فاجعه اس ۱۶:۵۵ مورخ ۶/۲۳/۱۴۰۱ با شماره پرواز ۴۶۶ تهران به مشهد پرواز داشتیم دیروز پیام اومد ۵ ساعت تاخیر داریم و پرواز ۲۱:۵۵ انجام میشه و ما همچنان داخل فرودگاه سرگردانیم و هیچ کس پاسخگو نیست و هنوز پرواز انجام نشده چون دوباره تاخیر داره و بجای عذرخواهی و جبران خسارت طلبکار هم هستن متاسفم

تاخیر داشت و از خوراکی خبری نبود.

سلام پرواز دنیزلی تهران ۷۷۲ تاریخ ششم فروردین پرواز عالی بود ولی متاسفانه رفتار مهمانداران خانم حین پذیرایی توهین آمیز بود.

سلام، من همين امروز براي اولين بار با ايران اير تور پرواز داشتم از استانبول به تهران ، راستش قبل پرواز نظرات رو خونده بودم و خيلي ناراحت بودم كه چرا اين پرواز رو انتخاب كردم و همش دنبال ايراد ميگشتم ، ولي الان ميخوام واقعيت رو بگم ، اول اينكه پرواز حتي يك دقيقه تاخير نداشت برخورد پرسنل خوب بود ، حالا عالي نه ولي اصلا برخورد بد و بي ادبانه از كسي نديدم به محض زنگ زدن هم ميومدن ، نهار كيفيتش بد نبود ميتونست بهتر باشه ولي براي هواپيما خوب بود ديگه مهموني خونه خاله مون كه نيست ، هواپيما تكون و سر و صدا هم نداشت خلبان هم اگر اشتباه نكنم اقاي علي پناه بود هم تيك اف و هم لندينكش خوب و بي استرس بود ، هواپيما تمييز بود ، بنظرم از ١٠ ميشه نمره ٨ رو بهش داد ، دفعه قبل با ايران اير رفتم همين ساعت كلاس بيزنس ولي اين هواپيما نو تر و بيزنسش بهتر بود .

اصلا با این شرکت هواپیمایی به سفر نروید در اربعین حسینی بسیار بسیار تاخیر داشت و رفتار بی ادبانه ای با مسافران داشتند واقعا متاسفم

با سلام متاسفم که اسم هواپیمایی ملی رو‌واسه خودشون انتخاب کردن بنده واسه روز جمعه بلیط تهران به بجنورد رو داشتم که واسم اس اومد پرواز کنسل شده بدون کوچکترین توضیح دیگه به این فکر نمیکنن که چه مشکلاتی واسه ما پیش میاد واقعا جای تاسف داره با این مدیریت افتضاح

تجربه سفر ما دقیقا پرواز تهران-باکو ساعت ۱۰:۰۰ تاریخ ۵ سپتامبر ، گیت ۴۸ بیزنس موقع تحویل چمدان کارمندی بود که خیلی خیلی توهین آمیز صحبت میکرد و کاملا عصبی و بی ادبانه به همه توهین میکرد ، واقعا متاسفم که هواپیمای ملی کشور کارمندانی این چنینی دارن ، توصیه میکنم با این پرواز حتی رایگان هم باشه سوار نشید به دلایل خیلی زیاد از قبیل هواپیمای مستهلک ، رفتار بی ادبانه و زشت و .... من همیشه با پرواز ماهان همه جا میرم و همیشه راضی بودم ، این یک بار پرواز ها پر بود مجبور شدم و خاطره تلخی برام به جا گذاشتن

با سلام پرواز ارومیه - تهران تاریخ 12 شهریور 1401 ساعت 5:45 بعد از ظهر هواپیما به شدت گرم بود و عملاً پختیم.!!!!!!!!!! دلیل انتخاب این شرکت این بود که خیالمون راحت باشه که سفری راحت خواهیم داشت اما دریغ از راحتی. این یک ستاره هم مخصوص خلبان و کادر پرواز مودبشون بود.

مزخرف ترین پروازی که داشتم. دریغ از یک جو احترام. بعد از سیزده ساعت تاخییر توهین هم کردن

فقط می‌تونم بگم متاسفم این همه تاخیر بدون اطلاع رسانی از قبل نه یک دفعه هر دفعه همینه

افتضاح ترین پرواز تاخیر طولانی بدون اطلاع رسانی مدیریت افتضاح بدون پاسخدهی درست تاسف برای کادر این شرکت واقعا بی شخصیت بسیار بی نظم افتضاح افتضاح افتضاح

در مقایسه با سایر ایرلاین های بین المللی در مسیرهای مشابه بجای کیفیت پرواز و پشتیبانی و پذیرایی و امنیت هواپیما و… برامون دعای سفر میخونن تا خطر و خستگی و کاستی ها رفع بشه!

هواپیمایی ملی ما حتی یک سایت درست و حسابی نداره. تنها یک درگاه برای بوک و پرداخت پول! نه خدمات پشتیبانی، نه انتخاب صندلی یا درخواست ویژه مثل رژیم غذایی. پاسخگویی تلفنی در حد صفر. کیفیت پرواز، صندلی و پرسنل طلبکار. تنها دلیل دوم آوردنش عدم رقابت و اجباره.

در مسیرهای اروپایی: گران و دیگر هیچ. از همه نظر ضعیف و تنها مزیت مستقیم بودن رو داره که با توجه به سایز و فواصل صندلی ها راحتی بیشتری رو فراهم نمیکنه! فقط زمان کوتاه میشه و دردسر ترانزیت رو رفع میکنه.

بدترين سفر هوايي كه تا به حال داشتم .بي مسوليت و بي نظم .هماهنگي خيلي بد .ساعت هفت و بيست دقيقه بليط ما به استانبول بود .به دليل نقص فني و اعلام آن دقيقا ده دقيقه بعد از ساعت پرواز با تاخير سه ساعته عازم استانبول شديم .به علت تاخير فرودگاه استانبول اجازه فرود نداد و بعد از يه ربع چرخ زدن در اسمان استانبول مجدد به فرودگاه امام برگشت آن هم به بهانه بدي شرايط جوي اين در حالي ست كه تمام پروازها در فرودگاه استانبول فرود امدن .بعد از كلي معطلي در فرودگاه امام با سر و صدا و پيگيري بالاخره پرواز ه مجددي براي ما گذاشتن .دوازده سيزده ساعت واقعا اذيت شديم و كسي هم نبودرو در روي ما صحبت كند

کسی هست راهنمایی کنه چطور پیگیر غرامت چمدانم باشم؟وقتی نه تلفنی هست نه ایمیلی!یعنی اصلا ج نمیدن!

در پرواز به هامبورگ چمدان نوی من کاملا شکسته شد ابتدا ک ۱۰۰یورو خسارت نوشتند ک اصلا در مقیاس با خرید چمدان من قابل قیاس نبود با این حال همان برگه مبلغ هم هیچ کجا پاسخگو نیستند الکی وبسایت پاسخ تلفن گویاست اما هرچی ایمیل دادیم وبرگه خسارت رو هم ضمیمه کردیم دریغ از یک پاسخ!ومن الان ک قصد برگشت دارم باید دوباره چمدان بخرم!ماندم این عین بی مسئولیتی است

افتضاح... امروز پرواز داشتیم با یه نوزاد سه ماه حدود پنج ساعت معطلمون کردن تا بگن پرواز کنسله.خودتون تصور کنید که به بچه چی گذشت...اول سوارمون کردن نشستیم داخل هواپیما یهو یادشون اومد مشکل فنی داره.حالا تو این گرما و کرونا باکلی مسافر تو جای بسته...

سلام - به جای قرار دادن ستاره در بالا بهتر فرم نظر سنجی باشد تا نیاز به این همه تایپ شدن نباشد. - پرواز برگشت از سفر حج از فرودگاه مدینه به مشهد با شماره پرواز 1531 دوشنبه 27 تیرماه 1401 داشتیم 1 - مسافران حج را ده دقیقه به نماز مغرب برای سوار شدن به هواپیما فرا خواندند ساعت پرواز 20 و چهل دقیه قید شده بود و فرصت مناسب برای اقامه نماز بود ، و اصلاً توجهی به نماز نداشتند و هواپیما حدود 30 دقیقه تعجیل در پرواز داشت و راهنمایی یا توجیهی نیز برای مسافران از سوی عوامل فرودگاه و خدمه انجام برای نماز انجام نشد و کاملاً بی توجه بودند 2 - روی بلیط همسرم شماره صندلی نداشت و خدمه به این موضوع بی توجه بودند. 3 - محل قرار دادن ساک بالای سر از وسایل امدادی یا . . . مربوط به هواپیما پر بود و با وجود کوچک بودن ساک امکان قرار دادن آن نبود و خدمه بی توجه به موضوع و بدون توجیه کردن می گفتند ساک را به محل دیگر ببر . 4 - فاصله طولی صندلی ها و نیز عرض آن کم بود و قابلیت خوابیدگی خیلی محدود بود حتی بدتر از اتوبوس . 5 - کمربند ها آهنی و سنگین بود و به نظر می رسید یا استاندارد نبود و یا از زمان استاندار بودن آن شاید دو دهه گذشته باشد. 6 - در حالیکه باید وزن بار کم باشد ، دفتر راهنمای موجود در پاکت جلو مسافر وزین و تبلیغاتی بود و ارزش چندانی نداشت. 7 - در فرودگاه مشهد مرتب برای ماسک زدن توصیه بی جهت داشتند گویا همه مسافرین دچار بیماری هستند در حالیکه در عربستان هیچ مشکل یا بیماری وجود نداشت به نظر می رسید کاسه از آش بسیار داغتر است و جای تعجب دارد که چرا عوامل فرودگاهی به بلوغ ذهنی در موارد غیر علمی و غیر واقعی بودن موضوع کرونا نرسیده اند. 8 - فرم نظرسنجی وجود نداشت و بی توجه بودند گویا از سادگی و زیادی مسافران سوء استفاده می کردند. - محدودیت ها در فرودگاه مشهد به مراتب بیش از فرودگاه های جده و مدینه در عربستان بود. - موقع رفتن حجاج از مشهد به جده در روز 5 شنبه 27 خرداد ماه 1401 نیز محدودیت ها در فرودگاه مشهد به مراتب بیش از جده بود و شأن رفتار با مسافر درست رعایت نمی شد . - در مدت پرواز به سمت جده با اعلان های نه چندان ضروری و پیش از موعد نگذاشتند مسافران قدری استراحت کرده و تا چشمشان گرم می شد مسافران را از حال استراحت می پراندند. و اعلان ها به جای آگاه سازی بیشتر شباهت به پارازیت داشت.

با ایران ایر زیاد سفر کردم و سفر راحتی داشتم، گاهی پذیرایی ندارند باقی خدمات خوب

من هفته گذشته بلیط رفت و برگشت از تبریزبه مشهد از ایران ایر تور داشتم .به خاطر حرفهای نا خوشایندی که اینجا دیدم استرس داشتم . ولی از پرواز با ایرتو راضی بودم ...برخورد خدمه خوب بود . پرواز راحت بود . در پرواز رفت به تاریخ 29خرداد پذیرایی انجام نشد .. ولی در پرواز برگشت به تاریخ 3تیر پذیرایی انجام شد و خدمه با احترام رفتار می کردند . در مورد فرسودگی هواپیماها .. تقریبا اکثر هواپیمایی ها به خاطر تحریم درگیر این موضوع هستن و به هواپیمایی خاصی. محدود نیست

پرواز مشهد به اهواز ساعت ۱۵و۲۵ دقیقه سیم خرداد ۴۰۱.با دو بیمار قلبی مسن و یک کودک ۲و ۵۵ دقیقه رسیدیم به کانتر هنوز آخرین چمدان روی نوار نقاله بود نپذیرفت. ما که نمیگذریم.

جک سال هواپیمایی ایرا ایر؛ علت تاخیر پرواز مورخه ۱۴۰۱/۰۳/۲۶ از شیراز به تهران با شماره ۴۲۳ به ساعت پرواز ۱۸۳۵ گرمای هوا می باشد،

هربار از ایران‌ایر بلیط میگیرم خیلی خوبه و برخورد مهمانداران هم باحوصله و مهربانانه هست. پذیرایی ایران‌ایر هم خیلی خوبه فقط کاش فاصله اجتماعی رو رعایت کنن چون تو بعضی از پروازها کل هواپیما پربود

ما از تهران به قشم با ایران ایر رفتیم همه چیز خوب بود.تاخیر نداشت و برای پذیرایی هم ساندویچ مرغ و آبمیوه و کیک و آب معدنی دادن .کیفیت پرواز خیلی خوب بود و رفتار کادر پرواز هم عالی بود خلاصه که توصیه میکنم.

رفتار مهمانداران اصلا مناسب نبود و پروازی که ظهر بود هیچ پذیرایی نداشتن. اگر برای کرونا بود چگونه همه صندلی ها پر شده

در کمال ناباوری هواپیمای ایران ایر نه تنها تاخیر نداشت بلکه ده دقیقه زودتر از برنامه ،پرید،نمیدونم شاید خلبان عجله داشت

عزیزانی که هواپیمایی ایران ایر رو با هواپیمایی ایران ایر تور اشتباه میگیرن ! ایران ایر (هما) یه شرکت هواپیمایی مستقل هست و ایران ایر تور نیز یه شرکت هواپیمایی مستقل دیگه هست و این دو به هم هیچ ربطی ندارن

من ترجی میدم با هواپیما وقطار ایران سفر نرم افتضاح امکانات ضعیف غذا تکراری افتضاح حتی جا پا نداره پاها آویزون حتی جای شارژ برای موبایل نداره صندلی ها راحت نیس هواپیما خیلی تکون میخوره ترس وجود داره واقعا

هواپیمای ایران اصلا جالب نیس جای پا نداره جای شارژ نداره. غذا تکراری افتضاح. صندلی ها اذیت میکنه. زیاد تکون میخوره. باهاش بریم استانبول سه ساعت تو هوا پیمای پاهای آدم اذیت میشه چون پاها آویزون متاسفم برای ایران که این همه پول داره سرمایه داره امکانات هواپیمای ضعیف. 🥺🤦‍♀️

متاسفانه در پرواز تهران به مشهد هیچگونه پذیرایی وجود نداشت وفقط یک بطری آب داده شد حداقل لطفی که شرکت هواپیمایی میتواند بکند این است اطلاع دهند غذایی داده نمیشود من به همراه مادرم که بیماری دیابت دارد دراین سفر بودم وهیچگونه پذیرایی صورت نگرفت اگر مقداری خوراکی به همراه نداشتم مادرم دچار افت قند میشد بیشترین هزینه را از مسافر میگیرید وکمترین امکانات را دراختیار مسافر قرار میدهید امکان نداره از شرکت شما مجددا استفاده کنم

بدترین پروازی که تو عمرم داشتم مثلا بیزینس هم بودم تا آخر پرواز متوجه تفاوت بیزینس و اکونومی نشدم دیگه با این ایرلاین مزخرف سفر نمیکنم ایران‌پیما تعاونی یک سرویسش بهتر از ایران ایر هست پرواز کرمان تهران ۱۶ اردیبهشت ۱۴۰۱

واقعا شرکتی با این همه بزرگی وتعداد زیاد هواپیما ،یه پذیرایی ساده نباید داشته باشه؟؟؟؟ولی خلبانش عالی

در پرواز مشهد ساری مورخ هجدهم بهمن ماه ۱۴۰۰ برخوردهای بسیار زشتی از سمت کادر پرواز و شخص سر مهماندار اقای محمد نیا شاهد بودیم در پرواز ساعت ۲۱۳۰ Atr 72 که از هواپیمایی هما اصلا چنین انتظاری را نداشتم ودر بیستم بهمن ماه تماس تلفنی و با شماره گویای هما گرفتم و انتقاد کردم ولی هیچ کس جواب من نداد که مشکل چه بود.خدا از شما نگذرد که به مردم ظلم و اجحاف و با کمال پر رویی بی احترامی می کنید و به دیگران پیشنهاد می کنم با این ایرلاین حتی به دهاتشون هم نروند.

یکی از بدترین سفرهای عمرم بود اصن این هواپیما باید ۲۰ سال پیش از رده خارج میشد اگه به فکر جونتون هستین واقعا این هواپیما را انتخاب نکنید من ۱۴۰۱/۱/۳۱ سفر کردم از تهران به اصفهان اینقدر بد بود که فقط دعا میکردم سالم برسم و مهماندارها حتی بلند نشدن یه لیوان آب بهمون بدن و هیچ پذیرایی در طول پرواز نکردن

داخل سایت برای هواپیمایی ایران ایر نوشته ظرفیت ناکافی یعنی چی؟

روز ۵ فروردین ۱۴۰۱ با پرواز ایران ایر رضایت همه جانبه داشتم از خلبان فخری زاده بینهایت سپاسگزارم و امیدوارم همه لحظات زندگیشون در سلامت و سعادت سپری بشه و همچنین از کادر پرواز هم تشکر بیکران دارم الهی همیشه در سلامتی کامل باشید.

روز ۵ فروردین ۱۴۰۱ از تهران به استانبول پرواز داشتیم با توجه به اینکه به شدت فوبیای پرواز دارم بسیار عاااالی تیک آف و لندینگ داشتیم از خلبان عرفانیان سپاس فراوان دارم و همچنین از تمامی نیروهای پرواز 770 ایران ایر که با تجربه بسیار عااالی سفر زیبایی رو برامون خاطره انگیز کردند انشاا... در صحت و سلامت کامل در تمامی پروازهاشون همراه مسافرین باشند.

من روز ۶ فروردین ۱۴۰۱ با پرواز ایران ایر به مقصد استانبول پرواز داشتم واقعا از همه چی راضی بودم.. خلبان و مهماندارها همه مجرب و ارام بودن.. هواپیما بدون تاخیر بلند شد.. من نظرات رو میخوندم ازین تعجب میکردم چرا مردم نظرشون رو در مورد ایران ایر تور با ایران ایر قاطی کرده و اینجا نوشتن .. یعنی فهم تفاوت این دو تا رو ندارن ؟

ایران ایروماهان بهترین هواپیماهای ایرانن

به جرات میتونم بگم ،پروازی را که امروز 29 فروردین تجربه کردم ،واقعا خوب بود.تجربه کاپیتان فوق العاده برخورد مهماندارها عالی و همچنین پذیرایی کردنشون.انشااله همیشه بسلامتی سفر کنید.

من پرواز های زیادی رو با ایران‌ایر تجربه کردم و با جرات میگم از همشون راضی بودم همیشه رفتار مهمانداران خوب بوده و با احترام برخورد میکردند و پذیرایی هم در حد عالی بود پیشنهاد میکنم از ایرلاین هایی مثل : ایران ایر-آتا-قشم‌ایر-ماهان و زاگرس خرید کنید.

بدترین پرواز.... ، تاریخ ۱۳ اسفند پرواز از تهران به مشهد: ساعت ۸ شب بلیط داشتیم. در ابتدا فرمودند هواپیما نقص داره ، ساعت ۹ و ۱۵ دقیقه سوار شدیم و هواپیما بعد از گرفتن سرعت نتونست بپره، برگشتیم داخل سالن و تا ساعت ۱ و ۱۵ بامداد در مهر آباد منتظر پرواز جایگزین بودیم. تمام مدت مسافران در حال اعتراض بودن و در مقابل ..... بعد از جایگزینی پرواز، هنگام فرود هواپیمای جایگزین تکون های بی نهایت شدیدی داشت و همه فریاد میزدن، مخصوصن بچه ها.. و بالخره رسیدیم مشهددد ..جالبه ک حتی رسانه ای نشد جریان این پرواز....

باسلام تخیردرساعت پرواز کسی جوابگو نیست ان شاء الله خداازمسئولانش نگذره مردم مریض همراهشونه 2ساعت در فرودگاه گرفتارندمرگ برامریکا

کلا ایران تور پذیرایی قطع کرده فقط فقط یک اب معدنی کوچلو میدن نه ناهاری ن شامی نه عصرونه ای بنظر بنده اصلا صلاح نیست با ایران تور سفر کردن

سفر با ایران تور اشتباه محض هست با چمدون های شکسته هم در رفت وهم در برگشت کلا ۲ ساعت تاخیر داشتن و هم چنین با یک سرمهماندار عصبی روبرو شدیدم که با پرویی تمام جای ما را عوض کردن به مهمان ویژه دادن سوال بنده از اون مهماندار بی ادبی عصبی اینه مگه ما برای بلیط پول ندادیم در ضمن شما جا برای مهمان تون قبلا رزرو کنید غلط کنید اون جا را بفروشید بعد بیایید طرف از جاش بلند کنید بگید اینجا جای مهمان من هست خانم مهماندار شما خیلی ادم بی شخصیتی هستید مگه هواپیما اتوبوس هست که این رفتار میکنید پس بلیط دادن جا رزرو کردن برای چیه ؟؟؟؟

سفر با ایران تور اشتباه محض هست با چمدون های شکسته هم در رفت وهم در برگشت کلا ۲ ساعت تاخیر داشتن و هم چنین با یک سرمهماندار عصبی روبرو شدیدم که با پرویی تمام جای ما را عوض کردن به مهمان ویژه دادن سوال بنده از اون مهماندار بی ادبی عصبی اینه مگه ما برای بلیط پول ندادیم در ضمن شما جا برای مهمان تون قبلا رزرو کنید غلط کنید اون جا را بفروشید بعد بیایید طرف از جاش بلند کنید بگید اینجا جای مهمان من هست خانم مهماندار شما خیلی ادم بی شخصیتی هستید مگه هواپیما اتوبوس هست که این رفتار میکنید پس بلیط دادن جا رزرو کردن برای چیه ؟؟؟؟

سفر با ایران تور اشتباه محض هست با چمدون های شکسته هم در رفت وهم در برگشت کلا ۲ ساعت تاخیر داشتن و هم چنین با یک سرمهماندار عصبی روبرو شدیدم که با پرویی تمام جای ما را عوض کردن به مهمان ویژه دادن سوال بنده از اون مهماندار بی ادبی عصبی اینه مگه ما برای بلیط پول ندادیم در ضمن شما جا برای مهمان تون قبلا رزرو کنید غلط کنید اون جا را بفروشید بعد بیایید طرف از جاش بلند کنید بگید اینجا جای مهمان من هست خانم مهماندار شما خیلی ادم بی شخصیتی هستید مگه هواپیما اتوبوس هست که این رفتار میکنید پس بلیط دادن جا رزرو کردن برای چیه ؟؟؟؟

بنده دوبار با شرکت هواپیمایی ایرتور سفر کردم هر دو بار چمدان بنده را شکوندن برای دوستم تعریف میکردم میگفت عجب چمدان من هم شکسته در پرواز با ایرتور ، چمدان از بالای بالا بر چندان زمین میکوبن اکثر چمدان ها میشکنه کلا رفتار مهماندارهاشون هم خوب نیست من که توبه ‌کردم تا جایی ک مجبور نشم سوار هواپیمای ایر تور نشم

بنده دوبار با شرکت هواپیمایی ایرتور سفر کردم هر دو بار چمدان بنده را شکوندن برای دوستم تعریف میکردم میگفت عجب چمدان من هم شکسته در پرواز با ایرتور ، چمدان از بالای بالا بر چندان زمین میکوبن اکثر چمدان ها میشکنه کلا رفتار مهماندارهاشون هم خوب نیست من که توبه ‌کردم تا جایی ک مجبور نشم سوار هواپیمای ایر تور نشم

بنده از کیش به تبریز بلیط داشتم با نیم ساعت تاخیر سوار شدیم با رفتار زشت و ناشایست سر مهمامدار ( خانم صداقت ) روبرو شدیم ایشان با داد و بیداد گفتن چرا جای خدمه من نشستید وبا بی ادبی تمام ما را از جایمان بلند کردن و فرستادن ته هواپیما در حالی ک جای ما یک مسافر نشست گفتم ایشان ک خدمه نیستند بعد با صدای بلند گفتن کی گفته خدمه هستند ایشان مهمان ویژه من هستند حتی مسافران دیگر نیز اعتراض کردن به رفتار سرمهماندار گفتن حالا چرا با بی ادبی این کار انجام میدید من از بخاطر رفتار ناشایست شکایت کردم چون ایشون حق نداره به مسافران اون هم جلوی اون همه مسافر توهین کنن

درضمن لطفا پیگیری کنید که پول بلیط که میدیم ب شما حلال باشه هرچند هیچکس راضی نیست. کلی پول بلیط میگیرین ولی هیچ پذیرایی نمیکنید متاسفم درضمن من بارم هم گم شد گفتن جریمه میدیم ندادن حلالشون نمیکنم

بدترین شرکت هواپیمایی هستش ایران ایرتور همیشه تاخیر داره من چندماه پیش حرکتم ۹شب بود ۵صبح حرکت کردم این همه تاخیر تا صبح فرودگاه بودم وقتی تاخیر داره حداقلش مبلغ بلیط رو پس بدن ن اینکه .... هزینه بلیط هم بالا ست و هیچ امکان پذیرایی ندارن اگه ادم مجبور نبود بخاطر کارش بره شهر دیگه هیچوقت بااین هواپیما نمیرفت اخلاق کارکنان بعصیاشون اصلا خوب نیست درضمن یه فکری کنید حداقل پذیرایی درستی داشته باشید

به شدت افتضاح پرواز شیراز به تهران ساعت ۱۲و ۲۰ دقیقه شب بود . تاخیر داشت ساعت ۵ صبح از شیراز حرکت کرد مسافرا همه چشماشون از شدت خواب باز نمیشد . مهماندار ها اصلا اعصاب نداشتن . ساعت ۱۱و ۲۰ دقیقه گیت رو بستن دو نفر جا موندم و ۱۱و نیم اومدن اجازه ندادن بیان و ساعت ۵ صبح حرکت کرد خدا ازشون نگذره دل و روده مسافرا در طول پرواز ریخت تو هم فاصله گذاری رو اصلا رعایت نکردن و بهونه کرونا فقط یه اب معدنی خیلی کوچیک دادن در صورتی که پرواز های خارجیشون عالیه و پرواز شیراز به استانبول عالیییی بود و اصلا تاخیر نداشت صبحونه ی مفصلی هم دادن و برخورد خدمه هم عالی بود ولی تو فرودگاه استانبول ۱ ساعت منتظر چمدون ها بودیم و با اینکه گفتیم که شکستی داریم داخل چمدون ها اهمیتی ندادن و شکسته بود وسایل

فقط بگم پذیرایی داخلی بهانه کردن کرونا،ولی پرواز فول بقیه چیزهاش عالیه

خوب نبود نسبتا برابر با ایران ایرتور

الان جزو بهترین هاست ایران ایر

بهترین ایرلاین ایران ، حرف ندارن ، فقط یکم گرونه ، ولی کیفیت غذا ها و .... عالیه

واقعا من نمی‌فهمم که چرا همچین نظراتی دادند ، خب برای پرواز های داخلی هیچ کدوم از ایرلاین های غذا نمی‌دهد ولی ما در تاریخ 3 بهمن 1400 با ایران ایر پرواز داشتیم به مقصد استانبول ، همه چی عالی ، صبحانه بسیار مفصل ، هواپیمای ایرباس درجه 1 ، واقعا این ایرلاین عالی هست

افتضاح بود.

ندادن خوراکی و ندادن تغذیه من از این هواپیما شکایت میکنم. صحبت کردن کاپیتان هواپیما و کمک خلبان اصلا خوب نبود مفهوم نبود و واضع نبود که دارند چه می گویند. محافظ امینتی نداشت و آشپز نداشتن بخاطر همین من از این هواپیما شکایت میکنم. لطفا بررسی بشود. لطفا پیگیری بشود. لطفا رسیدگی بشود.

افتضاح بود. از خوراکی و تغذیه خبری نبود. از صبحانه و ناهار و عصرانه و شام خبری نبود. فقط آب معدنی کوچیک می دادن همین تمام خلاص . گرسنه و گشنه با اعصاب داغون از سوار هواپیما و اتوبوس برای اهواز به تهران پیاده شدیم. لطفا برای خوراکی و تغذیه بررسی کنید که چرا نمی دهند.

خیلی افتضاح و مسئولین هم خیلی بی ادب خدا ازشون نگذره

خیلی افتضاح و مسئولین هم خیلی بی ادب خدا ازشون نگذره

خیلی افتضاح و مسئولین هم خیلی بی ادب خدا ازشون نگذره

لطفاً حداقل هفتگی یه پرواز از کرمان به رشت داشته باشید عالیه چون هیچ خط هوایی این پرواز رو نداره از بندرعباس به رشت جمعه ها هست حداقل برای کرمان به رشت یکبار در هفته اقدامی بکنید ممنون انشاالله به زودی در اولین پرواز رشت به کرمان

من در تاریخ ۱۴۰۰/۱۰/۲۲ساعت ۱۳/۴۵ پرواز داشتم شماره پرواز ۵۳۳۱ بود که بعد از هر سه مرحله کنسل شد کلا هواپیما از تهران بلند نشد میخواست از نجف بیاد مشهد و بعد از مشهد مسافر ها ببره نجف ما۲۴ ساعت در فرودگاه مشهد علاف بودیم هیچکس جوابگو نبود چون ایران ایر دولتیه خیالشون راحته از پول بیت المال استفاده می کنند بعد از ۲۴ ساعت صبح زود از ترس مسافران عراقی بدون اینکه به ما اطلاع بدهند که ما به منزل رفته بودیم بدون هماهنگی با ما و عدم تماس با ما پرواز کردن و ما جا موندیم روز بعد رفتیم فرودگاه پرواز رفته بود و کسی هم جوابگو نبود و مسئول دفتر ایران ایر فرودگاه مشهد خانم مقدم اونجا بود و ما به مسئول حراست شکایت کردیم که صد در صد جوابگو نیستند چون دولتیه وداد ملت به جای نمیرسه خیلی ایلاین مزخرفیه امیدوارم که هیچکس دیگه از ایرلاین استفاده نکنه و از خدا می خوام در اون دنیا جوابگو باشند این دنیا را که با پول ملت خرید مد وسوار بیت المال شده‌اند خدا ازتون نگذره که ارزشی برای مردم قابل نیستید

من به شخصه پیشنهاد میدم به هیچ وجه از پروازای این ایرلاین استفاده نکنید. بی مسئولیت ترین مدیران و کارمندان ... رو‌دارن. پروازمون ما ۲۰ ساعت تاخیر داشت نه از هتل خبری بود نه بلیط رو کنسل کردن و نه برا مسافرا ارزش قائل شدن ما مجبور شدیم ۲۰ ساعت داخل فرودگاه استانبول بمونیم. نماینده این ایرلاین برای این که به مسافرا پاسخ نده دفتر رو بست و رفت

امروز شماره پرواز 345 از تهران به تبریز با بیش از 3.5 ساعت انجام شد. بی کیفیت ترین و بی برنامه ترین شرکت هواپیمایی. من بعد از ایران ایر استفاده نخواهم کرد.

آخرین پرواز بنده و اطرافیان و آشنایان از ایران ایر می باشد. اشتباه کردم از ایران ایر خرید کردم. حیف این برند که افتاد دست اینها....

بی برنامه ترین شرکت هواپیمایی کشور. الان 1400/10/17 پرواز شماره 345 تهران تبریز تکلیفش مشخصر نیست. با سه ساعت تاخیر. خدا شما را هم اعلام کنه تا بفهمی مسافر چی میکشه.

هواپیمای فرسوده و داغوتی داره با توکلت علی الله پرواز میکنن فوکراش فوق العاده پکیدس( بهترین فوکر رو کیش قشم و کارون داره) ایرباساش هم خیلی مزخرفه. حداقل 30تا35 سال عمرشونه مهمانداری چولی هم داره

هواپیمای خوبی هست ولی به ماهان نمیرسه

لطفا یاسوج وخرم آباد ازمبدا تهران اضافه ‌کنید

خیلی عاااالی بود.

روز چهاردهم آذرماه یکشنبه پرواز شماره ۲۶۳از مشهد به تهران ساعت ۱۵ با تاخیر در ساعت ۱۹ پرواز کرد طبق گفته ی خلبان بخاطر مه صبح در مشهد اولین پروازشون تاخیر خورده بود ولی به همون نسبت باقی پروازها تاخیر داشته با وجود ظرفیت کااااامل مسافر و عدم رعایت ظرفیت بخاطر کرونا و باوجود ۴ ساعت تاخیر و گرسنه موندن مسافران در فرودگاه هیچ پذیرایی جز آب انجام نشد لااقل پذیرایی موقع خروج هم نداشتن و لندینگ بدی داشت هواپیما طوری که ضربه به کمرمون وارد شد و دچار کمر درد شدیم نکته مثبت این ایرلاین صندلی های نسبتا خوب و بزرگ هواپیما بود که از خیلی از هواپیمایی ها بهتر بود

همه چیش خوبه فقط مهمانداراش خوش رفتارنیستن

با درود امشب ۲۷ مهرماه ۱۴۰۰ در پرواز ایران ایر تور از تهران به مشهد ، ساعت پرواز ۱۹:۳۰ با تاخیر ، شماره پرواز ۹۶۴ با پدیده ای جالب در رفتار سازمانی مواجه شدم ! دو مهماندار جوان این پرواز سرکار خانم رضوانی و جناب آقای عیدی با تمرکز کامل در عین جوانی اما با مدیریت رفتار سازمانی در شأن برند ایران ایرتور مواردی را که ممکن بود ناخواسته به بحران تبدیل شود مدیریت کردند و با اخلاق مداری کامل تا مقصد همراه قریب به ۲۰۰ نفر مسافر بودند ، جا دارد در راستای انگیزه بخشی به سیستم پرسنلی و سرمایه انسانی ، به عنوان استاد مدعو دانشگاه شریف و خط مشی گزار برندهای کشوری ، مراتب درخواست تقدیر و تشکر شایسته و با برد خبری داخلی از این دو مهماندار آینده دار را از شما درخواست کنم. با تجدید احترام

سلام خوب هست ولی متاسفانه این روز پروازی به گشور های اروپایی ندارد منجمله هلند من نمی توانم ونمی خواهم با هیچ پروازی بغیر از ایرا ایر سفر کنم ممنون میشوم هرچه زودتر پروازها از سر بکیرد

ایرلاین خوب و مناسبی است . اکثر پرواز هاش رضایت مندی بالا و مهمانداران خوبی دارد . مرداد ۱۴۰۰ از ارومیه به مشهد پرواز داشتیم .‌‌یک ایرباس مناسب و خوب b4 با صندلی های با فاصله و ارگونومی و بزینس بود . رفتار مهمانداران و رعایت پروتکل های بهداشتی کرونا و عملکرد خلبان در تیک آف و لندیگ خوب بود . فقط برنامه پروازش اصلا خوب نیست . خیلی تاخیر زیادی داره . می توانید بدترین و طولانی ترین تاخیر های ایرلاین ایرانی را با هما ( ایران ایر تجربه کنید )

تاخیر همیشه ممکنه در یک هواپیمایی رخ دهد. اما بی ادب بودن پس از تاخیر، فقط در کلاس ایران ایر تدریس می شود

پروازهای یکشنبه صبح از عسلویه به تهران،هر هفته گاها تا دو ساعت تاخیر دارد!همه مسافران هم این موضوع را میدانند و به این مسئله عادت کرده اند! این مسئله نشانه بی اهمیتی طرز تفکر مسافران و بی ارزشی وقت مسافران از دید مدیران نالایق این ایرلاین است.

من باهاش به لندن سفر کردم فرس کلاس خوبی داره فقط شرکت معمولی است

من برا تاریخ ۱۰ خرداد ۱۴۰۰ با هواپیمای ایران ایر تور گرفتم برا تهران دبی -افتضاح سوار کرد پیاده کرد بعد ۴ ساعت تاخیر بازم نرفت ، با هزینه خودم فلای دبی گرفتم رفتم کل پول پس دادن چند روز بعد ، واقعا ترسناکه افتضاح قدیمی اسم ایران ایر تور میاد میترسم

چرت

سلام من 8 مرداد از گرگان به مشهد با هواپیما atr72-600 ایران ایر پرواز داشتم تیک آف خوب مهمانداران با حوصله و مهربان بودند فاصله های اجتماعی رعایت شد و 60 درصد از هواپیما پر شده بود ولی موقع لندینگ خیلی بد ارتفاع کم میکرو و برخوردی بدی با زمین داشتیم

من امروز برای ساعت ده صبح بلیط استانبول به تهران داشتم و از اونجا باید به گرگان میرفتم، عمدا بلیط صبح گرفتم که زودتر برسم تهران و بعدش گرگان، و حتی امروز تهران به گرگان هیچ پروازی وجود نداشت و من میخواستم با تاکسی های بین شهری برم و تا ۹ شب خونه باشم، ولی هواپیما سه ساعت تاخیر داشت، و همه برنامه هام بهم ریخت، بماند که دوستان دیگری هم ک در پرواز بودن به پرواز چارتری داخلی نرسیدن! سه ساعت تاخیر دیگه واقعا مسخره س اولین و آخرین باریه که ازشون بلیط میخرم بین ماهان و ایران تور که هر دو به فاصله یه ربع فاصله داشتن، اینو انتخاب کردم چون ارزون تر بود، ولی عین سگ پشیمونم!!!

خداييش پرواز از شيراز به تهران افتضاحه افتضاح ، اين مورد براي من چند مرتبه هم اتفاق افتاده، پرواز نه شب شد پنج صبح

توصیه نمی شود بی مسولیت پاسخگو نیستند

بی شرف تر از شما نیافتم با زن و بچه ومادر خودتون هم همین کار رو می کنید

اصلا بدرد نمیخوره صندلی هاش کثیف بد میباشد

هواپیمایی ایر تور یعنی تاخیر حداقل ۴یا ۵ساعته ...سعی کنید با هواپیمایی اصلا مسافرت نرید چون نرفته اعصاب تون خرد میشه ...

ساعت شش و نیم قرار بود پرواز کنیم ساعت نزدیک ده هواپیما حرکت کرد شش نفر ادم سه ساعت و نیم الاف شدیم دوبار تاخیر توی یک روز داخل فرودگاه با اتوبوس میرفتیم زودتر میرسیدیم هیچ کسی هم ک جوابگو نبود اخرم دفاتر دیگه پرواز میگفتن چ جوری با دو بار اعلام تاخیر در یک پرواز هیچ پذیرایی صورت نگرفت داخل هواپیما هم رفتیم یکدونه ماسک دادن برای هر دو صندلی دونفر یک بطری اب مهماندارم ک فقط اولش اومد تمام مزخرفترین پروازی بود ک داشتم هیچ وقت دیگه با ایران ایر پرواز نمی کنم حالا ک ب خاطر کرونا هیچ پذیرایی نمیکنن چرا قیمت بلیط رو یکم نمیارن پایین

ساعت شش و نیم قرار بود پرواز کنیم ساعت نزدیک ده هواپیما حرکت کرد شش نفر ادم سه ساعت و نیم الاف شدیم دوبار تاخیر توی یک روز داخل فرودگاه با اتوبوس میرفتیم زودتر میرسیدیم هیچ کسی هم ک جوابگو نبود اخرم دفاتر دیگه پرواز میگفتن چ جوری با دو بار اعلام تاخیر در یک پرواز هیچ پذیرایی صورت نگرفت داخل هواپیما هم رفتیم یکدونه ماسک دادن برای هر دو صندلی دونفر یک بطری اب مهماندارم ک فقط اولش اومد تمام مزخرفترین پروازی بود ک داشتم هیچ وقت دیگه با ایران ایر پرواز نمی کنم حالا ک ب خاطر کرونا هیچ پذیرایی نمیکنن چرا قیمت بلیط رو یکم نمیارن پایین

واقعا عالیه درطول پرواز هیج گونه استرسی یااضطراب به مسافر وارد نمیشه.من که از هواپیمایی ایران ایر راضی ام .هروقت میخام برم دیدنی ازتهران به لارستان.پیشنهادم اینه فقط ایران ایر بلیط اوکی کنم.آتا اصلا خوب نیست .یکی دوبار باهاش رفتم سفر مشهد

پرواز های رامسر اصفهان چرا دیگه نیست؟خیلی مسافر داشت که،اگه میشه یکی کمک کنه بلیط پیدا کرد به من بگه لطفا

پیشنهاد میکنم سفری یا ایران ایر داشته باشید من که راضی بودم کسانی که میگن بد است هواپیما یا بوئینگ ها متفاوت است وهمه آنها بد نیستن ایرلاین های پیشنهادی من : کیش ایر ، معراج ، سپهران، ایران ایر سفری ایمن با ۴ ایرلاین💛

افتضاحه ، اصلا خوب نیست. پیشنهاد می کنم ایرلاین تابان رو انتخاب کنید

پرواز امروز تهران رامسر داشتم،بعد از 2ساعت کنسل کردن الکی گفتن مشکل آب و هواست ولی هوا رامسر فقط کمی ابری بود،واقعا بی مسیولیت هستن

خیلی بد ،۲۱اردیبهشت ۱۴۰۰پرواز تهران بجنورد با پنج ساعت تاخیر انجام شد بعدش با یه عذرخواهی ساده مهماندار سرو تهش رو هم اوردن ،خلبان هم انگار در حال اموزش بود

من يك بار با ايران اير اومدم لندن همه چي خوب بود فقط برخورد مهماندارا خوب نبود .بچه ي سه ساله دوقلو داشتم دوتا صندلي كنار هم و يكي جدا ازشون خواستم جاي منو عوض كنن كه بچه هام پيشم باشن برخورد خيلي بدي داشتن و در طول پرواز به من فقط يه بطري اب دادن پسرم تشنه شد اب خواستم برام نيوردن و الان بعد نه ماه يادم ميوفته اعصابم خراب ميشه.

من در نوروز 1400از تهران به کیش با ایرباس 300 این ایرلاین پرواز داشتم هم برخورد مهمانداران خوب بود هم کاپیتان چون اجازه داد وارد کاکپیت بشم هواپیما بسیار مرتب بود پرواز بسیار آروم بود فقط به خاطر ترافیک هوایی سنگین اون روز هواپیما در تیک اف کرد واگرنه به موقع پذیرش مسافر انجام شد. از شما عزیزان تقاضا دارم که از این ایرلاین حمایت کنید ممنون .

همیشه تاخیر داره خیلی نا منظمه

من تا حالا با ایران ایر سفر نکردم ولی خواستم بگم کسایی که فک میکنن شرکت های ایران ایر و ایران ایر تور یکی هستن سخت در اشتباهن. اونا شرکت های جدا هستن. از همه مهم تر اینه که شرکت ایران ایر اومده هواپیمای ایرا ایر تور رو زده.

خیلی خوبه،یه بارم از تهران به استانبول با ایران ایر رفتم،واقعا خوب بود،مخصوصا خلبانش خیلی خوب و حرفه ای فرود اورد،غذاش هم خیلی لذیذ بود،هواپیماشم نسبت به بقیه نوتره،واقعا لایک داره

مگه بهتر از هما داریم اصن؟ فقط نمیدونم چرا هنوز ایرباس 300 مال 40 سال پیشو نگه میدارن.... خدا کنه هر چه زودتر تحریم ها برداشته بشه 200 تا میخره ایران ایر حیف واقعا الان باید با امارات و قطر رقابت میکرد با توجه به تاریخچش....

یه سفر به کیش داشتم و فشار مادرم افتاده بود اما وقتی درخواست یه شکلات کردیم گفتند به خاطر کرونا هیچ چیزی در هواپیما نداریم و فقط یک بطری آب معدنی دادند در صورتی که من با هواپیمایی وارش برگشتم تهران و هم شکلات هم آبمیوه و آب و بیسکوییت دادند.

در یک کلمه افتضاح .. من پرواز از چابهار به تهران داشتم که کل فضای داخل پر از دود شدش و وقتی از خدمه های پرواز پرسیدی با پرخاشگری جواب دادن که پیش میاد در صورتیکه در هیچ پروازی این اتفاق نمیوفته و یه توجیهی بیش نبودش . فضای داخل به شدت کثیف بود با اینکه کرونا هستش و اصلا اهمیتی قائل نشده بوددن .. روی صندلی بنده تکه های نون باقی مونده بودش ! کلا نرید اشتباه محضی بیش نیست

هواپیمایی ایران ایرتور دوبار داخلی پرواز کردم، فقط ایرباسش عالیه بوئینگ و ... معمولی ولی ایرباس ایران ایرتور عالیه که فعلا از تهران به زاهدان و بالعکس نداره، نمیدونم چرا!!؟

اصلا خوب نیست،رامسر تهران پرواز داشتم،بعد از ۱ ساعت تاخیر گفتن از تهران نمیاد لغو شد،پولمم پس نمیدن زنگ می زنم تی چارتر میگه باید هواپیمایی جریمه بده،زنگ می زنم ایران ایر جواب نمیدن یا تا می گم جریمه بدین سریع قطع می کنن،افتضاح

کلی تاخیر دارن مردم رو الاف کردن بدون کوچکترین اطلاع رسانی .....متاسفم

اصلا پیشنهاد نمیکنم ایرتور رو بخرید. همین امروز ساعت 11 باهاش پرواز داشتم بدون اینکه از قبل اطلاع بدن پرواز رو کنسل کردن و از ساعت 8 صبح تا 2 بعدازظهر علافمون کردن آخرشم هیچی خاک بر سرشون، کار اداری داشتم توی استانبول به کارم نرسیدم، هیچ پروازی هم جایگزین نکردن، هر دقیقه یه بهونه آوردن، گفتن فردا پرواز داریم اونم با 30 نفر آخه کلاشتر از اینا وجود نداره

تهران به رشت پرواز داشتم،نسبت به پرواز های تهران به مشهد یا تهران به قشم این هواپیمایی،ضعیف بود ولی خیلی بد هم نبود

ایران ایر واقعااااا عااالیه چند تا پرواز داشتم بسیار عالی کادر پرواز حرفه ای برخورد پرسنل عالی امنیت پرواز هواپیمای عالی

با سلام من اینجا مشاهده کردم که تعدادی از عزیزان فرموده بودند که تیک اف ها و لندینگ های ایران ایر بسیار عالی و خوب هست من برای اینکه دوستان گمراه نشن لازم دونستم که بگم اصلا خوب نیست تیک اف : وقتی هواپیما بلند میشه تق و توق زیادی رو خواهید دید خصوصا که هواپیما ها کاملا فرسوده هستند و کلی تکون میخورید لندینگ : واقعا افتضاح ترین لندینگ رو میتونید با ایران ایر تجربه کنید بسیار لندینگ های بد و تکون های زیادی رو میتونید مشاهده کنید و واقعا حالتون بد میشه امیدوارم فکر کنیم و بعد نظر بدیم با تشکر از سایت خوبتون

کلاهبردار واقعی بدون اینکه براش مهم باشه کسی که بلیط میگیره برنامه ریزی داره کار داره پرواز و کنسل میکنه و ککشم نمیگزه لعنت به ایران ایر

من 8 پرواز دارم دفتر شیراز که کلا جواب نمیده پرداز من فوکر هست خیلی میترسم مجبور شدم این پرواز و انتخاب کنم موندم کنسل کنم یا نه

بسیار تیک اف ها و فرود هاشون خوب و راحته خلبان هاشون ظاهرا با تجربه هستن من هرسال از اهواز به تهران و از تهران به لبنان میرم و بلعکس همش هم با ایر لاین های مختلف ولی بیشتر با ایران ایر میرم هواپیما هاشون تمیز و عالی

همه چیزشون خوب و عالی مخصوصا پروازهاشون هم موقع تیک آف هم فرود.مهماندارانشون هم بهمون توجه میکنن. به نظرم بهترین گزینه برای سفر به مقاصد هست .🌹✈🌹

عالی همه چی عالی بودسفربه یاد ماندنی تهران به کیش🛫✈️

حتما با ایرباس 330 این شرکت پرواز کنید واقعا عالی هست

امنیت داره ؟ میشه کمک کنین

سلام من در تاریخ 1399/7/15 از تهران به کیش با ایرباس 319 این شرکت پرواز داشتم خیلی خوب بود عالی

اقاي نويد و محمد مهدي شما پروازايران ايرتور سوار شديد كه واقعا پرواز بدي اما پرواز ايران اير خيلي بهتر از اين هاست پرواز ايران ايرتور مال ايران اير اما در هنگام خريدتون دقت داشتبه باشيد چه پروازي ميخريد پرواز ايران اير فوق العاده پرواز خوبي و هم رده ماهان اير هست

فوق العاده مهماندارهای مزخرفی داره.خوده هواپیما خوبه ولی مهماندارها و سر مهماندار هم طلبکار هم بد برخورد و مزخرف خلاصه که خیلی مزخرفند

حیف یک ستاره.من هم دقیقا داخل پرواز ۴۲۱ کیش به اصفهان بودم که حتی توی هواپیما یه اقایی با خدمه پرواز و چند نفری که ماسک نمیزدند دعواش شد.خیلی پرسنل مزخرفی داشت.

مهماندارها و سر مهماندار فوق العاده مزخرف.بی توجه به هر چیزی.مهندس پرواز خیلی بیشعور بود.اصلا با افراد بدون ماسک برخورد نمیشد و مهندس پرواز تازه با دخترای بدون ماسک لاس میزد و باهاشون چیپس و پفک میخورد تو این اوضاع کرونا.تغذیه هواپیما قطع شده که کسی چیزی نخوره اما خوده مهندس پرواز از همه بدتر بود خلاصه که پرسنل هواپیما فوق مزخرف. پرواز شماره ۴۲۱ کیش به اصفهان تاریخ ۱۶ اکتبر ساعت پرواز 19:55

سلام پرواز هاي بسيار خوبي بود مخصوصا كه پرواز هاي برجام بود كه ميشد پرواز A319پرواز هاي A300هم فوق العاده عالي بودن

اقاي امين كه ميگي ناهار نمي دن توي پرتوكل ها باشرايطي كه روزي ٢٤٠نفر فوت ميكنه چه جوري انتظارداري همچين كاري بكنن واقعا متاسفم من توي فرودگاه باترس ميشينم بااينكه صندلي هارو ضدعفوني ميكنم.نظرم درباره پرواز ايران اير اينكه يكي از بهترين ايرالاين هاي ايران و فاصله اجتماعي رو رعايت ميكنن و نوع پرواز (بلند شدن و نشستن)عالي بود و برخورد مهمانداران فوق العاده عالي بود.

افتضاح چمدون رو تو فرودگاه مبدأ جا گذاشتن

سلام. من تازگی از مشهد به شهرمون با هواپیمایی ایران ایر سفر داشتم. فقط آب معدنی دادن. نهار ندادن. از ساعت ۱۰ تا ۱۲ تو فرودگاه بودیم خوراکی نبورده بودیم فکر کردیم نهارمیدن نا مردا هیچ پذیرایی درکار نبود.

سلام من در تاریخ 1399/4/11 یک سفراز تهران به مقصد مشهد با هواپیمای ایرباس300 این شرکت داشتم خیلی خوب بود هم ازنظر خوش برخوردی مهمانداران و هم از نظر پروازی اروم وماهرانه خلبان

به نظر من با این امکانات داخلی و هواپیماهای مسن عملکردشون شاهکاره شاهکار باریکلا به شماها

سلام میشه از تجربه هاتون برای پرواز ایر تور بگید

سلام بنده یک سفر خارجی به مقصد پاریس با ایران ایر داشتم ، اولا پرواز با تاخیر نیم ساعته انجام شد که زیاد تاخیر طولانی نبود برخورد مهماندار افتضاح بود و طلبکارانه رفتار میکرد که با توجه به ایرلاین های دیگر دنیا واقعا جای تاسف داشت ، کیفیت غذا افتضاح بود جوری که نتونستم بخورم ، صندلی ها ناراحت بودند و کمر درد گرفتم و سرگرمی داخل پروازی هم که بسیار بد بود ، هواپیما بسیار کهنه و صدا میداد و واقعا ترسیدم خلاصه که تجربه بسیار بدی بود و اصلا توصیه نمی کنم ، دیگه سوار این ایرلاین نمی شم مگر اینکه مجبور شم ، امیدوارم این ایرلاین فکری به حال هواپیما ها ، مهمانداران و کیفیت پروازیش بکنه ، با تشکر

این شرکت ایران ایرتور تا حالا پروازی بدون تاخیر هم داشته،

یک بار بلیط ایران ایر خریدیم همون لحظه آخر یعنی یک روز به پرواز مانده کنسل کردن و وقتی به بخش پیگیری پرواز ایران ایر زنگ زدیم گفتن به ما ربطی نداره دلیل رو نمی دونیم .

من دیروز با ایران ایر تور سفر کردم بلیط برام صادر سده با نام و نام خانوادگی خودم بعد رفتم برا پرواز میگه نام انگلیسیت اشتباهه بابد صد هزار تومان جریمه بدی تا بزاریم پرواز کنی(مسیر اهواز به تهران) رفتم له مدیر اعتراض کردیم که اسم ما در بلیط مان درست ذکر شده میگه بلیط ملاک ما نیست!!!واقعا این درسته به روش های مختلف مردمو سر کیسه کنن؟؟

سلام من چهارم شهریوراز کیش به تهران اومدم واقعا عالی بود

مدتی است تاخیرها خیلی زیاد شده و برخورد پرسنل زمینی و هوائی جالب نیست

من با ای‌تی از از رامسر به تهران پرواز داشتم خیلی عالی بود،مهمانداران رفتارشان خیلی عالی و حرفه ای بود

از اصفهان ‌به رامسر پرواز داشتم خیلی خوب بود،کاملا به موقع و با رعایت کامل پروتکل های بهداشتی،حنما توصیه میکنم

برخورد پرسنل و میهمانداران خوب بود ولی پذیرایی نبود با رعایت پروتکل های بهداشتی و استفاده از پکیج های بسته بندی شده میتوان از مسافران پذیرایی کرد کرونا باعث شده بهانه واسه حذف خیلی از وظایف جور بشه

من چند بار از تهران به رامسر پرواز داشتم،خیلی خیلی عالی بود بدون تاخیر بود،کیترینگ عالی(البته تو کرونا دیگه کیتربنگ نداشتن)خیلی فوق العاده بود حتما توصیه میکنم

چه مسخره بازی هستش که درآوردن توهمه سایتا،روزنامه هانوشته که ایران ایرمقصدXایران ایرمقصدایگرگ.خب اگه قرارباشه تاچندقرن دیگه اینجوری پیش بره سایرairlineهاورشکس میشن که😮😮😮😮😮

من المان رفتم زود برگشتم دوشنبه دعای ندبه بود وگرنه وامیستادم

پرواز تهران شیراز عاالی برخورد عالی مهمانداران و هواپیمای درجه یک ایرباس جدید

ما قرار بود ۲۷ تیر با ایران ایر به کیش بریم و ۳۱ مرداد با ایران ایر از کیش برگردیم . الان برام پیامک اومده هم پرواز رفت و هم پرواز برگشت لغو و باطل شده و الان که به خود شرکت هواپیمایی زنگ زدم و گفتم چرا کنسل شده بهمون گفت نمی دونیم !!! در ضمن این اولین بار بود که با ایران ایر می رفتم که لغو شد . فکر میکردم قراره خیلی خوب باشه ولی با اینکه هنوز سوار هواپیمای ایران ایر نشدم ازش متنفر شدم . الان رفتم توی یک سایت مسافرتی و هم رفت و هم برگشت سفرم رو ماهان گرفتم

تو شرایط کرونا بیشتر به فکر جون و سلامت مردم باشید حداقل هرکی الان سفر می کنه از اجبار و نیاز کاری نه تفریح. بهداشت رو بیشتر رعایت کنید لطفا

افتضاح، با ايرباس 300 اش هم رفتيم ولي انقدر صداهاي وحشتناكي مي داد كه سردرد گرفتيم. لندينگ و تيك آف خيلي بدي هم داشت، حتي در دوران كرونا هنوز خيلي از هواپيمايي ها پذيرايي دارن ولي متاسفانه اين هواپيماييه مثلا معروف تنها پذيراييش آب معدني كوچيك و دستمال مرطوب بود. ولي خب مهماندار هاش تميز و مرتب بودن كه اون يك ستاره هم صرفا متعلق به اوناهاست.

یکبار تو عید نوروز چند سال پیش با ایران ایر رفتم مشهد پرواز طرف شب بود که متأسفانه تو سالن ترانزیت متوجه شدم هواپیما تاخیر بسیار زیادی داره تو فرودگاه منتظر موندیم اون شب شب شب اعصاب خوردی من بود وتاخیرش غیر قابل تحمل بود

مدت زمان سفر تهران به فرانکفورت با احتساب توقف و سوخت گیری در مسیر باید حدود ۱۰ ساعت باشد، ولی این سفر برای من حدود ۲۴ ساعت طول کشید. مطابق برنامه من باید ساعت ۱۳:۱۰ میرسیدم ولی‌ به دلیل تاخیرت فراوان ساعت ۸:۳۰ صبح روز بعد رسیدم! هرگز دوباره از ایران ایر استفاده نمیکنم.

افتضاح......یکساعت تمام ،در شرایط کرونایی که ذاتاً مسافرت با هواپيما خطري است،بدون اير كانديشنر و تو گرماي خفه كننده نيمه دوم خرداد(٢٧خرداد) مسافران رو كاشته.....الان داخل هواپيمام👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿

بنده تجربه چهار سفر خارجی رفت و برگشت به استانبول،آمستردام و میلان و تفلیس رو دارم با ایران ایر که پرواز آمستردام و میلان با ایرباس های A330 انجام شد که همینطور که میدونید بسیار هواپیماهای خوب،ایمن و به روزی هستند و پذیرایی و برخورد مهمانداران هم بسیار مطلوب بود و پرواز استانبول هم هواپیمای ایرباس A300 بود که کمی کابین و صندلی ها نا مرتب و کهنه بود و پرواز تفلیس هم با ایرباس A321 بود که هواپیما بسیار نو و خوب بود و مهمانداران رسیدگی خوبی داشتند...تجربه پرواز داخلی ندارم با ایران ایر ولی از دوستانی که پرواز با هواپیماهای به روز این شرکت مثل ایرباس های 319 و 320 و ای تی آر داشتند تعریف زیادی شنیدم‌...در کل به نظرم خدماتش به خصوص در پرواز های اروپایی مطلوب..ای کاش تحریم ها دوباره شروع نمیشد و ایران ایر میتونست ناوگانش رو کاملا بازسازی کنه....

خیلی بد بود پرواز کیش مشهد شنبه ۹۹/۳/۱۷ با سه بارتغییرو تاخیر در پرواز وبعد از ۷ساعت تاخیر در ساعت ۲۰/۳۰ شب ۲۸۰ نفر مسافر رو بدون در نظر گرفتن پروتکل های بهداشتی ریختن تو یه هواپیما که هنوز راه نیفتاده قطعه ای از سقفش داشت میفتاد و برا پذیرایی یه شیشه آب معدنی و یه دستمال مرطوب کننده دادن و بعد اعتراض مردم دستورالعمل بهداشتی تحویل دادند ، نمیدونم چطوریه که برای کسب درآمد هیچ پروتکلی وجودنداره هیچ ارزشی برای وقت مردم قایل نیستند ولی برای هزینه کردن راحت دستورالعمل و پروتکل بهداشتی تحویل خلق الله میدهند

سلام آنچه بنده دیدم از صف پر تراکم اهراز هویت درسالن ترانزیت و عدم رعایت فاصله گذاری داخل هواپیماو روشن نکردن هواساز وخنک کننده هواپیمادرپروازیکشنبه۹۹/۳/۱۱ ساعت۱۹:۴۵ارباس۳۰۰ عینهو ماهیتابه حذف چاشت ودادن آب خوردن قطره ای ایاحذف خدمات ؛چراتاثیردرقیمت شما ندارد و مردم بایدبی احترامی راتحمل و بجان بخرند بابا یه سوزن بخودتون بزنید و یه جوالدوزبه مردم آخه تا کی بی انصافی، پس این حقوق مشتری کجاست‌ .

وحشتناکترین تجربه پرواز رو با ایران ایر داشتم.پرواز رشت به تهران مرگ رو اونجا با چشمام دیدم.لعنت به همشون.خلبان نتونست تو مهراباد فرود بیاد با تکانهای وحشتناک دوباره بلند شد ب سمت فرودگاه پیام رفت نمیدونم چرا اونجا فرود نیومد ب سمت رشت برگشت بعد گفت به سمت اصفهان میریم که خوشبختانه بعد از ۴ ساعت پرواز تو اصفهان فرود اومد در کل پرواز تکانهای وحشتناک داشت زنها جیق میزدن کاپتان با اعتماد به نفس نتونست مردم رو توجیه کنه.برخورد بد عوامل ایران ایر در اصفهان.نمیزاشتن از هواپیما پیاده بشیم که دوست من زد ب شونه یارو و ما در اخر با اتوبوس برگشتیم.اگه جون خودتون و خانوادتون رو دوست دارید سوار هواپیماهای ایرا نشید.من دیگه با هواپیما سفر نمیکنم.

بهترین بود واقعا،چون‌من واقعا از سقوط هواپیما میترسیدم🙈اما ایران ایر تور تمام ترس منو از بین برد‌ چون بی نظیر بود همه چیشون ممنونم ازشون🙏🏻😄

وحشتناک بود . یعنی من هر لحظه منتظر سقوط بودم . من دوتا پرواز با این شرکت هواپیمایی داشتم از این هواپیماهای ATR بود در سرحد مرگ ترسیدم . چرا با جون مردم بازی میکنید

چرا ايران اير پرواز دوحه شيراز يا دوحه لار نميزارن

با سلام لطفا در پروازها که اخیرا پذیرای ممنوع شده لطفا دستور فرمایید بجای ان حداقل یک عدد ماسک و یک جفت دست کشی و یک عدد دستمال مرطوب بهداشتی به مسافران بدهند این کار خیلی قشنگ و زیبا و کمک به مسافران بجای پذیرای است تو رابه خدا اا

با سلام لطفا در پروازها که اخیرا پذیرای ممنوع شده لطفا دستور فرمایید بجای ان حداقل یک عدد ماسک و یک جفت دست کشی و یک عدد دستمال مرطوب بهداشتی به مسافران بدهند این کار خیلی قشنگ و زیبا و کمک به مسافران بجای پذیرای است تو رابه خدا اا

همش به فکر منافع خودشونن من دخترم مریض شده بود بخاطر اینکه مردم مریض نشن از کنسلی بلیط گرفتن در صورتی گفتن به خاطر کرونا کل پول بلیط هواپیما رو پس میدیم هرکی سفرشو کنسل کنه من ۷۰درصد جریمه کردن فقط حرفاشون الکیه فقط به فکر منفعتون هستید

کلاه بردار حرفه ای است. از دو ماه قبل ، بلیط تهران-فرانکفورت خریدم 2/5 ملیون تومان. شب عید نوروز ، پروازها را به بهانه های دروغ و متناقض کنسل کردند. دو روز بعد با نمایشهای مسخره ، پروازها را مجددا" برقرار کردند و به جای اینکه همان مسافرها را در پرواز جای دهند ، بلا استثناء همه بلیطها را در بازار سیاه در خود فرودگاه امام به قیمت 19 ملیون تومان فروختند. محاسبه کنید با این کلاه برداری در هر پرواز چند ملیارد درآمد کسب کردند. ای کاش ما ایرانیان میتوانستیم آن را تحریم کنیم.

واقعا عالی بود

تصحیح میکنم یاد بگیریم منفی نگر نباشیم 💖💖💖💖💖💖💖

سلام. عالی بود من کلا 5 بار با هواپیما سفر کردم ولی ایران ایر از همشون بهتر بود از لحاظ برخورد مودبانه و محترمانه مهماندار گرفته تا تمیزی هواپیما و کیفیت غذا و از همه مهم تر کیفیت پرواز همه و همه عالی بود. حالا بی انصافیه که همه خوبیاش به پای تنها عیبش که تاخیر پرواز هست سوخت بشه. یاد بگیریم منفی نگر باشیم . ایران ایر متشکرم💖

نسبت به سایرین امنیت بالاتری دارد.

بدنبود.

شرکت بسیار بی نظم بهم ریخته تا حالا چندین بار مسافر این شرکت بود نشد یک بار به موقع پرواز کنه پذیرایش هم که نگو نپرس انگار میخوان بچه ساکت کنند خیلی برای این شرکت متاسفام واقعان نمیدانم مدیر این شرکت چه کسی هست هرکی هست ادم بی نظم مدیریت صفر ستاره نداره که بمانه باید صفر اضافه کنید به نظرات مسافران تا ببینید چند تا صفر دریافت میکنه

خیلی خوب بود من راضی بودم مخصوصا خلبان

افتضاحِ افتضاح

من 13 بهمن ساعت 2 پرواز از بوشهر به مشهد داشتم هواپیما نقص فنی داشت بعد از کلی سر در گمی مسافران بدون هیچ توضیح یا معذرت خواهی پرواز رو باطل اعلام کردند و هیچ کس هم پاسخگو نبود متأسفم برای این وضع امنیت هوا پیمایی ایران

خیلی مهمانداراش بدرفتارهستن

خوبه وقت تعداد پرواز برای استان گیلان رشت خیلی کمه

هرموقع مجبور شدم پرواز ایران ایر رو بخرم واقعا خودم رو اول از همه لعنت کردم هرموقع میدونم که پروازم ایران ایره میدونم که تاخیر های طولانی خواهم داشت کیفیت غذا پایینه و واقعا اذیت کنندست

والاه این خط هوایی خیلی عالیه هم از نظر کیفیت هم از نظر پزیرایی و برخورد مهمان داران و تجربه خلبلنان خط ایران ایر هم ناوگان های قدیمی و متوسط و ناوگان های جدید به قول نظر دان قبلی یعنی اقای علی که می گفت ایرباس ها و بویینگ ها و هواپیما ها دیگری می اید ولاه راست می گوید باورتان نمیشه نظرش را بالای نظر من نوشته اخرش هم تعریف کرده که از شرکت های گووه آتا و زاکروس که مهمانداران سخت گیر و بی حوصله دارند پزیرایی اشغال و خلاصه خلبانان بی تجربه و هواپیمایی نا مناسب دارند چون صندلیهاش خیلی کوچک است و اصلا جا نمیشود و حطا فاطله صندلی هایشان رایت نشده ولی ناوگان های ایران ایر چه قدیمی چه متوسط و چه ناوگان های جدید باشد طرح و فاصله صندلی ها به خوبی رایت شده چون شرکت ایران ایر شرکت ملی هواپیمای است انتخاب من فقط ایران ایر ‌و ماهان ایر است وهسلام

بهترین شرکتی هواپیمای بود که من سوار شدم تازه شرکت ایران ایر می خواهد هواپیماهای ایرباس جدید به نام ۳۳۰ و ۳۴۰ و ۳۶۰ و ایرباس ۳۸۰ که هواپیمایی دو طبقه ۸ ساله که می تواند جای گزین بویینگ ۷۴۷ ۴۰ ساله و ۲۵ ساله شود البته در۱۰سال هوا پیماهای بویینگ جدید تر و ایر باس جدید تر و همچنین هواپیمای جدید ژاپنی و آلمانی و ایتالیایی هم به شرکت ایران ایر اضافه خواهد شد انشاعلله همچنین شرکت ایران ایر خط تولید هواپیمای قدیمی را از رده پرواز ۵۰ درصد خارج کرده است و با شرکت ماهان ایر مساوی است ولی از شرکت های دیگر مثل آسمان و اتا و ... بهتر است

من پرواز تهران ساری را سال پیش در اسفند با هواپیمای ای تی ار ایران ایر سوار شدم بسیار آن تایم بدون ثانیه ای تاخیر در کل ایران ایر پرواز خوبی است باتشکر از کارکنان شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران ( ایران ایر)

کاش در کشور به اندازه کافی نظارت بود که این هواپیمایی به خودش اجازه نمی داد با روح و روان مردم بازی کند ۲۹ اسفند بلیط اهواز به رشت گرفتم بعد از یک هفته پیام اومد بدون ارائه دلیل پرواز لغو گردید!!! یکی نیست به اینا بگه مردم برنامه ریزی می کنن.

پروازهاش خیلی گرونه و تأخیر بیش از حد داره.پرواز اصفهان به رشت واقعا گرونه.و تأخیر ساعتشم بالاست.من پرواز رشت به اصفهان داشتم ساعت8:55باتأخیر ساعت12:10حرکت کرد.

به نظرم برند قدیمی مثل ایران ایر اگه پیشرفت نکرده حداقل باید خودش رو تو سطح قدیم نگه داره نه که پایین بره. من یادم ایران ایر هم از لحاظ گگیفیت پرواز و هم سرویس و رفتار خدمه عالی بود لااقل که من هم پرواز خارج و هم داخلی متعدد با این ایر لاین داشتم ولی اخیرا نرفتم و برام جای سواله که چرا اینقدر ناراضی داره البته مادرم پرواز خارجی اون رو رو به تازگی رفته میگفت پرواز رفت عالی بود ولی در برگشت به ایران هواپیما درب داغون ولی باز مهمارت خلبان و عدم تکان ها در تیک اف و لندیگ همچون گدشته ستودنی بود همین طور حسن برخورد مهماندارها

فقط با تاخير انجام ميشه ولي درهرصورت امنيت مهمتره

پروازهای ایرانی خیلی ساعاتش نامنظمن همیشه تاخیر دارن .من چند بار داخل ترکیه با هواپیما مسافرت کردم پرواز هاش سر وقت و سر ثانیه است.میزنه پرواز ساعت 9 ؛ساعت 8و58 دیقیه شروع به حرکت میکنه که اماده پرواز بشه و سر ساعت 9 پرواز میکنه .متاسفانه پرواز های ما مشکلات زیادی دارن که این یکیشه

عالی

خوبه تاخیر نداشته باشه

من تابستان 93 از ارومیه به تهران سفرکردیم هواپیمای ایران ایرفقط 20 دقیقه تاخیر داشت اگه میشه تاخیر نداشته باشد

دو سفر خارج از کشور با ایران ایر داشتم واقعا میشه گفت خیلی خوب بود بر خورد مناسب مهمانداران و کیفیت غذای مطلوب و مهمتراز همه بدون یک دقیقه تأخیر پرواز داشتیم

نام و اعتبار خودش و احترام به مسافراش رو در اولویت قرار میده. و خوب قطعا نتیجه اش هم بهتر از بقیه ایرلاین ها هست.

عالییی

همیشه بلیط‌های ایران ایر گرونتر از باقی ایرلاین‌هاست. معلوم نست چرا. هواپیما جدیدهاش هم که بعضیا تو خط های داخلی پرواز میکنند.

من 5 بار با ایران ایر مسافرت کردم. تاخیر های طولانی داره ولی خیالتون بابت امنیت و برخورد مهماندار و پذایرایی و هواپیما و خلاصه همه چیزشون راحت باشه...