mustafa bayat
14 فروردین 1402
کاربر پروازهاب
خیلی با این ایرلاین سفر کردم واقعا عالی با هواپیماهای ایمن من که همیشه اولویت اولم هست ولی معمولا بلیطش زود تموم میشه
Majid Zarei
16 اسفند 1401
کاربر پروازهاب
به نظر من بهترین در ایران هست
Amirmahdi Jaberi
1 بهمن 1401
کاربر پروازهاب
من دو بار با این ایرلاین پرواز داشتم از اصفهان به نجف و بلعکس این هواپیما خیلی تمیز و جدید بود وپذیرایی ویژه ای هم کردند رفتارشان عالی بود اون یک ستاره هم که ندادم به خاطر تکان های خفیف موقع برگشت بود ولی با این حال خیلی این ایرلاین عالی و خوب است و جز بهترین ایرلاین های ایران است با آرزوی موفقیت برای این ایرلاین معراج و کادر محترم و خوش اخلاقشان✈️✈️💙💜
Amirmahdi Jaberi
1 بهمن 1401
کاربر پروازهاب
من دو بار با این ایرلاین پرواز داشتم از اصفهان به نجف و بلعکس این هواپیما خیلی تمیز و جدید بود وپذیرایی ویژه ای هم کردند رفتارشان عالی بود اون یک ستاره هم که ندادم به خاطر تکان های خفیف موقع برگشت بود ولی با این حال خیلی این ایرلاین عالی و خوب است و جز بهترین ایرلاین های ایران است با آرزوی موفقیت برای این ایرلاین معراج و کادر محترم و خوش اخلاقشان✈️✈️💙💜
reza zangeneh
22 آبان 1401
کاربر پروازهاب
تاریخ ۲۲ آبان،بنده مسافر هواپیمایی معراج مسیر اصفهان به تهران بودم،نکته مثبت، پرواز راس ساعت انجام شد.
نکات منفی،اونقدر ردیف صندلی اضافه کرده بود که حالت خفگی به آدم دست میداد،تقریبا فاصله صورت مسافر تا صندلی جلو ۳۰ سانت بود.صندلی پذیرایی موقع باز شدن درگیر با بدن می شد.
دوم،پذیرایی صبحانه واقعا مایه تاسف داشت.
لطفا به مسافر احترام بگذارید و پیگیری بشه.
Farzaneh Khosravi
20 خرداد 1401
کاربر پروازهاب
تاخیر ۴ساعته,ساعت ۰۰:۳۰قرار بوده پرواز کنه به دالامان الان ساعت ۴صبح هنوز با تو سالن انتظار نشستیم,کسی هم پاسخگو نیست
Nava Rezvani
5 خرداد 1401
کاربر پروازهاب
۳۰ اردیبهشت از تهران به کیش پرواز داشتیم، همه چیز عالی، به جد یکی از بهترین شرکت های هواپیمایی ایران است، هواپیما نو، بدون تاخیر، خدمه و غذا خوب، سر وقت هم رسید.
Sefer Eslami
22 آبان 1400
کاربر پروازهاب
بیست و دوم آبان مسافران پرواز ساعت دو بعد از ظهر پروازهای استانبول به تبریز و استانبول به تهران سرگردان به تابلو فرودگاه نگاه میکنند که ساعت پرواز رو دو ساعت زودتر یعنی ساعت دوازده ذکر کرده و هیچکسی هم اطلاعاتی نداره که پرواز زودتر انجام میشه یا اینکه فقط یک اشتباه هست یا عمدا این کار انجام گرفته. از چک این هم خبری نیست البته.
سلام.ما شهریور ماه پارسال پرواز تهران به کیش داشتیم.خیلی راحت پرواز مارو کنسل کردن بدون جایگزین.جالب اینجاس خطای دفترم جواب نمیدادن..کاملا بی مسئولیت هستن..ما پرواز برگشت و هتل اونجا رزرف کرده بودیم و به سختی تونستیم از یه اژانس دیگه دوباره بلیط بخریم
سلام.ما شهریور ماه پارسال پرواز تهران به کیش داشتیم.خیلی راحت پرواز مارو کنسل کردن بدون جایگزین.جالب اینجاس خطای دفترم جواب نمیدادن..کاملا بی مسئولیت هستن..ما پرواز برگشت و هتل اونجا رزرف کرده بودیم و به سختی تونستیم از یه اژانس دیگه دوباره بلیط بخریم
پرواز استانبول به تهران به جای 11:45 صبح، ساعت 13:30 انجام شد که هیچ کس هم عذرخواهی نکرد. ناهار افتضاح بود. برنج خارجی که خیلی بو می داد و غیرقابل خوردن بود با یکم مرغ ریش ریش شده ربی.با یه اب و یک نوشابه کوچک و یه بسته مغز افتابگردان.خلبان هم خیلی ناگهانی تغییر ارتفاع می داد و من که تو هیچ پروازی تا به حال حالت تهوع نگرفته بودم،تو این پرواز به شدت حالم بد شده بود.
بهترین،کم تاخیرترین،جوانترین،مسئول ترین ایرلاین ایران👍👉
تارا رجبی نژاد
5 خرداد 1402
شرکت مسافری معراج یک فاجعه تمام هست.
من از استامبول به تهران پرواز ساعت ۱۱:۴۵ صبح دارم و تمامی پرواز های روز تا ساعت ۱۱شب اطلاعات کانترشون وارد شده ک کدوم پرواز از کدوم بخش فرودگاه وارد بشه و الان ساعت ۱۰:۴۵ هست و هنوز هیچ اطلاعاتی وجود نداره.
یک شرکت هواپیمایی ایرانی، مسافران ایرانی خودش رو تو کشور خارجه نه تنها علاف میکنه بلکه کمترین احترامی هم نمیزاره.
بی نظم در ساعت پرواز غذامضخرف
بی نظم در ساعت پرواز غذامضخرف
محمد حیدری
30 اردیبهشت 1402
همین که مارا زنده ببرید بیارید هم از شما سپاسگذالیم
😊
دوبار ساعت پرواز رو تغییر دادن و عملا تایم سفر ما با این مدل زمانبندی کلا به فنا رفت. کیفیت پاسخگویی ۰ هست. در کانتر بعد از یک ساعت تاخیر، ۳ نفر گذاشتن واسه صادر کردن کارت پرواز. صف طولانی و بعد هم باید تا گیت خروج رو بدوی که به پرواز برسی.
در مسیرهایی که امکان خرید بلیط از شرکتهای هواپیمایی دیگه باشه، قطعا معراج رو انتخاب نمی کنم
سلام، اصلا از پرواز ۲۸۱۸ کیش به تهران با هواپیمایی معراج و پرواز خلبان این پرواز در تاریخ ۲۸ اردیبهشت ساعت ۹ شب راضی نیستم در حین پرواز مسافرین حق دارند از تمام جزئیات حین پرواز آگاه باشند سلام و خوشامدگویی که ندارند حداقل به مهارتهاشون اضافه کنن
سلام ۱۹ اردیبهشت امسال از استانبول به تهران بلیط داشتیم متاسفانه ۳ ساعت قبل فرودگاه بودیم ولی تنها کشوری که رو تابلو اعلان هیچی راجع به پرواز نگفته بود ایران بود هم آسمان هم معراج تاخیر داشت تمام پروازها تا آخر شب هم کانتر و گیت مشخص بود به غیر از ایران بعد از دو ساعت که اعلام شد با عجله و استرس زیاد سوار شدیم که مریض شدم واقعا شرمنده شدم که این عدم مدیریت در اونجا هم مشهود بود
از دالامان به تهران پرواز داشتم متاسفانه چمدون من و چندنفر دیگه رو داغون و پوکیده تحویل دادن برای پیگیری هم فرستادن توی شهر که خودش دو روز الافی توی تهران رو داشت که برای من که از مشهد بودم واقعا عذاب اور بود.
۱۷ فروردین پرواز تهران به استانبول با این ایرلاین داشتم
مسئول کانتر پذیرش بسیار خوش برخورد و مودب بود و پرواز هم کاملا سر وقت و بدون تاخیر با هواپیمای ایرباس ۳۰۰ انجام شد. موقع تیک آف هواپیما یه مقدار تکون داشت که جیغ و داد بعضی از مسافرا درومد.
حدود نیم ساعت بعد از تیک آف ناهار توسط میهمان داران توضیع شد که کیفیتش قابل قبول بود اما نکته ی بد ماجرا این بود که موقع تحویل چمدون تو استانبول دیدم یکی از چمدون های من رو هم دستشو شیکوندن هم برزنت روشو پاره کردن که گفتم حالا پیش میاد مهم نیست.
پرواز برگشت از استانبول هم خوب و بدون تاخیر انجام شد و غذایی که سرو شد هم مثل پرواز رفت بود.
موقع تحویل بار تو تهران متوجه شدم که یکی دیگه از چمدون های من رو هم شکستن که به هزار بدبختی و پرسش از این و اون دفتر معراج که تو یه دخمه مانند کنار دستشویی سالن ورودی پروازهای فرودگاه امام بود رو پیدا کردم که در کمال تعجب بسته بود! از دفتر بقیه هواپیمایی ها پرسیدم که ساعت کاری دفتر معراج کی هست و کی میان گفتن معلوم نیست و هر وقت بخوان میان! دیدم با این وضع حتی اگر بیان هم بعیده به خودشون زحمت بدن و کاری کنن خلاصه بی خیالش شدم و معراج دو تا چمدون شیکسته گذاشت رو دستمون.
مرتضی خطیبی
5 اردیبهشت 1402
من برای اولین بار بود که با این ایرلاین پرواز داشتم به حق ایرادی در این پرواز نبود و همه چیز سرجاش انجام شد چه ساعت پرواز و چه پذیرایی وبرخورد خوب کادر پرواز مسیر تهران کیش
ضعیفترین خط هواپیمایی که تا حالا دیدم. هواپیماهای به شدت کوچیک، صندلیهای تنگ، سرویس پذیرایی کلا نداره، غذای خیلی خیلی بد.
تاخیر هم داشت که کلا اطلاع ندادن. توی فرودگاه استانبول کلی مسافرهارو معطل کرد و هیچی به هیچی.
به شخصه هیچ وقت دیگه از معراج بلیط نمیگیرم
ضعیفترین خط هواپیمایی که تا حالا دیدم. هواپیماهای به شدت کوچیک، صندلیهای تنگ، سرویس پذیرایی کلا نداره، غذای خیلی خیلی بد.
تاخیر هم داشت که کلا اطلاع ندادن. توی فرودگاه استانبول کلی مسافرهارو معطل کرد و هیچی به هیچی.
به شخصه هیچ وقت دیگه از معراج بلیط نمیگیرم
کیفیت خدمات به نظرم افت کرده. در مجموع مهماندارها برخورد مناسبی دارند. پرواز معمولا ایمن انجام میشه. با اینجال،صندلی های هواپیما فشرده و فضا کم هست. برخورد پرسنل فرودگاه حداقل در تهران و اخیرا مسئولانه و دلسوزانه نیست. گاهی رفتارهای طلبکارانه و عجیبی دارند، انگار نه انگارخدمتی داری ازشون دریافت می کنی و باید تلاش در راضی نگهداشتن مشنری داشته باشند.
ظاهرا نظر مردم و مسافرین ارزشی ندارد
چون وضع همان است و شکایت رو به تزاید
این ایر لاین مزخرف است همین،،
پرواز خیلی خوبی بود و برخورد مهمانداران عالی بود
با اینکه قبل از پرواز استرس داشتم ولی پرواز کیش به تهران بدون هیچ نگرانی طی شد ممنونم از مدیریت ایرلاین معراج.
پرواز خیلی خوبی بود و برخورد مهمانداران عالی بود
با اینکه قبل از پرواز استرس داشتم ولی پرواز کیش به تهران بدون هیچ نگرانی طی شد ممنونم از مدیریت ایرلاین معراج
پرواز خیلی خوبی بود و برخورد مهمانداران عالی بود
با اینکه قبل از پرواز استرس داشتم ولی پرواز کیش به تهران بدون هیچ نگرانی طی شد ممنونم از مدیریت ایرلاین معراج
من قبل پرواز خیلی استرس داشتم اما خداروشکر خوب بود اما ثندلیهاش به نظرم خیلی نزدیک بهم بود که برای افراد قد بلند باعث اذیتشون میشد.رفتار کادر پروازسون عالی بود . من ساعت ۱۳:۳۰ پرواز داشتم نهار هم سرو کردن. در کل با توجه به تجربه ای که قبل پروازم از نظرات خوندم که نظر منفی داشتن خیلی تجربه عالی و خوبی داشتم .از هواپیمایی معراج و کاپتان زارعی و کادرشون تشکر دارم
من قبل پرواز خیلی استرس داشتم اما خداروشکر خوب بود اما ثندلیهاش به نظرم خیلی نزدیک بهم بود که برای افراد قد بلند باعث اذیتشون میشد.رفتار کادر پروازسون عالی بود . من ساعت ۱۳:۳۰ پرواز داشتم نهار هم سرو کردن. در کل با توجه به تجربه ای که قبل پروازم از نظرات خوندم که نظر منفی داشتن خیلی تجربه عالی و خوبی داشتم .از هواپیمایی معراج و کاپتان زارعی و کادرشون تشکر دارم
من قبل پرواز خیلی استرس داشتم اما خداروشکر خوب بود اما ثندلیهاش به نظرم خیلی نزدیک بهم بود که برای افراد قد بلند باعث اذیتشون میشد.رفتار کادر پروازسون عالی بود . من ساعت ۱۳:۳۰ پرواز داشتم نهار هم سرو کردن. در کل با توجه به تجربه ای که قبل پروازم از نظرات خوندم که نظر منفی داشتن خیلی تجربه عالی و خوبی داشتم .از هواپیمایی معراج و کاپتان زارعی و کادرشون تشکر دارم
من قبل پرواز خیلی استرس داشتم اما خداروشکر خوب بود اما ثندلیهاش به نظرم خیلی نزدیک بهم بود که برای افراد قد بلند باعث اذیتشون میشد.رفتار کادر پروازسون عالی بود . من ساعت ۱۳:۳۰ پرواز داشتم نهار هم سرو کردن. در کل با توجه به تجربه ای که قبل پروازم از نظرات خوندم که نظر منفی داشتن خیلی تجربه عالی و خوبی داشتم .از هواپیمایی معراج و کاپتان زارعی و کادرشون تشکر دارم
واقعا بدترین هواپیمایی ک تا به امروز دیدم
تا الان 2 بار این پروازو گرفتم هر دوبار بیشتر از 5 ساعت تاخیر داشته
اصلا فکر نمیکنن مردم تو زندگیشون برنامه ریزی دارن و طبق اون ساعت پرواز انتخاب میکنن
لطفا و خواهشا ب هیچ عنوان از این شرکت هواپیمایی بلیط نگیرین اگه سر ساعت پرواز کردن براتون مهمه
بدترین و گند ترین هواپیما تو زمان بندی هستش
عدم استقبال شهروندان از هواپیمایی معراج شاید تغییری در رفتار آنها نسبت به مردم داشته باشد وگرنه اصلا ارزشی برای وقت افراد قایل نیستند خواهش می کنم از این خط هوایی بلیط خریداری نکنید بنده که بار آخر بود بلیط از هواپیمایی معراج خریدم
بی مسولیت ترین خط هواپیمایی هست رفتار بی ادبانه و غیر مسولانه کارکنان این خط هوایی قابل گذشت نیست
نرگس کشتی ارای
13 اسفند 1401
در تاریخ ۱۳ اسفند ۱۴۰۱ بلیط پرواز ۲۸۵۵ ساعت ۲۱/۴۵ اصفهان به تهران را داشتم ساعت ۲۱/۱۱ پشت کانتر در صف بودم به محض آنکه نوبت بنده و بقیه افرادی که پشت سر بنده در صف بودند حدود ۲۱/۱۷ کانتر را علیرغم وجود حدود ۵ نفر در صف بستند و پاسخگوی اعتراض افراد نبودند با بی توجهی کامل و بدون رعایت قوانین زودتر از موعد با توجه به وجود چند نفر در صف کانتر را بستند نمی دانم چه کسی پاسخ این رفتار غیر مسولانه را خواهد داد؟؟؟!!!
قبلا یه پذیرایی میکردند با این همه پول بلیتی که دارند میگیرند.اما معراج یه آب معدنی داد فقط.
نگار کلانتری
2 اسفند 1401
دوبار چمدان منو دزدیدن بدون اینکه کسی پاسخگو باشه هشت ماهه پیگیرم همش مثل توپ پاس میدن اینور واونور خودشون میگن کیلویی بیست دلار خسارت میدیم ولی محاسبه جوری میکنن کیلویی یک دلار هم نمیشه دزدی علنی بی مسولیتی پرسنل عدم پاسخگویی به شکایت...هزار بار هم زنگ میزنم پشت خط نگه میدارن خدا لعنت کنه
با سلام بنده وخانمم مورخ ١٤٠١/١١/٢٦از فرودگاه استانبول به فرودگاه امام پرواز داشتيم پرواز با دو ساعت تاخير انجام شد كه هيچ !!!!متاسفانه هيچگونه اطلاعاتي مبني بر پرواز ويا كنسلي وجود نداشت كه واقعا اين شرايط ادمو عصبي ميكرد !!!تعداد صندلي هاي هواپيمابسيار زياد بود وفضل خيلي كم طوري كه زانوهام هنوز درد ميكنن!!!!!البته سه ستاره اي كه دادم به خاطر برخورد خوب پرسنل وهمچنين پرواز رفتمان كه با همين اير لاين بود كه سر تايم انجام شد!!!!
اولین بارم بود از این ایرلاین استفاده می کردم
تجربهی به شدت بد و خسته کننده ای بود
اکیدا به کسی توصیه نمی کنم.
با پرواز شماره ۴۸۰۴
از استانبول به تهران در روز ۱۴ فوریه ۲۰۲۳ آمدم.ساعت پرواز ۱۴:۳۵ بود که حرکت واقعی ساعت ۱۶ انجام شد! بدونه کوچکترین توضیح و عذرخواهی
.
ناهار لوبیا پلو با گوشت چرخ کدهی خام سرو شد همراه با تخمه آفتاب گردان!!
آن هم بدون سینی و دونه دونه به دست مسافرین می دادند!!
مهمانداران به قدری با عجله و سریع و پر تکرار در راهرو حرکت می کردند که به معنای واقعی مزاحم استراحت بودند.
من برای گرفتن بالشت بیشتر از یک ساعت زنگ مهماندار را زدم و در نهایت با شکایتم بالشت به من دادند.
بعد از شکایت من یکی از مهمانداران برای توضیح کارشون با من صحبت کردند ولی متاسفم که فقط توجیه بود...
هرگز از این ایرلاین استفاده نخواهم کرد.
بدترین و دزدترین هواپیمایی
در آذر ۱۴۰۰ بعد از خرید بلیط رفت و برگشت از این هواپیمایی ..یک روز قبل از برگشت با من تماس گرفتن و گفتند بنا بدلایلی مجددا سه ملیون دیگر پرداخت کنید اگر نکنید بلیطی که خریده اید باطل میشود
بدترین و دزدترین هواپیمایی من مجبور به پرداخت شدم ولی با نارضایتی
فوق العاده كارمنداشون كه پشت كانتر تحويل بار بودن بى ادب و بى تربيت و اون آقايى كه مسئولشون بود از همه بى ادب تر بود
سلام. خواهش میکنم انقدر نظرات منفی را اینجا نگذارید من قبل از پرواز اصفهان به تهران نظرات اینجارو خوندم و بی نهایت استرس گرفتم حالم واقعا داشت بد میشد که چرا این هواپیمایی را انتخاب کردم اما بعد از اینکه سوار شدم دیدم رفتار پرسنل محترمانه بود پرواز عالی بود و حتی میتونم بگم هیچ تکانی نداشت.
سلام. خواهش میکنم انقدر نظرات منفی را اینجا نگذارید من قبل از پرواز اصفهان به تهران نظرات اینجارو خوندم و بی نهایت استرس گرفتم حالم واقعا داشت بد میشد که چرا این هواپیمایی را انتخاب کردم اما بعد از اینکه سوار شدم دیدم رفتار پرسنل محترمانه بود پرواز عالی بود و حتی میتونم بگم هیچ تکانی نداشت.
یک ستاره هم زیاده.باید درش رو گل گرفت.
مزخرف ترین ایرلاین موجود. نه جوابگو هستند. نه پول کنسلی که از طرف خودشون بوده را بر می گردونن. برخورد بد. سر کار گذاشتن و .... تختش کنید بره.
یک ستاره هم برای این هواپیمایی مزخرف زیااااااده
واقعا برای کادر بی مسئولیتش متاسفم
سلام ازبس هواپیما صندلی اضافه شده که قادر به تکان خوردن نیستی وپذیرایی ضعیف است متاسفانه
رضا شفیعی، مسافر دائم مسیر عسلویه- تهران-عسلویه
26 آذر 1401
من بینهایت برای سیستم مدیریتی این ایرلاین متاسفم ،واقعا بی سرو صاحب هستش، بنده هیچ مشکلی برای معرفی دقیق حتی آدرس محل کارم ندارم ،مسئول دفتر معراج در فرودگاه خلیج فارس عسلویه امروز26 آذر ۱۴۰۱چنان رفتار زشت انجام داد برای اینکه مبلغ سیصد هزار تومان اونم غیر قانونی دقیقا باج گیری، در کمال وقاحت تمام مثل دزد های سر گردنه اول کارت پرواز برای اینجانب صادر کرده داده دستم و با پر رویی تمام میگه تا سیصد هزار تومان ندهی لیبل بارتو نمیدم، کجای دنیا اینطوره ؟؟؟ در کدام قانون چنین چیزی اومده ؟؟؟؟
جناب مدیریت محترم ایر لاین معراج ( دفتر مرکزی ) آیا واقعا اینقدر بی قانونی و هرچ و مرج ؟؟؟ من ۱۸ ساله این مسیر پروازی رو میرم اما هرگز چنین چیزی ندیده بودم در هیچ پروازی، این اقای مسئول دفتر معراج در خلیج فارس عسلویه خودش رو عقل کل و مراجعین رو کاملا بی اطلاع و نادان فرض میکنه طوریکه علنا بعد از صدور کارت پرواز و تحویل مسافر شروع به تهدیدهای مسخره از قبیل ؛ زود باش اقا والا بلیط شما رو باطل میکنم و بدنبال طرف برای باج گیری ،تاکید میکنم ایشون بدون هیچ دلیل موجهی و فقط بخاطر اینکه دید ینده نگران شدم و گفتم ندارم این مبلغ رو چرا باید بدم؟؟ اصلا ساکم رو بدهید میبرم بالا چون کاملا جمع و جوره ابعادش ۲۵×۳۵×۲۰ هست طوسی رنگ و همیشه همرام هست، آیا این ساک خیلی حجیم هست؟ خداروشاهد میگیرم اگر به این موضوع رسیدگی نشد، مطمئن باشید تلافی این باجگیری زشت و رفتار دزد مانند این حیوان کثیف رو تلافی میکنم، طوری من رو تحت فشار قرار داد که خداشاهده ناچار شدم به همکارم بگم، ( اگر واقعا بردن ساک من اونم در آن شرایط غیر قانونی بود چرا دقیقا یه ربع باعث تاخیر پرواز شد؟؟؟ براحتی کانتر رو میبست و حرفی نبود ،ولی این آدم رفتاری کرد که واقعا عجیب و متحیر کنندست ،
؟؟ خواعیم دید معراج رسیدگی میکنه یا بی تفاوت هست؟
این همه تجربه بد داشتن همه
واقعا رسیدگی هم شده به این چیزای بدی که همه گفتن؟
سلام. من در روز پنچشنبه به شماره پرواز 2803 از مشهد به تهران بلیط گرفتم ـساعت بلیط رو طوری گرفتم که نهار در هواپیما بخورم.. پرواز ساعت 13.30 بود که تاخیر داشت و در ساعت 14.45 هواپیما بلند شد. ولی دریغ از نهار. پسر هفت ساله من گشنه بود. صدای همه مسافران در اومد ولی هیچ اتفاقی نیوفتاد. متاسفم از این همه بی مدیریتی
در آبان 1401 به فاصله 5 روز با معراج سفر رفت و برگشت داشتم
خیلی محترمانه به مهماندار هواپیما گفتم چرا غذای امروز دقیقا تکرار غذای 5 روز پیش هستش ایشون بدون رعایت احترام مسافر و سن و سال من فرمودند همینه که هست 5 ماه دیگه هم بیایی همینه و خلاصه من را آخر عمری جلو دیگر مسافران شرمنده و خجالت زده کرد.
بدترین پروازی بود که در طول سال ها تجربه سفر داشتم.
بی احترامی کاملا عادی است برای پرسنل پرواز
یکی از پرواز های بد و پرسنل بسیار عصبی و بی ادب. واقعا جای تاسف داره که حتی برخورد ساده با مسافر را اموزش ندیدند.
به هیچ وجه این پرواز را توصیه نمیکنم.
سلام
پیشنهاد میکنم اگه مهماندارای ایرلاین معراج خسته هستن اول استراحت کنن بعد پذیرای مسافرین باشن ماشالله پرواز ۲۸۰۳ معراج از مشهد به تهران همه ی مهماندارا خوش اخلاق،مودب ..
انگار مسافرین مجانی سوار شده بودن...بدترین پرواز عمرم بود....
باسلامموضوع شکایت در خصوص شرکت هواپیمایی معراج
با سلام و احترام
در تاریخ ۱۴۰۱/۸/۱۹ هواپیمایی معراج مسیر استانبول به فرودگاه امام خمینی تهران به دلیل نقص فنی در موتور هواپیما موجب گردید مسافرین پس از حدود بیش از یک ساعت ناچار به خروج ار هواپیما شوند و بعد از مدتی انتظار مجدد سوار همان هواپیما شوند و متاسفانه علی رغم اینکه گفته شد رفع نقص شده است متوجه شدیم که مشکل همچنان به قوت خود باقیست که این امر موجب اضطراب همگانی و از هوش رفتن برخی مسافران و حضور اورژانش فرودگاه و جاماندن تعدای از مسافران از پرواز شد و نهایتا هواپیما با همان نقص فنی که گفته می شد استارت یکی از موتورهای هواپیما می باشد در ساعت ۱۷:۲۰ دقیقه با بیش از سه ساعت تاخیر پرواز کرد که این امر موجب ناراحتی روحی فراوان و بیماری من و همسرم پس از بازگشت گردیدضمن اینکه این شرکت در طول مدت تاخیر هیچگونه پذیرایی انجام ندادو در مسیر برگشت نیز پذیرایی دزستی انجام نداد.
باعنایت به مراتب معنونه خواهشمند است مراتب را در خصوص حقوق حقه مسافرین بررسی و دستور فرمایید موضوع تاخیر بالای ۳ ساعت بررسی و نتیجه اعلام گردد. باسپاس پرواز بامعراج فاجعه است
پذیرایی و خدمه خوب و خوش برخورد
بسیار عالی بود خدمه جوان و هواپیما نو
دو بار از هواپیما معراج برای سفر استفاده کردم.
برخورد مهمانداران عالی.
حرکت بدون تاخیر.
پذیرایی متوسط.
پرواز مشهد شیراز بسیار عالی بود اما پرواز مشهد تبریز با اینکه تابستان هم بود هواپیما تکان های شدیدی میخورد که همه مسافرین ترسیده بودن.
بعد ماهان به نظرم پرواز بهتری هست نسبت به سپهران و آتا
همه چیز از جمله خود هواپیما....خدمه....نوع پذیرایی...خلبان عالی بودن.....اما چمدان بنده رو موقع جابجایی پاره کردن.....
همین الان با تاخیر ۱۲ ساعته در فرودگاه نجف سرگردانیم.بعد از دوبار سوار و پیاده شدن هنوز تکلیف مشخص نیست.
و بدتر از همه عدم پاسخگویی هیچ مسئول و نماینده ای از طرف این ایرلاین هست.
واقعا حق مردم نیست اینگونه باهاشون رفتار بشه.
امیدوارم مدیران نا لایق هر چه سریعتر خودشان استعفا دهند.
واقعا لغو مجوز این ایرلاین به خاطر این بی احترامی از الزامات سازمان هواپیمایی کشوری است.
تأخير زياد پذيرايي ضعييييييف
حمید محمدی
21 شهریور 1401
تاخیر دو ساعته و غذای سالاد الویه تاریخ مصرف گذشته و دیر آمدن بار نمره منفی
هواپیما و خوش اخلاقی مهماندارهاش نمره خوب
ریحانه محمدی
20 شهریور 1401
دو ستاره بخاطر هواپیما و ادب مهماندارها ،غذا بسیار بیکیفیت بود و بخاطر تند بودن مناسب بچه ها نبود.چیز دیگری هم در بسته غذایی وجود نداشت که بشه جایگزین کرد. ویلچرمون تا لحظه آخر وسط فرودگاه بود وقتی اعتراض کردیم گفتند خیالتون راحت باشه میذاریم توی بار ولی وقتی رسیدیم از ویلچر خبری نبود.
یک ستاره ام زیادشونه البته..امروز ۲۰شهریور پرواز روز ۲۲ ام مارو کنسل کردن بدون هیچ جایگزینی..کی الان جواب پرواز برگشت ما و هتل ما که هزینه اش سوخت شده ارو میده..هرچی ام زنگ میزنیم اژانسشون جوابگو نیستن...
علیرضا خسرویان
17 شهریور 1401
یک ستاره از روی بزرگواری منه وگرنه باید نمره منفی بهشون داد. بعد از 15 سال سفر هوایی( ماهی دوبار) بخاطر شرایط شغلیم، مزخرفترین و بی مسئولیت ترین ایرلاین داخلی با اختلاف همین معراجه.برای امروز یعنی 1401/06/17 از دو هفته پیش بلیط تهران به مشهد برای همسر و فرزند نوزادم از هواپیمایی معراج شماره پرواز 2802 و هواپیمای ایر باس بلیط گرفتم. پس از دریافت کارت پرواز و لحظه سوار شدن در هواپیما متوجه شدم که سفرم با هواپیمای بوئینک 737 ایرلاین سپهران،قراره انجام بشه. از تعب شاخ درآوردم که هم هواپیما و هم ایرلاین عوض شده. کلی اعتراض کردم که من ایرباس معراج رو گرفتم ولی تنها جوابی که شنیدم این بود که ایرباس مون رفته عتبات و اگه ناراحتید سوار نشین. به همین راحتی. بالاجبار سوار شدیم ولی تا مشهد برامون پا نموند از بس صندلی هاش نزدیک بهم بودو دریغ از حتی یک پیامک برای تعویض هواپیما و ایرلاین
بی ادب ترین و بی مسولیت ترین کادر پروازی که تا بحال دیدم
واقعا توهین به مسافر انگار از اصول اولیه کارشون بود
هرگز با این هواپیمایی جایی نمیرم
میهمان اربعین
15 شهریور 1401
بدترین پرواز به خصوص در ایام اربعین حیف هزینه ای که برای خرید بلیط این شرکت هو اپیمای معراج داده بشود چندین ساعت تو فرودگاه هستیم
در همه پروازهای قبلی بی نظمی بوده
هیچ مسوئلی پاسخ گو نمی باشد
با ماشین برید راحتر هستیم تا فرودگاه آنقدر معطلی بکشیم
برخورد کادر پرواز افتضاح
پرواز بد
کلا یه ستاره هم نباید میدادم
پرواز ساعت 14.30 ظهر جمعه تهران به کیش را از روز یکشنبه رزرو نمودم که در همان روز جزو گرانترین پروازها بود و 8 پرواز ارزانتر از آن هم وجود داشت
4شنبه 5 عصر یک اس ام اس دادند که پرواز شما از طرف خود خط هوایی کنسل و پرواز ساعت 4.30 صبح هواپیمایی کاسپین جایگزین گردیده است
در صورتی که من در آن روز یبح در تهران کاری داشته و اصلا زودتر از 2 عصر نمیتوانستم سفر نمایم
مشکل دیگر آنکه اعلام کردند قادر به استرداد هم نخواهید بود ، یعنی اگر پرواز را انجام ندهید ، کل مبلغ بلیط سوخت خواهد شد
سوال من آن است
این نوع برخورد را از کدام کشور آفریقایی و جهان سومی ، شما آموخته اید؟
افتضاح، خودشون زنگ میزنن میگن یکساعت زودتر بیایید فرودگاه بعد میگن ۳ ساعت تاخیر داره!!!
غذا به شدت بیکیفیت و بی مزه بود مهمانداران بسیار مودب و خوش برخورد بودند و پرواز تهران دالامان نیم ساعت تاخیر داشت
" بسمه تعالی "
اینجانب در تاریخ ۱۴۰۱/۰۵/۱۸ مسافرِ پرواز شماره ۲۸۰۵ مشهد به تهران هواپیمایی معراج بودم ؛ میخواستم بدینوسیله از همه عزیزانِ بزرگوار این پرواز ( اعم از خلبانِ فوق العاده حرفه ای ، کمک خلبان ، سر مهماندار و مهمانداران ) تقدیر و تشکّر نمایم .
بنده از ابتدا شاهدِ زحماتِ این بزرگواران و برخوردِ بسیار خوب و شایستهِ شان بودم ؛ هواپیمای تمیز ، پذیرایی به موقع ، پرواز راس ساعت مقرّر ( البتّه در وصفِ این شرکت و تمامیِ کادرِ پروازی ، هر چه بگویم کم گفتم ) . ان شاءالله خداوند متعال در تمامِ لحظات زندگی ، پشتُ و پناهشان باشد . "" عمرِ عزّتِ همگی مستدام""
واقعا پرواز خوبیه من هرجا بخوام برمسفر تاکید دارمبا معراج برم نه تا حالا پرواز بدی داشتم نه مهماندرا بدی داره من نمیدونم مردم از هواپیمای رده خارج ایرانی توقع چی دارن با این پولی که میدن توقع پرواز امارات دارن ........ همین که زنده میرسیم جای شکر داره واقعا
با سلام قبلا خوب بود ولی امسال دوبار باهاش پرواز داشتم نسبت ب قیمتش که با ماهان برابری میکنه واقعا ضعیف تر بود
با سلام قبلا خوب بود ولی امسال دوبار باهاش پرواز داشتم نسبت ب قیمتش که با ماهان برابری میکنه واقعا ضعیف تر بود
من همیشه فکر می کردم شرکتی که هواپیماهای ایرباس داره شرکت خوبیه، اما امروز که پرواز مشهد به تهران هواپیمایی معراج رو سوار شدم نظرم عوض شد، رفتار کادر پرواز بد بود، هواپیما در حالی که هوا ابری نبود و بادی نمی اومد تکان های بسیار شدیدی داشت ، تیک آف و لندینگ خیلی خیلی بد بود. موقع سرعت گرفتن برای تیک آف هواپیما به سمت چپ و راست حرکت منحرف می شد که حال خیلی از مسافرا همون ابتدا بد شد. و جالب اینکه با وجود این همه تکان و ترس مسافرا خلبان با مسافران صحبت نکرد و که کمی استرس مسافران کم بشه و کادر پرواز هم هیچ کاری انجام ندادن. پذیرایی هم بسیار بد بود. در حد یک آب میوه با برند نا معتبر و یک تی تاپ کوچک . به نظرم این پذیرایی رو حذف می کردن بهتر بود و خدمه پرواز هم اذیت نمی شدن. در کل فکر نمی کنم دیگه برای سفر شرکت معراج رو انتخاب کنم.
فاطمه مطهری به همراه دخترم
25 تیر 1401
با پرواز 4804 از ترکیه روز ۵شنبه برگشتیم
کیفیت غذا افتضاح بود
وقتی میز رو کشیدیم پشت صندلیها کثیف بود
تلویزین خراب بود
نشست ایراد داشت
نمیدونم ایراد از خود هواپیما بود یا چیز دیگری
پرواز استانبول تهران تیر ماه ۱۴۰۱ پذیرایی افتضاح
کیفیت غذا صفر بقیه خدمات خوب بود
من تيرماه امسال بليط رفت و برگشت تهران به استانبول را از هواپيمايي معراج داشتم.پروازها سر وقت انجام شد و هواپيما و خليان هم خوب بودند ولي غذاي هواپيما فاجعه بود.
چيزي كه به اسم جوجه كباب در يك ايرلاين كه ادعاي دومي در ايران را دارد، سرو شد، در حد آشغال بود.جدا از حجم آن احتمالا براي بچه ها سرو ميشود.
جالب اينكه غذا سرد بود ولي آب و نوشابه گرم.
براي يك پرواز ده ميليون توماني،با هزينه كمتر از ده هزار تومان براي غذاي هر نفر،يعني يك دهم درصد، ميشه براي ايرلاين اعتبار خريد و به شخصيت مشتري توهين نكرد.
ما تحريم هستيم و به اندازه كافي در دنيا تحقير ميشويم، شايسته نيست از خودي هم اينگونه جفا بكشيم.
مزخرفترین پرواز زندگیم بود که تا چند لحظه پیش نشست انقدر گشنه بودند که آب معدنی هم به زور میدادن.غذایی هم که دادند تا جا داشته گشنه بازی درآوردن.مجله ای هم برای خواندن سرگرم شدن نذاشته بودند تنها چیزی که درست بود کاغذی گذاشته بودند برای بالا اوردن
پرواز معراج به استانبول با تاخیر انجام شد
برخورد پرسنل هواپیما بسیار بد و غذای بد و بی کیفیت است
جز بدترین شرکت های هواپیمایی است
هیچ ارزش و احترامی برای مسافر قایل نیستند
یکی از مسیولین بی لیاقت معراج جوابگو باشه که چرا کلیه پروازهای در طول هفته از تهران به دالامان ترکیه داره با تاخیرهای چند ساعته انجام میشه؟ مسئول از دست رفتن نیمی از روز هتل رزرو شده با کیست؟
بابا یعنی چی پرواز تهران به دالامان با ۶ ساعت تاخیر انجامشد ، نصف پول یک روز هتلمون سوخت شد، بعد یک سری آدمای بی تربیت هم شدن مسئول معراج! نه معذرت خواهی کردن تازه با بدن خورد و خاکشیر و خسته رسیدیم هتل ، به صبحانه که نرسیدیم تازه ناهار هم تموم شده بود! مسئول این همه ضرر و زیان کیه؟ خدا لعنتشون کنه!
پرواز معراج از تهران به دالامان امروز 12 تیر 1401 با 6 ساعت تاخیر پرواز کرد بدون هیچ نوع عذر خواهی ، تازه طلبکار هم بودن! هفته دیگه هم با همین وضعیت افتضاح باید برگردیم، هیچ کس هم جوابگو نیست! هر هفته هم این وضعیت تکرار میشه!!!!
تاخیر 5 ساعت!!!!!!!¡ ساعت ۰۰:۳۰قرار بوده پرواز کنه به دالامان الان ساعت ۴صبح هنوز با تو سالن انتظار نشستیم,کسی هم پاسخگو نیست, چرا هیچکی پاسخگو نیست!!!!! هر هفته هم داره این اتفاق می افته!!!
صندلی ها head restنداشت
۳ ساعت پرواز چای سرو نشد
غذا کیقیت ضعیف
برخورد خدمه نامبایب و طلبکار
فاطمه خانی میقانکی
18 خرداد 1401
بنده در تاریخ ۱۰ و ۱۶ رفت و برگشت به استانبول با هواپیمایی معراج پرواز داشتم غذای هواپیما واقعا افتضاح بود متاسفم خجالت آور هست باید پی گیری شود
فاطمه خانی میقانکی
18 خرداد 1401
بنده در تاریخ ۱۰ و ۱۶ رفت و برگشت به استانبول با هواپیمایی معراج پرواز داشتم غذای هواپیما واقعا افتضاح بود متاسفم خجالت آور هست باید پی گیری شود
جمعه ۱۳ خرداد ساعت یک و نیم از استانبول به تهران حرکت داشتیم.
نهار افتضاح: برنج دم نکشیده و مرغ نپخته.
مهمانداران به نظرم برای این کار نبودند. خسته و کم حوصله. هیچ رغبتی به پاسخگویی و رفع نیاز مسافر نداشتند. اگر کسی آب میخواست با اکراه تمام انجام میدادند. این همه سفر هوایی داشتم رفتاری چنین ندیده بودم.
توالت ترمینال از توالت این هواپیما تمیزتر بود.
درتاریخ هشتم اردیبهشت 1401،با پروازاستانبول به فرودگاه امام با شماره پرواز 4804 ساعت 13و45 دقیقه عازم تهران شدیم، که به چمدان بنده خسارت زیادی وارد شد، چند روزبعداز پر کردن فرم خسارت به فروشگاه کیف در شهرک اکباتان مراجعه کردم،بعد ازکلی اتلاف وقت در ترافیک متاسفانه چمدانی که تعمیر شده بود بقدری زشت وبد سلیقه باز سازی شده بود که فقط به درد سطل زباله میخوره، متاسفم برای هواپیمایی معراج و پرداخت خسارت به این شکل، امیدوارم که رسیدگی بشه وبه نوعی زیانی که به من تحمیل شده را جبران کنه، منتظر جواب از جانب این هوا پیمایی هستم
سیف الله. صالحی
2 خرداد 1401
در برگشت یکی از چمدان های ما شکسته شده بود با کلی معطلی توسط کارمند مربوط بازدید و برگه ای به ما داده شد که برویم دنیای کیف واقع در شهرک اکباتان متصدی دنیای کیف پس از 9 روز چمدانمان را که در چند جا پارگی وشکستگی داشت (بسیار بد وکثیف آپارات کرده بود) با گرفتن امضا تحویلمان داد البته چمدان دیگر دور ریختنی شد ولی از هواپیمایی معراج انتظار نداشتم که اینقدر بی مسئولیت عمل کند وصدمه ای که به چمدان مسافر زده شده جوابگو نباشد
بدترین تجربه پرواز و برخورد کارکنان با مسافر
کارکنان بی ادب، یک اب معدنی اضافه، با کلی ناراحتی میگپیند هر مسافر فقط یک اب می تواند بگیرد.
خیلی عجیب است انقدر بی احترامی به مسافر
با بیشتر از۴ ساعت تاخیرررر و گند زدن به تمام برنامه ریزی ها متاسفم واسه این شرکت که تو قرن ۲۱ امکاناتش انگار واسه صد سال پیشه
افتضااااااح هر چی بد بگم کم گفتم، پرواز مشهد تهران ایران ایر رو نگرفتم چون فقط ساعت معراج زودتر بود و چک کردم پروازش ایرباس بود گفتم خوبه دیگه، یک میلیون و صد برای یک ساعت پرواز دادم هواپیمای کثیف داغون میز جلوم خراب بود بسته نمیشد چند بار گفتم هیچ اهمیتی ندادن غذا انقدر بی کیفیت انقدر بدمزه و یخ که واقعا نمیدونم مصموم بود یا نه حالت تهوع شدید گرفتم بعدش ، تا حالا تو عمرم چنین پرواز داغونی سوار نشده بودم با این گرونی
ما از کیش به مشهد پرواز معراج رو انتخاب کردی تیکافش عالی بود تو مدت پرواز یک ساندویچ سالاد الویه و نوشابه و کیک و دستمال ضد عفونی دادند تو یه ظرف یک بار مصرف و لندینگش هم عای بود اصلا نفهمیدی چطوری هواپیما نشست و رفتار مهمانداران هم خوب بود. من برای سفر هاتون هواپیمای معراج رو پیشنهاد می کنم
Mohammad/pazari
15 اردیبهشت 1401
با سلام ،
حضورتان عرض میکنم که چند سال هست که از کیش به تهران و بالعکس ، از هواپیمایی معراج بلیط تهیه میکنم ( سال ده یا بیشتر ) .در سفر ۱۴۰۱/۲/۱۵ از تهران به کیش به شماره ۲۸۱۸ ، بلیط تهیه نموده و جای صندلی را هم برام رزرو کردند ، اما در فرودگاه برخورد بدی شد وگفتند که کسی حق رزرو صندلی را ندارد و ... . بعلت اعتراض ، جریمه اضافه بار برام صادر کردن !!!!!!
واقعا" مگه دیوانه هستم که دوباره از معراج بلیط تهیه کنم
امیدوارم که برای همیشه جمع بشه این شرکت جز اذیت هیچ چیزی نداره کیفیت پایین افتضاح تاخیر ررررررررررررررررررر
بد ترین پرواز تلخ ترین پرواز ۸ ساعت تاخیر بدون هیچ معذرت خواهی
پرواز افتضاح با لرزش زیاد هواپیما در tack off، برخورد بد کارکنان، تاخیر در پرواز
به هیچ وجه شرکت معراج را توصیه نمیکنم
کارکنان بی ادب، یک اب معدنی اضافه، با کلی ناراحتی میگپیند هر مسافر فقط یک اب می تواند بگیرد.
خیلی عجیب است انقدر بی احترامی به مسافر
یکی از بدترین و افتضاح ترین پرواز هاست.
به هیچ وجه توصیه نمیکنم
بنده با توجه به اینکه مسافر دایمی استانبول، تهران هستم،حدود سه ماه پیش بصورت اینترنتی از سایت الی گشت پرواز معراج را یک ماه زودتر خردیداری مردم.
اولا هنکام خرید بلیط با کلی مشکل مواجه شدم که پول از حساب کم شده بود و بلیط صادر نمیشد.
روز پرواز در فرودگاه استانبول، گیت پرواز در تابلو اشتباه نمایش داده میشد و بجای E, Dثبت شده بود. بعد از کلی انتظار در صف و مراجعه به دفتر هواپیمایی معراج در فرودگاه استانبول، با توجه به حضور اینجانب چهار ساعت قبل از پرواز در فرودگاه و تماس با پشتیبانی پرواز در تهران گفتند دیگر بار را تحویل نمیگیرند و هیچ کمکی با توجه به حضور در فرودگاه با توجه به اینکه یک خانم تنها بودم نکردند
کارمند دفتر معراج گفتند به دفتر تهران مراجعه کنید و هزینه کنسلی را دریافت کنید و بعد از چند بار مراجعه و صحبت، هیچ هزینهای پرداخت نشد.
در ضمن مجبور شدم یک پرواز بسیار گران در همان شب با قشم ایر بخرم و حدود ده ساعت دیگر تا ساعت ۱۲شب در فرودگاه منتظر بمانم.
برای یک پرواز استانبول تهران حدود ۸میلیون (برای گرفتن دو پررواز) هزینه کنم
هیچ کدام از کارکنان دفتر معراح در تهران هم هیچ هزینه کنسلی، به من پرداخت نکردند.
این مشکل را در ان روز چند مسافر ایرانی دیگر هم داشتند.
واقعا برای این شرکت و کارکنان بیکفایت و بی مسوولیتش متاسفم، بجای اینکه در یک کشور دیگر به مسافر خود کمک کنند، خیلی راحت از سر خودشون باز میکنند و در ایران هم هیچ کمک و پرداخت هزینه کنسلی انجام نشد.
بدترین برخورد و عدم کفایت و در واقع این یک نوع دزدی است که هزینه کنسلی را به مسافری که تنها چندین ساعت در فرودگاه معطل شده، پرداخت نکردید.
واقعا براتون متاسفم و اخرین بار بود با این شرکت پرواز گرفتم.
به هیج کسی، به هیچ وجه پرواز معراج را توصیه نمیکنم
حق من را هم که ضایع کردید، راضی نیستم.
واقعا برای مدیران و کارکنان و برخورد و دروغگویی و ضایعکردن حقوق مسافر این شرکت متاسفم
واقعا جای تاسف داره . دو روز پیش از استانبول به تهران پرواز داشتم . موقع تحویل بار ، چمدانم کاملا شکسته بود. نه تنها مشکل بنده باشه ، حدود ۷، ۸ نفر دیگه هم همین مشکل را داشتند. که دست اندر کاران لطف کردن و هیچ مسئولیتی را تقبل نکردند. حتی یک عذر خواهی!!
حتی به بدترین نحو با بنده برخورد کردند. کل بار و چمدان ها را باز کردند .
یکی از افتضاح ترین ایر لاین های داخلی از نظر کادر پروازیه
به شدت برخوردشون بده
افتضاح . ۱۲ ساعت تاخیر بدون عذرخواهی .
همراه با بدترین توهینهابه مسافران.
خدا حق مردم رو ازتون بگیره
برخورد بسیار بد و نا محترمانه
هواپیما بسیار کثیف
وقتی هم اعتراض کردیم بار رو بهمون ندادن تو فرودگاه به همین راحتی دزدیدن
بسیار بسیار پرواز بدی بود از همه نظر
من والا تاحالا با معراج پرواز نکردم ولی برادرم تعریف میکرد نظرات مسافرا رو که خوندم منصرف شدم واصلا بلیط معراج رو نمیخرم پرواز با تاخیر _ داخل هواپیما کثیف _ برخورد مهمانداران بی ادبانه و زشت _ پذیرایی در حد صفر
نخواستم عطا ش رو به لقا ش بخشیدیم
زهرا نایبی
19 فروردین 1401
واقعا متاسفم برخورد فوقالعاده بدی داشتن
پرسنل شما یه سری آدم بیشعور که مثل سگ پاچه میگرفتن دفعه آخر بود پام رو تو این ایرلاین
گذاشتم
Ava nematizade
19 فروردین 1401
بدترین پرواز عمرم بود
نادر نعمتی
19 فروردین 1401
واقعا متاسفم که با شرکت شما سفر کردم شما تمام سعی خودتون رو کردید که بیشعور ترین افراد رو در پرسنل خودتون استخدام کنید در ضمن لطفا ستاره منفی هم تو گزینه ها بزارید که مجبور نشیم همون یک ستاره که اصلا حقتون نیست رو بهتون بدیم نه تنها به هیچ عنوان با پرواز شما سفر نمیکنم مطمئنا دیگران رو هم منع میکنم
بسیار مزخرف است . بدون پشتیبانی و اطلاع رسانی دقیق. برای لزوم داشتن تست کرونا در پرواز ترکيه به بیش از ۸ شماره تماس گرفتم کسی جوابگو نبود
بدک نبود، من با خانواده رفتم نجف، صندلی هاش که خوب بود، نشون میده هواپیماش خوب بود، مثلا وقتی دست به شیشه هواپیما میزدی حس می کردی میخواد بشکنه. ظهر بود ولی غذا ندادند، خیلی بلیط گران بود من وقتی خواستم از سایت خرید کنم اول فقط بزرگسالان رو حساب کرد و به من قیمت کل رو داد که فکر کردم خوبه ولی بعد خیلی خیلی بیشتر از کارتم کم کرد که واقعا اعصابم خورد شد جوری که اشتباه سایت باعث شد در مسافرت پول کم بیاورم و برام خیلی سفر سختی بشه. در هواپیما هم که تخته های جلوی صندلی تمیز نبود جا یکممم تنگ بود. فقط همین اشتباه سایت خیلی اعصابمو خورد کرد چون میخواستم از اول بدونم میخواد چقدر از کارتم کم کنه اما به طوری که انگار بهم کلک زده بود با پشتیبانی بلافاصله هم تماس گرفتم گفتند دیگه نمیشه و خلاصه مجبور شدم با همون پرواز برم
ممنون میشم اگر در اصلاح زمان پرواز تبریز به عسلویه اقدامی بکنید. با تشکر
زمان پرواز تبریز عسلویه خیلی بده جوری که شرکت ها اجازه ی استفاده نمیدن چون حضور پرسنل شرکتها صبح یکشنبه هست و پرواز معراج ساعت 3 میرسه عسلویه تا برسی شرکت میشه ساعت 4 به همین دلیل امکان استفاده از پرواز رو برای برخی دوستان مقدور نمیکنه. پرواز کاسپین قبلا ساعت 8 از تبریز به عسلویه پرواز میکرد و شرکت ها هم اعتراضی به تاخیر دو سه ساعته نفرات نمیکردن اما الان تاخیر زیاده و شرکت ها اعتراض میکنن
افتضاح بود فاجعه ترین پرواز با قدیمی ترین هواپیما
من فرداشب ۲۹ اسفند پرواز داشتم متاسفانه کنسل کردن گفتن یکم فروردین میرید فعلا که هواپیماشو ندیدیم خخخخ
اصلا سرساعت پروازنمیکنه
برای وقت ما هیچ ارزشی قائل نیستند
صندلیهاشون سفت وفضای کمی داشت.اصلا راحت نبود
تمیز نبود.پشتی صندلی بدون کاور بود
اصلا غذا بهمون ندادند.درحالیکه موقع نهاربایدنهارمیدادند.یک تیکه نان بیات وسردباقارچ ومرغ یخ کرده وبه اندازه یک لقمه بهمون دادند
ولی خداییش هواپیما درنشست وبرخاست عالی بود.پرواز بدون لرزش وبی صدا وعاااالی بود
میهمان داران برخورد خوبی داشتند.
من اصلا پیشنهاد نمیکنم
من یکبارتجربه شو دارم.مهمان داران بااخلاق وعالی داره.
هواپیما بدون لرزش داشت.خلبان آقای حیدری عالی بود
متاسفانه ازساعت ۱۰:۳۰ که نشستیم تا ساعت ۴ بعداز ظهر اصلا غذا بهمون ندادند.یک تیکه نان که فقط یک گاز بودباکمی مرغ رشته شده داخلش که سرد وبی مزه بودبهمون دادند
صندلی هاشون سفت وفضای کمی داشت.بدنمون روصندلیهاش درد گرفت.
بخاطر تغذیه نامناسب وصندلی های مزخرفش من اصلا پیشنهاد نمیکنم
برای تاریخ ۲۱اسفند با هواپیمایی معراج به استانبول یک هفته قبل بلیط تهیه کردم ۱۸ اسفند از آژانس زنگ زدن که معراج همه پروازهای استانبول را کنسل کرده هر چی به ایر لاین معراج زنگ میزنم پاسخگو نیستند
۲۴ بهمن ۱۴۰۰ پرواز بیزنس تهران به استانبول را برای ساعت ۱۰:۱۵ دقیقه خریدم که از روز رسیدن بتونم خوب استفاده کنم دو روز مونده بود به پرواز اعلام کردند که پرواز ساعت ۱۳:۳۰ انجام میشه وقتی رسیدیم فرودگاه با وقاحت تمام گفتن پرواز سر وقت و ساعت ۱۴:۳۰ انجام میشه خلاصه اینکه تا برسیم به هتل روز اول رو از دست دادیم . پرواز بیزنس هم که چه عرض کنم فقط کمی صندلی بزرگتر و کمی فاصله بیشتر بود ، ظاهرا این هواپیمایی نه به مسافران پاسخگو هست و نه با هیچ کسی همکاری میکند اگر شما خدمات cip بخرید شرکت مربوطه برای گرفتن کارت پرواز با معراج مشکل خواهد داشت همه هواپیمایی ها ظاهرا برای برگت از استانبول عکس تست pcr را قبول میکنند جز هواپیمایی معراج
رفتار كاركنان هواپيماش اصلا خوب نبود خيلي اذيت كردن بابت بارمون
من با معراج رفتم تبریز .تاخیر طولانی داشت اما .هواپیما مرتب بود..باید بپذیریم که کل خطوط هوایی ما از هواپیماهای فرسوده استفاده میکنند .البته به ناچار ..با این محدودیتها نمیشه توقع بیشتری داشت ..
یا کلا باید قید سفر هوایی و بزنیم .یا اگر انتخاب کردیم باید امادگی همه جور مسایل و داشته باشیم حتی سقوط و ازدست دادن جونمون!
ولی در مجموع معراج خوبه ..پیشنهادم معراجه
من با معراج رفتم تبریز .تاخیر طولانی داشت اما .هواپیما مرتب بود..باید بپذیریم که کل خطوط هوایی ما از هواپیماهای فرسوده استفاده میکنند .البته به ناچار ..با این محدودیتها نمیشه توقع بیشتری داشت ..
یا کلا باید قید سفر هوایی و بزنیم .یا اگر انتخاب کردیم باید امادگی همه جور مسایل و داشته باشیم حتی سقوط و ازدست دادن جونمون!
البته مثلا ما اینجا اعتراض کردیم فرقی به حال این خط پروازی نداره فقط نباید از خط هوایی استفاده کرد که شاید مدیرانش به خودشون بیان
با سلام
ن تو تاریخ ۲۵ دسامبر از استانبول به تهران بلیت بیزینس گرفتم ولی متاسفانه وقتی روی صندلی نشستم یکی از خدمه با اسرار ازم خواست صندلی رو عوض کنم که به یه ردیف جلوتر بیام که ۲ تا از دوستانشون تو اونردیف بشینن
تا اینجا بازم قابل تحمل بود
وقتی خواستم جابجا بشم دیدم روی صندلی که به دادن نفره قبلی استفراغ کرده و تمیز نشده اعتراض کردم ودر نهایت یه پتو به دادن که رو صندلی بکشم تا خوده مقصد حالم داشت بهم میخورد
پرواز ۴۸۰۴
تا عمر دارم دیگه با این خط هوایی مسافرت نمیکنم
و تا اونجایی که بتونم نمیزارم اطرافیانم هم از این خط هوایی استفاده کنن
درکل خوب بود راضی بودم خلبانش خیلی حرفه ای بود
من تا حالا ۴ بار با معراج سفر کردم همیشه به موقع حرکت کرده پرواز بدون هیچ استرسی و مهماندار خیلی با ادب بودن از خطوط هواپیمایی ایران معراج از همه بهتره بعد ماهان
با سلام من در تاريخ ۲۵ اذر از استانبول به تهران بليط داشتم که بيست روز پیش گرفته بودم دو روز مونده بود به پروازم اطلاع دادن که پرواز کنسل شده و هزينه بليط به حساب مسافر واريز میشه و خودتون بليط بگيريد. و منم مجبور شدم که بليط با قيمت سه برابر بلیط اولی خریداری کنم. و چند روز هم به اجبار در استانبول سر کنم. بدون اینکه ضرر و زیان ما رو بدن. من از این شرکت هواپیمایی شکايت دارم
حرف نداشت فقط رفت رو هوا گوشام گرفت تا سه چهار ماه بعد خوب شد حرف فقط صدا نداره موتورش خیلی بلند بود
ملیحه قلندرنژاد
23 آذر 1400
سلام ما امروز پرواز برگشت استانبول به تهران با معراج داشتیم پرواز ابطال شده من و بچه ام امشب سرگردون دنبال هتل میگردیم با بدبختی هتل پیدا کردم موندم فردا چه کنم آژانس هم میگه تقصیر معراج هست و اگر برا فردا مجدد بلیط میخواهید نفری سه ونیم به بالا بعلاوه مبلغ قبلی که جمعا میشه شش ونیم میلپرداخت ک
از استانبول به تهران پرواز داشتم باتهديد به سوار نكردن هواپيما من رو مجبور كردندكه بار دستي ام رو در كنار سطل زباله بگذارم درحالي كه من چندين بار متذكر شدم كه اگر هم بايد اضافه بار بدهم ميدهم وبار من فقط دوعدد رو تختي بود كه خريده بودم اين يعني دزدي وهنوزهيچكس پاسخگو نيست ،حالا تنش وبي ادبي وتن لرزه هاي بوجوده امده بماند واقعاً خط هوايي افتضاحي است
فاصله صندلی ها خیلی کمه اصلا راحت نیستی
پرواز یک ربعی تاخیر داشت. صندلیها راحت نبودن و خیلی فضای بین ردیفها کم بود. غذا خوب بود. خیلی ها ماسک نزدن و مهماندارها تذکر نمیدادن. چند باری هم تکون خورد
من چند روز پیش نظر دادم و یک امتیاز
ولی با پرواز برگشتی که داشتم که ایران ایر هم بود متوجه شدم پرواز معراج خیلی پرواز خوبی بود من ایرادی که گرفته بودم ظرفیت کامل در کرونا بود که متوجه شدم الان همه پروازها ظرفیت کاملا
عیبش رو گفتم حُسنش هم بگم
این پرواز معراج بسیار به موقع پرواز کرد
و تیک آف و لندینگ بسیاااار آروم و خوبی داشت که اصلا حس نشد پذیرایی صبحانه خوبی هم داشتن که البته من ترجیح میدادم هنگام خروج بدن چون همه مسافرا ظرفیت تکمیل همه دوتا ماسک زده بودن به محض پذیرایی همه ماسک ها رو کشیدن پایین مشغول خوردن شدن😄😄
من ۱۲دی۱۴۰۰با این هواپیما معراج پرواز دارم میشه یکیصادقانه بگه امنیتش خوبه یا بد ؟زیاد تکون میخوره؟
7 اذر 1400 پرواز تهران مشهد با ظرفیت کاااااامل در ایام کرونا پرواز کرد
حتی یک صندلی خالی هم نبود...
از تنها مزیتی ک هواپیماهای ایران داره اینه ک زود به مقصد میرسی البته اگه سقوط نکنه یا یه موشک نخوره و... کرایشم زیاد و هیچ رسیدگی نمیشه نسبت ب کرایش بهترین گزینه برا مسافرت قطاره ک اونم ی مشت دلال مفت خور تا بیست روز جلوتر پیش فروش میکنن
آقا ساعت الان 18 و نیم گذشته هنوز هیچ مسئولی جوابگو نیست و صبح باید ساعت 11 و نیم پرواز میکردیم هنوز فرودگاهیم آشغالترین شرکت هواپیمایی خجالتم نمیکشید ستاره میخوایین تاریخ 19 آبان 1400 تهران به تبریز ساعت 11 و نیم
امروز چهارشنبه 19 ابان 1400 هستش بلیط ساعت 11 و نیم صبح صادر شده پرواز از تهران به تبریز الان ساعت 17 و 45 دقیقه هستش هنوز خبری از پرواز نیست و هیچکس هم نیست پاسخ بده همه رو از صبح فرودگاه علاف کردن نفری 700 و خورده ای پول میگیرید کرونا بهونه شده پذیرایی که نیست اینهمه هم وقت ما تلف شد مردم بیکار نیستن اگه کار نداشتن که سفر هوایی انتخاب نمیکردن
علی رضا جهانی
18 آبان 1400
صندلیهایش مثل نیمکت قدیمی ازتبریز تااستانبول دوتا مگس داخل هواپیما مارا همراهی کردند وپذیرایی هم که خیلی بد وکارکنانش نیز بد اخلاق ازاین بهتر نمی شد توف به این خدمات معراج
با خانواده بلیط رفت و برگشت استانبول با هواپیما معراج داشتم تاخیر ۴ساعت. پذیرایی افتضاح.برخورد پرسنل بد دزدی ازاین واضحتر از ایران ایر یاد بگیرید.
شما یی که ۱ آذر۱۳۹۷نظر نوشتی،یه بار پیامتو بخون
اصلا ستاره نباید داد
پول بلیط موقع گرونا رو میگیرید پذیرایی ندارید و مسافر اضافه هم سوار میکنید برای مسافر کرونا نیست کیپ همسوار میشن برای پذیرایی کروناست ای بر آدم دورو ......... مهماندار ها هم که از دماغ فیل افتادن البته نه همه نصف بیشترمثلا مسلمان هستیم آبروی دین ما رو هم دارید میبرید به سر مهماندار میگم این چه وضعه میگه برو اعتراض کن آخه اینو کجای دلم بزارم اگه جوابگو نیستی دم در نمونه برای خداحافظی خلاصه درد دل زیاده.......
با سلام من دیشب از تهران به کیش امدم ، متاسفانه پرواز ۱۰۰ درصد مسافر داشت ، همینطور اتوبوسها پر بود ، با توجه به شرایط کرونا واقعن متعجب شدم ودیکه معراج را انتخاب نمیکنم.
با سلام اینجانب تاریخ 1400/۷/۲۶از مشهد عازم تهران بودم در طول پرواز دریغ از یک آبنبات فقط یک ابمعدنی کوچک روی صندلی ها انداخته بودند هواپیما هم که کثف بود و من سیوال کردم گفتند که پرواز داخلی تا دو ساعت پرواز چیزی نمیدهند در صورتی که موقع رفت با هواپیمایی کاسپین اوللا باز سازی شده بو بسیار تمیز و برخورد خوب و یک پک قابل قبول خوب این مملکت کی باید درست شود هواپیما که مال 50 سال پیش است قیمت بلیط هم که چند برابر شده همه مردم ناراحت شدند ولی کسی حال انتقاد ندارد البته که رسیدگی نمشود?؟؟!!!
عالی بود بهترین هواپیما که تاحالا سوار شدم خیلی خوبه ولی می تونین ایران ایر تور هم سوار شین
من رفتنی با آتا رفتم تبریز برگشتنی معراج سوار شدم یعنی افتضاح فاصله بین صندلی های انقدر تنگ بود ک بزور میشد داخل شد هر ۳ صندلی دو ردیف پر کرده بودن تاخیر نیم ساعت داشن بعد ۸۰۰ هزار تومن میگیرن
بدترین پرواز،پرواز با معراج است
این هواپیما بسیار تاخیر دارد و هیچ کس پاسخگو نیست
افتضاحترین ایرلاین
بی اخلاق ترین ایرلاین
پر تاخیرترین ایرلاین
به هیچ عنوان این ایرلاین را پیشنهاد نمیدم
اگه میخواید قبل سفر آرامش تان را بهم بزنید حتما معراج را انتخاب کنید
معراج،افتضاح ترین،بی تعهد ترین و بی پرستیژ ترین ایرلاین هوایی ست.
یعد از 6ساعت تاخیر در یکم مهرماه1400 تهران-به استانبول،بدون کوچکترین پذیرایی در زمان تاخیر،علیرغم اینکه که بعد از اعتراضات شدید مسافران،مدیر ایستگاه را برای پاسخگویی آوردن و یک نامه داد که بعد از سفر خسارات بشما برگردانده می شود-اما حالا یعنی 19 مهرماه بعد از کلی پیگیری،میگن مبلغی بشما تعلق نمیگیرد.
متاسفم که خودشون نامه و سربرگ و مهر و قول خودشونم قبول ندارن----بسیار بسیار این این لاین بی تعهد است-لطفا هر ایرلانی میرید با معراج نرید،چون تمام آرامشتان را برهم میزند
برای سفر به استانبول رفت و برگشت در ۴ مهر ۱۴۰۰ با وجود مخالفت خانواده ، این هواپیمایی ضعیف را انتخاب کردم ...کار اداری داشتیم و پرواز رفت بخاطر نقص فنی حدود ۴ ساعت تاخیر داشتیم کیفیت غذا بسیار ضعیف و حال هواپیما خوب نبود و پرواز برگشت هم حدود دو یاعت تاخیر و همان قضایا. با جون مردم بازی نکنید..این دو ستاره همرفقط برای کادر پرواز و خلبانهای از جان گذشته دادم ...
گند ترین پرواز نون خشکم ندادن بخوریم طولانی بود تایم پرواز و خسته کننده و هواپیمای مزخرف و کادر مزخرف تر جمعش کنید بره پی کارش
افتضاح بود ،پرواز هفت ساعت تاخیر داشت بدون اینکه به مسافرها از قبل خبر بدن ،صندلی کنار من کمربند نداشت ،هواپیما کثیف بود ماسک کثیف مسافر قبلی توی جیب پشت صندلی بود.
غذا فوق العاده بد و بی کیفیت بود
راضیه مختاری
23 شهریور 1400
هواپیما تمیز عالی... نشست و برخاست عالی... پذیرایی نداشت!!! هیچی حتی کیک آبمیوه!! حالتون خوبه؟؟
صندلی ها چپوندن تو هم که دو ردیف بیشتر جا بدن داخل هواپیما.. قدبلندا نمیتونن تکان بخورن!! سروقت بدون تاخیر بلند شد .
بهترین پروازهای داخلی رو با هواپیمایی معراج تجربه کردم هواپیماهای با کیفیت هستند
سلام.من امشب از اصفهان به مشهد با معراج پرواز داشتم 35دقیقه قبل پرواز هم تو فرودگاه بودم اما گیت رو بسته بودن نه همکاری کردن نه کسی پاسخگو بود.بلیط حدود 20مسافر هم سوخت شد.متاسفم هم برای کادر فرودگاه اصفهان که اصلا برخورد مناسبی نداشتن هم برای شرکت معراج.
راضی نبودم
ب بهانه کرونا که پذیرایی نمیکنن
من دوتا پرواز ۲ ساعته آژانس معراج رو انتخاب کردم و حقیقت خیلی اذیت شدم
متاسفانه هواپیمایی معراج در پاسخگویی به شکایات و مشکلات پیش آمده بسیار ضعیف و غیر حرفه ای هست. من به همراه خانواده بلیط بیزینس از تهران به تبریز خریدیم، ولی موقع سوار شدن به هواپیما متوجه شدیم که این هواپیما اصلا بیزینس کلاس نداره و ما با کلاس اکونومی پرواز کردیم. متاسفانه پس از پرواز هم نه شرکت معراج و نه سایت فروشنده بلیط حاضر به برگرداندن اختلاف قیمت بلیط بیزینس و اکونومی نشدن. این کار مصداق بارز کلاه برداری و شیادی هست.
به هیچ وجه پرواز با معراج رو توصیه نمیکنم. بیخودی پول و وقتتون رو هدر ندین
پیشنهاد میکنم با هواپیمایی وارش، اتا، سپهران، قشم ایر سفر کنید.. انشاالله خدا نگهدار مسافرین این هواپیما باشه.
دوستان ی سوال ؟ الان کسی رسیدگی هم میکنه با وجود این همه انتقاد؟ احتمالا واسه ی آقا زاده (چوپون زاده البته) هستش که کسی رسیدی نمیکنه...خدا خودش این حکومت و دم و دستگاه و این چوپون زاده ها رو همه با هم نابود کنه تا مردم ی نفسی بکشن....الهی آمیییییییییین
بلیط من روی تور خریداری شده بود هم رفت هم برگشت...بنظرم بی کیفیت ترین شرکت هواپیمایی اونم با اختلاف ...مهمانداراش هم که خشک و بداخلاق و بزور جوابتو میدادن ...کیفیت غذا هم که نگم چیدر افتضاح...خیلی هم تاخیر داشت موقع برگشت ...کلا بنظرم خیلی بیخوده من که دیگه اصلا از این شرکت بلیط نمیگیرم و به همه هم میگم ازشون بلیط نخرن تا جمع کنن این شرکت و یا کیفیتش و بالا ببرن
بلیط من روی تور خریداری شده بود هم رفت هم برگشت...بنظرم بی کیفیت ترین شرکت هواپیمایی اونم با اختلاف ...مهمانداراش هم که خشک و بداخلاق و بزور جوابتو میدادن ...کیفیت غذا هم که نگم چیدر افتضاح...خیلی هم تاخیر داشت موقع برگشت ...کلا بنظرم خیلی بیخوده من که دیگه اصلا از این شرکت بلیط نمیگیرم و به همه هم میگم ازشون بلیط نخرن تا جمع کنن این شرکت و یا کیفیتش و بالا ببرن
حيف ستاره لامپ هم زياده من دوبار با اين ايرلاين پرواز داشتم به استانبول هيچ نقطه قوتي نداره كه بگم همش ضعف برخورد مهمانداران غير حرفه اي و بي ادبانه تيك آف و لندينگ افتضاح هواپيما قديمي پذيرايي فوق العاده ضعيف هيچي نميدادن سنگين تر بودن تو ايرلاينهاي ايراني اول ماهان بعد ايران اير
خیلی چرت بود هم گرون بود نه مهار داشت نه جایی فقط کیک دان با آب که اتوبوس تبریز تهران همینارو میده پیشنهاد میکنم هیچوقت سوار این هواپیما نشید چون انگار ترک موتور نشستی پذیرایی هم نداره
چرا بلیط تبریز به تهران باید ۱ملیون و ۷۰۰باشه؟
من از تهران به استانبول پرواز داشتم خيلي عالي بود هم خلبان هم هواپيما
سلام. پرواز از تهران به شیراز داشتم پرواز خیلی خوبی بود، خلبان هم با مهارت کامل کارشون رو انجام دادند. فقط مهمانداران خانم کمی بی حوصله بودند اما من دو الی سه دفعه مهماندار آقا را صدا کردم خیلی با حوصله و با دقت راهنمایی کردند.
نرگس محب علی
20 اردیبهشت 1400
تو کرونا اصلا رعایت نمیکنن !!!
افتضاححححححححححححححححححححححححححح بود
ارزش ستاره نداره حیف پولم
خیلی پرواز بدی داشتم از تهران به مشهد مخصوصا موقع لندینگ تکونهای وحشتانکی داشت و خیلی بد فرود اومد با اینکه جو هوا عالی بود
اصلا پیشنهاد نمیکنم
يكيار با معراج اومدم تو هم كرونا خيلي بد بود اما ايندفعه خيلي خوب بود و فاصله گزاري ها هم رعايت شده بود
خودتون ملاحظه کنید ومقایسه کنید امتیاز صفر
جواد جعفری
6 اردیبهشت 1400
من که توی عمرم سفرم را با این پرواز انجام نمیدم
حالا ما امتیاز بدیم ندیم شکایت کنیم نکنیم انتقادکنیم نکنیم چه فایده؟؟؟؟شرکت آقا زاده ها بهترازاین نمیشه مدیرش بی سواده شما ملاحظه کنید
حقیقتش منم شنیده ام که بچه های گیت تهران خیلی بی ادبن
حیف ستاره=یه لامپ۱۰۰هم زیاده برای این پرواز
پرواز اصفهان مشهد بامعراج رفتم.هواپیما ایرباس ۳۱۹ EP_SSL بود.تأخیر نداشت و بموقع پرید.اما صندلی هاش فاصله کمی از هم داشتند.جوری که صندلی جلویی من وقتی صندلیش رو یه مقدار داد عقب که استراحت کنه،من دیگه نمیتونستم میز صندلی خودمو باز کنم و به قولی خِفت افتادم.پذیرایی هم که خبری نبود.تا مشهد فقط یه آب کوچک دادند.مهماندارها هم بداخلاق بودند و حوصله نداشتند
معراج از نظر پروازی و تأخیر نداشتن خوب بود،اما از نظر پذیرایی از مسافر اصلا خوب نبود.فقط یه دونه آب معدنی کوچیکه دادند به مسافرها.برخورد مهماندار ها هم جوری بود که انگار به زور دارند تحمل میکنند مسافر هارو
من چند روز پیش بلبط معراج کیش مشهد داشتم ۳۵ دقیقه مانده به تایم پرواز رسیدم پای گیت با همسرم و پسر کوچیکم هر چی به کارمندش التماس کردیم جواب نداد هی ما رو اینور اون ور پاس داد اخرم ۱۵ دقیقه به پرواز گفت دیگه دیر شده ۳ملییون بلیطمون سوخت همون جا با یه پرواز اتا که اونم نیم ساعت به تایم پرواز بود ۲۴۰۰ بلیط گرفتم اومدم کارمند معراج از انسانیت بویی نبرده بود خیلی خودم کنترل کردم که نزدمش
پرواز داشتم فوق العاده بود،حتما توصیه می کنم
دوستان از این پرواز استفاده نکنید یه ۱۰۰تومت بیشتر از ماهان بگیرید
ماهم تایید میکنیم بی ادبی بچه های فرودگاه تهران/خیلی بی کلاسن
کاشکی یکی پیدا میشد رسم ادب به پرسنلش یاد میداد
حیف یه ستاره #چراغ موشی هم برای این شرکت زیاده
سفر تهران به عسلویه خیلی بد بود
سیدمحسن احمدی
22 فروردین 1400
خاک تو سرتون بجای اینکه خدمات اخلاقی پرسنل حراست شرکتتون رو ببرید بالا چرت وپرت تبلیغاتی راه میندازید
PAYDAR ACF
10 فروردین 1400
یکی از نو ترین ناوگان ها رو داره نسبت به بقیه ایرلاین ها
من هفته پیش با معراج پرواز اصفهان به مشهد داشتم واقعا عالی بود
اصلا یه دقیقه هم تاخیر نداره خیلی خوش قولن
و بازم این شرکت را انتخاب خواهم کرد
پرواز بسیار خوبی است ولی قبل از ورود افراد به هواپیما با دستگاه تب افراد چک نمی شوند و بزرگترین مشکل اینه که در طول سفر از مسافرین پذیرایی می شود البته که با اینکار به مسافر احترام گذاشته می شود ولی متاسفانه خیلی از مسافرین اقدام به خوردن می کنند که هم برای سایر مسافرین و هم برای مهمانداران بسیار خطرناک است ای کاش اگر پذیرایی صورت می گرفت می گفتند اجازه خوردنا ین پک های خوردنی را ندارید یا هنگام خروج به هر فردی یک بسته آماده می دادند که با خودشون ببرند. متاسفانه عده زیادی از مردم این بیماری را جدی نمی گیرند که نه تنها به خودشون بلکه به افراد زیادی در جامعه ضرر می رسانند.
رضا از مشهد
20 اسفند 1399
ما ۲۳برج ۱۲پرواز داشتیم ۴۰ میلیون هزینه کردیم ب ما خبردادن ک پروازها کنسل شدن همه خرید کردیم مرده شور این پرواز معراج رو ببرم خدا خودش رحم کرده ب منو خانواده ام ک سوار این هواپیما نشیم از طرفی با قشم ایر هم پروار داشتم ب استانبول حال ب همزن ترینشون همین قشم ایر و معراج بوده واقعا متاسفم چرا رسیدگی نمیکنین چرااینقد سطح پایینین حالا خدا میدونه ک پولمونو پرمیگردونن یانه چون این همه کلاهبرداری داره میشن
یه مدت هست که مدت هست که دیگه خیلی خوب نیست،من دی ماه سال۹۸ پرواز تهران به مشهد،خیلی خیلی خیلی خوب بود،ولی هفته ی پیش تهران کیش پرواز داشتم،اولا تاخیر داشت،بعد سوار هواپیما شدیم مهماندار ها خیلی بی حوصله بودن،صندلی ها خیلی راحت نبود،خلبان هم اصلا ماهر نبود،بنظرم شما با کیش ایر،وارش یا ایران ایر پرواز کنید بهتره
اهواز مشهد پرواز داشتم،خیلی خوب بود فقط فاصله ها برای بعضی رعایت نشده بود
۱- هواپیماها نسبتا جدید هستند و ب لحاظ کیفیت پرواز عالی.
۲- مهارت خلبان پرواز عالی.
۳- مهماندارن خیلی حرفهای نیستند.
۴- پذیرایی متوسط.
در مجموع: بنظرم حتی بالاتر از ماهان.
اکرم چاوشان طرقبه/ خانم چاوش
23 بهمن 1399
عالی بود/ ولی به ما به بهانه ی کرونا به ما ابمیوه و کیک دادن خودشون جلوی ما غذا خوردن این کارشون خیلی زشت بود . برای همین 4 ستاره دادم .
اسغر دمپا چی
23 بهمن 1399
عالی هست ، ولی به ما در کرونا کیک و آبمیوه دادن بعد خود مهمان دار ها غذای داغ میخورن .
من یک توصیه کنم : بهترین ارلاین های کشور هواپیمایی معراج _ ماهان _ کیش ایر _ آتا هست
برای اولین بار قشم ساری پرواز داشتم،لغو شد،آخرش گفتن این هفته جمعه بیاین پرواز انجام میشه
معراج عالی بود تهران شیراز ایرباس تاخیر بسیار کم خلبان حرفه ای
هواپیماهای با کیفیتی داره. من راضی بودم.
تجربه پرواز تهران به کیش و بالعکس رو باهاش داشتم. هواپیما ایرباس319 هست و نسبت به هواپیماهای دیگه نو تر و جدیدتر هست.پرواز بدون هیچگونه تاخیری چه رفت چه برگشت انجام شد و جزو ایرلاین های خوش قول هستن .خلبانهاش انصافا خیلی خوبن و در طول مسیر درباره پرواز و اینکه از چه شهرهایی میگذریم چقدر ارتفاع داریم صحبت میکنن.در کل جزو ایرلاین های خیلی خوبه.اگر بخوام دوباره برم کیش حتما انتخابش میکنم.ممنون از کادر پروازی
نمیدونم کی هستم
11 دی 1399
۱۲ دی با معراج پرواز داشتم قشم به تهران ۲ ساعت تو هواپیما بودیم ۳ ساعت تاخیر داشت و ۲ ساعت هم طول کشید تا برسیم برخورد مهمانداراش اصلا اصلا اصلا خوب نبود تیک آفش افتضاح 😡😡😡 داشتیم می افتادیم بعد لندینگ هم دو بار رفت نتونست بشینه بار سوم بدددددددددددد افتضاح لندینگ کرد از من به شما نصیحت اصلا خطوط هواپیمایی معراج رو برای سفر انتخاب نکنید تکون های وحشتناکی می خوره کسایی که هواپیمای معراج رو انتخاب کردن از جون خودشون سیر شدن واقعا بهتون پیشنهاد می کنم هواپیمایی زاگرس و معراج و قشم ایر و ایران ایر رو اصلاااااااااا برای سفر انتخاب نکنید و هواپیمایی ماهان و آتا و وارش و سپهران و فلای پرشیا رو برای سفر انتخاب کنید دیگه من گفتم بهتون زاگرس و معراج و قشم ایر و ایران ایر رو اصلا انتخاب نکنید برای سفر مخصوصا ایران ایر رو اصلا سوار نشید و بهترین پروازی که من باهاش رفتم و عالی بود هواپیمایی سپهران بود عالییییییی بود هواپیمایی سپهران رو انتخاب کنید برای سفر با تشکر خدانگهدار😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩😍😍😍🥰🥰🥰🥰😍😍😍🤩🤩😘😘😘😘😘🤩🤩😍🥰🥰🥰🥰😍😍😍🤩🤩🤩😘😘😘😘🤩🤩😍😍به حرفای من حتما گوش بدید من با همه ی هواپیماها پرواز کردم و بهترینشون هواپیمایی سپهران بود😍😍🤪🤪😍🤪😍😜🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😍😍😍😍🤩🤩🤩
کلا هواپیمای خوب و امنی هست آدم احساس راحتی میکنه.
امتحانش کنید
سلام
پرواز ۲۸۱۸
تهران کیش
ساعت ۷:۱۵
مورخ ۹۹/۰۹/۲۸
۱. کابین کثیف و فرسوده
۲. عدم ارائه ماسک و دستمال مرطوب
۳. فاصله بین صندلی ها بصورت واقعا عجیب کم
۴.حذف صبحانه به بهانه کرونا
۵. عدم اطلاع رسانی توسط خلبان پرواز
با اختلاف بسیار زیاد ضعیف تر از سایر شرکتهای هواپیمایی کشور
سلام من میخام برم قشم با خانواده میشه توضیح بدید در مورد خود هواپیما
من فردا با این هواپیما پرواز دارم راهنماییم کنید لطفا خوبه واقعا؟
من از جزیره کیش به تهران با هواپیمای معراج با شماره پرواز 2819 می آمدم پرواز ساعت دو نیم بود که بهم زنگ زدم و گفتن پرواز افتاده 8 شب ولی پرواز راحتی داشتم و راز بودم
پرواز مشهد داشتم خوب بود دمشون گرم
پرواز خوب با خدمه عالی. هواپیما تمیز و عالی بود همچنین پرواز ها بدون تاخیر
ما با هواپیمایمعراج به قشم سفر کردیم اصلا تاخیر نداشت چه رفتچه برگشت خیلی امن بود و برخورد مهمانداران هم خوب بود ممنونم
سلام وقت بخیر اولین بار که هواپیمایی معراج به ارومیه پرواز داشت عالی بود خوش امدگویی خوبی تو فرودگاه ارومیه انجام شد البته از نشستن هواپیما تو فرودگاه ارومیه
از معراج خیلی راضی هستم از هر لخاض
پرواز معراج پرواز بسيار خوبي ولي خيلي مسافر گرفته بود حتي صندلي هاي امينت پرواز رو داده بود ولي در كل خوب بود
یک پرواز داشتم از چابهار به گرگان ۲ساعت تو را بودیم
عالى عالى عالى
من اصلا واسم پذيرايي مهم نيست فقط و فقط امنيت پرواز...تو يكسال ٣٤ بار پرواز داشتم تا الان بهترين و با امنيت ترين پروازي بود كه داشتم ...بدون يك ذره تكون...
پرواز تهران مشهد سروقت و با آرامش پرواز کرد.. هواپیما های معراج همگی جدید هست..خلبان و مهمانداران بسیار ماهر بودند
پرواز خوبي بود خيلي مهماندار هاي خوبي داشت
نسبتا عالی بود ایران ایر،ماهان،قشم ایر و معراج عالی هستن
امروز تاریخ ۹۹.۰۴۰۱۶ از چابهار به تهران پرواز داشتم ، صندلی هواپیما خیلی نزدیک به هم هست اصلا راحت نبود، رفتار مهماندارتون با مسافرها اصلا خوب نبود ، در کل پرواز خوبی نبود.
خیلی خوب بود از نظر غذایی و..... من که خوشم آمد
سلام
من سفر هوایی را دوست دارم. اکثر شرکتهای هوایی را تجربه کردم هواپیمایی معراج در حد بسیار خوب بوده انشالله همه بتونن استفاده کنند.سپاس
سلام خدمت همگی...
من به دلیل شرایط کاریم زیاد سفر میکنم...اما فقط یکبار تابستان سال گذشته با معراج از مشهد به تهران پرواز داشتم،پرواز بدون تاخیر و هواپیما ایرباس 320 بود که تمیز و مرتب بود ولی برخورد مهمانداران هواپیما اصلا خوب نبود و بی احترامی به مسافر به راحتی قابل رویت بود...همه مهمانداران پرواز بسیار اخمو و عصبانی و بی حوصله بودند و موقع لندینگ در تهران هم همگی خواب بودند در حالی که یکی از حساس ترین جاهای یک پرواز موقع تیک آف و لندینگ هست و مهمانداران باید کاملا هوشیار باشند....
به طور کلی ماهان و ایران ایر رو به دیگر ایرلاین ها ترجیح میدم مخصوصا در سفر های خارجی...
مهماندار ها عالي بودن، پذيرايي هم شد با رعايت بهداشت كامل و اينكه پرواز آرومي هم بود، تيك آف و لندينگ خوبي داشت.
بهتر از خيلي هواپيمايي هاي ديگه هست👌🏻
من تا به حال با معراج سفر نکردم . ولی یکی از آشنا های ما مهندس هواپیما هستش و از معراج خیلی تعریف می کنه و می گه خوبه .
این شرکت علنا سرگردنده را گرفته.درصد جریمه را۷۰ درصد میگیره اما توی جدول مقررات کنسلی اصلا ۷۰ درصد را نیاورده. مسافر کم شده وناچار بهای بلیط راکاهش داده اما از اونطرف با فریبکاری جریمه کنسلی را پنهانی بالابرده.
این راسته که میگن معراج جزوکم تاخیرترین هواپیماایران محسوب میشه؟؟؟؟؟
با سلام لطفا در پروازها که اخیرا پذیرای ممنوع شده لطفا دستور فرمایید بجای ان حداقل یک عدد ماسک و یک جفت دست کشی و یک عدد دستمال مرطوب بهداشتی به مسافران بدهند این کار خیلی قشنگ و زیبا و کمک به مسافران بجای پذیرای است تو رابه خدا اا
من بامعراج اسفند۹۷پروازداشتم به استانبول افتضاح بود.بشدت داغون بود.غذای خوبی هم ندادن وکلی هم تاخیرداشت ولی رفتارمهماندارهاش عالی بود.وبرگشتم ازاستانبول به تهران هم بامعراج بودکه خوشبختانه نقص فنی داشت ومجبورشدن مسافرهارو باماهان بیارن تهران.بنظرم معراج وزاگرس وکاسپین یکی ازافتضاح ترین پروازهای ایرانی هستن
به نظرم بهترین ایرلاین در ایران هست. حتی بهتر از ماهان. فقط مقاصد پروازی کمتری داره به نسبت ماهان.
من چندین بار مسیر تهران-مشهد و بلعکس با این ایرلاین رفتم تاخیر قابل قبول، کیفیت هواپیماها بالا (همگی ایرباس) و برخورد خوب و حرفه ای کرو پروازی.
کاپیتان صابونی (فکر کنم مدیرعامل معراج هم هستند) واقعا بینظیرند بطوریکه حتی موقع لندینگ هم کسی از خواب بیدار نمیشه!
من ۲بار با معراج از چابهار به تهران سفر داشتم هواپیمای بسیار مطمن و با کیفیت و برخورد خوب مهماندار ها
باکیفیت تمیز ایمن
من به قشم سفر داشتم و با هواپیمایی معراج رفتم، سرویس دهی، طرز برخورد، تمیزی، فضای نشستن صندلی ها و کترینگش خوب بود و راضی بودیم. فقط از برگشت 35 دقیقه تاخیر داشت. در مجموع فکر میکنم بعد از ماهان خط هوایی خوب و قابل اطمینانی هست.
به نطرم معراج و ماهان بهترین خطوط هوایی ایران هستن
درود. سپاس از هواپیمایی معراج. پرواز به موقع و منظم. پرسنل حرفه ای. هواپیمایی تمیز. پذیرایی مناسب نسبت به سایر هواپیمایی ها.
تو نظرات خیلی ها معراج رو در رده بالایی میبینم ولی به نسبت ایران ایری که دهه ۶۰ و ۷۰ باهاش پرواز داشتم خدمات سرویس و پذیراییش تعریفی نداشت من سال ۹۲ رفت و برگشت به کیش رو با معرلج انجام دادم مهماندارهای کم تجربه و گاها بی توجه . به نطم این ار لاین ها به جای اینکه به مهماندارهای خانم بگه کلی آرایش کنن و لاک بزنن و لباس چسبون بپوشن بگه بهداشت فردیشون رو رعایت کنن بهتره فکر کن دختره ناخن بلند داره زیرشم چرک بعد میخواد خوراکی سرو کنه . ..مهماندارهای قدیم از تمیزی برق میزدن نه از ژل و کرم و روغن... اما پرواز زمان اش خوب بود و تاخیر نداشت همین طور خلبانهاش نسبتا پرواز خوبی داشتن
به نظرم معراج بهترین ایرلاین هست در ایران .هم کادر مهمانداری بسیار عالی و هم خلبان خیلی خوب در طول مسیر جزئیات را میگفت .هواپیما هم ایرباس خوب بود.
هواپیمایی ماهان ، پرواز 1030 از مشهد به تهران ، بلیط ایرباس میفروشه، اما BA سوار میشی.واقعا متاسفم که فقط دارند مردم را گول میزنند