آخرین نظرهای مسافران
زاگرس
Nima Zand
12 اردیبهشت 1403
کاربر پروازهاب
من ۱۲ اردیبهشت ۴۰۳ از کیش به مشهد مسافر این هواپیمایی زاگرس بودم
بی کیفیت ترین و بدترین هواپیمایی بودکه توی عمرم سوارشدم خیلی داغون وقدیمی وکوچک وفضای بین صندلی هاخیلی کم وبسختی باید بشینی زانوهات به صندلی جلویی گیرمیکنه.صدای موتورهابشدت داخل کابین میاد.دومهمان دار خانم ودومهمان دار اقا داشت که متاسفانه یک مهماندار اقای ان (قدبلند وهیکلی بود)بسیار اخمو وبداخلاق بودفکرکنم حقوقشو نداده بودن طلبشوازمامیخواست چندین بار صداش زدیم وکارش داشتیم پشت گوش مینداخت ومحل نمیکرد.دستشویی هواپیمادرانتهاقرارداشت واون محدوده بسیار بوی بد و نامطبوئی داشت متاسفانه تهویه مناسبی هم نداشت
منکه برای اولین بار واخرین بار بودکه سوار هواپیمایی زاگرس شدم بمیرم هم دیگه پرواز هاشون و بااون مهماندار طلبکارش رو سوارنمیشم واصلا هم به کسی پیشنهاد نمیدم
پیشنهاد من شرکت هواپیمایی سپهران بخاطر تمیزی و نو بودن وراحت بودن سفرو حرفه ای بودن مهمانداران هست
سروش قربانی
11 خرداد 1402
کاربر پروازهاب
پارتی بازی و آشنابازی و فامیل بازی چرا در فرودگاه وجود دارد؟ چرا در هواپیما احترام دوستان و آشنایان خود را نگه می دارند؟
سروش قربانی
11 خرداد 1402
کاربر پروازهاب
چرا بخاطر حجاب خواهران و مادران به موبایل پدرها پیام می دهند؟حجاب کردن و رعایت کردن حجاب اسلامی چه ربطی به پدر خانواده داره؟
سروش قربانی
11 خرداد 1402
کاربر پروازهاب
صبحانه و ناهار و عصرانه و شامش افتضاح است لطفا رسیدگی کنید.
سروش قربانی
11 خرداد 1402
کاربر پروازهاب
خوراکی هایش بد بود. اخلاق و رفتار مهماندار ها و خلبان ها و کاپیتان ها و محافظ امنیتی ها بد بودند.هیچکس در هواپیما ماسک نمی زند. بچه های کوچیک سرو صدا می کردند از اول سفر تا آخر سفر همش اذیت و آزار می کردند. موقع استراحت و خوابیدن ما می شدند. خانواده ها همش از زبان انگلیسی و زبان خارجی حرف می زدند از سیاست و فرهنگ و اقتصاد و جنگ و تحریم حرف می زدند. از شربت و آبمیوه و نسکافه و قهوه و چایی خبری نیست و نخواهد بود لطفا رسیدگی کنید.از گرانی هواپیما و از گرانی بلیت ها و تاخیر هواپیما حالا ما چه کار کنیم؟ رفتارخوب نداشتند و مهربان نبودند.از تفریح و سرگرمی خبری نبود.
کاربر پروازهاب
روز ۶دی از تهران ب مشهد.پروازمون با ۴ ساعت تاخیر بود به دلیل نقص فنی.البته اون روز همه پروازها تاخیر داشت نمیدونم چرا. تو فرودگاه بهمون یک پک پذیرایی دادن و یک فردی برای پاسخگویی به سوالات دم گیت خروج بود و هرچی توهین و فحش و مسافرا بود و گوش داد هرچند که ایشون مقصر نبود. لندیگ و تیک اف عالی بود ممنون از کاپیتان زنجانی .شام ناگت مرغ و سالاد مرغ بود که معمولی بود به همراه یک پک کیک و ابمیوه و بادام زمینی.رفتارا مهماندارا عالی بود .در کل بنظرم خوب بود
Mahdieh Mohammadiyani
4 دی 1401
کاربر پروازهاب
با سلام فقط امیدوارم این نظر و حقیقت بتونه به یکی کمک کنه.این هواپیما هیچ استانداردی نداره.شام یک برگ کالباس دادن و یه کوکو اندازه فلافل.ما همونجا گذاشتیم تو پرواز ساعت ۱۱ شب گرسنه اومدیم و بچم اذیت شد.دستشویی انقدر کثیف بود که دستشویی کنار جاده صد برابر بهتر بود.خواستم یه نان بگیرم که بچه با نان سیر کنم گفتن نداره.پالشت خواستم نداشتن.و مهماندارن فوق العاده عصبی بودن و من همچین چیزی تو هیچ هواپیمایی ندیده بودم چون زیاد پرواز کردم.خواهش میکنم تجربه منو شما تجربه نکنید
کاربر پروازهاب
شب قبل پرواز پیام دادن که از ساعت 9:45 با تاخیر ساعت 11 انجام میشه. من یک بلیت دیگه بعدش داشتم که متاسفانه از دست رفت چون در واقع پرواز ساعت 11:25 دقیقه راه افتاد...
هواپیما مثل باقی هواپیماهای ایرانی کثیف و فرسوده بود. پذیرایی آب میوه پاکتی + کیک و بادام زمینی و دنت.
ساعت 12 میان وعده دادن به جای ناهار :((((
کاربر پروازهاب
من نظرات و یه هفته قبل پرواز خوندم واقعا پشیمون بودم که بلیط هواپیما زاگرس گرفتم ولی خیلی خیلی راضی بودم فراتر از راضی
یک : پرواز تاخیر داشت ۲۰ دقیقه ولی بازم همون ساعت اصلی رسیدیم به مقصد
دو: پرسنل عالی و خوش برخورد
سه: پذیرایی فقط آب معدنی نبود که ( کیک ، ابمیوه، شکلات ، بادام زمینی ، آب معدنی ) پرواز هم ساعت ۴ بود و عصر محسوب میشه
چهار : خیلی عالی بود همین !!!
کاربر پروازهاب
من از تهران رفتم اردبیل هم به موقع پرواز انجام شد و هم برخورد پرسنل عالی بود و اینکه 15 دقیقه زودتر به مقصد رسیدیم
نسرین نیازپور
29 مرداد 1401
کاربر پروازهاب
امروز ۲۹ مرداد ۱۴۰۱ پرواز مشهد ب اردبیل باهواپیمای زاگرس داشتیم هم برخورد پرسنل محترمانه و عالی بود هم پذیراییشون خوب بود و فقط آب معدنی نبود اصلا هم تاخیر نداشت بر خلاف نظراتی ک بقیه گفته بودن نسبت ب بقیه پروازهایی ک داشتم خیلی خوب بود
کاربر پروازهاب
پرواز 21خرداد 1401
با 45دقیقه تاخیر از مبدا اهواز به مقصد تهران.
15دقیقه بعد از پرواز . هواپیما ژنراتور از دست داد. و ظاهرا تک موتوره شد. اعلام کرد که نقص فنی داریم و با هزارتا صلواتو استرس و شرایط بسیار بد برگشت فرودگاه مبدا در اهواز.
واقعا 30دقیقه در شرایط مرگ قرار گرفتن رو چشیدیم.
سرانجام بعد از حدود 10ساعت پرواز دیگری در 3:30 صبح جایگزین کردن
ناوگان فرسوده
بیخیال زاگرس بشین
کاربر پروازهاب
افتضاح است و لطفا با هواپیما زاگرس سفر نکنید.
Nava Rezvani
5 خرداد 1401
کاربر پروازهاب
سلام،
واقعن از پرواز امروزم سوپرایز شدم، همیشه فکر میکردم زاگرس جزو شرکت های ضعیف است اما امروز از کیش به تهران بدون تاخیر پرواز کردیم، خدمه خوب، خلبان و هدایت هواپیما خوب، سرعت خوب که ۱/۳۰ رسیدیم و زودتر از موعد! تنها ایراد آن قدیمی بودن هواپیما بود که فکر میکنم برای دهه ۶۰ میلادی بود.
Saeid Yosefzade
20 اردیبهشت 1401
کاربر پروازهاب
از مشهد به تهران پرواز داشتیم ۱۷ اردیبهشت . اولا ۴۰ دقیقه تو هواپیما نشستیم تا بتونن اجازه پرواز بگیرند . بعد پذیرایی فقط آب معدنی خجالت آور هست واقعا . من به هیچ وجه دیگر زاگرس رو برای سفر بعدی انتخاب نمیکنم
کاربر پروازهاب
من ساعت ۱۳:۲۰ از کیش رسیدم تهران پرواز که خیلی ضعیف ، میهماندار های ضعیف خدمات هیچی تازه رسیدیم هم ساکمون رو ترکیده دادن و هیچ کس جواب نداد
Hashem Akbari
6 بهمن 1400
کاربر پروازهاب
ازتهران به بندرعباس و از بندرعباس به قشم صحیح است با پوزش از خوانندگان محترم
Hashem Akbari
6 بهمن 1400
کاربر پروازهاب
لندینگ صحیح است
که اشتباه تایپی باعث نوشتن بندینگ شده است
از حق نباید گذشت که خلبان محترم ایرباس بسیار عالی هواپیما را در طول سفر از قشم به بندر عباس و از بندرعباس به قشم هدایت کرد
Hashem Akbari
6 بهمن 1400
کاربر پروازهاب
با سلام
ما در تاریخ2 بهمن 1400 با زاگرس پرواز به سمت قشم داشتیم هواپیما ایرباس بود هواپیما خوب بود اما از پذیرایی هیچ خبری نبود فقط پذیرایی از نوع چلو آب بود( یک بطری آب)
به علت بدی هوا( گرد وغبار ) خلبان اعلام کرد در فرودگاه بندرعباس بندینگ میکند 2 ساعت توقف در بندرعباس داشتیم هیچ پذیرایی صورت نگرفت.
بنده زاگرس را بهیچ وجه توصیه نمیکنم،
بلیط برگشت(5 بهمن1400) را از شرکت آتا گرفتم با اینکه هواپیما بویینگ md بود هواپیما بسیار تمیز خدمه پرواز عالی ،
پرواز عالی ،پذیرایی صورت گرفت( آبمیوه،کیک،بادام زمینی،دنت،آب،
با تجربه ای که بدست آوردم پرواز با آتا را توصیه میکنم.
موفق باشید
اکبری
Mohammadreza Molaei
22 دی 1400
کاربر پروازهاب
چهارم دی 1400 7 صبح پرواز داشتیم به کیش6 نفر بودیم یکساعت تاخیر کرد صبحانه هم نداد فقط یه بطری آب برای آدم ناشتا که از پنج ونیم تو فرودگاهه !
یکی از صندلیها هم شکسته بود
برگشت هم پذیرائی بی پذیرائی
حتی شکلات کاهش فشار رو هم حذف کرده بودن.
توبه توبه آخرین بارم شد که بلیط از زاگرس گرفتم، اصلا توصیه نمیکنم
Naghme Sahragard
6 دی 1400
کاربر پروازهاب
سیستم تهویه هم نمیتونید درست کنید یعنی؟ حالا غذا نخواستیم . تهویه رو درست کنید . فقط میشینید واسه تفریح کامنت میخونید؟
Naghme Sahragard
6 دی 1400
کاربر پروازهاب
تا الان انقدر کامنتا بد بود تاثیری هم داشته مگه که میخواید نظر بدیم؟ همه کامنتا بد بود . منم با زاگرس این هفته مسافرم. فقط خدا رحم کنه
ali mohammadi
22 مهر 1400
کاربر پروازهاب
ایران ایرتور/تابان/زاگرس آشغال ترین هواپیماهای ایرانن
من۱۹ شهریور و ۲۴ شهریور با هواپیما زاگرس پرواز داشتم .
خدمه رفتار بسیار عالی و مودبانه داشتند ،پرواز خوبی داشتم .
۱۹ شهریور هواپیما بدون تاخییر تیک آف کرد ولی ۲۴ شهریور پرواز مشهد به اصفهان دچار نقص فنی شد و حدود دو ساعت در هواپیما مناظر رفع ایراد بودیم ولی همچنان راَی یودیم خلبان زنجانی هم چند بار برای تاخییر عذر خواهی کردند .
من کلا راضی بودم امیدوارم همه پرواز خوب داشته باشند .
من۱۹ شهریور و ۲۴ شهریور با هواپیما زاگرس پرواز داشتم .
خدمه رفتار بسیار عالی و مودبانه داشتند ،پرواز خوبی داشتم .
۱۹ شهریور هواپیما بدون تاخییر تیک آف کرد ولی ۲۴ شهریور پرواز مشهد به اصفهان دچار نقص فنی شد و حدود دو ساعت در هواپیما مناظر رفع ایراد بودیم ولی همچنان راَی یودیم خلبان زنجانی هم چند بار برای تاخییر عذر خواهی کردند .
من کلا راضی بودم امیدوارم همه پرواز خوب داشته باشند .
سلام پرواز تهران نجف با ایرباس ۳۲۰ پرواز بسیار وحشت ناک بود مهماندارا به حرف ما گوش نمیدادن توی پرواز ۲ ساعته فقط به مایه دسر دادن
سلام ۱۴۰۳/۶/۱۵ پرواز بندر عباس به تهران بدون تاخیر و تیک آف و لندینگ عالی هواپیما بی صدا پذیرایی خوب فقط یکم فاصله ی صندلی ها کمه و علی رغم نظر مسافرین که خیلی بد نوشته بودن اما من از سفرم راضی بودم
ما ساعت ۲ شب از اهواز به تهران پرواز داشتیم با زاگرس بعد از اینکه ۲ ساعت منتظر بودیم بریم در سالن انتظار گفتن که تواپیما از تران نقص فنی پیدا کرده و دارن یک هواپیمای دیگر جایگزین میکنن بعد از ۴ ساعت تاخیر ساعت ۶ وقتی رفتیم سوار هواپیما بشیم با یک صحنه وحشتناک مواجه شدیم یک هواپیمای فرسوووووووودهه تمام بدنه با خال جوش بهم چسبیده بود داخلش از اتوبوس ایران پسما قدسمی تر و داغون تر وقتی خواست پرواز کنه فکرشو نمیکردم که به مقصد برشیم . این ایرلاین ها واقعا با جون مردم بازی میکنن در کل افتضاااااححح بود و وحشتناککککک
ابراهیم پوررضا
18 مرداد 1403
خیلی ایرلاین مزخرفیه الان یک و نیم ساعت از زمان پروازمون گذشته و ما تو فرودگاه مشهد نشستیم حتی یه اطلاع رسانی خشک و خالی هم برا تاخیر و تایم پرواز نکردن چه برسه عذرخواهی یا پذیرایی! معلوم هم نیست چند ساعت بازم باید علاف بشیم.
این اولین و آخرین بارم هست از این ایرلاین بلیط خریدم.
من به همه مسافرها توصیه میکنم مه هرگز هرگز از این هواپیمایی زاکرس هیچ موقع بلیط تهیه نکنند اولا مه سایت شون خوب کارنمی کنه ما در تفلیس به تهران ۸ساعت تاخیری داستیم هیچ کس پاسخگو نبود از ۳ساعت قبل پرواز تا ۸ساعت بعد در فرودگاه چمدان تحویل داده درگیت اخر بدون عیچ پاسخی سرگردان بودیم
زاگرس یک ستاره هم زیاده براش
واقعاااا بده اصلا زاگرس نگیرید
پرواز تهران به اهواز اسفند ۱۴۰۲ با نقص فنی بلند شد
خداروشکر که نمردیممم
چرا منفی ستاره ندارید!!!
واقعا قیافه هواپیمای مشهد تبریز روز پنجشنبه ۱۴۰۳/۰۵/۰۴ رو میدید خوف کامل برتون میداشت. به قدری شرکت چیپیه که حتی کانتر بهش نمیدن. داخل هواپیما صندلیها حرکت هرز عقب جلو فوق العاده دارن. بالا سریهاتون هر آن ممکنه بیفته رو سرتون. وای نگم از خلبان خانم هواپیما که فکر کنم همکار عزرائیل بود تو یه هوای صاف صاف صاف یه جوری خلبانی کرد که قطعا با همسر دعواش شده بود و سر ما خالی میکرد یا هم بهش گفته بود میرم خودمو میکشم و ما رو هم میخواست بکشه. خلاصه اگر میخواهید به عنوان تجربه گر مرگ در برنامه زندگی پس از زندگی شرکت کنید، هواپیمایی زاگرس بهترین گزینه است.
خرید بلیط خیلی راحت چون اینترنتی بود و اما پرواز دیشب ما از اهواز به تهران شماره پرواز ۴۰۲۰ ساعت ۲۰،۴۵ پرواز بدون تأخیر و نوع هواپیما ایرباس ۳۲۰ از ابتدا که داخل هواپیما نشستیم هوای داخل گرم شاید باتوجه به هوای اهواز تحمل پذیر باشد ولی متاسفانه تا آخر پرواز گرم بود و همه مسافران خودشان را باد میزدند. ازهمه بدتر پن دوبار از دگمه درخواست مهماندار کردم که نیامدند ووقتی که آمدند همان آقای قد بلند که بنظر میرسد در دیگر گزارشات مسافرین از برخورد این آقا قد بلند مهماندار که بمن پاسخ دادند چون چراغ بستن کمربند بودند . گفتم برایشان که من بله اطلاع داشتم آیا اگر کسی حالش بهم میخورد و یا ناراحتی داشت بازهم سراغ ایشان نمی آمدید . لطفآ در خصوص گرمای داخل هواپیما فکری بکنید چون من با زاگرس پرواز داشتم لذا هیچ وقت دیگه با زاگرس پرواز نخواهم کرد .
متاسفم واسه شرکتشون پرواز از ساعت ۸ تاخیر خورد به ۲۳:۳۰ آخرم شام تخمه دادن و کیک واقعا جای تاسف داره از ساعت ۷ تو فرودگاه مهراباد بودم تا ۱۱ شب
روز جمعه ۲۲ تیر با پرواز ۴۱۱۳ مشهد اهواز با هواپیمایی زاگرس سفر کردم ، خلبان عسگری جاوید خیلی خوب تیک آف لندینگ کرد ، همه چیز جز پذیرایی خوب بود. مهماندار جلو خیلی عالی بود و با حوصله و مودب بود و رفتارش محترمانه بود ، آب خواستم با احترام تقدیم کرد ، رفتار زشت مهماندارهای
ایران ایرتور رو که حدودا یک هفته قبل باهاشون سفر کردم رو شست و برد و خاطره خوبی از زاگرس واسم بجا موند .
سلام
پرواز تهران نجف هواپیمای ایرباس ۳۲۰ با ریجستر EP-ZAL
پرواز ساعت ۳ و نیم بود و ما از ساعت ۱۲ داخل ترمینال سلام بودیم وقتی سوار هواپیما شدیم با توجه به این که وقت ناهار بود به ما یک دسر بد مزه که اندازه کف دست هم نمیشد دادند که واقعا بد بود و ما تا ساعت ۶ گرسنگی کشیدیم و مهماندارا به ما بی احترامی هم میکردند و هواپیما صدا میداد
اگر دوست دارید سفر بدی نداشته باشید با این ایرلاین پرواز نکنید
سلام
من با ایرباس ۳۲۰ زاگرس به کیش پرواز داشتم خیلی عالی بود .هواپیماش نسبت به بقیه ایرلاین ها مرتب و بی سر و صدا بود .خلبان عالی بود .اصلا نفهمیدیم کی بلند شدیم و کی نشستیم .بدون هیچ تاخیری
بنده دیروز سوار هواپیما زاگرس شدم مسیر تهران -شیراز به شماره پرواز ۴۰۷۷ ساعت نه و چهل دقیقه شب و به جای اینکه ساعت یک ربع یازده برسم ساعت دوازده و ربع به مقصد رسیدم وخلبان هواپیما نتوانسته بود چرخ های هواپیما را باز کند و کاملا سرعت هواپیما کم شد تا فرود بیاید اما هنوز به زمین نشسته دوباره اوج گرفت و پرواز کرد و مهمانداران پرواز گفتند خلبان دچار مشکل شده و نمیتواند مسیر را پیدا کند و ما حدود ۲۵٫۳۰ دقیقه رو هوا بودیم و خلبان نمیتوانست مسیر را پیدا کند همه ی مسافران وحشت زده بودند من واقعا انتظار نداشتم از هواپیمایی زاگرس .
پرواز 29 اردیبهشت 1403 کرمان به تهران ساعت 5 صبح خلبان بخاطر اینکه حفاظت گیت ازش خواست کمربندشو باز کنه قهر کرد . یعنی اوج تعهد خلبان! اونم پرواز 5 صبح که ملت برای رسیدن به جلساتشون این ساعت میگیرن. البته حدود سه ساعت بعد مردم خودشون با پس گردنی خلبانو از دفتر زاگرس کشیدن بیرون و پرواز کردیم.
در تاریخ سی ام اردیبهشت 1403 جهت دریافت بلیط به دفتر فروش این هواپیمایی در فرودگاه رفتم نحوه ی خدمت رسانی افتضاح بود نوع برخورد نماینده دفتر ،تکریم مسافر خیلی خیلی بد بود
واقعا ایرلاین بینظمی هست. امروز ما بیش از ۵ ساعت معطل شدیم و در فرودگاه کلافه شدیم. آخرین باری هست که با زاگرس میرم و به هیچ کس هم پیشنهادش نمی دم.
پروازمون تهران به کیش ساعت ۱۱:۱۵ دقیقه بود، تغییرش دادن به ۱۱:۵۵. بعد دوباره گفتن تاخیر بیشتر داره و کردنش ۱۵:۳۰. واقعا هیچ ارزشی برای زمان افراد قائل نیستند. لااقل چند ساعت زودتر بگید که مردم اینقدر وقت و انرژیشون توی فرودگاه هدر نره. قبلا هم با این هواپیمایی از کیش به تهران پرواز داشتم و یادمه پرواز ۷ شب، ساعت ۱۱ شب پرواز کرد و با بچه کوچک کلافه شدیم، مجبور شدیم فرودگاه غذا بخوریم که مسموم شدیم. واقعا فاجعه بود. از این به بعد دقت میکنم با ایرلاین زاگرس پرواز نگیرم.
من در تاریخ ۲۳اردیبهشت ۱۴۰۳ با پرواز زاگرس اومدم
سرساعت بدون تاخیر پرواز انجام شدتیک اف و لندینگ عالی بود با تشکر از کاپیتان مرادی و کاپیتان غدیری پرواز ۴۰۵۰از کیش به تهران🙏
مهناز زارعی
15 اردیبهشت 1403
سلام من در تاریخ ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۳ به همراه مادرم و خاله و همسر خاله ام ساعت ۱۵ و ۳۰ از تهران به نجف پرواز کردیم
و چون ظهر بود و ما غذا نخورده بودیم انتظار دادن غذا به مسافران را در این پرواز را داشتیم اما به فقط یک دسر بی کیفیت و بد دادند اگر دوست دارین که سفرتون تلخ نشه با این ایرلان پرواز نکنید
مزایا : خلبان مرادی
با وجود هوای ابری پرواز آرومی داشتیم
معایب: کابین بسیار کوچک صندلی های چسبیده دیر باز شدن درب ها دوری به مسیر پروازی کلا اگر مشکل قلبی تنفسی قد بلند چاقی دارین این پرواز رو انتخاب نکنین فقط خلبان حرفه ای بود
امیرحسین پارسایی نسب
13 فروردین 1403
سلام من ۶فرودین ۱۴۰۳ پرواز مشهد به کیش با هواپیما زاگرس داشتم واقعا پرواز خیلی خوبی بود هم تیکاف و هم لندینگ با اینکه هواپیما MD بود در پرواز هواپیما یکم تکان میخورد ولی خلبان گفت بخاطر هوای بد بود و مهمانداران بسیار با اخلاق و خوب بودند نمیدونم چرا انقدر پیام بد بود برای هواپیما زاگرس من با اینکه اولین بارم بود سوار هواپیما زاگرس میشدم خیلی راضی بودم کسانی که با هواپیما زاگرس سفر دارید اصلا استرس نگیرید ایریلان زاگرس خیلی خوب است
سلام خدمت هموطنان بزرگوارم.
اگه میشد منفی هزار ستاره میدادم . یعنی مزخرفترین ایرلاینی بود که در طی حدود ۳۲ سالی که سالی چند پرواز دارم تجربه کردم. پرواز به تفلیس روز ۱۸ بهمن ۱۴۰۲ با تاخیر و ایراد فنی هواپیما انجام شد. پرواز برگشت ۴ روز بعد یعنی ۲۲ بهمن ۱۴۰۲ هواپیما نیز با تاخیر مواجهه شد و هواپیما در ابتدای باند قبل از بلند شدن مجدد به علت نقص فنی برگشت توی استند . اینکه زنده بمونیم یا نه رو نمیدونم چون هنوز داخل هواپیما هستیم و از پرواز خبری نیست.همه دوستان و اشنایان حلال کنید 🙏🖤
پرواز مشهد به اصفهان بیستم بهمن ماه ۱۴۰۲ همه چیز منظم انجام شد، زمان سوار شدن و زمان پرواز سر وقت بود
ضمن اینکه نحوه پرواز و فرود بسیار خوب بود و رفتار کارکنان هواپیما نیز محترمانه بود
متشکرم.
مهدی سعیدی نیا
16 بهمن 1402
با سلام،اگر صفر ستاره هم تو گزینه های انتخابیتون بود،قطعا این گزینه رو انتخاب میکردم.وضعیت نظافت داخل هواپیما بسیار بسیار کثیف،برخورد مهماندارها بسیار بد و با زبان بدن بسیار توهین آمیز.لطفا اگر واستون این مسائل مهمه،تجدید نظر بفرمایین.پرواز من از کرمان به تهران تاریخ ۱۵/۱۱/۱۴۰۲ ساعت ۸:۴۰ صبح با شماره پرواز ۴۰۴۲ بود.
سلام امیدوارم خوب باشید
از من میشنوید با زاگرس سفر نکنید خوب نیست
تو هواپیما منتطر بودیم مسافر ها سوار بشن تا از فرودگاه کیش بپریم من تشنه شدم بد طور
به مهماندار گفتم گفت هنوز رو زمین هستیم و آب نمیدیم!
کل 3 هفته ای که تو کیش سفر کرده بودم زهر مارم شد
احدی از اردبیل
12 بهمن 1402
سال گذشته همسرمرا بعلت بیماری از هواپیما لحظه اخر پرواز پیاده کردنددر فرودگاه مشهد وهمسرم بعلت سرگردانی ورفتن به شهر دیگر فوت کر د به ما گفتند پول بلیط را برمیگردانیم نه پول بلیط دادند نه خسارت واگذار کردم به امام رضا که حتما جوابشمو میگیره.
سلام ما دیروز از تهران به مشهد پرواز داشتیم هواپیما مرتب بود . مهماندارها عالی و دلسوز بودند .تیک اف و لندینگ عالی بود .صبحانش بد نبود .فقط یک مشکل داشتن این بود که بلیط رو یک مقدار اضافه فروخته بودن که این مشکل رو مهماندار ها درست کردند .
در کل به نظر من بد نبود فکر نمی کردم اینجوری باشه.
سلام با احترام اصلا ازطرز نگداری چمدانها و وسایل داخل باربری راضی نیستم و هر بار بعداز رسیدن ب مقصد با چمدان شکسته مواجه شدم زیاد پیگیری کردم و به این نتیجه رسیدم ک هیچ وقت بااین هواپیما سفر نکنم لطفا پیگیریهای لازم را انجام نمایید
اولین بار بود که با هواپیمایی زاگرس سفر میکردم
پرواز ۴۱۰۶ کیش به مشهد
نظرات بقیه رو که اینجا خوندم خیلی استرس گرفتم
اما پرواز کاملا سر تایم و بسیار فوق العاده بود.
برای ناهار هم ساندویچ دادن که قابل قبول بود.
از خلبان جمعدار هم تشکر ویژه دارم برای پرواز عالی شون.
واقعا سفر با زاگرس خیلی باحاله .میتونی مثل خاطرات سربازی هی تعریف کنی و بمیری از خنده🤣🤣🤣وای ما اولین بار گفتیم خوب دیگه سفر با هواپیما و باکلاس و اینا .اومدیم تو هواپیما یه لحظه فکر کردم این مینی بوس قدیمی هاس 😆😆صندلی ها کثیف و نوستالژی .کمر بند که چه عرض کنم خود صندلی رو میتونستی بلند کنی .حالا تاخیر و اینا نداشت .الحمدالله سالمم رسیدیم و پذیرایی هم خوب مثل همه ایر لاین ها و فرقی با اونا نداره .ولی اگر قد تون از ۱و ۷۰ بلندتره با فرقون برید بهتره .چون میای توش باید عین در زور خونه خم بشی .با زور بری جاتو پیدا کنی .حالا من ۱۰سال پیش یه بار خبط کردم و نمی دونستم این بلیط رو گرفتم .انشالله که الان درست شده باشه 😁😁
افتضاح افتضاح افتضاح حتی یک ستاره هم اضافه هست ، فقط پارتی بازی و دوست و آشنا های خودشون رو آدم حساب میکنن ، چندین نفر منتظر بودن که هواپیما ظرفیت اضافه بشه برای برگشت به تهران ، فقط با ایما و اشاره برای دوستان خودشون اکی میکردن و به بقیه با بی احترامی تمام میگفتن که ظرفیت نداریم ، دوباره بعد اززچند دقیقه برای یکنفر دیگه از آشناهاشون ظرفیت باز میکردن ، احترام به مشتری و انسانیت در حد صفر
خدا از مسئولین شرکت زاگرس نگذره من تو پرواز مشهد به اهواز چمدانم آسیب دید وقتی مراجعه کردم به مسئولش حتی قطعه کنده شده چمدانم هم نبود بعد طرف با اکراه و کلی دلیل بی ربط گفت باید فرم پر کنی و چمدان بهمون تحویل بدی تا برات تعمیر کنم منم گفتم پس وسائلم بزارم کجا بعد من با خانواده باید یه مسیر بین شهری میرفتم خلاصه حسابی دلم گرفت نه بخاطر خسارت بخاطر بی مسئولیتی و ظلمی که به من روا شد به کارمند شرکت زاگرس هم تو فرودگاه اهواز گفتم که کسی را که باید به من پاسخگو باشه را حلال نمیکنم و ازش نمیگذرم و دیگه هیچوقت از شرکت زاگرس بلیط تهیه نمیکنم نه خودم و نه اطرافیانم
بسیار بی مسئولیت،بی فکر،وقت مردم براشون ارزشی نداره،چند ساعت تاخیر براشون طبیعیه،پاسخگو نیستند،اون کسی که به اینا مجوز داده هم مسئوله
سلام برخورد تمام کارمندان عالی فقط متاسفانه من از اهواز به مشهد که امدم چمدان سالم باچهار چرخ تحویل دادم وقتی تحویل گرفتم با سه چرخ تحویل گرفتم وعلاوه بر نبود چرخ پارگی کنار دوخت
من نمیدونم چطوری حمل میشه که هر دونوبت یک تعمیر اساسی چمدان وهر چهار نویت باید چمدان عوض بشه
ومتاسفانع هیچ کس هم پاسخگو نیست
واین مورد درشان هواپیمایی زاگرس نیست.
انشالله که با مسیولان حمل بار برخورد درستی شود
من امروز تاریخ ۷ ابان ۱۴۰۲ با این ایرلاین پرواز داشتم بر خلاف عموم نظرات ، پرواز کاملا به موقع انجام شد با هواپیمای MD بوئینگ ، پرواز فوق العاده امن و اروم انجام شد ، پذیرایی و رفتار خدمه ی پرواز و تمام پرسنل خیلی عالی و محترمانه بود ،ممنون از ایرلاین خوب زاگرس ❤️دوستانی که میخوان بلیط بگیرن یا پرواز دارن الکی استرس نگیرید ، نمیفهمم دلیل اینهمه کامنت سمی و منفی چیه !
درود بر شما
من با هواپیمایی زاگرس به مقصد تفلیس سفر کردم واقعا خلبان عالی در مسیر گرجستان توربالانس که همیشه وجود داره ولی واقعا خود خلبان صحبت کردن و اطلاع رسانی دقیق انجام دادن جهت رفاه حال مسافرها.کنترل هواپیما عالی.پذیرایی عالی.ممنکن از خلبان مدنی عزیز
هواپیمایی زاگرس خیلی خوبه. من چند بار بلیط داشتم بدون تاخیر است. برای پرواز تبریز به مشهد ممنون از خلبان شاه پسندی بسیار عالی .
ما از مشهد به شیراز آمدیم پرواز خیلی تکون داشت ناوگان فرسوده بود صندلی ما کمربندش خراب موقع نشستن هواپیما یک مایعه صورتی رنگی از بال بیرون اومد
سلام خسته نباشید
این چه وضعشه پرواز ساعت ۱ می ره ساعت ۴ ۵ این یعنی چی خب کلی وقتمون هدر شد از تبریز می رفتیم مشهد حتی یک عذر خواهی یا پذیرایی هم نکردن همین طور رفتیم داخل هواپیما دستشویی هم نگم بهتون حداقل یک چیز بذارید آدم خودشو بشوره فقط دستمال گذاشتید از لحاظ شرعی هم درست نیست دستشویی هاتون یک شلنگ می کشیدید می مردید؟ پک دادید یک ساندویج توش نفهمیدیم دقیق چی بود سالاد بود چی بود نفهمیدم بعدش یک آب با نوشابه خب یعنی چی یک چیز درست بدید به آدم ۲ملیون پول دادیم می میرید یک چیز درست بدید بعدش برگشت از مشهد همون غذارو بازم دادن یعنی شما تو غذاتون تغییر ندارید؟ اومدم پشتی صندلی باز کنم اون چا که غذا می خورن کلا شیره بود نمی دونم مربا بود چی یک تمیز هم نمی تونید بکنید؟ امید وارم که همه چی بهتر بشه
سلام،کمی طولانی میشه ولی خوندنیه، سهشنبه ١۴ شهریور ١۴٠٢ از فرودگاه نجف اشرف سوار هواپیمای md_8 زاگرس شدم، یک ساعت تاخیر داشتیم که برای بنده جای خوشحالی بود، پذیرایی در حد مجلس ختم هم نبود، اما نکته منفی پرواز که بعد از دیدن سوابق سانحه های MD83 در گوگل باعث شد که فقط به خاطر اون وارد شم تا شاید اگر کسی دستش به جایی میرسه کاری کنه؛ نحوه برخواستن بود واقعا احساس کردم هنگام بلندشدن هواپیما جون نداره خلبان میخواد بگه چند نفر برن پایین هل بدن، بعد از برخواستنِ زوری، یک دور دیگه هم دور نجف زدیم تا بتونه ارتفاع بگیره، هنگام فرود هم مقداری ضربه داشت طوری که بقلی های بنده که ٢ پسرجوان بودند ترسیدن، با توجه به تاریخچه سوانح این مدل هواپیما هر دو مورد سابقه سانحه داشته، انشالله زاگرس و سایر خطوطی که از این مدل استفاده میکنند پیگیری کنند.
بنده حداقل بعیده دیگه با هواپیماهای MD-8 پرواز کنم
دوتا پرواز داشتم اهواز به تهران و برعکس ، هردوتا پرواز افتضاح بودن
از اهواز که اومدم چمدونم توتهران پاره شد وهیچ کس جوابگو نبود
برچسب بار رو زدن رو قسمت کاور و کاور رو خراب کردن
واسه برگشت اولین نفر بودم وقتی کانتر باز شد ،علاوه بر برخورد بد مامور صدور کارت پرواز مجبورم کرده برم تایید هویت بیارم بعد اخرین صندلی رو واسم صادر کرده
من دیکه بمیرم هم با پروازهای زاگرس نمیرم
پرواز ۱۱/۳۰ شب تهران مشهد با خلبان شاه پسند خیلی تیک آف و لندینگ آرامی داشت
کادر پرواز مودب و محترم بودند
خلبان با مسافرین صحبت میکرد
پذیرایی آب معدنی کیک آبمیوه بادام زامینی
تاخیر نداشت
یک ساعت و ۱۰ دقیقه زمان پرواز بود که عالی بود به نظر من...
بر خلاف نظرات ثبت شده من مشکلی در پرواز ندیدم
افتضاح تورو خدا این پرواز رو سوار نشین
غذا افتضاح از تهران بع تفلیس پرواز بالای ۵ ساعت از تفلیس به تهران هنوز هم تو فرودگاه موندیم هیشکی جواب گو نیست
با عرض سلام. تاريخ ٥/٣ پرواز به تهران. لطفا به پرسنل محترم آموزش بدين كه فرق ساك كابين سايز رو از غير آن تشخيص بدهند يا اگر ميدونند صادقانه بگن به خاطر هواپيما ميباشد تا به شعور مسافر توهين نشه. خلاصه عرض كنم خدمات تا سوار شدن در حد ترمينالهاي دهه هاي گذشته. بدترين ايرلايني هست كه ميشه انتخاب كرد
پرواز ۴۱۱۳مشهد اهواز آلی بود هواپیما زاگرس ❤
باسلام امروز ۱۴۰۲/۴/۵پرواز مشهد اهواز هواپیما زاگرس خیلی خیلی آلی بود
ولی پذایرایشون ضعیف بود خدایش
بدون یک ثانیه تاخیر
همه چیش آلی بود ممنون
بسیار خدمات دهی افتضاح است در تاریخ ۵ تیر پرواز مشهد چابهار با بلیط ۳ میلیون تومانی به صرف کیک و آبمیوه ای که اتوبوس ها هم اینو نمیدن پذیرایی شدی واقعا متاسفم براتون چقدر دزدین اخه
یک مسافر بدبخت
1 تیر 1402
هم هواپیمای زاگرس وهم آزانس زاگرس هردو گند و افتتاح و کلاهبردار و حقه بازی
زهراجویباری
29 خرداد 1402
اولین بار بود بازاگرس پرواز داشتم همیشه باپرواز آسمان میرفتم اینبار بازاگرس وکاش نمیرفتم پشیمان شدم این همه هزینه نه هواپیمای درستی بود نه مهماندارهاش نه پذیراییش واقعا خجالت اوربود ساعت11ظهرازمشهدب مقصدچابهار اومدیم باکیک وساندیس پذیرایی کردن متاسفم برای شرکت زاگرس دفعه اخرم بود بازاگرس پروازکردم
زهراجویباری
29 خرداد 1402
امروز 29خرداد 1402پرواز مشهدی چابهار باهواپیما زاگرس حیف اون هزینه بلیط ب این هواپیما دادم نه پرسنل و خلبان وکمک خلبان نه پذیرایی همه صفر ساعت 11ظهر دراور داشتیم باکیک وساندیس پذیرایی کردن واقعا خجالت اوره به هیچ عنوان زاگرس سوارنشید من دفعه آخرم بودبازاگرس پرواز داشته باشم لطفا رسیدگی کنید
من در تاریخ ۱۱/۱/۱۴۰۲ در ساعت ۱۰:۰۰ پرواز قشم به مشهد داشتم با پرواز شماره ۴۱۳۴با کد EP-ZAM پرواز ساعت ۱۰:۰۵ دقیقه صبح پرواز کرد هواپیما خیلی قدیمی بود صندلی ها هم فاصله شون مناسب بود برخورد مهماندار ها هم خوب بود و در ارتفاع ۲۷۰۰۰ هزار پا پرواز میکردیم فامیل کاپیتان درست یادم نیست تیکاف عالی و نرم بود ولی هواپیما صدای چرخاش یکم ما رو اذیت کرد هواپیما وقتی به ارتفاع کروز رسید که یکهو هواپیما به سمت راست رفت و همه جیغ و داد کردن و استرس به مردم داد و تکون های خیلی شدیدی به هواپیما میداد و تا آخر هواپیما همین طور تکون میخورد موقع ارتفاع کم کردن و موقع اپروچ باز هم هواپیما موقعی که خلبان خواست بره سمت چپ در فرودگاه مشهد هواپیما با هم خیلی سریع به سمت چپ رفت و مردم باز هم جیغ زدن و موقع لندیگ بسیار لندینگ بد بود یکهو هواپیما به زمین نشست و خیلی بد بود از لحاظ غذا هم یک مینی ساندویچ مرغ دادن با آب و دلستر که خوب بود ولی در کل من دو ستاره به این پرواز میدم ولی اصلا پرواز زاگرس سوار نشید این توصیه من به شما بود
یکی از افتضاح ترین تجربه های پرواز
کارمند دفتر و ایرلاین بسیااااار بی ادب ، من ۴۵ دقیقه قبل از پرواز گیت بودم متاسفانه بلیط منو فروخته بودن و هر کاری کردیم قبول نکردن
هیچ هزینه ای هم که استرداد نشد هیچ
کلی هم با گستاخی و بی ادبی کارمند مواجه شدیم
کلا هم همکاریشون با مسافر خیلی ضعیفه
با ماهان پرواز کردم واقعا این کجا و آن کجا...
البته غذاهاش جالب نیست ولی خود هواپیما و خلبان هاش خوبن و طی چندبار پروازی که با زاگرس داشتم کاملا احساس امنیت داشتم
برای سومین بار با زاگرس پرواز کردم و به نظرم بعد از ماهان زاگرس از بقیه ایرلاین ها بهتره
بدترین تجربه پروازی که داشتم زاگرس بود
در ابتدای ورود به هواپیما با دیدن سر مهمان دار خانم بصورت کامل روحیتونو از دست میدید و عزرائیل را می بینید
بعد با تیک آفِ فاجعه خلبان شاهپسند به مرز سکته میرسید
فاجعهههههه بود همه چی
هواپیما رسیدگی خلبان مهماندار همگی افتضاح👎👎👎👎
ساعت 3:50 دقیقه 31 اردیبهشت ماه از تبریز به مشهد پرواز داشتیم کار خلبان زنجانی بسیار عالی بود هم در حرکت و هم فرود هواپیما.
ولی با اینکه قبل پرواز گفته بودیم که مادرم ناراحتی قلبی دارن تقریبا صندلی های آخر به ماتعلق گرفت متاسفانه بیشتر خواستم بگم اگه با هواپیمایی زاگرس پرواز داشتید حواستون به چمدانهاتون باشه
تحویل چمدان افتضاح بود قسمت پایین چمدان من و شکسته و پاره کرده بودن چمدان برادرم پر از خش و ضرب خوردگی بود و در کل چمدانهایی که از بار می یومد وضعیت نا مناسبی داشت انگار که همه رو روی هم پرت کرده بودن متاسفانه ما وقتی به منزل رسیدیم متوجه این موضوع شدیم وگرنه حتما پیگیری می کردیم
خیلی خیلی خلبان های خوبی دارد سپاس فروان
بهترین پذیرایی با بهترین قیمت آنقدر بهمون غذا دادن داشتیم خفه میشدیم بدون تاخیر جزو پنج هواپیماهای برتر ایران بود از نزرم عالی من پرواز تهران به مشهد مقدس داشتم
برای بهتر شدن خدمات ایراین ها میتونید مشکلات رو در سایت سازمان هواپیمایی قسمت گزارش داوطلبانه با ذکر مشخصات پرواز و بدون نام گزارش ارسال کنید
برای بهتر شدن خدمات ایراین ها میتونید مشکلات رو در سایت سازمان هواپیمایی قسمت گزارش داوطلبانه با ذکر مشخصات پرواز و بدون نام گزارش ارسال کنید
بردیا محمدی
1 اردیبهشت 1402
فکر کنم زاگرس خوب در اومدنش شانسیه و از شانس خوب
ما پرواز رفتنمون خوب از آب در اومد نمیدونم پرواز برگشتمون چطور باشه پرواز استرسی به ما وارد نکرد ما از اصفهان به کیش اومدیم پرسنل رفتارشون بد نبود پذیرایی یه کیک و آبمیوه و شکلات و آب معدنی و بادام زمینی بود که اونم بد نبود الان. تازه نظراتو خوندم دعا کنید پرواز برگشتمون هم خوب باشه
ازلحاظ زمانبندی پرواز واقعا صفر چهارشنبه ۲۱ رمضان ما برای مشهد پرواز داشتیم پرواز ساعت ۱۱ وربع شب شد ۲ نصفه شب وواقعا خسته شدیم تازه تاخیر اول رو اطلاع هم ندادن متاسفانه واین اولین واخرین پرواز ما بااین شرکت هست
از کیش به تهران در تاريخ ۱۷ فروردین ۱۴۰۲ برای مادرم که کمردرد شدید داشت بالابر درخواست دادیم ،در فرودگاه تهران به بهانه اینکه پله نیست و تونل داریم ،بالابر در اختیار نگذاشتند به همین جهت با سختی فراوان مادر من این راه رو طی کرد ،حتی پایین پله برقی هم اجازه ورود ویلچر تا سالن ورودی رو نمیدادند،،، فقط بلیط پرواز ها رو زیاد میکنند و درقبال اون کیفیت خدمات دهی فرودگاه و پروازها پایین میاد
اگر شکایتی باشه من حتما از این پرواز شکایت میکنم
صندلی های یک تا پنج رو هر بار به جای اینکه به افراد سالمند و کم توان بدهند خالی میگذارند برای افرادی که پای پرواز بلیط رو با قیمت دوبله سوبله بهشون می فروشند اونوقت تازه ازشون هم عذرخواهی میکنند که نکنه بهشون بر بخوره ،اونوقت چند تا سالمند باید به سختی خودشون رو به صندلی های عقب برسونند ، واقعا شرم آورید که وجدان ندارید،، مطمئنا ما دیگه این پرواز رو انتخاب نخواهیم کرد
این شرکت فقط خواننده کانت هاست نه جوابی ،نه خجالتی، نه ارتقا کیفیتی ،نه عذرخواهی
صندلی های یک تا پنج رو هر بار به جای اینکه به افراد سالمند و کم توان بدهند خالی میگذارند برای افرادی که پای پرواز بلیط رو با قیمت دوبله سوبله بهشون می فروشند اونوقت تازه ازشون هم عذرخواهی میکنند که نکنه بهشون بر بخوره ،اونوقت چند تا سالمند باید به سختی خودشون رو به صندلی های عقب برسونند ، واقعا شرم آورید که وجدان ندارید،، مطمئنا ما دیگه این پرواز رو انتخاب نخواهیم کرد
از کیش به تهران در تاريخ ۱۷ فروردین ۱۴۰۲ برای مادرم که کمردرد شدید داشت بالابر درخواست دادیم ،در فرودگاه تهران به بهانه اینکه پله نیست و تونل داریم ،بالابر در اختیار نگذاشتند به همین جهت با سختی فراوان مادر من این راه رو طی کرد ،حتی پایین پله برقی هم اجازه ورود ویلچر تا سالن ورودی رو نمیدادند،،، فقط بلیط پرواز ها رو زیاد میکنند و درقبال اون کیفیت خدمات دهی فرودگاه و پروازها پایین میاد
اگر شکایتی باشه من حتما از این پرواز شکایت میکنم
به دردنخور ترین شرکت هواپیمایی هر چی بگم کم گفتم
به دردنخور ترین شرکت هواپیمایی هر چی بگم کم گفتم
امتیاز عالی به خلبان پرواز که با مهارت تو باد شدید کیش در ۱۴ فروردين ۰۲ هواپیما رو نشاندند
برخورد بسیار ضعیف مهمانداران به خصوص سر مهماندار آقا در پرواز تهران کیش ۱۴ فروردين
برخورد مهمانداران در پرواز تهران به کیش ۱۴ فروردین ۱۴۰۲ خوب نبود. همانند بقیه پروازها خوشامدگویی و سایر برخوردهای مناسب یک میزبان را نداشتند.
افتضاح افتضاح افتضاح بدترین شرکت هواپیمایی
کثیف ،درب داغون، صندلیها به شدت به هم چسبیده غذا افتضاح هیچ چیز خوبی نداشت به جز اینکه پرواز به موقع انجام شد .به هیچ عنوان این شرکت هواپیمایی رو توصیه نمی کنم هر دفعه بلیطشو گرفتم پشیمون شدم
بلیطشو نخرید بلکه یه فکری برای ارتقای کیفیت بکنن
سلام خدمت دوستان عزیز
تاریخ ۲۹ اسفند۱۴۰۱ تهران به کیش با ایرلاین زاگرس رفتم همه چی عالی بود
ممنون از ایرلاین زاگرس
سلام خدمت دوستان عزیز
تاریخ ۲۹ اسفند تهران به کیش با ایرلاین زاگرس رفتم همه چی عالی بود
ممنون از ایرلاین زاگرس
سلام شب ساعت حدود 10 شب پرواز داشتیم،پرواز خیلی خوبی بود و برخورد پرسنل و پذیرایی هم خوب بود.
سلام شب ساعت حدود 10 شب پرواز داشتیم،پرواز خیلی خوبی بود و برخورد پرسنل و پذیرایی هم خوب بود.
علیرضا موسی علی
25 اسفند 1401
در تاریخ 25/12/1401 پرواز تهران به کرمان با توجه به اعلام بنده به پذیرش کانتر که صندلی آخر بدید برعکس ایشان صندلی جلو داند و بدون در خواست مشتری کار خودشان را کردند وهمان صندلی که به بنده دادند دسته نداشت و صندلی کامل بصورت عمودی بود و خیلی افتضاح بود
من تا حالادوبار با این هواپیما رفتم هرکی گفته بده دروغ گفته تازه ما از بندرعباس به تهران ۲۰ دقیقه زودتر رسیدیم خولاصه. عالی بود من که خوشم اومد رفتار مهماندارا عالی بود خیلی خوش برخورد بودن من که خوشم اومد
جمعه ۵ اسفند ۱۴۰۱ پرواز اهواز به مشهد بعد از یک ساعت نشستن در هواپیما ،اعلام کردن مشکلی پیش امده و متاسفانه نمیشه پرواز انجام بشه .و پرواز ما فردا ساعت یازده صبح انجام شد .
یک روز کامل از کارو زندگی افتادیم .
فقط برام سوال پیش امد چرا وقتی مسافر سوار میشه بعد میان برای چک کردن هواپیما .مگر قبل سوار شدن نباید از سالم بودن هواپیما اطمینان داشته باشین .؟؟
واقعا فقط میشه تاسف خورد .این همه هزینه بشه بعد همراهش کلی استرس و نرسیدن به کار و...
تاخیر شده عادت زاگرس
خیلی خیلی ضعیف
علی شهرایینی
1 اسفند 1401
روز یکم اسفند پرواز اصفهان به کیش
تقریبا بدون تاخیر بود و کیفیت پرواز و خدمات خوب بود من راضی بودم
تاخیر حدودا ۶ساعته . یک ستاره هم زیاده براشون
روز شنبه ۲۲بهمن ساعت ۱ظهر از مشهد به تهران پرواز داشتم.بدترین تجربه پروازم بود.هواپیما کهنه! صدای فوق العاده وحشتناک صدای موتور! گویا اونی که کارت پرواز میداد از چادر من خوشش نیومده بود! چرا برا ردیف ۳۵ مینشستم نمیدونم.با اینکه یک ماه قبل بلیط گرفته بودم.بقیه افراد اون ردیف ها لحظه اخر بلیط گرفته بودن.مهماندارها بی کلاس بی سواد ....خلبان یه سلام علیک خشک و خالی هم نکرد. هی چپ و راست میشد هواپیما یه توضیح نداد ادم از استرس دربیاد.محاله باز سفر کنم باهاش
لقمان محمودی
20 بهمن 1401
دائم التاخیر
روز ۲ بهمن ماه ۱۴۰۱ ساعت ۷:۵۰ از مشهد به کیش پرواز داشتم. رفتار پرسنل این هواپیما بسیار عالی بود. خیلی محترمانه و مؤدبانه با مسافرین برخورد می کردند. تیک آف و لندینگ هواپیما خوب بود. من در طول پرواز مشکلی مشاهده نکردم. سر ساعت مقرر بدون تاخیر هواپیما در کیش به زمین نشست. از شرکت زاگرس هم به خاطر به کار گرفتن پرسنلی متین و مؤدب کمال تشکر را دارم. برای پرسنل پرواز ZV4107 هواپیمایی زاگرس آرزو می کنم در طول خدمت شون پروازهایی خوب و ایمن داشته باشند و همواره شاد وسلامت باشند.
روز ۲ بهمن ماه ۱۴۰۱ ساعت ۷:۵۰ از مشهد به کیش پرواز داشتم. رفتار پرسنل این هواپیما بسیار عالی بود. خیلی محترمانه و مؤدبانه با مسافرین برخورد می کردند. تیک آف و لندینگ هواپیما خوب بود. من در طول پرواز مشکلی مشاهده نکردم. سر ساعت مقرر بدون تاخیر هواپیما در کیش به زمین نشست. از شرکت زاگرس هم به خاطر به کار گرفتن پرسنلی متین و مؤدب کمال تشکر را دارم. برای پرسنل پرواز ZV4107 هواپیمایی زاگرس آرزو می کنم در طول خدمت شون پروازهایی خوب و ایمن داشته باشند و همواره شاد وسلامت باشند.
کاربرد کلمه crewبه معنی خدمه در زبان فارسی است
"Cabin crew" با معنی کلمه به کلمه "خدمه کابین" اصطلاحی است که به "مهمانداران هواپیما" گفته میشه
"Flight crew" با معنی کلمه به کلمه "خدمه پرواز" اصطلاحی است که به "خلبان ها و فضانوردان" گفته میشه...
" Hospital crew" با معنی کلمه به کلمه
"خدمه بیمارستان" اصطلاحیست که دکتر ها، پرستار ها و.. گفته میشه
در اقتصاد دو نوع محصول داریم.. کالا ها و خدمات... کارهای خدماتی محصولات غیرفیزیکی هستند.. در اقتصاد غرب کلمه خدمه یا همانcrew بار مثبت داره اما در زبان فارسی این کلمه بار منفی داره، همه شغل ها ارزشمند هستند اما در دنیای واقعی این مسئله رو فقط کسانی که از لحاظ انسانی رشد کردند و از بالا به کسی نگاه نمیکنند رعایت میکنند. من شغل مهمانداری هواپیما رو شغل باکلاسی نمیدونم فقط خودم رو موظف میدونم که این موضوع رو اطلاع رسانی کنم برای اینکه میدونم حداقل کسانی که قلب های پاکی دارن اهمیت میدن که دل کسی رو نشکنن. باتشکر
اطلاعات بیشتر https://www.dictionary.com/browse/crew
کاربرد کلمه crewبه معنی خدمه در زبان فارسی است
"Cabin crew" با معنی کلمه به کلمه "خدمه کابین" اصطلاحی است که به "مهمانداران هواپیما" گفته میشه
"Flight crew" با معنی کلمه به کلمه "خدمه پرواز" اصطلاحی است که به "خلبان ها و فضانوردان" گفته میشه...
" Hospital crew" با معنی کلمه به کلمه
"خدمه بیمارستان" اصطلاحیست که دکتر ها، پرستار ها و.. گفته میشه
در اقتصاد دو نوع محصول داریم.. کالا ها و خدمات... کارهای خدماتی محصولات غیرفیزیکی هستند.. در اقتصاد غرب کلمه خدمه یا همانcrew بار مثبت داره اما در زبان فارسی این کلمه بار منفی داره، همه شغل ها ارزشمند هستند اما در دنیای واقعی این مسئله رو فقط کسانی که از لحاظ انسانی رشد کردند و از بالا به کسی نگاه نمیکنند رعایت میکنند. من شغب مهمانداری هواپیما رو شغل باکلاسی نمسدونم اما همچنین به عنوان کسی که این شغل رو برای آینده انتخاب کرده هرگز انتظار ندارم همه این موضوع رو بپذیرند فقط شغلم رو ارزشمند و مفید میدونم و آیندمو روش سرمایه گذاری کردم. و خودم رو موظف میدونم که این موضوع رو اطلاع رسانی کنم برای اینکه میدونم حداقل کسانی که قلب های پاکی دارن اهمیت میدن که دل کسی رو نشکنن. باتشکر
اطلاعات بیشتر https://www.dictionary.com/browse/crew
عالی بود غذا الوویه دادن با آبمیوه ممنون از شرکت هواپیمایی زاگرس
سلام النان ۶ساعت توفرودگاه نشستیم ۱۴۰۱/۱۱/۱۲ وهیچ خبری از پرواز نیست فقد هی بلندگو میگه تاخیر داره مردم ساعت ۱که پرواز بوده یکی دوساعتم زودتراومدند الانم ساعت۶ عصره خبری نیست واقعا خیلی خیلی آشغاله خانومم ساعت ۲بلیط داشت ۲ساعت ونیمه رسیده کیش ماهنوز بادخترم نرسیدیم وخبری از رفتن هم نیست آشغالترین وبی مسیولیت ترین هواپیمایی که تاحالا دیدم همین زاگرس
تاخیر داشت من حالم زیاد خوب نبود take off عالی بود لودینگ هم همینطور استاندارد هواپیما بد نیست ولی بگم من پرواز کیش مهرآباد بود
بابت رفتار خانم مهماندار پرواز ۴۰۷۶ ساعت ۲۱:۱۵ پرواز شیراز به تهران شرکت هواپیمایی زاگرس متاسفم.
مسافران برای کمک به ایشون ظروف غذا را روی ترولی حمل قرار می دادند که ایشون با رفتار کاملا نامناسب مسافران را از این کار منع میکردند.
برای اولین بار بود که با این نوع رفتار از یک مهماندار مواجه شدم.
پرواز کرمانشاه به کیش ،خیلی خوب بود ،بدون تاخیر .
پروازم ۲۵ دی ۶ ساعت تاخیر داشت
سلام اصلا به هیچکس حتی دشمنم هم توصیه نمیکنم صندلی ها فشرده ده سانت فاصله هست بجای ناهار یه تیکه نون دادن همه چیزو بد فقط کادر پروازش خوب بود من امروز از مشهد به اردبیل آمدم در کل ناراضی بودم جمعش کنین
سلام اصلا به هیچکس حتی دشمنم هم توصیه نمیکنم صندلی ها فشرده ده سانت فاصله هست بجای ناهار یه تیکه نون دادن همه چیزو بد فقط کادر پروازش خوب بود من امروز از مشهد به اردبیل آمدم در کل ناراضی بودم جمعش کنین
سلام من سه شنبه ۲۷ دی با هواپیماهی زاگرس پرواز دارم
انشالله خوب باشه
ولی پرواز ها با تاخیر است بخاطر هوای مشهد .
نسبت به فوکرهای ایران ایر ظاهر نو و تمیز تری داشت. صندلی ها یکم تنگ بود. خلبان و مهماندارها خوب بودن. ولی پذیرایی خیلی بد بود یه دونه کالباس بود و یه تیکه نون ک وقتی آوردن واقعا تعجب کردم.
از نطر کیفیت پرواز بسیار ضعیف ودر کل هواپیما فرسوده هست از نظر پذیرایی هم بسیار ضعیف
فقط آب معدنی با دستمال مرطوب بود
راستی ساک و چمدون هم تمیز و سالم تحویل گرفتیم و هواپیما تاخیر در پرواز نداشت و به موقع هم رسیدیم
تنها ایراد همین قدیمی بودن هواپیماست که البته چیز عجیبی نبود برامون.
سلام دوستان
من ۱۸ دی از مهرآباد به سمت مشهد با زاگرس پرواز داشتم
بعد از خرید بلیط که اومدم کامنت ها رو خواندم استرس گرفتم اما چاره ای نداشتم و ساعت پرواز برام مهم بود
اما نکته جالب توجه این بود که پروازمون عالی بود خلبان ماهر در تیک آف و لندینگ، که پسر ۵ ساله من اصلا نترسید و اذیت نشد، با اینکه تجربه اولش بود
ضمن اینکه خدمه پرواز بسیار مودب و مهربان بودند و پذیرایی هم برای پرواز عصر خوب بود، شامل آبمیوه و کیک و دنت و بادام زمینی و آب
از زاگرس و تیمش ممنونم که سفری با آرامش برامون. رقم زدن
روز ۱۶ دی ۱۴۰۱ پرواز مشهد به تهران هواپیمایی زاگرس ساعت ۱۳
هواپیما ایرباس ۳۲۰ بود
پرواز بدون تاخیر بود
برخورد پرسنل عالی بود
بلند شدن هواپیما و طول سفر و نشستن هم مورد اذیت کننده ای نبود
پذیرایی سالاد ماکارونی ، نان ، آب میوه ، نانی، آب معدنی بود
در کل خیلی خوب بود قبل پرواز ذهنیت خوبی با توجه به نظرات کاربران نداشتم ولی بعد پرواز نظرم عوض شد
بی کیفیت ترین هواپیمایی ایران
سلام، من فوبیای پرواز دارم و بعد از خوندن کامنت ها با استرس زیاد بلیط تهران به کیش رو خریدم. پرواز حدود ۲ ساعت تاخیر داشت، علت رو پرسیدیم گفتن نقص فنی بوده، و شرکت هواپیما رو کلا عوض کرده، هواپیمای بویینگ رو با ایرباس که هواپیمای بهتر و جدیدتری هست جایگزین کرده بودن، خلبان حتی کلی به ما توضیح داد و گفت در ارتفاع بالاتر و مسیر کوتاه تر و با سرعت بیشتر (که از نظر اقتصادی مصرف سوختشون رو بیشتر میکنه) پرواز میکنن که تا جایی که میتونن تاخیر رو جبران کنن. پرواز، لندیگ و تیک آف هم فوق العاده بود، من قطعا جزو گزینه های اصلیم خواهد بود زاگرس.
افتضاححححح...امروز ۶ دی پرواز تهران کیش چهارساعت تاخیر داشتتتت...افتضاح...تمام برنامه هامون به هم ریخت
همه بچه کوچیک داشتن ..همه اذیت شدن
هواپیما فوق العاده کثیفففف.سرویس بهداشتی خراب و کثیف
همگی کارکنان زاگرس نان حرام میخورید که با این رویه به مردم سرویس دهی میکنید از خدمه پرواز تا کارمندان اداری...همه و همه نان حرام میبرید خانه
ستاره حتي نصفه ام زيادشونه، پروازم از كيش ب اصفهان ساعت 9:30صبح بوده، دير ك اطلاع دادند پرواز تاخير داره ما فرودگاه بوديم، الان 13:10 هنوز خبري از هواپيما و پرواز نيست، تمام برنامه هام بهم ريخته، اصلا براي وقت و اعصاب ملت ارزش و احترامي قايل نيستند، كسي هم پاسخگو نيست...!!!!!؟؟؟؟
دقیق ۵۰ دقیقه کلی آدم رو معطل کردن تا چمدونها رو بیارن.حالا تاخیر یک ساعته موقع حرکت هم که هیچی
با وجود اینکه برگه سونوگرافی همراهم بود و موظف هستن به خانم باردار صندلی جلو بدن صندلی ها آخر رو به من دادن در صورتیکه جز اولین مسافران تو فرودگاه بودم.هفته قبل بدون هیچ مدرکی ایرلاین ایرتور صندلی ردیف دوم بهم دادن.
سلام خدمت همه شما دوستان
بنده از تهران به سمت کرمانشاه با زاگرس پرواز داشتم ،چند بار
بار اول خیلی منو ترسوندن که هواپیما هاش خوب نیست ، مهماندارا خوب نیستن و ....
ولی عکسش ثابت شد و بهترین پرواز بود برا من و بقیه ،هرچند یکسری ایرادات بود و همه ایر لاینها دارن ،ولی من که از شرکت زاگرس راضیم. زند باشید.
واقعا هواپیماهای کهنه و داغووونی داره طفلک مهمان دارهاشون
سلام من امروز 17/9/1401 ساعت17/30پرواز داشتم که فعلا با سه ساعت تاخیر هنوز پرواز نکرده وکسی هم جوابگو نیست
سلام وقتتون بخیر.
سفر رفت و برگشت از اصفهان به کیش داشتم پذیرایی خوب بود . برای ساکم ازم تعهد گرفتند که اگر شکست هیچ اعتراضی نداشته باشم ساکم نو بود ولی الان متاسفانه خیلی خط و خش روش انداختن . برخورد مهمانداران موقعه برگشت اصلا خوب نبود یکی از مهمانداران واقعا رفتار زشت و زننده ایی داشت . ولی در کل برای سفر های بعدی حتما شرکت های دیگر را مد نظرم قرار میدم و شرکت زاگرس قطعا جز انتخابم نیست .
با سلام و احترام بنده بلیط زاگرس برای مشهد گرفتم بعد رفتم سایت نظرات خیلی بد نوشته بودن که خیلی ترسیدم در هر صورت با زاگرس ساعت 9 صبح یکشنبه 6 آذر ماه سوار این هواپیما شدم همه چی عالی بود رفتار مهمانداران پذیرایی پرواز خیلی خوبی بود همه چی عالی بر عکس نظر کاربران با تشکر از هواپیمایی زاگرس
پرویز طالب زاده
8 آذر 1401
با سلام متاسفانه شرکت زاکرس تکریم ارباب رجوع ندارد و از انواع ترفند های شبه قانونی برای کسر بلیط به هنگام استرداد استفاده می کند. این شرکت به هنگام فروش بلیط برای مسیر های مختلف اعلام نمی کند که قراردادی با سایر ایرلاین های داخلی ندارد و در صورت کنسل شدن یکی از مسیر های آنان شرکت زاکرس تمام و کمال از بلیط موجود شما کسر خواهد کرد و حتی حاضر به انتقال بلیط به روز دیگری نیست و این بر خلاف قوانین متعارف تجاری است زیرا مسافر وقتی آگاهی از این امر داشته باشد بلیط رفت و برگشت خود را از یک ایرلاین میگیرد تا در صورت کنسلی یک مسیر متضرر نشود
با سلام و عرض ادب
تجربه را تجربه کردن خطاست .
افتضاح ترین شرکت هواپیمایی زاگرسه . با توجه به اولین تجربه من که دیگه آخرین باریه که از این شرکت هواپیمایی بی مسئولیت و منفعت طلب مسافرت برم خواهش میکنم نظرات رو جدی بگیرید و نظرات مثبت اکثرا پرسنل خودشون هستن
الهی که پولی رو که میگیرن و در قبالش در برابر شکایات و عدم رسیدگیشون پاسخگو نیستن و بی ادبانه رفتار می کنن حرومشون باشه .
به مفهوم واقعی کلمه افتضاح ترین و بدترین شرکت هواپیمایی با پرسنل بی ادب و عدم پشتیبانی و رسیدگی به شکایات
واقعا حرومشون باشه و خدا جوابشون رو بده هم در دنیا و هم در آخرت رو سیاه باشن
سلام
شرکت زاگرس بی تعهدترین و بی مسئولیت ترین شرکت هواپیمایی هستش ما اولین تجربه ی سفرمون با زاگرس تلخ ترین تجربه ی سفرمون شد من که واگذارشون کردم به خدا
پیشنهاد میکنم به هیچ عنوان این شرکت هواپیمایی بی مسئولیت رو برای سفرتون انتخاب نکنید و مثل ما سفر زهر تنتون نشه .
سلام،ما ۴ آذر از کیش به تهران با زاگرس اومدیم،من نظرات دوستان رو خونده بودم و با استرس شدیدی سوار شدم ولی واقعا نه تاخیر داشت،نه هواپیماش بدتر از خطوط دیگه بود.
خلبان کاملا حرفه ای بود و ۲،۳ بار با مسافرین راجع به مکانی که از روش میگذشتیم صحبت کرد.
مهمانداران هم رفتار محترمانه ای داشتند و پذیرایی معمول عصرانه هم بود.
ما از مشهد به چابهار با پرواز زاگرس رفتیم یعنی افتضاح ترین تجریه زندگیم بود از صدای وحشتناک موتور هواپیما بگیر تا کهنه بودن و ......
بسیار تجربه ی بدی بود پرواز با این شرکت هواپیمایی، مخصوصا رفتار مهماندار خانم جوان در پرواز ۴۰۵۰ در تاریخ۱۴۰۱/۸/۲۰ ساعت ۱۴ متاسفانه علی رغم میلم مجبور بهانجام پرواز بااین شرکت هواپیمایی شدم کهاصلا تکرارنمیشه، رفتارمهماندارهایشرکت هواپیمایی بسیار مهم می باشد🙏🏻.
بینهایت بینهایت کارمندای شرکت زاگرس دروغگو و بی ادب هستن.وبا چهارساعت تاخیر زیر بار جریمه نرفتن تازه پول بیشتری هم پرداخت کردیم نسبت به سپهران.بینهایت کثیف بود داخل هواپیما.واقعا متاسفم
سلام
روز یکشنبه ۲۴مهر۱۴۰۱ساعت۲۱.۱۵ازاهوازبه تهران پروازداشتم.پرواز به موقع انجام شد و خوب بود ولی مهماندار های هواپیما اموزش لازم و کافی برای رفتار با مسافر را ظاهرا ندیده اند.وظیفه مهماندار فقط این نیست که بیان غذا سرو کنند.من دستم درد میکرد نمی توانستم ساک دستی ام در قسمت بار بالای جای بدم وبعد از پروازبردارم ولی هیچ مهمانداری نبود باید کمک کند.
پرواز کیش تهران در تاریخ 16مهر داشتم که پرواز سر ساعت بدون تاخیر انجام شد پرسنل هواپیما بسیارمودب بودن و پذیرایی خوبی هم از مسافرها انجام شد ،از کادر پرواز بسیار ممنونم
نیکی صبای سابق
17 مهر 1401
حیف فقط یه تجربه پرواز با زاگرس داشتم وگرنه اینجارو می ترکوندم
یه دهه هفتادی
هواپیما خیلی قدیمی بود ولی انصافا کیفیت پرواز خوب بود.
واقعا بد از هواپیماو پذیرایی و تاخیر
من با خانواده در تاریخ ۱۴۰۱/۷/۴ ساعت ۷/۵۰از مشهد با پرواز زاگروس عازم کیش شدیم و با توجه به سوابق قبلی ذهنیت بدی از پرواز با هواپیمایی زاگروس داشتم ولی هم پرواز بسیار خوبی وهم پذیرایی صبحانه البته بدون چایی وبرخورد عالی از خدمه پرواز انجام شد که برام جالب بود چقدر خوب است که تمام پروازهای زاگروس منظم وبا برنامه باشد .
با آرزوی روزهای خوب برای هواپیمایی زاگروس
بدترین پرواز و سرویس یک مشت ادم بیشعور که اصلا پاسخگو نیستن نه از پرواز راضی بودم نه از پرسنل و خدمات . بی ادب و بیشعور
سلام. من در تاریخ ۲۶ خردادامسال با زاگرس به مشهد رفتم. تیک آف و لندینگ اتصافا خوب بود ولی پذیرایی !! باور می کنید ققط یک بطری آب ... جالبه وقتی آب را دادن همه و ایضا بنده میز جلوی خود را باز کردیم و منتظر بقیه اش بودیم ولی زهی خیال باطل
سلام. من در تاریخ ۲۶ خردادامسال با زاگرس به مشهد رفتم. تیک آف و لندینگ اتصافا خوب بود ولی پذیرایی !! باور می کنید ققط یک بطری آب ... جالبه وقتی آب را دادن همه و ایضا بنده میز جلوی خود را باز کردیم و منتظر بقیه اش بودیم ولی زهی خیال باطل
یعنی واقعا متاسفم تاخیر زیاد و قدیمی بودن هواپیما واقعا متاسفم
افتضاح ما پرواز داشتیم از ایلام به مشهد اصن یه وضعی بود خلبان ناشی.مهماندار بدرفتار
پرواز ۴۰۵۰ کیش به تهران تاریخ ۱۴۰۱/۰۶/۰۹ ساعت ۱۴ راس ساعت بلند شد بدون تاخیر
پرواز خوبی بود با پک آبمیوه و کیک و آب و.. پذیرایی شد در کل پرواز خوبی بود
البته در بدو ورود به هواپیما به مسافران ماسک داده میشد حرکت خوبی بود . ممنون از تمام کارکنان این ایرلاین زاگرس
نمی دونم چرا تو نظرات انقدر بد مینويسن
سلام . امروز ۱۰ شهریور از کرمان ساعت ۱۶:۴۰ پرواز داشتیم پرواز ما کنسل شد و بجای اون پرواز کرمان به نجف قرار داده شد و پرواز ما به ساعت ۲۲:۵۰ تغییر کرد بدون آنکه از قبل به مسافران اطلاع بدهند . بدون توجه به حقوق مسافر حتی یک بطری برای این مدت تاخیر از ما پذیرایی نکردند . تمام مدت در فرودگاه سرگردان مانده ایم . نمیدونم آیا واقعا ساعت ۲۲:۵۰حرکت خواهد کرد؟ شک دارم . خیلی خسته و عصبی هستیم . لعنت به این مدیریت . زنگ زدیم دفتر مرکزی جواب درستی به ما ندادند
با احترام یه تمام دوستانی که انتقاد میکنن میتونم بگم که دارن حرف الکی میزنن. حدودا ۳ سال است هر ۳ یا ۴ ماه با این هواپیما سفر میکنم. از تهران به اهواز. واقعا شرایط فنی هواپیما عالی هست. سپاس از زاگرس
پرواز ما از مشهد به تهران بود. خیلی عالی بود. بدون تاخیر. رفتار مهمانداران عالی. پذیرایی کیک و آب میوه. تهویه سالن عالی . نور سالن عالی.
چمدان نو تحویل بار دادم چرخ شکسته تحویل گرفتم واقعا متاسفم پرواز کیش به تهران ۱۴۰۱
با سلام و خسته نباشید من از کیش به تهران آمدم ساعت پرواز به موقع بود ولی به جای ناهار میان وعده دادند و همه مسافرها سوپرایز شده بودند.
سر ظهر واقعا کی آب میوه با بادام زمینی می خوره تا ساعت ۱۴:۴۵ باید ناهار سرو بشه لطفا رسیدگی کنید ممنونم
هیچوقت بلیط موقع نیاز نداره اصلا کلیه خطوط هوایی ایران به هیچ دردی نمیخورن
سلام من از اصفهان به کیش با هواپیمای زاگرس سفر کردم هم بلیط رفتم زاگرس بود هم بلیط برگشت همه چیز واقعا عالی بود پرواز که اصلا تاخیر نداشت پذیرایی و برخورد پرسنل عالی بود اصلا درک نمیکنم چرا بعضیا میان اینجا بد میگن واقعا فکر کنم کسایی که میان اینجا از این پرواز بد میگن و حرفای بد میزنن خودشون مشکل دارن. ممنون
سلام،واقعاجای تاسف است که اسم زاگرس رابزارند روی این شرکت چون فقط پیمانکاریادست اندرکاران شرکت منافع خودشون رادرنظرمیگیرند وتوی روز روشن دست درجیب ملت میکنند وکسی هم نیست که جلوی اینهارابگیرد خداازشون نگذردماکه راضی نیستیم .چونروز جمعه ۲۴تیر۱۴۰۱درپروازکیش به اصفهان نیم ساعت قبل ازپرواز دربهارابستند و۵بلیط ماراسوزاندندکه مبلغ ۵میلیون تومان به اضافه پول ۵بلیط دیگر ودوروزسرگردانی درکیش ماراآواره کردند ،مسول محترم شرکت هواپیمایی زاگرس این نونی که داری به زن وبچه ات میدهی حرام اندرحرام است بدان که قیامتی هم وجود دارد وحساب وکتابی درکار است ،الهی نخورتان بشود وپول دکترودوابدهید.
ما در تاریخ 8 تیر 1401 از تبریز به مشهد پرواز داشتیم هواپیما حدود 35 دقیقه تاریخ داشت و پذیرایی خوبی بود سالاد الویه داده بودن با اب میوه و اب و یک شکلات و صندلی جلویی پرواز ما شکسته بود و خیلی بد بود ولی در کل برای دو ساعت پرواز خوب بود
بسیار بد، پرواز تهران کرمان، تاخیر که داشت، پذیرایی افتضاح، پروازی که ظهر هست باید نهار سرو بشه، ولی یک کیک و آبمیوه آشغال که حتی رغبت نمیکنی بازش کنی. پذیرایی افتضاح، که مهماندار بگه سینی تون رو خالی کنید جدا جدا بدید به من! خوب شما اینجا چیکاره ای؟ ودر آخر هم که چمدون رو داغون تحویل گرفتم. یک کلمه افتضاح
پرواز کیش به تهران دوازدهم رو با زاگرس پرواز کردم.فول ظرفیت سوار کردن اما بخاطر رعایت پروتکل ها فقط یک بطری آب معدنی دادن.سری های قبل حداقل ماسک ودستمال مرطوب هم می دادن.نقل یه کیک و یه آبمیوه نيست.کسی که سوار هواپیما میشه گشنه ی یه کیک نيست.بحث احترام به مسافره و سوءاستفاده شرکت از دستورالعملهای بهداشتی به نفع خوده.برای فول سوار کردن هیچ مشکلی وجود نداره اما برای پذیرایی جان و سلامتی مسافرا ممکنه به خطر بیفته...تاسف اوره
خدایی برخلاف این همه بدی که گفتند نبودند و خوب بودن فقط پذیرایی نداشتند من از مشهد باپرواز ۴۰۹۰ اومدم تهرانروز جمعه ۱۳ خرداد
به لحاظ کاری دایما باید در مسیر تاشکند و تهران پرواز کنم و تنها پرواز مستقیم را بکبار پر هفته و هواپیما زاگرس را دارد.و طبیعتاً تجربه بسیار پرواز با این ایرلاین را دارم.در بک کلام خدمه پرواز خصوصاً خانمها بسیار کم طاقت عصبی و اصلا اهل همکاری نیستند بهیچوجه این ایرلاین را ویشنهاد نمیدهم و ارزو میکنم ایرلاین دیگری این مسیر مستقیم را انجام دهد برای مدیران ایرلاین زاگرس اگر تمایل داشتند بنده برای دفاع غز نظراتم در هر مکان و زمان آماده هستم
۰۹۱۲۱۳۰۵۵۰۰
افتضاح،افتضاح
از مشهد به شیراز پرواز داشتیم 3ساعت تاخیر بعد هم داخل هواپیما بدون هیچگونه پذیرایی خلاصه بسیار بد بد
لطفا تحت هیچ شرایطی با این شرکت پرواز نداشته باشید.رفتار مهمانداران خوب نیست . هیچ گونه پذیرایی به غیر از بطری اب ندارند .
به نظر مسافر اهمیت نمیدهند
خلبانشون ونوع پروازشون عالی بود ولی فقط یک بطری کوچیک اب میدن وهیچ گونه پذیرایی ندارند واین افتضاح هست چون ممکنه کسی در ارتفاع قندش بیفته واین موضوع برای مسافران بسیار ناگوار است
8 خرداد 1401
پروازشون توسط خلبان خوب بود ولی پذیرایی شون فقط یک بطری کوچیک اب بود که خیلی افتضاح هست ؛مسافران در ارتفاع واسترس پرواز قندشون میفته وداشتن اب جز حالت تهوع فایده ای نداره ودر ضمن من پرواز ازکیش به مشهد داشتم که بخاطر ریز گردها کنسل شد وپول من رو چندین روز طول کشید برگردونند در حالی که برای فرداش بلیط ها ۳ برابر شد وما مجبور بودیم دوباره پول بریزم وبخریم ؛بسیار افتضاح هست ؛من دیگه این شرکت رو برای پرواز انتخاب نمیکنم
سلام در تاریخ 29 اردیبهشت 1401 از شیراز به مشهد پرواز داشتیم یکساعت تاخیر داشتند عذر خواهی نکردند .
در برگشت از مشهد به شیراز در تاریخ 5 خرداد 1401 ساعت 13:50 دقیقه 30 نفر از مسافرین در لیست پرواز نبودیم افرادی که حضوری بلیط دستشان بود در لیست نبودند و همچنین کسانیکه اینترنتی بلیط تهیه کرده بودند از ساعت یازده و سی دقیقه در فرودگاه بودیم تا زمانیکه پی گیری کردند و لیست تصحیح گردید افراد مسن در بین مسافرین بودند همه گرسنه بودند مادرم قند خونش افتاده بوده آنها در رفت و برگشت فقط با آب معدنی پذیرایی کردند چند نفر از همراهان ما با هواپیمایی آتا به مشهد آمدند گفتند پذیرایی کامل شدند
خلاصه خدمات زاگرس صفر است
تجربه شد دیگر از هواپیمایی زاگرس بلیط نخریم
زهرا ابوالقاسمی
7 خرداد 1401
سلام در تاریخ 29 اردیبهشت 1401 از شیراز به مشهد پرواز داشتیم یکساعت تاخیر داشتند عذر خواهی نکردند .
در برگشت از مشهد به شیراز در تاریخ 5 خرداد 1401 ساعت 13:50 دقیقه 30 نفر از مسافرین در لیست پرواز نبودیم افرادی که حضوری بلیط دستشان بود در لیست نبودند و همچنین کسانیکه اینترنتی بلیط تهیه کرده بودند از ساعت یازده و سی دقیقه در فرودگاه بودیم تا زمانیکه پی گیری کردند و لیست تصحیح گردید افراد مسن در بین مسافرین بودند همه گرسنه بودند مادرم قند خونش افتاده بوده آنها در رفت و برگشت فقط با آب معدنی پذیرایی کردند چند نفر از همراهان ما با هواپیمایی آتا به مشهد آمدند گفتند پذیرایی کامل شدند
خلاصه خدمات زاگرس صفر است
تجربه شد دیگر از هواپیمایی زاگرس بلیط نخریم
واقعا متاسفم برای این ایرلاین
پرواز کیش به اصفحان بشدت افتضاح بود
ما خونمون شیراز هست و بدلیل تمام شدن پرواز ها به شیراز مجبور خرید بلیط اصفحان شدیم
اول اینکه پرواز با یک ساعت و نیم تاخیر انجام شد
دوم اینکه خدمه بشدت بد اخلاق و عصبی بودن
سوم اینکه بلیط پرواز نسبت به بقیه ایرلاین ها گرونتر بود
چهارم اینکه من دخترم ۳ روز دیگه تولد ۱۲ سالگیش هست و در قوانین هم زده بود زیر ۱۲ سال قیمت بلیط نصف میشه که کامل گرفتن ازمون که بازهم صدقه سر دخترم
پنجم اینکه این پرواز بشدت کثیفففففف و قدیمی بود و از بوی گند بادام زمینی که تو پک غذا بود و سرکه ای بود و کل مسافرا باز کرده بودن ما خفه شدیم
پذیراییشون هم افتضاح بود یه ساندویچ فیله سوخاری که نپخته بود و بادام زمینی و اب
ششم اینکه این پرواز به قدری لرزش داشت و موقع فرود و بلند شدن بد نشست که دختر من به گریه افتاد
متاسفم برا همه شون
من پرواز بندرعباس تهران
اصلا راضی نبودم نه پذیرایی و نه برخورد
ونه نظافت و تمیزی
مهماندار خانم انگار دعوا داشت .پشتیبانی هم که به ۴۷۴۶ زنگ زدیم و انتقاد کردیم با نهایت گستاخی گفت میتونید دفعه دیگه زاگرس را انتخاب نکنید.یعنی خاک عالم
حیف که نمیشه استیکر فرستاد.
اگه میتونستم منفی نمره میدادم.واقعا خجالت آور هست هزینه ای که میگیرند مثل بقیه هواپیمایی ها است ولی با پذیرایی مسخرشون که یه بطری آبه به مسافرین توهین میکنند .اگه واقعا به خاطر کرونا پذیرایی نمیکنید چرا در سوار کردن مسافر رعایت پروتکل ها را نمیکنید.
کسی میدونه باید به چه مرجعی شکایت کرد.
خاک بر س ر گ د ا ت و ن
مهدی ترقی
26 اردیبهشت 1401
با سلام و احترام
من ۲۵ اردیبهشت ماه ۱۴۰۱ پرواز تهران نجف داشتم من وقتی کوله ام را تحویل دادم سالم و نو بود و نزدیک یک میلیون تومان تازه گرفته بودم ولی در موقع تحویل اصلا کوله ام را نشناختم طوری له کرده بودند و ۴ تا از بندهای کوله رو پاره و از جاش کنده بودن در حالی که من از متصدی پرسیدم اگر موردی داره بگو که گفت مشکلی نداره و پذیرایی در حد صفر حدود ۴ میلیون تومن هزینه بیلیط با پذیرایی یک اب معدنی من به هزینه بیلیط ناراحت نیستم وقتی کوله ام را می بینم اعصابم خورده میشه از دست اون بی شعور هایی که مثل ... کوله را دریده اند اگر کوله را در ماشین چرخ کرده می انداختم اینقدر اسیب نمیدید و توصیه نمیکنم به هیچ عنوان با هواپیمایی زاگروس مسافرت برید
آمنه عباسی
25 اردیبهشت 1401
مزخرفترین پرواز دیشب پرواز مشهد تهران تو عمرم آنقدر مهماندار خشک بی ادب ندیدم پذیرای هم که فقط معدنی واقعا دزدی کردن من که راضی نبودم خدا ازشون نگذره
محمود گلرنگی
22 اردیبهشت 1401
مسافر پرواز روز 22اردیبهشت1401 از مشهد به شیراز بودم فقط پذیرایی اب بود علیرغم اینکه در پرواز رفت شیراز به مشهد هواپیمایی اتا پذیرایی صورت گرفت مهماندار گفتند به دلیل کرونا پذیرایی نمی کنیم زمانی که به شیراز رسیدم با شماره ان شرکت تماس گرفتم که خیلی بی ادبانه گفتند که شرکت ما در بلیط درج نموده که پذیرایی صورت نمی گیرد که من چک کردم چنیین چیزی نوشته نشده بود مجددا تماس گرفتم که این بار اپراتور پشت خط به جای عذر خواهی گفتند همین که هست از زاگرس بلیط نخرید واقعا من برای خودم متاسفم با این مدیریت ضعیف که حتی نحوه برخورد با مسافر را به پرسنل شون اموزش ندادند
فاطمه حسین زاده
20 اردیبهشت 1401
در شرایطی که کرونا به صفر رسیده وتمام شهرها سبز رنگ هست وآمار فوتی های کل کشور ۳ نفر شده خجالت آور است که فقط با آب پذیرایی میکنن !!! خییییلی خیییلی گدا هستن وما برای رفت بلیط آتا گرفته بودیم که پذیرایی کردن ولی برای برگشت اشتباه کردیم که زاگرس را انتخاب کردیم .
از ساعت ۱۱/۵ صبح اومدیم فرودگاه ودوساعت در فرودگاه و....ساعت ۴ رسیدیم خونه بدون دادن یک شکلات وهمراهانم افت قند داشتن وهیچ چیزی ندادن ...واقعا خجالت آوره ....برای آخرین بار بود که زاگرس را انتخاب کردیم .
جز تاخیری که داشت همه چی عالی بود پرواز .مهمانداران در کل عالی بود
با سلام من مسافر ۲اردیبهشت ۱۴۰۱ پرواز قشم به تهران بودم پرسنل و مهمانداران غیر حرفه ای و بی ادب که تا به حال ندیده بودم پذیرایی که نداشتند و همه مهمانداران آخر هواپیما مشغول حرف زدن بودن و بوی غذاشون کل هواپیما رو آلوده کرده بود این هواپیما رو الی گشت برامون انتخاب کرد و اصلا خوب نیست و پول دور ریختنه
من بیست و پنجم فروردین ساعت ۱۳:۵۰ از مشهد به شیراز پرواز داشتم ، برخورد مهمانداران خوب بود ولی کیفیت پرواز افتضاح بود ، نیم ساعت اول فقط تکانهای شدید و بالا و پایین شدن های ناگهانی داشت طوری که حال یکی از مسافرین بد شد ، پذیرایی فقط یک بطری آب معدنی بود ، همه دست به دعا برداشته بودند که سالم برسیم که خوشبختانه رسیدیم.
این آخرین تجربه پرواز با زاگرس بود...
مهمانداران انگار روی ارث پدرشون رو مالک شده بودیم...
یک میلیون بلیط خریدیم اما دریغ از پذیرایی...
واقعا مردم ما منفعل وارانه داریم به هر ذلتی تن میدیم...
صندلی فرسوده...
هواپیما کهنه و پر از تکان شدید...
هواپیما فرسوده
پذیرایی فقط آب
بسیار بسیار کثیف...
واقعا شرم آور هست
از مشهد به شیراز
وضعیت هواپیما بسیار کثیف
صندلی کنده شده
واقعا تاسف بار
ممنون از همه بابت کامنت ها. برای وسط روز پرواز میخواستم که فقط زاگرس داشت. اما چون شناخت نداشتم اول یه جستجو کردم و الان به این نتیجه رسیدم که به هیچ عنوان با زاگرس پرواز نکنم. بهترین اقدام علیه شرکت های کم کیفیت، عدم استفاده از محصولاتشونه. توی کامنت ها دیدم دوستی بسیار از کیفیت پایین زاگرس شاکی بود و از اینکه مدیرانش اصلا به نظرات مردم توجهی نمیکنن ناراحت بود، اما در ادامه نوشته بود خدا به خیر کنه، چند روز دیگه باز با زاگرس پرواز دارم. خب شما که ناراضی هستی دوست عزیز، چرا باز میخری؟
سلام نیم ساعت قبل ازپروازبامشقات فراوان و ترافیک سنگین تهران رسیدیم فقط یه دونه ساک دستی داشتیم فرمودندگیتهابسته شده و اجازه پروازندادن
استردادبلیطشون هم۷۰٪بودکه در مقایسه با شرکتهای دیگر۲۰٪بیشتراست
قابل توجه مسافرین محترم جهت اخذبلیط ازشرکتهای معتبردیگر
افتضاح ترین، ینی تا آخر عمرم با زاگرس جایی نمیرم حاضرم پیاده برم اما با زاگرس ن،
بسیار ایرلاین مزخرف و بی ارزشی هستش ، گدا صفتی و پروازهای ضعیف ، هواپیماهای لکنده و خطرناک و کارکنان ضعیف و آماتور واقعاً باید درش رو بست
ابوالفضل چراغی
11 فروردین 1401
واقعا افتضاح بود پروازش؟ صندلی هاش کوچیک پذیرای اصلا نداشت. فقط یی آب معدنی دادن پرواز یک ساعت رو یک ساعت و چهل وپنج دقیقه رفت .تو عمرم اینطوری پرواز افتضاحی نرفته بودم. شده از این به بعد پیاده می رم ولی دیگه پرواز زاگرس نمی گیرم .زخمش هنوزخوب نشده
من ساعت 10 شب دو روز پیش بلیت داشتم و بعد اخیر خورد در ساعت 12.40 شد و بعد ساعت 2.35 گفتند که پرواز شما به دلیل آب و هوای تا مناسب نمی تواند بشیند و بعد ساعت 4.20 گفتید پرواز شما کنسل شده است بعد ما با بقیه مسافر ها اعتراض کردیم و بعد ساعت 7 صبح از فرودگاه آمدیم بیرون ما فقط 9 ساعت داخل فرودگاه بودیم🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
یکی از بهترین پرواز هاست اکثر پرواز هامون با زاگرسه و تاخیر نداره مهماندار های خوش اخلاق و کلا راضی بودیم
برگشت از قشم به مشهد هنوز توی فرودگاهیم
۱۲ اسفند۱۴۰۰ پرواز زاگرس ساعت ۱۸:۱۵ بوده
گفتند بدون تاخیر انجام میشه
الان ساعت از ۱۹:۳۰ گذشته پرواز انجام نشده که هیچ
هیچ توضیحی هم به مسافر نمی دهند
شرایط فرودگاه قشم هم افتضاح افتضاح
بار اول و اخر خواهد بود که اسم این پرواز رو بیارم چه رسه به اینکه بخواهم پروازی داشته باشم
خدا به خیر کنه واقعا این سفر رو
من راضی بودم،مهمانداران بااخلاق وخوبی داشتن،برعکس بعضی ازپروازهاکه مهمانداران دعوا دارن،،،،اتفاقا زاگرس آرامش کافی روبه ماداد
هواپیماهاش خیلی درب وداغونن مخصوصا ام دی هاش
برخورد زشت و کاذبانه سر مهماندار بنام فرهوذی ور پرواز قشم مشهد دوم اسفند ۴۰۰ جای بسی تاسف بوده است آنهم بعد بیش از دو ساعت تاخیر پرواز ۵۱۳۴
پرواز رفت و برگشت از کیش
پرواز رفت کاپیتان غضنفری فوق العاده لندینگ بدی داشت و قشنگ چندبار کوبیده شدیم به صندلی ولی برگشت خلبان خوب بود_پذیرایی فقط آب معدنی بود_تهویه هوای کابین خیلی بد بود گرمای طاقت فرسایی و تحمل کردیم_مهماندارا هم که با خودشون قهر بودن😑تنها نکته مثبتی که دو ستاره دادم تاخیر کم بود خداروشکر،هم رفت و هم برگشت**
درسته قدرت دست شماست و هر مطلبی که دوست ندارید رو منتشر نمیکنید ولی من هم دکتر این مملکتم میدونم چطوری نشون بدم شرکت بدرد نخوری مثل شما رو به مردم معرفی کنم تا گول دروغهای شما رو نخورن و پولشون رو دور نریزن من خودم تا به حال اینجوری کلاه سرم نرفته بود
اشغال بود بعد از پرواز هم یکی از ساکهای من رو ترکوندن و هیچ کس جواب گو نبود به شدت ناراضی و به عنوان مشتری ناراضی اصلا رسیدگی صفر ستاره چیه چراغ قوه هم ندارید
ده بهمن 1400 از کیش به تهران. با زاگرس برگشتیم. فقط با اب از ما پذیرایی شد ظهر هم بود داشتیم از گرسنگی هلاک میشدیم دریغ. از یه کیک
ولی موقع رفتن. پرواز تابان داشتیم. از پرتقال وآب میوه کیک دو قلو. وکیک خرمایی و بادام زمینی از ما پذیرایی کردن
مردم کل مسیر در حال خوردن بودن.
خلبانش هم با ما صحبت میکرد. وخوشامد گویی میکرد
در حالی که از تابان بد میگفتن ولی اصلا اینطور نبود
سلام
تهران به قشم ایرباس پرواز عالی خلبان عالی . خلبان برخور . هواپیما تمیز و مهمانداران مودب بی نظیر بود تنها اشکال مشهود عدم پذیرایی بود صرفا یک بطری آب
ولی اصلا مهم نیست سلامت پرواز و تجربه خلبان مهمتره
مردم را نگران نکنیم همه چیز دست خداست
واقعا افتضاح بود، تاخیر داشت و حتی ی شکلات هم ندادن دستمون فقط ی بطری آب. کرونا رو بهونه کردن فقط سرویس رو کم کردن. این همه بچه تو هواپیما بود همه گشنه . لااقل واسه بچه ها ی خوراکی میدادن که اذیت نشن. لطفا یکی رسیدگی کنه
واقعا افتضاح بود، تاخیر داشت و حتی ی شکلات هم ندادن دستمون فقط ی بطری آب. کرونا رو بهونه کردن فقط سرویس رو کم کردن. این همه بچه تو هواپیما بود همه گشنه . لااقل واسه بچه ها ی خوراکی میدادن که اذیت نشن. لطفا یکی رسیدگی کنه
افتضاح بود خوراکی و تغذیه نداشت. لطفا رسیدگی کنید.
افتضاح بود و خوراکی و تغذیه نداشت. لطفا رسیدگی کنید.
افتضاح الان سه ساعته تاخیر داره کسی ام پاسخگو نیست
افتضاح الان سه ساعته تاخیر داره کسی ام پاسخگو نیست
واقعا شرم آور است که به بهانه کرونا پذیرایی را حذف کردید اما بیشتر از ظرفیت مسافر پذیرش میکنید
شب گذشته یکی از بدترین شب های زندگیم بود پرواز ساعت ۲۱۱۵ تهران زاهدان زاگرس شنبه ۲۵ دی ۱۴۰۰.خلبان وضعیت جوی زاهدان را چک نبوده بود.ساعت باد در فرودگاه زاهدان ۵۰ کیلومتر بود.دو پرواز دیگر به مقصد زاهدان کنسل شده بود ولی پرواز زاگرس پرید .توی فرودگاه زاهدان نتونست بنشیند برگشت به فرودگاه کرمان .سوخت گیری کرد برگشت زاهدان بازم نتونست بنشیند برگشت مهرآباد.۶ ساعت تمام در هواپیما حبس بودیم.هیچی ندادند فقط یک بطری آب دادند!!!!
مزخرف ترین ایر لانی است که من طی سی سال سفر به اکثر نقاط ایران و خیلی از نقاط جهان باهاش سفر کردم و این اولین و اخرین سفرم با این ایرلاینه.
من امروز با این ایر لاین برای اولین و اخرین بار اومدم قشم علی رغم شرایط کرونا حتی یک صندلی خالی در هواپیما نبود !!
و در تمام طول پرواز نزدیک ۲ ساعت حتی یک لیوان چای به مصافران داده نشد و وقتی از رییس مهمانداران سوال کردم در کمال وقاحت گفت این سیاست شرکته😳. !!! و دریغ از حتی یک عذر خواهی ساده. پیشنهاد میکنم هیچکس با این ایرلاین سفر نکنه تا مجبور شن خدمات بهتری ارایه کنن.
این من و شما هستیم که خدماتی رو که میگیریم مشخص میکنیم.
یه پروازشون که تاخیر بخوره کل پروازاشون تو اون روز به همون نسبت تاخیر میخوره، نظم در این حد دارن یه بار تبعیض نشه
عالی بود
فقط مهماندار خانم عصبی بود
این همه نظرات ترسناکی که مردم گذاشتن خدا بخیر بگذرونه😐هفته بعد پرواز دارم از الان فشارم افتاد
هواپیمایی زاگرس= افتضاح در حد اعلای ممکن
پذیرش تمام ایرلاین انجام میشود ولی متاسفانه پرواز تهران به بندرعباس پذیرای نشد
خوبه عالی فقط یک خرده ای کهننهست
محمد آقا خوش پیشونی
26 آذر 1400
به مدیران زاگرس پیشنهاد میدم ، اولاً روکش صندلیها رو عوض کنن، الان روکش صندلی مینی بوس هم با عکس هواپیماست،کسی هم متوجه نمیشه روکش صندلی مینی بوسه، ضمناً عمده بخرید ارزونتر میافته، ثانیاً درقبال بلیطهای میلیونی اگر یه کیک تی تاب یا کیک یزدی هم بدین ،مردم خوشحال میشن
اما بی تعارف بگم اگه بخواین ارتقاء کیفیت بدین
با کمترین هزینه امکان پذیره
یادم رفت اگه اسپری ضد بو هم بزنید که دیگه عالی میشه
پرواز بندر عباس به تهران با ۳ ساعت تاخیر هنوز خبری نیست
برخی از خدمه نیز گویا طلبکارند
بی ادب و از خود راضی و استفاده از کلماتی ناخوشایند
متاسفم برای مدیران زاگرس که حتی توان کنترل و اموزش خدمه خود را هم ندارند
با تاخیر حدود ۵ساعته بدون عذر خواهی حضوری
اعلام تاخیر۳ساعته و ۲ساعت تاخیر اضافه بر ان بدون اطلاع و عذر خواهی
گویا وزیر راه خبر نداره یا دیگه تو این مملکت هیچیک از مسولین خودشو نو پاسخگو نمیدونن
مردمم که هیچی دیگه
یک ستاره فقط به خاطر تاخیر نداشتن پرواز
وضعیت پذیرایی بسیار افتضاح فقط در حد یک اب معدنی
افتضاححححح
به بهانه کرونا هیییچ پذیرایی نکردن در طول سفر یک ساعت و نیم و کیپ تا کیپ ادم چپونده بودن توهم
تمام صندلی ها مسافر پر بود بعد به خاطر کرونا یه تیکه کیک دست ادم ندادن ۱ ملیون پول گرفتم برا سفر تهران مشهد هیچییی پذیرایی نکردن افتضاح بووود
من همونیم که توتاریخ۱۳۹۸/۱۱/۴نظرنوشتم سال۹۲نبودمرداد۹۵بود
چرت ترین وبدرد نخور ترین شرکت هواپیمایی زاگرس پذیرایی صفر برخورد مهماندار صفر هواپیما یکی از موتوراش صدای ناجور میداد که باعث سردرد مسافرا شد کثیف اینقدر صندلیها بهم چسبیده بودن باوجود کرونا همه تو دهن هم بودیم هواپیما پر مسافر یعنی حالم بهم خورد توروبخدا یه ذره نظارت کنید
تا بتونم هرکسی رومیشناسم ازپرواز بازاگرس منصرف میکنم جمع کنید آشغالها
خاک برسرتون یه مشت سواستفاده گر بیشرف
سلام
اصلا پیشنهاد نمیشه
ما خونمون شیراز بود بلیط اوکی کردیم که با یک ایرلاین دیگه بریم شیراز پرواز لغو شد مجبور شدیم با زاگرس بریم اصفحان حال ادم بهم میخوره هواپیما کثیف غذا خیلی بد بود خلبان هم نزدیک بود به کشتنمون بده رفتار مهماندار اا افتضاح
هرپنج ستاره به خاطر پرواز عالی و حرفه ای پرواز مشهد به چابهار ساعت شیش و ربع :)ممنون از کاپیتان و خب چیزی که دیگه عادی شده نبود پذیرایی 😁
مژده قوامی پرواز ساعت ۱۰ چابهار با مشهد
15 آبان 1400
پرواز چابهار مشهد امروز ساعت ۱۰ صبح .پذیرایی افتضاح بود فقط بک اب دادن حتی نون خواستیم از تعداد درخواستی ما کمتر دادن
مژده قوامی پرواز ساعت ۱۰ چابهار با مشهد
15 آبان 1400
هیچی
پرواز تهران مشهدتاریخ۲۵/۷/۱۴۰۰ اصلا به بهانه کرونا پذیرایی نکردن .رفتارکارکنان وخدمه بسیارزشت ودزدکی ازمردم اقدام به خوردن وخندیدن به مسافرا میکردن.هواپیما تنگ وفاصله صندلیها نزدیک وکثیف بود وبرعکس بقیه گرانتربود واقعا واسه خودم متایفم
قیمت بلیط وحشتناک وپذیرایی هم ندارند .در زمان ظهر در پرواز خارجی فقط یک کيک و آبمیوه دادند .واقعا کرونا بهانه خوبی برای دوشیدن مردم شده واین درحالیه که من بليط رفت از ماهان داشتم ودر هواپیما باغذای گرم پذيرايي شديم. وضعیت هواپیما وسروصداهای داخل آن هم از معایب دیگر پرواز با زاگرس است .
گرانی بلیط ها روزانه و اینکه به بهانه کرونا حتی یک شکلات با وجود خواستن مسافر دریغ شد وضرورتی به آب دادن به همه نیست تگر کسی آب بخواد میگه باتشکر بهداشت ضعیف
در دو پروازی که من و خانواده در هفته اخیر با هواپیمایی زاگرس داشتیم کار هر دو خلبان خلیلی و جاوید عااالی بود. هیچ استرسی نداشتم
قیمت ها خیلی بالاست و پذیرایی هم نداره
افتضاح ترینه تاخیر بسیار داره تو ایام کرونا هیچ فاصله گذاری نداره
رفتار مهماندار عالی.لندینگ افتضاح هواپیما تکون زیاد میخوره در کل با این پول اگر با معراج و ماهان برین بهتره.پذیرایی هم نداره و هواپیما تنگ و قدیمی که باز سازی کردن
فوق العاده برخاست و نشست بدی داره
متاسفانه متاسفانه به صورت اجباری با زاگرس سفر کردم سه بار
رفتار مهماندارانش اصلا مناسب نیست
خیلی بد اخلاق و تند و غیر حرفه ای
به هیچ وجه پیشنهاد نمیکنم
واقعا نه پاسخگویی نه احترام به مشتری و حقوق آن به نظرم باید جمع بشه
محمودیخواه
17 شهریور 1400
پرواز صبح کرمان به مقصد تهران که قرار بود ساعت ۷بلند شه ساعت ۱۲ قرار هست بلند بشه
هواپیمایی زاگرس پرواز کیش به تهران داشتیم جمعه ۸ مرداد افتضاح و وحشتاک صدای موتور هواپیما و برخورد نامناسب مهمانداران و صندلیهای فشرده کنار تازه نتونست تهران بشینه زفت اصفهان سوخت گیری کرد برگشت ولی همه جونمون به لبمون رسید عمرا دیگه زاگرس رو انتخاب کنم
بسیار افتضاح
من هر ماه با پرواز تهران ،کرمان ،پرواز ماهان رو انتخاب میکنم بدون تاخیر و عالی
متاسفانه اینبار ماهان گیر نیاوردم و مجبور شدم زاگرس رو انتخاب کنم
اول ساعت ۷ شد ۱۲ و الان ساعت ۱۲ و ۲۰ هست ک هنوز سوار هم نشدیم
افتضاح افتضاح
قیمت گرون بی نظم
27تیر 1400 با زاگرس از مشهد به شیراز فقط از خوبیاش میتونم بگم تاخیر اصلا نداشت..
و کلا انگار سوار آهن کهنه شده بودیم. کلا صفره
پرواز دقیقا به موقع . مهماندار ها خوش برخورد . خلبان مسلط قطعا زاگرس انتخاب خوبی برای پرواز های داخلی هست
در تاریخ ۴ تیرماه ۱۴۰۰ پرواز از کیش با ۴۵ دقیقه تاخیر در ساعت ۱۶:۱۵ با بدترین شرایط انجام شد ،خلبان گویا تازه کار بود وهواساز وتخلیه نداشت و کودکان از شدت گرما بی قراری میکردن و بدترین سعود و نزول را داشتند ،خدمات هواپیمایی زیر صفر بود که مسافران بخاطر کودکان بی قرار تقاضای چیزی کردن اما هیچ کس نبود و۵۰ دقیقه تاخیر گرفتن بار بسیار افتضاح بود
خیلی دلگیر بود احساس کردم سوار مینی بوس بنز ۳۰۹ شدم😂😂
۲۶و۲۸ تیر رفت و برگشت تهران به کیش با زاگرس پرواز داشتم ک رفتنی MD بود و پروازه بدی نبود ولی برگشت از کیش ایرباس ای ۳۱۹ بود ک پروازه فوق العاده ای بود و خلبان اسمش ارشد بود ک خیلی مسلط و حرفه ای تیک آف و لندینگ کرد.
ما می خوایم با این ایرلاین از کرمانشاه بریم مشهد اصلا دقت نکرده بودم به ایرلاینش. خدا به خیر بگذرونه. این کامنت ها رو ندیده بودم و گرنه مثل با آسمان(از ایلام)می رفتم ار چند قیمت ها متفاوته یه خورده
سلام خدمت دوستان امروز ۲۷ تیر با زاگرس از مشهد اومدم شیراز تکان زیاد میده اولش خیلی ترسناکه اصلا پذیرایی نکردن فقط خلبان ماهر بود و اینکه تاخیر نداشت یه ستاره هم زیاده در کل خیلی بده چون استرس موقع پرواز و حالت تهوعش خیلی افتضاحه.
سید مسعود هاشمی
20 تیر 1400
خلبان های مجرب ک به ناچار سوار ارابه میشوند
پرواز تهران به کرمان 17/4/1400، پرواز شماره 4043 زیر درب عقب هواپیما باز شد و فقط وفقط اول خدا دوم مهارت خلبان هواپیما را به تهران باز گرداند! تا آخر عمر دیگر با زاگرس مسافرت نخواهم داشت
افتضاح
حس میکنی سوار تونل مرگ شدی. بس که کثیفه فضاش کوچک و صندلی هاش خیلی بد. حس مرگ بهت دست میده. اتوبوس بهتره
من تجربه سفر به مشهد و کیش رو در تیر ۱۴۰۰ با هواپیمایی زاگرس دارم. تاخیر چند ساعته و اوضاع کثیف و...
واقعا خجالت داره مینی بوس روستا شرف داره به شما بدکل علافی حتی یک چاشت کوچیک تو هواپیما سلف نشد .به بهونه کرونا کثیف شلوغ با مینی بوس برین اسایش رفاه بیشتر داره از زاگرس
بلیط رو رها کنید .گندترین ایر لاینی بود که به عمرم دیده بودم .تاخیر شش ساعته از تهران به شیراز به تاریخ ۱۲ خرداد۱۴۰۰،چشممان به تابلو برد سفید شد از بس که تاخیر عملیاتی نوشته بود ،اصلا اعلام نمیکردید که بالاخره کی پرواز هست مردم براتون ذره ای اهمیت ندارن .بلیطتتون گران هست،مهماندارتون موقعی که میخواستیم به طرف هواپیما بریم یه کیک و یه آب میوه بدون ظرف به طرف مردم دراز میکرد که بگیرن ،واقعا بی نزاکتید .من که نگرفتم آشغالاتونو .شرم بر شما ،ننگ بر شما .به همه هم گفتم و میگم که با گاری سفر کنید با زاگرس نه.از خودتون خجالت بکشید بی تمدن ها😡
چرا پرواز بوشهر رشت رو تعطیل میکنید واقعا چرا؟؟؟؟تکلیف ماها که بوشهر زندگی میکنیم چیه چقدر باید سختی راه رو تحمل کنیم بابچه کوچیک باید بریم تهران بعد بریم رشت یا برای برگشت بازهم برعکس اول از رشت بریم تهران بعد بیایم بوشهر چرا هیچکس باسخگو نیست لطفا پیگیر این مساله باشید
ساعت ۱۱ شبه هنوز پرواز نکردیم ، ادم با گاری بره بهتره تا با زاگرس بره
تاریخ ۰۳/۳۰//۱۴۰۰ پرواز ساعت ۱۸/۵۵ به مقصد زاهدان با دو ساعت تاخیر ، کسی پاسخگو نیست ، یکی از بی انضباط ترین ایر لانها در دنیا ، نمیدونم چرا تعطیلش نمیکنن ، از ویژگی های این ایرلاین :
۱_ پرسنل بی ادب
2-پاسخگو نبودن
3- تاخیر در پرواز بدون اطلاع قبلی
4- برخورد بد .
بی برنامگی و بی انضباطی در تار و پود این ایرلاین نهفته شده
پرواز خوبی بود مهمانداراش مهربون بودن خانم خلیل بهترین مهماندار اون پرواز بود ولی کم کهنه بود
امروزاقایان کم لطفی کردن بااین که بنده کارت پروازراهم گرفته بودم وبیست دقیقه به سه بعدازظهربوددرابستن وبنده جاموندم درصورتیکه بعضی اوقات ده ساعت هواپیمایی تاخیرداره کسی جوابگونیست واقعاجای تاسف داره
آشغال ترین ایرلاین ایران از بس تاخیر داره البته از بی عرضه گی مسئولیتش هست
پرواز کرمان به تهران اردیبهشت ۱۴۰۰
خیلی ایرلاین مسخره ای هست. به نظرم بدترین شرکت هواپیمایی ایران
من سوم اردیبهشت بااین هواپیمایی ازمشهدبه بندرعباس پروازداشتم هواپیماقدیمی وظاهری بدداشت خلاصه هواپیمابلندشد بعدنیم ساعت بعلت نقص فنی برگشت مشهدودفعه اول نتونست بشینه دوباره اوج گرفت وبرگشت دوباره نشست همه اشهدمون خوندیم واقعا
فقط دوستان کاپیتان غضنفری که گفتم یه پسوند فامیلیشون داشت که یادم نیست...با کاپیتان بازنشسته هما که غضنفری بودند اشتباه نگیرید
دوستان ep zax بود میتونید سرچ بفرمایید
من امروز با A319 از کیش به تهران پرواز داشتم خلبان جناب غضنفری بود واقعا افتضاح ترین لندینگ عمرم رو داشتم در صورتی که نه بادی در مقصد بود نه چیز دیگه ای ...خدایی یکم پول بیشتر بدید با یه شرکت معتبر و خلبان های بهتر برید...یک ساعت و نیم پرواز دقمون داد با اینکه پیش خودم گفتم ایول حداقل md نیست ولی خورد تو ذوقم با این خلبان...جناب خلبان جت جنگنده که نمیرونی رعایت حال مسافرا رو کن یکی در میون بالا اوردن مسافرا...طفلک مهماندارا که شغل خیلی سختی دارن
پذیرایی شون فقط یک آب معدنی و چنتا شکلات دویست تومنی
مهمانداراشم اعصاب ندارن
متاسفانه پرواز امروزبه تاریخ ۲۳فروردین از چابهار به تهران خیلی بد بود و لندینگ بدی داشت
من همین الان در انتظار سفر هستم نظرات رو خوندم اکثرا نظرات منفی بودن.همیشه با ماهان سفر میکردم کلی به دلیل شلوغی مجبور شدم که زاگرس رو انتخاب کنم چون جا داد حالا امیدوارم که خوب باشه
تیک آف و لندینگش خوب بود...ولی برخورد مهمانداران و سرویسی که به مسافر میدن افتضاحه، واقعا بیادب و بیمسئولیتن. سه بار درخواست آب خوردن کردم، هر دفعه مهماندار میومد میگفت صبر کن موقع سرویس دادن، آخرش هم یک بطری آب معدنی رو با بیادبی تمام بهم دادن. یک ذره شعورِ مهمانداری ندارن
خیلی خیلی افتضاح،اصلا راضی نبودم
PAYDAR ACF
10 فروردین 1400
به جرات میتونم بگم ایرلاین های افریقایی از زاگرس بهترن
اگه قصد خودکشی دارین یا کل پروازو خوابین با زاگرس برین
سلام من ۹ اسفند ماه پرواز کیش داشتم .خیلی خیلی مهماندارها و پرسنل بد اخلاق هستند و اینکه اون آقای که چمدان را تحویل می گرفت خیلی بد اخلاق و بی ادب بود .هواپیما خیلی خیلی کثیف بود .ولی میگفتن تو هر پرواز الکل میزنیم تمیز میکنم .حداقل ۵ سال بود تمیز نشده بود .دسته های صندلی پر از چربی و کثیفی بود که سالها مونده بود .به نظر من این پولی که میدین براش زحمت کشیدین پس از این شرکت خرید نکنید خیلی بی ادب هستند کارکنانش
افتضاح لطفابا این هواپیما به جایی نروید ما داشتیم میرفتیم کیش به مشهد خودشو انداخت پایین همه مسافر ها جیغ زدند لرز داشت این هواپیما پرواز ۴۶۰۶
ایشالله ۲۵ میرم خوب باشه به امید خدا 🍿
کلا هواپیماایی زاگرس رو دوست ندارم.
باورتون نمیشه اگه بگم از چابهار تا تهران که مبلغ بلیطش ۷۱۰تومن بود با یه آبمعدنی کوچیک از مسافرا پذیرایی کردن
یه ستاره هم حیفشونه
ما هفته دیگه با این هواپیما می ریم کیش .اینقدر ترس ورم داسته که نمیتونم بخوابم.کلا از هواپیما وارتفاع می ترسم وبا این چیزهایی که اینجا گفته شد دیگه دارم سکته می زنم
با نظرات کاربران وحشت کردم تمام😊
با نظرات کاربران وحشت کردم تمام😊
ما پس فردا میخوایم بریم کیش ، الان خوندم نظرات رو ، مرگ هیجان انگیزی خواهیم داشت 😂😂😂😂😂
دو روز دیگه پرواز دارم با زاگرس به مقصد کیش از الان وحشت کردم
پس فردا میریم کیش الان چیکار کنیم😐کنسل کنیم بنظرم بهتره با این نظرات
به اجبار به دلیل لغو سفر معراج با زاگرس رفتم .. با اینکه کروناست تهویه نامناسب داشت ، خیلی گرفته بود ، رفتار مهمانداران اصلا محترمانه نبود
بهترین هواپیما بهترین هواپیما بهترین ایرلاین بهترین ایرلاین زاگرس زاگرس زاگرس
افتضاح ..
تاخیر ۳۰ دقیقه
رفتار افتضاح کارکنان و پرسنل
ندادن پذیرایی برخلاف بقیه هواپیما ها
هیچوقت با این هواپیما نرید
۲ اسفند پرواز ۷ و ۴۰ تهران _ چابهار
من یه پرواز رفت و برگشت به زاهدان با این پرواز رفتم فوق العاده بود از همه ی پروازام بهتر بود ارامش برخورد مهماندارا پذیراییشون قبل کرونا و کلا همه چی میتونم بگم از ایر لاین هایی ک بیخود اسم در کردن هیچی کم نداشت خیلی هم بیشتر داشت قیمت عالی و آرامش فوق العاده و بی تاخیر
سلام،امروز ۱۴ بهمن بصورت اجبار زاگرس md و انتخاب کردم چونکه فقط با ایران ایر و ماهان پرواز انجام میدم حداقل ماهی ۴بار نظرات خوبی بابت زاگرس نشنیده بودم ولی ناچارا بخاطر از دست ندادن زمان سوار شدم،باورم نمی شد یکی از بهترین پروازهای این چندساله رو داشتم خلبان کاملا مسلط و حرفه ای بود،فقط داخل هواپیما زیاد تمیز نیست و از مهماندارهاشم نباید زیاد توقع خواصی داشته باشین کاملا طلبکار هستن،ولی پرواز کاملا حرفه ای بود
سلام،امروز ۱۴ بهمن بصورت اجبار زاگرس md و انتخاب کردم چونکه فقط با ایران ایر و ماهان پرواز انجام میدم حداقل ماهی ۴بار نظرات خوبی بابت زاگرس نشنیده بودم ولی ناچارا بخاطر از دست ندادن زمان سوار شدم،باورم نمی شد یکی از بهترین پروازهای این چندساله رو داشتم خلبان کاملا مسلط و حرفه ای بود،فقط داخل هواپیما زیاد تمیز نیست و از مهماندارهاشم نباید زیاد توقع خواصی داشته باشین کاملا طلبکار هستن،ولی پرواز کاملا حرفه ای بود
خیلی عالی من ۵ دی جمعه پرواز داشتم از تهران به قشم md۸۲ عالی تیک آف کرد برخورد مهمانداراش عالی حرف نداشت هم لندینگش خلاصه عالییییییئییی بود🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
سلام من دو سال پیش با پرواز زاگرس از تهران به مشهد اومدم بعد ۲۰ دقیقه تکان های شدید و وحشتناک مثل سقوط هواپیما شروع شد همه جیغ میزدن به چهره مهماندارا نگا کردم دیدم آروم هستن فهمیدم عادت دارن به این تکان های وحشتناک البته خیلی ترسیدم .ولی بروی خودم نیاوردم قراره ۱۷ ام باز با زاگرس از مشهد برم کیش خیلی میترسم اگه کسی از مشهد رفته به کیش خواهشا بگه چجوری بوده پروازش
اولین بارم بودباهواپیماچابهاربه مشهدرفتم مهمان دارهاش خیلی خوب بودن زاگرس هواپیما خیلی خوبیه
دو ساعت پیش با پرواز زاگرس از قشم رسیدیم مشهد با کاپیتان سعدی خیلی هم خوب بود و رفت و برگشت هیچ تاخیری نداشت برخورد مهماندار ها و کادر پرواز هم عالی بود
يه چيزو يادم رفته بود ٤ ستاره دادم اومدم ٥ كنم پرواز كيش به تهران 20 دسامبر شب يلدا شماره پرواز4070
قبل سفر اون همه كامنت منفي خوندم فكر كردم تموم ايندفعه واقعا ميميرم ولي واقعا اينجوري نبود هم پرسنل خوب بود هم پرواز
موندم چرا انقدر بده بازم بلیطشو میخرن ،نخرید بزارید تحریم بشه از رده خارج شه
به موقع سر تایم پرواز کرد مهماندارها مرتب و با ادب و در کل پرواز عالی بود قبل اینکه برسم کیش نظرات و میخوندم واقعا وحشت کردیم و موقع پرواز اشهدمون و خوندیم ولی با ماهان هم به این خوبی پرواز نکرده بودم
امروز ساعت ۱۱.۲۰ از مشهد به مقصد قشم پرواز داشتیم با کاپیتان ارام تیک اف لندیگ عالی ابم دادن سرویسم میذاشتن بری قابل توجه اونایی که گفتن اب نمیدن و این حرفا برخوردشونم خوب بود من دو شب پیش پیام هارو خوندم و تا صبح خوابم نبرد از ترس برای همین به محض رسیدن به هتل اومدم و نظرمو گفتم اصلا نترسید هیچ مشکلی هم نداره واقعا بعضی از مردم مریضن میان اینجوری مینویسن انگار
زاگرس هواپیما خیلی خوبی هست مهمان دارهاخیلی مهربونه خیلی راضیم ازسوارزاگرس خیلی عالیه
وای که چه قدر بی اعصاب و از خود مچکرن کادر زاگرس
ی شرکت اخه چه قدر بی اعتبار ودر پیت میتونه باشه
حیف اسم زاگرس ، تپه خاکی باید بزارن اسمتونو
این همه پیام منفی از شرکتتون دارین چرا هیچ اقدامی نمیکنین
هر چند اعتبار و ابرو که از دست رفت دیگه هیچ جوره نمیشه اعتماد ها برگرده به سمتتون
سلام
من با خوندن نظرات کاربران دارم سکته میکنم
فردا از اصفهان به کیش پرواز دارم با زاگرس.
برگشتمم با همین پرواز گرفته کارپردازم
ای کاش خودم زودتر دقت کرده بودم که چه ایرلاینی رو انتخاب کنیم
دخترم فوق العاده از هواپیما میترسه به خاطر سقوط تهران یاسوج
استرس فردا رو دارم که چه پروازی میخوایم داشته باشیم
خدا خودش رحم کنه
اگه سالم برگشتم حتما تجربه سفرمو به اشتراک میزارم
عرض سلام.. تو رو خدا بقیه رو نترس نید.. من میخوام از تهران برم کرمان از الان تا دو هفته دیگه استرس گرفتم..😣
سفرى راحت وخوب مهمانداراى خوش برخورد وبااحترام
من از جزیره کیش به تهران با هواپیمای زاگرس با شماره پرواز 4050 آمدم هواپیما هیچ تاخیری نداشت بسیار راضی بودم خیلی پرواز خوب و راحتی داشتیم از این بابت راحت بودم که با یک شرکت هواپیمایی به نظر خودم متمئن داشتم سفر میکردم به نظر من بسیار راضی بودم
بسیار ایرلاین خوبی بود من خیلی راضی بودم
من نظراتو خوندم و میبینم که خیلی بی انصافی کردن. شمایی که اخم و تخم نمیخای و صندلی فلان بهمان میخای باید پول خوبم خرج کنی.الان شما یه اسنپ بزن تهران کرج ببین پولش چقد درمیاد. دیگه هواپیما و مسافرت ساعتی جای خود.این شرکت زمان زیادی نیست که فعالیت میکنه و نوظهوره تو همین تایم کمم خیلی پیشرفت کرده و الحمدالله مهمترین اپشنشم اینه کشته نداده. تو ایران همین که نمیری و نکشنت باید قدر دونست تاخیر که چیزی نیست.
هواپیماهای قدیمی و از رده خارج و پرسنل بی کیفیت و جدی ...پرسنل خانم این هواپیمایی به اسم گل پور و پرمند بسیار بد با مسافران برخورد میکنند و این شرکت اصلا ارزش و احترامی برای مسافرین قائل نیست و دیگه ترجیح میدم با قطار سفر برم تا با این شرکت هواپیمایی ضعیف و بی کیفیت پرواز کنم
من هر سفرم را با زاگرس می رم عالییی
اگر چاره اي بود مطمئنا"اين پرواز را به هيچ عنوان انتخاب نمي كردم وانتخابي ديگر ندارم چون خط چابهار به مشهد را زاگرس عهده دار است كه بي كيفيت ترين پروازپروازاست واز نظر پذيرايي زير صفر است فكر كنم اين شركت زير نظر يك خيريه است چون پرسنلش گدايان اين موسسه اند.
مثل همه ایرلاین ها هواپیماها قدیمی هستن ولی کادر پرواز و خصوصأ خلبانان خوبی دارن
امروز از کیش اومدم اصفهان
افتضاح بود انقدر هواپیما بد نشست ک حالت تهوع و سردرد شدید گرفتم
ترخدا نگید،من تو این هفته با این هواپیما سفر دارم
امروز اتفاقی با این صفحه برخورد کردم، متاسفانه مردم ما با ایرلاینهای داخلی امریکا و اروپا سفر نکردند و به ایرلاینهای ایرانی با همه مشکلاتشون مدام غر میزنند علیرغم اینکه من بارها بخاطر کارم مجبورم با ایرلاینهای مختلف پرواز کنم زاگرس یکی از ایرلاینهای مورد قبول بنده است هم کادر مودب مهماندار و هم خلبانهای ماهر، حال اگر کمی از هواشناسی ایران اطلاع داشتیم اینقدر همه تکانها رو به سر هواپیما و خلبان نمی انداختیم، سرویس دهی در اکثر پروازهای داخلی دنیا مرسوم نیست و مهماندار برای موارد اضطراری در هواپیما حضور دارد نه صرفا پذیرایی
در کل من همیشه خوشبختانه راضی با این ایرلاین سفر کردم، دستمریزاد
سلام من با پرواز ۴۰۴۹ رفتم زاهدان کاپیتان احسان سعدی و کادر پرواز فوق العاده بودند مهارت خلبان و همچنین توضیح کامل مسیر توسط خلبان آرامش خاصی منتقل میکرد دوستانی که راضی نبودند کاش یک بار با آسمان پرواز می کردند مخصوصا ۸۵۱ اسمان که تا سر حد مرگ میرسونه آدمو دوستان شرکت زاگرس خداقوت
پرواز از تهران به قشم داشتم
نظر کاربران رو خوندم،از نظر من پرواز بسیار عالی بود.با اینکه اولین بار با هواپیمای زاگرس پرواز کردم اما تفاوتی با دیگر هواپیماها ندیدم
کمال تشکر از کاپیتان و مهمانداران عزیز.
تیکاف و لندینگش بسیار مزخرف هستش و خیلی کلا پرواز با دلهره ای هستش
باسلام.در شرایط فعلی وجود بیماری کرونا چرا پروتکلهای بهداشتی در پروازهای زاگرس رعایت نمیشه.. با این هزینه ای ک بابت بلیط میگیرن از مسافر به جای حذف سرویس پذیرایی حداقلش اینه ک ماسک و دستکش و پد الکی در اختیار همه مسافرها قرار بدن..مهماندارها خودشون هم درست رعایت نمیکنن و دستکش ندارن.
من از پنجره سالن انتظار فرودگاه شاهد نشستن هواپیما و خروج مسافران بودم انتظار داشتم بعدش جهت تهویه همه رهای خروجی هواپسما چند دقیقه ای باز باشه و کلا فضای داخل رو و صندلی ها رو ضد عفونی بشه ک متاسفانه چیزی ندیدم.
امیدوارم این نظرات دیده بشه و ترتیب اثر بدهند یادمون باشه رعایت نکردن هر فردی باعث درگیری درچندین نفر میشه این ویروس همه جا هست.
امنیت هواپیما های زاگرس صفره و همیشه آدم رو تا سر حد مرگ می بره من که خیلی تجربه بدی داشتم . مهم تر از اون شرایط کروناست که بهداشت باید کامل رعایت بشه و زاگرس اصلا به این موضوع توجه نمی کنه و همیشه هواپیما هاش کثیفه همچنین تاخیر هم زیاد داره . من اصلا زاکرس رو انتخاب نمی کنم .
امنیت هواپیما های زاگرس صفره و همیشه آدم رو تا سر حد مرگ می بره من که خیلی تجربه بدی داشتم . مهم تر از اون شرایط کروناست که بهداشت باید کامل رعایت بشه و زاگرس اصلا به این موضوع توجه نمی کنه و همیشه هواپیما هاش کثیفه همچنین تاخیر هم زیاد داره . من اصلا زاکرس رو انتخاب نمی کنم .
اههههه هواپیما خیلی بدی بود من داشتم از تهران به شیراز می رفتم هواپیما م هم زاگرس بود رفتیم اون ته ته ها پیش موتور وقتی موتورشو روشن کرد من رفتم بالا اومدم پایین یعنی وحشتناک ترین صدای دنیا رو داد گوشماگرفتم تا برسیم بعد تا رسیدیم شیراز خیلی خیلی تکون تکون می خورد بعد شب خوابیدم صدای هواپیما هنوز تو گوشم بود تا صبح خوابم نبورد آخه لعنت به هواپیما تون انشاء الله هواپیما تون از ایران خارج شه یک ستاره هم زیاد شه لعنتی
من رفت وبرگشت از اصفهان به جزیره کیش تجربه سفر با این شرکت را داشتم و واقعا راضی بودم،مخصوصا از آن تایم بودن ساعت پرواز که بسیار عالی بود بدون حتی دقیقه ای تاخیر....
مطمئنن باز هم این شرکت هوایی را برای سفر انتخاب خواهم کرد.
ممنون
افتضاحه ، من اولش وقتی نظرات منفی رو راجب این ایرلاین خوندم زیاد توجهی نکردم و به دلم بد راه ندادم . از تهران به کیش با زاگرس فوق العاده بود و اصلا فکرشم نمی کردم اینقدر خوب باشه ولی ..... موقع اومدن از کیش به تهران فکر کردم الان سقوط می کنیم ، هواپیما تکون های شدید داشت و نزدیک بود سکته کنیم و اونجا فهمیدم مردم راست می گفتن و واقعا زاگرس بده . خدا رو شکر زنده رسیدم تهران ولی در کل باید بگم اگه با زاگرس سفر کردید و خیلی عالی به نظر رسیده باید بگم شانسی بوده وگرنه از دم همه پرواز هاش اینطوریه و آدم رو تا سر حد مرگ می بره . بهترین ایرلاین ایران ماهانه درسته گرونه ولی واقعا عالیه و امنیت کامل رو تضمین می کنه .
هواپیما های بسیار داغون و فرسوده مخصوصا بویینگ md که من مسیر تهران کیش رو سوار شدم.
افتضاح ترین ایر لاین زاگرس هستش
خیلی بد بود
هواپیما موقع بلند شدن انگار داشت از وسط میشکست.
اگر از جونتون سیر شدین حتما سوارش شید
سلام ما دهم شهریور با پرواز زاگرس از کیش اومدیم تهران خیلی خوب بود مشکلی نداشت فقط به علت کرونا پذیرایی نداشت که این هم طبیعی بود سر ساعت و بدون تاخیر پرواز انجام شد بابا چرا اینقدر مردمو می ترسونید قبلش نظرات مردمو خوندم وحشت کرده بودم
سلام من ۳۱مردادپرواز داشتم تهران به کیش واقعا عالی بود پرواز خیلی خوبی بود
پروازهای پر تاخیر
ناوگان نسبتا فرسوده
و برخورد نامناسب پرسنل
من فردا شب پرواز دارم به کیش با این چیزایی که شنیدم نمیرم مگه از جونم سیر شدم
من نمیدونم مردم چرا انقدر بی انصاف شدن با بلیط قیمت دویست وخورده ای انتظار دارید ارباس ای۳۰۰سوارشید همین هم خوب بهترین پروازعمرم راکردم اینا یه عده ادمهای هستند ک مشگل دارن من قبل از پرواز خیلی ترسیده بودم بعدش دیدم همه این حرفا دروغ دروغ باخیال راحت سوارشید
سلام بااینکه نظرات منفی مردم زیاد بوددیشب پرواز مشهد تهران واقعا عالی بود تیکاف عالی فرود نرم بدون هیچ لرزشی میهماندار خیلی مودب بدون هیچ تاخیری حتی یک دقیقه ازخلبان جناب اقای زند واقعا کمال تشکر رادارم کتابچی از کرج
من پرواز خیلی خوبی داشتم انقدر راضی بودم که اینجا اومدم نظرمو ثبت کردم چون قبله پرواز بیشتره نظراتی که تو سایت خوندم منفی بود واقعا تعجب میکنم از اینهمه نظر منفی من با هواپیماهای مختلفی سفر رفتم خارجی داخلی والا از دیدم خیلی هم خوب و استاندارد بود برخورد پرسنل هم عالی دست مریزاد و خسته نباشید میگم بهشون
من نرفتم یکی به من بگه خوب یا بد امنیت داره مهماندار به درک
اسم من مهم نیست
11 مرداد 1399
این هواپیما،هواپیمای محکومین هستش
افتضاح ازاتوبوسهای تی بی تی قدیمی بدتره هرکس جانشودوست داره بازاگرس پروازنکنه
بدترين ايرلاين ٢بار كلا سوار شدم هر دوبار تاخير بيش از دو ساعت يكبار هم زدن دسته چمدون رو شكوندند اونايي كه ميگن خوب بود فكر كنم با ماهان رفتن نه زاگرس چون يك پرواز درست حسابي نداره
خیلی بد و با تاخییر زیاد که آخرشم کنسل شد ولی متاسفانه جمعه باز هم پرواز دارم خدا بهمون رحم کنه
هواپیمایی زاگرس رو تایید نمیکنم
۵ ساعت تاخیر ...اهواز مشهد
حیف ستاره که بخواهم به پرواز زاگرس بدم علاوه بر فرسوده بودن و تکان های زیادازکیش تاتهران هواپیما بسیار کثیف بود من عکس و فیلم از داخل هواپیما گرفتم که تو این اوضاع کرونا چقدر کثیف بود خواهشمندم رسیدگی کنید پرواز رفت ما ایران ایرتور ازتهران به مقصدکیش بود بسیار لذت بردیم .
افتضاح تر از این پرواز واقعا نیست من پنج سال پیش به مشهد سفر کردم خیلی خیلی پشیمون شدم که چرا با این پرواز چون واقعا آشنای نداشتم وتور ها هم میخوان فقط بلیط بفروشن چون و دیروز دوباره مجبور شدم سوار بشم وبه امید اینکه حتمااااااا بهتره شده تو این چند سال ولی اصلا اصلا اصلا تغیییر نکرده خواهشا اصلا خرید نکنید چون واقعا تو پرواز با اعصاب وروانتون بازی میشی بهترین پرواز بعداز ایران ایر
ایران ایر تور واقعاااا عالییییی
هرگز این پرواز انتخاب نکنید 🙏🙏 ازتون خواهش میکنم چون واقعا افتضاحه افتضاحه 😞😞
هواپیما زاگرس افتضاح و خییییییییلی بد بود از کیش تا تهران تکان و لرزش داشت این اولین بار بود که خودم و خانواده ام با هواپیما زاگرس سفر کردیم و حتما آخرین بار خواهد بود با جان مردم بازی نکنید
من از بندرعباس به مشهد پرواز داشتم توی باند مشهد نتونست فرود بیاد و ما ۳۰دقیقه توی اسمان سرگردان بودیم و فکر میکردیم هرلحظه میخوایم بمیریم هیچکس هم هیچ توضیحی نداد پرواز۲ساعتی۴ساعت طول کشید خلاصه سفرمون زهرمار شد !!!!هر کس از جانه خودش سر شده و قصد خودکشی داره این شما و این زاگرس
باسلام ودرود
من نظرات کاربران رو خوندم واقعا باعث تاسفه واسه چنین ایرلاینی که این همه نظر منفی داشته باشه من اولین بارمه بااین ایرلاین میخام سفر کنم واقعا نظراتو ک خوندم استرس گرفتم خواهشا پیگیری کنید.مچکرم.
وآلله فردا پرواز دارم. نظرات رو خوندم پشیمون شدم. کاش بلیط از زاگرس نمیگرفتم ولی کارمم خیلی ضروریه نمیشه کنسل کنم. خدایا خودت کمک کن
بسیار ایرلاین بدی هست هم هواپیماهای فرسوده دارد و هم هر موقع سفر کردم جالب نبوده
تورو خدا با زاگرس پرواز نکنید....یکبار پرواز کردم از مشهد به تهران...چشمتون روز بد نبینه...تاخیر که جز آپشن های این ایرلاین هست و نیاز به گفتن نیست...هواپیما ایرباس A320 بود که ظاهر صندلی بد نبود ولی کابین بسیار کثیف و برخورد مهمانداران هم اصلا جالب نبود...موقع فرود در مهرآباد هم به شخصه تا مرز سکته رفتن از حجم تکون خوردن هواپیما.....یادم هست تابستون پارسال با هواپیمایی معراج از مشهد به تهران پرواز داشتم که پس از تیک آف از مشهد هواپیما چند تا تکون خیلی وحشتناک خورد ولی کاپیتان و بعدش هم سرمهماندار پرواز خیلی مودبانه و محترم دلیل تکون هارو گرمی بیش از حد هوا بیان کردن و به ما اطمینان و آرامش رو در کمال احترام دادن ولی کاپیتان پرواز زاگرس اصلا هیچ توضیحی واسه دادن حس آرامش نداد....جالبه همین امروز هم پرواز زاهدان تهران زاگرس به خاطر نقص فنی تو کرمان فرود اضطراری کرده...
به عنوان کسب که زیاد یفر هوایی میکنه پیشنهاد میدم در درجه اول ماهان،ایران و معراج خوب هستند و در درجه بعد قشم ایر و کیش ایر و در درجه سوم کاسپین...بقیه به خصوص زاگرس و آسمان تا جایی که من تجربه داشتم اصلا خوب و ایمن نبودن...
سلام، من امروز بعد از ظهر با پرواز زاگرس از کیش به تهران اومدم. با اینکه نسبتا زیاد سفر می کنم و از سفر با هواپیما لذت می برم، امروز بدترین پرواز زندگیمو تجربه کردم. حالم خیلی بده. انقدر استرس و تشویش داشتم که هنوز طپش قلب دارم. موقع فرود انقدر تکون خوردیم که سرگیجه گرفتم. من تو این زمینه تخصص ندارم ولی بعید می دونم که تو هوای نسبتا پایدار تابستونی انقدر پرواز با تکونهای شدید روبرو بشه. حتی خلبان زحمت اینو نکشید که به مسافرا علت این موضوع رو مطرح کنه و بهشون احساس امنیت و اطمینان بده. خدا رو شکر که سالم رسیدیم ولی تجربه بدی بود. افسوس که طعم لذت سفر با این مسائل از بین می ره و تبدیل به ترس می شه در مورد خدمه نظری ندارم چون خدمتی نداشتن. پرواز به موقع انجام شد ولی دلم می خواد هرگز با این ایرلاین سر و کار نداشته باشم.
یکشنبه 99/3/18 پرواز مشهد تهران ساعت 9 شب برخورد عوامل بسیار خوب بود ، پرواز خیلی اروم و بی خطری بود ، پک بهداشتی دادن و آب دادند در طول پرواز
بدترین هواپیما زاگرس هر لحظه امکان سقوط صندلی ها داخل هواپیما داغون بدون اهدا کردن مواد ضدعفونی تهویه ظعیف داخل هواپیما خدمات ظعیف مهماندارهای بدبرخورد و بی احترامی به مسافران خلاصه بدترین هواپیما زاگرس درست هست سریع به مقصدت میرسی ولی هر لحظه هم سقوط میکنه بعضی ها میگن قسمت هر چی هست میشه ولی خود انسان هم قسمت رو تشکیل میده اگر برای جان خودتون و خانواده خود هستید با زاگرس پرواز نکنید همش هم تاخیر داره با اتوبوس یا قطار سفر کنید سلامت هستید تا زاگرس
بسیار ظعیف نه پرواز خوب نه فرود راحت بطری آب هم تا نخوای بهت نمیدن باید بزارن داخل وسایل پذیرایی میان رد میشن باید بخوای وگرنه بهت نمیدن خلاصه تاخیری زیاد بهشون اعتراض میکنی میگی ما رو نگه داشتی سیستم تهویه روشن کن چه پروازی هست مسافر براتون مهم نیست جانش مهماندار میگه مجبوری میخواستی زاگرس انتخاب نکنی تاخیری نخوری خلاصه کلام اگه جان و عمر براتون مهم هست پروازهای دیگه رو انتخاب کنید برای سفر نه زاگرس رو انتخاب کنی تو این بیماری تاخیر بخورید مجبور باشید منتظر باشید که کی پرواز کنه
من فردا صبح پرواز دارم ب کیش خیلییی باخوندن نظرات ترسیدم وبدترازاون خانوادمم باهام نیستن اگه اتفاقی بیوفته که واقعا بد میشه خدا کنه سالم برسم باتوجه به این همه نظر منفی درباره زاگرس و امیدوارم بااین اوصاف بعد رسیدن ب مقصد بیام نظرمو درمورد این پرواز بگم ):
بسیار افتضاح بود زاگرس تاخیر زیاد و برخورد نا مناسب مهماندارها ظعیف ترین هست زاگرس اگر قصد پرواز دارید با شرکت های دیگه ایران ایر ماهان
بدترین هواپیمایی زاگرس و بدترین مهماندار و خدمات و نظافت آلوده بود بهترین هواپیما ایران ایر و ماهان
زاگرس افتظاح هست
باید بزارنش سطل زباله هواپیما زاگرس نه برخور مناسب دارن مهماندارها و همش تاخیر حیف اسم پرواز
سلام خدمت مدیریت که نباید سلام هم باید کرد که این هم بر حسب احترامی که میزارم برای شخص که هواپیمایی زاگرس جز دردسر مشکل چیزی دیگه نداره هیچ تجربه خوبی با پرواز زاگرس نداشته پروازی که بنده انتخاب کردم بر حسب اتفاق که آخرین پروازی هست با این هواپیما بی نام و نشان کنم همش تاخیری پرواز ساعت 4 جا رزرو کردیم صبح دو روز قبل بعد فرداش تماس میگیرن فرداش میگن با عرض پوزش پرواز ساعت 4 و 35 دقیقه انجام میشه بعد از حضور در فرودگاه اعلام میکنن پرواز 5 و 20 دقیقه انجام میشه بعد ورود به هواپیما 2 ساعت تمام ما رو داخل هواپیما نگه داشتن میگن یه مقدار نقص فنی داریم تا بر طرف شدن پرواز میکنیم مگه زندانی گرفتین داخل یه سیاچال در بسته داخل این ایام بیماری کرونا به فکر مسافر نیستید و ساعت 7 و 30 دقیقه پرواز میکنید جان مسافر براتون ارزش نداره حتی پذیرایی درست هم ندادید یه پلاستیک و یه بطری آب دادید بدون مواد ضدعفونی حداقل تاخیری دارید درست پذیرایی کنید داخل این ایام بیماری موقع فرود و نشستن حتی مهماندارها یه عذرخواهی ساده هم نکردن حتی بگن خوش اومدید انشاالله سفر خوبی بوده باشه حتی مقداری هم غرامت این تاخیر هم ندادن پروازهای شرکت های دیگه اینجور تاخیر نداشتن پرواز داشتم در این ایام بیماری حداقل دستکش ژله ای و مواد ضدعفونی و ماسک دادن شرکت ماهان و ایران ایر بدترین پرواز سفری بود که انجام دادم با شرکت زاگرس فقط هواپیما رو نزد تو کوه های البرز لطفان شرکت هواپیمایی زاگرس رو قرار بدید یه گوشه فرودگاه برای جمع کردن ضایعات شرکت هواپیما های که فرود میان ببرن اونجا بریزن دستکش پلاستیک هم ندارید تا یه 100 بسته برای سفرهای که دارید خدمتون بیارم شما اصلان لیاقت اسم ستاره ندارید که بهتون بدیم که اسم ستاره و کوه های زاگرس رو آبروشون رو بردید
زیاد خوب نبود .
ماهان و ایران ایر از همه بهترن و جفتشون در یک سطح هستند .
ما یک بار با این هواپیما در خرداد ۹۸ به کیش سفر کردیم و پرواز خوبی بود . اما موقع برگشت از کیش واقعا پرواز افتضاح بود و هواپیما مدام تکون می خورد و نزدیک بود سقوط کنه . واقعا شانس آوردیم که موقع برگشت سقوط نکردیم . من کلا یک بار با زاگرس سفر کردم و زیاد خوشم نیومد .
هواپیمایی ماهان و ایران ایر بی نظیره ، درسته قیمتش گرون تره ولی واقعا امن ، راحت و با کلاسه
سلام و خسته نباشید
هواپیما ها که مثل اکثر هواپیماهای دیگه قدیمی است حداقل به وضع داخلش برسید
ماسک و دستکش دادید دستتون درد نکنه اما
به اسم کرونا پذیرایی نکردید اما همه کنار هم نشسته بودن
سفر زمینی و هوایی بعضا باعث افت قند و فشار خون میشه بهتر بود با یه شیرینی کوچیک یا آب میوه پذیرایی میکردید نه فقط یه آب معدنی...
غلامرضاهوایی قوشچی
26 فروردین 1399
بنده از این سایت" با این طریق خوااااااهش میکنم که مسئولان رده بالای محترم زاگرس که ایمان دارم اسم بنده( غلامرضاهوایی قوشچی) را ۹ سال هست که میشناسند" فقط و فقط و فقط عاجزانه درخواست دارم که به مشکل بوجود آمده در سال ۱۳۹۱ تیر ماه"
خواهش میکنم به مشکل بنده رسیدگی کنید"
بخدا زندگیم" جوونیم" شغلم ، هنر نوازندگیم " سلامتیم " از دست رفت"
گناه من چه بوده؟ گناه من چیست؟
پذیرایی که میکنن مواد خوراکی روپرت میکنن جلوی مسافرا.
با سلام لطفا در پروازها که اخیرا پذیرای ممنوع شده لطفا دستور فرمایید بجای ان حداقل یک عدد ماسک و یک جفت دست کشی و یک عدد دستمال مرطوب بهداشتی به مسافران بدهند این کار خیلی قشنگ و زیبا و کمک به مسافران بجای پذیرای است تو رابه خدا اا
با سلام لطفا در پروازها که اخیرا پذیرای ممنوع شده لطفا دستور فرمایید بجای ان حداقل یک عدد ماسک و یک جفت دست کشی و یک عدد دستمال مرطوب بهداشتی به مسافران بدهند این کار خیلی قشنگ و زیبا و کمک به مسافران بجای پذیرای است تو رابه خدا اا
با سلام لطفا در پروازها که اخیرا پذیرای ممنوع شده لطفا دستور فرمایید بجای ان حداقل یک عدد ماسک و یک جفت دست کشی و یک عدد دستمال مرطوب بهداشتی به مسافران بدهند این کار خیلی قشنگ و زیبا و کمک به مسافران بجای پذیرای است تو رابه خدا اا
من ازچابهارباسه تاازدوستام اسفند۹۸اومدم مشهدبااینکه ردیف آخربودیم.برخوردمهماندارخیلی خوب بود.پذیرایی هم عالی بودهرچی خواستیم بهمون دادند.
سلام در مورخه دهم اسفندماه 1398باپروازشماره 4025 ساعت 13از کیش به تهران آمدم هیچ گونه پذیرایی نکردن گفتن به علت ویروس کرولا از پذیرای معذور هستیم در صورتی که پرواز کیش ایر در ساعت 16 بهترین پذيراي را برای مسافران داشته ویروس کرولا فقط برای هواپیمای زاگرس آمده خدا از شما نگذره
امیرحسین پوریزدان پناه
9 اسفند 1398
سلام من اولین پروازم را در مورخه ۱۳۹۸/۱۲/۸از مسیر تهران به مشهد انجام دادم که بدترین پرواز عمرم بود پرواز با ۴۰ دقیقه تاخیر انجام ونرسیده به مشهد برگشت تهران وگفتن مشهد برف اومده پرواز کنسله لحن غیر حرفه ای خلبان که اول گفت برمیگردیم تهران مسافرت برند خونشون که باعث ناراحتی مسافران که اکثراهمه مشهدی بودن شد بعد رسیدیم تهران خلبان گفت سوختگیری مجدد میکنیم میریم مشهد که این رفتار نشان دهنده مدیریت غیر حرفه ای سیستم را نشان میداد مهمانداران همه سردرگم و منفعلانه عمل میکردند و..... که از خیلی از صحنه ها فیلم گرفتم امیدوارم که دیگر با زاگرس همسفر نباشم خلاصه ساعت ۲۰ مورخه ۱۳۹۷/۱۲/۷ سوار و ساعت یک بامداد پیاده شدیم
افتضاااااااااااااااااااح به تمام معنا
هواپيما قديمي و كثيف
غذا بيخود
در زمان برگشت كلا كنسل كردن (كيش-اصفهان) و بدون جايگزين كردن پراوز به مسافرين گفتن هركي براي خودش بليط بخره با خط هوايي ديگه😐😐
من 19بهمن با هواپیمایی زاگرس از تهران به مشهد رفتم پرواز بدون تاخیر بود و خلبان آقای سعدی واقعا خلبان خوبی هستند وخیلی خوب هواپیما رو به زمین نشوندن. مهماندارهای محترم شما وقتی کسی هم به خانه شما می آید اینطور با او رفتار میکنید شما مهمانداری باید بکنید واین کار را انسان باروی باز واحترام به طرف مقابل انجام میدهد
خداروشکر امروز بهمراه خانواده از تهران به مشهد حرکت کردیم.خداروشکر بدون هیچ مشکلی اومدیم فرودگاه مشهد.خسته نباشید.
یکی از بی مسئولیت ترین هواپیماییهاست.سه شنبه هفته گذشته از مشهد به تهران اومدم.وقتی چمدون اومد پاره.تازه من شانس آوردم فقط پاره شده بود.یکی چمدونش ترکیده بود و تمام لباسش رو داخل کیسه زباله ریخته بودن.واقعا تاسف داره.بعد بهت میگن چمدون شما بیمه است.میری یه فرم رو تقریبا نیم ساعت تا چهل و پنج دقیقه وقت میزاری پر میکنی.یه کاغذ آچار میدن دستت میگن یه روز برید به این آدرس چمدونتون کارشناسی بشه و تعمیر بشه.وقتی چشمهات گرد شد میپرسی.هزینه رفت و آمد که بیشتر از تعمیر میشه.اونا هم نگات میکنن و دو ملیون پولی که برا چمدونت دادی رو یادت میاد و چمدون پاره ات رو برمیداری و میای بیرون.
زاگرس واقعا برات متاسفم.لطفا پاسخگو باش.
سلام، من ديشب از استرس پرواز امروز اصلا خوابم نميبرد ًو مدام داشتم نظرات منفيه اينجارو ميخوندم،
پرواز من امروز ١٠ صبح از تهران به اهواز بود و خلبان اگه اشتباه نكنم جناب معصومي گفتن بودن.
بايد بگم كه پرواز فوق العاده بود، از لحظه تيك آف تا لندينگ بدون اينكه آب تو دلمون تكون بخوره، اونم واسه مني كه اينقدر ترسو هستم ًو از استرس ضربان قلبم ميره رو هزار، اما از لحظه بلند شدن اينقدر نرم و بدون تكون بلند شد اين هواپيما كه من آروم آروم شدم.
خواستم خدمت اون عزيزاني كه اينجا كلي حرف هاي بد ميزنن عرض كنم كه پرواز بد، بيشتر از اينكه به شركت هواپيمايي ربط داشته باشه به شرايط هوايي ربط داره، ابر و باد و بارون...
مهماندارا مثل تمام مهمانداراي ديگه بود رفتارشون و تنها ستاره اي كه كم كردم بابت پذيرايي بود، كه بنظر من به جاي كيك و شكلات و بادوم زميني، بنظرم يك ليوان نوشيدني گرم و يه تيكه كيك خيلي شيك تره.
فردا میخوام برم کرمان واقعا دچار استرس شدم.. امیدوارم به خیر بگذره و خوب باشه سفر
سلام دوستان؛
وقتی کامنت ها را خوندم واقعا ته دلم خالی شد. البته هیچ چیز مطلق نیست.
ما اگر خدا بخواهد؛ ۹ بهمن با هواپیمایی زاگرس قصد پرواز به مشهد داریم. بعد از رسیدن در اولین فرصت نظر نهایی را اعلام میکنم.
امیدوارم ....
خیلی افتضاحه سال92باهاش ازکیش رفتیم تهران چرخاش خیلی صروصدامیکردمهمانداراش خیلی غرمیزدن خلاصه بارآخرمونه که این ایرلاینو برای سفرمون انتخاب میکنیم
امروز ساعت ۱۱ پرواز داریم از مشهد به بندر عباس ،صبح ساعت ۹ زنگ زدم به این هواپیمایی بی مسیولیت،پررو و بی ادب و پرسیدم با توجه به اینکه بچه کوچک دارم اگر پرواز تاخیر داره بگین،والا روز روزش این هواپیمایی تاخیر داره چه برسه به امروز که برف هم هست،مسیول پشت خط با بی ادبی گفت میخواستین بلیط زاگرس نخرین😏بگذریم همینطوری که تحقیق میکردم دیدم سایت فرودگاه زده یک ساعت ونیم تاخیر داره که من مطمئنم تا ۴ و پنج نمیپره،حالا زنگ زدم به همون خانم بی ادب میگم چرا اس ام اس ندارین میگه دوست نداشتیم🤨
افتضاحه،همه چیزش افتضاحه نمیدونم چرا هیچ کس این شرکت رو گوشمالی نمیده،همیشه تاخیر داره،خدمت بی ادب،پذیرایی افتضاح،خاک برسرشون
خواستم از شرکت هواپیمایی زگراس پرواز شماره ۴۰۱۲
اهواز به تهران واقعا تشکر کنم خلبان جناب آقای ضرغامی
سلام افتضاح برگشت از کیش به اصفهان . بعد از ۶ ساعت تاخیر تازه اعلام کردن کنسل شده.
با سلام و احترام
من امروز با پرواز زاگرس اومدم از تهران به اهواز ساعت پرواز ساعت ۱۰ صبح بود
و خواستم از تیم پرواز جناب خلبان سعدی و تیم مهمانداری به سر مهمانداری جناب مولوی کمال تشکر و قدردانی رو داشته باشم
بر خورد پرسنل عالی و خلبان هم فوق العاده بود و من قبل از پروازم کامنتهای منفی زیاد شنیده بودم ولی خودم تجربه کردم و عالی بود شماره پرواز ۴۰۱۷
با سپاس
امید پور آزادی
اگه میخواید مسافرتتون کوفتتون نشه اصلا انتخابش نکنید
با اتوبوس مسافرت رفتن بهتر از زاگرسه
پرواز مشهد بندرعباس درتاریخ۹۸/۱۰/۱۰رو باهواپیمایی زاگرس بود.برخورد پرسنل وخدمه خوب بود ولی تمیزی ونظافت داخل هواپیما اصلا مناسب وتمیز نبود .پروازشم فکرکنم هوااپیمادرحال سقوط بود ولی انگارعمرمون به دنیابود وخدانگه داشت وارد هواپیماکه شدم یه حس غریبی بهم دست داد یه ترس عحیبی بود ولی یاداین ذکرافتادم والله خیرالحافظین.. بهرحال رسیدیم.ولی خدابا امدادهای غیبیش نگه داشت .الهی .سفر همه ی مسافران اسلام چه داخلی چه خارجی ختم به خیربشه وخدای عزیز خودش مراقب خلبانان عزیزوخدمه ی پرواز ومسافران باشه .
والا ما ۹۸/۱۰/۱۰با هواپیمایی زاگرس پروازداشتیم ازمشهد به بندرعباس فقط نذروصلوات مارو نگه داشت .زیاد مروازنرمالی نبود.وقتی رسیدیم فرودگاه بندرعباس انگارتازه بدنیا اومدیم....
نوعپذیراییعالیبودطرزصحبتکردنمهمانداراعالیبود
مخصوصاآقایمجیدحاتمیمقدم
سلام من برای فردا ساعت ۱۱ بلیط دارم اولین پروازمه با این حرفایی که خوندم خیلی ترسیدم خدا بخیر کنه خانوادم چشم براهن😢😢😢😢
والا اولین و اخرین پروازم است اگه سالم برسیم
زاگرس. پرواز 4021یک ساعت تاخیر پرواز داشت اعلام کردن مشکل برقی پیدا کرده
خدا به دادمون برسه
بسیاراز خدمات ناداضی به دلیل تاخیر در پروازهای اخیر
مملکت که صاحب ندارد ضعف و عدم مدیریت
من سه شنبه از اهواز با 3 ساعت تاخیر اومدم . حتی اطلاع رسانی هم نشد .
متسفانه جمعه با همون پرواز برگشتم . برخوردشون افتضاح بود . کم مونده بود دعوا کنم باهاشون . خیلی بی ادب هستن
مریم طباطبایی
27 خرداد 1398
دوستان عزیز من خودم از نظرات سایت ها استفاده میکنم و تصمیم گرفتم اینجا نظرمو بنویسم تا شما هم استفاده کنید.لطفا توجه کنید تا مثل ما نشید.ما دیروز با پرواز ۴۰۴۵ زاگرس اومدیم مشهد فااااجعه بود یک ساعت تاخیر داشت بعد هواپیمامونو عوض کردن و جاها جا به جا شد و هیچ کس پیش بچه و شوهرش نبود.وقتی داخل هواپیما نشستیم تازه شروع کردن به چرخ عوض کردن حدود نیم ساعت با کولر خاموش داخل هواپیما بودیم .تیک اف و لندینگ فاااااجعه بود خیلی بد بلند شد و نشست طوری که مادر من که دو ماه پیش جراحی شکمی داشتن به شدت درد دارن و اینجا بیمار افتادن خدا لعنتشون کنه حداقل تاخیر دارید و پدر مسافر رو با اخلاقا و کاراتون در میارید رانندگی هم بلد نیستید؟؟؟؟ بدترررررین پرواز عمرم بود فقط خدا لعنتتون کنه ما که تو ایران دستمون به هیچ جا بند نیست که بخوایم شکایت کنیم
اشتباها در نظر قبلی به جای معراج تابان نوشتم
ماهان و معراج بهترین هستن از نظر من زاگرس از تابان بهتره
به خاطر کارم به کرات مسیر تهران مشهد رو رفتم هیچ وقت ایرلاین خاصی مد نظرم نیست ولی چیزهایی که عزیزان گفتن بیشتر از اینکه مربوط به ایرلاین زاگرس باشه مربوط به برنامه فرودگاههاست
به نظرم بجز ماهان و تابان و تا حدی کیش ایر بقیه ایرلاین ها مثل همن اگر هم منصفانه بخوایم بگیم زاگرس از خیلی خطوط هوایی دیگه مثا آتا ایران ایرتور بهتره
وقتی ما رسیدیم فرودگاه با اینکه حدود نیم ساعت قبل از پرواز رسیدیم ولی بلیط ما رو به یکی دیگه فروخته بودن پروازمون ساعت پنج و بیست دقیقه صبح بود. از ما هم پنجاه درصد کسر کردن و مابقی رو مرجوع کردن. ولی وقتی خودشون تاخیر دارن که حرفی نیست کل برنامه سفرمون به هم خورد. من که هر جا بشینم میگم که پرواز زاگرس مثل اتوبوس هست البته اتوبوس های قدیمی
رفتار مهمانداران افتضاح بی ادبانه
پیشنهاد من به دوستانی که مجبورن با هواپیمایی زاگرس برن اینه که صددرصد بهتره با اتوبوس برن اما با زاگرس نرن.دهن آدم آسفالته،تاخیرهای طولانی آبشن همیشگی این شرکته
واقعا از همه لحاظ افتضاحه
من قبلا با زاگرس پرواز داشتم.به نظرم خیلی معمولیه انشاالله ۲۵ اسفند هم از اصفهان به مشهد پرواز داریم.ولی به نظر من ماهان.معراج وایران ایر بهترین هواپیماها رو داره
حسن اسماعیل زاده
14 اسفند 1397
در ضمن جهت اطلاع با هر کسی که از این ایرلاین برای چندمین بار مثل خودم استفاده کرده بود همه میگفتن کل پرواز های این شرکت همیشه با تاخیر بوده است
متاسفانه در صورت اجبار از این شرکت استفاده کردم که اگر جایگزینی باشد حتما وحتما سفر نخواهم کرد
حسن اسماعیل زاده
14 اسفند 1397
با سلام خدمت مسافرین پروازهای زاگرس
من دیشب در پرواز شماره ۴۰۵۷ تهران به مشهدبودم
پرواز بالای ۳ ساعت تاخیر داشت و زمانی اعلام شد که به فرودگاه رسیده بودیم
برخورد دفتر زاگرس به نحوی بود که به جای اونا من وچند نفر دیگه عذر خواهی کردیم از شرکت
یه عده ادم بی ادب وپر رو
خدمه پرواز عصبانی
با این تاخیر به جای شام فقط یه ابمیوه وکلوچه پذیرایی کردن
که ای کاش به مسافرین احترام میذاشت وهمینو نمیداد
تا سود بیشتر داشته باشه رییس محترم
ودر آخر عاجزانه خواهشمندم از این شرکت برای سفر استفاده نکنید
والا یه دلشوره بدی گرفتم با اینهمه نظرات منفی، اولین سفرم با هواپیما برای ۲۷اسفند امیدوارم ک هر چی خواست و صلاح خداست همون بشه
اولین تجربه پرواز از زاگرس بود.که خوب به نظر امد .خداروشکر تاخیر نداشت اصلا
با اسمان تجربه پرواز داشتم و خیلی تاخیر داشت ولی با زاگرس هروقت رفتم اهواز عالی بوده یا تاخیرش کمه
کارکنان حرفه ایی و با ادب وبا نزاکت بودن و مهمانداران خوبی داشت-در کل راضی بودم
هنوز تجربه نکردم انشاالله دو روز دیگه به مقصد کیش تجربش می کنم امیدوارم سلامت به مقصد برسم چون نظرات منفی به مراتب بیشتر از نظرات مثبت بود
هنوز تجربه نکردم
اگه خدا بخواد پس فردا ميخوام تجربه کنم
اميدوارم رضايت بخش باشه
با عرض سلام
خدمت کل ایرانیهای عزیز وبه خصوص کسانی که اینگونه نظر میدن که دلیل نگرانی دیگر هموطن و تخریب شرکت هواپیمایی زاگرس میشن
من ۵ تا بلیط خریدم که دوتا نوزاد هم همراهمان بود
از اصفهان به کیش
از
شرکت هواپیمایی زاگرس
سپاسگزارم بابت
۱- پرواز بدون تاخیر
۲- بهترین خلبان
۳- بهترین و خوش برخورد ترین مهماندار
۴- پذیرایی معقول نسبت به تایم سفر
۵- تحویل بار سلامت و سریع
از طرف ۵ نفر مسافر
و دو کودک زیر ۲ سال
ممنون و سپاس فراوان
از شرکت هواپیمایی زاگرس
به امید سفرهای مجدد
با زاگرس
تجربه بسیارعالی بود چون اولین پروازم بود پروازهای دیگه تجربه نکرده بودم
اولین بار دیروز برای بهمن ماه از این شرکت بلیط چابهار خریدم.امروز صبح چشمه اول رو نشون دادن و پرواز ساعت یازده و نیم رو به هشت و نیم تغییر دادن که من واقعا برای این ساعت مشکل دارم.خدا عاقبت این سفر رو به خیر کنه
بلیط خریدم وبعد ازآن ناخواسته سری به این سایت زدم صبح پرواز دارم و دیگه وقتی نیست که تغییر بدم
اگه سالم رسیدم به امید خدا
حتما ماوقعه سفر را توضیح خواهم داد
مهمانداران بسیار بسیار بی ادبی داره. به هیچ وجه از این ایرلاین استفاده نکنید
سلام
من چندین بار با این هواپیمایی به مسافرت رفتم.
رفتار مهمانداران بسیار خشک و توهین آمیز است . البته با توریست های خارجی اینطور نیستن . ظاهرا فقط از هموطنان خودشان طلبکار هستند .
خلبان را ندیدم . اما کمک خلبان پرواز شماره 4059 که ما با آن به بندرعباس رفتیم توهین آمیز بود .
کیفیت پذیرایی هم بسیار پایین .
چمدان ما در این پرواز آسیب دید . ولی هیچکس جوابگو نبود . حتی یک عذرخواهی خشک و خالی هم از ما نکردند .
متاسفانه مدیریت ناوگان هواپیمایی مربوط به هر شرکتی که باشد در ایران ضعیف و غیر قابل پیگیری است .
من مطمئنم این حرفهای ما را هم کسی نمی خواند و عکس العملی در برابر اعتراض ما و کوتاهی خودشان نشان نخواهند داد .
فقط حرفهایمان را برای خودمان می گوییم شاید کمی سبک بشویم .
سلام ...دوستان وپرسنل محترم زاگرس لطفآ به تاخیرهایکه بی نهایت کلافه کننده هست توجه کنید ودرصورت تاخیرحقوق مسافر رعایت بشه ...بعداز تاخیردوساعته پرواز شیراز بدون پذیرایی شام با پک ابمیوه رسیده منزل...ما درتحزیم قطعات هواپیما تحریم هستیم در پذیرایی که دست خودشرکت زاگرس هست کوتاهی میکنه ..
سلام
من هفته اخیر مسافر پرواز تهران _کیش با هواپیمای بودم
من کاملا راضی بودم
پس از هواپیمای ماهان به همه دوستان هواپیمای زاگرس رو پیشنهاد میکنم
با آرزوی بهترین سفرها برای تمام مردم سرزمینم
سفر رفت و برگشت به کرمان رو همین روزها انجام دادم امتحان کنید بپرسید تاریخ۷و ۱۲ عالی بود تیک آف و لندینگ خلبانان. هواپیما خوب و مهمان دارا عالی گاهی کمبودهای هست قیمت بلیط با قشر متوسط سازگاره چرا نباید حمایت کنیم من باور کنید از چندین مسافر پرسیدم چون خودم عاشق پروازم همه راضی بودن دم هر دو خلبان و کمک وکادر گرم امتحان کنید کرمان تهران رو
افتضاح افتضاح فقط ميتونم بگم افتضاااح بود
من سفر بسیار خوب و راحتی داشتم تشکر میکنم از کادر پروازی که بسیار خوش برخورد بودند خسته نباشند.
دوستان همه را نمیشه با یک نگاه قضاوت کرد
محمد طاها رفسنجانی
28 مهر 1397
واقعا مردم ازخود راضی و بعضی اوقات بلانسبت بعضی ها گستاخ اخه عزیزی که با 200هزار تومان پرواز 1ساعت اندی طی میکنی ؟(دقیقا مساحت تهران ودبی) چه انتظاری از شرکت زاگرس داری بلیط دبی 1450تفاوت را حس نمیکنید برای بی ادبی خود پوزش میطلبم
سلام من اولین بار است که از زاگرس بلیط رزرو کردم نظر مسافران عزیز را مطالعه کردم این برای یک شرکت هولپیمایی خیلی بد است که با وجود این همه نارضایتی تغییرات در کیفیت ایجاد نکند به هر حال امتحان و مشاهده شخصی در این مورد بد نیست
۲۲مهرماه ۹۷ با پرواز شماره ۴۰۴۴ زاگرس- برگشت مقصد تهران - برای اینکه ردیفهای جلو رو بگیرم دو ساعت زودتر به فرودگاه مشهد اومدم،کارت پرواز ما ردیف ۱۳ و ۱۴ بود،همسرم و دخترم ردیف ۱۴ نشستند ولی به من گفتن ردیف ۱۳ نداریم(کسی که کارت پرواز صادر کرد شاهکار بود برا خودش) با کلی بحث و کش وقوس مجبور شدم با پسرم برم انتهای هواپیما که بدترین جای هواپیماست، با اون صدای وحشتناک هواپیما. میخوام اینو بگم که هواپیماهای ما که داغون، پرسنل هم بدتر از اون.موقع فرود هم بدترین فرود ممکن را تجربه کردیم.جوری که همه نگران انحراف هواپیما بودیم. ولی بخیر گذشت. ناگفته نماند رفتار مهمانداران و مسئول پرواز ستودنی بود.این یه ستاره هم فقط بخاطر اینا بود که امتیاز میدم.
خودم زیاد تمایل نداشتم این ایرلاین رو انتخاب کنم،فقط برای تجربه خواستم سوار شم،البته اولین و آخرین پروازم با زاگرس بود
بی ادب ترین پرسنل، کم ترین نظم و بدترین سرویس
گاهی احساس می کردم پرسنل از کار کردن در این ایرلاین خسته شدن و دیگه تحمل مردم رو ندارند!
زاگرس رو بذارید آخرین انتخاب بین ایرلاین ها
بهرامرحیمیزاده
17 شهریور 1397
ضمنعرضسلاموخستهنباشیبهپرسنلشرکتزاگرس،کیفیتخیلیبد.درپروازبرگشتازمشهدبهشیراز۱۶شهریورفوقالعادهغذایبدیدادنکهبهمحضرسیدنبهشیرازخانموفرزندمدچارمسمومیتشدیدبهحدیکههردوتاصبحزیرسرمبودند.ایندرحالیستکههزینهزیادیبابتاینخدماتدادهبودیم.
اهواز به مشهد سفر بدی نبود
آرمین تیموری
9 شهریور 1397
بهترین شرکت هواپیمایی ایران است
افتضاح ، حتی به مدیر فرودگاه هم اعتراض کنی ، هیچ اثری نداره. هیچ کس پاسخگو نیست
آرمین تیموری
4 شهریور 1397
عالی بود عالی
خیلی خوب بود. هم هواپیماش راحت بود و هم مهماندارها خیلی خوش اخلاق و خوش برخورد بودند.
آرمین تیموری
27 مرداد 1397
من که راضی بودم وقتی که با هواپیمای ایرباس 320 پرواز داشتم
آرمین تیموری
27 مرداد 1397
بهترین سفر را با آن داشتیم
در هر صورت با پرواز شرکت زاگرس پشیمان خواهید شد
از زاگرس بليط نخريد ......
يكي از بدترين تجربه هاي سفر را با زاگرس داشتم. تا لحظه آخر اعلام نكردند كه هواپيما بعلت نقص فني قابل پرواز نيست و در لحظه آخر پرواز ١٧٤ مسافر شيراز به تهران را كنسل كردند و گفتند قطعه ايي از هواپيما بايد تعمير شود بليطهاي خود را پس بدهيد. بعد از ٤ ساعت همان بليطها را به حدودا دو برابر قيمت به مسافران فروختند. اين يك دزدي علنيست و كسي پاسخگو نبود.
فقط بلدن زنارو ازک بزک کنند خلباناشون وکیفیت کارشون افتضاحه کاش بجای آرایشای اتاق خوابی یکم کیفیت کارشونو میبردن بالا
روز 25 تیر 97 از شیراز به مشهد پرواز زاگرس داشتم. میشه گفت تاخیری نداشت. البته، ساعت پرواز نوشته شده توی بلیط و کارت پرواز ۵ دقیقه اختلاف داشت که برای ایران این میزان تاخیر قابل چشم پوشیه. صندلیا به هم فشرده بودن ولی چون پرواز طولانی نبود اذیت نشدم. پذیرایی مثل بیشتر پروازها ساده بود. قیمت پرواز به نسبت سایر پروازها برای اون ساعت مناسب بود. پرواز راحتی بود. قبلا هم یه پرواز با زاگرس از شیراز به تهران داشتم. اونم از همه لحاظ مثل این پرواز بود فقط ساعت حرکتشون فرق داشت.
هر كسي از حونش سير شده با زاگرس بره مسافرت ،اولا كه هواپيماهاش همه باربري هستند و به مسافربري تغييرش دادند و همه هواپيماهايي كه تو روسيه و بقيه كشورها حتي پاكستان از رده خارج هستند اين شركت رفته احاره كرده ،امكان نداره زمان مسافرت شما از بقيه پروازها طولاني تر نباشه ،به هيچ وجه امنيت نداره
سلام.به جرات میتونم بگم مزخرف ترین هواپیما و مهماندارهارو داره_پرواز مشهد به تهران اول اینکه مثل همیشه با تاخیر_هواپیما بسیار فرسوده_مشکل فنی داشت برای ما یکبار نشست نتونست بلافاصله بلند شد و فقط میتونیم بگیم خدا روشکر که سالمیم.یه جورایی با خرید بلیط این هواپیمای مزخرف انگار برگه ی مرگتو خریدی!به همین شدت.خواهش میکنم مراقب جونتون باشید...
پرواز تهران گرگان بدترین پرواز بود داشتن همه رو به کشتن میدادن هواپیما بعد چندبار تیک کاف کردن نمیتونست از باند بلند بشه جالب باهمه مسافرا هواپیما روبردن تعمیر نمیزاشتن کسی هم پیاده بشه حتی خوده خدمه هم داشتن از ترس میمردن.اون روز خدارحم همه مسافرا کرد ک سالم رسیدن گرگان
این ایرلاین، بسیار بی کیفیت است، رفتار مهمانداران که وقیحانه و توهین آمیز و خلبانان غیر اخلاقی که در ملاعام به مسافرین چشمک می زنند و پیشنهاد میدند.
سلام پرواز ۲۱۴۵از مشهد به بوشهر داشت همه رو به کشتن میداد
رضا آقایاری
5 اردیبهشت 1397
سلام
به نظر من زاگرس بدترین ایریلاین موجود در دنیا از لحاظ برخورد با مسافر و ارائه خدمات می باشد
متاسفم که مجبوریم در فرودکاههای ایران عریز شاهد این به اصطلاح ایریلاین های بی اخلاق باشیم که همچون قارچ سمی هم در حال رشد هستند
حیف به نام ایریلاین برای شرکت سطح پایینی مثل زاگرس که حتی دفتر مرکزی این شرکت اصلا پاسخگوی مسافرین هم نیست
واقعا متاسفم
برخوردشان که خوب نبودوپذیرای که دیگه خوب نبود
هواپیماهاش بد و قدیمی، تاخیر زیاد، بی مسئولیت در قبال مسافر. شرکت های فروش بلیط های چارتریش هم بسیار سوء استفاده گر. بعضی ایرلاین ها فقط برای اضطرار هستند که تو همون اضطرار هم آدم رو پشیمون می کنند از انتخابشون.
همیشه سرویس بدی داره و آخرش آدم رو به این نتیجه می رسونه که اشتباه کرده باز!
دوستان عزیز اگر قصد سفر دارید به هیچ عنوان شرکت هواپیمایی زاگرس رو انتخاب نکنید از هر لحاظ (برخوردمهماندار ،تیک اف،لندینگ،نحوه پذیرایی،تاخیر در پرواز و عدم اعلام تاخیر .....) بد و افتضاح هستش
10 شهریور 96 با زاگرس از مشهد اومدم تهران.از یکساعت تاخیر که جزو آپشن های شرکت زاگرس شده بگذریم خدمه پرواز بد اخلاق ( کلا لبخند به چهره ندارن) پرواز ما عصر بود و با حدود 300 هزار تومانی که برای بلیط دادم پذیرایی واقعا افتضاح بود.( 1 عدد آبمیوه + کیک + 1بسته بادام زمینی که 70 درصدش هوا بود + 1عدد کاکائو + 1عدد لیوان آب هم بود که تعارف نمیکردن اگر تشنه ات بود باید میگفتی که بهت بدن)
ایرلاین خوبیه. برخورد مهمانداران هم خوب بود. غذاشون ولی خیلی کمه.