ایران‌ایر
از مجموع 295 نظر
منیرسادات میرانی
8 فروردین 1403
کاربر پروازهاب
میرانی هستم..نمیدانم..نمیدانیم..دردمان را...شکواییه امان را به درگاه چه کسی..ویا کسانی ارائه بدهیم.. من روز ۸ فروردین بلیط از شرکت هواپیمایی اروان خریدم.. وبهداز خرید..هتل وبلیط برگشت و...فرداش راحت بدون عذر خواهی(که الحمدلله درمورد اکثرمسئولینمان صدق میکنه) اعلام کنسلی بلیط راداشتن...زنگ زدم به شرکت اروان پرواز....مدیرمربوطه ارجاع داد به بازرکانی...دوباره زنگ زدم به بازرکانی...کسی نبود جواب گو باشد....بزرگی میگفت میدانید درعرص همین یک روز از خرید تا کنسلی..چقدر گردش مالی داشته این شرکت وچه سودی برده...بخدا این نون...خوردن نداره
mahdi sh
2 اسفند 1402
کاربر پروازهاب
6 اردیبهشت 1401 با هواپیمایATR 72 پرواز داشتم همه چی عای ولی برگشت یک ساعت تاخیر داشت
مهندسین مشاور آساراب
30 آبان 1402
کاربر پروازهاب
16 به 19 آبان پرواز رفت و برگشت ایران ایر به قشم گرفتیم انصافا بدون تاخیر پرواز داشتیم رفتار پرسنل هم محترمانه بود. موقع رفتن کمی هواپیما صدا داشت ولیکن موقع برگشت اصلا. تیک آف و لندینگ خوبی داشتیم توی هر دو مورد. من از پروازم واقعا راضی بودم
Ali
28 مهر 1402
کاربر پروازهاب
احساس اوج بدبختی رو دارم، برای پروار به آبادان خطوط هواپیمایی و نظرات رو نگاه میکردم، کیش ایر و قشم ایر که همه بد گفته بودن و خیلی ها از باز نشدن چرخ و تجربه مرگ و زندگی میگفتن، بلیط نخریدم تا پروازهای ایران ایر باز بشه ولی دیدم ایران ایر هم با فوکر به آبادان میره، چقدر بدبخت شدیم که بجای خوشحالی و هیجان سفر باید اضطراب هواپیماهای داغون و قدیمی رو داشته باشیم و همش به خطر فکر کنیم، در ضمن لطفا آنقدر درگیر ساندویچ و خوراکی هواپیما نباشیم، اولویت امنیت جانی در پرواز هست واقعا یسری چی فکر کردن که نیمی از نظرات بفکر ساندویچ و خوردن تو هواپیما هستن!!!!
Parvin Alipour
15 مرداد 1402
کاربر پروازهاب
جالبه با این افتضاحی که دارید دنباله ستاره هم هستید
سروش قربانی
21 تیر 1402
کاربر پروازهاب
بدون خوراکی بود. و بدون پذیرایی بود. لطفا رسیدگی کنید.
reza javaheri
16 خرداد 1402
کاربر پروازهاب
بنده امروز سشنبه ۱۴۰۲/۰۳/۱۶ مسافر پرواز ۳۴۹۱ در مسیر بیرجند به تهران بودم که متاسفانه دقایقی پس از اینکه هواپیما از روی باند بلند شد متوجه شدم یکی از مسافرین که خانمی حدودا ۳۰ ساله بود تنگی نفس داره که پرسنل زحمتکش مهماندار ایشان را منتقل کردند به ردیف جلوی صندلی من که مسافری نبود و در طول پرواز حدود دو ساعت با امکاناتی که در اختیار داشتند توانستند تا زمان نشستن هواپیما روی باند مهرآباد وضعیت ایشان را که دچار افت شدید فشار و گاها بیهوش میشد را حفظ کنند و از طریق خلبان درخواست امداد پزشکی و آمبولانس کنند که پس از فرود با اینکه کادر پزشکی خیلی دیر به هواپیما رسید ولی در نهایت بخیر گذشت. منکه شاهد تلاش بی وقفه کادر مهماندار این پرواز بودم وظیفه خود دانستم تا ضمن قدر دانی از این عزیزان خصوصا تلاش و پیگیریهای سرکار خانم حسینی مهماندار محترم این پرواز که واقعا موجب شد جان یک انسان را نجات دهند تشکر کنم . امیدوارم که مسئولین مربوطه موجبات قدر دانی از این عزیزان را فراهم آورند . زنده باد انسانیت ، زنده باد تعهد کاری 🙏
davood afshari
16 خرداد 1402
کاربر پروازهاب
پرواز تهران به اهواز من از دو تا از هواپیما های ایران ایر می خواهم تعریف کنم ایران ایر ۴۱۳_ ۴۱۸ تاخیر نداشتن و از نظرمن بهترین هواپیمای اهواز هست مثال این بود که توی هواپیمای ایران ایر خدمات عالی ساندویچ خوش مزه ای داشت کتاب سرگرم کننده ای داشت بالشت اما هواپیمای اتا این جور چیز هایی نداشت و یک بار سوار بریتیش ماهان سوار شدم همه ی این خدمات رو داشت اما خیلی تکان می خورد
سروش قربانی
8 دی 1401
کاربر پروازهاب
ماشین خدماتی بد و ویلچرهای خراب و شکسته را لطفا رسیدگی کنید.
سروش قربانی
8 دی 1401
کاربر پروازهاب
خوراکی بی مزه و تغذیه بی مزه و پذیرایی بد تاخیر زیاد و نقص فنی هواپیما و هوای بدی اهواز. لطفا رسیدگی کنید.
Only God
23 شهریور 1401
کاربر پروازهاب
فاجعه اس ۱۶:۵۵ مورخ ۶/۲۳/۱۴۰۱ با شماره پرواز ۴۶۶ تهران به مشهد پرواز داشتیم دیروز پیام اومد ۵ ساعت تاخیر داریم و پرواز ۲۱:۵۵ انجام میشه و ما همچنان داخل فرودگاه سرگردانیم و هیچ کس پاسخگو نیست و هنوز پرواز انجام نشده چون دوباره تاخیر داره و بجای عذرخواهی و جبران خسارت طلبکار هم هستن متاسفم
سروش قربانی
16 فروردین 1401
کاربر پروازهاب
تاخیر داشت و از خوراکی خبری نبود.
Sima Golmohammadi
7 فروردین 1401
کاربر پروازهاب
سلام پرواز دنیزلی تهران ۷۷۲ تاریخ ششم فروردین پرواز عالی بود ولی متاسفانه رفتار مهمانداران خانم حین پذیرایی توهین آمیز بود.
ماهان
22 فروردین 1403
سلام من در شهریور ماه سال 1402 پرواز تهران به کیش رو با ایر لاین ایران ایر تجربه داشتم از اونحایی که ما کلاس بیزینس رو خرید کرده بودیم و اولین بارمون هم بود توقع داشتیم که مثل پرواز های خارجی باشه جا مون راحت بود و به عوان صبحانه چلو کباب دادن(من خودم به شخصه مشکلی ندارم صبحانه غذا بخورم) اما چیزی که منو یکم ادیت کرد موضوع تمیز بودن هواپیما که در شان یک پرواز بیزینس نبود(بخاطر همین 1 ستاره کمتر دادم) در کل پرواز خوبی بود با مهمان دار های با اخلاق و خوش رفتار و همچنین پرواز بی تاخیری بود
ناشناس
6 فروردین 1403
من یکی از مسافرین هواپیمایی ایران ایر تور هستم که در سفر اخیر به استانبول پنج بلیط از طریق علی بابا بصورت رفت و برگشت دریافت نموده بودیم متأسفانه پاسپورت یکی از اعضای خانواده به اشتباه تاریخ منقضی را همراه داشت متأسفانه نه پلیس فرودگاه متوجه شدند و نه ایران ایر تور در این وضعیت مهر خروج دریافت و به هنگام ورود پلیس فرودگاه استانبول جلوی ما را گرفته و مانع ورود ما به استانبول شده و روز به بعد با چندین ساعت سرگردانی خانواده ما را نه به مقصد برگشت بلکه به تهران منتقل کرده و پس از دو روز توقف در تهران با دریافت بلیط از تهران به اهواز به شهر خود با خستگی و مشقت فراوان بازگشته واز هم تعجب آور تر اینکه ایر تور در روز بعد که ما بازگشت از استانبول را داشتیم بلیط آن زیر یک میلیون تومان بوده و با اینکه بلافاصله پس ازبرگشت اعلام کنسلی کل بلیط ها را در سایت علی بابا ثبت نمودم ولی متأسفانه علی بابا ضمن بد اخلاقی حرفه ای منافع ایر لاین ایران ایر تور را در نظر گرفته و نسبت به استراد وجه پنج بلیط برگشت ما اقدام ننموده (مبلغ بلیط های پنج فروردین ما چهل وپنج و پانصد میلیون تومان بود)و بلیط نه میلیون و یکصد هزار تومان هر نفر به تاریخ پنج فروردین استانبول اهواز بجای بلیط استانبول تهران که در ۲۹؛اسفند هر نفر زیر یک میلیون تومان در آن تاریخ بوده اضبط نمودند که جای بسی تاسف را دارد .این عمل علی بابا و ایر تور مشابه سرقت در روز روشن است.لذ از سیستم های نظارتی انتظار دارم که به این بی عدالتی و تخلف آشکار رسیدگی کنند در غیر اینصورت مراتب را در شبکه های مجازی مطرح خواهم نمود که قطعا به نفع علی بابا و ایر تور نخواهد بود
Set . Set
4 فروردین 1403
با سلام من میخوام از تجربه سفرم با ایرلاین های مختلف ایرانی رو بگم بدلیل شغل بنده من مجبورم با تمام ایرلاین های ایران پرواز کنم که به نظرم بهترین آن هواپیمایی ایران ایر بود ۱ ماه ‌پیش با هواپیمای زاگرس به مقصد تهران * از استانبول * هواپیما ۲ ساعت رو زمین فرودگاه بود و به علت خرابی موتور هواپیمای ایرباس ۳۲۰ پرواز نکردیم و فردای آن روز هواپیمای آسمان را پیشنهاد دادند با آسمان هم که فرداش پرواز کردم مهمانداران گوش تلخی داشت و هواپیما تکان می‌خورد * با وجود ابر های صاف * دو ماه پیش با هواپیمای پارس ایر به مقصد آغاجاری * امیدیه * پرواز داشتم هواپیما با اینکه جت کوچکی بود اما سریع به مقصد رسید اما خیلی کوچک بود چند ماه پیش با هواپیمایی کارون از مقصد شیراز به تهران با هواپیمای فوکر ۵۰ هواپیما به دلیل نقص فنی ۵۰ دقیقه بعد از روی زمین شیراز بلند شد و با علائم دود در کابین در فرودگاه لار فرود اضطراری کرد ۱ سال پیش با هواپیمایی آتا از مقصد شیراز به تبریز پس از بلند شدن هواپیما تکان های بسیار بدی را داشتیم که برای هوا نبود بخاطر خرابی هواپیما بود که خلاصه آروم نشست چند ماه پیش با هواپیمای سپهران از مقصد مشهد به بندرعباس مهماندار های بسیار بد اخلاق و غذایی بسیار افتضاح و بد اما هواپیما خوب بود و تکان نداشتیم با اینکه بندر عباس هوای بدی دارد ۳ سال پیش با کیش ایر از مقصد کیش به مشهد خوب بود و تکان نداشتیم کمی غذا بد بود و هواپیما کوچک بود رسیدم به اصل ماجرا در اواخر اسفند ماه با هواپیمای ایران ایر از مقصد * استانبول به تهران * با ۲ ساعت تاخیر هواپیما به فرودگاه رسید و خانمی تقریبا مسن با لحن بسیار بد به سرمهماندار پرواز گفت وقتی اینجوری میشه ایرلاین های دیگر که اسم نمیارم پول میدن و هتل و ... سر مهماندار گفت بله میدن ولی نه برای ۲ ساعت تاخیر خانمه با لحن بدی گفت برو میخوام برات گزارش بنویسم رفت براش کاغذ آورد گفت بفرمایید بنویسید گفت نه از یه جای دیگه برات گزارش میکنم که حالت جا بیاد رفتم به مهمانداره میگم خانم شما با اینکه اون خانم داشت تیکه و پاره تون میکرد هیچی بهش نگفتین گفتش که اگه قرار میشد این چیزا رو می‌گفتیم که تا الان اخراج میشدیم یعنی این بنده خدا ها برای نگه داشتن شغلشون لحن زشت هر کسی رو تحمل میکنم متاسفم برای همچین مسافری و این هواپیما بد نبود هواپیمای ایرباس ۶۰۰_۳۰۰ بود و غذا هم خوب بود اون ۲ ستاره هم بخاطر تاخیر ۲ ساعته ندادم
شیدا
29 اسفند 1402
افتضاح پرواز ۲۸ اسفند مشهد شیراز ۲۰:۴۵ بود با تاخیر ساعت ۱ شب پرواز کرد کل مسیر پر از تکان های وحشتناک و ترسناکی داشتیم من هیچ وقت دیگه با این ایرلاین سفر نمیکنم
ناشناس
29 اسفند 1402
سلام و عرض ادب بعضی از مردم سوال پرسیدند درباره ی بیزینس ایران ایر ایران ایر کلا ۴ تایپ برای پرواز های داخلی دارد : ایرباس ۳۲۰ _ ایرباس ۳۱۹ _ فوکر ۱۰۰ _ ای تی آر ۷۲،۶۰۰ ایرباس های ۳۱۹ و ۳۲۰ که صندلی بیزینس دارند برای مسیر های پر رفت و آمد استفاده می‌شوند که این هواپیما ها فقط یکم صندلی های بیزینسشان از اکونومی بزرگ تر است مقاصد آنها مثل شیراز و مشهد و تبریز و ... هواپیمای فوکر ۱۰۰ برای مقاصد جنوبی مانند قشم و کیش و بوشهر و ... استفاده میشود که بیزینس ندارد هواپیمای ای تی ار ۷۲ برای مقاصد شمالی استفاده میشود مانند زشت و گیلان و ساری و مسیر های سریع مانند اصفهان و اراک و ... که بیزینس ندارد اما مسیر های خارجی از ۳ تایپ ایرباس ۶۰۰_۳۰۰ و ایرباس ۲۰۰_۳۰۰ و ایرباس B4 استفاده میشود ایرباس ۳۰۰ برای مسیر های آسیایی مانند کراچی و استانبول و باکو و ..‌ استفاده میشود که بیزنس آن از اکونومی بزرگ تر است ایرباس B4 که فقط نجف می‌رود و بیزنس ندارد ایرباس ۳۳۰ فقط پرواز های اروپایی را می‌رود مانند فرانکفورت کلن هامبورگ میلان رم پاریس و ‌‌‌... که بیزینس آن کاملا تخت میشود و شما با استفاده از کنترل می‌تواند آن را عقب و جلو کنید یا حتی تغییر دهید
نیما
23 اسفند 1402
سه باراز اهواز به تهران و بالعکس با ایران ایر پرواز داشتم بهترین قیمت بین شرکتها و پرواز به موقع، تیک آف و لندیگ عالی پذیرایی هم درحد معمول بود هروقت دیگه هم موجود باشه اولویت اولم خواهد بود
نرگس
20 اسفند 1402
بدترین ایرلاینی که تا حالا تجربش ‌داشتم ۹۰ درصد پروازاش با تاخیر تو فرودگاه استامبول ۱۲ ساعت تاخیر اخه کجایه دنیا دیدین ۱۲ ساعت مسافر تو فرودگاه نکهدارن سه تا پرواز یاهاش داشتم ۲ تاش تاخیرا خیلی زیاد اگه برا وقت و‌جونتون ارزش قائلین از ایرالاین خرید نکنین
مریم ارامجو
9 اسفند 1402
باسلام واقعا ایران ایر به مسافرین بی توجهی میکنن ماامروز۱۱/۹ بلیط برای بیرجند تهران داشتیم ساعت ۷وبیست دقیقه سوار کردن بعد اعلام کردن تاخیر یک ساعت ونیم داخل هواپیما نشستیم بعد اعلام کردن مسافرین لوازم بردارید ازهواپیما خارج شوید برگشتیم داخل سالن انتظار بعد از۱ساعت دوباره رفتیم سوارهواپیما بشیم تاپای پرواز رفتیم بعد گفتن کنسل برگشتیم سالن هیچ کس جواب گو نیست میگن هواشناسي بیرجند اجازه فرود نميده درصورتی که بابیرجندتماس گرفتیم میگن هوا خیلی بدنیست اصلا درست بامردم حرف نمیزنن میگن ابطال‌ شد پرواز واقعا جای تاسف داره که وقت مردم براشون،ارزش نداره فقط سکوت میکنن مشتری مداری ندارن واقعا متاسفم برای ایران ایر خیلی جالب چندروزپیش جشن۸۰سالگی داشتن کاش یکم به مسافرین احترام بزارید دروغ نگید همه مسافرین فهمیدن یک دروغ بودبهونه هواشناسي همه سرگردون بودن
ناشناس
9 اسفند 1402
با سلام و احترام خدمت شما اینجانب در آبان ماه ۱۴۰۲ پرواز تهران به کلن را داشتم که بیننده زحمات بی دریغ مهمانداران بودم هنگام پیاده شدن از هواپیما چون ردیف آخر بودم آخرین نفر پیاده شدم و در آن لحظه دیدم که مهمانداران و پرسنل پروازی چقدر زحمت برای آسودگی مسافر می‌کشند من وقتی نظرات را می‌خواندم بعضی ها گفته بودند رفتار نامحترمانه پرسنل پروازی و تکان خوردن هواپیما و بدی هوا در مقصد و ... را مشاهده کردم و خواستم بگم واقعا کمی درک کنید کسی که یک روز در میان روی هوا باشد و از خانواده خود دور و این همه خطر تهدیدش می‌کند معلوم است که دیگر روی خوشی برایش باقی نمی‌ماند البته باید رفتار محترمانه ای با مسافرین داشته باشند و بدی هوا هم به پرسنل چه ربطی داره این کنترل هواپیماست که دست پرسنله در کل با هواپیمای ایرباس 200_330 پرواز خوبی را داشتیم و غذا هم به نظر من بد نبود آن ۱ نمره هم به خاطر ۴۰ دقیقه تاخیری که از روی زمین تهران بلند شد ندادم اما ۱۲ دقیقه زودتر از ساعت اعلام شده به مقصد رسیدیم این هم بگم که تاخیر هواپیما به علت هوای بد ، ورود هواپیما در آن لحظه و ‌... می‌تواند باشد که تاخیر ما به علت یخ زدگی سرویس بود در کل پرواز خوبی بود البته من تجربه پرواز با هواپیمایی پویا ایر و قشم ایر و ماهان را هم دارم که ماهان و ایران ایر تا به حال از همه بهتر بودند با تشکر
سرگل
8 اسفند 1402
سلام من پرواز اهواز به تهران دنبال بلیط بودم 8/12/1402ساعت 21:20 اما متاسفانه تنها هر چند دقیقه یکبار اشناهای خودشون را بلیط می دادند وقتی به متصدی کابین هواپیمایی اعتراض کردیم با برخورد فوق العاده بد کارمند هواپیمایی ایران ایر مواجه شدم واقعا متاسفم برای این هواپیمایی
بینام
5 اسفند 1402
۱۴۰۲/۱۲/۵ساعت ۱۲،۴۵من اولین بار بود بعد از چند سال با این هواپیما سفر کردم، چون با شرکتهای مختلف سفر کرده بودم ، از مشهد به تبریزبا اینکه هواپیماکوچک بود ، ،مودب بودن خلبان👍 و مهمانداران👍 ،تمیز بودن ،که متاسفانه موقع پیاده شدن مسافران واقعا بی ادب وبی نزاکت بودند هرچی آشغال بود ریخته بودند زیر صندلیهاشون وفقط یه ستاره کم کردم به خاطر توالت که من در صندلی ۳۴ بودم بوی توالت خیلی اذیتومن کرد که اگه داخل توالت یه بوگیر باشه ویا مهماندار عزیز یه اسپری میزد خوب میشد چون خودشون هم کنار توالت صندلی داشتند ومی نشستن ،در کل خوب بودباتشکر از شرکت هواپیمائی ایران ایر تور🌹⭐️
احد آقاخانی
2 اسفند 1402
ماه پیش پرواز از تهران به استانبول از این شرکت برای تاریخ ۲۳ اسفند خریداری کردم امروز یکدفعه پیامکی اومد و گفت پرواز ۲۳ اسفند ساعت ۱۸/۴۵کنسل شده وباید بجای این پرواز از پرواز شرک آسمان ساعت ۱۵/۴۰استفاده نمایید اگرم مایل نیستید و میخواین با این پرواز نرید کنسل کنید با ۴۰درصد کسر مابقی پولو برمیگردونیم واقعا جالب اومدن پرواز رو کنسل کردن بعد ی پزواز ضعیف تر با ساعت زودتر جایگزین کردن ووقتیم این پرواز و ساعتشو نمیخوای باجریمه الباقی پول رو برمیگردونن از من که سه نفر بودیم وقتی دیدم ساعت پرواز و ایرلاینش خوب نیست کنسل کردم بالای ۱۱ میلیون تومان جریمه کسر کردن واقعا متاسف و مطمئنن پیگیری میکنم از شما عزیزان هم میخوام با این ایر لاین تا حد امکان مسافرت نکنید
Mohsen
28 بهمن 1402
سلام خوب است اگه به کیش سفر دارین این هواپیما بهترین💕
آدریان
10 بهمن 1402
با سلام بسیار بسیار عالی بود نه تاخیری داشت نه رفتار خدمه عیبی داشت نه غذا هایش عیبی داشت عالیییییییییییی
کارن
4 بهمن 1402
سلام من از تهران به رشت رفتم خوب بود پرواز 55دقیقه پرواز بود
زینالی
8 دی 1402
برای مسافرت از تبریز به مشهد پرواز ایران ایر را انتخاب کردم واقعا همه چیز عالی و بسیار از برخورد خوب پرسنل و پذیرایی شون سپاسگزارم.
امیرحسین
30 آذر 1402
هواپیمایی هما بهترین هست درسته به دلیل تحریم و عدم مدیریت صحیح نتونسته مثل قبل پیشتازی کند ولی همچون قبل بهترین ایرلاین از نظر ایمنی و پذیرایی است.
مهاجر
29 آذر 1402
من شرکت های هواپیمایی مختلفی رو امتحان کردم. ایران ایر از لحاظ زمان بندی نسبت به بقیه خیلی بهتر بود (نه تنها تاخیر نداشت، زودتر از زمان اعلام شده هم به مقصد رسیدم) رفتار مهمانداران خوب بود اما از نظر کیفیت غذایی متوسط بود
حمید
24 آذر 1402
پرواز های پارس آباد تهران قبلا صبح ساعت ۸.۳۰ بود خوب بود چون هر کس کار اداری داشت می‌رسید ولی متاسفانه ساعت پرواز به ۱۵.۲۰ تغیر دادن که همه ناراضی هستن چون طرف بازاری هست میخواد صبح برسه خرید کنه یا کسی که کار اداری داره دیگه نمیشه با این ساعت پرواز بخاطر همین تاسف باید خورد برای کسی که نظر مردم اصلا براشون مهم نیس یک ستاره را هم بخاطر مهماندارای با اخلاق دادم همین
مهدی
23 آذر 1402
من امروز پرواز ایلام داشتم از تهران بعداز معطلی ۲ ساعته داخل فرودگاه به‌یک‌باره پرواز را به علت بدی هوا کنسل کردند در صورتی که پرواز قبلی که آسمان بود بعدی که ماهان بود طبق برنامه پرواز کرد.به خطر عدم صداقت هما دیگه تحت هیچ شرایطی از هما بلیط تهیه نمی کنم
جواد
19 آذر 1402
بخود ترین شرکت هواپیمایی هستش تاخیر در پرواز ، عدم اطلاع رسانی به موقع ، جواب گو نبودن پرسنل ، با اینکه پرواز تاخیر زیادی داشت زیر بار پذیرایی نرفتن و ...
مونا
17 آذر 1402
پرواز تهران رم بود، مهماندار ها رفتارشون مناسب بود و اکثرا مهربان بودند ولی غذا اونقدر بد بود که من و دوستم معده درد گرفتیم، من اعتراض کردم گفتند غذای ایتالیا است‌، برنج و مرغ نپخته... والا ایتالیا بهترین غذاها را داره، انتخاب شما از شرکت توزیع کننده بد و مقرون به صرفه بوده، این همه پول بلیط میدیم و این هم خدماتی است که به مردم ارائه می‌کنند!
مهدی
14 آذر 1402
سلام من از تهران به ساری پرواز داشتم با هواپیماییATR72 خیلی خوب بود رفت اطلا تاخیر نداشت رفتار کاملا خوب بود هوایپما همه چیش اوکی بود فقط برگشت 45 دقیقه تاخیر داشت دلیلشم کم بود شدید پرواز هاست
علی اصغر ساعد
9 آذر 1402
بسیار بد وغیر قابل اعتماد همیشه با تاخیر
نیل
4 آذر 1402
تا عمر دارم دیگه با این هواپیمایی مسافرت نمیکنم هم تاخیر زیاد داره هم کیفیت خدمات رسانی بد
دینا قربان
4 آذر 1402
یک ستاره هم فقط برای برخورد خوب مهمانداران دادم وگرنه ارزش همون یک دونه هم نداره پرواز استانبول به مشهد ۲۹ آبان ۸ ساعت تاخیر بدون جوابگویی مسئولان هواپیمای، حداقل خسارت‌ها رو بدین
ناشناس
3 آذر 1402
سلام من در تاریخ1042/08/20بلیت دو هفته بعد رو خریدم دو روز بعدش پیام اومد پرواز با پنج ساعت تاخیر انجام میشه چرا کاراشون با برنامه نیست
یاسر
1 آذر 1402
بنده ایران ایر پرواز داخلی زیاد رفتم ، بهترین هواپیما این ایرلاین برای مسیرهای داخلی تایپ ۳۱۹ هست ، فوکر ۱۰۰ جالب نیست ، مسیر بیرجند _مشهد هم یکبار تایپ ۳۲۰ سوار شدم که صندلی ها همه پاره و قدیمی بودن که جای تاسف داره ، به لحاظ خدمات رسانی و رفتار کرو پرواز بنده مورد بدی تابحال ندیدم .
بهزاد آزادگان
13 آبان 1402
با درود و احترام اینجانب بهزاد آزادگان مدت ۱۰ ساله که گلد کارت اسکای گیفت هستم و در طول سال حداقل ۱۰ پرواز به هامبورگ دارم' متاسفانه اخیرا کترینگ ایران ایر بسیار بد و غیر قابل قبول برای ایر لاین ملی است' اگرچه بنده از طرق CIP چک این می شوم ولی در مقایسه با چند سال قبل این شرکت بسیار تاسف آور است' به امید بازگشت به روزهای خوب این شرکت' ارادتمند شما بهزاد آزادگان
نوشین
12 آبان 1402
دیروزمروازایزان ایربودازابادلن به تهران اولین بارن نیست که بی‌احترامی مهمانداران رامی بینم .جلوی صندلی من دونفره احتمالا آقای قالیباف ودکترقلب بودنشان بودند نبایدجلوی صدتا مسافرته بارخم وراست بشوند به بقیه که تقاضای آب دارند.این احترامی رفتارکنند.چون بازرسي نیست. هرکسی هرجوربخوهد دراین مملکت یکی‌یکی افرادهداباهمین کارهای بیانیه میکشید
قلی
11 آبان 1402
پرواز امن و فوق العاده بود
علی
3 آبان 1402
واقعا اگه‌میشد همین یک ستاره روهم نمیدادم. فوق العاده بی مسعولیت نسبت به وقت مردم. همیشه تاخیر های کلافه کننده دارن
ناشناس
30 شهریور 1402
من با هواپیما ایران ایر ایرباسa319 از اصفهان به کیش بلیط داشتم این هواپیما خیلی خوب و ارام بود هواپیما مورد علاقه ی من شد
مريم
28 شهریور 1402
متاسفانه بى تدبيرترين و بدترين پروازه، ما دوروز توى فرودگاه استانبول مونديم ، همش روى برد ميزد ٢ ساعت ديگه ، هيچ كس نبود كه بياد به مردم بگه شما آدمين، آخر هم خودمون با هزينه خودمون پرواز ماهان گرفتيم ، واقعا بد بود
علی
27 شهریور 1402
سلام پرواز تهران به مشهد حدود چند دقیقه تاخیر که کاملا طبیعی بود ولی پرواز فوق العاده بود رفتار مهماندار ها عالی پذیرایی شون هم خوب بود در کل به نظرم ایران ایر جزء بهتریناست واقعا
مهدیار
25 شهریور 1402
مرسی از کاپیتان قاسمی بابت تیک اف و لندینگ خوب در پرواز ۴۶۸ روز ۲۴ شهریور از مبدا تهران به مقصد مشهد پرواز به موقع ، رفتار مهماندار عالی ، نظافت هواپیما خوب
Amir
19 شهریور 1402
تهران شیراز ساعت ۱۶ پرواز تا الان ساعت ۱۶ :۱۰ دقیقه تاخیر دارد و علت آن هم اعلام نمیکنند واقعا مزخرف
آسمان
19 شهریور 1402
من اکثر مواقع با ایران ایر سفر می کنم. از جهت تمیزی و برخورد محترمانه خوبه و کمتر تاخیر داشته. اما برای تهیه بلیط بعضا با مشکل مواجه شدم. نکته دیگه اینکه امانت داری هست که کل ایر لاین ها باید برای این موضوع یه فکری بکنند. توضیح اینکه وقتی بار و چمدان روی ریل به شما نزدیک می شه شاید نشناسید این همون چمدان و جعبه یا ساک شماست. چرا؟ به دلیل پرت کردن به بار آسیب می رسه. به نظر می رسه بعد از هر پرواز باید یه چمدان جدید بخری. البته کاور پوشش مناسبی هست، اما خیلی موارد برای من پیش آمده که زیپ کاور شکسته و یا پاره شده.
محمد رضا شاهرخی
17 شهریور 1402
با هواپیمایی اروان ایر پرواز داشتیم از مشهد به تهران تاریخ ۱۵شهریور متاسفانه بیش از ۳ ساعت تاخیر داشت داخل بلیط ترمینال ۴ ثبت شده بود اما ترمینال ۲ پیاده کرده اند هیچ کس پاسخگو نبود
لیلی
15 شهریور 1402
تاریخ ۱۴۰۲/۶/۱۶پرواز به اصفهان داشتم پیامک آمد کنسل است و کسی جوابگو نیست متاسفم
محمد
14 شهریور 1402
پرواز آبادان به تهران بسیار عالیه... زودتر از زمان برنامه پرواز میکنه... پذیرایی خوبه اما چند بار تکراریه (ساندویچ گریل مرغ)
ناشناس
14 شهریور 1402
سلام کسی هست اینجا از بیزینس ایران ایر بگه البته پرواز داخلیش هواپیمایی که همیشه مسیرتهران به کیش هست صندلیاش چه جوریه واقعا با فاصله وتکیه یا عکس فرست کلاس پروازخارجیشونه تو اینترنت؟!
Narjes
14 شهریور 1402
ایران ایر خیلی تاخیر داره و اصلا برای سفر های خارجی خوب نیست. هفت ساعت تاخیر 👎 No
مسافر
14 شهریور 1402
افتضاحححه همین دیروز ساعت ۱۰ شب پرواز داشتم ولی با ۹ ساعت تاخیر صبح ساعت ۷ صبح تازه سوار هواپیما شدم یعنی یک شب کامل رو داخل فرودگاه منتظر نشستم .خیلیا بچه کوچیک داشتن که واقعا عذاب کشیدن بخاطر این اشتباه
ناشناس
14 شهریور 1402
تاریخ ۱۳ ام شهریور ۱۴۰۲ بلیت مشهد به تهران داشتیم که ۹ ساعتتتت تاخیر داشت فکر نمی کنم تو تاریخ پرواز های داخلی همچین افتضاحی تا حالا دیده شده باشه یه عالمه آدم داخل فرودگاه مشهد تا صبح موندنو اذیت شدن
ناشناس
12 شهریور 1402
ايران اير بي مسئوليت ترين و بدترين پرواز ايران هست. واصلا پاسخگوي تاخيرهاي طولاني مدت مسافران نيست.
ناشناس
10 شهریور 1402
امان از تاخیر پروازهای ایران ایر و امان از هیچ پاسخ روشن و درستی و امان از برخورد ناشایست نماینده شرکت با مسافران و عدم پذیرایی در پرواز با تاخیر پنج ساعته متاسفم که مسئولینی بی‌تدبیر دارد. حتی توان هماهنگ کردن اتوبوس به تعداد مسافران را ندارند.
پرواز شماره۵۳۲۴
10 شهریور 1402
پرواز ساعت ۱۰:۳۰ شامگاه چهارشنبه ۸ شهریور ماه ۱۴۰۲ ، بدترین پرواز با تاخیر ۵ و نیم ساعت از نجف به تهران، بدون توجه به شرایط زمانی و خستگی مسافران، بدون توجه و تدبیر به زمان نماز صبح، پرواز قبل از اذان صبح و فرود هنگام قضاشدن نماز و زمانی که تعدادی از مسافران در ثانیه های اتمام زمان شرعی اقدام به تواندن نماز در محوطه فرودگاه کردند با اعتراض کارکنان شرکت هواپیمایی مواجه شدند، در ضمن طبق قانون باید تمام یا بخشی از مبلغ خرید بلیط به مسافران عودت داده شود که تا کنون هیچ واکنشی در این باره از شوی این ایرلاین دیده نشده. دنبال ستاره نباشید به کیفیت پرواز بیافزایید.
ناشناس
8 شهریور 1402
متاسفانه بدون جایگزین کردن بلیط کیش به تهران رو با یک پیامک کنسل کردن!
زاگرس
8 شهریور 1402
من یکبار پرواز داخلی به شهر رشت و یکبار پرواز خارجی به رم داشتم که هر دو پرواز بد نبود فقط معلومه کهتهران به رشت فقط یه ساندویچ الویه میدن ولی پرواز به رم امکاناتش بیشتر بود و مهماندار اجازه تغییر جا را به من داد صبحانه املت لاکچری لوکس دادن و بعدش من با مهمانداران صحبت کردم و بعد من حوس چایی کردم و بعدش مهماندار سریع برام درست کرد . ممنون ایران ایر
Mostafavi
5 شهریور 1402
باسلام مسیر بیرجند به تهران خیلی زود بلیط فروش رفته وجای خالی پیدا نمیشه گاها توی بعضی تاریخها پروازی ندارن پس تکلیف ما که مریض داریم وبا مشکلات باید بریم تهران چیه آیا باید از یه ماه قبل بلیط گرفت .....!!!!!!!
reza mahmoudi
30 مرداد 1402
من چند بار با هما به میلان و بالعکس پرواز داشتم . هربار توبه کردم که بار آخرم باشه . دفعه اخر 22 مرداد امسال بود به حدی بوی بد داخل کابین میومد که تنفس سخت بود رفتار پرسنل هم بسیار زننده
رایان
29 مرداد 1402
سلام من پرواز ایران ایر از تهران به رم ولی از وقتی که وارد شدیم یک ساعت نشسته بودیم ولی تو پرواز عالی غذا ی خیلی خوب دادن مهمانداراش اجازه جامو اوز کنم
حامد
26 مرداد 1402
سلام. امروز صبح 26 مرداد ۱۴۰۲ با ایران ایر پرواز داشتم. به مقصد مشهد. مراحل اخذ بار مسافر و صدور کارت پرواز به سرعت طی شد. هواپیما با کمترین تاخیر(حدود ۱۰ دقیقه) پرواز کرد. نوع هواپیما ایرباس از نوع ۳۱۹ بود. کیفیت هواپیما، نظافت کابین و پذیرایی صبحانه در حد مطلوب بود. تنها ایراد فقدان نوشیدن گرم برای صبحانه بود. نشست و برخاست هم به آرامی صورت گرفت.
رایان
25 مرداد 1402
ما پرواز تهران به رم داشتیم عالی رفتار مهمانداران دوستانه بود اجازه میدادن جامو اوز کنم ❤️❤️❤️
منصف
14 مرداد 1402
دوستان توجه کنید ایران ایر یا همان هما با ایران ایر تور متفاوت هستند، ایران ایر از لحاظ تجربه خلبانان و کرو در یک سطح بالاتر از بقیه ایرلاین ها قرار دارد.
ناشناس
8 مرداد 1402
افتضاح... من اولین بار بود ازاین شرکت بلیط گرفتم و واقعا پشیمون شدم و قطعا آخرین بارم هم خواهد بود.. الان که نظرات رو خوندم متوجه شدم برای این شرکت مسافر هیچ اهمیتی نداره..
غزل
7 مرداد 1402
عالی بود
سعید
6 مرداد 1402
تاخیر۱۰ساعت در پروازشماره۹۷۲۵ بتاریخ ۳۱تیر ساعت ۱۶/۱۵ کهساعت۲نصف شب مورخ ۱ مرداد۱۴۰۲ پرواز کرد.ایروان -تهران ...عدم اطلاع رسانی .نداشتن صداقت دراطلاع رسانی وارزش قایل نشدن برای مردم وخانواده ها وبیماران منتظر پرواز وبی وجدانی کامل
اهورا
4 مرداد 1402
پرواز روز سه شنبه ۴مرداد ۱۴٠۲ از مبدا زاهدان به چابهار با هواپیمای فوکر۱٠٠بجای ساعت ۸:۲۵ صبح ساعت ۱۵ انجام شد.. باورتون میشه؟؟؟؟ بخداقسم از اجبار بود و گرنه صدسال سیاه سوار نمیشدیم، جمع کنید این بساط رو،،، اگر پروازی نباشه یه خاک پیدا میشه رو سرمون بریزیم اما وقتی با چندین ساعت تاخیر و بهم خوردن تمام برنامه ریزیمون مجبوریم پرواز کنیم چه رضایتی حاصل میشه، فقط لعتتون میکنن مردم
امید ذاکری
2 مرداد 1402
سرکار خانم زعیم از مهمانداران محترم خط هوایی شما که در تاریخ ۱۴۰۲/۰۴/۲۶ در پرواز قشم همسفر ما بودند بسیار مهربان و خوشرو و مسبب آرامش مسافران و اینجانب و همسر بنده بودند اینجانبان مراتب تشکر و تقدیر خویش را از ایشان به اطلاع میرسانیم و خواستار تعمیم این روحیه و تعامل در آن مجموعه هستیم
علی
2 مرداد 1402
شما بین بد و بدتر.با افتخار بدترین هستین.احسنت مگه میشه انقد افتضاح باشین حتی ی پیامک تاخیر داره پروازم نمیفرستین برا مسافراتون.خیلی بیخودین
اسیر آخوندا
30 تیر 1402
پرواز حجاج ازمدینه یا جده با تاخیر بسیار، هواپیما فرسوده وآشغال چون دولتی هست اصلا پاسخگو شکایات مسافران نیستن انگار لطف می کنن که حتی مسافرا رو سوار این پرایدای پرنده می کنن ازحجاج که به اندازه خون پدرشون پول گرفتن چرا هواپیما درست وحسابی برای حجاج درنظر نگرفتن همه کاروان ما بعد یکماه خستگی وبیخوابی دربه داغون اومدن جده به خیال اینکه به موقع پرواز انجام بشه اما با تاخیر یازده ساعت پرواز کردیم هیجکی هم جوابگو نبود فقط می گفتن هواپیما احتیاج به تعمیر داره و فقط شما که نیستین همه کاروانهای حجاج ازهمه شهرها باید با ایران ایر برگردن وهمه تاخیر دارن تاخیر های بالای ۵ ساعت یعنی جمهوری اسلامی با ابن مسئولینش و ایر لاین با این مدیر بی کفایت باید به خودشون افتخار کنن که سوار لوکوموتیر پیشرفت شدن یه پرواز سه ساعته بالای۱۵ ساعت طول میدن تا به مقصد برسیم کلا مسافرا میترسبدن سوار هواپیما معیوب بشن خیلی خدا به همه ما رحم کرده که هواپیما درفرودگاه مقصد خلاصه به زمین نشست البته بعد ۱۱ ساعت تاخیر وسه ساعت ونیم پرواز
فاطمه
29 تیر 1402
افتضاح ترین ایر لاین ، تمام حجاج کرمانی از تاخیر وبلاتکلیفی در فرودگاه جده کلافه شدن بسیاری ازحجاج مسن هستن وخسته وبیمار، خدا لعنت تون کنه با این هواپیماهای خراب چرا مسئولیت پرواز حجاج رو بعده گرفتین واقعا که مدیرایران ایر هر نفهمی هست بایدبرکناربشه واز مردم نجیب کرمان عذر خواهی کنه هرچند بعید میدونم اینکار رو بکنن باید حداقل جریمه بشن
ناشناس
25 تیر 1402
یعنی خدا لعنت کنه با بی تدبیریشون از دیروز حاجی ها منتظرن با هواپیمای خرابشون که میگن در دست تعمیره پرواز کنن برسن ایران. ۵ بار ساعت پرواز عوض کردن آخرم ۲ صبح حرکت کردن بعد از یک ساعت تو آسمون بودن برگردوندنشون جده که خرابه .. هیچ کس هم جوابگو نیست چرا هواپیمای خراب پرواز میدین.. الان تکلیف چیه!
فرانک
21 تیر 1402
من پارسال به همراه خانواده با این ایرلاین سفر داشتیم ب استانبول. از همه نظر عالی بود فقط فاصله های صندلی ها کم بود احساس خفگی میکردی ولی صادقان برخورد مهماندارها پذیرایی، رسیدگی و اینگه ما کالسکه داشتیم خیلی خوب و سالم بهمون تحویل دادن تاخیر هم اصلا نداشت . تجربه خیلی خوبی بود یه مسئله جالب اینکه بار مجاز برای برگشت 40 کیلو بود این خیلی عالی بودو اینکه کانتر برگشت موقعی میخواستن بار و چمدونامونو تحویل بگیرن ما چون نوزاد همراهمون بود تو صف نموندیم و بدون نوبت کار مار انجام دادن. با تشکر از هواپیمایی ایران ایر
زارعیان
10 تیر 1402
سلام. امروز پرواز داشتیم از جهرم به تهران از بیش غز یک ماه پیش بلیط تهیه کردیم چون واقعا مهم هست که تهران باشیم. اما هواپیما بخاطر نقص فنی کنسل شد و از صبح تا ساعت 1:30در فرودگاه بودیم وبرای ما هیچ کاری نکردندو هیچ قولی ندادند برای رزرو در ساعت یا روز دیگر و واقعا هیچ ارزشی برای کار و وقت مردم قائل نشدند. خودم حامله هستم و مجبور بودم خودم برسونم تهران با پرواز اماهیچ واقعا متاسفم برای این شرکت
ناشناس
3 تیر 1402
بد آشغال مسخره تاخیر دار بدردنخور
پارسا
31 خرداد 1402
بسیار بسیار خدمات عالی دارد مهماندار خیلی خیلی خوش بر خورد از نظر چاشت عالی و از نظر امتیاز به خلبان عالی
پريسا
27 خرداد 1402
١٢ ساعت تاخير در پرواز شيراز به دبي با توجه به اينكه مسافر سوار هواپيما بود و پياده نكردن مسافر از هراپيما خراب شدن بار مسافر كه شامل گوشت و ميوه بود عدم تامين هواپيما ديكر براي پرواز مسافر تا ١٢ ساعت اونم به اسرار و سر وصدا مسافرين. عدم اطلاع زمان بندي دقيق پرواز مجدد واقعا سفر بدي بود و ديكر ايران اير سوار نميشم. سفر جمعه ٢٦ خرداد ساعت ٨ صبح بود كه ساعت ٨ شب پرواز كرد
پريسا
27 خرداد 1402
١٢ ساعت تاخير در پرواز شيراز به دبي با توجه به اينكه مسافر سوار هواپيما بود و پياده نكردن مسافر از هراپيما خراب شدن بار مسافر كه شامل گوشت و ميوه بود عدم تامين هواپيما ديكر براي پرواز مسافر تا ١٢ ساعت اونم به اسرار و سر وصدا مسافرين. عدم اطلاع زمان بندي دقيق پرواز مجدد واقعا سفر بدي بود و ديكر ايران اير سوار نميشم. سفر جمعه ٢٦ خرداد ساعت ٨ صبح بود كه ساعت ٨ شب پرواز كرد
صادق
19 خرداد 1402
بنده مسافر هستم از ایران ایر چند بار پرواز داشتم خیلی دوست دارم چند بار از این ایرلاین بلین بخرم. چون خدمات و سرویس پذیرایی و... خیلی عالی بود.
ح محمدی
6 خرداد 1402
لجن ترین هواپیمایی دنیا لطفا از جانتون و اگر حتی با ماشین هم برین مقصد بهتره تا این ایرلاینو انتخاب کنید هشت ساعت تاخیر پرواز بوشهر قبلش هم دوساعت زودتر اومدم که جا نمونم غافل ازینکه ۸ساعت تاخیر در انتظارمه این بار چهارمم بود که این بلا سرم اورده ایران ایر
ح محمدی
6 خرداد 1402
لجن ترین هواپیمایی دنیا لطفا از جانتون و اگر حتی با ماشین هم برین مقصد بهتره تا این ایرلاینو انتخاب کنید هشت ساعت تاخیر پرواز بوشهر قبلش هم دوساعت زودتر اومدم که جا نمونم غافل ازینکه ۸ساعت تاخیر در انتظارمه این بار چهارمم بود که این بلا سرم اورده ایران ایر
مرضیه
2 خرداد 1402
خیلی عالی بود هم کپتن و هم مهماندار خوش برخورد فقط کمی تاخیر داشت
رضا
29 اردیبهشت 1402
با اکراه یک ستاره بسیار نامظم و همیشه با تاخیر
ناشناس
29 اردیبهشت 1402
بسیار فاجعه است هیچ نظم وترتیب ندارد .همیشه با تاخیر
سپيده
28 اردیبهشت 1402
از رامسر به تهران پرواز داشتم بعد از ١٠ دقيقه كه اوج گرفتن تكانهاي بسيار شديد شروع شد و هواپيما شروع كرد به بالا و پايين شدنهاي بسيار زياد در ابرها بود و مسافران از ترس جيغ ميزدن و گريه ميكردن مهماندارها كلا نشسته بودن و فقط هيس هيس ميكردن و ميگفتن ساكت ياشين و از كاپيتان خبري نبود كه اقلا در بلندگو اعلام كند كه چه شده و كمي ارامش را برقرار كند اينقدر تكانها شديد بود و هواپيما بلند و پايين رفت كه مسافري حالش به هم خورد و من پاكتي بدستش دادم و ابي به صورتش زدم و باز هم مهماندار از جايش جم نخورد واقعا همه اعتراض كردن فكر كنم خدا ما را خيلي دوست داشت وگرنه خدمه پرواز و كاپيتان هيچكدام عكسالعملي نشان ندادن جاي تاسف داره
فائزه غفوري
28 اردیبهشت 1402
افتضااااااااااااااااح ترين پرواز كاملا بي مسئوليت به هيج وجه انتخاب نكنين ٨ ساعت تاخير در پرواز و كاملا بي توجه نسبت به مسافر
فائزه غفوري
28 اردیبهشت 1402
افتضااااااااااااااااح ترين پرواز كاملا بي مسئوليت به هيج وجه انتخاب نكنين ٨ ساعت تاخير در پرواز و كاملا بي توجه نسبت به مسافر
ناشناس
27 اردیبهشت 1402
۱۰۴۰۰۵۱۷۳
هنگامه
18 اردیبهشت 1402
بلیط خریدیم برا مشهد رفت و برگشت و رزرو هتل دو روز مونده به پرواز زنگ زدن رفت به مشهد باطل شده اونوقت پرواز جایگزین هم ندارن ما میمونیم و کلی هزینه که رو دستمکن میمونه یه درصدم فکر نمیکنن که مردم هتل رزرو کردن پول دادن بلیط برگشتشونم صادر شده امیدوارم مسیولین بی فکر خدا یه ارزن انصاف بده خطوط پرواز ایران مزخرفترین خطوط و بی مسیولیت ترین کادر و مسیول را داره ما بمونیم و اون دنیا ی اونا
زهرا
18 اردیبهشت 1402
اخرین باریه که از این هواپیمایی بلیط میخرم... تاخیر ۹ ساعته !! اونم وقتی اطلاع میدن که دیگه هیچ پرواز دیگه ای با ظرفیت خالی نمیشه پیدا کرد.... به هیچ عنوان از این هواپیمایی بلیط نخرید....
منیژه
6 اردیبهشت 1402
مزخرفترین بی نظم ترین افتضاحترین پرواز برای جابهار هرگز انتخاب نکنید. برای کیش هتل رزرو کرده بودیم پرواز ۸ ساعت تاخیر داشت با پرویی تمام گفتن ابطال کنید . مجیور شدیم ابطال کنیم یه مرواز دیگه با ۲تومان بالاتر بگیریم یک روزمون از دست رفت
ناشناس
3 اردیبهشت 1402
و ببینید اصلا امکان نداره هواپیمایی هما تغذیه نده و همچنین شماره پرواز ها چهار رقمی هست برای بنده همیشه تغذه بود مجهر به کولر گازی و اترک و همچنین جامسید
ناشناس
3 اردیبهشت 1402
عالییییییی بهترین هواپیمایی دنیا بر خورد مهماندار عالیی خوب ولی چون بنده مهماندار هواپیمایی ایران ایر (هما) هستم برای بنده هم بلیط رایگان بود و هم به خاطر اینکه در هواپیمایی ایران ایر (هما) مشغول به کار هستم هم صندلی و هم غذا فرست کلاس بود و دسترسی به جامسید هم دارم و برای همیشه بلیط بنده وهتل بنده که میشود هتل (هما) با بهترین امکانات دنیا رایگان هست و همه امکانات هتل (هما) از کشور فرانسه با یکی ازهواپیماهای hgh747 به ایران آورده شد و بلیط بنده و هتل (هما) حتی اگر هم باز نشست بشوم برای بنده رایگان هست و فقط برای من و چندی از همکاران بنده که جزو نیرو های رسمی هستیم بلیط رایگان خارج از کشور وجود دترد
حیران
10 فروردین 1402
سلام متاسفانه روز بروز بر قیمت پرواز خارجی هما اضافه میشود ولی برعکس از کیفیتش کم میگردد .حتی از دادن آبنبات که رسم بود اول پرواز به مسافران تعارف میکردند دیگر خبری نیست . مهماندارن بی توجه به مسافران هستن و غذا یک نوع بیشتر نیست و مسافر بخوبی احساس میکند و نحوه برخورد نشان میدهد که : همین که هست ، میخواهی بخواه نمیخواهی نخواه . من بشخصه همیشه ترجیح دادم که گران از هموطن بخرم ولی اکنون متاسفانه باید بروم طرف شرکتهای ترک . حیران
سیما
10 فروردین 1402
من با فرزند نوزادم و مادربزرگم و همسرم با پرواز ایران ایر تهران به شیراز امدم پرواز شماره ۴۲۴ روز ۲۸ اسفند ، خیلی راحت بود و خلبان عالی و مودب با مسافران صحبت کرد، پرسنل هم خوب بودن ولی خلبان خیلی عالی هم پرواز و هم فرود عالی داشتن و مادرم و فرزندم کاملا احساس راحتی کردند و اذیت نشدند ای کاش میشد که بتونم برای برگشت هم با این پرواز و خلبان مودب و خوش رفتار و حرفه ای مسافرت داشته باشیم ، و این احساس امنیت مجدد برامون فراهم باشه
مهرداد
8 فروردین 1402
یکی از مزخرف‌ترین ایرلاین هایی هست که باهاش مسافرت کردم.
ناشناس
26 اسفند 1401
سلام من ۲۶ اسفند از قشم برگشتم خیلی عالی بود پرواز ،،لطفا انقدر بد ننویسید ،ی مقدار عاقلانه برای مردم توضیح بدید ،حالا مگه مهماندار باید چکار کنه ،خیلی عادی بود برخوردشون با مسافرت
Araz
16 اسفند 1401
باسلام ثظیفه خودم دونستم اطلاع رسانی کنم دوروزقبل سفراومدم نظرات روخوندم وحشت کردم ولی وقتی رفتم رفتارمهماندارهابسیارعالی وخوش رو وبسیارمهربان بودن ماصبح رفتمون بودصبحانه عالی بودوظهربرگشت ناهارهم بسیارخوب بودالکی چرامیاین مردم روبه استرس میندازین اخه هواپیماهم بسیارخوب نشت وبلندشداصلانفهمیدیم ماپروازمون دبی بودکه بسیارراضی بودم وانتخاب بعدی هم ایران ایرهست برای سفرهای دیگه
ناشناس
16 اسفند 1401
ایران ایر اصلا به مسافرش احترام نمی‌گذاره چهل و چهار دقیقه قبل پرواز رسیدم روز پانزدهم اسفند ماه پرواز تهران لار ، در اقدامی هنرمندانه بلیط های ما رو که هفته ی قبل رزرو کردیم به مسافران پرواز قبل شیراز که قبلش پروازشون کنسل شد بود لحظه آخری با قیمت بالا فروختن و ما که خواستیم سوار سیم اجازه ندادن سوارشیم ده نفر ده تا یک میلیون و هشتاده و سه هزار میشه ده میلیون و هشتصد و سی هزار تومان رفتارشان اصلا بد بود گفتن برید هر جا میخواهید شکایت کنید از آنجا که مملکت صاحب نداره شکایتی هم نمی‌کنیم فقط این وسط پولمون هدر شد جدا از مسأله ای که به مقصد نرسیدیم
آزاده
4 اسفند 1401
بنظرم کلمه ای وجود نداره در وصف کثافت بودن این ایرلاین ، دو و نیم ساعت قبل از پرواز پیام اومد کنسله و خط تلفنشون هم دایورت کرده بودن عوضی ها ، و بنده هیچ بلیطی پیدا نکردم و حدود 20 میلیون ضرر دیدم علاوه بر بحث روانیش، و جالبه من این بلیط رو از ده روز قبل تهیه کرده بودم حالا تعداد مسافرین رو دقیق نمی‌دونم اما شما حساب کنید مثلا 150نفر ، هر نفر حدود یک میلیون تومان پولشون از ده روز قبل تو حساب این کثافت ها تازه بعد از کنسلی هم من کلی زنگ زدم و بد و بیراه گفتم دقیقا سه روز کامل که گذشت پول اومد بحسابم .
سید منصور فاضل
3 اسفند 1401
پرواز خوبی و بدون تکان و لرزش بود. اگر تاخیر زیاد نبود . فکر کنم بخاطر تحریم‌های ظالمانه است. اگر ساند.ویچ ها بزرگتر بودند خیلی بهتر بود.
حسین فاتحی نژاد
1 اسفند 1401
بنده به دلیل تحمل ضرر وزیان مادی و معنوی بابت تاخیر بیش از ۶ ساعته در پرواز شماره ۴۲۸تهران به شیراز روز چهارشنبه ۱۴۰۱/۱۱/۲۶ساعت۱۵:۳۰ از ایران ایر ناراضی هستم.زیرا نه تنها هیچ خسارتی از طرف شرکت جبران نشد بلکه با پذیرایی محدودی که در فرودگاه و هواپیما بعمل آوردند در جبران گرسنگی و خستگی مسافران کاملا ناتوان بودند.
علی
27 بهمن 1401
خواهش می کنم رسیدگی کنید..... بنظرم این ایرلاین و کلا جمع کنید.... چون خیلی اشغاله
امیر
27 بهمن 1401
آشغال ترین پرواز هارو داره... اصلا وقت شناس نیستند... همیشه تاخیر داره با زمان مردم بازی میکنند به مسافر احترام نمیگذارند
پارسا
18 بهمن 1401
واقعن عالی هست من سوار مرواز هایی شدم که هیچ کس نمی شناسه و همه مهماندار هارو هم میشناسم و خیلی هم محترمانه صحبت میکنند شغل پورم هم همینه در فروگاه کار میکنند
ناشناس
17 بهمن 1401
با ایران ایر فوکر ۱۰۰ پرواز کردم. فوکر ۱۰۰ از جمله قدیمی ترین مدل های هواپیمای ایرانه و ظاهر هواپیما هم نسبت به سایر هواپیما ها فرسوده تر بود. اما چیزی که نظرم رو جلب کرد صندلی های راحت و بزرگ‌تر اون نسبت به سایر مدل ها بود. در اکثر هواپیماهای جدید صندلی ها بسیار تنگ و فشرده هستند. هر پروازی نقاط مثبت و منفی خودشو داره و باید دید چه چیز برای شما اهمیت بیشتری داره. در مورد این هواپیما: نقاط قوت: بدون تاخیر، صندلی راحت، پرواز خوب، خلبان ماهر نقاط منفی: هواپیما فرسوده، مدل قدیمی، ایمنی کمتر و حوادث بیشتر نسبت به سایر مدل های موجود درمورد پذیرایی باید بگم که الان دیگه هیچکدوم از ایرلاین ها پذیرایی درست حسابی ندارن و همشون تقریبا یجور پذیرایی میکنن (آب معدنی و نوشابه کوچیک، یه ساندویچ کوچیک و یه شکلات). قدیما غذاهای خوبی میدادن ولی الان دیگه اونجور نیست پس انتخابتون رو بر اساس پذیرایی نذارید
ناشناس
17 بهمن 1401
با ایران ایر فوکر ۱۰۰ پرواز کردم. فوکر ۱۰۰ از جمله قدیمی ترین مدل های هواپیمای ایرانه و ظاهر هواپیما هم نسبت به سایر هواپیما ها فرسوده تر بود. اما چیزی که نظرم رو جلب کرد صندلی های راحت و بزرگ‌تر اون نسبت به سایر مدل ها بود. در اکثر هواپیماهای جدید صندلی ها بسیار تنگ و فشرده هستند. هر پروازی نقاط مثبت و منفی خودشو داره و باید دید چه چیز برای شما اهمیت بیشتری داره. در مورد این هواپیما: نقاط قوت: بدون تاخیر، صندلی راحت، پرواز خوب، خلبان ماهر نقاط منفی: هواپیما فرسوده، مدل قدیمی، ایمنی کمتر و حوادث بیشتر نسبت به سایر مدل های موجود درمورد پذیرایی باید بگم که الان دیگه هیچکدوم از ایرلاین ها پذیرایی درست حسابی ندارن و همشون تقریبا یجور پذیرایی میکنن (آب معدنی و نوشابه کوچیک، یه ساندویچ کوچیک و یه شکلات). قدیما غذاهای خوبی میدادن ولی الان دیگه اونجور نیست پس انتخابتون رو بر اساس پذیرایی نذارید
عارف
16 بهمن 1401
آشغال ترین نوع هواپیمایی ، ایران ایر است . به نظر من بایستی این شرکت با کارکنانش را توی چاه فاضلاب ریخت و سیفون را کشید . تمام
مرجان اسدی پور
15 بهمن 1401
باسلام واحترام من درتاریخ ۱۰بهمن۱۴۰۱سفررفت وبرگشت ازدوبی درتاریخ۱۴بهمن داشتم پروازبدون تاخیروهواپیماخوب بودکادرپروازهم مهربان وپاسخگوی نیازهای مسافران بودند ولی پذیرایی بسیاربدوبی کیفیت هم درپروازرفت وهم درپرولزبرگشت بودبسته بندی غذابسیاربدوغیربهداشتی،ماست بدطعم واصلاقابل خوردن نبودوجالب اینکه ماست بکبارمصرف راداخل فنجان مخصوص چای گذاشته شده بودکه اصلابهداشتی نیست وفنجان چای هم پلاستیکی بودکه واقعابرای سلامتی مضره لطفا رسیدگی کنیدبالاخره مردم برای پروازشون هزینه میکنندونبایدسلامتیشون به خطربیفته
متین
26 دی 1401
پرواز خوبی بود من خیلی با این شرکت پرواز داشتم و واقعا راحت و عالی بوده فقط پرواز تهران اصفهان هواپیمای ایرباس به دلیل مشکل در ایرکاندیشن ۱ ساعت تاخیر خورد مگرنه بقیه پرواز ها خوب بود
متین
26 دی 1401
پرواز خوبی بود من خیلی با این شرکت پرواز داشتم و واقعا راحت و عالی بوده فقط پرواز تهران اصفهان هواپیمای ایرباس به دلیل مشکل در ایرکاندیشن ۱ ساعت تاخیر خورد مگرنه بقیه پرواز ها خوب بود
علی رضا ارزانی ممقانی
25 دی 1401
سلام جای تاسف داره شرکت هواپیمایی ایران ایر تور به نظم پرسنل خود توجه نکند امروز ۲۵/۱۰/۱۴۰۱ پرواز تبریز به مشهد یکی از پرسنل که چهره اش نشان میده تز پرسنل قدیمی باشن موقع سوار شدن هواپیما که با تاخیر پرواز انجام می‌شد با صدای بلند به مسافرها توهین کردند که با چند نفر از مسافرین هم درگیر شدند امیدوارم از طرف مسئولین ایران ایر تور این موضوع پیگیری شود . فرد مورد نظر واقعی که بلیط ها را چک می‌کنند تا مسافرین از سالن انتظار خارج شوند و به طرف هواپیما بروند ‌ایستاده بود ، پیگیری موضوع مورد انتظار است
یوسف
22 دی 1401
همین یک ستاره را هم چون مجبور بودم دادم وگرنه همین یک ستاره هم اضافی است. هواپیماهای قراضه و برخوردهای نامناسب که به صورت سیستم درآمده. پرواز ساعت ۱۰ بوده و اکنون که ساعت نزدیک ۴ عصر است در حال سوار شدن هستیم و پذیرایی هم در این مدت انجام نشد.
Zara
21 دی 1401
واقعاجای تاسف داره که توان گذاشتن یه پروازدرهفته ازاصفهان به رامسر راهم ازدست دادین،هرروزبدترازدیروز،دیگه تاسف خوردن هم فایده ای نداره
محصولی
9 دی 1401
در پرواز اورمیه به تهران، رییس ایستگاه هما در فرودگاه اورمیه به نام آقای بابازاده رفتار شایسته و انسانی با من مسافر نداشتند و من بسیار متاسفم که برخلاف کادر مردم دار و خونگرم فرودگاه اورمیه، این آقا بجای خوشامد به مسافران ایران ایر، ما را از خرید بلیط ایران ایر پشیمان کرد
کریم
3 دی 1401
پروازی که از ساعت ۱۵:۵۵ به ۱۸:۱۰ دقیقه و از اون تا اطلاع ثانوی (۱۹:۳۰) تاخیر خورده. یک اقا مثل ترمینال جنوب میاد از مسافران یه طرف سالن میپرسه که بیرجند میرید، بلیط‌تون رو ببینم. یکبار حتی پیج نمیکنن که مسافرین پرواز ۲۱۶ بیرجند به خروجی ۱۴ عه. مسافران سوار اتوبوس میشند و درحال که داره بارون و برف سرد زمستون میاد همه رو پیاده می‌کنند، من و فرد دیگه ای که گفتیم بارون میاد و بذار تا سوار بشند بعد پیاده بشیم، با بسته شدن در تحدید میشیم به اینکه باید پیاده شید یا همراهشون برگردیم. این تجربه‌ی ورود من به هواپیمایی ایران ایر بود. البته از اینکه پرواز با تاخیر روبرو شد، صمیمانه پوزش خواستند
ناشناس
1 دی 1401
من دو تا پرواز با ایران ایر، هر دو تا با تأخیر و کل برنامه هام به هم خورد، دلیل این همه تاخیر، سه ساعت تو هواپیما رو نمیدونم، یه پرواز کلا کنسل شد و برای ۵ ساعت بعد با شرکت هواپیمایی دیگه و این شرکت جایگزین هم ۱ ساعت با تأخیر پرواز کرد، در هر صورت راضی نبودم، پرواز خوبی داشتم اما این تأخیر واقعا همه برنامه ریزی تو به هم میزنه😡
ناشناس
22 آبان 1401
راضی بودیم
علی
20 آبان 1401
ما حثمونه خلایق هر چی لایق وقتی ما مردم مثل گوسفندی میمونیم که دنبال جلویی هستیم بهتر از این نمیشه هرروز پروازها آشغالتر گرونتر تاخیر کنسلی خوب چرا بلیط میخ یم و مثل موجودات ۲پای مغز فندقی شکایتم میکنیم ننگ بر ماها
شهرزاد
18 آبان 1401
بدترین و بی نظم ترین ایر لاین پر ادعای ایران،از برخورد بد کارکنان فرودگاه تا پرسنل پرواز، دزدی از جیب مردم پول برداشتن نیست،وقت و انرژی و شخصیت ادم رو زیر سوال بردن و توهین به شعور هم دزدی محسوب میشه اقای احمدی بخش ترافیک،رسما لیست انتظار رو اونجور که صلاح!بدونن صادر میکنن! من شکایتم رو از طریق حراست و مدیر عامل پیگیری میکنم
درستی
12 آبان 1401
مادر من کمردرد داره و موقع نشستن یک بالشت کوچولو پشتش میذاره .در پرواز تهران به خوی روز ۱۲ ابان چندین بار از مهماندار بالش خواستم و هر بار گفت میارم و طوری برخورد کرد که انگار من چیز غیرممکنی طلب کردم ولی تا آخر پرواز ۲ ساعته بالشت نیاورد و مادرم با کمردرد پرواز رو سپری کرد.
ناشناس
7 آبان 1401
😱😱😱😱😱چه عجب بالاخره ایران ایرپروازتهران به کیشو گذاشت😱😱😱😱😱
بهار
21 مهر 1401
واقعا شورش و در آورده ایران ایر همه هم تایید میکنن به خاطر اینکه بلیطاشونو به مردم بفروشن گیتاشونو زود میبندن و کارکنانش فرار میکنن تا پیداشون نکنن ، امروز دو تا جوون را دیدیم جلو چشم ما با وجود اینکه به موقع رسیدن کارکنان ایران ایر گیتارو یک ساعت قبل پرواز بسته بودن و رفته بودن و هر چی هم التماس کردن به کارمندای دیگه راهشون ندادن تا مجبور بشن دوباره بلیط بگیرن در صورتی ک ما با هواپیمایی آسمان یک ربع قبل پرواز رسیدیم و پرسنلش با ما همکاری کردن و راحت سوار شدیم
محسن تبریزی
21 مهر 1401
تاریخ۲۰ مهرماه ۱۴۰۰ از قشم به تهران اومدم با پرواز ایرباس ایران ایر هما بسیار عالی درحد ماهان از لحاظ پرواز تمیزی امنیت مهمانداران وخلبان تماما درجه ۱ البته این مقایسه فقط در حد ایران با پروازهای ایرانی که از هرلحاظ تحریم هستند می‌باشد..
شاهین
19 مهر 1401
حیف ستاره که بخواهیم به این بدم. واقعا برای خودم متاسفم که از این شرکت هواپیمایی بی خود بلیط خریداری کردم. شما نخر تا مثل من پشیمون نشی.
نويد
29 شهریور 1401
سلام، من همين امروز براي اولين بار با ايران اير تور پرواز داشتم از استانبول به تهران ، راستش قبل پرواز نظرات رو خونده بودم و خيلي ناراحت بودم كه چرا اين پرواز رو انتخاب كردم و همش دنبال ايراد ميگشتم ، ولي الان ميخوام واقعيت رو بگم ، اول اينكه پرواز حتي يك دقيقه تاخير نداشت برخورد پرسنل خوب بود ، حالا عالي نه ولي اصلا برخورد بد و بي ادبانه از كسي نديدم به محض زنگ زدن هم ميومدن ، نهار كيفيتش بد نبود ميتونست بهتر باشه ولي براي هواپيما خوب بود ديگه مهموني خونه خاله مون كه نيست ، هواپيما تكون و سر و صدا هم نداشت خلبان هم اگر اشتباه نكنم اقاي علي پناه بود هم تيك اف و هم لندينكش خوب و بي استرس بود ، هواپيما تمييز بود ، بنظرم از ١٠ ميشه نمره ٨ رو بهش داد ، دفعه قبل با ايران اير رفتم همين ساعت كلاس بيزنس ولي اين هواپيما نو تر و بيزنسش بهتر بود .
مژگان ترکمان
28 شهریور 1401
اصلا با این شرکت هواپیمایی به سفر نروید در اربعین حسینی بسیار بسیار تاخیر داشت و رفتار بی ادبانه ای با مسافران داشتند واقعا متاسفم
محمدرضا
17 شهریور 1401
با سلام متاسفم که اسم هواپیمایی ملی رو‌واسه خودشون انتخاب کردن بنده واسه روز جمعه بلیط تهران به بجنورد رو داشتم که واسم اس اومد پرواز کنسل شده بدون کوچکترین توضیح دیگه به این فکر نمیکنن که چه مشکلاتی واسه ما پیش میاد واقعا جای تاسف داره با این مدیریت افتضاح
حسام نادری
14 شهریور 1401
تجربه سفر ما دقیقا پرواز تهران-باکو ساعت ۱۰:۰۰ تاریخ ۵ سپتامبر ، گیت ۴۸ بیزنس موقع تحویل چمدان کارمندی بود که خیلی خیلی توهین آمیز صحبت میکرد و کاملا عصبی و بی ادبانه به همه توهین میکرد ، واقعا متاسفم که هواپیمای ملی کشور کارمندانی این چنینی دارن ، توصیه میکنم با این پرواز حتی رایگان هم باشه سوار نشید به دلایل خیلی زیاد از قبیل هواپیمای مستهلک ، رفتار بی ادبانه و زشت و .... من همیشه با پرواز ماهان همه جا میرم و همیشه راضی بودم ، این یک بار پرواز ها پر بود مجبور شدم و خاطره تلخی برام به جا گذاشتن
سیدمجید تیموری
13 شهریور 1401
با سلام پرواز ارومیه - تهران تاریخ 12 شهریور 1401 ساعت 5:45 بعد از ظهر هواپیما به شدت گرم بود و عملاً پختیم.!!!!!!!!!! دلیل انتخاب این شرکت این بود که خیالمون راحت باشه که سفری راحت خواهیم داشت اما دریغ از راحتی. این یک ستاره هم مخصوص خلبان و کادر پرواز مودبشون بود.
عاطفه
6 شهریور 1401
مزخرف ترین پروازی که داشتم. دریغ از یک جو احترام. بعد از سیزده ساعت تاخییر توهین هم کردن
محمد رضا بابایی
4 شهریور 1401
فقط می‌تونم بگم متاسفم این همه تاخیر بدون اطلاع رسانی از قبل نه یک دفعه هر دفعه همینه
غفاری
3 شهریور 1401
افتضاح ترین پرواز تاخیر طولانی بدون اطلاع رسانی مدیریت افتضاح بدون پاسخدهی درست تاسف برای کادر این شرکت واقعا بی شخصیت بسیار بی نظم افتضاح افتضاح افتضاح
بارا
3 شهریور 1401
در مقایسه با سایر ایرلاین های بین المللی در مسیرهای مشابه بجای کیفیت پرواز و پشتیبانی و پذیرایی و امنیت هواپیما و… برامون دعای سفر میخونن تا خطر و خستگی و کاستی ها رفع بشه!
تاتا
3 شهریور 1401
هواپیمایی ملی ما حتی یک سایت درست و حسابی نداره. تنها یک درگاه برای بوک و پرداخت پول! نه خدمات پشتیبانی، نه انتخاب صندلی یا درخواست ویژه مثل رژیم غذایی. پاسخگویی تلفنی در حد صفر. کیفیت پرواز، صندلی و پرسنل طلبکار. تنها دلیل دوم آوردنش عدم رقابت و اجباره.
مسافر
3 شهریور 1401
در مسیرهای اروپایی: گران و دیگر هیچ. از همه نظر ضعیف و تنها مزیت مستقیم بودن رو داره که با توجه به سایز و فواصل صندلی ها راحتی بیشتری رو فراهم نمیکنه! فقط زمان کوتاه میشه و دردسر ترانزیت رو رفع میکنه.
مايا
3 شهریور 1401
بدترين سفر هوايي كه تا به حال داشتم .بي مسوليت و بي نظم .هماهنگي خيلي بد .ساعت هفت و بيست دقيقه بليط ما به استانبول بود .به دليل نقص فني و اعلام آن دقيقا ده دقيقه بعد از ساعت پرواز با تاخير سه ساعته عازم استانبول شديم .به علت تاخير فرودگاه استانبول اجازه فرود نداد و بعد از يه ربع چرخ زدن در اسمان استانبول مجدد به فرودگاه امام برگشت آن هم به بهانه بدي شرايط جوي اين در حالي ست كه تمام پروازها در فرودگاه استانبول فرود امدن .بعد از كلي معطلي در فرودگاه امام با سر و صدا و پيگيري بالاخره پرواز ه مجددي براي ما گذاشتن .دوازده سيزده ساعت واقعا اذيت شديم و كسي هم نبودرو در روي ما صحبت كند
همتی
13 مرداد 1401
کسی هست راهنمایی کنه چطور پیگیر غرامت چمدانم باشم؟وقتی نه تلفنی هست نه ایمیلی!یعنی اصلا ج نمیدن!
همتی
13 مرداد 1401
در پرواز به هامبورگ چمدان نوی من کاملا شکسته شد ابتدا ک ۱۰۰یورو خسارت نوشتند ک اصلا در مقیاس با خرید چمدان من قابل قیاس نبود با این حال همان برگه مبلغ هم هیچ کجا پاسخگو نیستند الکی وبسایت پاسخ تلفن گویاست اما هرچی ایمیل دادیم وبرگه خسارت رو هم ضمیمه کردیم دریغ از یک پاسخ!ومن الان ک قصد برگشت دارم باید دوباره چمدان بخرم!ماندم این عین بی مسئولیتی است
ناشناس
7 مرداد 1401
افتضاح... امروز پرواز داشتیم با یه نوزاد سه ماه حدود پنج ساعت معطلمون کردن تا بگن پرواز کنسله.خودتون تصور کنید که به بچه چی گذشت...اول سوارمون کردن نشستیم داخل هواپیما یهو یادشون اومد مشکل فنی داره.حالا تو این گرما و کرونا باکلی مسافر تو جای بسته...
قاسمی
31 تیر 1401
سلام - به جای قرار دادن ستاره در بالا بهتر فرم نظر سنجی باشد تا نیاز به این همه تایپ شدن نباشد. - پرواز برگشت از سفر حج از فرودگاه مدینه به مشهد با شماره پرواز 1531 دوشنبه 27 تیرماه 1401 داشتیم 1 - مسافران حج را ده دقیقه به نماز مغرب برای سوار شدن به هواپیما فرا خواندند ساعت پرواز 20 و چهل دقیه قید شده بود و فرصت مناسب برای اقامه نماز بود ، و اصلاً توجهی به نماز نداشتند و هواپیما حدود 30 دقیقه تعجیل در پرواز داشت و راهنمایی یا توجیهی نیز برای مسافران از سوی عوامل فرودگاه و خدمه انجام برای نماز انجام نشد و کاملاً بی توجه بودند 2 - روی بلیط همسرم شماره صندلی نداشت و خدمه به این موضوع بی توجه بودند. 3 - محل قرار دادن ساک بالای سر از وسایل امدادی یا . . . مربوط به هواپیما پر بود و با وجود کوچک بودن ساک امکان قرار دادن آن نبود و خدمه بی توجه به موضوع و بدون توجیه کردن می گفتند ساک را به محل دیگر ببر . 4 - فاصله طولی صندلی ها و نیز عرض آن کم بود و قابلیت خوابیدگی خیلی محدود بود حتی بدتر از اتوبوس . 5 - کمربند ها آهنی و سنگین بود و به نظر می رسید یا استاندارد نبود و یا از زمان استاندار بودن آن شاید دو دهه گذشته باشد. 6 - در حالیکه باید وزن بار کم باشد ، دفتر راهنمای موجود در پاکت جلو مسافر وزین و تبلیغاتی بود و ارزش چندانی نداشت. 7 - در فرودگاه مشهد مرتب برای ماسک زدن توصیه بی جهت داشتند گویا همه مسافرین دچار بیماری هستند در حالیکه در عربستان هیچ مشکل یا بیماری وجود نداشت به نظر می رسید کاسه از آش بسیار داغتر است و جای تعجب دارد که چرا عوامل فرودگاهی به بلوغ ذهنی در موارد غیر علمی و غیر واقعی بودن موضوع کرونا نرسیده اند. 8 - فرم نظرسنجی وجود نداشت و بی توجه بودند گویا از سادگی و زیادی مسافران سوء استفاده می کردند. - محدودیت ها در فرودگاه مشهد به مراتب بیش از فرودگاه های جده و مدینه در عربستان بود. - موقع رفتن حجاج از مشهد به جده در روز 5 شنبه 27 خرداد ماه 1401 نیز محدودیت ها در فرودگاه مشهد به مراتب بیش از جده بود و شأن رفتار با مسافر درست رعایت نمی شد . - در مدت پرواز به سمت جده با اعلان های نه چندان ضروری و پیش از موعد نگذاشتند مسافران قدری استراحت کرده و تا چشمشان گرم می شد مسافران را از حال استراحت می پراندند. و اعلان ها به جای آگاه سازی بیشتر شباهت به پارازیت داشت.
سیامک
18 تیر 1401
با ایران ایر زیاد سفر کردم و سفر راحتی داشتم، گاهی پذیرایی ندارند باقی خدمات خوب
اسماعیل پور
3 تیر 1401
من هفته گذشته بلیط رفت و برگشت از تبریزبه مشهد از ایران ایر تور داشتم .به خاطر حرفهای نا خوشایندی که اینجا دیدم استرس داشتم . ولی از پرواز با ایرتو راضی بودم ...برخورد خدمه خوب بود . پرواز راحت بود . در پرواز رفت به تاریخ 29خرداد پذیرایی انجام نشد .. ولی در پرواز برگشت به تاریخ 3تیر پذیرایی انجام شد و خدمه با احترام رفتار می کردند . در مورد فرسودگی هواپیماها .. تقریبا اکثر هواپیمایی ها به خاطر تحریم درگیر این موضوع هستن و به هواپیمایی خاصی. محدود نیست
پوران بارونی پور
30 خرداد 1401
پرواز مشهد به اهواز ساعت ۱۵و۲۵ دقیقه سیم خرداد ۴۰۱.با دو بیمار قلبی مسن و یک کودک ۲و ۵۵ دقیقه رسیدیم به کانتر هنوز آخرین چمدان روی نوار نقاله بود نپذیرفت. ما که نمیگذریم.
ناشناس
26 خرداد 1401
جک سال هواپیمایی ایرا ایر؛ علت تاخیر پرواز مورخه ۱۴۰۱/۰۳/۲۶ از شیراز به تهران با شماره ۴۲۳ به ساعت پرواز ۱۸۳۵ گرمای هوا می باشد،
ناشناس
23 خرداد 1401
هربار از ایران‌ایر بلیط میگیرم خیلی خوبه و برخورد مهمانداران هم باحوصله و مهربانانه هست. پذیرایی ایران‌ایر هم خیلی خوبه فقط کاش فاصله اجتماعی رو رعایت کنن چون تو بعضی از پروازها کل هواپیما پربود
پارسا
18 خرداد 1401
ما از تهران به قشم با ایران ایر رفتیم همه چیز خوب بود.تاخیر نداشت و برای پذیرایی هم ساندویچ مرغ و آبمیوه و کیک و آب معدنی دادن .کیفیت پرواز خیلی خوب بود و رفتار کادر پرواز هم عالی بود خلاصه که توصیه میکنم.
زهرا محمدزاده
11 خرداد 1401
رفتار مهمانداران اصلا مناسب نبود و پروازی که ظهر بود هیچ پذیرایی نداشتن. اگر برای کرونا بود چگونه همه صندلی ها پر شده
محمد
11 خرداد 1401
در کمال ناباوری هواپیمای ایران ایر نه تنها تاخیر نداشت بلکه ده دقیقه زودتر از برنامه ،پرید،نمیدونم شاید خلبان عجله داشت
محمد
8 خرداد 1401
عزیزانی که هواپیمایی ایران ایر رو با هواپیمایی ایران ایر تور اشتباه میگیرن ! ایران ایر (هما) یه شرکت هواپیمایی مستقل هست و ایران ایر تور نیز یه شرکت هواپیمایی مستقل دیگه هست و این دو به هم هیچ ربطی ندارن
ناشناس
3 خرداد 1401
من ترجی میدم با هواپیما وقطار ایران سفر نرم افتضاح امکانات ضعیف غذا تکراری افتضاح حتی جا پا نداره پاها آویزون حتی جای شارژ برای موبایل نداره صندلی ها راحت نیس هواپیما خیلی تکون میخوره ترس وجود داره واقعا
ناشناس
3 خرداد 1401
هواپیمای ایران اصلا جالب نیس جای پا نداره جای شارژ نداره. غذا تکراری افتضاح. صندلی ها اذیت میکنه. زیاد تکون میخوره. باهاش بریم استانبول سه ساعت تو هوا پیمای پاهای آدم اذیت میشه چون پاها آویزون متاسفم برای ایران که این همه پول داره سرمایه داره امکانات هواپیمای ضعیف. 🥺🤦‍♀️
ناشناس
2 خرداد 1401
متاسفانه در پرواز تهران به مشهد هیچگونه پذیرایی وجود نداشت وفقط یک بطری آب داده شد حداقل لطفی که شرکت هواپیمایی میتواند بکند این است اطلاع دهند غذایی داده نمیشود من به همراه مادرم که بیماری دیابت دارد دراین سفر بودم وهیچگونه پذیرایی صورت نگرفت اگر مقداری خوراکی به همراه نداشتم مادرم دچار افت قند میشد بیشترین هزینه را از مسافر میگیرید وکمترین امکانات را دراختیار مسافر قرار میدهید امکان نداره از شرکت شما مجددا استفاده کنم
مهران
16 اردیبهشت 1401
بدترین پروازی که تو عمرم داشتم مثلا بیزینس هم بودم تا آخر پرواز متوجه تفاوت بیزینس و اکونومی نشدم دیگه با این ایرلاین مزخرف سفر نمیکنم ایران‌پیما تعاونی یک سرویسش بهتر از ایران ایر هست پرواز کرمان تهران ۱۶ اردیبهشت ۱۴۰۱
سجاد فرهادی
7 اردیبهشت 1401
واقعا شرکتی با این همه بزرگی وتعداد زیاد هواپیما ،یه پذیرایی ساده نباید داشته باشه؟؟؟؟ولی خلبانش عالی
سید محمد صدرنیاکی
3 اردیبهشت 1401
در پرواز مشهد ساری مورخ هجدهم بهمن ماه ۱۴۰۰ برخوردهای بسیار زشتی از سمت کادر پرواز و شخص سر مهماندار اقای محمد نیا شاهد بودیم در پرواز ساعت ۲۱۳۰ Atr 72 که از هواپیمایی هما اصلا چنین انتظاری را نداشتم ودر بیستم بهمن ماه تماس تلفنی و با شماره گویای هما گرفتم و انتقاد کردم ولی هیچ کس جواب من نداد که مشکل چه بود.خدا از شما نگذرد که به مردم ظلم و اجحاف و با کمال پر رویی بی احترامی می کنید و به دیگران پیشنهاد می کنم با این ایرلاین حتی به دهاتشون هم نروند.
ویدا
2 اردیبهشت 1401
یکی از بدترین سفرهای عمرم بود اصن این هواپیما باید ۲۰ سال پیش از رده خارج میشد اگه به فکر جونتون هستین واقعا این هواپیما را انتخاب نکنید من ۱۴۰۱/۱/۳۱ سفر کردم از تهران به اصفهان اینقدر بد بود که فقط دعا میکردم سالم برسم و مهماندارها حتی بلند نشدن یه لیوان آب بهمون بدن و هیچ پذیرایی در طول پرواز نکردن
سپیده
1 اردیبهشت 1401
داخل سایت برای هواپیمایی ایران ایر نوشته ظرفیت ناکافی یعنی چی؟
امینی نژاذ
7 فروردین 1401
روز ۵ فروردین ۱۴۰۱ با پرواز ایران ایر رضایت همه جانبه داشتم از خلبان فخری زاده بینهایت سپاسگزارم و امیدوارم همه لحظات زندگیشون در سلامت و سعادت سپری بشه و همچنین از کادر پرواز هم تشکر بیکران دارم الهی همیشه در سلامتی کامل باشید.
لطیفی
7 فروردین 1401
روز ۵ فروردین ۱۴۰۱ از تهران به استانبول پرواز داشتیم با توجه به اینکه به شدت فوبیای پرواز دارم بسیار عاااالی تیک آف و لندینگ داشتیم از خلبان عرفانیان سپاس فراوان دارم و همچنین از تمامی نیروهای پرواز 770 ایران ایر که با تجربه بسیار عااالی سفر زیبایی رو برامون خاطره انگیز کردند انشاا... در صحت و سلامت کامل در تمامی پروازهاشون همراه مسافرین باشند.
ناشناس
7 فروردین 1401
من روز ۶ فروردین ۱۴۰۱ با پرواز ایران ایر به مقصد استانبول پرواز داشتم واقعا از همه چی راضی بودم.. خلبان و مهماندارها همه مجرب و ارام بودن.. هواپیما بدون تاخیر بلند شد.. من نظرات رو میخوندم ازین تعجب میکردم چرا مردم نظرشون رو در مورد ایران ایر تور با ایران ایر قاطی کرده و اینجا نوشتن .. یعنی فهم تفاوت این دو تا رو ندارن ؟
ناشناس
2 فروردین 1401
ایران ایروماهان بهترین هواپیماهای ایرانن
مریم
29 اسفند 1400
به جرات میتونم بگم ،پروازی را که امروز 29 فروردین تجربه کردم ،واقعا خوب بود.تجربه کاپیتان فوق العاده برخورد مهماندارها عالی و همچنین پذیرایی کردنشون.انشااله همیشه بسلامتی سفر کنید.
ناشناس
29 اسفند 1400
من پرواز های زیادی رو با ایران‌ایر تجربه کردم و با جرات میگم از همشون راضی بودم همیشه رفتار مهمانداران خوب بوده و با احترام برخورد میکردند و پذیرایی هم در حد عالی بود پیشنهاد میکنم از ایرلاین هایی مثل : ایران ایر-آتا-قشم‌ایر-ماهان و زاگرس خرید کنید.
محمدی
14 اسفند 1400
بدترین پرواز.... ، تاریخ ۱۳ اسفند پرواز از تهران به مشهد: ساعت ۸ شب بلیط داشتیم. در ابتدا فرمودند هواپیما نقص داره ، ساعت ۹ و ۱۵ دقیقه سوار شدیم و هواپیما بعد از گرفتن سرعت نتونست بپره، برگشتیم داخل سالن و تا ساعت ۱ و ۱۵ بامداد در مهر آباد منتظر پرواز جایگزین بودیم. تمام مدت مسافران در حال اعتراض بودن و در مقابل ..... بعد از جایگزینی پرواز، هنگام فرود هواپیمای جایگزین تکون های بی نهایت شدیدی داشت و همه فریاد میزدن، مخصوصن بچه ها.. و بالخره رسیدیم مشهددد ..جالبه ک حتی رسانه ای نشد جریان این پرواز....
بهروز
4 اسفند 1400
باسلام تخیردرساعت پرواز کسی جوابگو نیست ان شاء الله خداازمسئولانش نگذره مردم مریض همراهشونه 2ساعت در فرودگاه گرفتارندمرگ برامریکا
نازنین
18 بهمن 1400
کلا ایران تور پذیرایی قطع کرده فقط فقط یک اب معدنی کوچلو میدن نه ناهاری ن شامی نه عصرونه ای بنظر بنده اصلا صلاح نیست با ایران تور سفر کردن
م .ک
18 بهمن 1400
سفر با ایران تور اشتباه محض هست با چمدون های شکسته هم در رفت وهم در برگشت کلا ۲ ساعت تاخیر داشتن و هم چنین با یک سرمهماندار عصبی روبرو شدیدم که با پرویی تمام جای ما را عوض کردن به مهمان ویژه دادن سوال بنده از اون مهماندار بی ادبی عصبی اینه مگه ما برای بلیط پول ندادیم در ضمن شما جا برای مهمان تون قبلا رزرو کنید غلط کنید اون جا را بفروشید بعد بیایید طرف از جاش بلند کنید بگید اینجا جای مهمان من هست خانم مهماندار شما خیلی ادم بی شخصیتی هستید مگه هواپیما اتوبوس هست که این رفتار میکنید پس بلیط دادن جا رزرو کردن برای چیه ؟؟؟؟
م .ک
18 بهمن 1400
سفر با ایران تور اشتباه محض هست با چمدون های شکسته هم در رفت وهم در برگشت کلا ۲ ساعت تاخیر داشتن و هم چنین با یک سرمهماندار عصبی روبرو شدیدم که با پرویی تمام جای ما را عوض کردن به مهمان ویژه دادن سوال بنده از اون مهماندار بی ادبی عصبی اینه مگه ما برای بلیط پول ندادیم در ضمن شما جا برای مهمان تون قبلا رزرو کنید غلط کنید اون جا را بفروشید بعد بیایید طرف از جاش بلند کنید بگید اینجا جای مهمان من هست خانم مهماندار شما خیلی ادم بی شخصیتی هستید مگه هواپیما اتوبوس هست که این رفتار میکنید پس بلیط دادن جا رزرو کردن برای چیه ؟؟؟؟
م .ک
18 بهمن 1400
سفر با ایران تور اشتباه محض هست با چمدون های شکسته هم در رفت وهم در برگشت کلا ۲ ساعت تاخیر داشتن و هم چنین با یک سرمهماندار عصبی روبرو شدیدم که با پرویی تمام جای ما را عوض کردن به مهمان ویژه دادن سوال بنده از اون مهماندار بی ادبی عصبی اینه مگه ما برای بلیط پول ندادیم در ضمن شما جا برای مهمان تون قبلا رزرو کنید غلط کنید اون جا را بفروشید بعد بیایید طرف از جاش بلند کنید بگید اینجا جای مهمان من هست خانم مهماندار شما خیلی ادم بی شخصیتی هستید مگه هواپیما اتوبوس هست که این رفتار میکنید پس بلیط دادن جا رزرو کردن برای چیه ؟؟؟؟
احمد نادری
18 بهمن 1400
بنده دوبار با شرکت هواپیمایی ایرتور سفر کردم هر دو بار چمدان بنده را شکوندن برای دوستم تعریف میکردم میگفت عجب چمدان من هم شکسته در پرواز با ایرتور ، چمدان از بالای بالا بر چندان زمین میکوبن اکثر چمدان ها میشکنه کلا رفتار مهماندارهاشون هم خوب نیست من که توبه ‌کردم تا جایی ک مجبور نشم سوار هواپیمای ایر تور نشم
احمد نادری
18 بهمن 1400
بنده دوبار با شرکت هواپیمایی ایرتور سفر کردم هر دو بار چمدان بنده را شکوندن برای دوستم تعریف میکردم میگفت عجب چمدان من هم شکسته در پرواز با ایرتور ، چمدان از بالای بالا بر چندان زمین میکوبن اکثر چمدان ها میشکنه کلا رفتار مهماندارهاشون هم خوب نیست من که توبه ‌کردم تا جایی ک مجبور نشم سوار هواپیمای ایر تور نشم
علی رحیمی
18 بهمن 1400
بنده از کیش به تبریز بلیط داشتم با نیم ساعت تاخیر سوار شدیم با رفتار زشت و ناشایست سر مهمامدار ( خانم صداقت ) روبرو شدیم ایشان با داد و بیداد گفتن چرا جای خدمه من نشستید وبا بی ادبی تمام ما را از جایمان بلند کردن و فرستادن ته هواپیما در حالی ک جای ما یک مسافر نشست گفتم ایشان ک خدمه نیستند بعد با صدای بلند گفتن کی گفته خدمه هستند ایشان مهمان ویژه من هستند حتی مسافران دیگر نیز اعتراض کردن به رفتار سرمهماندار گفتن حالا چرا با بی ادبی این کار انجام میدید من از بخاطر رفتار ناشایست شکایت کردم چون ایشون حق نداره به مسافران اون هم جلوی اون همه مسافر توهین کنن
سمیه تابع عساکره
16 بهمن 1400
درضمن لطفا پیگیری کنید که پول بلیط که میدیم ب شما حلال باشه هرچند هیچکس راضی نیست. کلی پول بلیط میگیرین ولی هیچ پذیرایی نمیکنید متاسفم درضمن من بارم هم گم شد گفتن جریمه میدیم ندادن حلالشون نمیکنم
سمیه تابع عساکره
16 بهمن 1400
بدترین شرکت هواپیمایی هستش ایران ایرتور همیشه تاخیر داره من چندماه پیش حرکتم ۹شب بود ۵صبح حرکت کردم این همه تاخیر تا صبح فرودگاه بودم وقتی تاخیر داره حداقلش مبلغ بلیط رو پس بدن ن اینکه .... هزینه بلیط هم بالا ست و هیچ امکان پذیرایی ندارن اگه ادم مجبور نبود بخاطر کارش بره شهر دیگه هیچوقت بااین هواپیما نمیرفت اخلاق کارکنان بعصیاشون اصلا خوب نیست درضمن یه فکری کنید حداقل پذیرایی درستی داشته باشید
ناشناس
15 بهمن 1400
به شدت افتضاح پرواز شیراز به تهران ساعت ۱۲و ۲۰ دقیقه شب بود . تاخیر داشت ساعت ۵ صبح از شیراز حرکت کرد مسافرا همه چشماشون از شدت خواب باز نمیشد . مهماندار ها اصلا اعصاب نداشتن . ساعت ۱۱و ۲۰ دقیقه گیت رو بستن دو نفر جا موندم و ۱۱و نیم اومدن اجازه ندادن بیان و ساعت ۵ صبح حرکت کرد خدا ازشون نگذره دل و روده مسافرا در طول پرواز ریخت تو هم فاصله گذاری رو اصلا رعایت نکردن و بهونه کرونا فقط یه اب معدنی خیلی کوچیک دادن در صورتی که پرواز های خارجیشون عالیه و پرواز شیراز به استانبول عالیییی بود و اصلا تاخیر نداشت صبحونه ی مفصلی هم دادن و برخورد خدمه هم عالی بود ولی تو فرودگاه استانبول ۱ ساعت منتظر چمدون ها بودیم و با اینکه گفتیم که شکستی داریم داخل چمدون ها اهمیتی ندادن و شکسته بود وسایل
رضا
14 بهمن 1400
فقط بگم پذیرایی داخلی بهانه کردن کرونا،ولی پرواز فول بقیه چیزهاش عالیه
محمد
5 بهمن 1400
خوب نبود نسبتا برابر با ایران ایرتور
ناشناس
5 بهمن 1400
الان جزو بهترین هاست ایران ایر
Amir
3 بهمن 1400
بهترین ایرلاین ایران ، حرف ندارن ، فقط یکم گرونه ، ولی کیفیت غذا ها و .... عالیه
Artin
3 بهمن 1400
واقعا من نمی‌فهمم که چرا همچین نظراتی دادند ، خب برای پرواز های داخلی هیچ کدوم از ایرلاین های غذا نمی‌دهد ولی ما در تاریخ 3 بهمن 1400 با ایران ایر پرواز داشتیم به مقصد استانبول ، همه چی عالی ، صبحانه بسیار مفصل ، هواپیمای ایرباس درجه 1 ، واقعا این ایرلاین عالی هست
سروش قربانی
29 دی 1400
افتضاح بود.
سروش قربانی
29 دی 1400
ندادن خوراکی و ندادن تغذیه من از این هواپیما شکایت میکنم. صحبت کردن کاپیتان هواپیما و کمک خلبان اصلا خوب نبود مفهوم نبود و واضع نبود که دارند چه می گویند. محافظ امینتی نداشت و آشپز نداشتن بخاطر همین من از این هواپیما شکایت میکنم. لطفا بررسی بشود. لطفا پیگیری بشود. لطفا رسیدگی بشود.
سروش قربانی
26 دی 1400
افتضاح بود. از خوراکی و تغذیه خبری نبود. از صبحانه و ناهار و عصرانه و شام خبری نبود. فقط آب معدنی کوچیک می دادن همین تمام خلاص . گرسنه و گشنه با اعصاب داغون از سوار هواپیما و اتوبوس برای اهواز به تهران پیاده شدیم. لطفا برای خوراکی و تغذیه بررسی کنید که چرا نمی دهند.
مسافر
24 دی 1400
خیلی افتضاح و مسئولین هم خیلی بی ادب خدا ازشون نگذره
مسافر
24 دی 1400
خیلی افتضاح و مسئولین هم خیلی بی ادب خدا ازشون نگذره
مسافر
24 دی 1400
خیلی افتضاح و مسئولین هم خیلی بی ادب خدا ازشون نگذره
M
24 دی 1400
لطفاً حداقل هفتگی یه پرواز از کرمان به رشت داشته باشید عالیه چون هیچ خط هوایی این پرواز رو نداره از بندرعباس به رشت جمعه ها هست حداقل برای کرمان به رشت یکبار در هفته اقدامی بکنید ممنون انشاالله به زودی در اولین پرواز رشت به کرمان
ناشناس
24 دی 1400
من در تاریخ ۱۴۰۰/۱۰/۲۲ساعت ۱۳/۴۵ پرواز داشتم شماره پرواز ۵۳۳۱ بود که بعد از هر سه مرحله کنسل شد کلا هواپیما از تهران بلند نشد میخواست از نجف بیاد مشهد و بعد از مشهد مسافر ها ببره نجف ما۲۴ ساعت در فرودگاه مشهد علاف بودیم هیچکس جوابگو نبود چون ایران ایر دولتیه خیالشون راحته از پول بیت المال استفاده می کنند بعد از ۲۴ ساعت صبح زود از ترس مسافران عراقی بدون اینکه به ما اطلاع بدهند که ما به منزل رفته بودیم بدون هماهنگی با ما و عدم تماس با ما پرواز کردن و ما جا موندیم روز بعد رفتیم فرودگاه پرواز رفته بود و کسی هم جوابگو نبود و مسئول دفتر ایران ایر فرودگاه مشهد خانم مقدم اونجا بود و ما به مسئول حراست شکایت کردیم که صد در صد جوابگو نیستند چون دولتیه وداد ملت به جای نمیرسه خیلی ایلاین مزخرفیه امیدوارم که هیچکس دیگه از ایرلاین استفاده نکنه و از خدا می خوام در اون دنیا جوابگو باشند این دنیا را که با پول ملت خرید مد وسوار بیت المال شده‌اند خدا ازتون نگذره که ارزشی برای مردم قابل نیستید
صانی
22 دی 1400
من به شخصه پیشنهاد میدم به هیچ وجه از پروازای این ایرلاین استفاده نکنید. بی مسئولیت ترین مدیران و کارمندان ... رو‌دارن. پروازمون ما ۲۰ ساعت تاخیر داشت نه از هتل خبری بود نه بلیط رو کنسل کردن و نه برا مسافرا ارزش قائل شدن ما مجبور شدیم ۲۰ ساعت داخل فرودگاه استانبول بمونیم. نماینده این ایرلاین برای این که به مسافرا پاسخ نده دفتر رو بست و رفت
مسافر
17 دی 1400
امروز شماره پرواز 345 از تهران به تبریز با بیش از 3.5 ساعت انجام شد. بی کیفیت ترین و بی برنامه ترین شرکت هواپیمایی. من بعد از ایران ایر استفاده نخواهم کرد.
علی
17 دی 1400
آخرین پرواز بنده و اطرافیان و آشنایان از ایران ایر می باشد. اشتباه کردم از ایران ایر خرید کردم. حیف این برند که افتاد دست اینها....
محمد
17 دی 1400
بی برنامه ترین شرکت هواپیمایی کشور. الان 1400/10/17 پرواز شماره 345 تهران تبریز تکلیفش مشخصر نیست. با سه ساعت تاخیر. خدا شما را هم اعلام کنه تا بفهمی مسافر چی میکشه.
رادمهر
5 دی 1400
هواپیمای فرسوده و داغوتی داره با توکلت علی الله پرواز میکنن فوکراش فوق العاده پکیدس( بهترین فوکر رو کیش قشم و کارون داره) ایرباساش هم خیلی مزخرفه. حداقل 30تا35 سال عمرشونه مهمانداری چولی هم داره
امیر علی اشجعی
3 دی 1400
هواپیمای خوبی هست ولی به ماهان نمیرسه
ناشناس
19 آذر 1400
لطفا یاسوج وخرم آباد ازمبدا تهران اضافه ‌کنید
ناشناس
18 آذر 1400
خیلی عاااالی بود.
Rezaie
16 آذر 1400
روز چهاردهم آذرماه یکشنبه پرواز شماره ۲۶۳از مشهد به تهران ساعت ۱۵ با تاخیر در ساعت ۱۹ پرواز کرد طبق گفته ی خلبان بخاطر مه صبح در مشهد اولین پروازشون تاخیر خورده بود ولی به همون نسبت باقی پروازها تاخیر داشته با وجود ظرفیت کااااامل مسافر و عدم رعایت ظرفیت بخاطر کرونا و باوجود ۴ ساعت تاخیر و گرسنه موندن مسافران در فرودگاه هیچ پذیرایی جز آب انجام نشد لااقل پذیرایی موقع خروج هم نداشتن و لندینگ بدی داشت هواپیما طوری که ضربه به کمرمون وارد شد و دچار کمر درد شدیم نکته مثبت این ایرلاین صندلی های نسبتا خوب و بزرگ هواپیما بود که از خیلی از هواپیمایی ها بهتر بود
ناشناس
10 آبان 1400
همه چیش خوبه فقط مهمانداراش خوش رفتارنیستن
Dr reza heydari
26 مهر 1400
با درود امشب ۲۷ مهرماه ۱۴۰۰ در پرواز ایران ایر تور از تهران به مشهد ، ساعت پرواز ۱۹:۳۰ با تاخیر ، شماره پرواز ۹۶۴ با پدیده ای جالب در رفتار سازمانی مواجه شدم ! دو مهماندار جوان این پرواز سرکار خانم رضوانی و جناب آقای عیدی با تمرکز کامل در عین جوانی اما با مدیریت رفتار سازمانی در شأن برند ایران ایرتور مواردی را که ممکن بود ناخواسته به بحران تبدیل شود مدیریت کردند و با اخلاق مداری کامل تا مقصد همراه قریب به ۲۰۰ نفر مسافر بودند ، جا دارد در راستای انگیزه بخشی به سیستم پرسنلی و سرمایه انسانی ، به عنوان استاد مدعو دانشگاه شریف و خط مشی گزار برندهای کشوری ، مراتب درخواست تقدیر و تشکر شایسته و با برد خبری داخلی از این دو مهماندار آینده دار را از شما درخواست کنم. با تجدید احترام
محسن خرم
2 مهر 1400
سلام خوب هست ولی متاسفانه این روز پروازی به گشور های اروپایی ندارد منجمله هلند من نمی توانم ونمی خواهم با هیچ پروازی بغیر از ایرا ایر سفر کنم ممنون میشوم هرچه زودتر پروازها از سر بکیرد
ناشناس
24 شهریور 1400
ایرلاین خوب و مناسبی است . اکثر پرواز هاش رضایت مندی بالا و مهمانداران خوبی دارد . مرداد ۱۴۰۰ از ارومیه به مشهد پرواز داشتیم .‌‌یک ایرباس مناسب و خوب b4 با صندلی های با فاصله و ارگونومی و بزینس بود . رفتار مهمانداران و رعایت پروتکل های بهداشتی کرونا و عملکرد خلبان در تیک آف و لندیگ خوب بود . فقط برنامه پروازش اصلا خوب نیست . خیلی تاخیر زیادی داره . می توانید بدترین و طولانی ترین تاخیر های ایرلاین ایرانی را با هما ( ایران ایر تجربه کنید )
مبین
14 شهریور 1400
تاخیر همیشه ممکنه در یک هواپیمایی رخ دهد. اما بی ادب بودن پس از تاخیر، فقط در کلاس ایران ایر تدریس می شود
کامران حسینی
7 شهریور 1400
پروازهای یکشنبه صبح از عسلویه به تهران،هر هفته گاها تا دو ساعت تاخیر دارد!همه مسافران هم این موضوع را میدانند و به این مسئله عادت کرده اند! این مسئله نشانه بی اهمیتی طرز تفکر مسافران و بی ارزشی وقت مسافران از دید مدیران نالایق این ایرلاین است.
ناشناس
4 شهریور 1400
من باهاش به لندن سفر کردم فرس کلاس خوبی داره فقط شرکت معمولی است
معمولی
3 شهریور 1400
من برا تاریخ ۱۰ خرداد ۱۴۰۰ با هواپیمای ایران ایر تور گرفتم برا تهران دبی -افتضاح سوار کرد پیاده کرد بعد ۴ ساعت تاخیر بازم نرفت ، با هزینه خودم فلای دبی گرفتم رفتم کل پول پس دادن چند روز بعد ، واقعا ترسناکه افتضاح قدیمی اسم ایران ایر تور میاد میترسم
کسری خفن
27 مرداد 1400
چرت
امیرحسین یوسفی
10 مرداد 1400
سلام من 8 مرداد از گرگان به مشهد با هواپیما atr72-600 ایران ایر پرواز داشتم تیک آف خوب مهمانداران با حوصله و مهربان بودند فاصله های اجتماعی رعایت شد و 60 درصد از هواپیما پر شده بود ولی موقع لندینگ خیلی بد ارتفاع کم میکرو و برخوردی بدی با زمین داشتیم
بهار
10 مرداد 1400
من امروز برای ساعت ده صبح بلیط استانبول به تهران داشتم و از اونجا باید به گرگان میرفتم، عمدا بلیط صبح گرفتم که زودتر برسم تهران و بعدش گرگان، و حتی امروز تهران به گرگان هیچ پروازی وجود نداشت و من میخواستم با تاکسی های بین شهری برم و تا ۹ شب خونه باشم، ولی هواپیما سه ساعت تاخیر داشت، و همه برنامه هام بهم ریخت، بماند که دوستان دیگری هم ک در پرواز بودن به پرواز چارتری داخلی نرسیدن! سه ساعت تاخیر دیگه واقعا مسخره س اولین و آخرین باریه که ازشون بلیط میخرم بین ماهان و ایران تور که هر دو به فاصله یه ربع فاصله داشتن، اینو انتخاب کردم چون ارزون تر بود، ولی عین سگ پشیمونم!!!
زهرا يزدان پناه
3 مرداد 1400
خداييش پرواز از شيراز به تهران افتضاحه افتضاح ، اين مورد براي من چند مرتبه هم اتفاق افتاده، پرواز نه شب شد پنج صبح
خیاط بهاری
1 مرداد 1400
توصیه نمی شود بی مسولیت پاسخگو نیستند
وحدان کریمی
1 مرداد 1400
بی شرف تر از شما نیافتم با زن و بچه ومادر خودتون هم همین کار رو می کنید
ناشناس
21 تیر 1400
اصلا بدرد نمیخوره صندلی هاش کثیف بد میباشد
توحید شرزوانی
16 تیر 1400
هواپیمایی ایر تور یعنی تاخیر حداقل ۴یا ۵ساعته ...سعی کنید با هواپیمایی اصلا مسافرت نرید چون نرفته اعصاب تون خرد میشه ...
نرگس بهروز
26 خرداد 1400
ساعت شش و نیم قرار بود پرواز کنیم ساعت نزدیک ده هواپیما حرکت کرد شش نفر ادم سه ساعت و نیم الاف شدیم دوبار تاخیر توی یک روز داخل فرودگاه با اتوبوس میرفتیم زودتر میرسیدیم هیچ کسی هم ک جوابگو نبود اخرم دفاتر دیگه پرواز میگفتن چ جوری با دو بار اعلام تاخیر در یک پرواز هیچ پذیرایی صورت نگرفت داخل هواپیما هم رفتیم یکدونه ماسک دادن برای هر دو صندلی دونفر یک بطری اب مهماندارم ک فقط اولش اومد تمام مزخرفترین پروازی بود ک داشتم هیچ وقت دیگه با ایران ایر پرواز نمی کنم حالا ک ب خاطر کرونا هیچ پذیرایی نمیکنن چرا قیمت بلیط رو یکم نمیارن پایین
نرگس بهروز
26 خرداد 1400
ساعت شش و نیم قرار بود پرواز کنیم ساعت نزدیک ده هواپیما حرکت کرد شش نفر ادم سه ساعت و نیم الاف شدیم دوبار تاخیر توی یک روز داخل فرودگاه با اتوبوس میرفتیم زودتر میرسیدیم هیچ کسی هم ک جوابگو نبود اخرم دفاتر دیگه پرواز میگفتن چ جوری با دو بار اعلام تاخیر در یک پرواز هیچ پذیرایی صورت نگرفت داخل هواپیما هم رفتیم یکدونه ماسک دادن برای هر دو صندلی دونفر یک بطری اب مهماندارم ک فقط اولش اومد تمام مزخرفترین پروازی بود ک داشتم هیچ وقت دیگه با ایران ایر پرواز نمی کنم حالا ک ب خاطر کرونا هیچ پذیرایی نمیکنن چرا قیمت بلیط رو یکم نمیارن پایین
فاطمه عصمتی
21 خرداد 1400
واقعا عالیه درطول پرواز هیج گونه استرسی یااضطراب به مسافر وارد نمیشه.من که از هواپیمایی ایران ایر راضی ام .هروقت میخام برم دیدنی ازتهران به لارستان.پیشنهادم اینه فقط ایران ایر بلیط اوکی کنم.آتا اصلا خوب نیست .یکی دوبار باهاش رفتم سفر مشهد
آ.پارسایی
17 خرداد 1400
پرواز های رامسر اصفهان چرا دیگه نیست؟خیلی مسافر داشت که،اگه میشه یکی کمک کنه بلیط پیدا کرد به من بگه لطفا
ناشناس
8 خرداد 1400
پیشنهاد میکنم سفری یا ایران ایر داشته باشید من که راضی بودم کسانی که میگن بد است هواپیما یا بوئینگ ها متفاوت است وهمه آنها بد نیستن ایرلاین های پیشنهادی من : کیش ایر ، معراج ، سپهران، ایران ایر سفری ایمن با ۴ ایرلاین💛
ناشناس
4 خرداد 1400
افتضاحه ، اصلا خوب نیست. پیشنهاد می کنم ایرلاین تابان رو انتخاب کنید
ناشناس
2 خرداد 1400
پرواز امروز تهران رامسر داشتم،بعد از 2ساعت کنسل کردن الکی گفتن مشکل آب و هواست ولی هوا رامسر فقط کمی ابری بود،واقعا بی مسیولیت هستن
مریم
25 اردیبهشت 1400
خیلی بد ،۲۱اردیبهشت ۱۴۰۰پرواز تهران بجنورد با پنج ساعت تاخیر انجام شد بعدش با یه عذرخواهی ساده مهماندار سرو تهش رو هم اوردن ،خلبان هم انگار در حال اموزش بود
سلامت
22 اردیبهشت 1400
من يك بار با ايران اير اومدم لندن همه چي خوب بود فقط برخورد مهماندارا خوب نبود .بچه ي سه ساله دوقلو داشتم دوتا صندلي كنار هم و يكي جدا ازشون خواستم جاي منو عوض كنن كه بچه هام پيشم باشن برخورد خيلي بدي داشتن و در طول پرواز به من فقط يه بطري اب دادن پسرم تشنه شد اب خواستم برام نيوردن و الان بعد نه ماه يادم ميوفته اعصابم خراب ميشه.
ناشناس
21 اردیبهشت 1400
من در نوروز 1400از تهران به کیش با ایرباس 300 این ایرلاین پرواز داشتم هم برخورد مهمانداران خوب بود هم کاپیتان چون اجازه داد وارد کاکپیت بشم هواپیما بسیار مرتب بود پرواز بسیار آروم بود فقط به خاطر ترافیک هوایی سنگین اون روز هواپیما در تیک اف کرد واگرنه به موقع پذیرش مسافر انجام شد. از شما عزیزان تقاضا دارم که از این ایرلاین حمایت کنید ممنون .
حامد
12 اردیبهشت 1400
همیشه تاخیر داره خیلی نا منظمه
مهتاب
21 فروردین 1400
من تا حالا با ایران ایر سفر نکردم ولی خواستم بگم کسایی که فک میکنن شرکت های ایران ایر و ایران ایر تور یکی هستن سخت در اشتباهن. اونا شرکت های جدا هستن. از همه مهم تر اینه که شرکت ایران ایر اومده هواپیمای ایرا ایر تور رو زده.
مهراب
14 فروردین 1400
خیلی خوبه،یه بارم از تهران به استانبول با ایران ایر رفتم،واقعا خوب بود،مخصوصا خلبانش خیلی خوب و حرفه ای فرود اورد،غذاش هم خیلی لذیذ بود،هواپیماشم نسبت به بقیه نوتره،واقعا لایک داره
PAYDAR ACF
10 فروردین 1400
مگه بهتر از هما داریم اصن؟ فقط نمیدونم چرا هنوز ایرباس 300 مال 40 سال پیشو نگه میدارن.... خدا کنه هر چه زودتر تحریم ها برداشته بشه 200 تا میخره ایران ایر حیف واقعا الان باید با امارات و قطر رقابت میکرد با توجه به تاریخچش....
سپهر
20 اسفند 1399
یه سفر به کیش داشتم و فشار مادرم افتاده بود اما وقتی درخواست یه شکلات کردیم گفتند به خاطر کرونا هیچ چیزی در هواپیما نداریم و فقط یک بطری آب معدنی دادند در صورتی که من با هواپیمایی وارش برگشتم تهران و هم شکلات هم آبمیوه و آب و بیسکوییت دادند.
شمیم
17 اسفند 1399
در یک کلمه افتضاح .. من پرواز از چابهار به تهران داشتم که کل فضای داخل پر از دود شدش و وقتی از خدمه های پرواز پرسیدی با پرخاشگری جواب دادن که پیش میاد در صورتیکه در هیچ پروازی این اتفاق نمیوفته و یه توجیهی بیش نبودش . فضای داخل به شدت کثیف بود با اینکه کرونا هستش و اصلا اهمیتی قائل نشده بوددن .. روی صندلی بنده تکه های نون باقی مونده بودش ! کلا نرید اشتباه محضی بیش نیست
هامون ارباب
16 اسفند 1399
هواپیمایی ایران ایرتور دوبار داخلی پرواز کردم، فقط ایرباسش عالیه بوئینگ و ... معمولی ولی ایرباس ایران ایرتور عالیه که فعلا از تهران به زاهدان و بالعکس نداره، نمیدونم چرا!!؟
ناشناس
28 بهمن 1399
اصلا خوب نیست،رامسر تهران پرواز داشتم،بعد از ۱ ساعت تاخیر گفتن از تهران نمیاد لغو شد،پولمم پس نمیدن زنگ می زنم تی چارتر میگه باید هواپیمایی جریمه بده،زنگ می زنم ایران ایر جواب نمیدن یا تا می گم جریمه بدین سریع قطع می کنن،افتضاح
ناشناس
28 بهمن 1399
کلی تاخیر دارن مردم رو الاف کردن بدون کوچکترین اطلاع رسانی .....متاسفم
مریم زمانی
26 بهمن 1399
اصلا پیشنهاد نمیکنم ایرتور رو بخرید. همین امروز ساعت 11 باهاش پرواز داشتم بدون اینکه از قبل اطلاع بدن پرواز رو کنسل کردن و از ساعت 8 صبح تا 2 بعدازظهر علافمون کردن آخرشم هیچی خاک بر سرشون، کار اداری داشتم توی استانبول به کارم نرسیدم، هیچ پروازی هم جایگزین نکردن، هر دقیقه یه بهونه آوردن، گفتن فردا پرواز داریم اونم با 30 نفر آخه کلاشتر از اینا وجود نداره
ناشناس
21 بهمن 1399
تهران به رشت پرواز داشتم،نسبت به پرواز های تهران به مشهد یا تهران به قشم این هواپیمایی،ضعیف بود ولی خیلی بد هم نبود
ناشناس
21 بهمن 1399
ایران ایر واقعااااا عااالیه چند تا پرواز داشتم بسیار عالی کادر پرواز حرفه ای برخورد پرسنل عالی امنیت پرواز هواپیمای عالی
مانا
8 دی 1399
با سلام من اینجا مشاهده کردم که تعدادی از عزیزان فرموده بودند که تیک اف ها و لندینگ های ایران ایر بسیار عالی و خوب هست من برای اینکه دوستان گمراه نشن لازم دونستم که بگم اصلا خوب نیست تیک اف : وقتی هواپیما بلند میشه تق و توق زیادی رو خواهید دید خصوصا که هواپیما ها کاملا فرسوده هستند و کلی تکون میخورید لندینگ : واقعا افتضاح ترین لندینگ رو میتونید با ایران ایر تجربه کنید بسیار لندینگ های بد و تکون های زیادی رو میتونید مشاهده کنید و واقعا حالتون بد میشه امیدوارم فکر کنیم و بعد نظر بدیم با تشکر از سایت خوبتون
فاطمه
26 آذر 1399
کلاهبردار واقعی بدون اینکه براش مهم باشه کسی که بلیط میگیره برنامه ریزی داره کار داره پرواز و کنسل میکنه و ککشم نمیگزه لعنت به ایران ایر
زهره
3 آذر 1399
من 8 پرواز دارم دفتر شیراز که کلا جواب نمیده پرداز من فوکر هست خیلی میترسم مجبور شدم این پرواز و انتخاب کنم موندم کنسل کنم یا نه
بهمن
30 آبان 1399
بسیار تیک اف ها و فرود هاشون خوب و راحته خلبان هاشون ظاهرا با تجربه هستن من هرسال از اهواز به تهران و از تهران به لبنان میرم و بلعکس همش هم با ایر لاین های مختلف ولی بیشتر با ایران ایر میرم هواپیما هاشون تمیز و عالی
المیرا
29 آبان 1399
همه چیزشون خوب و عالی مخصوصا پروازهاشون هم موقع تیک آف هم فرود.مهماندارانشون هم بهمون توجه میکنن. به نظرم بهترین گزینه برای سفر به مقاصد هست .🌹✈🌹
ناشناس
25 آبان 1399
عالی همه چی عالی بودسفربه یاد ماندنی تهران به کیش🛫✈️
ناشناس
17 آبان 1399
حتما با ایرباس 330 این شرکت پرواز کنید واقعا عالی هست
هدیه
30 مهر 1399
امنیت داره ؟ میشه کمک کنین
ناشناس
28 مهر 1399
سلام من در تاریخ 1399/7/15 از تهران به کیش با ایرباس 319 این شرکت پرواز داشتم خیلی خوب بود عالی
ناشناس
26 مهر 1399
اقاي نويد و محمد مهدي شما پروازايران ايرتور سوار شديد كه واقعا پرواز بدي اما پرواز ايران اير خيلي بهتر از اين هاست پرواز ايران ايرتور مال ايران اير اما در هنگام خريدتون دقت داشتبه باشيد چه پروازي ميخريد پرواز ايران اير فوق العاده پرواز خوبي و هم رده ماهان اير هست
میلاد
26 مهر 1399
فوق العاده مهماندارهای مزخرفی داره.خوده هواپیما خوبه ولی مهماندارها و سر مهماندار هم طلبکار هم بد برخورد و مزخرف خلاصه که خیلی مزخرفند
نوید
26 مهر 1399
حیف یک ستاره.من هم دقیقا داخل پرواز ۴۲۱ کیش به اصفهان بودم که حتی توی هواپیما یه اقایی با خدمه پرواز و چند نفری که ماسک نمیزدند دعواش شد.خیلی پرسنل مزخرفی داشت.
محمد مهدی
26 مهر 1399
مهماندارها و سر مهماندار فوق العاده مزخرف.بی توجه به هر چیزی.مهندس پرواز خیلی بیشعور بود.اصلا با افراد بدون ماسک برخورد نمیشد و مهندس پرواز تازه با دخترای بدون ماسک لاس میزد و باهاشون چیپس و پفک میخورد تو این اوضاع کرونا.تغذیه هواپیما قطع شده که کسی چیزی نخوره اما خوده مهندس پرواز از همه بدتر بود خلاصه که پرسنل هواپیما فوق مزخرف. پرواز شماره ۴۲۱ کیش به اصفهان تاریخ ۱۶ اکتبر ساعت پرواز 19:55
فاطمه
20 مهر 1399
سلام پرواز هاي بسيار خوبي بود مخصوصا كه پرواز هاي برجام بود كه ميشد پرواز A319پرواز هاي A300هم فوق العاده عالي بودن
ناشناس
17 مهر 1399
اقاي امين كه ميگي ناهار نمي دن توي پرتوكل ها باشرايطي كه روزي ٢٤٠نفر فوت ميكنه چه جوري انتظارداري همچين كاري بكنن واقعا متاسفم من توي فرودگاه باترس ميشينم بااينكه صندلي هارو ضدعفوني ميكنم.نظرم درباره پرواز ايران اير اينكه يكي از بهترين ايرالاين هاي ايران و فاصله اجتماعي رو رعايت ميكنن و نوع پرواز (بلند شدن و نشستن)عالي بود و برخورد مهمانداران فوق العاده عالي بود.
شادی
16 مهر 1399
افتضاح چمدون رو تو فرودگاه مبدأ جا گذاشتن
امین
11 مهر 1399
سلام. من تازگی از مشهد به شهرمون با هواپیمایی ایران ایر سفر داشتم. فقط آب معدنی دادن. نهار ندادن. از ساعت ۱۰ تا ۱۲ تو فرودگاه بودیم خوراکی نبورده بودیم فکر کردیم نهارمیدن نا مردا هیچ پذیرایی درکار نبود.
ناشناس
31 شهریور 1399
سلام من در تاریخ 1399/4/11 یک سفراز تهران به مقصد مشهد با هواپیمای ایرباس300 این شرکت داشتم خیلی خوب بود هم ازنظر خوش برخوردی مهمانداران و هم از نظر پروازی اروم وماهرانه خلبان
حامد اورمیه
29 شهریور 1399
به نظر من با این امکانات داخلی و هواپیماهای مسن عملکردشون شاهکاره شاهکار باریکلا به شماها
ناسلاتنم
29 شهریور 1399
سلام میشه از تجربه هاتون برای پرواز ایر تور بگید
مانا
25 شهریور 1399
سلام بنده یک سفر خارجی به مقصد پاریس با ایران ایر داشتم ، اولا پرواز با تاخیر نیم ساعته انجام شد که زیاد تاخیر طولانی نبود برخورد مهماندار افتضاح بود و طلبکارانه رفتار میکرد که با توجه به ایرلاین های دیگر دنیا واقعا جای تاسف داشت ، کیفیت غذا افتضاح بود جوری که نتونستم بخورم ، صندلی ها ناراحت بودند و کمر درد گرفتم و سرگرمی داخل پروازی هم که بسیار بد بود ، هواپیما بسیار کهنه و صدا میداد و واقعا ترسیدم خلاصه که تجربه بسیار بدی بود و اصلا توصیه نمی کنم ، دیگه سوار این ایرلاین نمی شم مگر اینکه مجبور شم ، امیدوارم این ایرلاین فکری به حال هواپیما ها ، مهمانداران و کیفیت پروازیش بکنه ، با تشکر
ناشناس
24 شهریور 1399
این شرکت ایران ایرتور تا حالا پروازی بدون تاخیر هم داشته،
ناشناس
20 شهریور 1399
یک بار بلیط ایران ایر خریدیم همون لحظه آخر یعنی یک روز به پرواز مانده کنسل کردن و وقتی به بخش پیگیری پرواز ایران ایر زنگ زدیم گفتن به ما ربطی نداره دلیل رو نمی دونیم .
حسین
15 شهریور 1399
من دیروز با ایران ایر تور سفر کردم بلیط برام صادر سده با نام و نام خانوادگی خودم بعد رفتم برا پرواز میگه نام انگلیسیت اشتباهه بابد صد هزار تومان جریمه بدی تا بزاریم پرواز کنی(مسیر اهواز به تهران) رفتم له مدیر اعتراض کردیم که اسم ما در بلیط مان درست ذکر شده میگه بلیط ملاک ما نیست!!!واقعا این درسته به روش های مختلف مردمو سر کیسه کنن؟؟
عادل
7 شهریور 1399
سلام من چهارم شهریوراز کیش به تهران اومدم واقعا عالی بود
کیانوش
2 شهریور 1399
مدتی است تاخیرها خیلی زیاد شده و برخورد پرسنل زمینی و هوائی جالب نیست
شی.ک
28 مرداد 1399
من با ای‌تی از از رامسر به تهران پرواز داشتم خیلی عالی بود،مهمانداران رفتارشان خیلی عالی و حرفه ای بود
رامین
28 مرداد 1399
از اصفهان ‌به رامسر پرواز داشتم خیلی خوب بود،کاملا به موقع و با رعایت کامل پروتکل های بهداشتی،حنما توصیه میکنم
ناهید شیرخانی
14 مرداد 1399
برخورد پرسنل و میهمانداران خوب بود ولی پذیرایی نبود با رعایت پروتکل های بهداشتی و استفاده از پکیج های بسته بندی شده میتوان از مسافران پذیرایی کرد کرونا باعث شده بهانه واسه حذف خیلی از وظایف جور بشه
کسری
7 مرداد 1399
من چند بار از تهران به رامسر پرواز داشتم،خیلی خیلی عالی بود بدون تاخیر بود،کیترینگ عالی(البته تو کرونا دیگه کیتربنگ نداشتن)خیلی فوق العاده بود حتما توصیه میکنم
اسم من مهم نیست
2 مرداد 1399
چه مسخره بازی هستش که درآوردن توهمه سایتا،روزنامه هانوشته که ایران ایرمقصدXایران ایرمقصدایگرگ.خب اگه قرارباشه تاچندقرن دیگه اینجوری پیش بره سایرairlineهاورشکس میشن که😮😮😮😮😮
ناشناس
31 تیر 1399
من المان رفتم زود برگشتم دوشنبه دعای ندبه بود وگرنه وامیستادم
ناشناس
28 تیر 1399
پرواز تهران شیراز عاالی برخورد عالی مهمانداران و هواپیمای درجه یک ایرباس جدید
ناشناس
23 تیر 1399
ما قرار بود ۲۷ تیر با ایران ایر به کیش بریم و ۳۱ مرداد با ایران ایر از کیش برگردیم . الان برام پیامک اومده هم پرواز رفت و هم پرواز برگشت لغو و باطل شده و الان که به خود شرکت هواپیمایی زنگ زدم و گفتم چرا کنسل شده بهمون گفت نمی دونیم !!! در ضمن این اولین بار بود که با ایران ایر می رفتم که لغو شد . فکر میکردم قراره خیلی خوب باشه ولی با اینکه هنوز سوار هواپیمای ایران ایر نشدم ازش متنفر شدم . الان رفتم توی یک سایت مسافرتی و هم رفت و هم برگشت سفرم رو ماهان گرفتم
علی
17 تیر 1399
تو شرایط کرونا بیشتر به فکر جون و سلامت مردم باشید حداقل هرکی الان سفر می کنه از اجبار و نیاز کاری نه تفریح. بهداشت رو بیشتر رعایت کنید لطفا
مبينا
6 تیر 1399
افتضاح، با ايرباس 300 اش هم رفتيم ولي انقدر صداهاي وحشتناكي مي داد كه سردرد گرفتيم. لندينگ و تيك آف خيلي بدي هم داشت، حتي در دوران كرونا هنوز خيلي از هواپيمايي ها پذيرايي دارن ولي متاسفانه اين هواپيماييه مثلا معروف تنها پذيراييش آب معدني كوچيك و دستمال مرطوب بود. ولي خب مهماندار هاش تميز و مرتب بودن كه اون يك ستاره هم صرفا متعلق به اوناهاست.
رضا
29 خرداد 1399
یکبار تو عید نوروز چند سال پیش با ایران ایر رفتم مشهد پرواز طرف شب بود که متأسفانه تو سالن ترانزیت متوجه شدم هواپیما تاخیر بسیار زیادی داره تو فرودگاه منتظر موندیم اون شب شب شب اعصاب خوردی من بود وتاخیرش غیر قابل تحمل بود
سام
29 خرداد 1399
مدت زمان سفر تهران به فرانکفورت با احتساب توقف و سوخت گیری در مسیر باید حدود ۱۰ ساعت باشد، ولی این سفر برای من حدود ۲۴ ساعت طول کشید. مطابق برنامه من باید ساعت ۱۳:۱۰ میرسیدم ولی‌ به دلیل تاخیرت فراوان ساعت ۸:۳۰ صبح روز بعد رسیدم! هرگز دوباره از ایران ایر استفاده نمیکنم.
فریبا قالیچی
27 خرداد 1399
افتضاح......یکساعت تمام ،در شرایط کرونایی که ذاتاً مسافرت با هواپيما خطري است،بدون اير كانديشنر و تو گرماي خفه كننده نيمه دوم خرداد(٢٧خرداد) مسافران رو كاشته.....الان داخل هواپيمام👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿
عرفان
27 خرداد 1399
بنده تجربه چهار سفر خارجی رفت و برگشت به استانبول،آمستردام و میلان و تفلیس رو دارم با ایران ایر که پرواز آمستردام و میلان با ایرباس های A330 انجام شد که همینطور که میدونید بسیار هواپیماهای خوب،ایمن و به روزی هستند و پذیرایی و برخورد مهمانداران هم بسیار مطلوب بود و پرواز استانبول هم هواپیمای ایرباس A300 بود که کمی کابین و صندلی ها نا مرتب و کهنه بود و پرواز تفلیس هم با ایرباس A321 بود که هواپیما بسیار نو و خوب بود و مهمانداران رسیدگی خوبی داشتند...تجربه پرواز داخلی ندارم با ایران ایر ولی از دوستانی که پرواز با هواپیماهای به روز این شرکت مثل ایرباس های 319 و 320 و ای تی آر داشتند تعریف زیادی شنیدم‌...در کل به نظرم خدماتش به خصوص در پرواز های اروپایی مطلوب..ای کاش تحریم ها دوباره شروع نمیشد و ایران ایر میتونست ناوگانش رو کاملا بازسازی کنه....
اسماعیل
19 خرداد 1399
خیلی بد بود پرواز کیش مشهد شنبه ۹۹/۳/۱۷ با سه بارتغییرو تاخیر در پرواز وبعد از ۷ساعت تاخیر در ساعت ۲۰/۳۰ شب ۲۸۰ نفر مسافر رو بدون در نظر گرفتن پروتکل های بهداشتی ریختن تو یه هواپیما که هنوز راه نیفتاده قطعه ای از سقفش داشت میفتاد و برا پذیرایی یه شیشه آب معدنی و یه دستمال مرطوب کننده دادن و بعد اعتراض مردم دستورالعمل بهداشتی تحویل دادند ، نمیدونم چطوریه که برای کسب درآمد هیچ پروتکلی وجودنداره هیچ ارزشی برای وقت مردم قایل نیستند ولی برای هزینه کردن راحت دستورالعمل و پروتکل بهداشتی تحویل خلق الله میدهند
حسینعلی آریانی
14 خرداد 1399
سلام آنچه بنده دیدم از صف پر تراکم اهراز هویت درسالن ترانزیت و عدم رعایت فاصله گذاری داخل هواپیماو روشن نکردن هواساز وخنک کننده هواپیمادرپروازیکشنبه۹۹/۳/۱۱ ساعت۱۹:۴۵ارباس۳۰۰ عینهو ماهیتابه حذف چاشت ودادن آب خوردن قطره ای ایاحذف خدمات ؛چراتاثیردرقیمت شما ندارد و مردم بایدبی احترامی راتحمل و بجان بخرند بابا یه سوزن بخودتون بزنید و یه جوالدوزبه مردم آخه تا کی بی انصافی، پس این حقوق مشتری کجاست‌ .
ناشناس
14 خرداد 1399
وحشتناکترین تجربه پرواز رو با ایران ایر داشتم.پرواز رشت به تهران مرگ رو اونجا با چشمام دیدم.لعنت به همشون.خلبان نتونست تو مهراباد فرود بیاد با تکانهای وحشتناک دوباره بلند شد ب سمت فرودگاه پیام رفت نمیدونم چرا اونجا فرود نیومد ب سمت رشت برگشت بعد گفت به سمت اصفهان میریم که خوشبختانه بعد از ۴ ساعت پرواز تو اصفهان فرود اومد در کل پرواز تکانهای وحشتناک داشت زنها جیق میزدن کاپتان با اعتماد به نفس نتونست مردم رو توجیه کنه.برخورد بد عوامل ایران ایر در اصفهان.نمیزاشتن از هواپیما پیاده بشیم که دوست من زد ب شونه یارو و ما در اخر با اتوبوس برگشتیم.اگه جون خودتون و خانوادتون رو دوست دارید سوار هواپیماهای ایرا نشید.من دیگه با هواپیما سفر نمیکنم.
مینا
6 خرداد 1399
بهترین بود واقعا،چون‌من واقعا از سقوط هواپیما میترسیدم🙈اما ایران ایر تور تمام ترس منو از بین برد‌ چون بی نظیر بود همه چیشون ممنونم ازشون🙏🏻😄
ستاره
5 خرداد 1399
وحشتناک بود . یعنی من هر لحظه منتظر سقوط بودم . من دوتا پرواز با این شرکت هواپیمایی داشتم از این هواپیماهای ATR بود در سرحد مرگ ترسیدم . چرا با جون مردم بازی میکنید
ناشناس
3 اردیبهشت 1399
چرا ايران اير پرواز دوحه شيراز يا دوحه لار نميزارن
ناشناس
6 فروردین 1399
با سلام لطفا در پروازها که اخیرا پذیرای ممنوع شده لطفا دستور فرمایید بجای ان حداقل یک عدد ماسک و یک جفت دست کشی و یک عدد دستمال مرطوب بهداشتی به مسافران بدهند این کار خیلی قشنگ و زیبا و کمک به مسافران بجای پذیرای است تو رابه خدا اا
ناشناس
6 فروردین 1399
با سلام لطفا در پروازها که اخیرا پذیرای ممنوع شده لطفا دستور فرمایید بجای ان حداقل یک عدد ماسک و یک جفت دست کشی و یک عدد دستمال مرطوب بهداشتی به مسافران بدهند این کار خیلی قشنگ و زیبا و کمک به مسافران بجای پذیرای است تو رابه خدا اا
تکتم مهدوی
28 اسفند 1398
همش به فکر منافع خودشونن من دخترم مریض شده بود بخاطر اینکه مردم مریض نشن از کنسلی بلیط گرفتن در صورتی گفتن به خاطر کرونا کل پول بلیط هواپیما رو پس میدیم هرکی سفرشو کنسل کنه من ۷۰درصد جریمه کردن فقط حرفاشون الکیه فقط به فکر منفعتون هستید
اسم من مهم نیست
21 اسفند 1398
کلاه بردار حرفه ای است. از دو ماه قبل ، بلیط تهران-فرانکفورت خریدم 2/5 ملیون تومان. شب عید نوروز ، پروازها را به بهانه های دروغ و متناقض کنسل کردند. دو روز بعد با نمایشهای مسخره ، پروازها را مجددا" برقرار کردند و به جای اینکه همان مسافرها را در پرواز جای دهند ، بلا استثناء همه بلیطها را در بازار سیاه در خود فرودگاه امام به قیمت 19 ملیون تومان فروختند. محاسبه کنید با این کلاه برداری در هر پرواز چند ملیارد درآمد کسب کردند. ای کاش ما ایرانیان میتوانستیم آن را تحریم کنیم.
دنیا
6 اسفند 1398
واقعا عالی بود
مهنا
27 بهمن 1398
تصحیح میکنم یاد بگیریم منفی نگر نباشیم 💖💖💖💖💖💖💖
مهنا
27 بهمن 1398
سلام. عالی بود من کلا 5 بار با هواپیما سفر کردم ولی ایران ایر از همشون بهتر بود از لحاظ برخورد مودبانه و محترمانه مهماندار گرفته تا تمیزی هواپیما و کیفیت غذا و از همه مهم تر کیفیت پرواز همه و همه عالی بود. حالا بی انصافیه که همه خوبیاش به پای تنها عیبش که تاخیر پرواز هست سوخت بشه. یاد بگیریم منفی نگر باشیم . ایران ایر متشکرم💖
کبری
25 بهمن 1398
نسبت به سایرین امنیت بالاتری دارد.
مهدیه
19 بهمن 1398
بدنبود.
محمد
19 بهمن 1398
شرکت بسیار بی نظم بهم ریخته تا حالا چندین بار مسافر این شرکت بود نشد یک بار به موقع پرواز کنه پذیرایش هم که نگو نپرس انگار میخوان بچه ساکت کنند خیلی برای این شرکت متاسفام واقعان نمیدانم مدیر این شرکت چه کسی هست هرکی هست ادم بی نظم مدیریت صفر ستاره نداره که بمانه باید صفر اضافه کنید به نظرات مسافران تا ببینید چند تا صفر دریافت میکنه
بردیا
18 بهمن 1398
خیلی خوب بود من راضی بودم مخصوصا خلبان
ناشناس
13 بهمن 1398
افتضاحِ افتضاح
ناشناس
13 بهمن 1398
من 13 بهمن ساعت 2 پرواز از بوشهر به مشهد داشتم هواپیما نقص فنی داشت بعد از کلی سر در گمی مسافران بدون هیچ توضیح یا معذرت خواهی پرواز رو باطل اعلام کردند و هیچ کس هم پاسخگو نبود متأسفم برای این وضع امنیت هوا پیمایی ایران
محمدی
8 بهمن 1398
خیلی مهمانداراش بدرفتارهستن
ناشناس
1 بهمن 1398
خوبه وقت تعداد پرواز برای استان گیلان رشت خیلی کمه
منصوره
12 شهریور 1398
هرموقع مجبور شدم پرواز ایران ایر رو بخرم واقعا خودم رو اول از همه لعنت کردم هرموقع میدونم که پروازم ایران ایره میدونم که تاخیر های طولانی خواهم داشت کیفیت غذا پایینه و واقعا اذیت کنندست
محمد
16 اسفند 1397
والاه این خط هوایی خیلی عالیه هم از نظر کیفیت هم از نظر پزیرایی و برخورد مهمان داران و تجربه خلبلنان خط ایران ایر هم ناوگان های قدیمی و متوسط و ناوگان های جدید به قول نظر دان قبلی یعنی اقای علی که می گفت ایرباس ها و بویینگ ها و هواپیما ها دیگری می اید ولاه راست می گوید باورتان نمیشه نظرش را بالای نظر من نوشته اخرش هم تعریف کرده که از شرکت های گووه آتا و زاکروس که مهمانداران سخت گیر و بی حوصله دارند پزیرایی اشغال و خلاصه خلبانان بی تجربه و هواپیمایی نا مناسب دارند چون صندلیهاش خیلی کوچک است و اصلا جا نمیشود و حطا فاطله صندلی هایشان رایت نشده ولی ناوگان های ایران ایر چه قدیمی چه متوسط و چه ناوگان های جدید باشد طرح و فاصله صندلی ها به خوبی رایت شده چون شرکت ایران ایر شرکت ملی هواپیمای است انتخاب من فقط ایران ایر ‌و ماهان ایر است وهسلام
علی
12 اسفند 1397
بهترین شرکتی هواپیمای بود که من سوار شدم تازه شرکت ایران ایر می خواهد هواپیماهای ایرباس جدید به نام ۳۳۰ و ۳۴۰ و ۳۶۰ و ایرباس ۳۸۰ که هواپیمایی دو طبقه ۸ ساله که می تواند جای گزین بویینگ ۷۴۷ ۴۰ ساله و ۲۵ ساله شود البته در۱۰سال هوا پیماهای بویینگ جدید تر و ایر باس جدید تر و همچنین هواپیمای جدید ژاپنی و آلمانی و ایتالیایی هم به شرکت ایران ایر اضافه خواهد شد انشاعلله همچنین شرکت ایران ایر خط تولید هواپیمای قدیمی را از رده پرواز ۵۰ درصد خارج کرده است و با شرکت ماهان ایر مساوی است ولی از شرکت های دیگر مثل آسمان و اتا و ... بهتر است
امیرسام
1 اسفند 1397
من پرواز تهران ساری را سال پیش در اسفند با هواپیمای ای تی ار ایران ایر سوار شدم بسیار آن تایم بدون ثانیه ای تاخیر در کل ایران ایر پرواز خوبی است باتشکر از کارکنان شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران ( ایران ایر)
ریتا شعبانی
30 بهمن 1397
کاش در کشور به اندازه کافی نظارت بود که این هواپیمایی به خودش اجازه نمی داد با روح و روان مردم بازی کند ۲۹ اسفند بلیط اهواز به رشت گرفتم بعد از یک هفته پیام اومد بدون ارائه دلیل پرواز لغو گردید!!! یکی نیست به اینا بگه مردم برنامه ریزی می کنن.
متینه
30 بهمن 1397
پروازهاش خیلی گرونه و تأخیر بیش از حد داره.پرواز اصفهان به رشت واقعا گرونه.و تأخیر ساعتشم بالاست.من پرواز رشت به اصفهان داشتم ساعت8:55باتأخیر ساعت12:10حرکت کرد.
ناهید
1 آذر 1397
به نظرم برند قدیمی مثل ایران ایر اگه پیشرفت نکرده حداقل باید خودش رو تو سطح قدیم نگه داره نه که پایین بره. من یادم ایران ایر هم از لحاظ گگیفیت پرواز و هم سرویس و رفتار خدمه عالی بود لااقل که من هم پرواز خارج و هم داخلی متعدد با این ایر لاین داشتم ولی اخیرا نرفتم و برام جای سواله که چرا اینقدر ناراضی داره البته مادرم پرواز خارجی اون رو رو به تازگی رفته میگفت پرواز رفت عالی بود ولی در برگشت به ایران هواپیما درب داغون ولی باز مهمارت خلبان و عدم تکان ها در تیک اف و لندیگ همچون گدشته ستودنی بود همین طور حسن برخورد مهماندارها
رويا
3 مهر 1397
فقط با تاخير انجام ميشه ولي درهرصورت امنيت مهمتره
الناز
16 شهریور 1397
پروازهای ایرانی خیلی ساعاتش نامنظمن همیشه تاخیر دارن .من چند بار داخل ترکیه با هواپیما مسافرت کردم پرواز هاش سر وقت و سر ثانیه است.میزنه پرواز ساعت 9 ؛ساعت 8و58 دیقیه شروع به حرکت میکنه که اماده پرواز بشه و سر ساعت 9 پرواز میکنه .متاسفانه پرواز های ما مشکلات زیادی دارن که این یکیشه
محمد
12 فروردین 1397
عالی
PayaM
20 اسفند 1396
خوبه تاخیر نداشته باشه
Payam
20 اسفند 1396
من تابستان 93 از ارومیه به تهران سفرکردیم هواپیمای ایران ایرفقط 20 دقیقه تاخیر داشت اگه میشه تاخیر نداشته باشد
محمد
13 اسفند 1396
دو سفر خارج از کشور با ایران ایر داشتم واقعا میشه گفت خیلی خوب بود بر خورد مناسب مهمانداران و کیفیت غذای مطلوب و مهمتراز همه بدون یک دقیقه تأخیر پرواز داشتیم
آذین
30 بهمن 1396
نام و اعتبار خودش و احترام به مسافراش رو در اولویت قرار میده. و خوب قطعا نتیجه اش هم بهتر از بقیه ایرلاین ها هست.
ناشناس
9 دی 1396
عالییی
فرزان قاسمی
16 آبان 1396
همیشه بلیط‌های ایران ایر گرونتر از باقی ایرلاین‌هاست. معلوم نست چرا. هواپیما جدیدهاش هم که بعضیا تو خط های داخلی پرواز میکنند.
جواد
21 مهر 1396
من 5 بار با ایران ایر مسافرت کردم. تاخیر های طولانی داره ولی خیالتون بابت امنیت و برخورد مهماندار و پذایرایی و هواپیما و خلاصه همه چیزشون راحت باشه...
برای بهتر دیده شدن نظرتان، با یک کلید به سایت وارد شوید و سپس نظرتان را ثبت کنید.

نظرتان در مورد کیفیت خدمات ایران‌ایر چیست؟

پروازهاب تمام سایت‌های معتبر پرواز را برای یافتن ارزان‌ترین و بهترین زمان سفر جستجو می‌کند