آخرین نظرهای مسافران
ترکیش ایرلاین
بسیار بسیار بد، خدمات به مسافر صفر، بلیط گران و رفتار با مسافر در سطح بسیار پایین
متاسفم که مجبوریم با این ایرلاین ها مسافرت کنیم. در مقایسه با سایر ایرلاین ها نمره صفر👎
اصلا فکرشو نکنید که ترکیش بده بلکه همه چی خوبه
مهماندارا خوب و با ادب هستن ، غذا هم خوبه
پرواز رفت و برگشت از لندن به تهران داشتم. هردو با یک روز تاخیر انجام شد که کلی متحمل خسارت شدم و به قرارهای کاری مهم نرسیدم.
بخصوص برگشت به لندن از تهران واقعا اذیت شدم چون مطلقا پاسخگو نبودند و هیچکس مسئولیت قبول نمیکرد.
وضعیت حمل چمدانها هم که وحشتناک بود و کلی آسیب دید.
کانتر بسیار غیر حرفهای و برخورد مهماندارها بخصوص در سفر برگشت و علیالخصوص از تهران به استانبول غیر مودبانه و حتی میتوان گفت توهینآمیز و زشت بود.
در مجموع مطلقا سفر با این ایرلاین را توصیه نمیکنم.
به نظرم اگر تصمیم دارید بدترین تجربه و خاطره سفر رو برای خودتون داشته باشید این ایرلاین رو انتخاب کنید ،بی مسوولیت ترین پرسنل برای تحویل بار را در فرودگاه لس آنجلس تجربه کردم و رفتارشون طوری بود که انگار هماهنگ کرده بودند از پروازم جا بمونم و هیچ مسولیتی در مقابل اشتباهشون زمان ثبت اضافه بار قبول نمی کردند و چمدان یک مسافر دیگر را به اسم من ثبت کردند ، واقعا این همه بی مسئولیتی جای تأسف دارد .
پرواز استانبول به تهران موقع لندینگ نیم ساعت تمام لرزش شدید داشت به دلیل این که از هواپیمای قدیمی استفاده می کنند برای مسیر تهران...
حتی یک ستاره هم نباید بهش داد.افتضاح ترین ایرلاین با بیشرف ترین کادر زمینی و پروازی ست.
یک ایرلاین کاملا کلاهبردار است و به تنها چیزی که فکر میکنن طریقه خالی کردن جیب مسافرین است.
انواع و اقسام مشکلات ممکنه با این ایرلاین پیش بیاد .از گم شدن چمدان که البته گم نمیشود و دزدیده میشود تا سرکیسه کردن در پروازهای ترانزیت. به راحت در روت دوم پرواز مسافر را به بهانه های مختلف سوار نمیکنن تا مجبورش کنن با قیمتهای نجومی بلیط دیگری به مسافر بفروشن. یک مشت دزد بی پدر و مادر دور هم جمعند .
همین
کلاس دوم تفتان
29 آذر 1402
من یکی شاگرد دوم تفتان هستم
خیلی بده به بزرگترشون احترام نمیذارن معلمم که ازشون بزرگتر بود زدن پرواز تهران به استهکلم
گفتن که باید پیشه پدر و مادرت بشینی و تکونم نخوری
و من را با زور آزمایی پیشه پدر ومادرم ندارم معلمم به من کمک ولی جواب نداد مهماندار من نشون جای تقّلبیم بد دیگه بد بعد دیگه به سرمهماندار ایرانیش گفتیم مهماندار های ترکی را اخراج کن
فقط برای تلکه کردن پول بیشتر در یک موقعیتی قرارتون میدن که نه راه پس دارید و نه راه پیش تا شما را بیشتر بچاپند ضمنا پرسنل فرودگاه اهمیتی به مسافر نمیدهن که چند ساعت معطل باشد یا بودجه کافی برای خرید بلیط جدید داشته باشد و میتوان گفت ضعیفترین بخشش هم قسمت costumer service در فرودگاه هست.
افتضاح با پرسنل بسیار بی ادب و بی مسئولیت در فرودگاه استانبول که هر گونه خاطره خوبی که از شهر استانبول داشتید همانجا ریست میکنند حتی توهین ملیتی هم به ما کردندیکی ازپرسنل ترکیش در قسمت تحویل بار.
Mohmadali firouzi
22 آذر 1402
سلام من تاریخ 11 December ساعت پرواز 13از dusseldorf به استانبول در فرودگاه با یک کوله پشتی ودوتا نایلون لباس هنگام سوار شدن با یک ساعت تاخیر نایلون لباس را از من وهمسرم گرفتند ویک خانم با یک اقا مسول check our با برخورد توهین امیز گفتند اضافه بار است یا 400 یورو نقدا به ما بده یا وسایل را بگذار برو درخواست فیش پرداخت کردم ندادند اجازه برگشت وسایل هم ندادند گفتند یا پرواز را کنسل کن یا از سر وسایل بگذر که ما کار دوم را انجام دادیم
مزخرف ترین ایرلاین ، بدون هیچ امکانات ، همه پروازهای بیزینس CIP دارن ترکیش نداره ، تو پرواز دوسلدورف تو بیزینس مانیتور امدم در بیارم از جاش در امد افتاد رو پام ، زمانی که به مهماندار گفتم فقط خندید!
افتضااااااح افتضاااااااح بدون هیج توضیحی پرواز و کنسل کردن و من موقع پرواز متوجه شدم و سفر یک روزه استانبول رو از دست دادم و مجبور شدم دقیقه اخری دوبرابر قیمت دیرترین تایم ممکن بلیط تهیه کنم از اینکه انقدر بی مسولیت بودن و اهمیتی براشون نداشت که چی به روز و سرنوشت مسافر میاد متاسف شدم
یک روز پرواز داشتم ولی بعدش تا سه روز از نظر جسمی و روحی بیمار شده بودم اوون همه هزینع کردم رفتم حتی فرصت نکردم توو خیابون قدم بزنم
واقعا برای این بی مسولیتی متاسفم و شما باید پاسخگو باشید و در صدد جبران خسارت باشید
افتضاح بود پرواز ما رو بدون اینکه به ما اطلاعی بدن ، کنسل کردند و اصلا به ما هیچ توضیحی در مورد لغو پرواز ندادند، رفتار پرسنل هم خوب نبود
پرواز هانوفر استانبول شیراز ،دو روز بعد چمدان را دریافت میکنید شاید هم گم بشه. بعد از فرود متوجه شدیم که ۳۰۰ نفر از مسافران دوشب پیش دنبال چمدان هاشون اومدن ،همه ناسزا میگفتن و معترض بودن. ما هم طی دو روز شش بار به فرودگاه شیراز مراجعه کردیم . هر دفعه چند ساعت وقت تلف کردیم تا موفق به دریافت چمدان شدیم .بعضی از همسفران هنوز منتظر بودن. آخرین بار بود که از ترکیش بزرگترین آشغال دنیا استفاده کردیم.لطفا به هیچکس توصیه نکنید
سفر با این ایرلاین رو اصلا توصیه نمیکنم چون اگه چمدونتون آسیب دید هیچکس جوابگو نیست همش تبلیغات دروغه
در پرواز استانبول به ونکوور به چمدان من آسیب زدن هرچی پیگیری کردم پاسخ ندادند.
بلیط برگشت رو کنسل کردم پولش رو نمیریزند. آقا چند میلیون بیشتر پول بده با قطر و امارات بیا عزت و احترام خودت رو نگه دار...
تفتان خیری
14 شهریور 1402
من سه بار با ترکیش ایرلاینز بی کیفیت زباله الکی یکبار رفت برگشت بدروم
اولین بار خوشم اومد , بدلیل اینکه مهماندار به من هدیه داد خیلی خوشحال شدم
و دفع دوم کمی رضایت داشتم در رفت و برگشت به آنتالیا با دوست مادر بودم
مهماندارا فقط غذای خوشمزه جهت ارایه داشتن
و اما دفعه بعد در سفر پاریس به استانبول افتضاح بود , به علت رفتار ناپسند مهماندار
ولی استانبول به تهران مهماندارها خانم نبودند که با بچه ها نا ملایمتی کنند
بد تربن هواپبمایی ما پاریس استانبول داشتیم رفتار مهمانداران بی ادبانه بود
افتضاح بود. چمدون ما گم شد و ما یکهفته در ترکيه بدون لباس و وسيله بودیم. اصلا هم جوابگو نبودن.
مسافری از امریکا
23 خرداد 1402
افتضاح ترین پرواز ممکن. تاخیر چند ساعته، گم و شکسته شدن چمدانها، عدم جوابگویی به نارسایی ها، تلفنی که هرگز جواب نمی دهد، وبسایتی که هرگز وصل نمی شود. نهایت تلاش برای سرکیسه کردن مسافران و گرفتن پول به عناوین مختلف.
سفر دومی با ترکیش ایرلاین، هرگز هرگز، هرگز.
مريم يداللهي
6 اردیبهشت 1402
بسيار بد و يك بار تاخير و سه روزه و بعد از سه روز برگشتن يك پرواز با سع ساعت تاخير و در اين پرواز با رديف جلو اين با در رديف اخر جا دادند انيدوارم پرواز خوبي باشد
مهرنوش کمالی
2 اردیبهشت 1402
بدترین ارلاین بی ادب وتا لحظه پایانی تاخیر پرواز را اعلام نکردن ودرپایان بدون هیچ مجوز اضافه بار مجبور کردند برای اینکه بلیط باطل نشود کش بهعنوان اضافه بار پرداخت شود پرواز دخترم از آمریکا به ایران بود و در ضمن بسیار بد اخلاق هستند و رفتاری که در شأن خودشان میباشد نیار مسافرین میکنند به مسافران ایرانی حتی ایرانی آمریکایی بد رفتارند به نظرم صفر یا منفی یک امتیاز مناسبی باشد
ما در ۲۳ دسامبر ا ترکیش ایرلاین ازتهران به لیسبون پرتغال پرواز داشتیم درلیسبون یکی از چمدانهای ما نیامد وجهت پیگیری به واحد sold& found مراجعه وتشکیل پرونده دادیم وپس ازبازدید سایت اعلام کردند که این چمدان ازاستانبول ارسال نشده و همچنان پس از دوهفته از سفر نرسیده ودر تماس با فرودگاه استانبول وسایت ترکیش ایرلاین کسی پاسخگو نیست بهر حال سفر را زهر تن ما کردند ما دچار خسارت زیادی شدیم چون وسایل با ارزش زیادی در چمدان داشتیم .سفر با ترکیش را اصلا توصیه نمیکنم بخصوص درconecti fly
افتاضاحه ۶ساعت تاخیر داره و اصلاجوابگو نیستن
متاسفانه بدترین خدمات مشتریان را ترکیش ایرلاینز دارد. شماره تلفن ۵ رقمی اشان که کلا دکور است تلاش بیهوده نکنید که از طریق تلفن به کارمندان این دفتر دسترسی پیذاکنید. بابت رزرو ۲۴ ساعت یک بلیط ۱/۵ میلیون از من انلاین گرفتند و قرار بود بعد عز خرید بلیط ( طبق نوشته شان در سایت) فورا به حسابم برگردد. بلیط را خریدم ولی این پول رزرو ۲ ماه است برنگشته به حسابم. واقعا باید این وضعیت را به یاتا گزارش کرد. بسیار تاسف بار است.
بدترین تجربه را با ترکیش ایرلاین داشتم
مهماندارهای بی ادب و متکبر
فروش بلیط با بار صفر که اینم کاسبی جدیدشون هست که بری جریمه بار رو نقدی پرداخت کنی
دیگخ عمرا با این خط هوایی پرواز کنم
به معنای واقعی کلمه افتضاح است. یکی از چمدانهای ما را باز کرده و کلی از وسایل و حتی خوراکیها را دزدیده بودند. چمدان دومهم کلا گم شده و الان دو هفته است پیگیری می کنیم هنوز پیدا نشده و جوابگو هم نیستتد .
این موضوع بر ای یکی دیگر از دوستان هم اتفاق افتاده . اصلا از ترکیش ایر بلیط نخرید دزد هستند . یک ستاره هم واقعا براش زیاده .
تماس با دفتر مرکزی بیشتر از نیم ساعت پای خط بودم جواب نمیدن سیستم انتظار تلفنی هم نمیگه شماره چندی چند نفر قبل از شما هستن سرویس دهی خیلی خیلی بد نصبت به پول پرداختی بابت بلیط سرویس دهی خیلی بد رضایت مشتری اخرین نقطه تمرکز ترکیش هستش یک ستاره هم زیاده
من چهار مرتبه از این شرکت بلیط گرفتم و بدون اغراق بدترین تجربه های سفر خارجی رو با این شرکت داشتم
مسئولین این شرکت مسولیت پذیر نیستند
و هیچ اهمیتی به مسافر نمیدن
دومرتبه از این سفرها رو شماره صندلی ما که ۳ مسافر بودیم در سه ردیف متفاوت دادند !
کارمندان متکبر و کاملا بی ادب.
پول بليطي را كه كنسل كردم گفتم سه روزه بهت برميگردونيم الان ١٢ روزه همش جواب سربالا ميدن
دفتر هم ميري كارمنداشون فقط ميگن بررسي ميكنيم حل ميكنيم
افتضاح لطفا خرید نکنید اصلا پشتیبانی نداره.چمدان مارو گم کردن .هیچکس جوابگو نبود
بخاطر برف اخیری که اومد بلیط رفتم از اصفهان به استانبول کنسل شد. بلیط برگشتم از استانبول را ترکیش کنسل نکرد و پولم رفت. به نظرم وقتی شرایط فرودگاه استانبول اینطوریه ایرلاین باید نسبت به مشتریانش متعهد باشه.
سلام به همه عزيزان
پرواز تركيش از ايرلاين هاي ايران بهتره ميتونم بگم كه هم رديف ماهان اير هست اما يكم از ان بهتر است. اميدوارم اگر با اين ارلاين يا هر ارلاين ديگري سفر ميكنيد سلامت باشيد