اول مرداد ماه از استانبول به تهران با این ایرلاین پرواز داشتم، حدودا یک ساعت تاخیر داشتن (کمتر از یک ساعت). ما انتهای هواپیما بودیم و بوی بسیار بدی میومد یکی از مسافرانم درخواست ماسک کرد که اوردن برامون یکم بعدش اما خب تاثیری چندانی نداشت! فرود هم بسیار عجیب بود نمیشد گفت بد بود ولی کم کردن ارتفاع به نحوی بود که تکون و داشت و ممکن بود به راحتی حالتون بد شه. اونقدری که تو کامنت ها میگفتن بسیار بد نبود ولی عالی هم نبود.

سلام دوستان من امروز ۲۹ اسفند ۱۴۰۲ با هواپیمایی معراج ایرباس ۳۱۹ پرواز به قشم داشتم با خانوادم ،با خوندن نظرات خیلی استرس گرفته بودم، ولی گفتم خدایا با امید تو ، پرواز سر تایم انجام شد هم تیک آف هم لندینگ عالی بود هوا هم بارونی بود تهران، ولی وقتی خدا کاپیتان باشه همه چی رواله، زودتر از تایم هم رسیدیم قشم، ناهار هم ساندویچ آب و پپسی که خوب بود ، من از همه چی راضی بودم خدا هم از هواپیمایی معراج راضی باشه.در آخر می خوام بگم هر آدمی میتونه تجربه های متفاوتی از یه پرواز داشته باشه و اگر یکی تجربه بدی داشته دلیل نمیشه یکی دیگه هم اون تجربه رو داشته باشه.یا حق.

من تازه با این وب سایت آشنا شدم ، یک تجربه خیلی بد از پرواز معراج داشتم ، ما با این پرواز در سال ۹۷از تهران رفتیم دنیزلی ترکیه ،پرواز رفت انجام شد ولی پرواز برگشت کلا کنسل شد ، تمام مسافرا توی فرودگاه دنیزلی سرگردون شده بودن چه وضع افتضاحی چقدر اذیت شدیم چقدر بچه ها اذیت شدن اصلا مونده بودیم حیرون و سرگردون هیچ کی هم پاسخگو نبود آخرش با حدود ۸ ساعت تاخیر با یک پرواز از شرکت کاسپین یا کیش ایر که دقیقا یادم نیست ما رو برگردوندن تهران، چه پدری از مسافرا در اومد ، از معراج به خاطر این خاطره بدش واقعا متنفر شدم چون واقعا اذیتمون کردن

خیلی با این ایرلاین سفر کردم واقعا عالی با هواپیماهای ایمن من که همیشه اولویت اولم هست ولی معمولا بلیطش زود تموم میشه

به نظر من بهترین در ایران هست

من دو بار با این ایرلاین پرواز داشتم از اصفهان به نجف و بلعکس این هواپیما خیلی تمیز و جدید بود وپذیرایی ویژه ای هم کردند رفتارشان عالی بود اون یک ستاره هم که ندادم به خاطر تکان های خفیف موقع برگشت بود ولی با این حال خیلی این ایرلاین عالی و خوب است و جز بهترین ایرلاین های ایران است با آرزوی موفقیت برای این ایرلاین معراج و کادر محترم و خوش اخلاقشان✈️✈️💙💜

تاریخ ۲۲ آبان،بنده مسافر هواپیمایی معراج مسیر اصفهان به تهران بودم،نکته مثبت، پرواز راس ساعت انجام شد. نکات منفی،اونقدر ردیف صندلی اضافه کرده بود که حالت خفگی به آدم دست میداد،تقریبا فاصله صورت مسافر تا صندلی جلو ۳۰ سانت بود.صندلی پذیرایی موقع باز شدن درگیر با بدن می شد. دوم،پذیرایی صبحانه واقعا مایه تاسف داشت. لطفا به مسافر احترام بگذارید و پیگیری بشه.

تاخیر ۴ساعته,ساعت ۰۰:۳۰قرار بوده پرواز کنه به دالامان الان ساعت ۴صبح هنوز با تو سالن انتظار نشستیم,کسی هم پاسخگو نیست

۳۰ اردیبهشت از تهران به کیش پرواز داشتیم، همه چیز عالی، به جد یکی از بهترین شرکت های هواپیمایی ایران است، هواپیما نو، بدون تاخیر، خدمه و غذا خوب، سر وقت هم رسید.

بیست و دوم آبان مسافران پرواز ساعت دو بعد از ظهر پروازهای استانبول به تبریز و استانبول به تهران سرگردان به تابلو فرودگاه نگاه میکنند که ساعت پرواز رو دو ساعت زودتر یعنی ساعت دوازده ذکر کرده و هیچکسی هم اطلاعاتی نداره که پرواز زودتر انجام میشه یا اینکه فقط یک اشتباه هست یا عمدا این کار انجام گرفته. از چک این هم خبری نیست البته.

من برای خانوم و پدر خانومم از معراج بلیت یک طرفه به استانبول گرفتیم که ساک خانومم رو شکسته بودن و جای خانومم امضا کرده بودن که سالم تحویل داده شد همچنین یکی از ساک های پدر خانومم رو هم تو تهران جاگذاشته بودن و هیچی رو گردن نمیگرفتن، واقعا شرکت هواپیمایی مزخرف و درپیتی بود.

سلام ما برای اربعین با هواپیما معراج از اصفهان به نجف رفتیم با خلبان خانم که بسیار حرفه ای بودن و هم کادر هم پذیرایی همه چی خوب بود و برخلاف چیزایی که شنیدم همه چی خوب بود و تاخیر نداشت

امروز ۱ آبان ۱۴۰۳ پرواز با هواپیماییه معراج ایرباس کثیف ترین ایرلاینی که به چشم دیدید حتی زحمت نداده بودن با یک دستمال تمیز کنن. قفل صندلی ام خراب بود یعنی تنظیم نمیشد به عقب و جلو و لق بود😐😂 با تیک آف من به سمت عقب میرفتم تو شکم مسافر عقبی با هر تکون هواپیما صندلی من عقب جلو میشد مثل ترن هوایی وقتی هم اطلاع دادم به مهماندارا گفتن جای خالی باشه جا به جاتون کنیم که متاسفانه انجام ندادن. کادر ضعیف تعلیم ندیده هواپیمای مستهلک و عدم رسیدگی خیلی بد

بدترین و افتضاح ترین پروازی که تجربه کردم و در تحویل بار چمدانم و شکستن و حتی نماینده معراج به خودش زحمت نداد بعد از چندین بار تماس به امور جامدان فرودگاه امام بیاد کارمندان امور جامدان لطف کردن و تشکیل پرونده دادن و معرفی دادن بهم برای یه فروشگاه تو شهرک اکباتان به اسم دنیای کیف که اونجا هم با اینکه دیدن تو معرفی نامه نوشته چمدان کاملا خسارت دیده قبول نکردن تعویض بشه و حتی هزینه تعمیر و ازم گرفتن مبلغ ۴۰۰هزارتومن خلاصه که اصلا با معراج سفر نکنید

بسیار شرکت بی سر و ته و بی خود هر زمان دلشون بخواد پرواز رو کنسل میکنن هزینه رو همه شرکت ها نهایت تا ۷۲ ساعت پس میدن الان ۴ روز گذشته ولی هنوز هزینه رو عودت ندادن که بلیط جدید بخریم

در مورد کادر پرواز و‌مهمان دار ها و ادب و احترامشان بسیار عالی هست ولی کادر پرواز قبل از هواپیما بسار بد. است

بدترین شرکت هواپیمایی موجود هست….. برای هر خانمی که پر از ژل و بوتاکس و چهره اگزجره بود مجاز برای بار بیشتر، بی جریمه صندلی عالی تر ولیییی متاسفانه برای افراد عادی بسیار بد رفتاز و بد صندلی های ما رو کنار دسشویی دادن فاصله صندلی مقابل با ما ۳۰ سانت هم نبود و پشت صندلی دسشویی!!! من پزشک هستم متاسفم برای همچین شرکتی و پولی که من بابا درمان ۲۰۰ نفر جمع کردم تا بتونم بیام سفر حرامشان باشد

با سلام؛ من 4 مرداد ماه از استانبول به تهران با اين پرواز آمدم. بليط خيلي راحت خريداري شد. اطلاع رساني جهت تأخير به موقع بود. برخورد مهمانداران خوب بود. پذيرايي در حد معمول بود. ولي متأسفانه دسته چمدان من را كاملا شكسته بودند و به سختي توانستم آن را حمل كنم وقتي هم كه اطلاع داديم يك فرم دادند كه پركنيم و آدرسي را دادند كه چمدان را براي تعمير به آنجا ببريم. ولي من شمال شرق تهران هستم و آدرس شهرك اكباتان بود. بايد يك روز از كار و زندگي بي افتم و حدود 400 الي 500 هزار تومان پول اسنپ بدهم تا به آن آدرس بروم اي كاش تمهيداتي براي اين مسئله در فرودگاه انديشيده شود. يا هزينه را نقدي بدهند ما در نزديكترين جا به محل زندگي بتوانيم تعمير كنيم. با تشكّر

دیروز از سنت پترزبورگ به تهران پرواز داشتم پرواز شماره ۴۸۷۶. پرواز با ۴۵ دقیقه تاخیر انجام شد. نکته جالب اینکه که چمدون من و چنتا دیگه از مسافران باز شده بود و من متوجه شدم که یک ادکلن قیمتی از من به سرقت رفته است. من یک درخواست در فرودگاه برای دفتر معراج و حراست نوشتم و آنها گفتند حتما پیگیری خواهند کرد! ولی بنظر من هیچ ایرلاین ایرانی برای حفظ ابرو و امنیت خودش حتی اگر سرقتی هم صورت گرفته باشد قبول نخواهد کرد و‌ این سرقتها مسلما توسط افرادی که در فرودگاه هستند و کاملا از محل دوربینهای امنیتی اطلاع دارند انجام میشود و در بعضی مواقع حتی حراست فرودگاه نیز از این موضوع اطلاع دارد! در هر صورت من با اینکه چندین بار ازین ایرلاین استفاده کرده ام ولی دیگر به هیچ کسی پیشنهاد استفاده از ایرلاینی که توانایی تامین امنیت از بار مسافران را ندارد نمیکنم. متاسفم برای ایران!

سلام. بنده در تاریخ ۲۲ تیر ۱۴۰۳ پرواز داشتم به سمت نجف.متاسفانه پرواز از ساعت ۹:۱۵تغییر کرده بود به ۸:۱۵. منم ساعت ۷ رسیدم فرودگاه امام‌خمینی. که کانتر رو کلا بسته بودن و اجازه سوار شدن به هواپیما رو ندادن. پول منم خوردن و یک آبم روش. به مسئولش گفتم چرا زودتر بستین؟ خانمه گفت چون اونور خیلی شلوغ بود زودتر بستم برم کار مردم رو راا بندازم. اصلا اجازه سوار شدن ندادن فقط بخاطر اشتباه خودشون. پول منم‌ تا الان پس ندادن.

یکی از بی مسئولیت و بی نظم ترین پروازی که داشتم پرواز معراج بود بليط رفت استانبول با با دو ساعت تغییر ساعت در پرواز انجام شد ونصفه شب رسیدیم برنامه شب رو از دست دادیم پرواز برگشت با یک پیام اعلام کرد که دوساعت تعجیل داره یعنی ازساعت ۱۱،۳۵ صبح ۹،۳۰ دقیقه پرواز میکنه که اگه سیم کارت رومینیگ نبود نمیدونم چطور خبر دار میشدیم با صد جا هم تماس گرفتم فایده ای نداشت ایمیل واتس آپ تلفن از ایران اثری نکرد فقط گفتن اگه نمی‌تونید باین پرواز باشید با ۶۰ درصد پرواز رو کنسل کنید مجبور شدم بدون انجام کار اداری مهم ۴صبح با حرکت از استاتبول و هزینه بالا خودم رو به فرودگاه برسونم باز هم پرواز با تاخیر و ساعت ۱۱ انجام شد و هیچ کس هم پاسخگو نبود گول قیمت پایین پرواز رو نخورید افتضاحه

با سلام پرواز تبریز به تهران هواپیمایی معراج هواپیمای ایرباس ۳۱۹ پذيرايي واقعا بد بود واقعا لندینک اصلا خوب نبود،

سلام من با هواپیما معراج از استانبول به تهران اومدم در تاریخ ۱۴.۳.۱۴۰۳ واقعا راضی نبودم بابت ۵ کیلو اضافه بار از من ۱۰۰دلار هزینه گرفتن یه اقای سن داری بود تو قسمت تحویل بار که مسعول اصلیشون بودالبته اضافه بار من داخل ساک دستی بود که میشد برد داخل کابین گفتن ۷کیلو مجاز هستی و من ۱۲کیلو بود بدون هیچ فاکتوری از من صد دلار گرفتن و گفتن یا باید پرداخت کنی یا اضافه بار نداریم و باید کوله ات را بزاری تو اشیا گم شده وقتی رسیدم فرودگاه امام هم پیگیری کردم گفتن زیاد گرفته ولی گزاشته تو جیب خودش در کل هیچ پیگیری ندارن و اصلا با این هواپیمایی پرواز نکنید

من سه بار دو بار در مسیر تهران کیش و بار دیگه تو مسیر تهران استانبول با معراج پرواز داشتم،عزیزانی که گفتن هواپیماش مال 20 سال پیشه انگار از وضعیت تحریم ها خبر ندارن!به دلیل تحریم های آمریکا ایران نمی تونه هواپیمای زیر 15 سال سن وارد کشور بکنه به همین دلیل هست که 95% ناوگان کشور سنشون بالای 20 هست پس این امر تو تمام ایرلاین های ایرانی حتی ماهان یکی هست پس نگران نباشید.فرق ماهان با معراج و در کل ایرلاین های دیگه این هست که این شرکت دربرابر هزینه بالاتری که نسبت به تمام ایرلاین های داخلی خصوصا در مسیر های خارجی دریافت می کنه امکانات بیشتری رو ارائه میده مثل فاصله استاندارد صندلی ها_کیترینگ خوب_به روز کردن فضای کابین_مهماندار های آموزش دیده_خلبان های کاربلد و ... پس اصلا نمیشه معراج که همیشه ارزون ترین قیمت تو مسیر داخلی و خصوصا مسیر تهران استانبول و برعکس داره با ماهان که گرون ترین ایرلاین هست مقایسه کرد.معراج تمام هواپیماهاش ایرباسه و از این لحاظ خوبه اما از نظر فضای کابین و فواصل صندلی ها از ماهان چندین رتبه ضعیف تر هست و مثل اکثر ایرلاین های دیگه خیلی معمولیه و فاصله هم کمه،کیترینگش خوبه و من تابحال چیزی ندیدم،همون چیزیه که در ایرلاین های دیگه ایرانی هم مرسوم هست.خلبان هاش هم اوکین گرچه خیلی فرود و پرواز نرمی رو تجربه نمی کنید اما اوکی و قابل تحمله!مهماندار ها اغلب خشک ولی کار راه اندازن.پروازشم من تو سه تا پروازی که داشتم تاخیر نداشته(زیر 10 دقیقه که تو ایران تاخیر حساب نمیشه).درباره چمدوون هم من تابحال مشکلی نداشتم و ندیدم توی این ایرلاین،در کل معراج با توجه به اینکه ارزون ترین پرواز ها و بهترین تایم های پروازی رو داره در ایران به عنوان یک ایرلاین کاملا قابل قبول و حتی فراتر از قابل قبول هست!نمی دونم کسانی که کامنت می ذارن انگار با ترکیش و قطر ایرویز و ایرباس های ماهان مقایسه می کنن در حالی که قیمتی که شما این پرواز رو باهاش رزرو می کنید کمترین قیمت هست و طبیعتا باید با ایرلاین ماهان که گرون تر هست تفاوت هایی داشته باشه!کسایی که بلیط دارن نگران نباشن در کل ایرلاین امن و خوبی هست معراج حتی من دو هفته آینده مجددا باهاش به استانبول پرواز دارم چون مطمئنم از کیفیتش

با این هواپیمایی اصلا سفر نمیکنم .چون مهم ترین رکن یک هواپیمایی انتخاب پرسنل خوب هست ولی در همین هواپیمایی یک زن مهماندار هست که آوار زندگی من شد وسرنوشت من وپسرم را خراب کرد برای همین متنفرم از این هواپیمایی .اگر یک هواپیمایی نمیتونه کارمند خوب انتخاب کنه خدا میدونه تا حالا چند نفرشون از این دسته کارها نکرده باشند امنیت پرواز یعنی فقط پرواز خوب نیست باید همه چیز تحت کنترل باشه اینو گفتم مدیر عامل این هواپیمایی بدونه وبفهمه حتی خ.د مدیر عامل را هم به کاینات سپردم

ما از کیش به تهرانشو سوار شدیم صندلیا خیلی تو هم هستش و اصلا فاصله استانداردی ندارن من با قد ۱۷۵ کله پرواز پام فشاره صندلیه جلویی روش بود و هنوزم درد میکنه در صورتی که شخصی که جلو بود اصلا صندلیو عقب نداده بود واقعا ناراضیم و از انتخاب پروازم پشیمون شدم

سلام من بلیت معراج رو خریدم و پس از خرید بلیت اومدم نظرت رو خوندم و وحشت کردم ولی به نظرم پرواز خوبی بود ما ۱۱ فروردین از استانبول به تهران با معراج اومدیم خیلی منظم کانتر رو سه ساعت قبل از پرواز باز کردن مودبانه کارت پرواز دادن و علیرغم اینکه در فرودگاه استانبول برای هزینه کمتر به ایرلاین های ایرانی گیت آخر رو می دن و چون فرودگاه خیلی بزرگه کلی باید پیاده رفت(حدودا یه ربع تا گیت آخر) ولی معراج اولین گیت بال F رو گرفته بود مهمانداران خیلی خوش برخورد بودن و قبل از بسته شدن در هواپیما آب آوردند پذیرایی با غذای گرم و واقعا داغ بود و غذا هم زرشک پلو با مرغ بود(به همه زرشک پلو با مرغ دادن) برنجش هم ایرانی بود نوشابه زمزم هم دادن ولی چای یا قهوه نیاوردند البته هواپیما خیلی قدیمی بود و ۳۳ سال سن داشت صندلی ها راحت و نرم بود و خلبان بسیار قشنگ نشست ضمنا چمدون ها رو هم بدون هیچگونه آسیب دیدگی خیلی سریع تحویل دادن در مجموع پرواز خوبی بود و من راضی بودم و اگر پرواز معراج موجود باشد دوباره از آن استفاده خواهم کرد.

هواپیما قدیمی ، جابه جایی چمدان در حد نابودی کامل ،مراجعه به تعمیرات و تعویض چمدان در اکباتان فاز یک برخورد نامناسب و غیر قابل گفتن ۲/۱/۱۴۰۳

پرواز تاخیر داشت،مهمان دار های خانوم خیلی بی ادب وبی کلاس، پذیرایی افتضاح،نداشتن سرو نوشیدنی

پرواز عالی و به موقع ، خلبان و مهماندار های حرفه ای ، پذیرایی خوب و هواپیمای تمیز

من دو روز پیش از قشم به تهران با معراج اومدم. قبل پرواز اومدم اینجا نظرات رو خوندم کلی استرس گرفتم مخصوصا در خصوص فرسوده بودن هواپیما ها و فرود وحشتناک‌. ولی پرواز ما خیلی خوب بود. علاوه بر اینکه بدون کوچکترین تاخیری پرید، خیلی پرواز بی استرس و فرود آرومی داشتیم و من بدم نمیاد بازم با این هواپیمایی سفر کنم. اینکه فاصله بین صندلی ها کم بود یا پک پذیرایی با کیفیت نبود رو قبول دارم ولی از اونجایی که ما تو ایران همین که استرس مردن نداشته باشیم پرواز خوبی برامون محسوب میشه، من راضی بودم :)))

نظرات منفی همه درباره تاخیر یا تنگی جاست. کسانی که در ایران زیاد با هواپیما جابه جا شدن میدونن که تاخیر در ایرلاین ها یک چیز عادیست و در بعضی ایرلاین ها این تاخیرها یک چیز روتین است که خوشبختانه در معراج این چنین نیست. با سفرهایی که بین ایرلاین های مختلف داشتم یکی از مناسب ترین صندلی های اکونومی رو مختص این ایرلاین میدونم. از نظر پذیرایی نیز معراج به خوبی عمل کرده است و در کنار ایرلاین های خوب ایران قرار میگیرد.

دی ماه ۱۴۰۲ ازتهران به قشم بااین شرکت سفر داشتیم پرواز به موقع بود ولی صندلی ها کیپ هم بودند فضای کافی نداشت پادرد گرفتیم پذیرای افتضاح بود معلوم نبود سالاد الویه بود یا یک لکه خمیر دندان وسط یه ذره نان فقط محیط داخلی هواپیما تمیز بود

پرواز مسکو باز هم تاخیر داشت مثل همیشه

سلام من هفته گدشته با معراج پرواز رفت و برگشت داشتم به ترکیه.واقعا صحبت‌هایی که در مورد معراج میشه به نطر من و افرادی که با آنها همسفر بودم ناعادلانه و کاملا با آنچه تجربه کردم مغایرت داشت پرواز رفت کاملا عالی و سروقت خلبان و crew پرواز بسیار عالی بودند خود هواپیما نو و عالی فقط موقع برگشت تاخیر دو ساعت داشت که آنهم زیاد دور از انتظار در پروازها نیست. خواهش من این هست که مردم کمی عادلانه تر نظر بدهند نکته دیگر اینکه.متاسفانه برخی از مسافرین اصلا نظافت را رعایت نمی‌کنند موقع ترک هواپیما صحنه های ناراحت کننده ای از ریختن زباله توسط مسافرین داخل هواپیما مشاهده می‌شود که واقعا جای تعجب دارد.

سلام بنده در تاریخ ۲۷ آبان سال ۱۴۰۲ با هواپیمایی معراج از تهران به مشهد رفتم ،بسیار بسیار خودم و همچنین خانواده از این پرواز بسیار راضی بودیم ،همه چیز عالی و طبق برنامه بود ،بسیار سپاسگزارم و خداوند به کادر پرواز شماره ۲۸۰۴معراج طول عمر با عزت بدهد

من یک بار از معراج خرید بلیط کردم برای برگشت و همون یک آخرین بار خواهد بود زیرا در کشور دیگر هستی به ناگهان اعلام میکنه کل پرواز کنسل شده و شما میمونی با کلی استرس و تغیر برنامه هات برای سفر . به نظر من مسولیت پذیری و مهم دانستن وقت مسافر از الویت های یک ایرلاین خوب میباشد که متاسفانه معراج ندارد

سلام دوستان . دفاترش با زور جواب تلفن ميدن از انتقاد بدشون مياد به همين دليل روز به روز اين ايرلاين رو به سقوط است.دفاتر معراج تو خارج از ايران و فرودگاه امام مثل بي كيفيت ترين تعاوني مسافربري ترمينال جنوب ميمونه .

افتضاح پرواز 13آبان 1402 از تهران به استانبول ما رفتیم تا استانبول دوباره برگشت تهران دوباره رفت ترکیه 12ساااااااااااااعت تو هواپیما بودیم و داشتیم خفه میشدیم از استرس و گریه میکردیم یکی میگفت نقص فنی داره یکی میگفت موضوع سیاسی خودشون میگفتن مشکل آب هوای ترکیه بوده نتونستیم بشینیم یعنی یخودترین اایرلاین من نزدیک ترین تجربه ام به مرگ بود

سلام. یک ستاره هم زیاده برای معراج. دوستان پرواز =جان انسان تو مسافرت به نظرم هزینه های هتل و .... کم کنید و با پروازی سفر کنید که هواپیماهاش فرسوده نباشند. نمیگم کدوم ایرلاین ولی معراج نه.

سلام. ایرلاینی است که میخوای انتقاد کنی 1- تلفن جواب نمیدن2- دفاتر آن معمولا کسی نیست ( فرودگاه استانبول ما جا موندیم کسی تو دفتر معراج نبود پاسخگو باشد) 3- بعد روز ها و ساعت ها که یکی جواب تلفن میدهد متاسفانه دلیل قانع کننده ای نمیاورد. سفر با ایرلاین فوق اشتباه است از هواپیماهای فرسوده بگیر تا غذای بیکیفیت و پرسنل بی ادب

سلام خدمت دوستان . قصد تخریب ایرلاین فوق را ندارم ولی من هفته پیش با معراج رفتم استانبول و با ماهان برگشتم تهران . اصلا قابل مقایسه نیست 1- پک بی کیفیت معراج که به نظرم مثل تغذیه اتوبوس های بین شهری است که اسمشو غذا نمیشه گذاشت. 2- لندینگ و تیک اف وحشتناک که تو لندینگ فرودگاه استانبول من فکر کردم چرخ هواپیما درآمد. من پیشنهاد نمیکنم و قطعا با معراج سفر نخواهم کرد به دلایل فوق با سپاس

سلام دوستان پرواز به نظرم تو سفر اولويت است حتي بالاتر از هتل با يكي دو ميليون بالاتر با پرواز بهتر ايمن سفر كنيد هواپيما هاي معراج فرسوده هستند به نظرم من اين تجربه داشتم فقط ماهان

با سلام بنده مسافر معراج استانبول به تهران مورخ ١٤٠٢/٠٨/٠٣ بودم كه علي رغم دريافت كارت پرواز و حضور ٢٠ دقيقه مانده به پرواز در گيت سوار شدن به هواپيما گيت را پرسنل ترك بستند و اجازه سوار شدن ندادند و اين بي كفايتي ايرلاين معراج را نشان ميدهد و بعد بازگشت به إيران با هواپيماي فرداي آن روز تماس گرفتم با معراج هيچ دليل منطقي نداشتند و فقط ميگن فرودكاه استانبول بزرك بايد ٤٠ دقيقه قبل گيت سوار شدن باشيد من نميدونم كارت پرواز براي چيست اخه. اخرين سفرم با معراج بود .

با سلام . من نميدانم كسي كه ميگويد بهترين پرواز در ايران است ايا هواپيما سوار شده است . غذاي بي كيفيت و حجم كم مذخرف. هواپيما فرسوده

سلام خدمت دوستان بنده نيز مسافر پرواز سوم ابان ١٤٠٢ ساعت ١٥/٤٠ معراج استانبول به تهران بودم كه بعد از كلي پياده روي تا گيت سوار شدن به هواپيما d16 ساعت ١٥/٢٤ رسيديم گيت بسته بودند و با كلي خواهش اجازه سوار شدن به هواپيما ندادند حدود ١٤ نفر بوديم كه اين جاي تاسف داره براي هواپيمايي معراج .هيچ موقع سفر نخواهم كرد با ايرلاين فوق

با سلام خدمت دوستان . بنده سعي ميكنم بيشتر با ايرلاين ماهان يا قشم اير سفر كنم . ٢٨ مهر به ٣ آبان بليط استانبول خريداري كردم و رفت و برگشت با ايرلاين معراج پرواز رفت با نيم ساعت تاخير انجام شد و تكان هاي شديد و لندينگ بسيار وحشتناك كه احساس كرديم چرخ هواپيما در فرودكاه استانبول از جا درامد. موقع برگشت از استانبول پس از دريافت كارت پرواز و كنترل پاسپورت محل سوار شدن گيت d16 و دورترين نقطه به فرودگاه بود و ساعت پرواز ساعت ١٥/٤٠ و پس از كلي پياده روي ساعت ١٥/٢٣ رسيديم گيت سوار شدن به هواپيما كه معمولا هواپيماهاي استانبول مسافرين را با اتوبوس تا هواپيما جابجا نميكنند و جت كوريدور دارند( هواپيما پاي گيت ) . ١٤ نفر بوديم و هر كاري كرديم گفتند پرواز بسته شده و كلي التماس كرديم ولي مارو سوار نكردند با توجه به اينكه ١٧ دقيقه مانده بود به پرواز . و ناچارا كيف هاي مارو تحويل دادند و فرداي آن روز با كلي هزينه با پرواز ١٠/٥٥ صبح ماهان به تهران امديم اين تجربه سفر ما بود كه ايرلاين معراج خراب كرد . ١٤ نفر ١٧ دقيقه مانده به پرواز پشت گيت سوار شدن باشند و درب بسته شده باشد و ايرلاين معراج متاسفانه هيچ كاري انجام نداد و قطعا بنده با اين ايرلاين مسافرت نخواهم كرد . ضمنا بنده هدف تخريب ايرلاين فوق را ندارم و فقط تجربه پرواز با اين ايرلاين را در اختيار شما گذاشتم . سپاس

هواپیما هاش حداقل واسه ۲۰سال قبل، شیشه جلو کابین خلبان رو با چسب آکواریوم وصل کردن و اصلااااا کیفیت خوبی نداره

درود برشما من امروز از پرواز معراج رسیدم از استانبول به تهران..تعجیل در پرواز نشنیده بودیم که به لطف هواپیمایی معراج شنیدیم اما کاش واقعا سر ساعتی که گفته بودن پرواز داشت ساعت ۱۱.۳۰ همون ساعت ۱۲.۲۰ شد فقط مارو از ۶ صبح کشوندن فرودگاه...غذا که خیلی خیلی بد و بی کیفیت بودفقط یه غدا بود و یه پپسی و یه مغز تخمه کوچیک که ربطشو نفهمیدم با اون برنج و مرغ واقعا بی کیفیت ..حیف پول که بدید با معراج سفرکنید ..مهماندارها بسیار بی ادب و عصبی و که تا اصول رفتار با مسافرو آموزش ندیده بودن ..هوای هواپیما خیلی سرد بود و وقتی به مهماندار گفتیم سرده گفت همینه که هست نمیشه کاریش کرد و بعد درخواست پتو کردیم که گفت فقط به بچه ها پتو میدیم ...خلبان هم نگم براتون هم موقع فرود هم موقع بلند شدن بسیار ناشیانه و نابلد بود همه رو تامرز سکته برد ...صندلیها پاره و کثیف بودن و شکسته و میز جلو صندلی هم فوق العاده کثیف بود و تمیز نشده بود ...در ضمن چمدانم هم پاره شد وکسی تو فرودگاه وجودنداشت پاسخگو باشه ...کلا همین یه ستاره هم نباید بدی اما از اجباره.. پولتونو هدر ندید ما رفت با ایران ایر رفتیم عالی بود هم غذاش هم مهمانداراش هم پذیرایی شون تنها ایرادش تاخیرش بود ولی می ارزید همینکه به مسافر احترام میزارن و کارشونو بلدن عالیه

سلام ..من همین الان از پرواز استانبول به تهران معراج نشسنم ..اول اینکه پروازمون ساعت ۱۲:۲۰ بود که دیشب آخروقت اس ام اس دادن که پرواز نیم ساعت زودتر پرواز میکنه ولی همون ساعت قبلیش پرواز کرد...۲- غذای بی کیفیت و خیلی بد بدون هیچ ماست یا سالادی که حداقل بشه این برنج خشک و خارجی رو با مرغهای تیکه شده خیلی بدمزه تر بشه خورد فقط در حد دوتا قلشق میشد خورد.۳- مهمانداراخیلی خیلی بی ادب بودن .۴-خود هواپیما هم داغون .صندلیها پاره و بد میز شکسته۵خلبان هم فکر کنم روز اول کارش بود هم بلندشدنش مبتدی و بد بود هم نشستنش همه احساس کردیم الان سقوط میکنیم...خلاصه آخرین بار بود که با این ایرلاین سفر کردم ...همه چیزم عکس و فیلمش و گرفتم ..‌

پرواز برگشت ما از مسکو پنج ساعت تاخیر داشت وقتی که سوار شدیم همه معترض بودن برای ساکت کردن مسافرها خیلی سریع غذا رو سرو کردن همون ابتدا که سوار شدیم و هواپیما در توقف کامل بود در حدود یک ساعت به همون حالت ایستاده بود هوای داخل هواپیما به شدت گرم و آزاردهنده بعد از یک ساعت شروع به حرکت کرد و حدود نیم ساعت همینجوری بی هدف دور میزد دور فرودگاه مسکو و نهایتا بعد از یکساعت و نیم که داخل هواپیما بودیم تصمیم گرفتن پرواز کنن و از زمین بلند بشن

معراج خیلی باحاله بعضی وقتا که حال ندارن پرواز برگشتو کلا کنسل میکنن میگن ما حوصله نداریم خودتون یه جوری بیاین مثلا باید پیاده برگردین ایران

پرواز ما از ترکیه تقریبا ده ساعت تاخیر داشت وقتی رسیدیم تهران تبدیل به فسیل زنده شده بودیم

این ماجرای تاخیرشون چون همیشگی هست تبدیل شده به یک بخش جدایی ناپذیر از متن گفتار خلبان یعنی شما هر زمان که داخل یک هواپیمای معراج هستید خلبان بعد از خوشامدگویی میگه و ضمن پوزش از تاخیر بوجود آمده یعنی این بخش دیگه جزیی از متن هست به صورت پیش فرض و همیشگی

از بس تنگ بود فضا برای نشستن بعد از رسیدن به مقصد پای راستم نیاز به فیزیوتراپی پیدا کرد

تو غذای ما مگس نبود ولی حالمونو بهم زد وقتی خوردیم یعنی انگار که این غذا مدتها مونده بود یا با روغن مونده یا فاسد شده درست شده بود همچین حسی داشت با بقیه هم که صحبت میکردیم همین نظرو داشتن خوشبختانه ما اولین بار و آخرین بارمون بود

تکنیکشون برای اعلام تاخیر به این شکل هست که شما از ابتدا متوجه نمیشید که پروازتون مثلا هشت ساعت تاخیر داره شما ابتدا که تابلو رو نگاه میکنید میبینید که زده معراج مثلا یک ساعت تاخیر داره و پیش خودتون میگید خب یک ساعت چیزی نیست میشه تحمل کرد بعد وقتی نزدیک اون تایم میشه دوباره یک ساعت دیگه تمدید میشه و بعد دوباره یک ساعت بعدی به این شکل اعلام میکنن و بعد به خودتون میاید میبینید ده ساعت هست کع منتظر هواپیما هستید داخل فرودگاه به این شیوه پیش میرن چون طبیعتا اگر از ابتدا ده ساعت یا هفت ساعت رو اعلام کنن یه عده حالشون بد میشه یه عده اعتراضات گسترده ای ممکنه انجام بدن

خیلی جالب بود برام یکی از کامنت ها رو داشتم میخوندم در مورد مگس داخل غذا دقیقا من هم تجربه مشابهی داشتم پس معلومه زیاد اتفاق میفته البته مال من مگس نبود یه حشره خیلی ریزی بود مثل شته یا یه پشه ریز که روی سفیدی برنج کاملا خودنمایی میکرد و مشخص بود باعث تاسفه واقعا جای سر پایین انداختن داره جای شرمندگی داره هر جای دیگه ی دنیا بود این اتفاق میتونست منجر به تعطیلی یا استعفا بشه حداقل میتونست منجر به پرداخت جریمه یا خسارت بشه اما…

یعنی فقط پنج عدد ستاره میتونیم بدیم؟ پنج تا ستاره مال شرکتهایی مثل امریت یا لوفت هانزا هست نه معراج برای معراج باید حداقل بیست تا ستاره تعریف بشه که حق مطلب ادا بشه

هواپیمای ما در برگشت هشت ساعت تاخیر داشت دیگه حالتی پیدا کرده بودم ساعات پایانی که دوست داشتم کف فرودگاه بیفتم و بخوابم از شدت احساس خستگی خیلی اذیت شدم خیلی آزار دهنده بود

من و خانواده از استانبول به تهران ۲۳ شهریور با پرواز معراج برگشتیم تنها نکته خوب پرواز خلبان بسیار ماهر پرواز بود که اسمشون خاطرم نیست ولی با بدی هوا و باد شدید فرود ختم به خیری داشتیم ولی از هواپیما هرچی بد بگم کم گفتم قشنگ شبیه ماشین تصادفی ها بود هواپیمای ایرباس ۳۱۹ ولی بسیار صندلی های مستهلک و اغلب شکسته و با فاصله کم جوری که برای نشستن باید کج میشدیم که زانو به پشت صندل جلویی گیر نکنه صندلی ها فیکس شده بودند و اصلا حالت خواب نداشتند که اونم بخاطر فاصله کم بود هواپیما تکان های بدی داشت و چند دقیقه یکبار از یک سمت (راست و گاهی چپ ) به شکل شیب بغل سقوط ارتفاع داشت دقیقا حس سقوط ترن هوایی میگفتن بخاطر شرایط جوی !!! ولی بارها و بارها تجربه پرواز داشتم و کاملا مشخص بود که هواپیما در شرایط سلامت نیست و صرفا شرایط جوی نمیتونست باشه من که دیگه این شرکت را برای سفر انتخاب نمیکنم

سلام به نظرم بی تعهد ترین ایرلاین ایران معراج است من همیشه با ماهان سفر میکنم اینبار اشتباها و به اجبار معراج گرفتم واقعا اذیت شدیم و متحمل هزینه زیادی شدیم و هیچ مسوولی پاسخگو نبود

من در تاریخ ۲۰ شهریور ۱۴۰۲ از استانبول به تهران با پرواز معراج اومدم، تعجبم از نظر های منفی میاد جوری بود نظرات که کم مونده بود بلیطم رو پس بدم با ضرر و با پرواز دیگه بیام، ولی خیلی خوب بود پرواز راس ساعت انجام شد ، پرواز کاملن اروم و بدون هیچ تکونی ، فضای صندلی ها یخورده کم بود ولی خوب تقریبن اکثر هواپیماها اکونومی همینن، در کل راضی بودم من

چقدر خوب که فحش آزاده اینجا من تبریک میگم به مبدع این سایت هر که بوده انسان فرهیخته ای بوده و میدانسته که فحش جزیی از فرهنگ عامیانه ی مردم هست و نه تنها باعث پویایی افکار که برقرار کننده ی نوعی تعامل و تعادل در احساسات شخص در جامعه میباشد من به این سایت پنج ستاره میدم و به معراج میگویم جمع کنید این کس کشا رو این کس کشا رو این کس کشای مادر جنده ها رو مادر جنده ها

ما هفت ساعت معطل شدیم تو فرودگاه واقعا سخت گذشت

یعنی واقعا هیچ ارگانی یا نهادی یا سازمانی وجود نداره که به وضعیت نابسامان این معراج نظارت یا رسیدگی انجام بده؟؟!!!!

دوستان به آژانسهای مسافرتی که از آنها بلیط تهیه میکنید انتقال بدید این نارضایتی رو که اونها هم قطع همکاری کنند با این شرکت پروازهای این شرکت را خریداری نکنید از آزانسهای مسافرتی

قطعا پتو و بالش و لوازم خواب همراهتون باشه اگر با معراج سفر میکنید چون قطعا نیاز خواهید داشت یک شب یا دو شب را در فرودگاه بخوابید

این شرکت را تحریم کنید مردم بلیط نخرید تا نتوانند این قدر آشکارا ظلم کنند و به شعور و شخصیت شما توهین کنند و بخندند به شما تحریم کنید تا شاید اتفاقی بیفتد کوچکترین احترامی برای مسافر قائل نیستند

یعنی حق الناسی که به گردن این شرکت هواپیمایی هست براش بسه اینقدرزن وبچه مردم روحیرون وسرگردون توفرودگاه های مختلف معطل نگه می‌دارند خداجزاشونو بده این پول هاخوردن نداره که ناله ونفرین پشتش هست خداازتون نگذره

این شرکت هواپیمایی یک اسم به شدت بدنام هست هم در بین مردم هم در بین شرکتهای هواپیمایی خرید نکنید از این شرکت هوایی

نظم و پرنسیپ و شعور کاری و اداری بیداد میکنه در این هواپیمایی

مردم بیچاره خطاب به معراج: آقا معراج چرا بازم دیر کردی؟ معراج خطاب به مردم فلک زده: ای بابا ۶ ساعت که چیزی نیست ما بیست ساعت و دو سه روز توی کارنامه مون هست شما چقدر لوسین مردم بدبخت خطاب به معراج: حالا چی شد چرا بازم دیر کردی آقا معراجه هیچی دیگه داشتیم میومدیم یه دفه خلبان هوس کباب کرد رفتیم کباب زدیم تو راه با دوغ گاز دار بعد یه چرت زدیم بعدش داشتیم میومدیم یهو یادمون افتاد که ای دل غافل دیدی چی شد؟ بنزین نزدیم!!! هیچی دیگه رفتیم تو صف پمپ بنزین چقدرم شلوغ بود بعدش داشتیم میومدیم یادمون افتاد روغن موتور هواپیما مدتهاست که عوض نشده هیچی دیگه رفتیم تعویض روغنی بعدش داشتیم میومدیم دیگه داشتیم میومدیما واقعا بعد یهو دیدیم شکم خلبان باد کرده به خاطر دوغ هیچی دیگه مجبور شدیم چند دور اضافه بزنیم تو هوا تا باد شکم خلبان به طور کامل تخلیه بشه در فضای کابین خلاصه دیگه رسیدیم دیگه یکم دیر شد ببخشید دیگه پوزش پوزش و این داستان ادامه دارد برای هر روز و هر هفته و همیشه اینا تو این مایه ها هستن مردم عزیز من از شما میپرسم شمایی که حداقل یک بار تجربه یک پرواز خارجی با این شرکت را داشته اید آیا همچنین شرکت هواپیمایی با این کسوت و با این هیئت و در این شمایل صلاحیت بودن و فعالیت در شکل یک شرکت هواپیمایی را دارا می باشد؟ پاسخ قطعا خیر هست یک خیر قاطع و بلند و واضح

در هر سیستمی هر شخص یا بخشی مسئولیتی به عهده داره در این مورد هم مثلا وظیفه خلبان این هست که مسافران را به سلامت به مقصد برساند وظیفه اون شخص مهندس مسایل فنی هواپیما اینه که مثلا بررسی کنه که هواپیما مشکلی نداشته باشه در این میان وظیفه مسافر این هست که دو یا سه ساعت با در نظر گرفتن مشکلات احتمالی داخل فرودگاه حضور داشته باشه تا بعد از انجام کارهای مربوطه در ساعت تعیین شده منتظر پرواز باشه شخص دیگری مسئول مجوز پرواز و مسائل دیگه هست نمیتوان مسئولیت خود را به درستی انجام ندهیم و بعد در صدد توجیه باشیم و فقط توجیه کنیم نمیشه برای زمان و شعور مردم هیچگونه ارزشی قائل نباشیم و انتظار پیشرفت داشته باشیم نمیتوان به همین سادگی قبول مسئولیت کنیم و بعد در هیچ سطحی و به هیچ شکلی و به هیچ شخصی پاسخگو نباشیم این سیستم قطعا دیر یا زود دچار مشکل خواهد شد قربان

وقتی در مورد تاخیرها بهشون گوشزد میکنی دلایل عجیب میارن که توجیه کنن میگن چمیدونم بنزین میزدیم یا ما از استانبول داشتیم میومدیم دور بود یا مجوز پرواز نمیدادن توی مسکو از این چیزای مسخره خب آخه یعنی چی مگه این مسائل به مسافر ارتباط داره مگه مسافر باید تاوان این بی نظمی ها رو پرداخت کنه شما اگر شرکت هواپیمایی هستید خب کسی باید اونجا این هماهنگی ها رو انجام بده و بعد ساعت پرواز رو به مسافر اعلام کنه توی بلیط مسافر اینکه مساله پیچیده ای نیست شما اصلا نباید توجیه کنید این حرفها عذر بدتر از گناه میشه اصطلاحا مسافر بلیط تهیه کرده و انتظار داره توی اون ساعت پرواز کنه این مسائل که ربطی به اون نداره این چه حرف عجیبیه آخه بعد این مسائل یکبار پیش میاد مثلا دوبار پیش میاد سه بار پیش میاد نه اینکه هر بار هر بار هر بار

من سه بار در دام معراج افتادم و با وجود اینکه دو بار تجربه تاخیرهای وحشتناکش رو داشتم بازم برای بار سوم اسیر شدم ولی بعد از اون تصمیم گرفتم دیگه هیچوقت با معراج سفر نکنم و نکردم از اون زمان با هر آژانسی که صحبت میکنم به محض اینکه اسم معراج رو میاره کنسل میکنم حتی با آژانسهای دیگه صحبت میکنم تا به معراج برخورد نکنم و تا میتونم اطرافیان و دیگران رو آگاه میکنم و اطلاع رسانی میکنم در این مورد شما هم دیگران رو آگاه کنید لطفا

من آدم قد بلندی نیستم معمولیم با این حال فاصله صندلیها انقدر کم بود که نمیتونستم کوچکترین حرکت یا جابجایی داشته باشم و در انتهای ۴ ساعت پرواز احساس کردم پاهام فلج شده میتونم بگم بدترین ساعات زندگیم بود این پرواز

ما به استانبول پرواز داشتیم پرواز برگشت متاسفانه با ۶ ساعت تاخیر انجام شد و متاسفانه حال مادرم بد شد توی فرودگاه و تا دو روز اوضاع روحی بسیار بدی داشت این تمام احترامی هست که مسئولین این ایر لاین برای مردم قائل هستند

سلام دوتا از عمه های من به مسکو پرواز داشتند و اعلام رضایت از این پرواز ها رو داشتند . و گفتن غذای بسیار عالی هم دادن .

من اهل کامنت گذاشتن جایی نیستم ولی وقتی این سایت رو دیدم و با اینهمه نظر منفی و انتقادی در مورد این ایرلاین مواجه شدم احساس کردم بد نباشه منم تجربه شخصی خودم رو از این هواپیمایی عجیب و غریب با بقیه به اشتراک بذارم خرداد ماه بود که در پرواز تهران به مسکو بودم و موقع سرو غذا زمانی که اون فویل روی ظرف رو کنار زدم صحنه جالبی دیدم که در تمام عمرم ندیده بودم یک عدد مگس کوچیک له شده دقیقا روی برنج بود یعنی درست روی سطحی ترین قسمت و زمانی که به مهماندار تذکر دادم بدون داشتن هیچ ری اکشن خاصی انگار که مساله کاملا عادی و روتینی اتفاق افتاده باشه ظرف رو از من گرفت و چند دقیقه بعد با یه ظرف دیگه اومد که اون مگس داخلش نبود حالا نمیدونم همون ظرف بود که برد و مگسش رو ورداشت از داخلش یا یکی دیگه آورد

واقعا افتضاح ترین هست واقعا خرابه وضعیتش چرا همچین ایرلاین وحشتناکی با این سطح متوقف نمیشه فعالیتش

به جرات و با اختلاف بدترین ایر لاین موجود در دنیا هست معراج از بدیهاش اگر بخواهید بگید چند ساعت زمان لازم خواهید داشت

بسیار بی نظم بی مسئولیت و بسیاربی کیفیت هستند آَشغال پروازشون به سن پترزبورگ با 6 ساعت تاخیر انجام شد جمعه 10 شهریور402 از این شرکت دوری کنید

من همین الان ک دارم این نوشته رو می‌نویسم تو فرودگاه dalaman ترکیه هستم و پروازی ک باید ساعت ۲ صبح پرواز می‌کرده هنوز نرسیده ب فرودگاه دالامان ، اینجا همه مسافران سردرگم هستم حتی هیچکس نیست بگه چی شده و کی قراره هواپیما تشریف فرما بشه ، یعنی اینقدر بی مسولیتی و بی تدبیری رو من تو این همه سفرایی ک داشتم ندیده بودم ، کلی برنامه مارین تو تهران بهم ریخته و هنوز هم معلوم نیست آیا هواپیمایی میاد یا ن . در این مجموعه رو ببندید اگر نمیتونید هندل کنید آن تایمی رو . واقعا متاسفم برای خودم ک بدون تحقیق این شرکت هواپیمایی رو انتخاب کردم.

آخه این چه شرکتیه چطور میشه که هیچگونه نظارتی وجود نداره چرا همیشه انقدر تاخیر داره مگه میشه یه شرکت همیشه بدون استثنا تاخیرهای وحشتناک داشته باشه ما پیر شدیم به لحاظ روانی توی فرودگاه استانبول اسم این شرکت که میاد باید فرار کرد امکان نداره دوباره با معراج سفر کنیم

ایرانیان گرامی هر کسی که این صفحه رو میبینه بطفا برای خودتون و زندگی عزیزانتون احترام قایل باشید و برای همیشه این اسم معراج را فراموش کنید بلیط نخرید از این شرکت مشکل دار نخرید لطفا

وقتی از پس کیفیت پرواز داخلی هم به زور برمیایید، چرا پرواز خارجی میزارید.؟ مدیریت نبود ، همش حقه بازی بود و دوز و کلک و دروغ به مسافر. جنازه مون از هواپیما پیاده شد از خستگی و پرواز سخت و غذای آشغال و تاخیر و دروغ. به جای یه بار پروازتا تهران، دوبار نشست، از ترکیه تا ایران برای بنزین تو تبریز،!!! تو یه مسیر کوتاه دو تا تیک آف و دو تافرود داشتیم.فکر کنم اگه باهاش بخوام برم آمریکا ده بار میشینه واسه تعویض روغن!!!.مهماندار میگفت اگه ناراضید شماره مدیرو بدم زنگ بزنید!! ما هیچ کاره ایم، شرکتی که بنزین نمیتونه جور کنه فشارش رو به مسافر میاره. دیگه هیچوقت با این شرکت سفر نمیکنم!!!! ضمنا از زیرهواپیما صداهای ترسناکی میومد که مهماندار دروغکی گفت چیزی نیست، ولی من مهندسم و حدس زدم مشکل هیدرولیکی جدی داشت. خدا به مسافرا رحم کنه...

سوار هواپیماهای این شرکت نشید. غذا افتضاح،تآخیر قبل از سوار شدن بسیار زیاد، از استانبول به تهران جای سه ساعت ،پنج و نیم ساعت اومدن. تیک آف افتضاح، خلبان یه ایرباس پکیده رو با اف ۳۵ اشتباه گرفته بود. هیچکس جوابگو نبود،وسط راه نشست تبریز که بنزین بزنه، والا فقط من و زنو بچم تو طول پرواز ترسیدیم. وقتی نظارت تو کشور نیس، هرکی هرکار خواست با مردم میکنه. خودشونم نوشتن الفاظ رکیک کامنت نمیشه،چون میدونن خمه فحششون میدن. تو هواپیما همین کلمات واسه شرکتشون حواله میشد.

ما پروازمون خوب بود ولی ۱۰ دقیقه تاخیر داشت ما پرواز استامبول تا تهران داشتیم همچی خوب بود ممنون از مدیریت معراج

سلام والاااااا این چه ایرلاینی هست که بدون هیچ مسئولیتی پرواز ۱۲ شهریور ۱۴۰۲ کنسل کردن و هیچ پاسخی هم نمیدن به مردم واقعا جای تاسف داره …

من فکر میکردم تجربه خودمون خیلی ناجور بوده با سه ساعت تاخیر الان که نظرات بقیه رو خوندم متوجه شدم مال ما خیلی خوب بوده ما بازم شانس اوردیم با این حساب

ستاره هم باید داد به این معراج واقعا اون کسانی که تعریف میکنند نمیدونم عجیبه که هنوز زنده هستند

برای من عجیبه که همچین شرکت هواپیمایی همچنان به کار ادامه میده با این کیفیت پایین از کدوم قسمتش واقعا میشه گفت از تاخیرهای همیشگیش با ساعتهای طولانی از دو ساعت و سه ساعت تا پنج ساعت یا غذای بسیار بد و پذیرایی توهین آمیز دوستان لطفا بلیط نخرید از این شرکت نخرید بلکه این قدر توهین به شعور مردم نکنند

برای صبحانه خاگینه سرو شد که تهوع آور بود بوی غذای فاسد شده داشت متاسفم برای این هواپیمایی

فاجعه بار ترین تجربه بود با تاخیر وحشتناک بیچاره شدیم در فرودگاه

افتضاح ترین ایرلاین ایرانی ۴ ساعت تاخیر در فرودگاه مسکو ۳ ساعت تاخیر در فرودگاه استانبول ۳ ساعت تاخیر در فرودگاه ایروان پذیرایی هم فاجعه

داخلش نسبتا راحت بود نسبت به سپهران که خیلی بهتر بود خنک و تهویه خوب داشت. مهمانداران توجه داشتن به خواست مسافرین. پذیرایی و کیفیت غذا خیلی بد بود همبرگر نخود سرو شد!

در تاریخ ۲۹ مرداد با پرواز ساعت ۱۱ شب از مشهد به تهران همسر بنده وبستگان نزدیکشان عازم تهران بودن که چمدانهایشان را تحویل قسمت بار دادن موقع تحویل در ترمینال ۲ فرودگاه مهرآباد هردو چمدان آسیب وشکستگی چرخ و پارکی بدنه چمدانهاروبرو شده اند یعنی منطور اینکه در قسمت بار گیری دقت لازم بعمل نمیاد و احساس مسئولیت نمی کنند

پرواز تهران به استانبول ۸ شهریور رو بدون هیچ توضیحی لغو کردند و در نهایت گفتن ناراحتی برو شکایت کن !!! اصلا برای مسافرها و وقت و برنامه انسانها هیچ ارزشی فائل نیستند .

دوستان لطفا اگر کلا دوتا پرواز بودید راجع به ایرلاین نظر ندید. بددددددتریییینننن ایرلاین داخلی با اختلاف هست اینو حتی خودشون و سایر ایرالاین ها هم میدونن اکثر پروازا با تاخیر پرواز از ایتانبول میاد وسط راه تبریز میشینه میگه‌بنزین‌تم‌م کردیم!! پذیرای افتضاح. یه تیکه ۱۰ سانتی کوبیده دادن که با اینکه به خاطر تاخیر بسیار گرسنه بودم قابل خوردن نبود. تمام بلیط هارم. دستکاری میکنن که به خاطر تاخیر جریمه ندن پس میشه کفت دزدن

وقتی برای پرواز 4807 سوار این هواپیما شدم با خودم گفتم خب هرچی باشه دیگه ایرباس هست و قطعا نمیتونه بد باشه. ولی افتضاح ترینه. شما فرض مکن سوار مینی بوس شدی. صندلی‌ها بعضا خراب بود و حالت خوابیده نمی شد. غذا هم اگر یکی دیگه میخواستی نمی‌دادند. تو آسمون هم صدای لاق لاق میداد. توی اصفهان به ماشینای مرده کشی که میرند گورستان میگند ماشین معراج. واقعا سوار این هواپیما شدن برام یه تجربه ی بد بود. حدود 6 ساعت تاخیر. شرکت موظف هست که اگر بالای 4 ساعت تاخیر داشت علیرغم اینکه مسافر رو به مقصد برسونه باید هزینه رو کاملا به مسافر استرداد کنه ولی تیم حواس جمع فرودگاه استانبول اومدند و بلیط های همه مسافرا رو گرفتند و ساعت پرواز رو عوض کردند و متاسفانه کسی از این نقشه آگاه نبود.

دوستان صد درصد بدترین شرکت هواپیمایی جهان هست امروز پرواز مسکو تهران با تاخیر ۲۰ ساعته انجام شد و مثل همیشه به هیچ کس هیچ پاسخی ندادن

پرواز ۴۸۰۴ استانبول به تهران پرواز عالی با مهمانداران خوب و خلبان عبادی حرفه ای وماهر

پرواز ۴۸۰۴ استانبول به تهران رفتار مهماندارا خیلی خوب و پرواز بسیار عالی با خلبان عبادی داشتیم تنها مشکل پرواز تکانهای زیاد هواپیمابخاطر شرایط جوی بود که با صحبتهای خلبان حرفه ای پرواز استرس مسافران رفع شد. پیروز و سلامت باشید

من مرداد ماه با این هواپیما به دالامان سفر کردم قبل از سفر نظرات کاربران را که خوندم بسیار استرس گرفتم ولی تجربم غیر از این شد هم رفت و برگشت اصلا تاخیر نداشت و در طول مسیر پرواز آرام و بدون هیچ تکان البته در بعضی موارد تکانهایی داشت که خلبان و مهماندارها قبلش اعلام میکردند که در این مسیر به خاطر شرایط جوی تکانهایی هست که استرس نگیریم . به غیر از صندلیها که بسیار تنگ و با فاصله کم بود مشکل دیگه ای نداشت

تاریخ ۱۲ مرداد ساعت ۸:۳۰ از استانبول به تران پرواز داشتیم که ساعت ۹:۳۰ پرواز کردیم و بعد از سیدن به فرودگاه تهران دقیقا یک ساعت و نیم معطل شدیم تا چمدون هامون بارگیری بشه و بالاخره بعد از دو ساعت چمدونهامون به دستمون رسید و داخل هواپیما هم فاصله صندلی ها اصلا استاندارد نیست و کسی با قد ۱۸۰ باید پاهاشو کج بزاره تا جا بشه و پشتی صندلی هم خراب بود و عقب نمیرفت و دو ساعت و نیم کل پرواز سیخ نشسته بودم و در مورد پذیرایی داخل هواپیما هم بشدت ضعیف بود و حتی چای هم سرو‌نشد و تنها چیزی که مورد تایید بود رفتار مهماندارها و پرواز خلبان و در کل پیشنهاد مبکنم از پرواز ماهان یا ایران ایر استفاده کنید

من ۷مرداد۱۴۰۲امدم با این پرواز استانبول،اولا یک ساعت ونیم تاخیر داشت گفت داریم بنزین میزنیم مگه قبلا این زمان نباید محاسبه بشه وبعد زمان پرواز اعلام بشه ،بعد داخل هواپیما نیم ساعت بیشتر تو گرمای وحشتناک نشستیم گفتن تا هواپیما بلند نشه سیستم تهویه کار نمیکنه،همه از گرما حالت تهوع داشتن،غذا افتضاح یک کمی برنج با یک کباب باریک واندازه یک انگشت بخدا اندازه یک انگشت بود که بوی چربی وحشتناکی مبداد،دسر هم تخمه با یک نوشابه وآب همین ،کیفیت ومقدار غذا افتضاح بود،صندلی ها توهم یعنی صندلی جلویی اگه کمی میداد عقب میامد تو بینی من جای پاش وصندلی ها خیلی بد بود ،هواپیمای کوچیک دو ردیف سه نفره از این هواپیماهایی که مال پرواز داخلی هست صندلی ها دکمه های عقب رفتنشون خراب بود تهویه خیلی ضعیف بود ،تازه ازمون به زور امضا گرفتن اگه چمدونتون آسیب ببینه ما خسارتی نمیدیم که با وجودی که زیاد سفر میکنم اولین بار بود که اینو میشنیدم اعتراض کردم که باید از قبل مینوشتین این مطلب رو گفتن خودتون باید میپرسیدین انگار من کف دستمو بو کردم،تو عمرم هواپیما به این بدی سوار نشده بودم یک ستاره هم نیست افتضاحه ،فرود بسیار بد ویکدفعه با ترمزوحشتناک ،توروخدا با این ایر لاین نرین بدترین ایر لاین ایران ،تازه بارش هم ۲۵ کیلو یک کیلو هم اضافه بار داشتی پولشو میگرفت،نرین با معراج

سلام لطفا تهران به اهواز لطفا برقرار کنید

بدترین شرکت هواپیمایی که مارا درفرودگاه روسیه ۹ ساعت نگه داشتن بدون هیچ اطلاع رسانی و پاسخگویی وازاونجایی که پاسپورت ما مهرخروج خورده بودوپولمون تبدیل به دلارشده بودامکان خرید یک آب معدنی هم نداشتیم خودشون هم هیچ پذیرایی نداشتن وهمه مسافران سرگردان شده بودندوبلاتکلیف وهیچکسی هم پاسخگونبودتازه بعد۹ ساعت بابرخوردبدورفتارنامناسب مهماندارها مواجه شدیم هرجایی هم مراجعه میکنیم برای شکایت هیچکس پاسخگونیست

من دو هفته پیش رفت و آمد به استانبول رو با معراج تجربه کردم موقع رفتن که متاسفانه با هواپیما خراب و با نقص فنی پرواز کردیم که خیلی سفر پر از استرس و بدی داشتیم و هرلحظه منتظر سقوط بودیم مهماندارا خیلی رفتار بی تفاوتی نسبت به مسافر داشتن و سرویس دهی افتضاح بود موقع برگشت هم ۱۲ ساعت تاخیر داشتیم امیدوارم خودشون رو اصلاح کنن و شایسته اطمینان مردم باشن

ضعیف ترین ایرلان موجود در ایران با هواپیمای قدیمی و بی کیفیت. حداقل احترام به مسافر به من صندلی داده شده بود که اصلا وجود نداشت سرمهماندار چندین بار توهین کرد. این ایرلاین برای پرواز داخلی هم مناسب نیست چ رسد به پرواز بین المللی طولانی. به خودتون و خانوادتون احترام بگذارید و از این ایرلاین دوری کنید.

ما الان سنپترزبورگ هستيم ٦ ساعت تاخير داشته و هنوز هم سوار نشديم هيچ پاسخگويى هم وحود نداره در كل اصلا معراج خوب نيست

به شدت تاخير داره

افتضاح ترين شركت هواپيمايى رو دارن

ما پرواز داشتیم از سن پترزبورگ به ایران … پرواز ساعت ۱۳:۴۵ بود ساعت ۱۸ شروع شد نه کسی توضیحی داد نه عذرخواهی کرد حتی …. به شدتتتتت تکون خوردن داشت و هوای به شدت بدی داخل کابین بپد ک نفس نمیشد کشید و خفه بود و پذیرایی افتضاح کلا فاجعه بود

سلام تاریخ ۱۸ تیر من و همسر و دخترم با پرواز استانبول به تهران با هواپیمایی معراج پرواز داشتیم که متاسفانه پرواز افتضاحی بود از رفتار زشت و بی احترامی مهمانداران گرفته تا خراب بودن سرویس بهداشتی که حتی آب نداشت و باید آب معدنی با خودت میبردی داخل دستشویی تا تموم شدن سوخت در تبریز و سوخت گیری مجدد در تبریز و ۲ ساعت غلافی مسافران داخل هواپیما …. گفتنی زیاده فقط فقط دیکه هیچ وقت از معراج پرواز نمیگیرم لطفا شما هم نگیرین شاید یه مقدار با مسولیت رفتار کنن و برای مردم ارزش قایل بشن

همین امروز با این هواپیمایی پرواز داشتم از مبدا استامبول به تهران ساعت پرواز ۳ بار عوض شد در اخرم با یک ساعت تاخیر بلند شد به شیوه خیلی غیرقابل باوری هواپیما تبریز فرود اومد و‌ گفتن سوخت هواپیما تموم شده و باید سوخت گیری بشه وقتی هم ازشون پرسیدیم چرا اول پرواز این موضوع و نگفتین گفتن خلبان وسط راه فهمیده سوخت کمه :/ هواپیما به شکل خیلی بدی هم تکون میخورد که من به شخصه حالت تهوع گرفته بودم خلاصه که ساعت ۱۱ ساعت پرواز بود هواپیما ۱۲ پاشد و پرواز ۳ ساعته رو ۵ ساعت تو هواپیما بودیم و ساعت ۵ رسیدیم ..

سلام ،پرواز رفت ما به استانبول ساعت ۸صبح ۱۹خردادهمین امسال بودولی با تأخیر۵/۵ساعته بدون اطلاع رسانی !!!انجام شدباچه عجله ای ازاصفهان راه افتادیم وقتی رسیدیم فرودگاه متوجه این تأخیر طولانی شدیم حتی به آژانس اطلاع نداده بودند (بااینکه آژانس اپدیت جدیدبلیط راگرفته بود ) پروازبرگشت هم دوبارتأخیر داشت یکبار ازایران اطلاع داده بودندیکبارهم درفرودگاه ۳ساعت معطل شدیم بقیه خدماتشون درحدضعیف بود کادرپروازهم نه تنها ازاین تأخیرعذرخواهی نکردند،بامسافران بحث هم کردند بسیاربی مسئولیت هستند

بهترین و امن ترین پرواز رو تجربه کردیم،بدون تاخیر،با سرویس دهی عالی و غذاهای عالی

من با پرواز معراج به استانبول رفت و برگشت سفر کردم این خط هوایی افتضاح هست اطلاع رسانی بابت تغییر ساعت خیلی ضعیف ، تاخیر خیلی زیاد سرویس دهی خیلی حیلی بد . و باعث تاسف است .

سلام.ما شهریور ماه پارسال پرواز تهران به کیش داشتیم.خیلی راحت پرواز مارو کنسل کردن بدون جایگزین.جالب اینجاس خطای دفترم جواب نمیدادن..کاملا بی مسئولیت هستن..ما پرواز برگشت و هتل اونجا رزرف کرده بودیم و به سختی تونستیم از یه اژانس دیگه دوباره بلیط بخریم

پرواز استانبول به تهران به جای 11:45 صبح، ساعت 13:30 انجام شد که هیچ کس هم عذرخواهی نکرد. ناهار افتضاح بود. برنج خارجی که خیلی بو می داد و غیرقابل خوردن بود با یکم مرغ ریش ریش شده ربی.با یه اب و یک نوشابه کوچک و یه بسته مغز افتابگردان.خلبان هم خیلی ناگهانی تغییر ارتفاع می داد و من که تو هیچ پروازی تا به حال حالت تهوع نگرفته بودم،تو این پرواز به شدت حالم بد شده بود.

بهترین،کم تاخیرترین،جوانترین،مسئول ترین ایرلاین ایران👍👉

شرکت مسافری معراج یک فاجعه تمام هست. من از استامبول به تهران پرواز ساعت ۱۱:۴۵ صبح دارم و تمامی پرواز های روز تا ساعت ۱۱شب اطلاعات کانترشون وارد شده ک کدوم پرواز از کدوم بخش فرودگاه وارد بشه و الان ساعت ۱۰:۴۵ هست و هنوز هیچ اطلاعاتی وجود نداره. یک شرکت هواپیمایی ایرانی، مسافران ایرانی خودش رو تو کشور خارجه نه تنها علاف میکنه بلکه کمترین احترامی هم نمیزاره.

بی نظم در ساعت پرواز غذامضخرف

همین که مارا زنده ببرید بیارید هم از شما سپاسگذالیم 😊

تنگ و بدرد نخور

دوبار ساعت پرواز رو تغییر دادن و عملا تایم سفر ما با این مدل زمانبندی کلا به فنا رفت. کیفیت پاسخگویی ۰ هست. در کانتر بعد از یک ساعت تاخیر، ۳ نفر گذاشتن واسه صادر کردن کارت پرواز. صف طولانی و بعد هم باید تا گیت خروج رو بدوی که به پرواز برسی. در مسیرهایی که امکان خرید بلیط از شرکتهای هواپیمایی دیگه باشه، قطعا معراج رو انتخاب نمی کنم

سلام، اصلا از پرواز ۲۸۱۸ کیش به تهران با هواپیمایی معراج و پرواز خلبان این پرواز در تاریخ ۲۸ اردیبهشت ساعت ۹ شب راضی نیستم در حین پرواز مسافرین حق دارند از تمام جزئیات حین پرواز آگاه باشند سلام و خوشامدگویی که ندارند حداقل به مهارتهاشون اضافه کنن

سلام ۱۹ اردیبهشت امسال از استانبول به تهران بلیط داشتیم متاسفانه ۳ ساعت قبل فرودگاه بودیم ولی تنها کشوری که رو تابلو اعلان هیچی راجع به پرواز نگفته بود ایران بود هم آسمان هم معراج تاخیر داشت تمام پروازها تا آخر شب هم کانتر و گیت مشخص بود به غیر از ایران بعد از دو ساعت که اعلام شد با عجله و استرس زیاد سوار شدیم که مریض شدم واقعا شرمنده شدم که این عدم مدیریت در اونجا هم مشهود بود

از دالامان به تهران پرواز داشتم متاسفانه چمدون من و چندنفر دیگه رو داغون و پوکیده تحویل دادن برای پیگیری هم فرستادن توی شهر که خودش دو روز الافی توی تهران رو داشت که برای من که از مشهد بودم واقعا عذاب اور بود.

۱۷ فروردین پرواز تهران به استانبول با این ایرلاین داشتم مسئول کانتر پذیرش بسیار خوش برخورد و مودب بود و پرواز هم کاملا سر وقت و بدون تاخیر با هواپیمای ایرباس ۳۰۰ انجام شد. موقع تیک آف هواپیما یه مقدار تکون داشت که جیغ و داد بعضی از مسافرا درومد. حدود نیم ساعت بعد از تیک آف ناهار توسط میهمان داران توضیع شد که کیفیتش قابل قبول بود اما نکته ی بد ماجرا این بود که موقع تحویل چمدون تو استانبول دیدم یکی از چمدون های من رو هم دستشو شیکوندن هم برزنت روشو پاره کردن که گفتم حالا پیش میاد مهم نیست. پرواز برگشت از استانبول هم خوب و بدون تاخیر انجام شد و غذایی که سرو شد هم مثل پرواز رفت بود. موقع تحویل بار تو تهران متوجه شدم که یکی دیگه از چمدون های من رو هم شکستن که به هزار بدبختی و پرسش از این و اون دفتر معراج که تو یه دخمه مانند کنار دستشویی سالن ورودی پروازهای فرودگاه امام بود رو پیدا کردم که در کمال تعجب بسته بود! از دفتر بقیه هواپیمایی ها پرسیدم که ساعت کاری دفتر معراج کی هست و کی میان گفتن معلوم نیست و هر وقت بخوان میان! دیدم با این وضع حتی اگر بیان هم بعیده به خودشون زحمت بدن و کاری کنن خلاصه بی خیالش شدم و معراج دو تا چمدون شیکسته گذاشت رو دستمون.

من برای اولین بار بود که با این ایرلاین پرواز داشتم به حق ایرادی در این پرواز نبود و همه چیز سرجاش انجام شد چه ساعت پرواز و چه پذیرایی وبرخورد خوب کادر پرواز مسیر تهران کیش

ضعیف‌ترین خط هواپیمایی که تا حالا دیدم. هواپیماهای به شدت کوچیک، صندلی‌های تنگ، سرویس پذیرایی کلا نداره، غذای خیلی خیلی بد. تاخیر هم داشت که کلا اطلاع ندادن. توی فرودگاه استانبول کلی مسافرهارو معطل کرد و هیچی به هیچی. به شخصه هیچ وقت دیگه از معراج بلیط نمیگیرم

کیفیت خدمات به نظرم افت کرده. در مجموع مهماندارها برخورد مناسبی دارند. پرواز معمولا ایمن انجام میشه. با اینجال،صندلی های هواپیما فشرده و فضا کم هست. برخورد پرسنل فرودگاه حداقل در تهران و اخیرا مسئولانه و دلسوزانه نیست. گاهی رفتارهای طلبکارانه و عجیبی دارند، انگار نه انگارخدمتی داری ازشون دریافت می کنی و باید تلاش در راضی نگهداشتن مشنری داشته باشند.

ظاهرا نظر مردم و مسافرین ارزشی ندارد چون وضع همان است و شکایت رو به تزاید این ایر لاین مزخرف است همین،،

پرواز خیلی خوبی بود و برخورد مهمانداران عالی بود با اینکه قبل از پرواز استرس داشتم ولی پرواز کیش به تهران بدون هیچ نگرانی طی شد ممنونم از مدیریت ایرلاین معراج.

پرواز خیلی خوبی بود و برخورد مهمانداران عالی بود با اینکه قبل از پرواز استرس داشتم ولی پرواز کیش به تهران بدون هیچ نگرانی طی شد ممنونم از مدیریت ایرلاین معراج

من قبل پرواز خیلی استرس داشتم اما خداروشکر خوب بود اما ثندلیهاش به نظرم خیلی نزدیک بهم بود که برای افراد قد بلند باعث اذیتشون میشد.رفتار کادر پروازسون عالی بود . من ساعت ۱۳:۳۰ پرواز داشتم نهار هم سرو کردن. در کل با توجه به تجربه ای که قبل پروازم از نظرات خوندم که نظر منفی داشتن خیلی تجربه عالی و خوبی داشتم .از هواپیمایی معراج و کاپتان زارعی و کادرشون تشکر دارم

واقعا بدترین هواپیمایی ک تا به امروز دیدم تا الان 2 بار این پروازو گرفتم هر دوبار بیشتر از 5 ساعت تاخیر داشته اصلا فکر نمیکنن مردم تو زندگیشون برنامه ریزی دارن و طبق اون ساعت پرواز انتخاب میکنن لطفا و خواهشا ب هیچ عنوان از این شرکت هواپیمایی بلیط نگیرین اگه سر ساعت پرواز کردن براتون مهمه بدترین و گند ترین هواپیما تو زمان بندی هستش

عدم استقبال شهروندان از هواپیمایی معراج شاید تغییری در رفتار آنها نسبت به مردم داشته باشد وگرنه اصلا ارزشی برای وقت افراد قایل نیستند خواهش می کنم از این خط هوایی بلیط خریداری نکنید بنده که بار آخر بود بلیط از هواپیمایی معراج خریدم

بی مسولیت ترین خط هواپیمایی هست رفتار بی ادبانه و غیر مسولانه کارکنان این خط هوایی قابل گذشت نیست

در تاریخ ۱۳ اسفند ۱۴۰۱ بلیط پرواز ۲۸۵۵ ساعت ۲۱/۴۵ اصفهان به تهران را داشتم ساعت ۲۱/۱۱ پشت کانتر در صف بودم به محض آنکه نوبت بنده و بقیه افرادی که پشت سر بنده در صف بودند حدود ۲۱/۱۷ کانتر را علیرغم وجود حدود ۵ نفر در صف بستند و پاسخگوی اعتراض افراد نبودند با بی توجهی کامل و بدون رعایت قوانین زودتر از موعد با توجه به وجود چند نفر در صف کانتر را بستند نمی دانم چه کسی پاسخ این رفتار غیر مسولانه را خواهد داد؟؟؟!!!

قبلا یه پذیرایی میکردند با این همه پول بلیتی که دارند میگیرند.اما معراج یه آب معدنی داد فقط.

دوبار چمدان منو دزدیدن بدون اینکه کسی پاسخگو باشه هشت ماهه پیگیرم همش مثل توپ پاس میدن اینور واونور خودشون میگن کیلویی بیست دلار خسارت میدیم ولی محاسبه جوری میکنن کیلویی یک دلار هم نمیشه دزدی علنی بی مسولیتی پرسنل عدم پاسخگویی به شکایت...هزار بار هم زنگ میزنم پشت خط نگه میدارن خدا لعنت کنه

با سلام بنده وخانمم مورخ ١٤٠١/١١/٢٦از فرودگاه استانبول به فرودگاه امام پرواز داشتيم پرواز با دو ساعت تاخير انجام شد كه هيچ !!!!متاسفانه هيچگونه اطلاعاتي مبني بر پرواز ويا كنسلي وجود نداشت كه واقعا اين شرايط ادمو عصبي ميكرد !!!تعداد صندلي هاي هواپيمابسيار زياد بود وفضل خيلي كم طوري كه زانوهام هنوز درد ميكنن!!!!!البته سه ستاره اي كه دادم به خاطر برخورد خوب پرسنل وهمچنين پرواز رفتمان كه با همين اير لاين بود كه سر تايم انجام شد!!!!

اولین بارم بود از این ایرلاین استفاده می کردم تجربه‌ی به شدت بد و خسته کننده ای بود اکیدا به کسی توصیه نمی کنم. با پرواز شماره ۴۸۰۴ از استانبول به تهران در روز ۱۴ فوریه ۲۰۲۳ آمدم.ساعت پرواز ۱۴:۳۵ بود که حرکت واقعی ساعت ۱۶ انجام شد! بدونه کوچکترین توضیح و عذرخواهی . ناهار لوبیا پلو با گوشت چرخ کده‌ی خام سرو شد همراه با تخمه آفتاب گردان!! آن هم بدون سینی و دونه دونه به دست مسافرین می دادند!! مهمانداران به قدری با عجله و سریع و پر تکرار در راهرو حرکت می کردند که به معنای واقعی مزاحم استراحت بودند. من برای گرفتن بالشت بیشتر از یک ساعت زنگ مهماندار را زدم و در نهایت با شکایتم بالشت به من دادند. بعد از شکایت من یکی از مهمانداران برای توضیح کارشون با من صحبت کردند ولی متاسفم که فقط توجیه بود... هرگز از این ایرلاین استفاده نخواهم کرد.

بدترین و دزدترین هواپیمایی در آذر ۱۴۰۰ بعد از خرید بلیط رفت و برگشت از این هواپیمایی ..یک روز قبل از برگشت با من تماس گرفتن و گفتند بنا بدلایلی مجددا سه ملیون دیگر پرداخت کنید اگر نکنید بلیطی که خریده اید باطل میشود بدترین و دزدترین هواپیمایی من مجبور به پرداخت شدم ولی با نارضایتی

فوق العاده كارمنداشون كه پشت كانتر تحويل بار بودن بى ادب و بى تربيت و اون آقايى كه مسئولشون بود از همه بى ادب تر بود

سلام. خواهش میکنم انقدر نظرات منفی را اینجا نگذارید من قبل از پرواز اصفهان به تهران نظرات اینجارو خوندم و بی نهایت استرس گرفتم حالم واقعا داشت بد میشد که چرا این هواپیمایی را انتخاب کردم اما بعد از اینکه سوار شدم دیدم رفتار پرسنل محترمانه بود پرواز عالی بود و حتی میتونم بگم هیچ تکانی نداشت.

یک ستاره هم زیاده.باید درش رو گل گرفت.

مزخرف ترین ایرلاین موجود. نه جوابگو هستند. نه پول کنسلی که از طرف خودشون بوده را بر می گردونن. برخورد بد. سر کار گذاشتن و .... تختش کنید بره.

یک ستاره هم برای این هواپیمایی مزخرف زیااااااده واقعا برای کادر بی مسئولیتش متاسفم

سلام ازبس هواپیما صندلی اضافه شده که قادر به تکان خوردن نیستی وپذیرایی ضعیف است متاسفانه

من بینهایت برای سیستم مدیریتی این ایرلاین متاسفم ،واقعا بی سرو صاحب هستش، بنده هیچ مشکلی برای معرفی دقیق حتی آدرس محل کارم ندارم ،مسئول دفتر معراج در فرودگاه خلیج فارس عسلویه امروز26 آذر ۱۴۰۱چنان رفتار زشت انجام داد برای اینکه مبلغ سیصد هزار تومان اونم غیر قانونی دقیقا باج گیری، در کمال وقاحت تمام مثل دزد های سر گردنه اول کارت پرواز برای اینجانب صادر کرده داده دستم و با پر رویی تمام میگه تا سیصد هزار تومان ندهی لیبل بارتو نمیدم، کجای دنیا اینطوره ؟؟؟ در کدام قانون چنین چیزی اومده ؟؟؟؟ جناب مدیریت محترم ایر لاین معراج ( دفتر مرکزی ) آیا واقعا اینقدر بی قانونی و هرچ و مرج ؟؟؟ من ۱۸ ساله این مسیر پروازی رو میرم اما هرگز چنین چیزی ندیده بودم در هیچ پروازی، این اقای مسئول دفتر معراج در خلیج فارس عسلویه خودش رو عقل کل و مراجعین رو کاملا بی اطلاع و نادان فرض میکنه طوریکه علنا بعد از صدور کارت پرواز و تحویل مسافر شروع به تهدیدهای مسخره از قبیل ؛ زود باش اقا والا بلیط شما رو باطل میکنم و بدنبال طرف برای باج گیری ،تاکید میکنم ایشون بدون هیچ دلیل موجهی و فقط بخاطر اینکه دید ینده نگران شدم و گفتم ندارم این مبلغ رو چرا باید بدم؟؟ اصلا ساکم رو بدهید میبرم بالا چون کاملا جمع و جوره ابعادش ۲۵×۳۵×۲۰ هست طوسی رنگ و همیشه همرام هست، آیا این ساک خیلی حجیم هست؟ خداروشاهد میگیرم اگر به این موضوع رسیدگی نشد، مطمئن باشید تلافی این باجگیری زشت و رفتار دزد مانند این حیوان کثیف رو تلافی میکنم، طوری من رو تحت فشار قرار داد که خداشاهده ناچار شدم به همکارم بگم، ( اگر واقعا بردن ساک من اونم در آن شرایط غیر قانونی بود چرا دقیقا یه ربع باعث تاخیر پرواز شد؟؟؟ براحتی کانتر رو می‌بست و حرفی نبود ،ولی این آدم رفتاری کرد که واقعا عجیب و متحیر کنندست ، ؟؟ خواعیم دید معراج رسیدگی میکنه یا بی تفاوت هست؟

این همه تجربه بد داشتن همه واقعا رسیدگی هم شده به این چیزای بدی که همه گفتن؟

سلام. من در روز پنچشنبه به شماره پرواز 2803 از مشهد به تهران بلیط گرفتم ـساعت بلیط رو طوری گرفتم که نهار در هواپیما بخورم.. پرواز ساعت 13.30 بود که تاخیر داشت و در ساعت 14.45 هواپیما بلند شد. ولی دریغ از نهار. پسر هفت ساله من گشنه بود. صدای همه مسافران در اومد ولی هیچ اتفاقی نیوفتاد. متاسفم از این همه بی مدیریتی

در آبان 1401 به فاصله 5 روز با معراج سفر رفت و برگشت داشتم خیلی محترمانه به مهماندار هواپیما گفتم چرا غذای امروز دقیقا تکرار غذای 5 روز پیش هستش ایشون بدون رعایت احترام مسافر و سن و سال من فرمودند همینه که هست 5 ماه دیگه هم بیایی همینه و خلاصه من را آخر عمری جلو دیگر مسافران شرمنده و خجالت زده کرد.

بدترین پروازی بود که در طول سال ها تجربه سفر داشتم. بی احترامی کاملا عادی است برای پرسنل پرواز

یکی از پرواز های بد و پرسنل بسیار عصبی و بی ادب. واقعا جای تاسف داره که حتی برخورد ساده با مسافر را اموزش ندیدند. به هیچ وجه این پرواز را توصیه نمیکنم.

سلام پیشنهاد میکنم اگه مهماندارای ایرلاین معراج خسته هستن اول استراحت کنن بعد پذیرای مسافرین باشن ماشالله پرواز ۲۸۰۳ معراج از مشهد به تهران همه ی مهماندارا خوش اخلاق،مودب .. انگار مسافرین مجانی سوار شده بودن...بدترین پرواز عمرم بود....

باسلامموضوع شکایت در خصوص شرکت هواپیمایی معراج با سلام و احترام در تاریخ ۱۴۰۱/۸/۱۹ هواپیمایی معراج مسیر استانبول به فرودگاه امام خمینی تهران به دلیل نقص فنی در موتور هواپیما موجب گردید مسافرین پس از حدود بیش از یک ساعت ناچار به خروج ار هواپیما شوند و بعد از مدتی انتظار مجدد سوار همان هواپیما شوند و متاسفانه علی رغم اینکه گفته شد رفع نقص شده است متوجه شدیم که مشکل همچنان به قوت خود باقیست که این امر موجب اضطراب همگانی و از هوش رفتن برخی مسافران و حضور اورژانش فرودگاه و جاماندن تعدای از مسافران از پرواز شد و نهایتا هواپیما با همان نقص فنی که گفته می شد استارت یکی از موتورهای هواپیما می باشد در ساعت ۱۷:۲۰ دقیقه با بیش از سه ساعت تاخیر پرواز کرد که این امر موجب ناراحتی روحی فراوان و بیماری من و همسرم پس از بازگشت گردیدضمن اینکه این شرکت در طول مدت تاخیر هیچگونه پذیرایی انجام ندادو در مسیر برگشت نیز پذیرایی دزستی انجام نداد. باعنایت به مراتب معنونه خواهشمند است مراتب را در خصوص حقوق حقه مسافرین بررسی و دستور فرمایید موضوع تاخیر بالای ۳ ساعت بررسی و نتیجه اعلام گردد. باسپاس پرواز بامعراج فاجعه است

پذیرایی و خدمه خوب و خوش برخورد

بسیار عالی بود خدمه جوان و هواپیما نو

دو بار از هواپیما معراج برای سفر استفاده کردم. برخورد مهمانداران عالی. حرکت بدون تاخیر. پذیرایی متوسط. پرواز مشهد شیراز بسیار عالی بود اما پرواز مشهد تبریز با اینکه تابستان هم بود هواپیما تکان های شدیدی میخورد که همه مسافرین ترسیده بودن. بعد ماهان به نظرم پرواز بهتری هست نسبت به سپهران و آتا

همیشه تاخیر

همه چیز از جمله خود هواپیما....خدمه....نوع پذیرایی...خلبان عالی بودن.....اما چمدان بنده رو موقع جابجایی پاره کردن.....

همین الان با تاخیر ۱۲ ساعته در فرودگاه نجف سرگردانیم.بعد از دوبار سوار و پیاده شدن هنوز تکلیف مشخص نیست. و بدتر از همه عدم پاسخگویی هیچ مسئول و نماینده ای از طرف این ایرلاین هست. واقعا حق مردم نیست اینگونه باهاشون رفتار بشه. امیدوارم مدیران نا لایق هر چه سریعتر خودشان استعفا دهند. واقعا لغو مجوز این ایرلاین به خاطر این بی احترامی از الزامات سازمان هواپیمایی کشوری است.

تأخير زياد پذيرايي ضعييييييف

تاخیر دو ساعته و غذای سالاد الویه تاریخ مصرف گذشته و دیر آمدن بار نمره منفی هواپیما و خوش اخلاقی مهماندارهاش نمره خوب

دو ستاره بخاطر هواپیما و ادب مهماندارها ،غذا بسیار بی‌کیفیت بود و بخاطر تند بودن مناسب بچه ها نبود.چیز دیگری هم در بسته غذایی وجود نداشت که بشه جایگزین کرد. ویلچرمون تا لحظه آخر وسط فرودگاه بود وقتی اعتراض کردیم گفتند خیالتون راحت باشه میذاریم توی بار ولی وقتی رسیدیم از ویلچر خبری نبود.

یک ستاره ام زیادشونه البته..امروز ۲۰شهریور پرواز روز ۲۲ ام مارو کنسل کردن بدون هیچ جایگزینی..کی الان جواب پرواز برگشت ما و هتل ما که هزینه اش سوخت شده ارو میده..هرچی ام زنگ میزنیم اژانسشون جوابگو نیستن...

یک ستاره از روی بزرگواری منه وگرنه باید نمره منفی بهشون داد. بعد از 15 سال سفر هوایی( ماهی دوبار) بخاطر شرایط شغلیم، مزخرفترین و بی مسئولیت ترین ایرلاین داخلی با اختلاف همین معراجه.برای امروز یعنی 1401/06/17 از دو هفته پیش بلیط تهران به مشهد برای همسر و فرزند نوزادم از هواپیمایی معراج شماره پرواز 2802 و هواپیمای ایر باس بلیط گرفتم. پس از دریافت کارت پرواز و لحظه سوار شدن در هواپیما متوجه شدم که سفرم با هواپیمای بوئینک 737 ایرلاین سپهران،قراره انجام بشه. از تعب شاخ درآوردم که هم هواپیما و هم ایرلاین عوض شده. کلی اعتراض کردم که من ایرباس معراج رو گرفتم ولی تنها جوابی که شنیدم این بود که ایرباس مون رفته عتبات و اگه ناراحتید سوار نشین. به همین راحتی. بالاجبار سوار شدیم ولی تا مشهد برامون پا نموند از بس صندلی هاش نزدیک بهم بودو دریغ از حتی یک پیامک برای تعویض هواپیما و ایرلاین

بی ادب ترین و بی مسولیت ترین کادر پروازی که تا بحال دیدم واقعا توهین به مسافر انگار از اصول اولیه کارشون بود هرگز با این هواپیمایی جایی نمیرم

بدترین پرواز به خصوص در ایام اربعین حیف هزینه ای که برای خرید بلیط این شرکت هو اپیمای معراج داده بشود چندین ساعت تو فرودگاه هستیم در همه پروازهای قبلی بی نظمی بوده هیچ مسوئلی پاسخ گو نمی باشد با ماشین برید راحتر هستیم تا فرودگاه آنقدر معطلی بکشیم

برخورد کادر پرواز افتضاح پرواز بد کلا یه ستاره هم نباید میدادم

پرواز ساعت 14.30 ظهر جمعه تهران به کیش را از روز یکشنبه رزرو نمودم که در همان روز جزو گرانترین پروازها بود و 8 پرواز ارزانتر از آن هم وجود داشت 4شنبه 5 عصر یک اس ام اس دادند که پرواز شما از طرف خود خط هوایی کنسل و پرواز ساعت 4.30 صبح هواپیمایی کاسپین جایگزین گردیده است در صورتی که من در آن روز یبح در تهران کاری داشته و اصلا زودتر از 2 عصر نمیتوانستم سفر نمایم مشکل دیگر آنکه اعلام کردند قادر به استرداد هم نخواهید بود ، یعنی اگر پرواز را انجام ندهید ، کل مبلغ بلیط سوخت خواهد شد سوال من آن است این نوع برخورد را از کدام کشور آفریقایی و جهان سومی ، شما آموخته اید؟

افتضاح، خودشون زنگ میزنن میگن یکساعت زودتر بیایید فرودگاه بعد میگن ۳ ساعت تاخیر داره!!!

غذا به شدت بیکیفیت و بی مزه بود مهمانداران بسیار مودب و خوش برخورد بودند و پرواز تهران دالامان نیم ساعت تاخیر داشت

" بسمه تعالی " اینجانب در تاریخ ۱۴۰۱/۰۵/۱۸ مسافرِ پرواز شماره ۲۸۰۵ مشهد به تهران هواپیمایی معراج بودم ؛ میخواستم بدینوسیله از همه عزیزانِ بزرگوار این پرواز ( اعم از خلبانِ فوق العاده حرفه ای ، کمک خلبان ، سر مهماندار و مهمانداران ) تقدیر و تشکّر نمایم . بنده از ابتدا شاهدِ زحماتِ این بزرگواران و برخوردِ بسیار خوب و شایستهِ شان بودم ؛ هواپیمای تمیز ، پذیرایی به موقع ، پرواز راس ساعت مقرّر ( البتّه در وصفِ این شرکت و تمامیِ کادرِ پروازی ، هر چه بگویم کم گفتم ) . ان شاءالله خداوند متعال در تمامِ لحظات زندگی ، پشتُ و پناهشان باشد . "" عمرِ عزّتِ همگی مستدام""

واقعا پرواز خوبیه من هرجا بخوام برم‌سفر تاکید دارم‌با معراج برم نه تا حالا پرواز بدی داشتم نه مهماندرا بدی داره من نمیدونم مردم از هواپیمای رده خارج ایرانی توقع چی دارن با این پولی که میدن توقع پرواز امارات دارن ........ همین که زنده میرسیم جای شکر داره واقعا

با سلام قبلا خوب بود ولی امسال دوبار باهاش پرواز داشتم نسبت ب قیمتش که با ماهان برابری میکنه واقعا ضعیف تر بود

من همیشه فکر می کردم شرکتی که هواپیماهای ایرباس داره شرکت خوبیه، اما امروز که پرواز مشهد به تهران هواپیمایی معراج رو سوار شدم نظرم عوض شد، رفتار کادر پرواز بد بود، هواپیما در حالی که هوا ابری نبود و بادی نمی اومد تکان های بسیار شدیدی داشت ، تیک آف و لندینگ خیلی خیلی بد بود. موقع سرعت گرفتن برای تیک آف هواپیما به سمت چپ و راست حرکت منحرف می شد که حال خیلی از مسافرا همون ابتدا بد شد. و جالب اینکه با وجود این همه تکان و ترس مسافرا خلبان با مسافران صحبت نکرد و که کمی استرس مسافران کم بشه و کادر پرواز هم هیچ کاری انجام ندادن. پذیرایی هم بسیار بد بود. در حد یک آب میوه با برند نا معتبر و یک تی تاپ کوچک . به نظرم این پذیرایی رو حذف می کردن بهتر بود و خدمه پرواز هم اذیت نمی شدن. در کل فکر نمی کنم دیگه برای سفر شرکت معراج رو انتخاب کنم.

با پرواز 4804 از ترکیه روز ۵شنبه برگشتیم کیفیت غذا افتضاح بود وقتی میز رو کشیدیم پشت صندلیها کثیف بود تلویزین خراب بود نشست ایراد داشت نمیدونم ایراد از خود هواپیما بود یا چیز دیگری

پرواز استانبول تهران تیر ماه ۱۴۰۱ پذیرایی افتضاح

کیفیت غذا صفر بقیه خدمات خوب بود

من تيرماه امسال بليط رفت و برگشت تهران به استانبول را از هواپيمايي معراج داشتم.پروازها سر وقت انجام شد و هواپيما و خليان هم خوب بودند ولي غذاي هواپيما فاجعه بود. چيزي كه به اسم جوجه كباب در يك ايرلاين كه ادعاي دومي در ايران را دارد، سرو شد، در حد آشغال بود.جدا از حجم آن احتمالا براي بچه ها سرو ميشود. جالب اينكه غذا سرد بود ولي آب و نوشابه گرم. براي يك پرواز ده ميليون توماني،با هزينه كمتر از ده هزار تومان براي غذاي هر نفر،يعني يك دهم درصد، ميشه براي ايرلاين اعتبار خريد و به شخصيت مشتري توهين نكرد. ما تحريم هستيم و به اندازه كافي در دنيا تحقير ميشويم، شايسته نيست از خودي هم اينگونه جفا بكشيم.

مزخرفترین پرواز زندگیم بود که تا چند لحظه پیش نشست انقدر گشنه بودند که آب معدنی هم به زور میدادن.غذایی هم که دادند تا جا داشته گشنه بازی درآوردن.مجله ای هم برای خواندن سرگرم شدن نذاشته بودند تنها چیزی که درست بود کاغذی گذاشته بودند برای بالا اوردن

پرواز معراج به استانبول با تاخیر انجام شد برخورد پرسنل هواپیما بسیار بد و غذای بد و بی کیفیت است جز بدترین شرکت های هواپیمایی است هیچ ارزش و احترامی برای مسافر قایل نیستند

یکی از مسیولین بی لیاقت معراج جوابگو باشه که چرا کلیه پروازهای در طول هفته از تهران به دالامان ترکیه داره با تاخیرهای چند ساعته انجام میشه؟ مسئول از دست رفتن نیمی از روز هتل رزرو شده با کیست؟

بابا یعنی چی پرواز تهران به دالامان با ۶ ساعت تاخیر انجام‌شد ، نصف پول یک روز هتلمون سوخت شد، بعد یک سری آدمای بی تربیت هم شدن مسئول معراج! نه معذرت خواهی کردن تازه با بدن خورد و خاکشیر و خسته رسیدیم هتل ، به صبحانه که نرسیدیم تازه ناهار هم تموم شده بود! مسئول این همه ضرر و زیان کیه؟ خدا لعنتشون کنه!

پرواز معراج از تهران به دالامان امروز 12 تیر 1401 با 6 ساعت تاخیر پرواز کرد بدون هیچ نوع عذر خواهی ، تازه طلبکار هم بودن! هفته دیگه هم با همین وضعیت افتضاح باید برگردیم، هیچ کس هم جوابگو نیست! هر هفته هم این وضعیت تکرار میشه!!!!

تاخیر 5 ساعت!!!!!!!¡ ساعت ۰۰:۳۰قرار بوده پرواز کنه به دالامان الان ساعت ۴صبح هنوز با تو سالن انتظار نشستیم,کسی هم پاسخگو نیست, چرا هیچکی پاسخگو نیست!!!!! هر هفته هم داره این اتفاق می افته!!!

صندلی ها head restنداشت ۳ ساعت پرواز چای سرو نشد غذا کیقیت ضعیف برخورد خدمه نامبایب و طلبکار

خوبه، من که راضی ام

بنده در تاریخ ۱۰ و ۱۶ رفت و برگشت به استانبول با هواپیمایی معراج پرواز داشتم غذای هواپیما واقعا افتضاح بود متاسفم خجالت آور هست باید پی گیری شود

جمعه ۱۳ خرداد ساعت یک و نیم از استانبول به تهران حرکت داشتیم. نهار افتضاح: برنج دم نکشیده و مرغ نپخته. مهمانداران به نظرم برای این کار نبودند. خسته و کم حوصله. هیچ رغبتی به پاسخگویی و رفع نیاز مسافر نداشتند. اگر کسی آب می‌خواست با اکراه تمام انجام می‌دادند. این همه سفر هوایی داشتم رفتاری چنین ندیده بودم. توالت ترمینال از توالت این هواپیما تمیزتر بود.

درتاریخ هشتم اردیبهشت 1401،با پروازاستانبول به فرودگاه امام با شماره پرواز 4804 ساعت 13و45 دقیقه عازم تهران شدیم، که به چمدان بنده خسارت زیادی وارد شد، چند روزبعداز پر کردن فرم خسارت به فروشگاه کیف در شهرک اکباتان مراجعه کردم،بعد ازکلی اتلاف وقت در ترافیک متاسفانه چمدانی که تعمیر شده بود بقدری زشت وبد سلیقه باز سازی شده بود که فقط به درد سطل زباله میخوره، متاسفم برای هواپیمایی معراج و پرداخت خسارت به این شکل، امیدوارم که رسیدگی بشه وبه نوعی زیانی که به من تحمیل شده را جبران کنه، منتظر جواب از جانب این هوا پیمایی هستم

در برگشت یکی از چمدان های ما شکسته شده بود با کلی معطلی توسط کارمند مربوط بازدید و برگه ای به ما داده شد که برویم دنیای کیف واقع در شهرک اکباتان متصدی دنیای کیف پس از 9 روز چمدانمان را که در چند جا پارگی وشکستگی داشت (بسیار بد وکثیف آپارات کرده بود) با گرفتن امضا تحویلمان داد البته چمدان دیگر دور ریختنی شد ولی از هواپیمایی معراج انتظار نداشتم که اینقدر بی مسئولیت عمل کند وصدمه ای که به چمدان مسافر زده شده جوابگو نباشد

بدترین تجربه پرواز و برخورد کارکنان با مسافر

کارکنان بی ادب، یک اب معدنی اضافه، با کلی ناراحتی میگپیند هر مسافر فقط یک اب می تواند بگیرد. خیلی عجیب است انقدر بی احترامی به مسافر

با بیشتر از۴ ساعت تاخیرررر و گند زدن به تمام برنامه ریزی ها متاسفم واسه این شرکت که تو قرن ۲۱ امکاناتش انگار واسه صد سال پیشه

افتضااااااح هر چی بد بگم کم گفتم، پرواز مشهد تهران ایران ایر رو نگرفتم چون فقط ساعت معراج زودتر بود و چک کردم پروازش ایرباس بود گفتم خوبه دیگه، یک میلیون و صد برای یک ساعت پرواز دادم هواپیمای کثیف داغون میز جلوم خراب بود بسته نمیشد چند بار گفتم هیچ اهمیتی ندادن غذا انقدر بی کیفیت انقدر بدمزه و یخ که واقعا نمیدونم مصموم بود یا نه حالت تهوع شدید گرفتم بعدش ، تا حالا تو عمرم چنین پرواز داغونی سوار نشده بودم با این گرونی

ما از کیش به مشهد پرواز معراج رو انتخاب کردی تیکافش عالی بود تو مدت پرواز یک ساندویچ سالاد الویه و نوشابه و کیک و دستمال ضد عفونی دادند تو یه ظرف یک بار مصرف و لندینگش هم عای بود اصلا نفهمیدی چطوری هواپیما نشست و رفتار مهمانداران هم خوب بود. من برای سفر هاتون هواپیمای معراج رو پیشنهاد می کنم

با سلام ، حضورتان عرض میکنم که چند سال هست که از کیش به تهران و بالعکس ، از هواپیمایی معراج بلیط تهیه میکنم ( سال ده یا بیشتر ) .در سفر ۱۴۰۱/۲/۱۵ از تهران به کیش به شماره ۲۸۱۸ ، بلیط تهیه نموده و جای صندلی را هم برام رزرو کردند ، اما در فرودگاه برخورد بدی شد و‌گفتند که کسی حق رزرو صندلی را ندارد و ... . بعلت اعتراض ، جریمه اضافه بار برام صادر کردن !!!!!! واقعا" مگه دیوانه هستم که دوباره از معراج بلیط تهیه کنم

امیدوارم که برای همیشه جمع بشه این شرکت جز اذیت هیچ چیزی نداره کیفیت پایین افتضاح تاخیر ررررررررررررررررررر

بد ترین پرواز تلخ ترین پرواز ۸ ساعت تاخیر بدون هیچ معذرت خواهی

پرواز افتضاح با لرزش زیاد هواپیما در tack off، برخورد بد کارکنان، تاخیر در پرواز به هیچ وجه شرکت معراج را توصیه نمیکنم

یکی از بدترین و افتضاح ترین پرواز هاست. به هیچ وجه توصیه نمیکنم

بنده با توجه به اینکه مسافر دایمی استانبول، تهران هستم،حدود سه ماه پیش بصورت اینترنتی از سایت الی گشت پرواز معراج را یک ماه زودتر خردیداری مردم. اولا هنکام خرید بلیط با کلی مشکل مواجه شدم که پول از حساب کم شده بود و بلیط صادر نمیشد. روز پرواز در فرودگاه استانبول، گیت پرواز در تابلو اشتباه نمایش داده میشد و بجای E, Dثبت شده بود. بعد از کلی انتظار در صف و مراجعه به دفتر هواپیمایی معراج در فرودگاه استانبول، با توجه به حضور اینجانب چهار ساعت قبل از پرواز در فرودگاه و تماس با پشتیبانی پرواز در تهران گفتند دیگر بار را تحویل نمیگیرند و هیچ کمکی با توجه به حضور در فرودگاه با توجه به اینکه یک خانم تنها بودم نکردند کارمند دفتر معراج گفتند به دفتر تهران مراجعه کنید و هزینه کنسلی را دریافت کنید و بعد از چند بار مراجعه و صحبت، هیچ هزینهای پرداخت نشد. در ضمن مجبور شدم یک پرواز بسیار گران در همان شب با قشم ایر بخرم و حدود ده ساعت دیگر تا ساعت ۱۲شب در فرودگاه منتظر بمانم. برای یک پرواز استانبول تهران حدود ۸میلیون (برای گرفتن دو پررواز) هزینه کنم هیچ کدام از کارکنان دفتر معراح در تهران هم هیچ هزینه کنسلی، به من پرداخت نکردند. این مشکل را در ان روز چند مسافر ایرانی دیگر هم داشتند. واقعا برای این شرکت و کارکنان بیکفایت و بی مسوولیتش متاسفم، بجای اینکه در یک کشور دیگر به مسافر خود کمک کنند، خیلی راحت از سر خودشون باز میکنند و در ایران هم هیچ کمک و پرداخت هزینه کنسلی انجام نشد. بدترین برخورد و عدم کفایت و در واقع این یک نوع دزدی است که هزینه کنسلی را به مسافری که تنها چندین ساعت در فرودگاه معطل شده، پرداخت نکردید. واقعا براتون متاسفم و اخرین بار بود با این شرکت پرواز گرفتم. به هیج کسی، به هیچ وجه پرواز معراج را توصیه نمیکنم حق من را هم که ضایع کردید، راضی نیستم. واقعا برای مدیران و کارکنان و برخورد و دروغگویی و ضایعکردن حقوق مسافر این شرکت متاسفم

واقعا جای تاسف داره . دو روز پیش از استانبول به تهران پرواز داشتم . موقع تحویل بار ، چمدانم کاملا شکسته بود. نه تنها مشکل بنده باشه ، حدود ۷، ۸ نفر دیگه هم همین مشکل را داشتند. که دست اندر کاران لطف کردن و هیچ مسئولیتی را تقبل نکردند. حتی یک عذر خواهی!! حتی به بدترین نحو با بنده برخورد کردند. کل بار و چمدان ها را باز کردند .

یکی از افتضاح ترین ایر لاین های داخلی از نظر کادر پروازیه به شدت برخوردشون بده

افتضاح . ۱۲ ساعت تاخیر بدون عذرخواهی . همراه با بدترین توهینهابه مسافران. خدا حق مردم رو ازتون بگیره

برخورد بسیار بد و نا محترمانه هواپیما بسیار کثیف وقتی هم اعتراض کردیم بار رو بهمون ندادن تو فرودگاه به همین راحتی دزدیدن

بسیار بسیار پرواز بدی بود از همه نظر

من والا تاحالا با معراج پرواز نکردم ولی برادرم تعریف میکرد نظرات مسافرا رو که خوندم منصرف شدم واصلا بلیط معراج رو نمیخرم پرواز با تاخیر _ داخل هواپیما کثیف _ برخورد مهمانداران بی ادبانه و زشت _ پذیرایی در حد صفر نخواستم عطا ش رو به لقا ش بخشیدیم

واقعا متاسفم برخورد فوقالعاده بدی داشتن پرسنل شما یه سری آدم بیشعور که مثل سگ پاچه میگرفتن دفعه آخر بود پام رو تو این ایرلاین گذاشتم

بدترین پرواز عمرم بود

واقعا متاسفم که با شرکت شما سفر کردم شما تمام سعی خودتون رو کردید که بیشعور ترین افراد رو در پرسنل خودتون استخدام کنید در ضمن لطفا ستاره منفی هم تو گزینه ها بزارید که مجبور نشیم همون یک ستاره که اصلا حقتون نیست رو بهتون بدیم نه تنها به هیچ عنوان با پرواز شما سفر نمیکنم مطمئنا دیگران رو هم منع میکنم

بسیار مزخرف است . بدون پشتیبانی و اطلاع رسانی دقیق. برای لزوم داشتن تست کرونا در پرواز ترکيه به بیش از ۸ شماره تماس گرفتم کسی جوابگو نبود

بدک نبود، من با خانواده رفتم نجف، صندلی هاش که خوب بود، نشون میده هواپیماش خوب بود، مثلا وقتی دست به شیشه هواپیما میزدی حس می کردی میخواد بشکنه. ظهر بود ولی غذا ندادند، خیلی بلیط گران بود من وقتی خواستم از سایت خرید کنم اول فقط بزرگسالان رو حساب کرد و به من قیمت کل رو داد که فکر کردم خوبه ولی بعد خیلی خیلی بیشتر از کارتم کم کرد که واقعا اعصابم خورد شد جوری که اشتباه سایت باعث شد در مسافرت پول کم بیاورم و برام خیلی سفر سختی بشه. در هواپیما هم که تخته های جلوی صندلی تمیز نبود جا یکممم تنگ بود. فقط همین اشتباه سایت خیلی اعصابمو خورد کرد چون میخواستم از اول بدونم میخواد چقدر از کارتم کم کنه اما به طوری که انگار بهم کلک زده بود با پشتیبانی بلافاصله هم تماس گرفتم گفتند دیگه نمیشه و خلاصه مجبور شدم با همون پرواز برم

ممنون میشم اگر در اصلاح زمان پرواز تبریز به عسلویه اقدامی بکنید. با تشکر

زمان پرواز تبریز عسلویه خیلی بده جوری که شرکت ها اجازه ی استفاده نمیدن چون حضور پرسنل شرکتها صبح یکشنبه هست و پرواز معراج ساعت 3 میرسه عسلویه تا برسی شرکت میشه ساعت 4 به همین دلیل امکان استفاده از پرواز رو برای برخی دوستان مقدور نمیکنه. پرواز کاسپین قبلا ساعت 8 از تبریز به عسلویه پرواز میکرد و شرکت ها هم اعتراضی به تاخیر دو سه ساعته نفرات نمیکردن اما الان تاخیر زیاده و شرکت ها اعتراض میکنن

افتضاح بود فاجعه ترین پرواز با قدیمی ترین هواپیما

من فرداشب ۲۹ اسفند پرواز داشتم متاسفانه کنسل کردن گفتن یکم فروردین میرید فعلا که هواپیماشو ندیدیم خخخخ

اصلا سرساعت پروازنمیکنه برای وقت ما هیچ ارزشی قائل نیستند صندلیهاشون سفت وفضای کمی داشت.اصلا راحت نبود تمیز نبود.پشتی صندلی بدون کاور بود اصلا غذا بهمون ندادند.درحالیکه موقع نهاربایدنهارمیدادند.یک تیکه نان بیات وسردباقارچ ومرغ یخ کرده وبه اندازه یک لقمه بهمون دادند ولی خداییش هواپیما درنشست وبرخاست عالی بود.پرواز بدون لرزش وبی صدا وعاااالی بود میهمان داران برخورد خوبی داشتند. من اصلا پیشنهاد نمیکنم

من یکبارتجربه شو دارم.مهمان داران بااخلاق وعالی داره. هواپیما بدون لرزش داشت.خلبان آقای حیدری عالی بود متاسفانه ازساعت ۱۰:۳۰ که نشستیم تا ساعت ۴ بعداز ظهر اصلا غذا بهمون ندادند.یک تیکه نان که فقط یک گاز بودباکمی مرغ رشته شده داخلش که سرد وبی مزه بودبهمون دادند صندلی هاشون سفت وفضای کمی داشت‌.بدنمون روصندلیهاش درد گرفت. بخاطر تغذیه نامناسب وصندلی های مزخرفش من اصلا پیشنهاد نمیکنم

برای تاریخ ۲۱اسفند با هواپیمایی معراج به استانبول یک هفته قبل بلیط تهیه کردم ۱۸ اسفند از آژانس زنگ زدن که معراج همه پروازهای استانبول را کنسل کرده هر چی به ایر لاین معراج زنگ میزنم پاسخگو نیستند

۲۴ بهمن ۱۴۰۰ پرواز بیزنس تهران به استانبول را برای ساعت ۱۰:۱۵ دقیقه خریدم که از روز رسیدن بتونم خوب استفاده کنم دو روز مونده بود به پرواز اعلام کردند که پرواز ساعت ۱۳:۳۰ انجام میشه وقتی رسیدیم فرودگاه با وقاحت تمام گفتن پرواز سر وقت و ساعت ۱۴:۳۰ انجام میشه خلاصه اینکه تا برسیم به هتل روز اول رو از دست دادیم . پرواز بیزنس هم که چه عرض کنم فقط کمی صندلی بزرگ‌تر و کمی فاصله بیشتر بود ، ظاهرا این هواپیمایی نه به مسافران پاسخگو هست و نه با هیچ کسی همکاری می‌کند اگر شما خدمات cip بخرید شرکت مربوطه برای گرفتن کارت پرواز با معراج مشکل خواهد داشت همه هواپیمایی ها ظاهرا برای برگت از استانبول عکس تست pcr را قبول میکنند جز هواپیمایی معراج

رفتار كاركنان هواپيماش اصلا خوب نبود خيلي اذيت كردن بابت بارمون

من با معراج رفتم تبریز .تاخیر طولانی داشت اما .هواپیما مرتب بود..باید بپذیریم که کل خطوط هوایی ما از هواپیماهای فرسوده استفاده میکنند .البته به ناچار ..با این محدودیتها نمیشه توقع بیشتری داشت .. یا کلا باید قید سفر هوایی و بزنیم .یا اگر انتخاب کردیم باید امادگی همه جور مسایل و داشته باشیم حتی سقوط و ازدست دادن جونمون! ولی در مجموع معراج خوبه ..پیشنهادم معراجه

من با معراج رفتم تبریز .تاخیر طولانی داشت اما .هواپیما مرتب بود..باید بپذیریم که کل خطوط هوایی ما از هواپیماهای فرسوده استفاده میکنند .البته به ناچار ..با این محدودیتها نمیشه توقع بیشتری داشت .. یا کلا باید قید سفر هوایی و بزنیم .یا اگر انتخاب کردیم باید امادگی همه جور مسایل و داشته باشیم حتی سقوط و ازدست دادن جونمون!

البته مثلا ما اینجا اعتراض کردیم فرقی به حال این خط پروازی نداره فقط نباید از خط هوایی استفاده کرد که شاید مدیرانش به خودشون بیان

با سلام ن تو تاریخ ۲۵ دسامبر از استانبول به تهران بلیت بیزینس گرفتم ولی متاسفانه وقتی روی صندلی نشستم یکی از خدمه با اسرار ازم خواست صندلی رو عوض کنم که به یه ردیف جلوتر بیام که ۲ تا از دوستانشون تو اون‌ردیف بشینن تا اینجا بازم قابل تحمل بود وقتی خواستم جابجا بشم دیدم روی صندلی که به دادن نفره قبلی استفراغ کرده و تمیز نشده اعتراض کردم ودر نهایت یه پتو به دادن که رو صندلی بکشم تا خوده مقصد حالم داشت بهم میخورد پرواز ۴۸۰۴ تا عمر دارم دیگه با این خط هوایی مسافرت نمیکنم و تا اونجایی که بتونم نمیزارم اطرافیانم هم از این خط هوایی استفاده کنن

درکل خوب بود راضی بودم خلبانش خیلی حرفه ای بود

واقعا خوب بود حرف ای

من تا حالا ۴ بار با معراج سفر کردم همیشه به موقع حرکت کرده پرواز بدون هیچ استرسی و مهماندار خیلی با ادب بودن از خطوط هواپیمایی ایران معراج از همه بهتره بعد ماهان

با سلام من در تاريخ ۲۵ اذر از استانبول به تهران‌ بليط داشتم که بيست روز پیش گرفته بودم دو روز مونده بود به‌ پروازم اطلاع دادن که پرواز کنسل شده‌ و هزينه بليط به‌ حساب مسافر واريز میشه و خودتون بليط بگيريد. و منم مجبور شدم که بليط با قيمت سه‌ برابر بلیط اولی خریداری کنم. و چند روز هم به اجبار در استانبول سر کنم. بدون‌ اینکه ضرر و زیان ما رو بدن. من از این شرکت هواپیمایی شکايت دارم‌

حرف نداشت فقط رفت رو هوا گوشام گرفت تا سه چهار ماه بعد خوب شد حرف فقط صدا نداره موتورش خیلی بلند بود

سلام ما امروز پرواز برگشت استانبول به تهران با معراج داشتیم پرواز ابطال شده من و بچه ام امشب سرگردون دنبال هتل میگردیم با بدبختی هتل پیدا کردم موندم فردا چه کنم آژانس هم میگه تقصیر معراج هست و اگر برا فردا مجدد بلیط میخواهید نفری سه ونیم به بالا بعلاوه مبلغ قبلی که جمعا میشه شش ونیم میلپرداخت ک

از استانبول به تهران پرواز داشتم باتهديد به سوار نكردن هواپيما من رو مجبور كردندكه بار دستي ام رو در كنار سطل زباله بگذارم درحالي كه من چندين بار متذكر شدم كه اگر هم بايد اضافه بار بدهم ميدهم وبار من فقط دوعدد رو تختي بود كه خريده بودم اين يعني دزدي وهنوزهيچكس پاسخگو نيست ،حالا تنش وبي ادبي وتن لرزه هاي بوجوده امده بماند واقعاً خط هوايي افتضاحي است

فاصله صندلی ها خیلی کمه اصلا راحت نیستی

پرواز یک ربعی تاخیر داشت. صندلی‌ها راحت نبودن و خیلی فضای بین ردیف‌ها کم بود. غذا خوب بود. خیلی ها ماسک نزدن و مهماندارها تذکر نمی‌دادن. چند باری هم تکون خورد

من چند روز پیش نظر دادم و یک امتیاز ولی با پرواز برگشتی که داشتم که ایران ایر هم بود متوجه شدم پرواز معراج خیلی پرواز خوبی بود من ایرادی که گرفته بودم ظرفیت کامل در کرونا بود که متوجه شدم الان همه پروازها ظرفیت کاملا عیبش رو گفتم حُسنش هم بگم این پرواز معراج بسیار به موقع پرواز کرد و تیک آف و لندینگ بسیاااار آروم و خوبی داشت که اصلا حس نشد پذیرایی صبحانه خوبی هم داشتن که البته من ترجیح میدادم هنگام خروج بدن چون همه مسافرا ظرفیت تکمیل همه دوتا ماسک زده بودن به محض پذیرایی همه ماسک ها رو کشیدن پایین مشغول خوردن شدن😄😄

من ۱۲دی‌۱۴۰۰با این هواپیما معراج پرواز دارم میشه یکی‌صادقانه بگه امنیتش خوبه یا بد ؟زیاد تکون میخوره؟

7 اذر 1400 پرواز تهران مشهد با ظرفیت کاااااامل در ایام کرونا پرواز کرد حتی یک صندلی خالی هم نبود...

از تنها مزیتی ک هواپیماهای ایران داره اینه ک زود به مقصد میرسی البته اگه سقوط نکنه یا یه موشک نخوره و... کرایشم زیاد و هیچ رسیدگی نمیشه نسبت ب کرایش بهترین گزینه برا مسافرت قطاره ک اونم ی مشت دلال مفت خور تا بیست روز جلوتر پیش فروش میکنن

آقا ساعت الان 18 و نیم گذشته هنوز هیچ مسئولی جوابگو نیست و صبح باید ساعت 11 و نیم پرواز میکردیم هنوز فرودگاهیم آشغالترین شرکت هواپیمایی خجالتم نمیکشید ستاره میخوایین تاریخ 19 آبان 1400 تهران به تبریز ساعت 11 و نیم

امروز چهارشنبه 19 ابان 1400 هستش بلیط ساعت 11 و نیم صبح صادر شده پرواز از تهران به تبریز الان ساعت 17 و 45 دقیقه هستش هنوز خبری از پرواز نیست و هیچکس هم نیست پاسخ بده همه رو از صبح فرودگاه علاف کردن نفری 700 و خورده ای پول میگیرید کرونا بهونه شده پذیرایی که نیست اینهمه هم وقت ما تلف شد مردم بیکار نیستن اگه کار نداشتن که سفر هوایی انتخاب نمیکردن

صندلی‌هایش مثل نیمکت قدیمی ازتبریز تااستانبول دوتا مگس داخل هواپیما مارا همراهی کردند وپذیرایی هم که خیلی بد وکارکنانش نیز بد اخلاق ازاین بهتر نمی شد توف به این خدمات معراج

با خانواده بلیط رفت و برگشت استانبول با هواپیما معراج داشتم تاخیر ۴ساعت. پذیرایی افتضاح.برخورد پرسنل بد دزدی ازاین واضحتر از ایران ایر یاد بگیرید.

شما یی که ۱ آذر۱۳۹۷نظر نوشتی،یه بار پیامتو بخون

اصلا ستاره نباید داد پول بلیط موقع گرونا رو میگیرید پذیرایی ندارید و مسافر اضافه هم سوار میکنید برای مسافر کرونا نیست کیپ همسوار میشن برای پذیرایی کروناست ای بر آدم دورو ......... مهماندار ها هم که از دماغ فیل افتادن البته نه همه نصف بیشترمثلا مسلمان هستیم آبروی دین ما رو هم دارید میبرید به سر مهماندار میگم این چه وضعه میگه برو اعتراض کن آخه اینو کجای دلم بزارم اگه جوابگو نیستی دم در نمونه برای خداحافظی خلاصه درد دل زیاده.......

با سلام من دیشب از تهران به کیش امدم ، متاسفانه پرواز ۱۰۰ درصد مسافر داشت ، همینطور اتوبوسها پر بود ، با توجه به شرایط کرونا واقعن متعجب شدم ودیکه معراج را انتخاب نمیکنم.

با سلام اینجانب تاریخ 1400/۷/۲۶از مشهد عازم تهران بودم در طول پرواز دریغ از یک آبنبات فقط یک ابمعدنی کوچک روی صندلی ها انداخته بودند هواپیما هم که کثف بود و من سیوال کردم گفتند که پرواز داخلی تا دو ساعت پرواز چیزی نمیدهند در صورتی که موقع رفت با هواپیمایی کاسپین اوللا باز سازی شده بو بسیار تمیز و برخورد خوب و یک پک قابل قبول خوب این مملکت کی باید درست شود هواپیما که مال 50 سال پیش است قیمت بلیط هم که چند برابر شده همه مردم ناراحت شدند ولی کسی حال انتقاد ندارد البته که رسیدگی نمشود?؟؟!!!

عالی بود بهترین هواپیما که تاحالا سوار شدم خیلی خوبه ولی می تونین ایران ایر تور هم سوار شین

من رفتنی با آتا رفتم تبریز برگشتنی معراج سوار شدم یعنی افتضاح فاصله بین صندلی های انقدر تنگ بود ک بزور میشد داخل شد هر ۳ صندلی دو ردیف پر کرده بودن تاخیر نیم ساعت داشن بعد ۸۰۰ هزار تومن میگیرن

بدترین پرواز،پرواز با معراج است این هواپیما بسیار تاخیر دارد و هیچ کس پاسخگو نیست

افتضاحترین ایرلاین بی اخلاق ترین ایرلاین پر تاخیرترین ایرلاین به هیچ عنوان این ایرلاین را پیشنهاد نمیدم اگه میخواید قبل سفر آرامش تان را بهم بزنید حتما معراج را انتخاب کنید

معراج،افتضاح ترین،بی تعهد ترین و بی پرستیژ ترین ایرلاین هوایی ست. یعد از 6ساعت تاخیر در یکم مهرماه1400 تهران-به استانبول،بدون کوچکترین پذیرایی در زمان تاخیر،علیرغم اینکه که بعد از اعتراضات شدید مسافران،مدیر ایستگاه را برای پاسخگویی آوردن و یک نامه داد که بعد از سفر خسارات بشما برگردانده می شود-اما حالا یعنی 19 مهرماه بعد از کلی پیگیری،میگن مبلغی بشما تعلق نمیگیرد. متاسفم که خودشون نامه و سربرگ و مهر و قول خودشونم قبول ندارن----بسیار بسیار این این لاین بی تعهد است-لطفا هر ایرلانی میرید با معراج نرید،چون تمام آرامشتان را برهم میزند

برای سفر به استانبول رفت و برگشت در ۴ مهر ۱۴۰۰ با وجود مخالفت خانواده ، این هواپیمایی ضعیف را انتخاب کردم ...کار اداری داشتیم و پرواز رفت بخاطر نقص فنی حدود ۴ ساعت تاخیر داشتیم کیفیت غذا بسیار ضعیف و حال هواپیما خوب نبود و پرواز برگشت هم حدود دو یاعت تاخیر و همان قضایا. با جون مردم بازی نکنید..این دو ستاره همرفقط برای کادر پرواز و خلبانهای از جان گذشته دادم ...

گند ترین پرواز نون خشکم ندادن بخوریم طولانی بود تایم پرواز و خسته کننده و هواپیمای مزخرف و کادر مزخرف تر جمعش کنید بره پی کارش

افتضاح بود ،پرواز هفت ساعت تاخیر داشت بدون اینکه به مسافرها از قبل خبر بدن ،صندلی کنار من کمربند نداشت ،هواپیما کثیف بود ماسک کثیف مسافر قبلی توی جیب پشت صندلی بود. غذا فوق العاده بد و بی کیفیت بود

هواپیما تمیز عالی... نشست و برخاست عالی... پذیرایی نداشت!!! هیچی حتی کیک آبمیوه!! حالتون خوبه؟؟ صندلی ها چپوندن تو هم که دو ردیف بیشتر جا بدن داخل هواپیما.. قدبلندا نمیتونن تکان بخورن!! سروقت بدون تاخیر بلند شد .

بهترین پروازهای داخلی رو با هواپیمایی معراج تجربه کردم هواپیماهای با کیفیت هستند

سلام.من امشب از اصفهان به مشهد با معراج پرواز داشتم 35دقیقه قبل پرواز هم تو فرودگاه بودم اما گیت رو بسته بودن نه همکاری کردن نه کسی پاسخگو بود.بلیط حدود 20مسافر هم سوخت شد.متاسفم هم برای کادر فرودگاه اصفهان که اصلا برخورد مناسبی نداشتن هم برای شرکت معراج.

راضی نبودم ب بهانه کرونا که پذیرایی نمیکنن من دوتا پرواز ۲ ساعته آژانس معراج رو انتخاب کردم و حقیقت خیلی اذیت شدم

متاسفانه هواپیمایی معراج در پاسخگویی به شکایات و مشکلات پیش آمده بسیار ضعیف و غیر حرفه ای هست. من به همراه خانواده بلیط بیزینس از تهران به تبریز خریدیم، ولی موقع سوار شدن به هواپیما متوجه شدیم که این هواپیما اصلا بیزینس کلاس نداره و ما با کلاس اکونومی پرواز کردیم. متاسفانه پس از پرواز هم نه شرکت معراج و نه سایت فروشنده بلیط حاضر به برگرداندن اختلاف قیمت بلیط بیزینس و اکونومی نشدن. این کار مصداق بارز کلاه برداری و شیادی هست. به هیچ وجه پرواز با معراج رو توصیه نمی‌کنم. بیخودی پول و وقتتون رو هدر ندین

پیشنهاد میکنم با هواپیمایی وارش، اتا، سپهران، قشم ایر سفر کنید.. انشاالله خدا نگهدار مسافرین این هواپیما باشه.‌

دوستان ی سوال ؟ الان کسی رسیدگی هم میکنه با وجود این همه انتقاد؟ احتمالا واسه ی آقا زاده (چوپون زاده البته) هستش که کسی رسیدی نمیکنه...خدا خودش این حکومت و دم و دستگاه و این چوپون زاده ها رو همه با هم نابود کنه تا مردم ی نفسی بکشن....الهی آمیییییییییین

بلیط من روی تور خریداری شده بود هم رفت هم برگشت...بنظرم بی کیفیت ترین شرکت هواپیمایی اونم با اختلاف ...مهمانداراش هم که خشک و بداخلاق و بزور جوابتو میدادن ...کیفیت غذا هم که نگم چیدر افتضاح...خیلی هم تاخیر داشت موقع برگشت ...کلا بنظرم خیلی بیخوده من که دیگه اصلا از این شرکت بلیط نمیگیرم و به همه هم میگم ازشون بلیط نخرن تا جمع کنن این شرکت و یا کیفیتش و بالا ببرن

حيف ستاره لامپ هم زياده من دوبار با اين ايرلاين پرواز داشتم به استانبول هيچ نقطه قوتي نداره كه بگم همش ضعف برخورد مهمانداران غير حرفه اي و بي ادبانه تيك آف و لندينگ افتضاح هواپيما قديمي پذيرايي فوق العاده ضعيف هيچي نميدادن سنگين تر بودن تو ايرلاينهاي ايراني اول ماهان بعد ايران اير

خیلی چرت بود هم گرون بود نه مهار داشت نه جایی فقط کیک دان با آب که اتوبوس تبریز تهران همینارو میده پیشنهاد میکنم هیچوقت سوار این هواپیما نشید چون انگار ترک موتور نشستی پذیرایی هم نداره

نابوده 🤮🤢🤢🤢

چرا بلیط تبریز به تهران باید ۱ملیون و ۷۰۰باشه؟

من از تهران به استانبول پرواز داشتم خيلي عالي بود هم خلبان هم هواپيما

تو کرونا اصلا رعایت نمیکنن !!! افتضاححححححححححححححححححححححححححح بود ارزش ستاره نداره حیف پولم

خیلی پرواز بدی داشتم از تهران به مشهد مخصوصا موقع لندینگ تکونهای وحشتانکی داشت و خیلی بد فرود اومد با اینکه جو هوا عالی بود اصلا پیشنهاد نمیکنم

يكيار با معراج اومدم تو هم كرونا خيلي بد بود اما ايندفعه خيلي خوب بود و فاصله گزاري ها هم رعايت شده بود

خودتون ملاحظه کنید ومقایسه کنید امتیاز صفر

من که توی عمرم سفرم را با این پرواز انجام نمیدم

حالا ما امتیاز بدیم ندیم شکایت کنیم نکنیم انتقادکنیم نکنیم چه فایده؟؟؟؟شرکت آقا زاده ها بهترازاین نمیشه مدیرش بی سواده شما ملاحظه کنید

حقیقتش منم شنیده ام که بچه های گیت تهران خیلی بی ادبن

حیف ستاره=یه لامپ۱۰۰هم زیاده برای این پرواز

پرواز اصفهان مشهد بامعراج رفتم.هواپیما ایرباس ۳۱۹ EP_SSL بود.تأخیر نداشت و بموقع پرید.اما صندلی هاش فاصله کمی از هم داشتند.جوری که صندلی جلویی من وقتی صندلیش رو یه مقدار داد عقب که استراحت کنه،من دیگه نمی‌تونستم میز صندلی خودمو باز کنم و به قولی خِفت افتادم.پذیرایی هم که خبری نبود.تا مشهد فقط یه آب کوچک دادند.مهماندارها هم بداخلاق بودند و حوصله نداشتند

معراج از نظر پروازی و تأخیر نداشتن خوب بود،اما از نظر پذیرایی از مسافر اصلا خوب نبود.فقط یه دونه آب معدنی کوچیکه دادند به مسافرها.برخورد مهماندار ها هم جوری بود که انگار به زور دارند تحمل میکنند مسافر هارو

من چند روز پیش بلبط معراج کیش مشهد داشتم ۳۵ دقیقه مانده به تایم پرواز رسیدم پای گیت با همسرم و پسر کوچیکم هر چی به کارمندش التماس کردیم جواب نداد هی ما رو اینور اون ور پاس داد اخرم ۱۵ دقیقه به پرواز گفت دیگه دیر شده ۳ملییون بلیطمون سوخت همون جا با یه پرواز اتا که اونم نیم ساعت به تایم پرواز بود ۲۴۰۰ بلیط گرفتم اومدم کارمند معراج از انسانیت بویی نبرده بود خیلی خودم کنترل کردم که نزدمش

پرواز داشتم فوق العاده بود،حتما توصیه می کنم

دوستان از این پرواز استفاده نکنید یه ۱۰۰تومت بیشتر از ماهان بگیرید

ماهم تایید میکنیم بی ادبی بچه های فرودگاه تهران/خیلی بی کلاسن

کاشکی یکی پیدا میشد رسم ادب به پرسنلش یاد میداد

حیف یه ستاره #چراغ موشی هم برای این شرکت زیاده

سفر تهران به عسلویه خیلی بد بود

خاک تو سرتون بجای اینکه خدمات اخلاقی پرسنل حراست شرکتتون رو ببرید بالا چرت وپرت تبلیغاتی راه میندازید

نسبتا عالی

یکی از نو ترین ناوگان ها رو داره نسبت به بقیه ایرلاین ها

من هفته پیش با معراج پرواز اصفهان به مشهد داشتم واقعا عالی بود اصلا یه دقیقه هم تاخیر نداره خیلی خوش قولن و بازم این شرکت را انتخاب خواهم کرد

پرواز بسیار خوبی است ولی قبل از ورود افراد به هواپیما با دستگاه تب افراد چک نمی شوند و بزرگترین مشکل اینه که در طول سفر از مسافرین پذیرایی می شود البته که با اینکار به مسافر احترام گذاشته می شود ولی متاسفانه خیلی از مسافرین اقدام به خوردن می کنند که هم برای سایر مسافرین و هم برای مهمانداران بسیار خطرناک است ای کاش اگر پذیرایی صورت می گرفت می گفتند اجازه خوردنا ین پک های خوردنی را ندارید یا هنگام خروج به هر فردی یک بسته آماده می دادند که با خودشون ببرند. متاسفانه عده زیادی از مردم این بیماری را جدی نمی گیرند که نه تنها به خودشون بلکه به افراد زیادی در جامعه ضرر می رسانند.

ضعیف

یه مدت هست که مدت هست که دیگه خیلی خوب نیست،من دی ماه سال۹۸ پرواز تهران به مشهد،خیلی خیلی خیلی خوب بود،ولی هفته ی پیش تهران کیش پرواز داشتم،اولا تاخیر داشت،بعد سوار هواپیما شدیم مهماندار ها خیلی بی حوصله بودن،صندلی ها خیلی راحت نبود،خلبان هم اصلا ماهر نبود،بنظرم شما با کیش ایر،وارش یا ایران ایر پرواز کنید بهتره

اهواز مشهد پرواز داشتم،خیلی خوب بود فقط فاصله ها برای بعضی رعایت نشده بود

تاخیر داره توصیه نمیکنم

۱- هواپیماها نسبتا جدید هستند و ب لحاظ کیفیت پرواز عالی. ۲- مهارت خلبان پرواز عالی. ۳- مهماندارن خیلی حرفه‌ای نیستند. ۴- پذیرایی متوسط. در مجموع: بنظرم حتی بالاتر از ماهان.

عالی بود/ ولی به ما به بهانه ی کرونا به ما ابمیوه و کیک دادن خودشون جلوی ما غذا خوردن این کارشون خیلی زشت بود . برای همین 4 ستاره دادم .

عالی هست ، ولی به ما در کرونا کیک و آبمیوه دادن بعد خود مهمان دار ها غذای داغ میخورن . من یک توصیه کنم : بهترین ارلاین های کشور هواپیمایی معراج _ ماهان _ کیش ایر _ آتا هست

برای اولین بار قشم ساری پرواز داشتم،لغو شد،آخرش گفتن این هفته جمعه بیاین پرواز انجام میشه

معراج عالی بود تهران شیراز ایرباس تاخیر بسیار کم خلبان حرفه ای

هواپیماهای با کیفیتی داره. من راضی بودم.

تجربه پرواز تهران به کیش و بالعکس رو باهاش داشتم. هواپیما ایرباس319 هست و نسبت به هواپیماهای دیگه نو تر و جدیدتر هست.پرواز بدون هیچگونه تاخیری چه رفت چه برگشت انجام شد و جزو ایرلاین های خوش قول هستن .خلبانهاش انصافا خیلی خوبن و در طول مسیر درباره پرواز و اینکه از چه شهرهایی میگذریم چقدر ارتفاع داریم صحبت میکنن.در کل جزو ایرلاین های خیلی خوبه.اگر بخوام دوباره برم کیش حتما انتخابش میکنم.ممنون از کادر پروازی

۱۲ دی با معراج پرواز داشتم قشم به تهران ۲ ساعت تو هواپیما بودیم ۳ ساعت تاخیر داشت و ۲ ساعت هم طول کشید تا برسیم برخورد مهمانداراش اصلا اصلا اصلا خوب نبود تیک آفش افتضاح 😡😡😡 داشتیم می افتادیم بعد لندینگ هم دو بار رفت نتونست بشینه بار سوم بدددددددددددد افتضاح لندینگ کرد از من به شما نصیحت اصلا خطوط هواپیمایی معراج رو برای سفر انتخاب نکنید تکون های وحشتناکی می خوره کسایی که هواپیمای معراج رو انتخاب کردن از جون خودشون سیر شدن واقعا بهتون پیشنهاد می کنم هواپیمایی زاگرس و معراج و قشم ایر و ایران ایر رو اصلاااااااااا برای سفر انتخاب نکنید و هواپیمایی ماهان و آتا و وارش و سپهران و فلای پرشیا رو برای سفر انتخاب کنید دیگه من گفتم بهتون زاگرس و معراج و قشم ایر و ایران ایر رو اصلا انتخاب نکنید برای سفر مخصوصا ایران ایر رو اصلا سوار نشید و بهترین پروازی که من باهاش رفتم و عالی بود هواپیمایی سپهران بود عالییییییی بود هواپیمایی سپهران رو انتخاب کنید برای سفر با تشکر خدانگهدار😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩😍😍😍🥰🥰🥰🥰😍😍😍🤩🤩😘😘😘😘😘🤩🤩😍🥰🥰🥰🥰😍😍😍🤩🤩🤩😘😘😘😘🤩🤩😍😍به حرفای من حتما گوش بدید من با همه ی هواپیماها پرواز کردم و بهترینشون هواپیمایی سپهران بود😍😍🤪🤪😍🤪😍😜🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😍😍😍😍🤩🤩🤩

کلا هواپیمای خوب و امنی هست آدم احساس راحتی میکنه. امتحانش کنید

سلام پرواز ۲۸۱۸ تهران کیش ساعت ۷:۱۵ مورخ ۹۹/۰۹/۲۸ ۱. کابین کثیف و فرسوده ۲. عدم ارائه ماسک و دستمال مرطوب ۳. فاصله بین صندلی ها بصورت واقعا عجیب کم ۴.حذف صبحانه به بهانه کرونا ۵. عدم اطلاع رسانی توسط خلبان پرواز با اختلاف بسیار زیاد ضعیف تر از سایر شرکتهای هواپیمایی کشور

خیلی عالی بود معراج

سلام من میخام برم قشم با خانواده میشه توضیح بدید در مورد خود هواپیما

من فردا با این هواپیما پرواز دارم راهنماییم کنید لطفا خوبه واقعا؟

من از جزیره کیش به تهران با هواپیمای معراج با شماره پرواز 2819 می آمدم پرواز ساعت دو نیم بود که بهم زنگ زدم و گفتن پرواز افتاده 8 شب ولی پرواز راحتی داشتم و راز بودم

پرواز مشهد داشتم خوب بود دمشون گرم

پرواز خوب با خدمه عالی. هواپیما تمیز و عالی بود همچنین پرواز ها بدون تاخیر

ما با هواپیمایمعراج به قشم سفر کردیم اصلا تاخیر نداشت چه رفتچه برگشت خیلی امن بود و برخورد مهمانداران هم خوب بود ممنونم

سلام وقت بخیر اولین بار که هواپیمایی معراج به ارومیه پرواز داشت عالی بود خوش امدگویی خوبی تو فرودگاه ارومیه انجام شد البته از نشستن هواپیما تو فرودگاه ارومیه

از معراج خیلی راضی هستم از هر لخاض

پرواز معراج پرواز بسيار خوبي ولي خيلي مسافر گرفته بود حتي صندلي هاي امينت پرواز رو داده بود ولي در كل خوب بود

یک پرواز داشتم از چابهار به گرگان ۲ساعت تو را بودیم

عالى عالى عالى من اصلا واسم پذيرايي مهم نيست فقط و فقط امنيت پرواز...تو يكسال ٣٤ بار پرواز داشتم تا الان بهترين و با امنيت ترين پروازي بود كه داشتم ...بدون يك ذره تكون...

پرواز تهران مشهد سروقت و با آرامش پرواز کرد.. هواپیما های معراج همگی جدید هست..خلبان و مهمانداران بسیار ماهر بودند

پرواز خوبي بود خيلي مهماندار هاي خوبي داشت

نسبتا عالی بود ایران ایر،ماهان،قشم ایر و معراج عالی هستن

امروز تاریخ ۹۹.۰۴۰۱۶ از چابهار به تهران پرواز داشتم ، صندلی هواپیما خیلی نزدیک به هم هست اصلا راحت نبود، رفتار مهماندارتون با مسافرها اصلا خوب نبود ، در کل پرواز خوبی نبود.

خیلی خوب بود از نظر غذایی و....‌.‌ من که خوشم آمد

سلام من سفر هوایی را دوست دارم. اکثر شرکت‌های هوایی را تجربه کردم هواپیمایی معراج در حد بسیار خوب بوده انشالله همه بتونن استفاده کنند.سپاس

سلام خدمت همگی... من به دلیل شرایط کاریم زیاد سفر میکنم...اما فقط یکبار تابستان سال گذشته با معراج از مشهد به تهران پرواز داشتم،پرواز بدون تاخیر و هواپیما ایرباس 320 بود که تمیز و مرتب بود ولی برخورد مهمانداران هواپیما اصلا خوب نبود و بی احترامی به مسافر به راحتی قابل رویت بود...همه مهمانداران پرواز بسیار اخمو و عصبانی و بی حوصله بودند و موقع لندینگ در تهران هم همگی خواب بودند در حالی که یکی از حساس ترین جاهای یک پرواز موقع تیک آف و لندینگ هست و مهمانداران باید کاملا هوشیار باشند.... به طور کلی ماهان و ایران ایر رو به دیگر ایرلاین ها ترجیح میدم مخصوصا در سفر های خارجی...

مهماندار ها عالي بودن، پذيرايي هم شد با رعايت بهداشت كامل و اينكه پرواز آرومي هم بود، تيك آف و لندينگ خوبي داشت. بهتر از خيلي هواپيمايي هاي ديگه هست👌🏻

من تا به حال با معراج سفر نکردم . ولی یکی از آشنا های ما مهندس هواپیما هستش و از معراج خیلی تعریف می کنه و می گه خوبه .

این شرکت علنا سرگردنده را گرفته.درصد جریمه را۷۰ درصد میگیره اما توی جدول مقررات کنسلی اصلا ۷۰ درصد را نیاورده. مسافر کم شده وناچار بهای بلیط راکاهش داده اما از اونطرف با فریبکاری جریمه کنسلی را پنهانی بالابرده.

این راسته که میگن معراج جزوکم تاخیرترین هواپیماایران محسوب میشه؟؟؟؟؟

با سلام لطفا در پروازها که اخیرا پذیرای ممنوع شده لطفا دستور فرمایید بجای ان حداقل یک عدد ماسک و یک جفت دست کشی و یک عدد دستمال مرطوب بهداشتی به مسافران بدهند این کار خیلی قشنگ و زیبا و کمک به مسافران بجای پذیرای است تو رابه خدا اا

من بامعراج اسفند۹۷پروازداشتم به استانبول افتضاح بود.بشدت داغون بود.غذای خوبی هم ندادن وکلی هم تاخیرداشت ولی رفتارمهماندارهاش عالی بود.وبرگشتم ازاستانبول به تهران هم بامعراج بودکه خوشبختانه نقص فنی داشت ومجبورشدن مسافرهارو باماهان بیارن تهران.بنظرم معراج وزاگرس وکاسپین یکی ازافتضاح ترین پروازهای ایرانی هستن

خاانه اشرف تبریز

به نظرم بهترین ایرلاین در ایران هست. حتی بهتر از ماهان. فقط مقاصد پروازی کمتری داره به نسبت ماهان. من چندین بار مسیر تهران-مشهد و بلعکس با این ایرلاین رفتم تاخیر قابل قبول، کیفیت هواپیماها بالا (همگی ایرباس) و برخورد خوب و حرفه ای کرو پروازی. کاپیتان صابونی (فکر کنم مدیرعامل معراج هم هستند) واقعا بینظیرند بطوریکه حتی موقع لندینگ هم کسی از خواب بیدار نمیشه!

من ۲بار با معراج از چابهار به تهران سفر داشتم هواپیمای بسیار مطمن و با کیفیت و برخورد خوب مهماندار ها باکیفیت تمیز ایمن

من به قشم سفر داشتم و با هواپیمایی معراج رفتم، سرویس دهی، طرز برخورد، تمیزی، فضای نشستن صندلی ها و کترینگش خوب بود و راضی بودیم. فقط از برگشت 35 دقیقه تاخیر داشت. در مجموع فکر میکنم بعد از ماهان خط هوایی خوب و قابل اطمینانی هست.

به نطرم معراج و ماهان بهترین خطوط هوایی ایران هستن

درود. سپاس از هواپیمایی معراج. پرواز به موقع و منظم. پرسنل حرفه ای. هواپیمایی تمیز. پذیرایی مناسب نسبت به سایر هواپیمایی ها.

تو نظرات خیلی ها معراج رو در رده بالایی میبینم ولی به نسبت ایران ایری که دهه ۶۰ و ۷۰ باهاش پرواز داشتم خدمات سرویس و پذیراییش تعریفی نداشت من سال ۹۲ رفت و برگشت به کیش رو با معرلج انجام دادم مهماندارهای کم تجربه و گاها بی توجه . به نطم این ار لاین ها به جای اینکه به مهماندارهای خانم بگه کلی آرایش کنن و لاک بزنن و لباس چسبون بپوشن بگه بهداشت فردیشون رو رعایت کنن بهتره فکر کن دختره ناخن بلند داره زیرشم چرک بعد میخواد خوراکی سرو کنه . ..مهماندارهای قدیم از تمیزی برق میزدن نه از ژل و کرم و روغن... اما پرواز زمان اش خوب بود و تاخیر نداشت همین طور خلبانهاش نسبتا پرواز خوبی داشتن

به نظرم معراج بهترین ایرلاین هست در ایران .هم کادر مهمانداری بسیار عالی و هم خلبان خیلی خوب در طول مسیر جزئیات را میگفت .هواپیما هم ایرباس خوب بود. هواپیمایی ماهان ، پرواز 1030 از مشهد به تهران ، بلیط ایرباس میفروشه، اما BA سوار میشی.واقعا متاسفم که فقط دارند مردم را گول میزنند