معراج
از مجموع 208 نظر
mustafa bayat
14 فروردین 1402
کاربر پروازهاب
خیلی با این ایرلاین سفر کردم واقعا عالی با هواپیماهای ایمن من که همیشه اولویت اولم هست ولی معمولا بلیطش زود تموم میشه
Majid Zarei
16 اسفند 1401
کاربر پروازهاب
به نظر من بهترین در ایران هست
Amirmahdi Jaberi
1 بهمن 1401
کاربر پروازهاب
من دو بار با این ایرلاین پرواز داشتم از اصفهان به نجف و بلعکس این هواپیما خیلی تمیز و جدید بود وپذیرایی ویژه ای هم کردند رفتارشان عالی بود اون یک ستاره هم که ندادم به خاطر تکان های خفیف موقع برگشت بود ولی با این حال خیلی این ایرلاین عالی و خوب است و جز بهترین ایرلاین های ایران است با آرزوی موفقیت برای این ایرلاین معراج و کادر محترم و خوش اخلاقشان✈️✈️💙💜
Amirmahdi Jaberi
1 بهمن 1401
کاربر پروازهاب
من دو بار با این ایرلاین پرواز داشتم از اصفهان به نجف و بلعکس این هواپیما خیلی تمیز و جدید بود وپذیرایی ویژه ای هم کردند رفتارشان عالی بود اون یک ستاره هم که ندادم به خاطر تکان های خفیف موقع برگشت بود ولی با این حال خیلی این ایرلاین عالی و خوب است و جز بهترین ایرلاین های ایران است با آرزوی موفقیت برای این ایرلاین معراج و کادر محترم و خوش اخلاقشان✈️✈️💙💜
reza zangeneh
22 آبان 1401
کاربر پروازهاب
تاریخ ۲۲ آبان،بنده مسافر هواپیمایی معراج مسیر اصفهان به تهران بودم،نکته مثبت، پرواز راس ساعت انجام شد. نکات منفی،اونقدر ردیف صندلی اضافه کرده بود که حالت خفگی به آدم دست میداد،تقریبا فاصله صورت مسافر تا صندلی جلو ۳۰ سانت بود.صندلی پذیرایی موقع باز شدن درگیر با بدن می شد. دوم،پذیرایی صبحانه واقعا مایه تاسف داشت. لطفا به مسافر احترام بگذارید و پیگیری بشه.
Farzaneh Khosravi
20 خرداد 1401
کاربر پروازهاب
تاخیر ۴ساعته,ساعت ۰۰:۳۰قرار بوده پرواز کنه به دالامان الان ساعت ۴صبح هنوز با تو سالن انتظار نشستیم,کسی هم پاسخگو نیست
Nava Rezvani
5 خرداد 1401
کاربر پروازهاب
۳۰ اردیبهشت از تهران به کیش پرواز داشتیم، همه چیز عالی، به جد یکی از بهترین شرکت های هواپیمایی ایران است، هواپیما نو، بدون تاخیر، خدمه و غذا خوب، سر وقت هم رسید.
Sefer Eslami
22 آبان 1400
کاربر پروازهاب
بیست و دوم آبان مسافران پرواز ساعت دو بعد از ظهر پروازهای استانبول به تبریز و استانبول به تهران سرگردان به تابلو فرودگاه نگاه میکنند که ساعت پرواز رو دو ساعت زودتر یعنی ساعت دوازده ذکر کرده و هیچکسی هم اطلاعاتی نداره که پرواز زودتر انجام میشه یا اینکه فقط یک اشتباه هست یا عمدا این کار انجام گرفته. از چک این هم خبری نیست البته.
تارا
10 خرداد 1402
سلام.ما شهریور ماه پارسال پرواز تهران به کیش داشتیم.خیلی راحت پرواز مارو کنسل کردن بدون جایگزین.جالب اینجاس خطای دفترم جواب نمیدادن..کاملا بی مسئولیت هستن..ما پرواز برگشت و هتل اونجا رزرف کرده بودیم و به سختی تونستیم از یه اژانس دیگه دوباره بلیط بخریم
تارا
10 خرداد 1402
سلام.ما شهریور ماه پارسال پرواز تهران به کیش داشتیم.خیلی راحت پرواز مارو کنسل کردن بدون جایگزین.جالب اینجاس خطای دفترم جواب نمیدادن..کاملا بی مسئولیت هستن..ما پرواز برگشت و هتل اونجا رزرف کرده بودیم و به سختی تونستیم از یه اژانس دیگه دوباره بلیط بخریم
yas
5 خرداد 1402
پرواز استانبول به تهران به جای 11:45 صبح، ساعت 13:30 انجام شد که هیچ کس هم عذرخواهی نکرد. ناهار افتضاح بود. برنج خارجی که خیلی بو می داد و غیرقابل خوردن بود با یکم مرغ ریش ریش شده ربی.با یه اب و یک نوشابه کوچک و یه بسته مغز افتابگردان.خلبان هم خیلی ناگهانی تغییر ارتفاع می داد و من که تو هیچ پروازی تا به حال حالت تهوع نگرفته بودم،تو این پرواز به شدت حالم بد شده بود.
مسافر
5 خرداد 1402
بهترین،کم تاخیرترین،جوانترین،مسئول ترین ایرلاین ایران👍👉
تارا رجبی نژاد
5 خرداد 1402
شرکت مسافری معراج یک فاجعه تمام هست. من از استامبول به تهران پرواز ساعت ۱۱:۴۵ صبح دارم و تمامی پرواز های روز تا ساعت ۱۱شب اطلاعات کانترشون وارد شده ک کدوم پرواز از کدوم بخش فرودگاه وارد بشه و الان ساعت ۱۰:۴۵ هست و هنوز هیچ اطلاعاتی وجود نداره. یک شرکت هواپیمایی ایرانی، مسافران ایرانی خودش رو تو کشور خارجه نه تنها علاف میکنه بلکه کمترین احترامی هم نمیزاره.
ناشناس
4 خرداد 1402
بی نظم در ساعت پرواز غذامضخرف
ناشناس
4 خرداد 1402
بی نظم در ساعت پرواز غذامضخرف
محمد حیدری
30 اردیبهشت 1402
همین که مارا زنده ببرید بیارید هم از شما سپاسگذالیم 😊
ناشناس
29 اردیبهشت 1402
تنگ و بدرد نخور
سارا
29 اردیبهشت 1402
دوبار ساعت پرواز رو تغییر دادن و عملا تایم سفر ما با این مدل زمانبندی کلا به فنا رفت. کیفیت پاسخگویی ۰ هست. در کانتر بعد از یک ساعت تاخیر، ۳ نفر گذاشتن واسه صادر کردن کارت پرواز. صف طولانی و بعد هم باید تا گیت خروج رو بدوی که به پرواز برسی. در مسیرهایی که امکان خرید بلیط از شرکتهای هواپیمایی دیگه باشه، قطعا معراج رو انتخاب نمی کنم
حمیداوی
28 اردیبهشت 1402
سلام، اصلا از پرواز ۲۸۱۸ کیش به تهران با هواپیمایی معراج و پرواز خلبان این پرواز در تاریخ ۲۸ اردیبهشت ساعت ۹ شب راضی نیستم در حین پرواز مسافرین حق دارند از تمام جزئیات حین پرواز آگاه باشند سلام و خوشامدگویی که ندارند حداقل به مهارتهاشون اضافه کنن
علی
24 اردیبهشت 1402
سلام ۱۹ اردیبهشت امسال از استانبول به تهران بلیط داشتیم متاسفانه ۳ ساعت قبل فرودگاه بودیم ولی تنها کشوری که رو تابلو اعلان هیچی راجع به پرواز نگفته بود ایران بود هم آسمان هم معراج تاخیر داشت تمام پروازها تا آخر شب هم کانتر و گیت مشخص بود به غیر از ایران بعد از دو ساعت که اعلام شد با عجله و استرس زیاد سوار شدیم که مریض شدم واقعا شرمنده شدم که این عدم مدیریت در اونجا هم مشهود بود
مجید
22 اردیبهشت 1402
از دالامان به تهران پرواز داشتم متاسفانه چمدون من و چندنفر دیگه رو داغون و پوکیده تحویل دادن برای پیگیری هم فرستادن توی شهر که خودش دو روز الافی توی تهران رو داشت که برای من که از مشهد بودم واقعا عذاب اور بود.
آرش
5 اردیبهشت 1402
۱۷ فروردین پرواز تهران به استانبول با این ایرلاین داشتم مسئول کانتر پذیرش بسیار خوش برخورد و مودب بود و پرواز هم کاملا سر وقت و بدون تاخیر با هواپیمای ایرباس ۳۰۰ انجام شد. موقع تیک آف هواپیما یه مقدار تکون داشت که جیغ و داد بعضی از مسافرا درومد. حدود نیم ساعت بعد از تیک آف ناهار توسط میهمان داران توضیع شد که کیفیتش قابل قبول بود اما نکته ی بد ماجرا این بود که موقع تحویل چمدون تو استانبول دیدم یکی از چمدون های من رو هم دستشو شیکوندن هم برزنت روشو پاره کردن که گفتم حالا پیش میاد مهم نیست. پرواز برگشت از استانبول هم خوب و بدون تاخیر انجام شد و غذایی که سرو شد هم مثل پرواز رفت بود. موقع تحویل بار تو تهران متوجه شدم که یکی دیگه از چمدون های من رو هم شکستن که به هزار بدبختی و پرسش از این و اون دفتر معراج که تو یه دخمه مانند کنار دستشویی سالن ورودی پروازهای فرودگاه امام بود رو پیدا کردم که در کمال تعجب بسته بود! از دفتر بقیه هواپیمایی ها پرسیدم که ساعت کاری دفتر معراج کی هست و کی میان گفتن معلوم نیست و هر وقت بخوان میان! دیدم با این وضع حتی اگر بیان هم بعیده به خودشون زحمت بدن و کاری کنن خلاصه بی خیالش شدم و معراج دو تا چمدون شیکسته گذاشت رو دستمون.
مرتضی خطیبی
5 اردیبهشت 1402
من برای اولین بار بود که با این ایرلاین پرواز داشتم به حق ایرادی در این پرواز نبود و همه چیز سرجاش انجام شد چه ساعت پرواز و چه پذیرایی وبرخورد خوب کادر پرواز مسیر تهران کیش
نیکی
31 فروردین 1402
ضعیف‌ترین خط هواپیمایی که تا حالا دیدم. هواپیماهای به شدت کوچیک، صندلی‌های تنگ، سرویس پذیرایی کلا نداره، غذای خیلی خیلی بد. تاخیر هم داشت که کلا اطلاع ندادن. توی فرودگاه استانبول کلی مسافرهارو معطل کرد و هیچی به هیچی. به شخصه هیچ وقت دیگه از معراج بلیط نمیگیرم
نیکی
31 فروردین 1402
ضعیف‌ترین خط هواپیمایی که تا حالا دیدم. هواپیماهای به شدت کوچیک، صندلی‌های تنگ، سرویس پذیرایی کلا نداره، غذای خیلی خیلی بد. تاخیر هم داشت که کلا اطلاع ندادن. توی فرودگاه استانبول کلی مسافرهارو معطل کرد و هیچی به هیچی. به شخصه هیچ وقت دیگه از معراج بلیط نمیگیرم
صبا
26 فروردین 1402
کیفیت خدمات به نظرم افت کرده. در مجموع مهماندارها برخورد مناسبی دارند. پرواز معمولا ایمن انجام میشه. با اینجال،صندلی های هواپیما فشرده و فضا کم هست. برخورد پرسنل فرودگاه حداقل در تهران و اخیرا مسئولانه و دلسوزانه نیست. گاهی رفتارهای طلبکارانه و عجیبی دارند، انگار نه انگارخدمتی داری ازشون دریافت می کنی و باید تلاش در راضی نگهداشتن مشنری داشته باشند.
ناشناس
22 فروردین 1402
ظاهرا نظر مردم و مسافرین ارزشی ندارد چون وضع همان است و شکایت رو به تزاید این ایر لاین مزخرف است همین،،
فریده
2 فروردین 1402
پرواز خیلی خوبی بود و برخورد مهمانداران عالی بود با اینکه قبل از پرواز استرس داشتم ولی پرواز کیش به تهران بدون هیچ نگرانی طی شد ممنونم از مدیریت ایرلاین معراج.
فریده
2 فروردین 1402
پرواز خیلی خوبی بود و برخورد مهمانداران عالی بود با اینکه قبل از پرواز استرس داشتم ولی پرواز کیش به تهران بدون هیچ نگرانی طی شد ممنونم از مدیریت ایرلاین معراج
فریده
2 فروردین 1402
پرواز خیلی خوبی بود و برخورد مهمانداران عالی بود با اینکه قبل از پرواز استرس داشتم ولی پرواز کیش به تهران بدون هیچ نگرانی طی شد ممنونم از مدیریت ایرلاین معراج
لیلا
25 اسفند 1401
من قبل پرواز خیلی استرس داشتم اما خداروشکر خوب بود اما ثندلیهاش به نظرم خیلی نزدیک بهم بود که برای افراد قد بلند باعث اذیتشون میشد.رفتار کادر پروازسون عالی بود . من ساعت ۱۳:۳۰ پرواز داشتم نهار هم سرو کردن. در کل با توجه به تجربه ای که قبل پروازم از نظرات خوندم که نظر منفی داشتن خیلی تجربه عالی و خوبی داشتم .از هواپیمایی معراج و کاپتان زارعی و کادرشون تشکر دارم
لیلا
25 اسفند 1401
من قبل پرواز خیلی استرس داشتم اما خداروشکر خوب بود اما ثندلیهاش به نظرم خیلی نزدیک بهم بود که برای افراد قد بلند باعث اذیتشون میشد.رفتار کادر پروازسون عالی بود . من ساعت ۱۳:۳۰ پرواز داشتم نهار هم سرو کردن. در کل با توجه به تجربه ای که قبل پروازم از نظرات خوندم که نظر منفی داشتن خیلی تجربه عالی و خوبی داشتم .از هواپیمایی معراج و کاپتان زارعی و کادرشون تشکر دارم
لیلا
25 اسفند 1401
من قبل پرواز خیلی استرس داشتم اما خداروشکر خوب بود اما ثندلیهاش به نظرم خیلی نزدیک بهم بود که برای افراد قد بلند باعث اذیتشون میشد.رفتار کادر پروازسون عالی بود . من ساعت ۱۳:۳۰ پرواز داشتم نهار هم سرو کردن. در کل با توجه به تجربه ای که قبل پروازم از نظرات خوندم که نظر منفی داشتن خیلی تجربه عالی و خوبی داشتم .از هواپیمایی معراج و کاپتان زارعی و کادرشون تشکر دارم
لیلا
25 اسفند 1401
من قبل پرواز خیلی استرس داشتم اما خداروشکر خوب بود اما ثندلیهاش به نظرم خیلی نزدیک بهم بود که برای افراد قد بلند باعث اذیتشون میشد.رفتار کادر پروازسون عالی بود . من ساعت ۱۳:۳۰ پرواز داشتم نهار هم سرو کردن. در کل با توجه به تجربه ای که قبل پروازم از نظرات خوندم که نظر منفی داشتن خیلی تجربه عالی و خوبی داشتم .از هواپیمایی معراج و کاپتان زارعی و کادرشون تشکر دارم
أرمیتا
23 اسفند 1401
واقعا بدترین هواپیمایی ک تا به امروز دیدم تا الان 2 بار این پروازو گرفتم هر دوبار بیشتر از 5 ساعت تاخیر داشته اصلا فکر نمیکنن مردم تو زندگیشون برنامه ریزی دارن و طبق اون ساعت پرواز انتخاب میکنن لطفا و خواهشا ب هیچ عنوان از این شرکت هواپیمایی بلیط نگیرین اگه سر ساعت پرواز کردن براتون مهمه بدترین و گند ترین هواپیما تو زمان بندی هستش
ناشناس
13 اسفند 1401
عدم استقبال شهروندان از هواپیمایی معراج شاید تغییری در رفتار آنها نسبت به مردم داشته باشد وگرنه اصلا ارزشی برای وقت افراد قایل نیستند خواهش می کنم از این خط هوایی بلیط خریداری نکنید بنده که بار آخر بود بلیط از هواپیمایی معراج خریدم
ناشناس
13 اسفند 1401
بی مسولیت ترین خط هواپیمایی هست رفتار بی ادبانه و غیر مسولانه کارکنان این خط هوایی قابل گذشت نیست
نرگس کشتی ارای
13 اسفند 1401
در تاریخ ۱۳ اسفند ۱۴۰۱ بلیط پرواز ۲۸۵۵ ساعت ۲۱/۴۵ اصفهان به تهران را داشتم ساعت ۲۱/۱۱ پشت کانتر در صف بودم به محض آنکه نوبت بنده و بقیه افرادی که پشت سر بنده در صف بودند حدود ۲۱/۱۷ کانتر را علیرغم وجود حدود ۵ نفر در صف بستند و پاسخگوی اعتراض افراد نبودند با بی توجهی کامل و بدون رعایت قوانین زودتر از موعد با توجه به وجود چند نفر در صف کانتر را بستند نمی دانم چه کسی پاسخ این رفتار غیر مسولانه را خواهد داد؟؟؟!!!
ماهان
7 اسفند 1401
قبلا یه پذیرایی میکردند با این همه پول بلیتی که دارند میگیرند.اما معراج یه آب معدنی داد فقط.
نگار کلانتری
2 اسفند 1401
دوبار چمدان منو دزدیدن بدون اینکه کسی پاسخگو باشه هشت ماهه پیگیرم همش مثل توپ پاس میدن اینور واونور خودشون میگن کیلویی بیست دلار خسارت میدیم ولی محاسبه جوری میکنن کیلویی یک دلار هم نمیشه دزدی علنی بی مسولیتی پرسنل عدم پاسخگویی به شکایت...هزار بار هم زنگ میزنم پشت خط نگه میدارن خدا لعنت کنه
كامران
29 بهمن 1401
با سلام بنده وخانمم مورخ ١٤٠١/١١/٢٦از فرودگاه استانبول به فرودگاه امام پرواز داشتيم پرواز با دو ساعت تاخير انجام شد كه هيچ !!!!متاسفانه هيچگونه اطلاعاتي مبني بر پرواز ويا كنسلي وجود نداشت كه واقعا اين شرايط ادمو عصبي ميكرد !!!تعداد صندلي هاي هواپيمابسيار زياد بود وفضل خيلي كم طوري كه زانوهام هنوز درد ميكنن!!!!!البته سه ستاره اي كه دادم به خاطر برخورد خوب پرسنل وهمچنين پرواز رفتمان كه با همين اير لاين بود كه سر تايم انجام شد!!!!
شکوفه
25 بهمن 1401
اولین بارم بود از این ایرلاین استفاده می کردم تجربه‌ی به شدت بد و خسته کننده ای بود اکیدا به کسی توصیه نمی کنم. با پرواز شماره ۴۸۰۴ از استانبول به تهران در روز ۱۴ فوریه ۲۰۲۳ آمدم.ساعت پرواز ۱۴:۳۵ بود که حرکت واقعی ساعت ۱۶ انجام شد! بدونه کوچکترین توضیح و عذرخواهی . ناهار لوبیا پلو با گوشت چرخ کده‌ی خام سرو شد همراه با تخمه آفتاب گردان!! آن هم بدون سینی و دونه دونه به دست مسافرین می دادند!! مهمانداران به قدری با عجله و سریع و پر تکرار در راهرو حرکت می کردند که به معنای واقعی مزاحم استراحت بودند. من برای گرفتن بالشت بیشتر از یک ساعت زنگ مهماندار را زدم و در نهایت با شکایتم بالشت به من دادند. بعد از شکایت من یکی از مهمانداران برای توضیح کارشون با من صحبت کردند ولی متاسفم که فقط توجیه بود... هرگز از این ایرلاین استفاده نخواهم کرد.
ناشناس
19 بهمن 1401
بدترین و دزدترین هواپیمایی در آذر ۱۴۰۰ بعد از خرید بلیط رفت و برگشت از این هواپیمایی ..یک روز قبل از برگشت با من تماس گرفتن و گفتند بنا بدلایلی مجددا سه ملیون دیگر پرداخت کنید اگر نکنید بلیطی که خریده اید باطل میشود بدترین و دزدترین هواپیمایی من مجبور به پرداخت شدم ولی با نارضایتی
ناشناس
6 بهمن 1401
فوق العاده كارمنداشون كه پشت كانتر تحويل بار بودن بى ادب و بى تربيت و اون آقايى كه مسئولشون بود از همه بى ادب تر بود
مونا
30 دی 1401
سلام. خواهش میکنم انقدر نظرات منفی را اینجا نگذارید من قبل از پرواز اصفهان به تهران نظرات اینجارو خوندم و بی نهایت استرس گرفتم حالم واقعا داشت بد میشد که چرا این هواپیمایی را انتخاب کردم اما بعد از اینکه سوار شدم دیدم رفتار پرسنل محترمانه بود پرواز عالی بود و حتی میتونم بگم هیچ تکانی نداشت.
مونا
30 دی 1401
سلام. خواهش میکنم انقدر نظرات منفی را اینجا نگذارید من قبل از پرواز اصفهان به تهران نظرات اینجارو خوندم و بی نهایت استرس گرفتم حالم واقعا داشت بد میشد که چرا این هواپیمایی را انتخاب کردم اما بعد از اینکه سوار شدم دیدم رفتار پرسنل محترمانه بود پرواز عالی بود و حتی میتونم بگم هیچ تکانی نداشت.
غفوری
22 دی 1401
یک ستاره هم زیاده.باید درش رو گل گرفت.
ناشناس
22 دی 1401
مزخرف ترین ایرلاین موجود. نه جوابگو هستند. نه پول کنسلی که از طرف خودشون بوده را بر می گردونن. برخورد بد. سر کار گذاشتن و .... تختش کنید بره.
م
5 دی 1401
یک ستاره هم برای این هواپیمایی مزخرف زیااااااده واقعا برای کادر بی مسئولیتش متاسفم
اسدی محمد
27 آذر 1401
سلام ازبس هواپیما صندلی اضافه شده که قادر به تکان خوردن نیستی وپذیرایی ضعیف است متاسفانه
رضا شفیعی، مسافر دائم مسیر عسلویه- تهران-عسلویه
26 آذر 1401
من بینهایت برای سیستم مدیریتی این ایرلاین متاسفم ،واقعا بی سرو صاحب هستش، بنده هیچ مشکلی برای معرفی دقیق حتی آدرس محل کارم ندارم ،مسئول دفتر معراج در فرودگاه خلیج فارس عسلویه امروز26 آذر ۱۴۰۱چنان رفتار زشت انجام داد برای اینکه مبلغ سیصد هزار تومان اونم غیر قانونی دقیقا باج گیری، در کمال وقاحت تمام مثل دزد های سر گردنه اول کارت پرواز برای اینجانب صادر کرده داده دستم و با پر رویی تمام میگه تا سیصد هزار تومان ندهی لیبل بارتو نمیدم، کجای دنیا اینطوره ؟؟؟ در کدام قانون چنین چیزی اومده ؟؟؟؟ جناب مدیریت محترم ایر لاین معراج ( دفتر مرکزی ) آیا واقعا اینقدر بی قانونی و هرچ و مرج ؟؟؟ من ۱۸ ساله این مسیر پروازی رو میرم اما هرگز چنین چیزی ندیده بودم در هیچ پروازی، این اقای مسئول دفتر معراج در خلیج فارس عسلویه خودش رو عقل کل و مراجعین رو کاملا بی اطلاع و نادان فرض میکنه طوریکه علنا بعد از صدور کارت پرواز و تحویل مسافر شروع به تهدیدهای مسخره از قبیل ؛ زود باش اقا والا بلیط شما رو باطل میکنم و بدنبال طرف برای باج گیری ،تاکید میکنم ایشون بدون هیچ دلیل موجهی و فقط بخاطر اینکه دید ینده نگران شدم و گفتم ندارم این مبلغ رو چرا باید بدم؟؟ اصلا ساکم رو بدهید میبرم بالا چون کاملا جمع و جوره ابعادش ۲۵×۳۵×۲۰ هست طوسی رنگ و همیشه همرام هست، آیا این ساک خیلی حجیم هست؟ خداروشاهد میگیرم اگر به این موضوع رسیدگی نشد، مطمئن باشید تلافی این باجگیری زشت و رفتار دزد مانند این حیوان کثیف رو تلافی میکنم، طوری من رو تحت فشار قرار داد که خداشاهده ناچار شدم به همکارم بگم، ( اگر واقعا بردن ساک من اونم در آن شرایط غیر قانونی بود چرا دقیقا یه ربع باعث تاخیر پرواز شد؟؟؟ براحتی کانتر رو می‌بست و حرفی نبود ،ولی این آدم رفتاری کرد که واقعا عجیب و متحیر کنندست ، ؟؟ خواعیم دید معراج رسیدگی میکنه یا بی تفاوت هست؟
هیل
26 آذر 1401
این همه تجربه بد داشتن همه واقعا رسیدگی هم شده به این چیزای بدی که همه گفتن؟
اکبری
25 آذر 1401
سلام. من در روز پنچشنبه به شماره پرواز 2803 از مشهد به تهران بلیط گرفتم ـساعت بلیط رو طوری گرفتم که نهار در هواپیما بخورم.. پرواز ساعت 13.30 بود که تاخیر داشت و در ساعت 14.45 هواپیما بلند شد. ولی دریغ از نهار. پسر هفت ساله من گشنه بود. صدای همه مسافران در اومد ولی هیچ اتفاقی نیوفتاد. متاسفم از این همه بی مدیریتی
بماند
23 آذر 1401
در آبان 1401 به فاصله 5 روز با معراج سفر رفت و برگشت داشتم خیلی محترمانه به مهماندار هواپیما گفتم چرا غذای امروز دقیقا تکرار غذای 5 روز پیش هستش ایشون بدون رعایت احترام مسافر و سن و سال من فرمودند همینه که هست 5 ماه دیگه هم بیایی همینه و خلاصه من را آخر عمری جلو دیگر مسافران شرمنده و خجالت زده کرد.
مسافر
22 آذر 1401
بدترین پروازی بود که در طول سال ها تجربه سفر داشتم. بی احترامی کاملا عادی است برای پرسنل پرواز
مسافر
22 آذر 1401
یکی از پرواز های بد و پرسنل بسیار عصبی و بی ادب. واقعا جای تاسف داره که حتی برخورد ساده با مسافر را اموزش ندیدند. به هیچ وجه این پرواز را توصیه نمیکنم.
ناشناس
16 آذر 1401
سلام پیشنهاد میکنم اگه مهماندارای ایرلاین معراج خسته هستن اول استراحت کنن بعد پذیرای مسافرین باشن ماشالله پرواز ۲۸۰۳ معراج از مشهد به تهران همه ی مهماندارا خوش اخلاق،مودب .. انگار مسافرین مجانی سوار شده بودن...بدترین پرواز عمرم بود....
مجیدجعفری
3 آذر 1401
باسلامموضوع شکایت در خصوص شرکت هواپیمایی معراج با سلام و احترام در تاریخ ۱۴۰۱/۸/۱۹ هواپیمایی معراج مسیر استانبول به فرودگاه امام خمینی تهران به دلیل نقص فنی در موتور هواپیما موجب گردید مسافرین پس از حدود بیش از یک ساعت ناچار به خروج ار هواپیما شوند و بعد از مدتی انتظار مجدد سوار همان هواپیما شوند و متاسفانه علی رغم اینکه گفته شد رفع نقص شده است متوجه شدیم که مشکل همچنان به قوت خود باقیست که این امر موجب اضطراب همگانی و از هوش رفتن برخی مسافران و حضور اورژانش فرودگاه و جاماندن تعدای از مسافران از پرواز شد و نهایتا هواپیما با همان نقص فنی که گفته می شد استارت یکی از موتورهای هواپیما می باشد در ساعت ۱۷:۲۰ دقیقه با بیش از سه ساعت تاخیر پرواز کرد که این امر موجب ناراحتی روحی فراوان و بیماری من و همسرم پس از بازگشت گردیدضمن اینکه این شرکت در طول مدت تاخیر هیچگونه پذیرایی انجام ندادو در مسیر برگشت نیز پذیرایی دزستی انجام نداد. باعنایت به مراتب معنونه خواهشمند است مراتب را در خصوص حقوق حقه مسافرین بررسی و دستور فرمایید موضوع تاخیر بالای ۳ ساعت بررسی و نتیجه اعلام گردد. باسپاس پرواز بامعراج فاجعه است
مهسا
16 آبان 1401
پذیرایی و خدمه خوب و خوش برخورد
علی
15 آبان 1401
بسیار عالی بود خدمه جوان و هواپیما نو
دیانا
8 آبان 1401
دو بار از هواپیما معراج برای سفر استفاده کردم. برخورد مهمانداران عالی. حرکت بدون تاخیر. پذیرایی متوسط. پرواز مشهد شیراز بسیار عالی بود اما پرواز مشهد تبریز با اینکه تابستان هم بود هواپیما تکان های شدیدی میخورد که همه مسافرین ترسیده بودن. بعد ماهان به نظرم پرواز بهتری هست نسبت به سپهران و آتا
ناشناس
24 مهر 1401
همیشه تاخیر
فاطمه شریفی
11 مهر 1401
همه چیز از جمله خود هواپیما....خدمه....نوع پذیرایی...خلبان عالی بودن.....اما چمدان بنده رو موقع جابجایی پاره کردن.....
وکیلی
27 شهریور 1401
همین الان با تاخیر ۱۲ ساعته در فرودگاه نجف سرگردانیم.بعد از دوبار سوار و پیاده شدن هنوز تکلیف مشخص نیست. و بدتر از همه عدم پاسخگویی هیچ مسئول و نماینده ای از طرف این ایرلاین هست. واقعا حق مردم نیست اینگونه باهاشون رفتار بشه. امیدوارم مدیران نا لایق هر چه سریعتر خودشان استعفا دهند. واقعا لغو مجوز این ایرلاین به خاطر این بی احترامی از الزامات سازمان هواپیمایی کشوری است.
علي
27 شهریور 1401
تأخير زياد پذيرايي ضعييييييف
حمید محمدی
21 شهریور 1401
تاخیر دو ساعته و غذای سالاد الویه تاریخ مصرف گذشته و دیر آمدن بار نمره منفی هواپیما و خوش اخلاقی مهماندارهاش نمره خوب
ریحانه محمدی
20 شهریور 1401
دو ستاره بخاطر هواپیما و ادب مهماندارها ،غذا بسیار بی‌کیفیت بود و بخاطر تند بودن مناسب بچه ها نبود.چیز دیگری هم در بسته غذایی وجود نداشت که بشه جایگزین کرد. ویلچرمون تا لحظه آخر وسط فرودگاه بود وقتی اعتراض کردیم گفتند خیالتون راحت باشه میذاریم توی بار ولی وقتی رسیدیم از ویلچر خبری نبود.
الهه
20 شهریور 1401
یک ستاره ام زیادشونه البته..امروز ۲۰شهریور پرواز روز ۲۲ ام مارو کنسل کردن بدون هیچ جایگزینی..کی الان جواب پرواز برگشت ما و هتل ما که هزینه اش سوخت شده ارو میده..هرچی ام زنگ میزنیم اژانسشون جوابگو نیستن...
علیرضا خسرویان
17 شهریور 1401
یک ستاره از روی بزرگواری منه وگرنه باید نمره منفی بهشون داد. بعد از 15 سال سفر هوایی( ماهی دوبار) بخاطر شرایط شغلیم، مزخرفترین و بی مسئولیت ترین ایرلاین داخلی با اختلاف همین معراجه.برای امروز یعنی 1401/06/17 از دو هفته پیش بلیط تهران به مشهد برای همسر و فرزند نوزادم از هواپیمایی معراج شماره پرواز 2802 و هواپیمای ایر باس بلیط گرفتم. پس از دریافت کارت پرواز و لحظه سوار شدن در هواپیما متوجه شدم که سفرم با هواپیمای بوئینک 737 ایرلاین سپهران،قراره انجام بشه. از تعب شاخ درآوردم که هم هواپیما و هم ایرلاین عوض شده. کلی اعتراض کردم که من ایرباس معراج رو گرفتم ولی تنها جوابی که شنیدم این بود که ایرباس مون رفته عتبات و اگه ناراحتید سوار نشین. به همین راحتی. بالاجبار سوار شدیم ولی تا مشهد برامون پا نموند از بس صندلی هاش نزدیک بهم بودو دریغ از حتی یک پیامک برای تعویض هواپیما و ایرلاین
مسافر
17 شهریور 1401
بی ادب ترین و بی مسولیت ترین کادر پروازی که تا بحال دیدم واقعا توهین به مسافر انگار از اصول اولیه کارشون بود هرگز با این هواپیمایی جایی نمیرم
میهمان اربعین
15 شهریور 1401
بدترین پرواز به خصوص در ایام اربعین حیف هزینه ای که برای خرید بلیط این شرکت هو اپیمای معراج داده بشود چندین ساعت تو فرودگاه هستیم در همه پروازهای قبلی بی نظمی بوده هیچ مسوئلی پاسخ گو نمی باشد با ماشین برید راحتر هستیم تا فرودگاه آنقدر معطلی بکشیم
Hm
9 شهریور 1401
برخورد کادر پرواز افتضاح پرواز بد کلا یه ستاره هم نباید میدادم
محسن
3 شهریور 1401
پرواز ساعت 14.30 ظهر جمعه تهران به کیش را از روز یکشنبه رزرو نمودم که در همان روز جزو گرانترین پروازها بود و 8 پرواز ارزانتر از آن هم وجود داشت 4شنبه 5 عصر یک اس ام اس دادند که پرواز شما از طرف خود خط هوایی کنسل و پرواز ساعت 4.30 صبح هواپیمایی کاسپین جایگزین گردیده است در صورتی که من در آن روز یبح در تهران کاری داشته و اصلا زودتر از 2 عصر نمیتوانستم سفر نمایم مشکل دیگر آنکه اعلام کردند قادر به استرداد هم نخواهید بود ، یعنی اگر پرواز را انجام ندهید ، کل مبلغ بلیط سوخت خواهد شد سوال من آن است این نوع برخورد را از کدام کشور آفریقایی و جهان سومی ، شما آموخته اید؟
راستی
30 مرداد 1401
افتضاح، خودشون زنگ میزنن میگن یکساعت زودتر بیایید فرودگاه بعد میگن ۳ ساعت تاخیر داره!!!
مریم
28 مرداد 1401
غذا به شدت بیکیفیت و بی مزه بود مهمانداران بسیار مودب و خوش برخورد بودند و پرواز تهران دالامان نیم ساعت تاخیر داشت
منصور سعدی
19 مرداد 1401
" بسمه تعالی " اینجانب در تاریخ ۱۴۰۱/۰۵/۱۸ مسافرِ پرواز شماره ۲۸۰۵ مشهد به تهران هواپیمایی معراج بودم ؛ میخواستم بدینوسیله از همه عزیزانِ بزرگوار این پرواز ( اعم از خلبانِ فوق العاده حرفه ای ، کمک خلبان ، سر مهماندار و مهمانداران ) تقدیر و تشکّر نمایم . بنده از ابتدا شاهدِ زحماتِ این بزرگواران و برخوردِ بسیار خوب و شایستهِ شان بودم ؛ هواپیمای تمیز ، پذیرایی به موقع ، پرواز راس ساعت مقرّر ( البتّه در وصفِ این شرکت و تمامیِ کادرِ پروازی ، هر چه بگویم کم گفتم ) . ان شاءالله خداوند متعال در تمامِ لحظات زندگی ، پشتُ و پناهشان باشد . "" عمرِ عزّتِ همگی مستدام""
ساغر
14 مرداد 1401
واقعا پرواز خوبیه من هرجا بخوام برم‌سفر تاکید دارم‌با معراج برم نه تا حالا پرواز بدی داشتم نه مهماندرا بدی داره من نمیدونم مردم از هواپیمای رده خارج ایرانی توقع چی دارن با این پولی که میدن توقع پرواز امارات دارن ........ همین که زنده میرسیم جای شکر داره واقعا
ناشناس
5 مرداد 1401
با سلام قبلا خوب بود ولی امسال دوبار باهاش پرواز داشتم نسبت ب قیمتش که با ماهان برابری میکنه واقعا ضعیف تر بود
ناشناس
5 مرداد 1401
با سلام قبلا خوب بود ولی امسال دوبار باهاش پرواز داشتم نسبت ب قیمتش که با ماهان برابری میکنه واقعا ضعیف تر بود
نتشنتس
30 تیر 1401
واقعا عالی بود
محسن
26 تیر 1401
من همیشه فکر می کردم شرکتی که هواپیماهای ایرباس داره شرکت خوبیه، اما امروز که پرواز مشهد به تهران هواپیمایی معراج رو سوار شدم نظرم عوض شد، رفتار کادر پرواز بد بود، هواپیما در حالی که هوا ابری نبود و بادی نمی اومد تکان های بسیار شدیدی داشت ، تیک آف و لندینگ خیلی خیلی بد بود. موقع سرعت گرفتن برای تیک آف هواپیما به سمت چپ و راست حرکت منحرف می شد که حال خیلی از مسافرا همون ابتدا بد شد. و جالب اینکه با وجود این همه تکان و ترس مسافرا خلبان با مسافران صحبت نکرد و که کمی استرس مسافران کم بشه و کادر پرواز هم هیچ کاری انجام ندادن. پذیرایی هم بسیار بد بود. در حد یک آب میوه با برند نا معتبر و یک تی تاپ کوچک . به نظرم این پذیرایی رو حذف می کردن بهتر بود و خدمه پرواز هم اذیت نمی شدن. در کل فکر نمی کنم دیگه برای سفر شرکت معراج رو انتخاب کنم.
فاطمه مطهری به همراه دخترم
25 تیر 1401
با پرواز 4804 از ترکیه روز ۵شنبه برگشتیم کیفیت غذا افتضاح بود وقتی میز رو کشیدیم پشت صندلیها کثیف بود تلویزین خراب بود نشست ایراد داشت نمیدونم ایراد از خود هواپیما بود یا چیز دیگری
سینا
23 تیر 1401
پرواز استانبول تهران تیر ماه ۱۴۰۱ پذیرایی افتضاح
شیرین
23 تیر 1401
کیفیت غذا صفر بقیه خدمات خوب بود
هاشم زاده
21 تیر 1401
من تيرماه امسال بليط رفت و برگشت تهران به استانبول را از هواپيمايي معراج داشتم.پروازها سر وقت انجام شد و هواپيما و خليان هم خوب بودند ولي غذاي هواپيما فاجعه بود. چيزي كه به اسم جوجه كباب در يك ايرلاين كه ادعاي دومي در ايران را دارد، سرو شد، در حد آشغال بود.جدا از حجم آن احتمالا براي بچه ها سرو ميشود. جالب اينكه غذا سرد بود ولي آب و نوشابه گرم. براي يك پرواز ده ميليون توماني،با هزينه كمتر از ده هزار تومان براي غذاي هر نفر،يعني يك دهم درصد، ميشه براي ايرلاين اعتبار خريد و به شخصيت مشتري توهين نكرد. ما تحريم هستيم و به اندازه كافي در دنيا تحقير ميشويم، شايسته نيست از خودي هم اينگونه جفا بكشيم.
علی
16 تیر 1401
مزخرفترین پرواز زندگیم بود که تا چند لحظه پیش نشست انقدر گشنه بودند که آب معدنی هم به زور میدادن.غذایی هم که دادند تا جا داشته گشنه بازی درآوردن.مجله ای هم برای خواندن سرگرم شدن نذاشته بودند تنها چیزی که درست بود کاغذی گذاشته بودند برای بالا اوردن
مسافر
15 تیر 1401
پرواز معراج به استانبول با تاخیر انجام شد برخورد پرسنل هواپیما بسیار بد و غذای بد و بی کیفیت است جز بدترین شرکت های هواپیمایی است هیچ ارزش و احترامی برای مسافر قایل نیستند
ناشناس
12 تیر 1401
یکی از مسیولین بی لیاقت معراج جوابگو باشه که چرا کلیه پروازهای در طول هفته از تهران به دالامان ترکیه داره با تاخیرهای چند ساعته انجام میشه؟ مسئول از دست رفتن نیمی از روز هتل رزرو شده با کیست؟
افشاری
12 تیر 1401
بابا یعنی چی پرواز تهران به دالامان با ۶ ساعت تاخیر انجام‌شد ، نصف پول یک روز هتلمون سوخت شد، بعد یک سری آدمای بی تربیت هم شدن مسئول معراج! نه معذرت خواهی کردن تازه با بدن خورد و خاکشیر و خسته رسیدیم هتل ، به صبحانه که نرسیدیم تازه ناهار هم تموم شده بود! مسئول این همه ضرر و زیان کیه؟ خدا لعنتشون کنه!
ناشناس
12 تیر 1401
پرواز معراج از تهران به دالامان امروز 12 تیر 1401 با 6 ساعت تاخیر پرواز کرد بدون هیچ نوع عذر خواهی ، تازه طلبکار هم بودن! هفته دیگه هم با همین وضعیت افتضاح باید برگردیم، هیچ کس هم جوابگو نیست! هر هفته هم این وضعیت تکرار میشه!!!!
خرم
11 تیر 1401
تاخیر 5 ساعت!!!!!!!¡ ساعت ۰۰:۳۰قرار بوده پرواز کنه به دالامان الان ساعت ۴صبح هنوز با تو سالن انتظار نشستیم,کسی هم پاسخگو نیست, چرا هیچکی پاسخگو نیست!!!!! هر هفته هم داره این اتفاق می افته!!!
هادی شوقی
24 خرداد 1401
صندلی ها head restنداشت ۳ ساعت پرواز چای سرو نشد غذا کیقیت ضعیف برخورد خدمه نامبایب و طلبکار
علی سلمانی
21 خرداد 1401
خوبه، من که راضی ام
فاطمه خانی میقانکی
18 خرداد 1401
بنده در تاریخ ۱۰ و ۱۶ رفت و برگشت به استانبول با هواپیمایی معراج پرواز داشتم غذای هواپیما واقعا افتضاح بود متاسفم خجالت آور هست باید پی گیری شود
فاطمه خانی میقانکی
18 خرداد 1401
بنده در تاریخ ۱۰ و ۱۶ رفت و برگشت به استانبول با هواپیمایی معراج پرواز داشتم غذای هواپیما واقعا افتضاح بود متاسفم خجالت آور هست باید پی گیری شود
حسین
14 خرداد 1401
جمعه ۱۳ خرداد ساعت یک و نیم از استانبول به تهران حرکت داشتیم. نهار افتضاح: برنج دم نکشیده و مرغ نپخته. مهمانداران به نظرم برای این کار نبودند. خسته و کم حوصله. هیچ رغبتی به پاسخگویی و رفع نیاز مسافر نداشتند. اگر کسی آب می‌خواست با اکراه تمام انجام می‌دادند. این همه سفر هوایی داشتم رفتاری چنین ندیده بودم. توالت ترمینال از توالت این هواپیما تمیزتر بود.
سهیلا اذری
2 خرداد 1401
درتاریخ هشتم اردیبهشت 1401،با پروازاستانبول به فرودگاه امام با شماره پرواز 4804 ساعت 13و45 دقیقه عازم تهران شدیم، که به چمدان بنده خسارت زیادی وارد شد، چند روزبعداز پر کردن فرم خسارت به فروشگاه کیف در شهرک اکباتان مراجعه کردم،بعد ازکلی اتلاف وقت در ترافیک متاسفانه چمدانی که تعمیر شده بود بقدری زشت وبد سلیقه باز سازی شده بود که فقط به درد سطل زباله میخوره، متاسفم برای هواپیمایی معراج و پرداخت خسارت به این شکل، امیدوارم که رسیدگی بشه وبه نوعی زیانی که به من تحمیل شده را جبران کنه، منتظر جواب از جانب این هوا پیمایی هستم
سیف الله. صالحی
2 خرداد 1401
در برگشت یکی از چمدان های ما شکسته شده بود با کلی معطلی توسط کارمند مربوط بازدید و برگه ای به ما داده شد که برویم دنیای کیف واقع در شهرک اکباتان متصدی دنیای کیف پس از 9 روز چمدانمان را که در چند جا پارگی وشکستگی داشت (بسیار بد وکثیف آپارات کرده بود) با گرفتن امضا تحویلمان داد البته چمدان دیگر دور ریختنی شد ولی از هواپیمایی معراج انتظار نداشتم که اینقدر بی مسئولیت عمل کند وصدمه ای که به چمدان مسافر زده شده جوابگو نباشد
ناشناس
27 اردیبهشت 1401
بدترین تجربه پرواز و برخورد کارکنان با مسافر
ناشناس
27 اردیبهشت 1401
کارکنان بی ادب، یک اب معدنی اضافه، با کلی ناراحتی میگپیند هر مسافر فقط یک اب می تواند بگیرد. خیلی عجیب است انقدر بی احترامی به مسافر
الهه
20 اردیبهشت 1401
با بیشتر از۴ ساعت تاخیرررر و گند زدن به تمام برنامه ریزی ها متاسفم واسه این شرکت که تو قرن ۲۱ امکاناتش انگار واسه صد سال پیشه
الهه
20 اردیبهشت 1401
افتضااااااح هر چی بد بگم کم گفتم، پرواز مشهد تهران ایران ایر رو نگرفتم چون فقط ساعت معراج زودتر بود و چک کردم پروازش ایرباس بود گفتم خوبه دیگه، یک میلیون و صد برای یک ساعت پرواز دادم هواپیمای کثیف داغون میز جلوم خراب بود بسته نمیشد چند بار گفتم هیچ اهمیتی ندادن غذا انقدر بی کیفیت انقدر بدمزه و یخ که واقعا نمیدونم مصموم بود یا نه حالت تهوع شدید گرفتم بعدش ، تا حالا تو عمرم چنین پرواز داغونی سوار نشده بودم با این گرونی
حسام
18 اردیبهشت 1401
ما از کیش به مشهد پرواز معراج رو انتخاب کردی تیکافش عالی بود تو مدت پرواز یک ساندویچ سالاد الویه و نوشابه و کیک و دستمال ضد عفونی دادند تو یه ظرف یک بار مصرف و لندینگش هم عای بود اصلا نفهمیدی چطوری هواپیما نشست و رفتار مهمانداران هم خوب بود. من برای سفر هاتون هواپیمای معراج رو پیشنهاد می کنم
Mohammad/pazari
15 اردیبهشت 1401
با سلام ، حضورتان عرض میکنم که چند سال هست که از کیش به تهران و بالعکس ، از هواپیمایی معراج بلیط تهیه میکنم ( سال ده یا بیشتر ) .در سفر ۱۴۰۱/۲/۱۵ از تهران به کیش به شماره ۲۸۱۸ ، بلیط تهیه نموده و جای صندلی را هم برام رزرو کردند ، اما در فرودگاه برخورد بدی شد و‌گفتند که کسی حق رزرو صندلی را ندارد و ... . بعلت اعتراض ، جریمه اضافه بار برام صادر کردن !!!!!! واقعا" مگه دیوانه هستم که دوباره از معراج بلیط تهیه کنم
ناشناس
13 اردیبهشت 1401
امیدوارم که برای همیشه جمع بشه این شرکت جز اذیت هیچ چیزی نداره کیفیت پایین افتضاح تاخیر ررررررررررررررررررر
S kar
13 اردیبهشت 1401
بد ترین پرواز تلخ ترین پرواز ۸ ساعت تاخیر بدون هیچ معذرت خواهی
ناشناس
13 اردیبهشت 1401
پرواز افتضاح با لرزش زیاد هواپیما در tack off، برخورد بد کارکنان، تاخیر در پرواز به هیچ وجه شرکت معراج را توصیه نمیکنم
ناشناس
12 اردیبهشت 1401
کارکنان بی ادب، یک اب معدنی اضافه، با کلی ناراحتی میگپیند هر مسافر فقط یک اب می تواند بگیرد. خیلی عجیب است انقدر بی احترامی به مسافر
ناشناس
12 اردیبهشت 1401
یکی از بدترین و افتضاح ترین پرواز هاست. به هیچ وجه توصیه نمیکنم
ناشناس
12 اردیبهشت 1401
بنده با توجه به اینکه مسافر دایمی استانبول، تهران هستم،حدود سه ماه پیش بصورت اینترنتی از سایت الی گشت پرواز معراج را یک ماه زودتر خردیداری مردم. اولا هنکام خرید بلیط با کلی مشکل مواجه شدم که پول از حساب کم شده بود و بلیط صادر نمیشد. روز پرواز در فرودگاه استانبول، گیت پرواز در تابلو اشتباه نمایش داده میشد و بجای E, Dثبت شده بود. بعد از کلی انتظار در صف و مراجعه به دفتر هواپیمایی معراج در فرودگاه استانبول، با توجه به حضور اینجانب چهار ساعت قبل از پرواز در فرودگاه و تماس با پشتیبانی پرواز در تهران گفتند دیگر بار را تحویل نمیگیرند و هیچ کمکی با توجه به حضور در فرودگاه با توجه به اینکه یک خانم تنها بودم نکردند کارمند دفتر معراج گفتند به دفتر تهران مراجعه کنید و هزینه کنسلی را دریافت کنید و بعد از چند بار مراجعه و صحبت، هیچ هزینهای پرداخت نشد. در ضمن مجبور شدم یک پرواز بسیار گران در همان شب با قشم ایر بخرم و حدود ده ساعت دیگر تا ساعت ۱۲شب در فرودگاه منتظر بمانم. برای یک پرواز استانبول تهران حدود ۸میلیون (برای گرفتن دو پررواز) هزینه کنم هیچ کدام از کارکنان دفتر معراح در تهران هم هیچ هزینه کنسلی، به من پرداخت نکردند. این مشکل را در ان روز چند مسافر ایرانی دیگر هم داشتند. واقعا برای این شرکت و کارکنان بیکفایت و بی مسوولیتش متاسفم، بجای اینکه در یک کشور دیگر به مسافر خود کمک کنند، خیلی راحت از سر خودشون باز میکنند و در ایران هم هیچ کمک و پرداخت هزینه کنسلی انجام نشد. بدترین برخورد و عدم کفایت و در واقع این یک نوع دزدی است که هزینه کنسلی را به مسافری که تنها چندین ساعت در فرودگاه معطل شده، پرداخت نکردید. واقعا براتون متاسفم و اخرین بار بود با این شرکت پرواز گرفتم. به هیج کسی، به هیچ وجه پرواز معراج را توصیه نمیکنم حق من را هم که ضایع کردید، راضی نیستم. واقعا برای مدیران و کارکنان و برخورد و دروغگویی و ضایعکردن حقوق مسافر این شرکت متاسفم
امید
10 اردیبهشت 1401
واقعا جای تاسف داره . دو روز پیش از استانبول به تهران پرواز داشتم . موقع تحویل بار ، چمدانم کاملا شکسته بود. نه تنها مشکل بنده باشه ، حدود ۷، ۸ نفر دیگه هم همین مشکل را داشتند. که دست اندر کاران لطف کردن و هیچ مسئولیتی را تقبل نکردند. حتی یک عذر خواهی!! حتی به بدترین نحو با بنده برخورد کردند. کل بار و چمدان ها را باز کردند .
صادق
4 اردیبهشت 1401
یکی از افتضاح ترین ایر لاین های داخلی از نظر کادر پروازیه به شدت برخوردشون بده
سایه
31 فروردین 1401
افتضاح . ۱۲ ساعت تاخیر بدون عذرخواهی . همراه با بدترین توهینهابه مسافران. خدا حق مردم رو ازتون بگیره
بیگی
30 فروردین 1401
برخورد بسیار بد و نا محترمانه هواپیما بسیار کثیف وقتی هم اعتراض کردیم بار رو بهمون ندادن تو فرودگاه به همین راحتی دزدیدن
صالحی
30 فروردین 1401
بسیار بسیار پرواز بدی بود از همه نظر
امیر
23 فروردین 1401
من والا تاحالا با معراج پرواز نکردم ولی برادرم تعریف میکرد نظرات مسافرا رو که خوندم منصرف شدم واصلا بلیط معراج رو نمیخرم پرواز با تاخیر _ داخل هواپیما کثیف _ برخورد مهمانداران بی ادبانه و زشت _ پذیرایی در حد صفر نخواستم عطا ش رو به لقا ش بخشیدیم
زهرا نایبی
19 فروردین 1401
واقعا متاسفم برخورد فوقالعاده بدی داشتن پرسنل شما یه سری آدم بیشعور که مثل سگ پاچه میگرفتن دفعه آخر بود پام رو تو این ایرلاین گذاشتم
Ava nematizade
19 فروردین 1401
بدترین پرواز عمرم بود
نادر نعمتی
19 فروردین 1401
واقعا متاسفم که با شرکت شما سفر کردم شما تمام سعی خودتون رو کردید که بیشعور ترین افراد رو در پرسنل خودتون استخدام کنید در ضمن لطفا ستاره منفی هم تو گزینه ها بزارید که مجبور نشیم همون یک ستاره که اصلا حقتون نیست رو بهتون بدیم نه تنها به هیچ عنوان با پرواز شما سفر نمیکنم مطمئنا دیگران رو هم منع میکنم
سعید
11 فروردین 1401
بسیار مزخرف است . بدون پشتیبانی و اطلاع رسانی دقیق. برای لزوم داشتن تست کرونا در پرواز ترکيه به بیش از ۸ شماره تماس گرفتم کسی جوابگو نبود
Fateneh
11 فروردین 1401
بدک نبود، من با خانواده رفتم نجف، صندلی هاش که خوب بود، نشون میده هواپیماش خوب بود، مثلا وقتی دست به شیشه هواپیما میزدی حس می کردی میخواد بشکنه. ظهر بود ولی غذا ندادند، خیلی بلیط گران بود من وقتی خواستم از سایت خرید کنم اول فقط بزرگسالان رو حساب کرد و به من قیمت کل رو داد که فکر کردم خوبه ولی بعد خیلی خیلی بیشتر از کارتم کم کرد که واقعا اعصابم خورد شد جوری که اشتباه سایت باعث شد در مسافرت پول کم بیاورم و برام خیلی سفر سختی بشه. در هواپیما هم که تخته های جلوی صندلی تمیز نبود جا یکممم تنگ بود. فقط همین اشتباه سایت خیلی اعصابمو خورد کرد چون میخواستم از اول بدونم میخواد چقدر از کارتم کم کنه اما به طوری که انگار بهم کلک زده بود با پشتیبانی بلافاصله هم تماس گرفتم گفتند دیگه نمیشه و خلاصه مجبور شدم با همون پرواز برم
علیرضا
6 فروردین 1401
ممنون میشم اگر در اصلاح زمان پرواز تبریز به عسلویه اقدامی بکنید. با تشکر
علیرضا
6 فروردین 1401
زمان پرواز تبریز عسلویه خیلی بده جوری که شرکت ها اجازه ی استفاده نمیدن چون حضور پرسنل شرکتها صبح یکشنبه هست و پرواز معراج ساعت 3 میرسه عسلویه تا برسی شرکت میشه ساعت 4 به همین دلیل امکان استفاده از پرواز رو برای برخی دوستان مقدور نمیکنه. پرواز کاسپین قبلا ساعت 8 از تبریز به عسلویه پرواز میکرد و شرکت ها هم اعتراضی به تاخیر دو سه ساعته نفرات نمیکردن اما الان تاخیر زیاده و شرکت ها اعتراض میکنن
سالی فتحی
4 فروردین 1401
افتضاح بود فاجعه ترین پرواز با قدیمی ترین هواپیما
امید
28 اسفند 1400
من فرداشب ۲۹ اسفند پرواز داشتم متاسفانه کنسل کردن گفتن یکم فروردین میرید فعلا که هواپیماشو ندیدیم خخخخ
شعله
25 اسفند 1400
اصلا سرساعت پروازنمیکنه برای وقت ما هیچ ارزشی قائل نیستند صندلیهاشون سفت وفضای کمی داشت.اصلا راحت نبود تمیز نبود.پشتی صندلی بدون کاور بود اصلا غذا بهمون ندادند.درحالیکه موقع نهاربایدنهارمیدادند.یک تیکه نان بیات وسردباقارچ ومرغ یخ کرده وبه اندازه یک لقمه بهمون دادند ولی خداییش هواپیما درنشست وبرخاست عالی بود.پرواز بدون لرزش وبی صدا وعاااالی بود میهمان داران برخورد خوبی داشتند. من اصلا پیشنهاد نمیکنم
طیبه
25 اسفند 1400
من یکبارتجربه شو دارم.مهمان داران بااخلاق وعالی داره. هواپیما بدون لرزش داشت.خلبان آقای حیدری عالی بود متاسفانه ازساعت ۱۰:۳۰ که نشستیم تا ساعت ۴ بعداز ظهر اصلا غذا بهمون ندادند.یک تیکه نان که فقط یک گاز بودباکمی مرغ رشته شده داخلش که سرد وبی مزه بودبهمون دادند صندلی هاشون سفت وفضای کمی داشت‌.بدنمون روصندلیهاش درد گرفت. بخاطر تغذیه نامناسب وصندلی های مزخرفش من اصلا پیشنهاد نمیکنم
ناشناس
19 اسفند 1400
برای تاریخ ۲۱اسفند با هواپیمایی معراج به استانبول یک هفته قبل بلیط تهیه کردم ۱۸ اسفند از آژانس زنگ زدن که معراج همه پروازهای استانبول را کنسل کرده هر چی به ایر لاین معراج زنگ میزنم پاسخگو نیستند
مهدی
28 بهمن 1400
۲۴ بهمن ۱۴۰۰ پرواز بیزنس تهران به استانبول را برای ساعت ۱۰:۱۵ دقیقه خریدم که از روز رسیدن بتونم خوب استفاده کنم دو روز مونده بود به پرواز اعلام کردند که پرواز ساعت ۱۳:۳۰ انجام میشه وقتی رسیدیم فرودگاه با وقاحت تمام گفتن پرواز سر وقت و ساعت ۱۴:۳۰ انجام میشه خلاصه اینکه تا برسیم به هتل روز اول رو از دست دادیم . پرواز بیزنس هم که چه عرض کنم فقط کمی صندلی بزرگ‌تر و کمی فاصله بیشتر بود ، ظاهرا این هواپیمایی نه به مسافران پاسخگو هست و نه با هیچ کسی همکاری می‌کند اگر شما خدمات cip بخرید شرکت مربوطه برای گرفتن کارت پرواز با معراج مشکل خواهد داشت همه هواپیمایی ها ظاهرا برای برگت از استانبول عکس تست pcr را قبول میکنند جز هواپیمایی معراج
حسن
17 بهمن 1400
رفتار كاركنان هواپيماش اصلا خوب نبود خيلي اذيت كردن بابت بارمون
رضا
9 بهمن 1400
من با معراج رفتم تبریز .تاخیر طولانی داشت اما .هواپیما مرتب بود..باید بپذیریم که کل خطوط هوایی ما از هواپیماهای فرسوده استفاده میکنند .البته به ناچار ..با این محدودیتها نمیشه توقع بیشتری داشت .. یا کلا باید قید سفر هوایی و بزنیم .یا اگر انتخاب کردیم باید امادگی همه جور مسایل و داشته باشیم حتی سقوط و ازدست دادن جونمون! ولی در مجموع معراج خوبه ..پیشنهادم معراجه
رضا
9 بهمن 1400
من با معراج رفتم تبریز .تاخیر طولانی داشت اما .هواپیما مرتب بود..باید بپذیریم که کل خطوط هوایی ما از هواپیماهای فرسوده استفاده میکنند .البته به ناچار ..با این محدودیتها نمیشه توقع بیشتری داشت .. یا کلا باید قید سفر هوایی و بزنیم .یا اگر انتخاب کردیم باید امادگی همه جور مسایل و داشته باشیم حتی سقوط و ازدست دادن جونمون!
ایوب یوسفی
5 بهمن 1400
البته مثلا ما اینجا اعتراض کردیم فرقی به حال این خط پروازی نداره فقط نباید از خط هوایی استفاده کرد که شاید مدیرانش به خودشون بیان
ایوب یوسفی
5 بهمن 1400
با سلام ن تو تاریخ ۲۵ دسامبر از استانبول به تهران بلیت بیزینس گرفتم ولی متاسفانه وقتی روی صندلی نشستم یکی از خدمه با اسرار ازم خواست صندلی رو عوض کنم که به یه ردیف جلوتر بیام که ۲ تا از دوستانشون تو اون‌ردیف بشینن تا اینجا بازم قابل تحمل بود وقتی خواستم جابجا بشم دیدم روی صندلی که به دادن نفره قبلی استفراغ کرده و تمیز نشده اعتراض کردم ودر نهایت یه پتو به دادن که رو صندلی بکشم تا خوده مقصد حالم داشت بهم میخورد پرواز ۴۸۰۴ تا عمر دارم دیگه با این خط هوایی مسافرت نمیکنم و تا اونجایی که بتونم نمیزارم اطرافیانم هم از این خط هوایی استفاده کنن
ناشناس
3 بهمن 1400
درکل خوب بود راضی بودم خلبانش خیلی حرفه ای بود
ناشناس
2 بهمن 1400
واقعا خوب بود حرف ای
Saghar
25 دی 1400
من تا حالا ۴ بار با معراج سفر کردم همیشه به موقع حرکت کرده پرواز بدون هیچ استرسی و مهماندار خیلی با ادب بودن از خطوط هواپیمایی ایران معراج از همه بهتره بعد ماهان
ناشناس
2 دی 1400
با سلام من در تاريخ ۲۵ اذر از استانبول به تهران‌ بليط داشتم که بيست روز پیش گرفته بودم دو روز مونده بود به‌ پروازم اطلاع دادن که پرواز کنسل شده‌ و هزينه بليط به‌ حساب مسافر واريز میشه و خودتون بليط بگيريد. و منم مجبور شدم که بليط با قيمت سه‌ برابر بلیط اولی خریداری کنم. و چند روز هم به اجبار در استانبول سر کنم. بدون‌ اینکه ضرر و زیان ما رو بدن. من از این شرکت هواپیمایی شکايت دارم‌
ادرین
29 آذر 1400
حرف نداشت فقط رفت رو هوا گوشام گرفت تا سه چهار ماه بعد خوب شد حرف فقط صدا نداره موتورش خیلی بلند بود
ملیحه قلندرنژاد
23 آذر 1400
سلام ما امروز پرواز برگشت استانبول به تهران با معراج داشتیم پرواز ابطال شده من و بچه ام امشب سرگردون دنبال هتل میگردیم با بدبختی هتل پیدا کردم موندم فردا چه کنم آژانس هم میگه تقصیر معراج هست و اگر برا فردا مجدد بلیط میخواهید نفری سه ونیم به بالا بعلاوه مبلغ قبلی که جمعا میشه شش ونیم میلپرداخت ک
ناشناس
21 آذر 1400
از استانبول به تهران پرواز داشتم باتهديد به سوار نكردن هواپيما من رو مجبور كردندكه بار دستي ام رو در كنار سطل زباله بگذارم درحالي كه من چندين بار متذكر شدم كه اگر هم بايد اضافه بار بدهم ميدهم وبار من فقط دوعدد رو تختي بود كه خريده بودم اين يعني دزدي وهنوزهيچكس پاسخگو نيست ،حالا تنش وبي ادبي وتن لرزه هاي بوجوده امده بماند واقعاً خط هوايي افتضاحي است
ناشناس
20 آذر 1400
فاصله صندلی ها خیلی کمه اصلا راحت نیستی
سلام
19 آذر 1400
پرواز یک ربعی تاخیر داشت. صندلی‌ها راحت نبودن و خیلی فضای بین ردیف‌ها کم بود. غذا خوب بود. خیلی ها ماسک نزدن و مهماندارها تذکر نمی‌دادن. چند باری هم تکون خورد
Rezaie
15 آذر 1400
من چند روز پیش نظر دادم و یک امتیاز ولی با پرواز برگشتی که داشتم که ایران ایر هم بود متوجه شدم پرواز معراج خیلی پرواز خوبی بود من ایرادی که گرفته بودم ظرفیت کامل در کرونا بود که متوجه شدم الان همه پروازها ظرفیت کاملا عیبش رو گفتم حُسنش هم بگم این پرواز معراج بسیار به موقع پرواز کرد و تیک آف و لندینگ بسیاااار آروم و خوبی داشت که اصلا حس نشد پذیرایی صبحانه خوبی هم داشتن که البته من ترجیح میدادم هنگام خروج بدن چون همه مسافرا ظرفیت تکمیل همه دوتا ماسک زده بودن به محض پذیرایی همه ماسک ها رو کشیدن پایین مشغول خوردن شدن😄😄
مریم
10 آذر 1400
من ۱۲دی‌۱۴۰۰با این هواپیما معراج پرواز دارم میشه یکی‌صادقانه بگه امنیتش خوبه یا بد ؟زیاد تکون میخوره؟
Rezaei
10 آذر 1400
7 اذر 1400 پرواز تهران مشهد با ظرفیت کاااااامل در ایام کرونا پرواز کرد حتی یک صندلی خالی هم نبود...
....
1 آذر 1400
از تنها مزیتی ک هواپیماهای ایران داره اینه ک زود به مقصد میرسی البته اگه سقوط نکنه یا یه موشک نخوره و... کرایشم زیاد و هیچ رسیدگی نمیشه نسبت ب کرایش بهترین گزینه برا مسافرت قطاره ک اونم ی مشت دلال مفت خور تا بیست روز جلوتر پیش فروش میکنن
ناشناس
19 آبان 1400
آقا ساعت الان 18 و نیم گذشته هنوز هیچ مسئولی جوابگو نیست و صبح باید ساعت 11 و نیم پرواز میکردیم هنوز فرودگاهیم آشغالترین شرکت هواپیمایی خجالتم نمیکشید ستاره میخوایین تاریخ 19 آبان 1400 تهران به تبریز ساعت 11 و نیم
ناشناس
19 آبان 1400
امروز چهارشنبه 19 ابان 1400 هستش بلیط ساعت 11 و نیم صبح صادر شده پرواز از تهران به تبریز الان ساعت 17 و 45 دقیقه هستش هنوز خبری از پرواز نیست و هیچکس هم نیست پاسخ بده همه رو از صبح فرودگاه علاف کردن نفری 700 و خورده ای پول میگیرید کرونا بهونه شده پذیرایی که نیست اینهمه هم وقت ما تلف شد مردم بیکار نیستن اگه کار نداشتن که سفر هوایی انتخاب نمیکردن
علی رضا جهانی
18 آبان 1400
صندلی‌هایش مثل نیمکت قدیمی ازتبریز تااستانبول دوتا مگس داخل هواپیما مارا همراهی کردند وپذیرایی هم که خیلی بد وکارکنانش نیز بد اخلاق ازاین بهتر نمی شد توف به این خدمات معراج
م خ
17 آبان 1400
با خانواده بلیط رفت و برگشت استانبول با هواپیما معراج داشتم تاخیر ۴ساعت. پذیرایی افتضاح.برخورد پرسنل بد دزدی ازاین واضحتر از ایران ایر یاد بگیرید.
ناشناس
11 آبان 1400
شما یی که ۱ آذر۱۳۹۷نظر نوشتی،یه بار پیامتو بخون
هاشمی
5 آبان 1400
اصلا ستاره نباید داد پول بلیط موقع گرونا رو میگیرید پذیرایی ندارید و مسافر اضافه هم سوار میکنید برای مسافر کرونا نیست کیپ همسوار میشن برای پذیرایی کروناست ای بر آدم دورو ......... مهماندار ها هم که از دماغ فیل افتادن البته نه همه نصف بیشترمثلا مسلمان هستیم آبروی دین ما رو هم دارید میبرید به سر مهماندار میگم این چه وضعه میگه برو اعتراض کن آخه اینو کجای دلم بزارم اگه جوابگو نیستی دم در نمونه برای خداحافظی خلاصه درد دل زیاده.......
نسیم فاطمی
3 آبان 1400
با سلام من دیشب از تهران به کیش امدم ، متاسفانه پرواز ۱۰۰ درصد مسافر داشت ، همینطور اتوبوسها پر بود ، با توجه به شرایط کرونا واقعن متعجب شدم ودیکه معراج را انتخاب نمیکنم.
میرصادقی
27 مهر 1400
با سلام اینجانب تاریخ 1400/۷/۲۶از مشهد عازم تهران بودم در طول پرواز دریغ از یک آبنبات فقط یک ابمعدنی کوچک روی صندلی ها انداخته بودند هواپیما هم که کثف بود و من سیوال کردم گفتند که پرواز داخلی تا دو ساعت پرواز چیزی نمیدهند در صورتی که موقع رفت با هواپیمایی کاسپین اوللا باز سازی شده بو بسیار تمیز و برخورد خوب و یک پک قابل قبول خوب این مملکت کی باید درست شود هواپیما که مال 50 سال پیش است قیمت بلیط هم که چند برابر شده همه مردم ناراحت شدند ولی کسی حال انتقاد ندارد البته که رسیدگی نمشود?؟؟!!!
طاها
26 مهر 1400
عالی بود بهترین هواپیما که تاحالا سوار شدم خیلی خوبه ولی می تونین ایران ایر تور هم سوار شین
نشناس
20 مهر 1400
من رفتنی با آتا رفتم تبریز برگشتنی معراج سوار شدم یعنی افتضاح فاصله بین صندلی های انقدر تنگ بود ک بزور میشد داخل شد هر ۳ صندلی دو ردیف پر کرده بودن تاخیر نیم ساعت داشن بعد ۸۰۰ هزار تومن میگیرن
سجاد
19 مهر 1400
بدترین پرواز،پرواز با معراج است این هواپیما بسیار تاخیر دارد و هیچ کس پاسخگو نیست
میلاد سعید
19 مهر 1400
افتضاحترین ایرلاین بی اخلاق ترین ایرلاین پر تاخیرترین ایرلاین به هیچ عنوان این ایرلاین را پیشنهاد نمیدم اگه میخواید قبل سفر آرامش تان را بهم بزنید حتما معراج را انتخاب کنید
مریم
19 مهر 1400
معراج،افتضاح ترین،بی تعهد ترین و بی پرستیژ ترین ایرلاین هوایی ست. یعد از 6ساعت تاخیر در یکم مهرماه1400 تهران-به استانبول،بدون کوچکترین پذیرایی در زمان تاخیر،علیرغم اینکه که بعد از اعتراضات شدید مسافران،مدیر ایستگاه را برای پاسخگویی آوردن و یک نامه داد که بعد از سفر خسارات بشما برگردانده می شود-اما حالا یعنی 19 مهرماه بعد از کلی پیگیری،میگن مبلغی بشما تعلق نمیگیرد. متاسفم که خودشون نامه و سربرگ و مهر و قول خودشونم قبول ندارن----بسیار بسیار این این لاین بی تعهد است-لطفا هر ایرلانی میرید با معراج نرید،چون تمام آرامشتان را برهم میزند
اربابیان
8 مهر 1400
برای سفر به استانبول رفت و برگشت در ۴ مهر ۱۴۰۰ با وجود مخالفت خانواده ، این هواپیمایی ضعیف را انتخاب کردم ...کار اداری داشتیم و پرواز رفت بخاطر نقص فنی حدود ۴ ساعت تاخیر داشتیم کیفیت غذا بسیار ضعیف و حال هواپیما خوب نبود و پرواز برگشت هم حدود دو یاعت تاخیر و همان قضایا. با جون مردم بازی نکنید..این دو ستاره همرفقط برای کادر پرواز و خلبانهای از جان گذشته دادم ...
فرشید
7 مهر 1400
گند ترین پرواز نون خشکم ندادن بخوریم طولانی بود تایم پرواز و خسته کننده و هواپیمای مزخرف و کادر مزخرف تر جمعش کنید بره پی کارش
طاهره ترشیزی
1 مهر 1400
افتضاح بود ،پرواز هفت ساعت تاخیر داشت بدون اینکه به مسافرها از قبل خبر بدن ،صندلی کنار من کمربند نداشت ،هواپیما کثیف بود ماسک کثیف مسافر قبلی توی جیب پشت صندلی بود. غذا فوق العاده بد و بی کیفیت بود
راضیه مختاری
23 شهریور 1400
هواپیما تمیز عالی... نشست و برخاست عالی... پذیرایی نداشت!!! هیچی حتی کیک آبمیوه!! حالتون خوبه؟؟ صندلی ها چپوندن تو هم که دو ردیف بیشتر جا بدن داخل هواپیما.. قدبلندا نمیتونن تکان بخورن!! سروقت بدون تاخیر بلند شد .
ناصر
30 مرداد 1400
بهترین پروازهای داخلی رو با هواپیمایی معراج تجربه کردم هواپیماهای با کیفیت هستند
هادی
14 مرداد 1400
سلام.من امشب از اصفهان به مشهد با معراج پرواز داشتم 35دقیقه قبل پرواز هم تو فرودگاه بودم اما گیت رو بسته بودن نه همکاری کردن نه کسی پاسخگو بود.بلیط حدود 20مسافر هم سوخت شد.متاسفم هم برای کادر فرودگاه اصفهان که اصلا برخورد مناسبی نداشتن هم برای شرکت معراج.
ناشناس
9 مرداد 1400
راضی نبودم ب بهانه کرونا که پذیرایی نمیکنن من دوتا پرواز ۲ ساعته آژانس معراج رو انتخاب کردم و حقیقت خیلی اذیت شدم
محمد ن
28 تیر 1400
متاسفانه هواپیمایی معراج در پاسخگویی به شکایات و مشکلات پیش آمده بسیار ضعیف و غیر حرفه ای هست. من به همراه خانواده بلیط بیزینس از تهران به تبریز خریدیم، ولی موقع سوار شدن به هواپیما متوجه شدیم که این هواپیما اصلا بیزینس کلاس نداره و ما با کلاس اکونومی پرواز کردیم. متاسفانه پس از پرواز هم نه شرکت معراج و نه سایت فروشنده بلیط حاضر به برگرداندن اختلاف قیمت بلیط بیزینس و اکونومی نشدن. این کار مصداق بارز کلاه برداری و شیادی هست. به هیچ وجه پرواز با معراج رو توصیه نمی‌کنم. بیخودی پول و وقتتون رو هدر ندین
ناشناس
25 تیر 1400
پیشنهاد میکنم با هواپیمایی وارش، اتا، سپهران، قشم ایر سفر کنید.. انشاالله خدا نگهدار مسافرین این هواپیما باشه.‌
تکین
16 تیر 1400
دوستان ی سوال ؟ الان کسی رسیدگی هم میکنه با وجود این همه انتقاد؟ احتمالا واسه ی آقا زاده (چوپون زاده البته) هستش که کسی رسیدی نمیکنه...خدا خودش این حکومت و دم و دستگاه و این چوپون زاده ها رو همه با هم نابود کنه تا مردم ی نفسی بکشن....الهی آمیییییییییین
تکین
16 تیر 1400
بلیط من روی تور خریداری شده بود هم رفت هم برگشت...بنظرم بی کیفیت ترین شرکت هواپیمایی اونم با اختلاف ...مهمانداراش هم که خشک و بداخلاق و بزور جوابتو میدادن ...کیفیت غذا هم که نگم چیدر افتضاح...خیلی هم تاخیر داشت موقع برگشت ...کلا بنظرم خیلی بیخوده من که دیگه اصلا از این شرکت بلیط نمیگیرم و به همه هم میگم ازشون بلیط نخرن تا جمع کنن این شرکت و یا کیفیتش و بالا ببرن
تکین
16 تیر 1400
بلیط من روی تور خریداری شده بود هم رفت هم برگشت...بنظرم بی کیفیت ترین شرکت هواپیمایی اونم با اختلاف ...مهمانداراش هم که خشک و بداخلاق و بزور جوابتو میدادن ...کیفیت غذا هم که نگم چیدر افتضاح...خیلی هم تاخیر داشت موقع برگشت ...کلا بنظرم خیلی بیخوده من که دیگه اصلا از این شرکت بلیط نمیگیرم و به همه هم میگم ازشون بلیط نخرن تا جمع کنن این شرکت و یا کیفیتش و بالا ببرن
ايمي
15 تیر 1400
حيف ستاره لامپ هم زياده من دوبار با اين ايرلاين پرواز داشتم به استانبول هيچ نقطه قوتي نداره كه بگم همش ضعف برخورد مهمانداران غير حرفه اي و بي ادبانه تيك آف و لندينگ افتضاح هواپيما قديمي پذيرايي فوق العاده ضعيف هيچي نميدادن سنگين تر بودن تو ايرلاينهاي ايراني اول ماهان بعد ايران اير
علیرضا
14 تیر 1400
خیلی چرت بود هم گرون بود نه مهار داشت نه جایی فقط کیک دان با آب که اتوبوس تبریز تهران همینارو میده پیشنهاد میکنم هیچوقت سوار این هواپیما نشید چون انگار ترک موتور نشستی پذیرایی هم نداره
ناشناس
12 تیر 1400
نابوده 🤮🤢🤢🤢
بنده خدا
9 تیر 1400
چرا بلیط تبریز به تهران باید ۱ملیون و ۷۰۰باشه؟
ليلا
7 تیر 1400
من از تهران به استانبول پرواز داشتم خيلي عالي بود هم خلبان هم هواپيما
ناشناس
25 اردیبهشت 1400
سلام. پرواز از تهران به شیراز داشتم پرواز خیلی خوبی بود، خلبان هم با مهارت کامل کارشون رو انجام دادند. فقط مهمانداران خانم کمی بی حوصله بودند اما من دو الی سه دفعه مهماندار آقا را صدا کردم خیلی با حوصله و با دقت راهنمایی کردند.
نرگس محب علی
20 اردیبهشت 1400
تو کرونا اصلا رعایت نمیکنن !!! افتضاححححححححححححححححححححححححححح بود ارزش ستاره نداره حیف پولم
ناشناس
19 اردیبهشت 1400
خیلی پرواز بدی داشتم از تهران به مشهد مخصوصا موقع لندینگ تکونهای وحشتانکی داشت و خیلی بد فرود اومد با اینکه جو هوا عالی بود اصلا پیشنهاد نمیکنم
مممم
17 اردیبهشت 1400
يكيار با معراج اومدم تو هم كرونا خيلي بد بود اما ايندفعه خيلي خوب بود و فاصله گزاري ها هم رعايت شده بود
خدادادی
6 اردیبهشت 1400
خودتون ملاحظه کنید ومقایسه کنید امتیاز صفر
جواد جعفری
6 اردیبهشت 1400
من که توی عمرم سفرم را با این پرواز انجام نمیدم
جمالی
6 اردیبهشت 1400
حالا ما امتیاز بدیم ندیم شکایت کنیم نکنیم انتقادکنیم نکنیم چه فایده؟؟؟؟شرکت آقا زاده ها بهترازاین نمیشه مدیرش بی سواده شما ملاحظه کنید
ناشناس
6 اردیبهشت 1400
حقیقتش منم شنیده ام که بچه های گیت تهران خیلی بی ادبن
m.a
6 اردیبهشت 1400
حیف ستاره=یه لامپ۱۰۰هم زیاده برای این پرواز
سید
6 اردیبهشت 1400
پرواز اصفهان مشهد بامعراج رفتم.هواپیما ایرباس ۳۱۹ EP_SSL بود.تأخیر نداشت و بموقع پرید.اما صندلی هاش فاصله کمی از هم داشتند.جوری که صندلی جلویی من وقتی صندلیش رو یه مقدار داد عقب که استراحت کنه،من دیگه نمی‌تونستم میز صندلی خودمو باز کنم و به قولی خِفت افتادم.پذیرایی هم که خبری نبود.تا مشهد فقط یه آب کوچک دادند.مهماندارها هم بداخلاق بودند و حوصله نداشتند
سعید
6 اردیبهشت 1400
معراج از نظر پروازی و تأخیر نداشتن خوب بود،اما از نظر پذیرایی از مسافر اصلا خوب نبود.فقط یه دونه آب معدنی کوچیکه دادند به مسافرها.برخورد مهماندار ها هم جوری بود که انگار به زور دارند تحمل میکنند مسافر هارو
مسعود
26 فروردین 1400
من چند روز پیش بلبط معراج کیش مشهد داشتم ۳۵ دقیقه مانده به تایم پرواز رسیدم پای گیت با همسرم و پسر کوچیکم هر چی به کارمندش التماس کردیم جواب نداد هی ما رو اینور اون ور پاس داد اخرم ۱۵ دقیقه به پرواز گفت دیگه دیر شده ۳ملییون بلیطمون سوخت همون جا با یه پرواز اتا که اونم نیم ساعت به تایم پرواز بود ۲۴۰۰ بلیط گرفتم اومدم کارمند معراج از انسانیت بویی نبرده بود خیلی خودم کنترل کردم که نزدمش
ناشناس
22 فروردین 1400
پرواز داشتم فوق العاده بود،حتما توصیه می کنم
ناشناس
22 فروردین 1400
دوستان از این پرواز استفاده نکنید یه ۱۰۰تومت بیشتر از ماهان بگیرید
ناشناس
22 فروردین 1400
ماهم تایید میکنیم بی ادبی بچه های فرودگاه تهران/خیلی بی کلاسن
ناشناس
22 فروردین 1400
کاشکی یکی پیدا میشد رسم ادب به پرسنلش یاد میداد
ناشناس
22 فروردین 1400
حیف یه ستاره #چراغ موشی هم برای این شرکت زیاده
ناشناس
22 فروردین 1400
سفر تهران به عسلویه خیلی بد بود
سیدمحسن احمدی
22 فروردین 1400
خاک تو سرتون بجای اینکه خدمات اخلاقی پرسنل حراست شرکتتون رو ببرید بالا چرت وپرت تبلیغاتی راه میندازید
ناشناس
12 فروردین 1400
نسبتا عالی
PAYDAR ACF
10 فروردین 1400
یکی از نو ترین ناوگان ها رو داره نسبت به بقیه ایرلاین ها
طاووسی
8 فروردین 1400
من هفته پیش با معراج پرواز اصفهان به مشهد داشتم واقعا عالی بود اصلا یه دقیقه هم تاخیر نداره خیلی خوش قولن و بازم این شرکت را انتخاب خواهم کرد
سعید
22 اسفند 1399
پرواز بسیار خوبی است ولی قبل از ورود افراد به هواپیما با دستگاه تب افراد چک نمی شوند و بزرگترین مشکل اینه که در طول سفر از مسافرین پذیرایی می شود البته که با اینکار به مسافر احترام گذاشته می شود ولی متاسفانه خیلی از مسافرین اقدام به خوردن می کنند که هم برای سایر مسافرین و هم برای مهمانداران بسیار خطرناک است ای کاش اگر پذیرایی صورت می گرفت می گفتند اجازه خوردنا ین پک های خوردنی را ندارید یا هنگام خروج به هر فردی یک بسته آماده می دادند که با خودشون ببرند. متاسفانه عده زیادی از مردم این بیماری را جدی نمی گیرند که نه تنها به خودشون بلکه به افراد زیادی در جامعه ضرر می رسانند.
رضا از مشهد
20 اسفند 1399
ما ۲۳برج ۱۲پرواز داشتیم ۴۰ میلیون هزینه کردیم ب ما خبردادن ک پروازها کنسل شدن همه خرید کردیم مرده شور این پرواز معراج رو ببرم خدا خودش رحم کرده ب منو خانواده ام ک سوار این هواپیما نشیم از طرفی با قشم ایر هم پروار داشتم ب استانبول حال ب همزن ترینشون همین قشم ایر و معراج بوده واقعا متاسفم چرا رسیدگی نمیکنین چرااینقد سطح پایینین حالا خدا میدونه ک پولمونو پرمیگردونن یانه چون این همه کلاهبرداری داره میشن
ناشناس
16 اسفند 1399
ضعیف
ناشناس
16 اسفند 1399
یه مدت هست که مدت هست که دیگه خیلی خوب نیست،من دی ماه سال۹۸ پرواز تهران به مشهد،خیلی خیلی خیلی خوب بود،ولی هفته ی پیش تهران کیش پرواز داشتم،اولا تاخیر داشت،بعد سوار هواپیما شدیم مهماندار ها خیلی بی حوصله بودن،صندلی ها خیلی راحت نبود،خلبان هم اصلا ماهر نبود،بنظرم شما با کیش ایر،وارش یا ایران ایر پرواز کنید بهتره
کیانی
28 بهمن 1399
اهواز مشهد پرواز داشتم،خیلی خوب بود فقط فاصله ها برای بعضی رعایت نشده بود
حانیه
25 بهمن 1399
تاخیر داره توصیه نمیکنم
احسان
25 بهمن 1399
۱- هواپیماها نسبتا جدید هستند و ب لحاظ کیفیت پرواز عالی. ۲- مهارت خلبان پرواز عالی. ۳- مهماندارن خیلی حرفه‌ای نیستند. ۴- پذیرایی متوسط. در مجموع: بنظرم حتی بالاتر از ماهان.
اکرم چاوشان طرقبه/ خانم چاوش
23 بهمن 1399
عالی بود/ ولی به ما به بهانه ی کرونا به ما ابمیوه و کیک دادن خودشون جلوی ما غذا خوردن این کارشون خیلی زشت بود . برای همین 4 ستاره دادم .
اسغر دمپا چی
23 بهمن 1399
عالی هست ، ولی به ما در کرونا کیک و آبمیوه دادن بعد خود مهمان دار ها غذای داغ میخورن . من یک توصیه کنم : بهترین ارلاین های کشور هواپیمایی معراج _ ماهان _ کیش ایر _ آتا هست
ناشناس
21 بهمن 1399
برای اولین بار قشم ساری پرواز داشتم،لغو شد،آخرش گفتن این هفته جمعه بیاین پرواز انجام میشه
ناشناس
21 بهمن 1399
معراج عالی بود تهران شیراز ایرباس تاخیر بسیار کم خلبان حرفه ای
علی
11 بهمن 1399
هواپیماهای با کیفیتی داره. من راضی بودم.
بابک
13 دی 1399
تجربه پرواز تهران به کیش و بالعکس رو باهاش داشتم. هواپیما ایرباس319 هست و نسبت به هواپیماهای دیگه نو تر و جدیدتر هست.پرواز بدون هیچگونه تاخیری چه رفت چه برگشت انجام شد و جزو ایرلاین های خوش قول هستن .خلبانهاش انصافا خیلی خوبن و در طول مسیر درباره پرواز و اینکه از چه شهرهایی میگذریم چقدر ارتفاع داریم صحبت میکنن.در کل جزو ایرلاین های خیلی خوبه.اگر بخوام دوباره برم کیش حتما انتخابش میکنم.ممنون از کادر پروازی
نمیدونم کی هستم
11 دی 1399
۱۲ دی با معراج پرواز داشتم قشم به تهران ۲ ساعت تو هواپیما بودیم ۳ ساعت تاخیر داشت و ۲ ساعت هم طول کشید تا برسیم برخورد مهمانداراش اصلا اصلا اصلا خوب نبود تیک آفش افتضاح 😡😡😡 داشتیم می افتادیم بعد لندینگ هم دو بار رفت نتونست بشینه بار سوم بدددددددددددد افتضاح لندینگ کرد از من به شما نصیحت اصلا خطوط هواپیمایی معراج رو برای سفر انتخاب نکنید تکون های وحشتناکی می خوره کسایی که هواپیمای معراج رو انتخاب کردن از جون خودشون سیر شدن واقعا بهتون پیشنهاد می کنم هواپیمایی زاگرس و معراج و قشم ایر و ایران ایر رو اصلاااااااااا برای سفر انتخاب نکنید و هواپیمایی ماهان و آتا و وارش و سپهران و فلای پرشیا رو برای سفر انتخاب کنید دیگه من گفتم بهتون زاگرس و معراج و قشم ایر و ایران ایر رو اصلا انتخاب نکنید برای سفر مخصوصا ایران ایر رو اصلا سوار نشید و بهترین پروازی که من باهاش رفتم و عالی بود هواپیمایی سپهران بود عالییییییی بود هواپیمایی سپهران رو انتخاب کنید برای سفر با تشکر خدانگهدار😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩😍😍😍🥰🥰🥰🥰😍😍😍🤩🤩😘😘😘😘😘🤩🤩😍🥰🥰🥰🥰😍😍😍🤩🤩🤩😘😘😘😘🤩🤩😍😍به حرفای من حتما گوش بدید من با همه ی هواپیماها پرواز کردم و بهترینشون هواپیمایی سپهران بود😍😍🤪🤪😍🤪😍😜🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😍😍😍😍🤩🤩🤩
کوثر غریب دوست
2 دی 1399
کلا هواپیمای خوب و امنی هست آدم احساس راحتی میکنه. امتحانش کنید
محسن
28 آذر 1399
سلام پرواز ۲۸۱۸ تهران کیش ساعت ۷:۱۵ مورخ ۹۹/۰۹/۲۸ ۱. کابین کثیف و فرسوده ۲. عدم ارائه ماسک و دستمال مرطوب ۳. فاصله بین صندلی ها بصورت واقعا عجیب کم ۴.حذف صبحانه به بهانه کرونا ۵. عدم اطلاع رسانی توسط خلبان پرواز با اختلاف بسیار زیاد ضعیف تر از سایر شرکتهای هواپیمایی کشور
مهدی
23 آذر 1399
خیلی عالی بود معراج
علی
2 آذر 1399
سلام من میخام برم قشم با خانواده میشه توضیح بدید در مورد خود هواپیما
..
2 آذر 1399
من فردا با این هواپیما پرواز دارم راهنماییم کنید لطفا خوبه واقعا؟
احسان اتابک
2 آذر 1399
من از جزیره کیش به تهران با هواپیمای معراج با شماره پرواز 2819 می آمدم پرواز ساعت دو نیم بود که بهم زنگ زدم و گفتن پرواز افتاده 8 شب ولی پرواز راحتی داشتم و راز بودم
مجید
1 آذر 1399
پرواز مشهد داشتم خوب بود دمشون گرم
امیر
29 آبان 1399
پرواز خوب با خدمه عالی. هواپیما تمیز و عالی بود همچنین پرواز ها بدون تاخیر
راحیل
25 آبان 1399
ما با هواپیمایمعراج به قشم سفر کردیم اصلا تاخیر نداشت چه رفتچه برگشت خیلی امن بود و برخورد مهمانداران هم خوب بود ممنونم
ناشناس
21 آبان 1399
سلام وقت بخیر اولین بار که هواپیمایی معراج به ارومیه پرواز داشت عالی بود خوش امدگویی خوبی تو فرودگاه ارومیه انجام شد البته از نشستن هواپیما تو فرودگاه ارومیه
عبدالصمد
24 مهر 1399
از معراج خیلی راضی هستم از هر لخاض
فاطمه
19 مهر 1399
پرواز معراج پرواز بسيار خوبي ولي خيلي مسافر گرفته بود حتي صندلي هاي امينت پرواز رو داده بود ولي در كل خوب بود
عبدالصمد
13 مهر 1399
یک پرواز داشتم از چابهار به گرگان ۲ساعت تو را بودیم
نگار
9 مهر 1399
عالى عالى عالى من اصلا واسم پذيرايي مهم نيست فقط و فقط امنيت پرواز...تو يكسال ٣٤ بار پرواز داشتم تا الان بهترين و با امنيت ترين پروازي بود كه داشتم ...بدون يك ذره تكون...
وحید
24 شهریور 1399
پرواز تهران مشهد سروقت و با آرامش پرواز کرد.. هواپیما های معراج همگی جدید هست..خلبان و مهمانداران بسیار ماهر بودند
ناشناس
2 مرداد 1399
پرواز خوبي بود خيلي مهماندار هاي خوبي داشت
ناشناس
28 تیر 1399
نسبتا عالی بود ایران ایر،ماهان،قشم ایر و معراج عالی هستن
قاسم
16 تیر 1399
امروز تاریخ ۹۹.۰۴۰۱۶ از چابهار به تهران پرواز داشتم ، صندلی هواپیما خیلی نزدیک به هم هست اصلا راحت نبود، رفتار مهماندارتون با مسافرها اصلا خوب نبود ، در کل پرواز خوبی نبود.
ناشناس
4 تیر 1399
خیلی خوب بود از نظر غذایی و....‌.‌ من که خوشم آمد
مهدیه
1 تیر 1399
سلام من سفر هوایی را دوست دارم. اکثر شرکت‌های هوایی را تجربه کردم هواپیمایی معراج در حد بسیار خوب بوده انشالله همه بتونن استفاده کنند.سپاس
ناشناس
26 خرداد 1399
سلام خدمت همگی... من به دلیل شرایط کاریم زیاد سفر میکنم...اما فقط یکبار تابستان سال گذشته با معراج از مشهد به تهران پرواز داشتم،پرواز بدون تاخیر و هواپیما ایرباس 320 بود که تمیز و مرتب بود ولی برخورد مهمانداران هواپیما اصلا خوب نبود و بی احترامی به مسافر به راحتی قابل رویت بود...همه مهمانداران پرواز بسیار اخمو و عصبانی و بی حوصله بودند و موقع لندینگ در تهران هم همگی خواب بودند در حالی که یکی از حساس ترین جاهای یک پرواز موقع تیک آف و لندینگ هست و مهمانداران باید کاملا هوشیار باشند.... به طور کلی ماهان و ایران ایر رو به دیگر ایرلاین ها ترجیح میدم مخصوصا در سفر های خارجی...
ناشناس
25 خرداد 1399
مهماندار ها عالي بودن، پذيرايي هم شد با رعايت بهداشت كامل و اينكه پرواز آرومي هم بود، تيك آف و لندينگ خوبي داشت. بهتر از خيلي هواپيمايي هاي ديگه هست👌🏻
ناشناس
5 خرداد 1399
من تا به حال با معراج سفر نکردم . ولی یکی از آشنا های ما مهندس هواپیما هستش و از معراج خیلی تعریف می کنه و می گه خوبه .
ناشناس
1 اردیبهشت 1399
این شرکت علنا سرگردنده را گرفته.درصد جریمه را۷۰ درصد میگیره اما توی جدول مقررات کنسلی اصلا ۷۰ درصد را نیاورده. مسافر کم شده وناچار بهای بلیط راکاهش داده اما از اونطرف با فریبکاری جریمه کنسلی را پنهانی بالابرده.
محمدی
25 فروردین 1399
این راسته که میگن معراج جزوکم تاخیرترین هواپیماایران محسوب میشه؟؟؟؟؟
ناشناس
6 فروردین 1399
با سلام لطفا در پروازها که اخیرا پذیرای ممنوع شده لطفا دستور فرمایید بجای ان حداقل یک عدد ماسک و یک جفت دست کشی و یک عدد دستمال مرطوب بهداشتی به مسافران بدهند این کار خیلی قشنگ و زیبا و کمک به مسافران بجای پذیرای است تو رابه خدا اا
زهرا
6 اسفند 1398
من بامعراج اسفند۹۷پروازداشتم به استانبول افتضاح بود.بشدت داغون بود.غذای خوبی هم ندادن وکلی هم تاخیرداشت ولی رفتارمهماندارهاش عالی بود.وبرگشتم ازاستانبول به تهران هم بامعراج بودکه خوشبختانه نقص فنی داشت ومجبورشدن مسافرهارو باماهان بیارن تهران.بنظرم معراج وزاگرس وکاسپین یکی ازافتضاح ترین پروازهای ایرانی هستن
ناشناس
26 بهمن 1398
خاانه اشرف تبریز
آرش
7 بهمن 1398
به نظرم بهترین ایرلاین در ایران هست. حتی بهتر از ماهان. فقط مقاصد پروازی کمتری داره به نسبت ماهان. من چندین بار مسیر تهران-مشهد و بلعکس با این ایرلاین رفتم تاخیر قابل قبول، کیفیت هواپیماها بالا (همگی ایرباس) و برخورد خوب و حرفه ای کرو پروازی. کاپیتان صابونی (فکر کنم مدیرعامل معراج هم هستند) واقعا بینظیرند بطوریکه حتی موقع لندینگ هم کسی از خواب بیدار نمیشه!
امیر نصرتی
21 دی 1398
من ۲بار با معراج از چابهار به تهران سفر داشتم هواپیمای بسیار مطمن و با کیفیت و برخورد خوب مهماندار ها باکیفیت تمیز ایمن
امید
8 دی 1398
من به قشم سفر داشتم و با هواپیمایی معراج رفتم، سرویس دهی، طرز برخورد، تمیزی، فضای نشستن صندلی ها و کترینگش خوب بود و راضی بودیم. فقط از برگشت 35 دقیقه تاخیر داشت. در مجموع فکر میکنم بعد از ماهان خط هوایی خوب و قابل اطمینانی هست.
امیرعلی
4 فروردین 1398
به نطرم معراج و ماهان بهترین خطوط هوایی ایران هستن
علیرضا
6 بهمن 1397
درود. سپاس از هواپیمایی معراج. پرواز به موقع و منظم. پرسنل حرفه ای. هواپیمایی تمیز. پذیرایی مناسب نسبت به سایر هواپیمایی ها.
ناهید
1 آذر 1397
تو نظرات خیلی ها معراج رو در رده بالایی میبینم ولی به نسبت ایران ایری که دهه ۶۰ و ۷۰ باهاش پرواز داشتم خدمات سرویس و پذیراییش تعریفی نداشت من سال ۹۲ رفت و برگشت به کیش رو با معرلج انجام دادم مهماندارهای کم تجربه و گاها بی توجه . به نطم این ار لاین ها به جای اینکه به مهماندارهای خانم بگه کلی آرایش کنن و لاک بزنن و لباس چسبون بپوشن بگه بهداشت فردیشون رو رعایت کنن بهتره فکر کن دختره ناخن بلند داره زیرشم چرک بعد میخواد خوراکی سرو کنه . ..مهماندارهای قدیم از تمیزی برق میزدن نه از ژل و کرم و روغن... اما پرواز زمان اش خوب بود و تاخیر نداشت همین طور خلبانهاش نسبتا پرواز خوبی داشتن
ناشناس
21 مهر 1396
به نظرم معراج بهترین ایرلاین هست در ایران .هم کادر مهمانداری بسیار عالی و هم خلبان خیلی خوب در طول مسیر جزئیات را میگفت .هواپیما هم ایرباس خوب بود. هواپیمایی ماهان ، پرواز 1030 از مشهد به تهران ، بلیط ایرباس میفروشه، اما BA سوار میشی.واقعا متاسفم که فقط دارند مردم را گول میزنند
برای بهتر دیده شدن نظرتان، با یک کلید به سایت وارد شوید و سپس نظرتان را ثبت کنید.

نظرتان در مورد کیفیت خدمات معراج چیست؟

پروازهاب تمام سایت‌های معتبر پرواز را برای یافتن ارزان‌ترین و بهترین زمان سفر جستجو می‌کند