متاسفانه چمدان های من دانشجو به مقصد نرسیدند و من بدون لباس و وسایل به کشور غریب رسیدم. الان دو روزه که هیچی ندارم

ترکیش ایرلاین ، بی نهایت ایرلاین افتضاحی می باشد. بقدری بد رفتار ، بی مسئولیت، عقده ای هستند که حد ندارد.

متاسفانه از ترکیش بلیط رفت و برگشت گرفتیم از مبدا کانادا به ترکیه و ایران و بالعکس ، که در مقایسه با سایر ایرلاینهای خارجی کاملا افتضاح بود . خصوصا برای ما که این مسیر طولانی است این سطح پایین خدمات و غذای بد هم از لحاظ کیفیت و هم کمیت و هم رفتار کارمندان ایرلاین ملموس تر هستش. گم‌کردن چمدان و‌جا گذاشتن بار هم که ظاهرا جزو جدایی نا پذیر این ایرلاین هست . موقع برگشت یکی از چمدانهایمان را کلا در استانبول جا گذاشته بودن و اصلا بارگیری نشده بود !!!! بعد از ۴ روز چمدان را بهمون رساندن که کاملا آسیب دیده و شکسته بود و اصلا پاسخگو نیستن . ستاره که هیج اگر نمره منفی میشد بهش داد مناسبتر بود .

کادر کنترل کریر در داخل فرودگاه اصفهان،بسیار بی ادب و در شان یک هواپیمایی بین المللی نیستند.چندین با مشاهده کرده ام،که مسافرین را حتی یکساعت بدون هیچ توضیحی نگه میدارند.و ٱخر سر کریر را به قسمت بار هدایت میکنند.حتی مشاهده کردم با شخصی که روی ویلچر بود و تازه عمل قلب انجام داده بود بگونه ای برخورد شد که دچار نگرانی بیهوده شد.کلا دیسیپلین یک کادر پروازی بین المللی را ندارند.

ایرلاین بیخودی هست هزینه بالا میگیره سرویس نمیده. از نمایندگی دفاتر ایرانش بگم که هیج کسی هیچوقت پاسخگو نیست مدتها پشت خط تلفن میمونی هیچکس نیست جوابتو بده مچبور میشی با صرف هزینه تلفن خارجه با دفتر استانبول تماس بگیری که انگلیسی پرسنل هیچ خوب نیست متوجه نمیشوند. چمدان گم میکنند کسی پاسخگو نیست. تاخیر دارند همیشه میگفتم پروازهای هواپیماییهای ایرانی هست که بی نظم هستند و تاخیر دارند ترکیش با اینهمه هزینه همونقدر تاخیر داره چه از تهران به استانبول و چه از استانبول به مقاصد دیگر در اروپا. تو فرودگاه استانبول صندلی کافی برای نشستن نیست همه صندلیها را گذاشتند تو کافه ها و رستورانها که مردم مجبور بشوند بروند و پول بدهند که چیزی بخورند بلکه چند دقیقه ای روی صندلیها بتوانند استراحت کنند. آب آشامیدنی و همه چیز چند برابر قیمت و اقعی در فرودگاه عرضه میشه و اینکه کلا ایرلاین خوبی نیست و اصلا اصلا توصیه نمیکنم. خودتان وقتی نظریات دیگر مسافران را هم بخونید متوجه عمق فاجعه میشوید. آخر اینکه اگر میشد صفر ستاره انتخاب کنم برای این ایرلاین انتخابش میکردم .

دخترم دانشجوی دانشگاه منچستر هست ،متاسفانه یکی از چمدان هایش گم شده با لوازم ضروری ..استرس وارد شدن به کشور غریب یکطرف و گم شدن چمدان یکطرف ....امیدوارم پیدا بشه ،چه ستاره ایی انتخاب کنیم برای ترکیش؟؟

سلام موقع پرواز داخلی از استانبول به خاطر مشکل بار داخل کابینت ارجاع به چک این شدم اما انقدر طول دادن که همراهان من و من همدیگر را گم کردیم و متاسفانه به هیچ عنوان زبان انگلیسی شون در فرودگاه خوب نیست ثانیا اصلا پیج نکردند و ما بعد ساعتها همذیگر را پیدا کردیم و‌ادامه مسیر در فرودگاه ازمیر چمدانها هرکدام در طبقات مختلف وارد شد و باز هم اجازه برگشت به طبقه اولی را از مسیر امده ندادند و هیچ کس مسیر را راهنمایی نکرد و یک ساعت طول کشبد تا همراهان خود را پیدا کنم کلا کادر فرودگاه عدم همکاری و دلسوزی با مسافران دارند بدترین سفر عمر من و همراهان من بود واقعا افتضاح 😡

من امسال تابستان رفتم تر کیه انجا بشد ت مر یض شدم موقع برگشت تب شدید داشتم از ‌‌کارکنان فرودگاه تقاضای ویلچر کردم چون قدرت راه رفتن نداشتم هیچ کس کمکم نکرد گفتند موقع خرید بلیط باید ویلچر میگرفتی راه طولانی تا گیت‌ پدرم در امد بقدری در فشار بودم که ارزوی مرگ کردم. در هواپیما تقاضای پتو کردم چون داشتم میلرزیدم ولی بعد یک ساعت پتو دا ند. توبه کردم یکه به ترکیه مسافرت نکنم. چه بلاهایی در ترکیه سرم امد داستلن طولانی است

من از آلانیا به استانبول پرواز داشتم داخل هواپیما من حالت تهوع شدید داشتم به طوریکه از پاکت تهوع استفاده میکردم ولی اصلا مهمانداران کمک نکردن نه به من آب دادن نه دستمال درحالیکه دو صندلی جلوتر یک خانم ترک سردرد داشت فقط به اون رسیدگی میکردن بسیار بسیار آدم های عقده ای و بی تربیت هستن به نظر من ترکیش ایر باید تحریم بشه چون دیگه خیلی پررو شدن حتی رفتار کارمندان فرودگاه هم بی ادبانه بود وقتی ازشون سوال میپرسی آدم رو مسخره میکنن

متاسفانه چمدان ما را هم گم کردند و به مقصد نرسیده است

مهمانداراش که اصلا خوب نبود ،دراخر هم پرواز ونکوود چمدانهای خیلی از مسافران از جمله خودم که هرسه تاش گم کردن نیومده من دارو های مصرفیم از جمله داروی یخچالیم داخل چمدانهای بودن دیروز 3یاعت هم معطل شدم ی کاغذ دادن دستم

سلام من و گروه موسیقی مون از تهران به آدیس آبابا برای کنسرت می رفتیم.از تهران به استانبول جای پا که هیچ رفتار مهماندار که هیچ سرویس که هیچ رسیدیم استانبول گفتن که پرواز استانبول به آدیس آبابا بیست ساعت تاخیر دارد آخه این چه پروازیه در پرواز به آدیس آبابا پدربزگم گفت که یک لیوان آب بدین گفت که آب ۴ ملیارد یورو چه خبره فقط بلدن که جیب مردم را خالی کنند .

سلام متاسفانه من برای روز ۱۴خرداد بلیت داشتم برای استانبول کارت پرواز گرفتم چمدان را تحویل دادم ساعت۱/۳۰شب میخاستم برم اونور گیت نزاشتن برم و بسته بودن ساعت۲پرواز داشتم از اصفهان ولی نزاشتن برم داخل هواپیما و‌چمدان ما را برگردوندن و ما ۱۰۷/۰۰۰/۰۰۰ریال هزینه دادیم و ازتهران گرفتیم رفتیم استانبول و بلیت برگشت با ترکیش داشتیم ولی کارت پرواز به ماندادن گفتن چون رفت جاموندید برگشت هم کنسل شده و هیچ گونه بلیتی صادر نشده و ازما ۶۴۰دلار گرفتن و یه بلیت حدید دادن و واقعا هواپیمای مزخرفی هست حالم بد سد افتضاحه افتضاح

ایرلاین های ترک مثل آتا و ترکیش بهترین ایرلاین های خاورمیانه ان من با ترمیش و آتا پرواز به استانبول داشتم علی بود از نظر تمیزی و کادر مهمانداران فقط تاخیر داشتن که تو همه ایرلاین های دنیا طبیعی هست

میتونم بگم که خاک بر سرتون کنن که فقط اسم در کردین و هیچ نظمی توی کارتون نیست چمدون من توی پرواز استانبول به فرانکفورت گم شده و باعث شدین زندگی من لنگ بشه چون تمام وسایل ضروری من اعم از دارو و …داخل چمدون بوده

افتصاح هست چمدان من را گم کردند و اصلا پاسخگو نیستند به نظرم یه تعداد کارمند متقلب را اونجا مستقر کردند برای گول زدن مردم و دروغ گفتن

سلام در شهریور ماه 1401 پرواز تهران به قیصریه ترکیه رو با ترکیش ایر لاین تجربه داشتم پرسنل و مهماندار کاملا مودب و با اخلاق که اهل ترکیه بودند محوطه داخل هواپیما جا دار و زیبا و صندلی های راحت و همچنین تمیز

متاسفانه دو تا از چمدانهایم نرسیده و کسی هم پاسخگو نیست. ظاهراً بارهایی جز بار مسافران را جابجا میکند که جای چمدانهای مسافر نیست و به پروازهای بعدی منتقل می شود.

فقط میتونم بگم افتضاح هستند بی مسئولیت، بی ادب ، بیسواد و پر ادعا، از لحاظ مشتری مداری صفر و بسیار قلدر معاب .

پدرم پرواز داشتن برای امشب تازه روی ویلچربود به خاطر بار دستی بلیط پاره کردن تازه ما گفتیم باز دستی نمیبریم اما گفت دلم نمیخواد سوار کنم وپدرم با استرس شدیدی مواجه شد، زیرا خطوط هوایی ترکیه بی‌رحمانه نیازهای او را نادیده می‌گرفت. تلاش برای بلند کردن او از روی صندلی تنها سلامتی بد او را بدتر کرد. اقدام بی رحمانه آنها در پاره کردن بلیط او نه تنها او را از نظر جسمی مجروح کرد بلکه زخم عاطفی عمیقی بر جای گذاشت. بگذارید وضعیت اسفناک او به عنوان یک یادآوری جدی برای همه باشد: مراقب خطوط هوایی ترکیش باشید، زیرا آنها نه تنها شفقت، بلکه نجابت اولیه ندارند.

پیشنهادم این است که درقسمت انتخاب ستاره ها ، یک گزینه بدون ستاره هم بگذاریدچون واقعا لایق هیچ ستاره ای نیستند ، البته لایق هزاران ستاره منفی . رفتار بی ادبانه مهمانداران و غرور بیش از حدی که دارند واقعا غیر قابل تحمل است و هیچ اصولی از ادب و نزاکت در رفتار اینها دیده نمی‌شود.

بسیار بسیار بد، خدمات به مسافر صفر، بلیط گران و رفتار با مسافر در سطح بسیار پایین متاسفم که مجبوریم با این ایرلاین ها مسافرت کنیم. در مقایسه با سایر ایرلاین ها نمره صفر👎

اصلا فکرشو نکنید که ترکیش بده بلکه همه چی خوبه مهماندارا خوب و با ادب هستن ، غذا هم خوبه

پرواز رفت و برگشت از لندن به تهران داشتم. هردو با یک روز تاخیر انجام شد که کلی متحمل خسارت شدم و به قرارهای کاری مهم نرسیدم. بخصوص برگشت به لندن از تهران واقعا اذیت شدم چون مطلقا پاسخگو نبودند و هیچکس مسئولیت قبول نمیکرد. وضعیت حمل چمدان‌ها هم که وحشتناک بود و کلی آسیب دید. کانتر بسیار غیر حرفه‌ای و برخورد مهماندارها بخصوص در سفر برگشت و علی‌الخصوص از تهران به استانبول غیر مودبانه و حتی میتوان گفت توهین‌آمیز و زشت بود. در مجموع مطلقا سفر با این ایرلاین را توصیه نمیکنم.

به نظرم اگر تصمیم دارید بدترین تجربه و خاطره سفر رو برای خودتون داشته باشید این ایرلاین رو انتخاب کنید ،بی مسوولیت ترین پرسنل برای تحویل بار را در فرودگاه لس آنجلس تجربه کردم و رفتارشون طوری بود که انگار هماهنگ کرده بودند از پروازم جا بمونم و هیچ مسولیتی در مقابل اشتباهشون زمان ثبت اضافه بار قبول نمی کردند و چمدان یک مسافر دیگر را به اسم من ثبت کردند ، واقعا این همه بی مسئولیتی جای تأسف دارد .

پرواز استانبول به تهران موقع لندینگ نیم ساعت تمام لرزش شدید داشت به دلیل این که از هواپیمای قدیمی استفاده می کنند برای مسیر تهران...

حتی یک ستاره هم نباید بهش داد.افتضاح ترین ایرلاین با بیشرف ترین کادر زمینی و پروازی ست. یک ایرلاین کاملا کلاهبردار است و به تنها چیزی که فکر میکنن طریقه خالی کردن جیب مسافرین است. انواع و اقسام مشکلات ممکنه با این ایرلاین پیش بیاد .از گم شدن چمدان که البته گم نمیشود و دزدیده میشود تا سرکیسه کردن در پروازهای ترانزیت. به راحت در روت دوم پرواز مسافر را به بهانه های مختلف سوار نمیکنن تا مجبورش کنن با قیمتهای نجومی بلیط دیگری به مسافر بفروشن. یک مشت دزد بی پدر و مادر دور هم جمعند . همین

من یکی شاگرد دوم تفتان هستم خیلی بده به بزرگترشون احترام نمیذارن معلمم که ازشون بزرگتر بود زدن پرواز تهران به استهکلم گفتن که باید پیشه پدر و مادرت بشینی و تکونم نخوری و من را با زور آزمایی پیشه پدر ومادرم ندارم معلمم به من کمک ولی جواب نداد مهماندار من نشون جای تقّلبیم بد دیگه بد بعد دیگه به سرمهماندار ایرانیش گفتیم مهماندار های ترکی را اخراج کن

فقط برای تلکه کردن پول بیشتر در یک موقعیتی قرارتون میدن که نه راه پس دارید و نه راه پیش تا شما را بیشتر بچاپند ضمنا پرسنل فرودگاه اهمیتی به مسافر نمیدهن که چند ساعت معطل باشد یا بودجه کافی برای خرید بلیط جدید داشته باشد و می‌توان گفت ضعیفترین بخشش هم قسمت costumer service در فرودگاه هست.

افتضاح با پرسنل بسیار بی ادب و بی مسئولیت در فرودگاه استانبول که هر گونه خاطره خوبی که از شهر استانبول داشتید همانجا ریست می‌کنند حتی توهین ملیتی هم به ما کردندیکی ازپرسنل ترکیش در قسمت تحویل بار.

سلام من تاریخ 11 December ساعت پرواز 13از dusseldorf به استانبول در فرودگاه با یک کوله پشتی ودوتا نایلون لباس هنگام سوار شدن با یک ساعت تاخیر نایلون لباس را از من وهمسرم گرفتند ویک خانم با یک اقا مسول check our با برخورد توهین امیز گفتند اضافه بار است یا 400 یورو نقدا به ما بده یا وسایل را بگذار برو درخواست فیش پرداخت کردم ندادند اجازه برگشت وسایل هم ندادند گفتند یا پرواز را کنسل کن یا از سر وسایل بگذر که ما کار دوم را انجام دادیم

مزخرف ترین ایرلاین ، بدون هیچ امکانات ، همه پروازهای بیزینس CIP دارن ترکیش نداره ، تو پرواز دوسلدورف تو بیزینس مانیتور امدم در بیارم از جاش در امد افتاد رو پام ، زمانی که به مهماندار گفتم فقط خندید!

افتضااااااح افتضاااااااح بدون هیج توضیحی پرواز و کنسل کردن و من موقع پرواز متوجه شدم و سفر یک روزه استانبول رو از دست دادم و مجبور شدم دقیقه اخری دوبرابر قیمت دیرترین تایم ممکن بلیط تهیه کنم از اینکه انقدر بی مسولیت بودن و اهمیتی براشون نداشت که چی به روز و سرنوشت مسافر میاد متاسف شدم یک روز پرواز داشتم ولی بعدش تا سه روز از نظر جسمی و روحی بیمار شده بودم اوون همه هزینع کردم رفتم حتی فرصت نکردم توو خیابون قدم بزنم واقعا برای این بی مسولیتی متاسفم و شما باید پاسخگو باشید و در صدد جبران خسارت باشید

افتضاح بود پرواز ما رو بدون اینکه به ما اطلاعی بدن ، کنسل کردند و اصلا به ما هیچ توضیحی در مورد لغو پرواز ندادند، رفتار پرسنل هم خوب نبود

پرواز هانوفر استانبول شیراز ،دو روز بعد چمدان را دریافت می‌کنید شاید هم گم بشه. بعد از فرود متوجه شدیم که ۳۰۰ نفر از مسافران دوشب پیش دنبال چمدان هاشون اومدن ،همه ناسزا میگفتن و معترض بودن. ما هم طی دو روز شش بار به فرودگاه شیراز مراجعه کردیم . هر دفعه چند ساعت وقت تلف کردیم تا موفق به دریافت چمدان شدیم .بعضی از همسفران هنوز منتظر بودن. آخرین بار بود که از ترکیش بزرگترین آشغال دنیا استفاده کردیم.لطفا به هیچکس توصیه نکنید

سفر با این ایرلاین رو اصلا توصیه نمیکنم چون اگه چمدونتون آسیب دید هیچکس جوابگو نیست همش تبلیغات دروغه

در پرواز استانبول به ونکوور به چمدان من آسیب زدن هرچی پیگیری کردم پاسخ ندادند. بلیط برگشت رو کنسل کردم پولش رو نمیریزند. آقا چند میلیون بیشتر پول بده با قطر و امارات بیا عزت و احترام خودت رو نگه دار...

من سه بار با ترکیش ایرلاینز بی کیفیت زباله الکی یکبار رفت برگشت بدروم اولین بار خوشم اومد , بدلیل اینکه مهماندار به من هدیه داد خیلی خوشحال شدم و دفع دوم کمی رضایت داشتم در رفت و برگشت به آنتالیا با دوست مادر بودم مهماندارا فقط غذای خوشمزه جهت ارایه داشتن و اما دفعه بعد در سفر پاریس به استانبول افتضاح بود , به علت رفتار ناپسند مهماندار ولی استانبول به تهران مهماندارها خانم نبودند که با بچه ها نا ملایمتی کنند

بد تربن هواپبمایی ما پاریس استانبول داشتیم رفتار مهمانداران بی ادبانه بود

افتضاح بود. چمدون ما گم شد و ما یک‌هفته در ترکيه بدون لباس‌ و وسيله بودیم. اصلا هم جوابگو نبودن.

افتضاح ترین پرواز ممکن. تاخیر چند ساعته، گم و شکسته شدن چمدانها، عدم جوابگویی به نارسایی ها، تلفنی که هرگز جواب نمی دهد، وبسایتی که هرگز وصل نمی شود. نهایت تلاش برای سرکیسه کردن مسافران و گرفتن پول به عناوین مختلف. سفر دومی با ترکیش ایرلاین، هرگز هرگز، هرگز.

بسيار بد و يك بار تاخير و سه روزه و بعد از سه روز برگشتن يك پرواز با سع ساعت تاخير و در اين پرواز با رديف جلو اين با در رديف اخر جا دادند انيدوارم پرواز خوبي باشد

بدترین ارلاین بی ادب وتا لحظه پایانی تاخیر پرواز را اعلام نکردن ودرپایان بدون هیچ مجوز ‌اضافه بار مجبور کردند برای اینکه بلیط باطل نشود کش بهعنوان اضافه بار پرداخت شود پرواز دخترم از آمریکا به ایران بود و در ضمن بسیار بد اخلاق هستند و رفتاری که در شأن خودشان میباشد نیار مسافرین می‌کنند به مسافران ایرانی حتی ایرانی آمریکایی بد رفتارند به نظرم صفر یا منفی یک امتیاز مناسبی باشد

ما در ۲۳ دسامبر ا ترکیش ایرلاین ازتهران به لیسبون پرتغال پرواز داشتیم درلیسبون یکی از چمدانهای ما نیامد وجهت پیگیری به واحد sold& found مراجعه وتشکیل پرونده دادیم وپس ازبازدید سایت اعلام کردند که این چمدان ازاستانبول ارسال نشده و همچنان پس از دوهفته از سفر نرسیده ودر تماس با فرودگاه استانبول وسایت ترکیش ایرلاین کسی پاسخگو نیست بهر حال سفر را زهر تن ما کردند ما دچار خسارت زیادی شدیم چون وسایل با ارزش زیادی در چمدان داشتیم .سفر با ترکیش را اصلا توصیه نمیکنم بخصوص درconecti fly

افتاضاحه ۶ساعت تاخیر داره و اصلاجوابگو نیستن

متاسفانه بدترین خدمات مشتریان را ترکیش ایرلاینز دارد. شماره تلفن ۵ رقمی اشان که کلا دکور است تلاش بیهوده نکنید که از طریق تلفن به کارمندان این دفتر دسترسی پیذاکنید. بابت رزرو ۲۴ ساعت یک بلیط ۱/۵ میلیون از من انلاین گرفتند و قرار بود بعد عز خرید بلیط ( طبق نوشته شان در سایت) فورا به حسابم برگردد. بلیط را خریدم ولی این پول رزرو ۲ ماه است برنگشته به حسابم. واقعا باید این وضعیت را به یاتا گزارش کرد. بسیار تاسف بار است.

بدترین تجربه را با ترکیش ایرلاین داشتم مهماندارهای بی ادب و متکبر فروش بلیط با بار صفر که اینم کاسبی جدیدشون هست که بری جریمه بار رو نقدی پرداخت کنی دیگخ عمرا با این خط هوایی پرواز کنم

به معنای واقعی کلمه افتضاح است. یکی از چمدانهای ما را باز کرده و کلی از وسایل و حتی خوراکیها را دزدیده بودند. چمدان دوم‌هم کلا گم شده و الان دو هفته است پیگیری می کنیم هنوز پیدا نشده و جوابگو هم نیستتد . این موضوع بر ای یکی دیگر از دوستان هم اتفاق افتاده . اصلا از ترکیش ایر بلیط نخرید دزد هستند . یک ستاره هم واقعا براش زیاده .

تماس با دفتر مرکزی بیشتر از نیم ساعت پای خط بودم جواب نمیدن سیستم انتظار تلفنی هم نمیگه شماره چندی چند نفر قبل از شما هستن سرویس دهی خیلی خیلی بد نصبت به پول پرداختی بابت بلیط سرویس دهی خیلی بد رضایت مشتری اخرین نقطه تمرکز ترکیش هستش یک ستاره هم زیاده

من چهار مرتبه از این شرکت بلیط گرفتم و بدون اغراق بدترین تجربه های سفر خارجی رو با این شرکت داشتم مسئولین این شرکت مسولیت پذیر نیستند و هیچ اهمیتی به مسافر نمیدن دومرتبه از این سفرها رو شماره صندلی ما که ۳ مسافر بودیم در سه ردیف متفاوت دادند ! کارمندان متکبر و کاملا بی ادب.

پول بليطي را كه كنسل كردم گفتم سه روزه بهت برميگردونيم الان ١٢ روزه همش جواب سربالا ميدن دفتر هم ميري كارمنداشون فقط ميگن بررسي ميكنيم حل ميكنيم

افتضاح لطفا خرید نکنید اصلا پشتیبانی نداره.چمدان مارو گم کردن .هیچکس جوابگو نبود

بخاطر برف اخیری که اومد بلیط رفتم از اصفهان به استانبول کنسل شد. بلیط برگشتم از استانبول را ترکیش کنسل نکرد و پولم رفت. به نظرم وقتی شرایط فرودگاه استانبول اینطوریه ایرلاین باید نسبت به مشتریانش متعهد باشه.

سلام به همه عزيزان پرواز تركيش از ايرلاين هاي ايران بهتره ميتونم بگم كه هم رديف ماهان اير هست اما يكم از ان بهتر است. اميدوارم اگر با اين ارلاين يا هر ارلاين ديگري سفر ميكنيد سلامت باشيد