کاربر پروازهاب
پرواز خولی داشتیم از اهواز به تهران .اگر چه ۱ساعت تاخیر داشت
Giti Shariat
25 مرداد 1403
کاربر پروازهاب
هر کس اینجا نظر بد راجع به هواپیما و برخورد خدمه و رسیدگی میده دروووووووووغه .حاضرم قسم بخورم بهترین و بهترین و بهترین خدمات رو دارن تیک آف حرفه اییییییی فرود ماهرانه امیدوارم خدا به کسب و کارشون برکت بده مدیریت آتا دمت گرم پرواز تاریخ 25.5.1403سر وقت بدون لحظه ای تاخیر انجام شد و من برای برگشت به تهران هم آتا رو انتخاب کردم صدهزااارتا ستاره هم کمته🫂🫂🫂
mobina mousavi
2 مرداد 1403
کاربر پروازهاب
باسلام درتاریخ 15تیرماه یه سفراز تهران به تفلیس داشتم هواپیما افتضاح مهماندارها بی توجه به مسافرین دوتا از مسافرای بغل دست من مدام سرفه حتی یه ماسک ندادن به این دومسافر واین دومسافر تا آخر پرواز مدام سرفه کردند طوری که من روز دوم سفرم مریض شدم و تا همین الان حالم خوب نیست و مدام سرفه متاسفانه مهماندارهای ایرانی فقط هنر کردن به آرایش کردن و خودشون و شبیه پلنگ کردن تفاوت بسیار زیادی بین مهماندار ایرانی و خارجی وجود داره همش دور هم جمع میشند به حرف زدن و به مسافر توجهی ندارنداگر سلامتی خودتون و خانوادتون براتون مهم هست به هیچ عنوان با این ایرلاین سفر نرید من این سفرم فوری بود و مجبور شدم وگرنه همه میگفتن ایرلاین آتا افتضاح هست حتی ارزش یک ستاره هم ندارید…
کاربر پروازهاب
واقعا حیف پول به این شرکت برای خودم متاسفم که در ایران زندگی میکنم.ی ستاره هم از سرش زیاده
Majid H.n
13 اردیبهشت 1403
کاربر پروازهاب
پرواز ۵۷۴۹اصفهان مشهد با ۶ساعت تأخیر امتیاز هم داره .
مزخرف ترین شرکت پرواز ی که تا حالا تاریخ ایران دیده.
کاربر پروازهاب
افتضاح. پرواز ساعت ۱۰و ۲۰دقیقه شماره ۵۶۵۰مشهد اصفهان در ساعت ۱۳و ۴۵دقیقه پرواز کرد .مزخرفترین و بدترین شرکت هوایی
Reza Madanian
6 آبان 1402
کاربر پروازهاب
من از تفلیس به تهران با هواپیمایی اتا انجام دادم.
با اینکه پرواز تاخیر داست ولی جزو پروازهای عالی بود.با اینکه هواپیما بویینگ MD بود ولی تمیز عالی خلبان با تجربه کنترل عالی لاندینگ عالی پذیرایی عالی.واقعا همه جیز خوب بود.تاخیر کلا در کلیه خطوط وجود داره لین مهمه که در مرواز مسافر دچار استرس نباشه که هواپیمایی اتا به خوبی این امر رو انجام داد به همراه خلبان خوب.ممنون از اتا من اولین بار بود که با اتا مرواز میکردم.از این به بعد جزو خطوطی هستش که حتما انتخاب میکنم.ممنون
کاربر پروازهاب
ده تا پرواز گذاشته بود برای پنجشنه 27 خرداد 1402 تهران به مشهد ، با قیمت بالا ، ما 3 هفته قبل خریدیم ، دو روز قبل از پرواز همشون کنسل شدن ،احتمالا چون مبلغ بلیط بیش از تعرفه مجاز بوده جریمه شده ، ما موندیم با 3 تا بلیط برگشت و هتل رزو شده ، پرواز تهران مشهد دیگه پیدا نمیکنیم بریم ،هیچکس هم پاسخگو نیست.
behzad Soleymani
29 فروردین 1402
کاربر پروازهاب
امروز مورخ ۲۹ فروردین ۱۴۰۲ درکوردهای جهانی تاخیر توسط آتا جابجا شد
پرواز شماره ۵۶۲۰ آتا ساعت ۲۲:۳۵ زمان پروازش بود و ساعت شب اعلام کردن تو فرودگاه شده ۴ صبح
خب اگه نمیتونی جمع کن برو خروس قندی بفروش. شما رو چه به هواپیمایی
Vahid Esmaelzadeh
17 فروردین 1402
کاربر پروازهاب
جفت پوچ
کاربر پروازهاب
با سلام خدمت همه هموطنان و ایرانیان عزیز کشورم
.
میخواستم بدترین تجربه سفر با ایرلاین آتا رو براتون به اشتراک بذارم
.
هموطنان قلبن ازتون میخوام که هرگز اگر باخانواده هستید این ایرلاین رو انتخاب نفرمایید
چون شما بعنوان مسافر پشیزی برای شرکت آتا ارزش ندارید
.
این ایرلاین کارمندان بسیار باادب و خوش اخلاقی داره
اما
مدیریت شرکت بسیار بیخود هستش
و برای مسافر ارزشی قائل نیست
.
تجربه من :
شماره پرواز ۵۷۱۵
تاریخ : هفتم فروردین ۱۴۰۲
جزیره کیش به تهران
ساعت پرواز ۱۳
مقدار تاخیر ۹ ساعت
پذیرایی بابت تاخیر رانی و کیک بعنوان ناهار در فرودگاه
ساعت پرواز ۲۲
پذیرایی در هواپیما ویفر و آبمیوه بعنوان شام
.
قیمت بلیط ۱۳.۵۹۳.۰۰۰ ریال
.
والا بخدا من اینطوریشو ندیده بودم
.
ما همه انسانیم
حقوق انسانیت داریم
ما پول دادیم و همه ما پولمون حلال هست
اما چقدر حیف که پول حلال ما برای
شرکت آتا تبدیل به نون حروم میشه
البته این درسته که اینجا ایران هست و این مشکلات برای همه ما عادی شده
ولی میتونیم حداقل خودمون از این مشکلات فاصله بگیریم و برای خودمون ارزش قائل باشیم
.
به زبون سادست
ولی یک روز کامل تو فرودگاه و دسته آخر خستگی و ناراحتی
حالمون بد
و اسنپ گرون اون موقع شب
نصف شب رسیدن به خونه
masoud fannipour
24 اسفند 1401
کاربر پروازهاب
بدترین شرکت هواپیمایی ایران ، شرکت آتا است. تعدادکنسلی ها و میزان تاخیر پرواز بسیار بیشتر از شرکت های دیگر است. هر کس می تواند به سایت کنترل پرواز مراجعه و صحت این ادعا را چک کند. آخرین تجربه بد خودم را می نویسم:
پرواز شماره ۵۶۲۸ تاریخ ۲۳ اسفند ۱۴۰۱ ساعت ۱۲ و نیم را کنسل کردند و در سایت کنترل پرواز فرودگاه اهواز اعلام کنسلی کردند. مجددا بلیط همان شماره پرواز را در همان روز و برای ساعت ۱۶ ۵۰ فروختند و دوباره در ساعت ۱۵ اعلام کنسلی کردند. یعنی در عرض چند ساعت دو بار بلیط فروشی کردند و یک پرواز را کنسل کردند و ملت را اذیت کردند . بعد از گذشت ۲۴ ساعت از کنسلی، پول ملت را هنوز برنگردانده اند.
یک ستاره هم برای آتا زیاده. لطفاً انتخاب صفر ستاره را هم اضافه نمایید.
Amirmahdi Jaberi
25 آذر 1401
کاربر پروازهاب
من با اتا ۳ بار پرواز داشتم وازش راضی بودم اصلا هواپیمایی نیست که استرس داشته باشید بسیار بسیار عالی هست ممنون از کادر زحمتکش اش❤️✈️
کاربر پروازهاب
چرا از لحظات اول میزنید صندلی باقی مانده 9 عدد تا ادمهایی مث ما مجبور باشیم با عجله بلیط ها را باقیمت بالا بگیریم بعد معلوم شه قیمت این نبوده و قیمت بلیطاتون به نصف کاهش پیدا میکنه در حالی که هنوز هم به دروغ میزنید باقی مانده 9 عدد!!! واقعا هیچ نظارتی روی کارتون نیست... بنده برای فردا جمعه ۵ عدد بلیط خریدم ۱ میلیون که نامردی محضه و حلال نمیکنم.
برگشت ۸ هم ۵ عدد گرفتم ۱۱۸۰
لعنت الله علی القوم الظالمین!
کاربر پروازهاب
ما پرواز تبریز به مشهد داشتیم انصافا یک دقیقه هم تاخیر نداشت رفتار مهماندار و پرواز هم خیلی خوب بود
فقط تنها موردی که به شددددت ناراحتمون کرد فاصله بسیار کم صندلی ها بود که پاهامون شکست تا مشهد واقعا این چه وضعشه
Farnaz Banezhad
20 خرداد 1401
کاربر پروازهاب
افتضاح به معنای واقعی
هیچ وقت با این شرکت نگیرید. پرواز من به راحتی بدون یک قرون جریمه کنسل شد بدون پرواز جایگزین بیچاره شدم
واقعا جمع کنید .یه ذره ارزش قائل بشید واسه وقت و اعصاب مردم
کاربر پروازهاب
بدترین خطوط هواپیمایی ایران با اختلاف آتا است.
نگیرید تا این شرکت هواپیمایی حتی کامنت ها رو بدلیل انتقاد بیش از حد مردم در اینستگرام بسته...
کاربر پروازهاب
باسلام, پرواز 5706 آتا
شيراز به مشهد 1401/03/28
با عرض پوزش
کنسل ميباشد.
چارتر118
الان پیام دادند که پرواز کنسله
اخه عوضیها الان من از کجا بلیط پیدا کنم
تمام پروازها پرشده
۱۰میلیون هم پول هتل دادم
خدا لعنتتون کنه
کاربر پروازهاب
جالبه من برا تاریخ ۲۸خرداد بلیط یکسره از شیراز به مشهد گرفته ام با شماره پرواز ۵۷۰۶ساعت ۲۰:۳۰و جالبتر اینکه الان یه پرواز با همون شماره پرواز رو تو سایت فروش گذاشتن برا ساعت ۱۸:۲۰
حالا یا اون بیچاره ای که بلیط ساعت ۱۸:۲۰رو خریده باید با تاخیر صبر کنه تا ساعت ۲۰:۳۰بپره یا من بیچاره باید صبر کنم تا اون پرواز بره و مشهد برسه و برگرده که اقلا ۳تا ۴ساعت تاخیر خواهد داشت
کاش اول تواین سایت نظرات مسافرین رو خونده بودم و از این هواپیمایی بلیط نگرفته بودم
کاربر پروازهاب
جالبه من برا تاریخ ۲۸خرداد بلیط یکسره از شیراز به مشهد گرفته ام با شماره پرواز ۵۷۰۶ساعت ۲۰:۳۰و جالبتر اینکه الان یه پرواز با همون شماره پرواز رو تو سایت فروش گذاشتن برا ساعت ۱۸:۲۰
حالا یا اون بیچاره ای که بلیط ساعت ۱۸:۲۰رو خریده باید با تاخیر صبر کنه تا ساعت ۲۰:۳۰بپره یا من بیچاره باید صبر کنم تا اون پرواز بره و مشهد برسه و برگرده که اقلا ۳تا ۴ساعت تاخیر خواهد داشت
کاش اول تواین سایت نظرات مسافرین رو خونده بودم و از این هواپیمایی بلیط نگرفته بودم
کاربر پروازهاب
جالبه من برا تاریخ ۲۸خرداد بلیط یکسره از شیراز به مشهد گرفته ام با شماره پرواز ۵۷۰۶ساعت ۲۰:۳۰و جالبتر اینکه الان یه پرواز با همون شماره پرواز رو تو سایت فروش گذاشتن برا ساعت ۱۸:۲۰
حالا یا اون بیچاره ای که بلیط ساعت ۱۸:۲۰رو خریده باید با تاخیر صبر کنه تا ساعت ۲۰:۳۰بپره یا من بیچاره باید صبر کنم تا اون پرواز بره و مشهد برسه و برگرده که اقلا ۳تا ۴ساعت تاخیر خواهد داشت
کاش اول تواین سایت نظرات مسافرین رو خونده بودم و از این هواپیمایی بلیط نگرفته بودم
کاربر پروازهاب
سلام . امروز برای اولین بار پرواز اتا از مقصد تهران به مشهد رو انتخاب کردم . متاسفانه هواپیما از نوع بوئینگ ۷۳۷ رو تا تونستن حتی جلوی درب های اضطراري صندلی گذاشتن ، کیفیت پرواز از لحاظ مدیریت خلبان خوب بود ،ولی اوضاع کابین ،تنگ بودن جا ، رفتار بد خدمه که بسیار طلبکارانه و بدون رعایت شونات انسانیت برخورد می کردند که جای بسی تاسف هست. از طرفی ساعت ۳ بعداظهر یه بسته مثلا غذایی مثل اب معدنی ، یه بسته مثلا بادام زمینی و یه آبمیوه اونم گرم دادن که حالت تهوع بهت دست میداد توی اون شلوغی .یک میلیون هزینه بلیط و بعد این پذیرایی . ... من این هواپیمایی رو اصلا توصیه نمیکنم
فریدون مکرمی اصل
19 فروردین 1401
کاربر پروازهاب
صف طولانی درکانترعرضه کارت پروازدرفرودگاه هاشمی نژادمشهد،فاصله بسیارکم وطاقت فرسای بین صندلیها،نداشتن تهویه مناسب،رفتارنامناسب وعصبی بودن میهماندارها،ضعف درپذیرایی بسیاربدارزیابی شد
farhad tiamo64
8 فروردین 1401
کاربر پروازهاب
با اینکه تبریزیم ولی دیشب تاریخ ۱/۷ از مشهد به تبریز ۷ ساعت تاخیر داشت بدون اطلاع به مسافرین..مسافران هم از ساعت ۵ تو فرودگاه بودن پروار ساعت یک ونیم شب انجام شد..اصلا نه عذر خودهی نه چیز دیگه..مسافران هم کلا اعتراض میکردن میگفتن باید پیاممیدادین ما تو مشهد علاف خیایونها نمیشدیم...پرواز عالی بود ولی تاخیراش بدون اطلاع کلا اعصاب واسه آدم نمیزاره واصلا به وقت مردم وبرنامه ریزیهای مسافرانش ارزش قائل نیست
farhad tiamo64
8 فروردین 1401
کاربر پروازهاب
با اینکه تبریزیم ولی دیشب تاریخ ۱/۷ از مشهد به تبریز ۷ ساعت تاخیر داشت بدون اطلاع به مسافرین..مسافران هم از ساعت ۵ تو فرودگاه بودن پروار ساعت یک ونیم شب انجام شد..اصلا نه عذر خودهی نه چیز دیگه..مسافران هم کلا اعتراض میکردن میگفتن باید پیاممیدادین ما تو مشهد علاف خیایونها نمیشدیم...پرواز عالی بود ولی تاخیراش بدون اطلاع کلا اعصاب واسه آدم نمیزاره واصلا به وقت مردم وبرنامه ریزیهای مسافرانش ارزش قائل نیست
Hashem Akbari
6 بهمن 1400
کاربر پروازهاب
با سلام
در تاریخ 5 بهمن 1400 با پرواز شرکت آتا با هواپیمای بوئینگmdاز قشم به تهران آمدیم
هواپیما تمیز ،خلبان عالی هواپیما را هدایت کرد،خدمه پرواز خوب،پذیرایی با کیک ،ابمیوه ،بادام زمینی،دنت و آب انجام شد.
در کل راضی بودیم،
آتا را توصیه میکنم،لازم به ذکر است مسیر تهران به قشم را با زاگرس رفتیم که اصلا پذیرایی صورت نگرفت فقط یک بطری آب،
زاگرس را توصیه نمیکنم.
کاربر پروازهاب
خاک عالم به ان مسول بی لیاقت اتا بنده تو فرودگاه کارت پرواز دستم هواپیما رفته خسارتم از کی بگیرم نه اعلامی نه اطلاعی خجالت بکشید بعدم میگن بلیط چارتر چه وضعی
hamid javadi
12 آبان 1400
کاربر پروازهاب
هواپیمایی آتا خیلی پروازهای آشغالی داره از همه بدتر که اصلا به وقت مردم ارزش قائل نمیشوند و یکی دوساعت تاخیر براشون عادی هست .. واقعآ متاسفم برای این همه تآخیرات الکی و همبشگی شون
Taha Tabatabaeian
10 تیر 1400
کاربر پروازهاب
تایم تیک آف به نسبت طولانی بود و متاسفانه در تمام مسیر تهران به مشهد لحظه ای سیستم سرمایش و تهویه کار نمیکرد. یه بچه شیرخوار توی هواپیما بود که از شدت گرما تمام مدت گریه کرد و کل مسافران تمام مسیر در حال باد زدن خودشون بودن.
افتضاح ترین تجربه سفرم با هواپیما بود.
جالبه از شدت گرما لباسامون خیس شد و کادر پرواز به روی خودشون نمیاوردن !!!
خدمات فقط برخورد صحیح کارکنان پرواز و احیانا پذیرایی خوب نیست! اینا چیزهایی که باید باشه. خدمات درست یعنی مسافر خیالش از هرنظر راحت باشه نه اینکه ...
پرواز سر تایم انجام شد خدا را شکر ولی چمدون کوچیک من آسیب دید و فقط تعمیرگاه انقلاب تهران دارند و باید خودت ببری درستش کنی!! اگه یکی مسافر باشه بهت پیشنهاد میکنن تو کیسه زباله ای که از افراد خدماتی میگیری وسایلت را حمل کنی تا ببرن تعمیر کنن و البته معلوم نیست کی بدستت برسه
سلام پرواز ما پارسال به انکارا با تاخیر ۸ساعته از ساعت مقرره انجام شد مسولیت پذیر نیستن طبق قوانین تعهداتی داشتن که بعد از کلی سر کار گذاشتن مسافر وبهانه های دروغین متعهد به وظایف نیستن اگرچه بطاهر مودبانه صحبت میکنن ولی ماهرانه دروغ وبهانه تراشی میکنن برای فرار از تعهداتشون!!!
افتضاح تاخیر ۴ساعته شیراز به تهران و برگشت هم تاخیر
غذا ی بی کیفیت ناگت ستاره ای روش خام و خشک وداخل سفت و سیاه
پرسنل گیت تیکت واقعا مشکل جلب توجه دارن
وافایون هم بی ادب و پرخاشجو در کل بی نظیر در ارئه ی بدترین خدمات
افتضاح تاخیر ۴ساعته شیراز به تهران و برگشت هم تاخیر
غذا ی بی کیفیت ناگت ستاره ای روش خام و خشک وداخل سفت و سیاه
پرسنل گیت تیکت واقعا مشکل جلب توجه دارن
وافایون هم بی ادب و پرخاشجو در کل بی نظیر در ارئه ی بدترین خدمات
بار من از ترکیه ترانزیت بود از کشور دیگه ،تگ بار اشتباه خورد و بار جا موند ترکیه. هواپیمایی اتا همکاری که نکردن هیچ، دندون حسابی هم گرد کرده بودن برای بار مسافری که بی بار اومده و بارش جا مونده کیلویی ۱۰ دلار بگیرند. بدترین تجربه سفر هوایی بعد از ۲۰ سال مسافرت خارجی با اتا بود! بدترین کاستومر سرویس ، بسیار غیر حرفه ایی! اولین و اخرین سفری بود که با آتا داشتم!
با سلام من از هواپیمایی آتا رضایت دارم.ولی یک پیشنهاد دارم.کسی که دیابت دارد یا مواد قندی نمی تواند بخورد.چرا باکسی که به عنوان پذیرایی میدن کیک و شکلات و نوشابه است.خوب یک قلم حداقل مناسب سالمندان یا بیماران باشد بد نیست. کیفیت بالا میرود.
تاخیر داره و نحوه برخورد بلد نیستن به معلولی که همراه من بود نگاه کرده خندیده و گفته کلا راه رفتن تعطیله دیگه 🙄🙄
پرواز تهران تفلیس با ۶ ساعت تاخیر .
واقعا جوابگویی صفر
برخورد غیر حرفه ای پذیرش کانتر آتا و بی کیفیتی در کار واقعا باید تاسف خورد پروازها مشکل ندارن ولی متاسفانه پرسنل کانتر بلیط بسیار بی اخلاق بودن
یکی از ضعیف ترین خط های هوایی آتا هست. به این دلیل که تمامی هواپیماهاش کهنه و قدیمی هستند و نقص فنی دارند. پرواز مشهد به تهران ساعت ۱۲/۴۰ به تاریخ ۱۸ شهریور ظهر ۱۴۰۳ به موقع بلند شد اما واقعا تکان میخورد در شرایطی که هوا آفتابی بود ابری نبود هواپیما چون فرسوده هست مثل اتوبوس فرسوده هست تکان میخورد. و به نظرم ایمنی کافی نداره. مشهد خطوط هوایی زیاد هست با ایر لاین های دیگه بیاین
بسیار بی نظم و بی برنامه بودن و کیفیت غذا ضعیف
افتضاح ترینید همیشه با تاخیر بدون اطلاع رسانی کردن واقعا خجالت آوره که انقدر بی مسئولیت هستید در قبال وقت مردم جمع کنید بره پرواز داخلی انقدر افتضاح از اهواز به تهران ۵ ساعت تاخیر مگه داریم؟؟؟؟؟؟متاسفم براتون یک نظر مثبت راجع بهتون نیست مزخرفترینید
خیلی بی نظم .. … مهانداران بد اخلاق … دوباری که پرواز داشتمم با تاخیر انجام شد و اصلا دیگه انتخابش نخواهم کرد
یک ماه پیش پرواز مشهد گرفتم ازاصفهان ساعت پرواز با ۲ساعت تاخیر .بعدپذیرایی میگم چرا بچه کوچک رانمیدهید گفت تعریف نشده گفتم بیمه که گرفتید .بعدش بامنت داده .واسه تاخیر میگه همینه که ،هست ناراحتی برو ترکیش بگیر این وعده ،دولت ۱۳ رییسی بود تونوسازی ناوگان.....
بدترین هواپیمایی آتا هستش....۱۶ مرداد از اصفهان به مشهد برای ساعت ۲۰:۵۰ دقیقه پرواز داشتیم با ۵ ساعت تاخیر ساعت ۲ نصف شب پرید و ما ۴ صبح رسیدیم هتل ....واقعا افتضاحه
علیرضاتنیده
8 شهریور 1403
با سلام
متاسفانه ستاره صفر یا منفی نداشت بدم
پرواز با آتا فاجعه هست زماتی باید شک کنی که سر موقع پرواز کنه مدیریت صفر وعدم پاسخگو پرواز ۵۶۰۹هشتم شهریور ۱۴۰۳بعداز حضور در فرودگاه سه بار تاخیر خورده
محمد حسین زکیخانی
7 شهریور 1403
بی ستاره
واقعا برای خودم متاسفم که این ایر لاین رو انتخاب کردم .تاخیر در پرواز و....
دیگه آتا رو انتخاب نمیکنم
خانوادم اسیر شدن .
سلام من با توجه به نظرات منفی دوستان خیلی از پرواز با این ایرلاین میترسم ولی واقعا همه چی عالی بود اصلا تاخیر نداشت و پذیرایی هم برای وعده صبحانه عالی بود.
روز 23بهمن پرواز از عسلویه به تهران داشتم وضعش خیلی افتضاح بود 6ساعت تاخیر داشت کلا از آتا ایر بلیط نخرید
بلیط استانبول به تاریخ یکم شهریور 403 ساعت 7:30 بی دلیل کنسل کردن و جایگزین ساعت 14:30 گذاشتن و تا ساعت 15 مسافرا نشسته بودن و حتی یک نفر هم نیومد که در مورد تاخیر توضیح بده، در نهایت ساعت 17 هواپیما از رو زمین بلند شد. بی مسؤلیتی و بی اهمیتی نسبت به برنامه ریزی مسافرین برای مسافرتشون که عملا یک روز رو از دست دادن و حتی ی عذرخواهی کوچیک هم ازشون نشد و تازه منت هم سرمون میذاشتن، بدترین و بی نظم ترین هواپیمایی
من به طور اتفاقی رفت وبرگشت سفرم از مسیر اصفهان به مشهد وبالعکس با آتا بود خیلی هم ناراحت بودم که چرا قراره با این ایرلاین سفر کنم از بس نظرات منفی بود اما باید بگم تاخیر نداشت پذیرایی عالی بود فرود عالی خیلی خوب بود خودم تعجب کرده بودم
سلام ما پارسال پرواز تهران به نجف داشتیم پذیرایی ضعیف بود وهمیشه که سوار شدیم تعخیر ۴ به بالا داشتت ولی امسال با هواپیماایی کیش ایرر رفتیم ۵ دقیقه تعخیر داشت وپذیرایی عالی
به نظر من ایر لاین آتا باید بره زمین کشت کنه،یک سال منتظره محصول بمونه،چون داره صبر مردم رو امتحان میکنه،
پرواز امروز تهران به مشهد با ۴ ساعت تاخیر؟
اون بی پدری که نشسته ساعت تنظیم میکنه و بلیط صادر میکنه غیر از پولی که مثل گوشت سگ حرومه به هیچی فکر نمیکنه،
بزرگترین مدت تاخیر هواپیما در گینس ماله آتا هست بیش از ده ساعت تاخیر پرواز استانبول به تبریز تاریخ 25 خرداد پرواز بلیط 09:30 صبح پرواز واقعی 6 بعدازظهر و گفتن پول پس میدم از آن هم خبری نشد.
محدثه بهرامی
3 شهریور 1403
افتضاح ترین وبی مسئولیت ترین شرکت هواپیمایی ۶ ساعت تاخیر پرواز تفلیس به تهران
در تاریخ 30 پرواز نجف به تهران شماره پرواز 6660 متاسفانه حدود 6 ساعت نیم تاخبر درشرایطی که زائر کربلا خسته وتشنه تویی فرودگاه سرکردان و دریغ از توجه مسئولان
یه بنده خدا
1 شهریور 1403
یعنی واقعا میتونم بگم متاسفم متاسف
من یه بار با هواپیمایی آتا پرواز داشتم و سر وقت و به موقع بود ولی این بار سه دفعه بلیط رو تغییر دادن ما شنبه گرفتیم ده دقیقه بعد پیام اومد باطل شد جایگزین میکنیم از ساعت ۴ و ۴۰ دقیقه به ۹ شب ما هم قبول کردیم. دوباره فرداش پیام اومد که نه همون ۴ و ۴۰ دقیقه که خب اینم مهم نیست .
امروز ما سه ساعت دیگه پروازمون بود و پیام دادن که باطل شده شما فکر کن سه ساعت مونده به پرواز هتل رزرو بلیط برگشت هم خریدیم.
واقعا متاسفم که ذره ای برای وقت و پول مشتریاتون ارزش قائل نیستید.
هیشکی هم پاسخگو نیست.
دو امتیاز میدم اونم برای سفر اولم با این هواپیمایی که خوب بود وگرنه این دفعه ناامید شدم ازشون
رفتیم تو فرودگاه،تو بورد فقط یه دونه پرواز اتا زده بود و جلوش هم زده بود باطل شد،بعد رفتیم از مسئول هواپیمایی اتا بپرسیم با بی ادبی و بی توجهی تمام گفتن باطل شده و حتی به بلیط ما نگاه هم نکردن،بعد از چند ساعت ما متوجه شدیم پرواز انجتم شده و ما جا موندیم
اشغال ترین شرکت هواپیمایی ایران هست . واقعا مزخرف هست .تاخیر پشت سر هم . خلبانهاش جوان و بی تجربه . بدترین بلند شدنها و نشستها مربوط به خلبانها این شرکت مزخرف هست انگار دارن خلبانی جنگنده رو انجام میدن. برای خرید بلیط به شرکتهای هواپیمایی دیگر مراجعه کنید . امروز هم پرواز ۵۷۳۰ مشهد تهران رو تاخیر زدن ۱۲/۳۰ بعد پرواز ۱۲/۲۰ رو طبق برنامه زدن . کلا برای وقت و مسافر ارزشی قائل نیستن .
من چون تبریز هستم با توجه به تعصبی که رو آتا داشتم ۹۰٪ پرواز هام رو با آتا انجام میدادم. باور کنید بیش از ۲۰ تا پرواز داشتم باهاش و از ۱ تا ۱۲ ساعت تاخیر رو باهاش تجربه کردم. بازم ازش ناراحت نبودم و دوستش داشتم. هر بار تاخیر برام چند میلیون ضرر میذاشت. تا من یکی دو بار به سازمان هواپیمایی کشور شکایت کردم و دیدم الان منو گذاشته بلاک لیست🤣 چرا؟ چون بخاطر تاخیر هاش و ضرر هاش شکایت کردم😊
دیگه از این به بعد همه سعی ام رو برا اینکه مردم انتخابش نکنن رو میکنم👌💪
امروز تاریخ ۱۶ مرداد ۱۴۰۳ ساعت ۹صبح پرواز ازاصفهان به مشهد داشتم با ۴۵ دقیقه تاخیر سوار هواپیما شدم داخل هواپیما گرم .مهماندار که حیف ادم که روش اسم مهماندار بزاره میپرسم چرا تاخیر داره میگه خوب داره که داره مال بابام که نیست.پذیرایی میگم چرا بچه زیر۲ سال نمیدی میگه نداره اگرزیادامد بهدمیدم بعدش بامنت داده .اخه زنوی مطلق بلدنیستی مدیریت کنی غلط میکنی بلیط بلیت باخیر میدی وادعامیکنی بهترینی حیف نون ترکی دیگه چی حالیشه .
امروز ۱۴۰۳/۵/۱۲ پرواز ساعت ۱۰ صبح آتا از تبریز به تهران به شماره۵۶۰۳ اعلام کردن با ۴ ساعت تاخیر یعنی ساعت ۱۴ بعد از ظهر می پره تازه اگر مجددا" تاخیر نیندازن یا کلا" کنسل نشه اینه وضعیت آتا قضاوت با شما !!!
دوبار با هواپیمای آتا سفر کردم هر دوبار تاخیر داشت که اونم به نظرم زیاد مهم نیست
ولی تنها چیزی که باعث میشه دیگه این هواپیمای رو انتخاب نکنم
فقط و فقط یک چیز و اون هم احساس میکنم برای این هواپیمایی سود مهم ترین چیز
اینو میشه از بسته های که به مسافر میدن فهمید
بی کیفیت ترین نوع مواد غذایی در مقایسه با سایر شرکت ها
اصلا بحثم مواد غذایی نیست
امیدوارم در مسأل فنی و نگه داری هواپیما این خساست به خرج نره
چون جان مردم مهم تر از سود یک شرکت هواپیمایی
مزخرف ترین ایرلاین هست با این همه نظریه منفی نمی دونم مدیران این شرکت نمیخوان اثری بدن
واقعا جای تاسف داره بالاترین قیمت بلیط رو دارن وبی اهمیت ترین ایرلاین نسبت به مسافر هستند...
عبدالكريم نجومي
6 مرداد 1403
پرواز ٥٦٥٧ تهران اهواز مورخ ١٤٠٣/٠٥/٠٦ پس از ده دقيقتاخير سوار هواپيما شديم وچون نفر اول سوار شدم ٤٠ دقيقه جهنمي را تا زمان پرواز تحمل كرديم وپرواز با ٢٠ دقيقه تاخير انجام پذيرفت درست ٢٠ دقيقه پس از پرواز مهماندار بسته پذيراي را روي ميز سرو قرارداد كه حاوي يك عدد كيك با مغز كا كائو ويك عدد بيسكويت با روكش كاكائو ويك اب ميوه گرم به همراه يك عدد اب معدني گرم بود وپس از ان چند برگه نظر سنجي با گزينش افرادي به مسافرين داده شد حال شما بفرماييد اين يك ستاره راهم از اين هواپيماي پس مي گيريد؟
سلام تاریخ یک مرداد ۱۴۰۳ پرواز تهران مشهد با این ایرلاین انجام دادیم و برخلاف نظرات دیگران خیلی پرواز عالی بود و بدون حتی یک دقیقه تاخیر انجام شد و خدمه پرواز و خلبان همه عالی بودند واقعا دلیل این شدت از نارضایتی رو متوجه نمیشم، در کل از نظر من بسیار عالی بود و پیشنهاد میشه👍🌷
متاسفانه شرکت بی کیفیت همچون اتا با توجه به تاخیر در پرواز نیم ساعت قبل از ساعت اعلام شده که در بلیط ثبت شده کیت رو بستن و ۴۵ دقیقه بعداز ساعت ثبت شده پرواز کردن .واقعا این درامد حلال هستش
واقعا بی مسئولیت ترین هواپیمایی
به درد هیچی نمیخوره
افتضاح همیشه تاخیر
ادم های بی ادب
بی تربیت
واقعا که هیچ وقت دیگه استفاده نمیکنم از این پرواز
بنظرم بی کیفیت ترین و بی نظمترین خط هوایی در دنیاست
تاخیر پرواز بالای چندساعت و جوابگو هم نیستند
حیف وقت و پول که بخواهید با این ایرلاین پرواز کنید
همون مسیر با اتوبوس تشریف ببرید زودتر میرسید و بصرفه تر هم هست
با عرض سلام خدمت کاربران عزیز
امروز ۲۳ تیر ماه ۱۴۰۳ بدترین تجربه پرواز با هواپیما را با شرکت مضخرف و بی مسئولیت اتا تجربه کردیم پرواز ساعت ۸:۳۰ دقیقه نجف به تهران با بیش از ۹ ساعت تاخیر بدون وجود حتی یک نفر برای پاسخگویی به مسافران و بدون رسیدگی به وضعیت تغذیه و اسکان مسافران با کلی دعوا و کلی درگیری با فرودگاه نجف مجبور شدن مسافران رو با یک هواپیمای دیگه که برای مسافران ساعت ۱۵ بود بفرستن و اونها هم به تاخیر در پرواز دچار شدن و مسئولین آنها از جواب دادن شانه خالی میکنن و پاسخگو نیستن و هیچ اهمیت و ارزشی برای وقت و اعصاب مسافران قائل نیستن و در تمام پرواز ها به گفته مدیریت ترمینال سلام این وضعیت تاخیر برای اتا وجود دارد و شورش را دراوردن خواهشا اگر پیامی مبنی بر رضایت دیدین بدونید از مجموعه خود اتا این پیام هارو میفرستن و هیچ کس رضایت نداره وضمنا قبلا به علت شکایت زیاد مسافران ۶ ماه پروازهاش معلق بود و الان دوباره داره کار میکنه از مردم میخوام اولا بدونید این شرکت چه شرکتی است اگر حتی یه خورده قیمت بالاتر بلیط بگیرید از شرکت های دیگه بهتره تا وقت و اعصابتونو خورد کنید با اتا و دوم اینکه به پیام های رضایت توجه نکنید که حیله خودشونه
واقعا. متاسفم من برا پنج شنبه شب ساعت 10 شب پرواز داشتم و زنک زدم پشتیبانی ببینم امکانش هست ساعتشو تغییر بدم اما اشتباهی پروازو کنسل کردن واقعا متاسفم برا همتون حالا بلاک میکنی بکن نمیکنی هم به ...
بدترین پرواز عمرم بود
پرواز ۵۷۳۰ از مشهد به تهران خلبان و پرسنل افتضاح بودند
در حدی که هنگام فرود اشهد خواندیم!!!!!😩☹️☹️☹️🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
سلام من کاری به کادر آتا ندارم ولی واقعا ترسناک ترین هواپیمای زندگیم رو در ایرلاین آتا تجربه کردم.انگار اجزای هواپیما داشت ازهم جدا میشد.داشتم بیهوش میشدم ازترس از اون به بعد هروقت میخوام برم تبریز ناچارم با ماشین خودم برم.نمیدونم چرا ایرلاینای دیگه پرواز ندارن به تبریز
باسلام بنده با هواپیما آتا به شماره ۵۶۱۲ پرواز داشتم و برعکس نظرات همه چی عالی بود مخصوصا هدایت هواپیما و تیک آف توسط خلبان
سپاس ازشون
واقعا متاسفم برای این شرکت . پرواز ۲۵ خرداد ۱۴۰۳ شیراز تهران ۵۶۲۴ با ۳ ساعت تاخیر ۳ و نیم صبح رسید تهران . یعنی اینقدر مدیریت ۴ تا هواپیما برای شما سخت هست که نمیتونید کنترل کنید
سلام پرواز ۶۶۰۱ تبریز به استانبول با یک و نیم ساعت تاخیر سپس پرواز از نزدیکی استانبول برگشت خورد بلیط استانبول به ... ما هم سوخت شد حتی فرودگاه استانبول اینو به گردن نگرفت واقعا ایرلاین مزخرفی است این برای بار چندم هست بوی سوختگی کابین خلبان که بماند که داشتن پنهون میکردن پرسنل علی الخصوص خلبان از جان مایه میزارن بیچاره مهماندار از شدت استرس فقط دعا میخوند ولی متاسفانه ایرلاین فقط دنبال پول هست نه رضایت مشتری لطفا لطفا اگه به جان خودتون و عزیزانتون اهمیت میدید اصلا از این ایرلاین استفاده نکنین جناب زنوزی بنده به عنوان یک اذری واقعا متاسفم .
به چه دلیلی بلیط هواپیما تهران به تبریز و بالعکس به دو برابر قیمت تو سایت ها فروخته میشه وقتی که هیچ امکانات دیگه ای نسبت به سایر هواپیمایی ها ندارن...واقعا خجالت آوره
در روز چهاردهم خرداد ساعت یازده و نیم از مشهد به تهران پرواز داشتم، شماره پرواز 5730 بود، تقریبا پرواز به موقع انجام شد، برخورد پرسنل خوب بود، ریجستری هواپیما EP-TAO بود، هواپیما مک دانل بود که مک دانل ماشالله به وفور توی ایران همچنان پیدا میشه😂 دو ستاره کم دادم بخاطر اینکه برای سوار شدن به هواپیما نه روی تابلو نوشته شده بود نه کسی اعلام کرده بود، فقط ی کی از پرسنل داشت داد میزد مسافرین اتا سوار شن😂😂 بعضی از مسافرین اعتراض میکردن که چرا اعلام نکردین برای سوار شدن که مسئولش گفت دارم رسیدگی میکنم، این کارشون خیلی جالب نبود برام چون فرودگاه مشهد سالن انتظارش دو طبقس و خیلی از مسافرا بین طبقات پخش بودن
تهویه نامناسب بود
فضای بین صندلی ها خوب بود
تیک اف و لندیگ خیلی خوب انجام شد
سید مهدی پورافضلی
18 خرداد 1403
با سلام و احترام
پرواز تبریز به تهران با هواپیمایی آتا در تاریخ ۱۸ خرداد ساعت ۱۰ صبح داشتم که پس از پانزده دقیقه تاخیر که هواپیما برخواست با نقص فنی مواجه شد و بعد از ده دقیقه به فرودگاه تبریز بازگشت، هیچگونه پاسخگویی مناسبی نیز از سوی شرکت و مدیران مربوطه انجام نگرفت. متاسفانه حتی بابت تاخیر ایجاد شده و استرس وارد شده به مسافران هیچگونه عذرخواهی رسمی و غیر رسمی هم انجام ندادند. قطعا در سفرهای آتی این شرکت را انتخاب نخواهم کرد.
پیشنهاد میکنم این شرکت در هواپیماها و پروازهای خود تجدید نظر قاطع داشته باشد.
با تشکر از سایت پروازهاب
تهویه نامناسب
بسیار کثیف به حدی باقی مانده غذا کف هواپیما و روی صندلی ها ریخته بود واقعا جای تاسف داره
۱۷ خرداد ۱۴۰۳ پرواز مشهد تهران
من اولین تجربه پروازم بود خیلی استرس داشتم ولی خدایی هم تیک آف هم فرود عالی بود اصلا اکنون خاص یا لرزشی نبود برخورد مهمان دار ها هم عالی بود
فقط نیم ساعت تاخیر داشت که اونم طبیعیه
سیدامین آقایی نژاد
17 خرداد 1403
سلام روز بخیر بنده روز سشنبه مورخ ۱۵ خرداد ۱۴۰۳ پرواز مشهد به تهران شماره پرواز ۵۶۲۰ این پرواز ساعت ۱۲.۴۰ بود ولی حوالی ساعت ۱۳.۵۰ دقیقه حرکت کرد وکیفیت هواپیما خیلی پایین بود و پذیرایی خیلی ضعیف بود حداقل موقع ظهر حرکت میکنه وپروازباتخیر حرکت میکند پذیرایی بهتر باشه وقتی پرواز قرار شد دیرتر حرکت کند اطلاع رسانی کنه ولی داخل فرودگاه هستیم ۱۵ دقیقه به حرکت تازه پیامک میزنه پرواز با تخیر حرکت میکند باتشکر
یه دونه ستاره هم اضافه ست دیروز 12خرداد 1403از ارومیه به مقصد تهران پرواز داشتم که چمدونم را با دو چرخ شکسته تحویل گرفتم😭و متوجه شدیم که بعد از آسیب دیدن چمدان، برای اینکه خسارت ندهند دست به یک کار بسیار کثیفی زدن پ تگ چمدانم رو عوض کرده و از بیمه خارج کردن که در فرودگاه تهران گفتن این تگ نشون میده که قبلاً از شما امضاء گرفتن که چمدونتون مشکل داره گفتم نه میتونیم دوربین های فرودگاه رو چک کنیم که من سالم تحویل دادم و بدون هیچ امضایی.خلاصه دزدی در روز روشن
افتضاح هست
همیشه با تاخیر
و به ناچار مجبور به خرید از این ایرلاین میشم بخاطر ساعت صبح زود به ارومیه
یکبار تو عمرش تجربه اینو داشته به موقع بخواد بپره که با ۴۰ دقیقه تاخیر خودم بهم کارت پرواز ندادن
جالبه ۶ساعت تاخیر دارن بعدش اعلام میکنن لغو پرواز
اما حاضر نشدن به مسافری که بهرحال تو فرودگاهه و در حال مسافرگیریه، کارت پرواز ندادن
پریسا مولاپرست
11 خرداد 1403
هر بار که از این شرکت مجبور شدم خرید کنم همچین پشیمون شدم که واقعاً شرم بر شما باد کلمه ای پیدا نمیکنم که درجه ی بی مسئولیتی و ناکارآمدی و بی مدیریتی این مجموعه را توصیف کنم.
انصافا ترک نیستم که بخوام از ایرلاین ترک آتا حمایت کنم ولی ما از مشهد به تهران رفتیم با آتا تاخیر نداشت تقریباً بهترین پذیراییها شد ازمون با دنت بیسکویت چلو کباب با نوشابه همه چی خوب بود هواپیما تمیز مهمانداران زیبا و جوابگو
رقیه غفارزاده
6 خرداد 1403
باسلام من روز ۲۹ اردیبهشت ۱۴۰۴ پرواز به کربلا داشتم باید بگم در فرودگاه امام بسیار آذیت شدیم اول این که پرواز ساعت ۱۳.۳۰ به۱۴ منتقل شد و بعد از شروع پرواز دقیقا ۱۵ دقیقه هواپیما دور فرودگاه روی زمین حرکت کرد و پرواز نکرد صندلی ها بسیار ناراحت و کوچک بودند پذیرایی هم ناچیز بود از همه مهم تر این که قیمت بلیط ۶ میلیون و هشتصد تومان بود که بلیط برگشت با شرکت هواپیمایی البرز ۳ میلیون و هفتصد بود یعنی از نصف هم کمتر و اصلا هم تاخیر نداشت و در فرودگاه امام خمینی هم اصلا معطلی نداشتیم و من راضی بودم و خسته نشدم
سلام
من ۳۱ اردیبهشت ۱۴۰۲ ساعت ۱۲ و ۵۰ که البته با دو ساعت تاخیر ۲.۲۰ شد با آتا از اصفهان به مشهد رفتم، اولش با توجه ب نظرات کاربران دوست نداشتم با آتا پرواز کنم ولی پرواز دیگه ای اون تایم مد نظر نبود، اولش
دو ساعت تاخیر داشت همین بیشتر حس بدمو تایید کرد،ولی میخام بگم آتا واقعا عالی بود، از نظر هواپیما بجز ایران ایر تماممدلهای هواپیما یکی هست، میمونه خدمات و پرواز و خلبان که خدمات عالی بود، برخورد میهمانداران، رسیدگی و توجه به مسافران، خدمات گیت، خدمات باربری،عالی بود، از همه مهمتر و چیزی ک متمایزش کرد پرواز خوبی بود که هم به مهارت خلبان ربط داشت هم به هواپیما اصلا صدای هوهویی که هواپیمای کاسپین داشت رو نداشت واقعا هیچ صدای اضافی نداشت، مهارت خلبان هم عالی بود، اون تکون های بد هواپیمای کاسپین ک برگشت باهاش اومدیم رو نداشت در کل میخاستم بگم با در نظر نگرفتن تاخیرهاش کیفیت سایر موارد به نسبت سایر هواپیما مثل تابان کاسپین قشم ایر ک تجربش داشتم بهتر بود
با سلام و تشکر از کادر داخل هواپیما که بسیار مهربان،با ادب و کمک حال بودند.
تنها مشکل من در پرواز سماره ۵۶۶۸ تهران به تبریز دوم خرداد ۱۴۰۳ هنگام کارت پرواز گرفتن بود. متصدی با علم بر اینکه صندلی ها تنگ و نشستن اقا و خانم در کنار هم خیلی سخته، بدون توجه به زن یا مرد بودن برای خوذش شماره صندلی میده و کارت صادر می کنه. ایا ایشون نمی دونن صندلی ها به چه صورتی هستن ؟ و ایا خود این خانم با این شرایط نمی دونن سفر چقدر سخت خواهد بود ؟ هم خانمها و هم اقایون معذب بودن. و عجیب اینکه هیچ دو خانمی که غریبه باشند رو با هم و در دو ردیفه ها نگذاشته بودند.
از بس هم من خانم و هم کناری من که اقا بودن ، معذب بودیم واقعا موقع پیاده سدن من عضلاتم گرفته بود. خواهش می کنم این مورد رو تذکر بدین به پرسنلی که در فرودگاه کارت پرواز صادر می کنن.
والا همه چیز داخل هواپیما و پرسنلش عالی بودن
در ضمن هزینه ی بلیط نسبت یه بقیه ایرلاین ها بسیار گرونه. ۲ میلیون🤤
امیررضاسمیعی
25 اردیبهشت 1403
از نظر من این شرکت لیاقت یک ستاره هم نداره
من امروز سه شنبه ۲۵اردیبهشت۱۴۰۳ مسافر پرواز ۵۶۵۱ مشهد اصفهان این شرکت بودم متاسفانه الان ساعت ۳۳ دقیقه صبح ۲۶ اردیبهشت هستش و هنوز سوار هواپیما نشدم گذشته از اینها یه مطلب خیلی مهمه اونهم اینکه مسافران رو ساعت ۱۹:۴۵ دقیقه با یک اتوبوس افتضاح و کثیف بردن توی یک مسافرخونه افتضاح داخل شهر مشهد و یه غذایی بهمون دادن که اصلا قابل استفاده نبود و این توهینی بسیار بزرگ به حدود ۱۵۰ نفر مسافران این شرکت بود که توسط مدیران نالایق شرکت آتا به مردم شد
میتونم بگم نالایق ترین و بی سواد ترین مدیران شرکتهای هواپیمایی ایران شرکت آتا هستش و تمام توهینهایی که لایق خودشون و خانواده هاشون بود امروز به مردم کردن
بسیار متاسفم که این شرکت در کشور ما فعالیت میکنه
با اختلاف بدترین هواپیمایی که تا حالا دیدم.
از ۵ باری که استفاده کردم ۴ مرتبه تاخیر داشته فقط به خاطر ساعتش مجبور به استفاده شدم متاسفانه.
تشکر ویژه دارم از کارمندهای محترم فرودگاه در بخش اتا مادر من جمعه ۲۰اردیبهشت با گرفتن کارت پرواز احتمالا بعلت شنوایی کم از پرواز جاموندن این عزیزان براشون بلیط تهیه کردن وهمراهیشون کردن تا بعداز ظهر راهی مشهد شدن واقعا ازشون متشکرم مادر خیلی براتون دعا میکنند
رضا شیرازی فرد مقدم
21 اردیبهشت 1403
سلام رضایت کامل ار پرواز مشهد به تهران نه تاخیر داشت ون استرس تیک آف و لندینگ خوب بود تشکر ازپرسنل محترم
بسیار بی برنامه وبی نظم وتاخیر زیاد داشت ،تاخیری چهار وپنج ساعت باعث از بین رفتن تمام روز مان شد.وپرواز اتار را اصلا سفارش نمی کنم
Pardis t
14 اردیبهشت 1403
مزخرفترین، بی نظم ترین، بی مسئولیت ترین بی کیفیت ترین شرکت هواپیمایی که تا بحال تجربه کردم... اصلا وقت مسافران براشون ارزشی نداره و اگر مسئول بالا دست لایقی وجود داشت باید مجوز فعالیت این شرکت رو لغو میکرد.
افتضاح بود، ماموران بازرسی اجازه بردن قاب شیشه ای را ندادند و گفتند باید بره توی بار ، بعد از تحویل گرفتن از بار ،شیشه کامل شکسته بود و عکس را کاملا خراب کرده بود .
با مسئولش که صحبت کردیم گفتند اتفاقه و هیچ مسئولیتی قبول نکردند.
بدترین پروازی بود که داشتم.
باتوجه به مطلوب بودن هواپيمايي اتا از نظر كيفيت پروازها و رضايتمندي مسافران.چرا اين شركت براي خطوط گرگان به تهران و بالعكس خط داير نميكند
محبوبه رنگ آمیزطوسی
3 اردیبهشت 1403
باسلام و احترام خدمت مسئولین شرکت آتا بسیار سپاسگزارم از این شرکت هم در تهیه بلیط هم درپرواز مشهد، تهران و تهران، مشهد بسیار دقیق وتاخیری نداشت.
ومتاسفانه در روز گذشته چمدان من در فرودگاه مهرآباد تهران جا ماند ولی با پیگیری خوب آقای عباسیان جامه دان من سه ساعت بعد از شرکت تحویل گرفتم..
امیدوارم همیشه موفق باشند. وحتما در سفرهای بعدی هم ازاین شرکت بليط تهیه خواهم کرد.
سفر من با تأخیر دوساعت انجام شد
فاصله بین صندلی ها کم بود
من اگر نظرات را خونده بودم هرگز این سفر انتخاب نمی کردم
سپیده صادقی
2 اردیبهشت 1403
واقعا بی اهمیت ترین هواپیمایی که دیدیم آتا بود
اصلا به مسافر خودش اهمیت نمیده
پرواز ما از ساعت ۱۱ شب به ۳ صبح افتاد و اصلا براشون اینکه مسافر چقدر ضرر کرد مهم نبود
تا حالا سه بار با آتا سفر کردم و هر سه دفعه با تاخیر بیش از دوساعت مواجه شدم
احسان دها
24 فروردین 1403
مشکل فنی در پرواز،چک نکردن چرخ ها هواپیما، برگشت مجدد به فرودگاه امام خمینی و ۲ ساعت تاخیر در پرواز مجدد + ۱ ساعت تاخیر در ابتدای پرواز
من چند بار با اتا سفر کردم ، میتونم بگم بدترین تجربه زندگیم انتخاب هواپیمایی اتا بوده
همه پروازهاش تاخیر داشت
درسا تیموری
21 فروردین 1403
چمدون گیر کرده بود نمیزفت هیچکس عین خیالش نبود کلی صبر کردیم تا یک نفر دیگه چمدون بزاره تا چمدون ما رو حل بده تا حرکت کنه! خیلی بی مسئولیت هستن و خانمی که اونجا بود یهش میگفتیم میگفت میره میره همه ار کنارش رد میشدن اصلا نگاهش هم نمیکردن
هواپیما بسیار منظم و راس ساعت پرواز داشتیم کاپیتان بسیار درجه یک حتی مدت زمان پرواز هم کمتر از تایم اعلام شده بودبرخوردار مسافران عالی بود برای تایم ناهار پرواز داشتیم حتی دو مدل غذا زرشک پلو با مرغ و گوشت گزینه انتخابی بود بسیار راضی بودم پرواز از کیش به تهران بود ، هواپیمایی وارش هم گزینه خوبیه ولی با اختلاف بسیار آتا خیلی جلوتره
حکیم عطشانی
4 فروردین 1403
با سلام
بدترین سفر ممکن و بی ادب ترین از گیت کارکنان اتا تا سوار شدن پرواز با کلی خواهش از ۲ ساعت بموقع حضور در پرواز برای صندلی های ردیف اول بعد از کلی خواهش و تمنا بلاخره موفق به دریافت بلیط مورد نظر شدیم بخاطر دوتا از کودکانم بعد موقع سوار شدن گیت خروج شماره ۹ کارکنان اتا بلیط ها را گرفتند پاره کردن و صندلی های ته پرواز را به ما دادند بدون هیچ گونه توضیح و یا رفتار مناسب
همه این ها یک طرف تو پرواز بیشتر از نیم ساعت منتظر شدیم با اینکه جزو اخرین نفرات سوار شدیم
خلاصه اینکه منصرف شدم از گرفتن این بلیط شرکت اتا
باعث تاسف که هیچ گونه شان مسافر حفظ نمیشود
سلام ما امروز مورخ ۳ فروردین ۱۴۰۳ ساعت ۱۴ از تفلیس به تهران پرواز داشتیم الان ساعت ۸ شبه هنوز تو فرودگاه هستیم ۱۵۰ مسافر خسته و بلاتکلیف هستند نه کسی پاسخگو هست نه معلوم هست کی پرواز انجام میشه پرسیدیم گفتند تا الان دو هواپیما آتا در فرودگاه به دلیل نقص فنی زمین گیر هستند خواستم به هموطنام اطلاع بدم که این هواپیما را از لیست انتخابی خود برای همیشه خارج کنند یک نماینده در فرودگاه نیست فقط پول میگیرند اون یک ستاره هم اضافه بود
پرواز۲فروردین ۱۴۰۳ مشهد به تهران تاخیری بالغ بر۳ ساعت وعدم پاسخگویی مسئولین مربوطه
متاسفانه بدترین شرکت هواپیمایی درایران هس که هیچ گونه ارزشی برای مسافرین قائل نیس تاخیربیش ازحد درپرواز،عدم پاسخگویی مدیریت آتا، نقص های فنی مداوم
لطفابه هیچ عنوان ازین ایرلاین بلیط تهیه نکنین
روز ۲۸ اسفند ماه از قشم به تهران با این هواپیما پرواز داشتم خود خلبان و پرواز خوب بود اما یک سری ایرادات بزرگ داشت که من اصلا دوست نداشتم موقع سوار شدن به هواپیما مدیریت خیلی بد بود و پرواز ما که ساعت ۱۲:۵۰ دقیقه بود تازه ساعت ۱۲:۳۰ بازرسی رو انجام دادن و حدود ۱۰ دقیقه پرواز دیر تر انجام شد که کمی علاف شدیم اما وقتی به فرودگاه مهرآباد رسیدیم فقط ۴۵ دقیقه برای رسیدن چمدون ها علاف شدیم که خیلی کلافه کننده بود و همینطور خود هواپیما هم کثیف بود و ساندویچی هم که دادن کمی کهنه شده بود من که آتا جز یکی از آخرین انتخاب هام خواهد بود
افتضاح ترین هواپیمای -کنسلی 80 درصد از لحظه صدور- جابجایی روز و ساعت پرواز- واقعا مزخرف این آتا
قربانعلی جدائی
18 اسفند 1402
بخاطر عدم مدیریت ایستگاه زاهدان ( آقای اعتمادی) بخاطر اینکه نامبره به مسافران لیست انتظار بی احترامی کرده در مورخ ۱۸ اسفند پرواز زاهدان به تهران ش پ ۵۶۲۲ حتی لیست پاره و مچله کرده افراد دلبخواه خودش را سوار کرد. بنظرم گماردن همچنین فردی سیستم آتا را به باد خواهد داد.
واقعا افتضاح ساعت ۳و۵۰ پرواز داشتم ساعت ۴و ۱۰ دقیقه بعد از کلی پاسکاری بین کارمندان گفتند ۳ ساعت تاخیر داره بعد هم قرار بود مسافرها پذیرایی بشن که همون کیک و ساندیس دادن به مردم واقعا اگر وقتتون اضافه است و حوصلتون سر رفته بلیط آتا بگیرید
پروازبه موقع هواپیما،مهمانداران فوق العاده مودب،درکل اولین تجربم باآتابودیه سفررفت وبرگشت درهوای سردویخبندان اماواقعابهترین سفرم شد
بدترین ایرلاین آتا هست،قیمت بالای بلیط،پذیرایی ضعیف،برخورد نه چندان مناسب با مسافر،اکثرا تاخیر دار.....
بدترین و بی مسئولیت ترین هواپیمایی کشور
باتاخیربیش از 4ساعت هیچ رسیدگی و پاسخگویی به مسافران نشد حتی یه آب معدنی هم به مسافران داده نشد وپاسخی هم به شکایات مسافران داده نمی شود
بدترین پروازی بود که داشتم دیگه هرگر آتا رو انتخاب نمیکنم
پرواز با تاخیر- و جود مگس در هواپیما- میز جلو صندلی خراب بود- صدای زیاد داخل کابین هواپیما که باعث سردرد من شد
افتضاح به معنای واقعی،از یک ماه قبل بلیط رفت و برگشت با ارلاین آتا به استانبول گرفتیم که دو هفته قبل پرواز،پرواز رفت کنسل شد و ما با پرداخت مبلغ اضافی بلیط جایگزین از هواپیمایی آسمان گرفتیم که خداروشکر پرواز به موقع و خوب بود و پرواز برگشت آتا با ۴ ساعت تاخیر انجام شد و هواپیما افتضاح بود فاصله صندلیها بسیار کم بود انگار اتوبوس سوار شده بودیم از بدنه هواپیما سرما میومد داخل،مهماندارها انگار دعوا داشتند ،بدترین پروازی بود که داشتم
شمیم نریمانی
18 بهمن 1402
ما تاریخ ۱۴۰۲٫۱۱٫۱۲ با شماره پرواز ۵۶۱۵ از تبریز به مشهد پرواز داشتیم.به علت نقص فنی دو ساعت تاخیر در پرواز داشتیم.با این حال خواستم قدر دانی کنم از ایرلاین آتا بخاطر کادر پروازی بسیار منظم و با شخصیت شأن.همچنین پذیرایی که هم در هواپیما و هم ناهاری که بابت تاخیر در فرودگاه دادند.این هشت مین تجربه سفر من با آتا بود که هر بار عالی بود در مقایسه با ایرلاین های داخلی دیگر.از سرمهماندار جناب آقای رهبران و کاپیتان پروازی جناب آقای همراز نهایت تشکر را دارم که سفری با آرامش و خاطره ی خوش برایمان به یادگار گذاشتند.
وحید علی مهر
17 بهمن 1402
پرواز تبریز مشهد 19 بهمن 1402 از دو روز قبل سه ساعت عقب افتاده. برای وقت مردم ارزش بفرمایید درمورد نظم این شرکت خیلی ها ناراضی هستند که من خودم هنوز نرفته با تاخیر بالا ناراحتم خدا ختم به خیر کنه
یک ستاره هم براشون زیاده ، وقت دکتر برای مامانم داشتم که بخاطر لغو پرواز از دست دادیم ، این چه لقمه ی حرومیه میبرید سر سفره خانواده تون ، به هیچ کس هم پاسخگو نیستید ، خدا لعنت تون کنه
بدترین وافتضاح ترین هواپیمایی
از تبریز به تهران تاریخ ۱۱/۱۱
با اینکه از پروازهای دیگه پانصد تومان هم گرونتر بود
با اینکه تاخیر هم داشت مثل همیشه
مشکل اصلی که صندلی های پشتی خیلی نزدیک به هم بودن بزور جاشدیم
واخر پرواز هم با زانو درد پیاده شدیم
این یعنی حق کشی این یعنی مال خرام خوردن
فرق اونی مه اول هواپیما نشسته با اونی که اخرش هست چیه
مگه قیمتش یکی نیست
چرا مال حرام میخورین
واقعا ایت شرکت رو باید درش رو گل گرفت مسافرانش رو بعد از ساعت اداری به امون خدا میسپاره
پس غلط میکنه مالیات بر ارزش افزوده رو میگیره کسی که هیچی واسش مهم نیست.
مادر من وقت دکتر داره اونوقت شرکت شما پرواز رو باطل میکنه واقعا باید از همچین شرکتی رید که من بابات دکتر میش پرداخت ۲۵ تومن دادم مگه شرکت آتا جبران این هزینه رو میکنه؟
باسلام خیلی عالی بود
رفتارمهمانداران خیلی خوب بود صدای خلبان واضح میومد
غذاهاش فوقالعاده عالی بود اصلا هم تاخیری ندارد منظم
سپاس فراوان
سلاممن با پرواز ۶۶۱۹و۶۶۲۰به استامبول رفتم روی هم رفته خوب بوده رفت خیلی سرد بود گفتمشاید علت فنی دارد نمیشه گفت چرا سرده در پرواز 6620 مهماندار مرد یک کمی خشن بود وقتی میخواستمبرم دستشویی نزدیک wc آمرانه به من گفت باید صبر کنی تا به همه غذا بدهیم البته فکر میکنم این یک نوع خشونت هست ودرک نکردن اضطرار هست
از استانبول به تهران پرواز داشتیم افتضاح بود از سرما یخ زدیم از درها باد سردی وارد می شد حتی با پتو گرم نمی شدیم هر چه لباس داشتیم پوشیدم افتضاح این هواپیما و قیمت بلیط واقعا برای این پروازهای آتا گران و این هواپیماها بی کیفیت هستن
باسلام و عرض ادب
متاسفانه بعد از دو ساعت تاخیر در پرواز آتا که کار همیشگی پروازهای آتا هستش متاسفانه در پرواز تبریز به تهران شماره 5667 به مسافران اعلام شد که جهت سوار شدن به درب یک مراجعه شود ولی متاسفانه نزدیک به بیست دقیق مردم را پشت درب و در صف طولانی نگه داشتند ، و کسی پاسخگو نبود
یک ستاره هم براش زیاده امروز پرواز مشهد به تهران ساعت ۱۲:۴۰ من دو دقیقه دیر رسیدم به خاطر شرایطی که داشتم مسئول گیت پرواز کارت منو همسرمو صادر نکرد و ۳میلیون ۱۰۰ تومان من سوخت شد اصلا درک ندارن درصورتی که ماه پیش خط هوایی ایرلاین شرایط جسمی من رو درک کردن و ۲۰ دقیقه به پرواز کارت منو صادر کردن
تو این شرایط اقتصادی سخت مجبور شدم پول قرض بگیرم با پرواز بعدی از مشهد به تهران بیام لطفا یکم شعور و انسانیت داشته باشید باید هوای همدیگهرو داشته باشیم نه اینکه به منافع خودمون فکر کنیم
ما دیشب از انکارا به تهران پرواز داشتیم ، بخاطر ترافیک یکم دیر رسیدیم با اینکه پرواز یک ساعت تاخیر هم داشت کانتر دار عقده ای که ترک هم بود به ما گفت سیستم بسته شده و پروازتون سوخته در صورتی که باید تا ۴۵دقیقه قبل پرواز بار ماروتحویل میگرفتوکارت پرواز میداد که تا مارو دید کانترو بستو رفت گفت برید پرواز پگاسوس بگیرید که اونم اشغال تر از اتا هست ، میخوام بگم که فقط بچاپ بچاپه، من مطمینم که بلیطای مارو فروخته بودن وگرنه باید بهمون کارت پرواز میداد ، جا نداشته دیگه ،
نیم ساعت به پرواز مونده رسیدم فرودگا،کارمندشون گف بلیطتتونو نمیدیم دیر رسیدین،از پرواز موندین،بعد گفتم کار واجبی دارم کاش یکاری اگه از دستتون بربیاد برام بکنین ،من بلیط سه ساعت بعدمو با کم کم شصت درصد ضرر کنسل کردم این بلیطو گرفتم،اغا برگشت بم گفت برو دفتر هزینه یه بلیط دیگه هم بده،بیا ببینم میتونم جا باز کنم یا نه،عصبی شدم چون برا منیک ماهی ۵.۶تومن بزور پول درمیارم،۲تومن پول زیادیه، گفتم چرا باید باز هزینه کنم،ایشونم از رو نرفت یهو رفتارش بدتر شد الکی گف خانوم جا نداریم،برو صداتو نشنوم،از پررویی کارمندشون ک یه ذره درکم نکردن،نمدونم چرا همونجا گریم گرفت،خلاصه اون اغا نیم ساعت علافم کرد از پرواز موندم،باهاش ک حرفم شد،حتی رفتم مدیریت گفتم جریانو ک اونا هم ماشالا مث کارمنداشون همشون تشنه پول مردمن،گفتن برو برا پرواز بعدی باز بلیط بگیر،خواستم بلیطو بگیرم چون با کارمندع حرفم شده بود،گفتن دوستای کارمندع بهتون بلیط نمیدن،خلاصع شرکت آتا۳۵۰۰پولمو کشید بالا،حتی بلیط نفروختن برام رفتم از قشم ایر گرفتم،برگشتم تبریز،حیف اسم آتا که برا این شرکته،چن ساعت فقد برا بیچارگیم گریه کردم
من تجربه پرواز استانبول به تهران رو یک روز پیش داشتم. کیفیت فضای داخلی کابین، صندلیها و سر و صدای داخل کابین به معنای واقعی بد بود ، با اینکه پرواز خارجی بود ۳۰ دقیقه تاخیر داشت ، کیفیت پذیرایی و رفتار مهماندارها در کل متوسط رو به پایین بود البته در مقایسه با پروازهای خارجی دیگه ، بیشتر سعی میکردند تو گوشی باشند تا خدمات به مسافرها ، تنها نکته مثبت این پرواز کیفیت غذای اون بود که قابل قبول بود. در کل اصلا پیشنهاد نمیشه
بسیار بی مسئولیت و بی ادب هستن. اکثرا تاخیر داره مرواز هاشون. کنسل هم میکنن بعضا. بنظرم اگه میتونید از این ایرلاین استفاده نکنید. از ایرلاین های جیگزین استفاده کنید. من پشیمانم از انتخوابم
اولین بار بود که آتا خریدم کیفیت ارائه خدمات صفر،
اصلا رضایت ندارم چون؛
۱-پرواز رو خودشان لغو کردند
۲-پولم رو هنوز برنگردوندند
۳-خسارت یک شب اقامت اضافه را که بدلیل کنسلی بهم تحمیل شد را هم نپرداختند
سلام
من یکروز صبح میخواهم از تهران بروم کرمانشاه وعصر غروب برگردم برنامه پروازها رو نگاه میکنم می بینم صبح ساعت ۷ پرواز دارد ۸ میرسه کرمانشاه وساعت ۹ پرواز از کرمانشاه به تهران دارد
اگر ممکن است در لیست برنامه پرواز این آزمایشی رو بذارین که حداقل یک تایمی بینش باشد که بشه کار رو انجام و یک ناهار خورد و برگشت به تهران صبح اول وقت پرواز تهران به کرمانشاه باشد و شب حدود ۶ برگشت باشد
بد ترین و بی برنامه ترین ایرلاین کشور واقعا خجالت آور هست هر روز تاخیر و هر روز کنسل شدن پرواز
چرا پروازی رو اجازه فعالیت میدین که اینقدر بی حرمتی به مراجعه کنندش میکنه...کاش میدونستم ازاول که چه پروازی هست اتا
افتضاح مزخرف و بیخود ترین هواپیمایی ممکن این شرکت اتا هستش همیشه تاخیر داره و همیشه مردم رو اذیت میکنه ای کاش برای تاخیر های مسخره ی این شرکت و گرفتن وقت زیادی از مردم و بهم ریختن برنامه های مردم حداقل جریمه هم در نظر میگرفتن براش
افتضاحترین و اشغال ترین هواپیمایی ما امروز ساعت ۵/۳۰عصر به تفلیس پرواز داشتیم فردا صبح ۸ صبح دخترم امتحان ایلس داره تا الان دوبار تاخیر داشته شده ۱۲/۳۰شب خدا عالمه برسیم به امتحان یانه خدا ازشون نگذره همه زحمات بچم به هدر میره
متاسفانه من مسافر پرواز6622 اربعین ازنجف به تهران هستم. که باتاخیر9ساعته به تهران برگشته.وبا وعده وعید ودوز وکلک قول برگشت پول بلیط را دادند ویک پرواز رایگان مشهد. و مدت زمان یکماه ونیم ازاین قضیه میگذرد وکسی پاسخگو نیست. وجالب است بدانید که کلا باوجود مدارک مستند و بلیطهایی که خودشان با مهرزدن پشت آن عنوان کرده اند که بالای 4ساعت تاخیر داشته اند زیرابار این موضوع نمیروند.
من پرواز استانبول تهران بودم با پسرم بخاط اینکه پسوندم کم بود از من 18ملیون پول گرفته بودن ومیگفتن اون بیلیط قبول نیست
تاخیر در پرواز تهران به اهواز و برگشت از پرواز
بی مسئولیتی عوامل شرکت آتا ، واقعا وحشت زده بودیم همه، هیچ وقت با این شرکت هواپیمایی کار نکنید و بلیط نخرید.
مسافر گرجستان
14 مهر 1402
فکر می کنم بی مسئولیت ترین و بی اعتبار ترین خطوط هوایی دنیا باشه
امشب ۶ اکتبر ۲۰۲۳ از گرجستان به تهران قرار بود پروازش ساعت ۲۰:۳۰ حرکت کنه.
حتی تو زمانیکه کارت پرواز دادند، روی کانتر خالی بود.
یعنی از اولش هم معلوم بود این پرواز مشکل داره
واقعا متاسفم که هیچ مسئولیتی هم قبول نمی کنند
انگار طویله است
جالبه که من باید برم به شهرمون و برای همین هم گفته بودم یک راننده بیاد دنبالم و الان یکساعت و نیم از این تاخیر می گذره و هیچ کسی هم پاسخگو نیست.
یک مشت احمق ، چطور می توانند مجوز چنین خطوط هوایی رو بگیرند
به همه شما توصیه می کنم ، به هیچ عنوان از پروازهای شرکت آتا دوری کنید
منم مثل خیلی ها اولین بار بود میخواستم خارج از کشور سفر کنم و خیلی ترس داشتم نظرات که خوندم همش تو فکر سقوط بودم بابا چیه این نظرات یکم منطق داشته باشید تاخیر توی همون ماهانم اگه برید نظراتو بخونید کلی دیده میشه
نظرات منفی همه جا هست
سفر ما با گروه اتا بسیار خوب بود اصلا لرزش نداشت غذاهم بسیار عالی بود پکاش مخسوصا خیلی قشنگ بود کیفیتشم دیگه تو هتل 6 ستاره نبودیم که یه ساعت توراهیم یه چیزی مژدن ادم یکم رفع گرسنگی بشه که راضی بودیم
در مورد نظرات منفی هم مثلا تو همین پرواز ما یه خانمو اقا کلی به اتا غر زدن چرا گرمه خب هواپیما خاموش بود تقصیر اینا نبود5 تا مسافر اشتباه نشسته بودن تو هواپیما ما تا پیادشون کردن رسوندن به پرواز خودشون یه نیم ساعت شد اینام غر میزدن خب به نظرم نظرات منفی همینجوری گاهی ثبت میشه بدون فکر یا انتظارات بیش از اندازه
و باعث ترس کسایی مث ما میشه به نظرم که عالی بود
اگه شمام مث من نظرات خوندید ترسیدید ترسی نداشته باشید من دو پرواز رفت و برگشتم به خارج از کشور با همین گروه آتا بود عالی بود راضیم ♥
صندلی آخر هواپیما را هم می فروشند که نه امکان تغییر صندلی وجود دارد و نه پنجره داره و صدای موتور به حدی زیاد است که سردرد شدید می گیرید و گوش هایتان درد می گیرد. بعد هم که اعتراض می کنی، شماره بازرسی شون را می دهند که بری شکایت کنی. چون میدوننود به جایی نمی رسه.
طبق معمول تاخیر دارد.
ناهار یک ساندویچ کالباس دادند که کلا مضر است
کاور چمدان را هم پاره کردند.
هواپیما تکان های شدیدی داشت که تقصیر شرایط جوی گذاشتند.
استفاده از این ایر لاین به هیچ عنوان توصیه نمی شه
دوستان هواستون باشه آتا تنها هواپیمایی هست که اجازه وروود حیوانات خانگی و حتی یک پرندرو به من ندادن.بلیط و که میگیرین چک کنین هم پولم رفت هم اسیر شدم هم حیوون زبون بستم و مریض کردم هر روز یه قانون میزارن بدترین و بی قانون ترین پرواز آتا ایر تاخیراشم که دیگه نگم
خیلی افتضاح بود و به علت نقص فنی وسط راه فرود اضطراری اومد و بدون هیچ توضیحی مارو ساعت ها معطل کردن
افتضاحه
پرواز ۵ مهر۱۴۰۲ ساعت ۲۱ نجف به مشهد با نقص فنی مواجه شد و در فرودگاه امام مسافر ها رو سرگردون گذاشتن و کسی پاسخ گو نیست.
تا الان ۴ ساعت تاخیر و ساعت ۳ بامداد
بنده فوبیای هواپیما دارم
وقتی تکانها و لرزش و صدای هواپیما رو شنیدم ضربان قلبم رفت رو هزار
در ضمن پرواز ما هم ۲ ساعت در رفت و هم در برگشت تاخیر داشت که ظاهرا برای آتا عادی هست ..
جان مردم = به تخمه آفتاب گردان
هواپیمایی آتا همچنان با تمام قدرت رکورددار تاخیر و بی ادبی در پاسخ و طلبکاری از مسافر و عدم رعایت قانون در پرداخت خسارات و جریمه های می باشد.
پروازماساعت۱بامدادچهارشنبه مورخ ۱۵شهریور۱۴۰۲ازنجف اشرف به تهران فروگاه سلام بودکه برروی تابلوی فرودگاه نجف ساعت۱:۱۰ ثبت شده بودکه حدودساعت۲:۳۰ حذف شدوبه دروغ درفرودگاه سلام اعلام ورودوتخلیه مسافران کردند.علی ایحال ساعت ۹:۳۰به وقت نجف پرواز بعدی را به مااختصاص دادندومسافران آن پرواز را درفرودگاه منتظرنگه داشتندتا این هواپیما از ایران برگردد.باوجودحضورنمایندگی از معاونت هواپیمایی ایران و ریاست حراست هواپیمایی آتا و کاپیتان پرواز و قول پرداخت بلیط و خسارت باوجود نوشتن صورتجلسه و امضا و تایید، هنوز خسارتی به ما پرداخت نشده وباپیگیری از پشتیبانی هواپیمایی آتا اعلام می کنند که ماهمچنان منتظر اعلام اطلاعت پرواز از فرودگاه نجف!!! هستیم.
همچنین با وقاحت تمام به رسانه گفتند که کل مبلغ بلیط را برگرداندیم و یک بلیط مشهد هم بعنوان خسارت پرداخت کرده ایم.
https://www.irna.ir/news/85221751/%D8%AF%D9%84%D8%AC%D9%88%DB%8C%DB%8C-%D9%87%D9%88%D8%A7%D9%BE%DB%8C%D9%85%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%A2%D8%AA%D8%A7-%D8%A7%D8%B2-%D9%85%D8%B3%D8%A7%D9%81%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D9%86%D8%AC%D9%81-%D8%A8%D8%A7-%D8%A7%D9%87%D8%AF%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%AA-%D8%B1%D8%A7%DB%8C%DA%AF%D8%A7%D9%86-%D8%A8%D9%87-%D9%85%D8%B4%D9%87%D8%AF
من روز جمعه تاریخ ۲۴ شهریورماه سال ۱۴۰۲، ساعت ۱۱ صبح مسیر تهران به تبریز تجربه مسافرت با آتا رو داشتم شماره پرواز ۵۶۰۴ بود با ۲۰ دقیقه تاخیر پرواز کردن ،بخاطر وضعیت مادرم قسمت ویژه قرار شد صندلی ردیف دو براشون اختصاص بدن نمیدونم چه اصراریه باید راه بره میگم رو ویلچره میگه پنج قدم راه بره !!بالاخره با بالا بردن صدای کادر ویژه تو فرودگاه و با بی ادبی یکی از کارکنان خانم قسمت ویژه در فرودگاه تهران روبرو شدیم آدم بسیار بی شعور ونفهمی بودن که اصرار کردم صندلی برا بردن مادرم لازمه حالا تو دادو بیداد کن اخرش صندلی چرخ دار آوردن موقع رفتن از تبریز به تهران با آتا پروازمون به موقع و بسیار مودبانه رفتار شد ولی موقع برگشتن رفتار مسخره دو تا از کادر آتا کفرمون و در آوردن
مزخرفترین و بهدردنخورترین خط هوایی که به عمرم دیدم. هواپیماهای فرسوده و کثیف، پرسنل چرک، تاخیر دائمی، کنسلی سرخود و بدون اطلاع قبلی. فقط مثل دزد پولتو میگیرن بعد که میرسی فرودگاه متوجه میشی تشخیص دادن پرواز رو بدن اعلان قبلی کنسل کنن.
افتضاح به معنای واقعی افتضاح بد ترین پروازی بود که داشتم خیلی تاخیرررر داره لطفا رسیدگی کنید پرواز ما ساعت ۷ بود الان گفتن ساعت ۱۱ ما از ساعت ۳ اینجایم🤦🏻♀️
باعرض سلام.
ماپروازنجف به تهران داشتیم که قریب ۹ساعت تاخیرداست،پروازساعت۱صبح ۴شنبه۱۵شهریورحدودساعت ۲صبح ازتابلوهواپیمایی نجف حذف ورای ساعت در فرودگاه سلام ورودخوردکه باعث نگرانی خانواده های منتظرش درحالیکه همچنان در فرودگاه معطل بودیم.زشت ازاین اقدام،نوع برخوردمسئولین آتا بامسافران بود،رفتاری واقعازشت وبدورازادب.فرودگاه فوق العاده سردبودکه قریب به اتفاق مسافران سرماخوردند،نه جای خوابی،نه پذیرایی ای،نه عذرخواهی،نه توضیح.همه اینها درحالی بود که پروازتبریزکه متعلق به شهرمالک هواپیمایی است که این مالک مالک باشگاه تراکتورسازی نیزهست،۲ساعت قبل ازپروازشروع به مسافرگیری نمودوراس ساعت پرواز کرد.درنهایت پروازساعت۸مسافران بعدی رابه مادادندومسافران ساعت را معطل گذاشتند.واقعاهواپیمایی بی ادب و بی نزاکتی هستند.
با سلام خدمت دوستان عزیز ،ما با اجبار از آتا بلیط رفت و برگشت تهران به نجف رو تهیه کردم که متاسفانه هم در رفت وهم در برگشت تأخیر زیادی داشت که هیچ کس پاسخ گو نبوده ،
در برگشت متوجه شدیم پرواز ما رو به گروه قبلی داده یعنی شماره پرواز ما به مقصد رسیده بود در صورتی که مادر فرودگاه نجف منتظر بودیم ،و اگر اتفاق ناگواری پیش میآمد اثری از ما مسافران نبود فکر کنید نه پرواز انجام شده و نه خبری از شما در لیست این شرکت هواپیمایی پیدا میشد ،
البته کادر پرواز خیلی خوب بودن و خلبان هم خیلی خوب بود،
حالا تصمیم با خود شما دوستان ،من شخصاً حاضر به نیستم برای بار دیگر از آتا استفاده کنم
تاخير داشت حتا نيومدن بعد يكساعت نشستن در هواپيما توضيح دهند
اصلا اتا خوب نيست
من از باکو به تهران پرواز آتا داشتم ، صندلی های خوب و نو داشتن
مانیتور به اضافه غذا بهترین امکانات آتا
تاخیر زیاد برخود نامناسب و ادبی پرسنل
تاخیر روز ۱۳ شهریور از مشهد به تهران با ۲ ساعت و نیم تاخیر
هرچند نوشتن بنده بیهوده است اما تعهد و وجدان امر باشد باید رسیدگی شود
با سلام ما با خوانده ساعت ۱۷ پرواز داشتیم به سمت یزد سر ساعت هم رسیدیم .به نظر من هواپیما خوبی بود .رفتار پرسنل محترمانه بود.تیک اف عالی بدون لرزش .ممنون از هدایت خلبان .میان وعده غذایی خوب بود .فقط یه خوده صندلی ها تنگ بودنذ .روهم رفته خوب بوذ.
من نزدیک ۱۰ بار با اتا مسیر تهران تبریز رفته ام همیشه سر تایم بوده
ما مخالف همه ایم و مردم الکی نظر میدن ما بهمن ۱۴۰۱ به کیش سفر کردی همه با ادب و مهربان ولی ما ۲ ساعتم تاخیر داشتیما ولی بد نبود فقط تاخیر داره همین بدیش
سلام
ما از کیش به تهران پرواز داشتیم که تخیر داشت آتا اصلا خوب نیست خوبه ولی تخیر داره پنج دقیقه تخیر داشت چرا
خرید بلیط خوب بود ولی خود هواپیما افتصاح .انقدر صندلیهای کیپ هم که نمیتونی نفس بکشی .
بدترین هواپیمایی عمرم بود . ما در تاریخ ۱۱ اسفند پرواز به کیش از اصفهان ساعت ۶ عصر داشتیم . اولا که پیام اومد که یکساعت تاخیر داره...... بعدش که ما رفتیم فرودگاه دوباره تاخیر تا ساعت ۹ اعلام کردند. ما تا ساعت ۱۰ توی فرودگاه منتظر بودیم . دوباره برگشتیم خونه. دوباره هرچی به فرودگاه و اطلاعات پرواز زنگ میزدیم میگفتن که اطلاعی ندارن. دوباره دوتا خانواده با بچه کوچیک رفتیم فرودگاه. اونجا بهمون یه شام درست و حسابی دادن . بعدش دوباره گفتن تاخیر داره تا ۱۲ شب . ما موندیم تا ۱۲ و نیم از گیت رد شدیم. و رفتیم داخل هواپیما . اونجا کلی معطل شدیم و بلخره دوباره پرواز رو شروع کردیم . کارکنان خیلی خوب بودند و یک آقا میومد و با ما حرف میزد . مشکل از مدیریت شرکته . چون فقط پرواز های آتا تاخیر دارند. ما همراه با هواپیمایی معراج پیرواز داشتیم جفتمون باهم بودیم .و مقصد هامون هم یکی بودند . ولی اون ها سر موقع رفتند . پذیرایی آتا هم افتضاح
کلا من تاحالا خودم و خانواده ام پرواز با آتا نداشتیم که تاخیر نخوره. نمیدونم چرا.
من مشکلی برای تهیه بلیط نداشتم اما با دیدن مهمانداران هواپیما سوالی برام مطرح شد که با وجود کلاه و روسری ،علت بستن روسری دیگری دور گردن چیست آیا حمایت از مهسا هست و یا یادآوری وتلقین بی حجابی !!
واقعا تأسف آور است
متاسفانه برای وقت مردم هیچ ارزشی قائل نیستند وقتی برنامه ریزی کردی وبلیط گرفتی یه دفعه اعلام می کنند پرواز کنسل شده وهیچ جایگزینی هم نمیذارند اگه نمیتونید سرویس بدید چرا بلیط میفروشید این مسئله ۲بار برای من اتفاق افتاد البته کادر پرواز خوب بودند.
جالبه اگر مردم خواسته باشند بلیط خودشون رو کنسل کنند باید کلی جریمه کنسلی بدن اما ایرلاین ها بدون پرداخت خسارت و بی هیچ پاسخگویی، پروازهای خودشون رو لغو میکنند!
خداروشکر حقوق مسافرین خیلی خوب داره رعایت میشه...
بهرام بیگ زاده
2 مرداد 1402
۱،۵،۱۴۰۲
۶ ساعت تاخیر بدون این که مسئولی جواب گو باشه
واقعا که خیلی بی مسئولیت بودند اصلا به امتحانش نمی ارزه
بسیار عالی من برای 1402.4.26 از اصفهان به مشهد بلیط گرفتم سر موقع پرواز کرد و بهترین پذیرایی را داشتند بر خلاف همه ی نظر ها من می گیم آتا بهترین هواپیمایی است
مزخرفترین ایرلاین می باشد پرواز یزد به تهران در ۴۰۲/۰۴/۲۵ بیست دیقه مونده بود به پرواز کارت پرواز صادر نکردن
خیلی تکان می خورد و مهماندار ها هرچه می گفتن متوجه نمی شودیم خیلی تاخیر داشت ☹️
نظرات همه قابل احترام ولی بنظر بنده همه شما هنوز گیر هواپیمایی ساها نیفتادید که اگه بیفتید هزار رحمت به آتا می فرستید.
هواپيمايي ساها * با سلام مسافر گرامي با عرض پوزش به اطلاع مي رساند پرواز شماره 198 مورخ 11 تيرماه 1402 در مسير مشهد به يزد کنسل مي باشد . با تشکر
نه هواپیمای جایگزینی نه حتی یک آدم که جوابت را بده نه پولت را پس بده خدا لعنتشون کنه
امروز4/7/1402ساعت 13:30از یزد به مشهد پرواز داشتم هوا پیما بوینگ mdبود برخورد مهمانداران عالی و پرواز هم فوق العاده آرام.بود.
خداوکیلی دیشب این نظرات را خوندم تا کنسل کردن پیش رفتم. ولی پرواز سر تایم بدون تاخیر پرواز کرد و همه چی عالی بود.
بی نظم ترین، بی مسئولیت ترین و آشغالترین شرکت هواپیمایی که تا بحال تجربه کردم، که نه به خودش ارزش قائل و نه به مسافرین
۹۹ درصد پروازهای آتا با تاخیر حداقل ۵ ساعت، متاسفم برای هواپیمایی کشوری با این روش کنترول ایرلاین
افتضاح
مزخرف به تمام معنا
گوسفند با مسافر براشون فرق نداره
وقت مردم بي اهميت ترين هست براشون
واقعا آدم مجبور ميشه
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
افتضاح
افتضاح
افتضاح
پرواز رو خودشون کنسل کردن ، مبلغ استرداد بلیط بیش از یک هفته هست واریز نشده ، خیلی بی نظم هستند. پول خیلی ها تو حسابشونه، دارن سود میکنن که برنمی گردونن
سلام. واقعا کسی هست از اینا سوال کنه چرا پرواز باطل میکنید من فکر میکنم اصلن پرواز ندارید فقط پول مردمو میگیرید چندروز بعد برمیگردونید
این ایر لاین من هم پرواز به موقع و موجه داشتم هم دستم تو حنا مونده همراه پدرم که مشکل حرکتی داشت تهران مشهد پرواز رفت بدون مشکل رزرو هتل و یکباره با یک پیامک تمام برنامه ریزی شما به هم میخوره،و با توجه به شرایط شغلی سفر هوایی خداقل ماهی ۳ بار رو دارم،آتا پروازهای تبریز و ارومیه اش خیلی کمتر کنسل میشود تا نقاط دیگر کشور و اگر به لوگو شرکت هم دقت کنید ،تبعیض مشهود است،بهر حال از نظره آماری کمترین سوانح رو داشته ولی بیشترین کنسلی های مشکوک رو داره و در آخر قیمت پایه الان تیر ۴۰۲ نسبت به ماهان هم نزدیک به ۲۰ درصد قیمت پایه اش بالاتر هست در سایت فروش خودش تخلف قیمت دارد خیلی آشکار در تمام ساعات شبانه روز و جالب اینه که با همه سایتهای فروش در این ۲ ماه برخورد شده ولی با سایت فروش اصلی این شرکت هیچ کاری ندارند
افتضاح کاش پلمپ شه ، بی مسئولیت و دزدترین شرکت هواپیمایی
بهرامی نژاد
30 خرداد 1402
من پرواز ۳۰ خرداد شماره ۵۷۱۴ ساعت ۲۰:۲۰ به مقصد کیش گرفتم که در حرکت اول تا ۲۲:۲۰ تاخیر خورد و جالب اینجاست که وقتی برای کنسل کردن اقدام کردم گفتن چون زمان تاخیرش کمتر از دو ساعت (۱:۵۵دقیقه!)هست شامل جریمه میشه،خلاصه تا ساعت مقرر منتظر شدیم و زمانی که قرار بود پرواز بپره اعلام کردن تا ۱:۳۰ دوباره تاخیر خورده!
در این بین مدیر ترافیک آتا منزل تشریف داشتن و بخاطر ۵دقیقه حاضر نشدن بلیط بنده رو بدون جریمه مسترد کنن و چنتا از پرسنل بیچاره موندن و حجم عظیم اعتراض و شکایت مسافرین .
واقعا من تا بحال این حجم از بی مسئولیتی و وقاحت از هیچ ایرلاینی ندیده بودم!!!
سلام
خداییش ادم باید انصاف داشته باشه
من الان از داخل خوده هواپیما دارم این پیامامیفرستم
چه رفت چه برگشت همه چی خوب بودباتوجه به این امکانات ناوگان ایرلاین ها
پرواز اصفهان مشهد وبرعکس
مخصوصا تایم پروازها
بازم ممنون
ازمن بشنوید آتا،زاگرس،تابان،گند تمرین پروازهاییه که تو ایرانه و اصلا بهتون توصیه نمیکنم که بلیط بگیرین
آشغال ترین هواپیمایی روی کره زمین ازبدو تولد بشریت تا به حالا،ارزش مسافر براشون مثل گاو وگوسفند می مونه فقط پول گرفتن روبلدن،۲ ماه پیش ساعت ۹ ونیم شب پرواز داشتم اما ساعت ۱ ونیم پرواز کرد،با۴ ساعت تاخیر ،فرداش نه به کارم رسیدم نه رمق بیرون رفتن داشتم،انقدرعصبانی بودم که باخانوادم دعوام شدش،خاک برسر ما که این هواپیمایی در گاو چرون که نمیدونم مال کدوم خری هستش برای ما مسافر جابجا میکنه،من نمیدونم چرا دولت در این طویله آتا رو گل نمیگیره،چرا هیچ بازرسی انجام نمیشه،برای خودم متاسفم که تو ایران به دنیا آمدم.
پرواز 5628 به مقصد اهواز عالی بود بلیطمون کنار موتور بود اصلا صدا نمی داد لندینگ و تیکاف عالی خیلی خیلی متشکرم از خلبان این هواپیما
افسانه مهدوي
23 خرداد 1402
شكسته شدن چمدان من در حالي كه چمدانم نو و اكبند بود
و جوابگويي ضعيف انها
و جالب اينكه هيچگونه پيگيري
واقعا بدترین و افتضاح ترین پذیرایی و سفر رو با آتا در پرواز اصفهان به مشهد در تاریخ ۱۴۰۲/۳/۱۸ تجربه کردم
در ساعتی که باید شام میدادن آبمیوه و کیک دادن در صورتی که از ساعت ۴ عصر تا۸ شب در فرودگاه بودیم به دلیل تاخیر پرواز و اون ها وظیفه داشتن شام بدن چون در همین ساعت کاسپین شام و ناهار میده خیلیم عالین با قیمت بلیط خیلی مناسب تر از آتا .
و فاصله بین صندلی ها خیلی کم و آزار دهنده بود تهویه نامناسب قیمت بلیط ها همیشه بالا و مهمانداران فوق العاده طلبکار و مغرور که فاز خلبان گرفته بودن نهایت آپشن پروازشان مهمانداران عملی با آرایش های غلیظ بود که واقعا اینها پشیزی برای مسافر ارزش نداره لطفا کیفیت پذیرایی و تهویه و راحتی صندلی های کابین و همچنین برخورد محترمانه مورد توجهتون باشه.
ای کاش واقعا شرکتی مثل آتا جمع بشه
سلام دوستان ما ساعت ۱۹ پرواز داشتیم که به ما گفتند ساعت نه و چهل و پنج دقیقه پرواز میکنید ولی ما ساعت یازده پرواز کردیم و از ساعت ۵ تا یازده شب تو فرودگاه بودیم
سلام
واقعا افتضاح است ما دو ساعت زودتر رسیدیم و فعا هم دو ساعت دیگه تاخیر داره که باید توی فرودگاه ۴ ساعت منتظر بمونیم البته فعلا
پرواز 5698 نهم خرداد ساعت 15/10
وقتی به مقصد مشهد رسیدیم گفتند چمدان شما بدلیل تا معلوم با یک پرواز دیگر میرسد شما بروید آن را به ها محل اقامت میآوریم .
خلاصه یک روز نیم بعد با پیگیری وتهدید چمدان پیدا شد کارمند شرکت خدماتی سامان شب چمدان را به منزل برده بود . شما خودتان قضاوت کنید ..
هیچ احدی پاسخگو نبود و خبر نداشت چمدان کجاست . اگر پیگیری خودم نبود عمرا چمدان پیدا میشد.
اگر عمرتان وقتتان مال تان برایتان اهمیتی ندارد فقط از شرکت هواپیمایی پرواز آتا بلیط بخرید و دیگر به چیزی فکر نکنید
لیلا ورکه رودی
10 خرداد 1402
برای بعد اربعین بلیط برگشت داشتیم من و همسرم دونفر بودیم از نجف به فرودگاه بغداد نفری چندین هزار کرایه دادیم همچنین نفری ۶۰۰ هزاربرای استفاده تاکسیهای مخصوص فرودگاه بغداد دادیم چون تاکسیهای دیگر اجازه داخل شدن به فرودگاه را نداشتندوقتی وارد فرودگاه شدیم دیدیم خبری از پروازهای به اصفهان نیست وقتی بلیط خود را نشانشان دادیم با تعجب گفتند چنین پروازی وجود ندارد وبعد از تماسهای مکرر به فرودگاه نجف گفتند که پرواز شما که مربوط به شرکت آتا هم بود از نجف درهمین ساعت انجام می شود و متاسفانه به ما اطلاعی نداده بودند و ما که مقصدمان اصفهان بود مجبور شدیم با قرض کردن از مسافرین پرواز تهران دو بلیط را به نرخ دلار برای خودمان که حدود ۱۰ میلیون و خورده ای بود تهیه کنیم و به تهران برویم واقعا اگر کسی به ما پولی قرض نمیداد چه باید میکردیم حالا شما در نظر بگیرید دو مسافر خسته در ب گشت از اربعین چه حال و روزی را داشتند خودتان نتیجه بگیرید که واقعا ما چه باید بگوییم و متاسفانه متاسفانه پیگیریهای ما اصلا و ابدا به جواب نرسید و ان شاالله امام حسین علیه السلام از ما قبول کند و من برای تمام مسئولین این پرواز متاسفم که چنین از ما حق خوری کردند و چقدر من به عنوان یک خانم همراه همسرم به جای همسرم که از مسافرین پر واز تهران پول قرض می گرفت و گدایی میکرد و رو میزد و عرق شرم میریختیم خجالت کشیدم چه جوابی برای خدا دارید ............بالاخره اگر اسلام را قبول دارید با خواندن این مطالب لااقل پیگیری کنید ما تمام مدارک را داریم و خداوند ساهد و ناظر برماست و شما مسئول انقلابی با عملکرد درست خود خداوند را خشنود بفرمایید تا ما هم دلمان به اسلامتان آرام گیرد و واقعا به باور جمهوری اسلامی در این کشور برسیم.....از خداوند بترسید...........بگذارید به این باور در وجود عملکردهای صحیح برسیم نه تنها با حرف بی عمل به دروغ ادعا کنیم......
آتا حتی یک ستاره هم لیاقتش نیست
متاسفم برای مسئولین ابن ایرلاین با مدیریت ضعیفشون
افتضاح.شهریور ۱۴۰۱ دوتا بلیط هواپیمابه مقصد استانبول از آتا خریدم ۱۸میلیون.یک ساعت به پرواز رسیدم فرودگاه با اینکه پرواز انجام نشده بود ویک ساعت بعد از ساعت بلیط، پرواز انجام شد ،هیچکس در گیت نبود وهیچکس در دفتر شان حضور نداشت من و فرزندم سرگردان شدیم .مشخص بود بلیط های مارا فروخته اند.به هیچ عنوان هم هیچ خسارتی به ما ندادند.یعنی ۱۸ میلیون پول زحمت کشی را مثل آب خوردند.
من ۲۳ ام پرواز داشتم با این هواپیما خوب بود تاخیری نداشت پذیرایی خوب بود و فقط رفتار یکی از مهماندار ها خیلی بد بود ادای مردم و درمیاورد
عليرضا عاملي
11 اردیبهشت 1402
به اين اير لاين بايد فقط لايك داد ستاره كيلويي چند
پرواز كيش تهران ٣٥٧١٥
غذا به ما ندادن وقتي اعتراض كرديم گفتن تمام شده و يه غذاي يخ زده دادن
عليرضا عاملي
11 اردیبهشت 1402
به اين اير لاين بايد فقط لايك داد ستاره كيلويي چند
پرواز كيش تهران ٣٥٧١٥
غذا به ما ندادن وقتي اعتراض كرديم گفتن تمام شده و يه غذاي يخ زده دادن
آتا برای مسافران هیچ ارزشی قائل نیست لحظه آخر پرواز را کنسل میکند بدون هیچ توضیحی
امروز عصر پرواز کیش مشهد اتا بودیم فقط ۲۰ دقیقه تاخیر داشت..همه چی هواپیما خوب بود وتمیز پرواز ارام وبی دردسری تجربه کردم..برخلاف نظرهای منفی که خونده بودم بود..ازشون تشکر میکنم
امروز عصر پرواز کیش مشهد اتا بودیم فقط ۲۰ دقیقه تاخیر داشت..همه چی هواپیما خوب بود وتمیز پرواز ارام وبی دردسری تجربه کردم..برخلاف نظرهای منفی که خونده بودم بود..ازشون تشکر میکنم
افتضاح
تأخیر زیاد و کیفیت پایین.
با غذای متعفن و ترش شده در پرواز کیش از مسافرین پذیرایی کردن.
من از مسافران مقصد کیش به تهران مورخه ۳۰/۱/۱۴۰۲این شرکت هواپیمایی هستم قرار بود پرواز ما ساعت ۱۲باشد یکبار اطلاع دادن یکساعت تاخیر دوباره تماس گرفتن ۲ساعت دیگر به تاخیر اضافه شد در مجموع ۶ساعت این هواپیما تاخیر داشت و جالب این جاست که کسی پاسخگو ملت نبود و بن پذیرایی ناهار رو با یک کیک و آبمیوه حل کردن و همش وعده میدادم یک ربع دیگه پرواز انجام میشه که از ۶ ساعتم رد شد این شرکت فوق العاده بی مشغولیت هستن و خاطره بدی برای من مسافر از این شرکت هواپیمایی به جا ماند
محمود همایی
30 فروردین 1402
خواهشمند است کامنت ها را بخونید متاسفانه یکی از شرکتهای هواپیما یی که به هیچ وجه نسبت به تعهداتش پاسخگو نیست آتا میباشد ساعت دوازده و نیم روز چهارشنبه ۳۰فروردین از کیش به تهران پرواز داشتیم متاسفانه الان ساعت سه و ده دقیقه است و هنوز تو فرودگاه کیش هستیم
محمود همایی
30 فروردین 1402
خواهشمند است کامنت ها را بخونید متاسفانه یکی از شرکتهای هواپیما یی که به هیچ وجه نسبت به تعهداتش پاسخگو نیست آتا میباشد ساعت دوازده و نیم روز چهارشنبه ۳۰فروردین از کیش به تهران پرواز داشتیم متاسفانه الان ساعت سه و ده دقیقه است و هنوز تو فرودگاه کیش هستیم
محمد نژاد
30 فروردین 1402
۴تا تا بلیط از صنم پرواز گرفتم،دو تا نوزاد به اسم یکی بلیط تو فرودگاه گفتن،صادر نشده ،در صورتی که بلیط دستم بود دوباره هزینه پرداخت کردم
از ۱۵ فروردین چندین بار با پشتیبانی تماس گرفتم، ولی متاسفانه هزینه را عودت ندادن
پیگیری توسط پشتیبانی انجام نشد
محمد نژاد
30 فروردین 1402
۴تا تا بلیط از صنم پرواز گرفتم،دو تا نوزاد به اسم یکی بلیط تو فرودگاه گفتن،صادر نشده ،در صورتی که بلیط دستم بود دوباره هزینه پرداخت کردم
از ۱۵ فروردین چندین بار با پشتیبانی تماس گرفتم، ولی متاسفانه هزینه را عودت ندادن
پیگیری توسط پشتیبانی انجام نشد
باسلام
مهماندار های شرکت آتا بسیار خوش اخلاق و با ادب هستن ولی مدیریتی بیخود پرواز ما از ساعت 2افتاد 9شب و برای شام یک ساندویچ 30سانتی که فقط نون بود دادند
به نظرم ایرلاین خوبی نیست
من پرواز تهران به قشم داشتم با هواپیمایی آتا
رفتار مناسب مهماندار ..پذیرایی نسبتا خوب ..خلبان عالی ..
خیلی راضی بودم فقط مشکلش این بود که خیلی کم جا هست با صندلی های کوچیک
وگرنه خیلی خوب بود❤️
افتضاح، از این شرکت نخرید.
سلام قبل اينكه بگيرم اومدم نظراتو خوندم واقط سكته كردم چون مجبور بودم پرواز آتارو بگيرم انتخاب ديگه اي هم نداشتم خلاصه در تاريخ ٢٤ فروردين ٤٠٢ ساعت يه روب به ٤ پرواز مشهد رشتو رزرو كردم و خوشبختانه يه دونه ازين كامنتاي منفي صحت نداشتن هم صندلي برز گ بود هم هوا مطبوع بود هم دقيقه اي تاخير نداشت هم رفتار پرسنل خوب بود لرزشم نداشت در حد طبيعي و اينكه تفاوتي با پرواز ماهان خيلي نداشت واقعا عالي وراضي كننده
یکی از بدترین هواپیمای کشور اتا هست من از استانبول به تهران که ۱۰ساعت تاخیر واین بماند که فرود اضطراری در فرودگاه تبریز نشست به دلیل نقص فنی که چند نفر از مسافرها همنجا پیاده شدند با جنگ دعوا با بدترین پرسنل بعد با یک موتور به فرودگاه امام خمینی نشست بلاخره همه مسافرها فصیتنامه نوشتن و اشد خودشون خواندن یکی پرسنل هواپیما گفت این شرکت مال آقای زنوزی هست که با آقای ریسی دوست هستند که یک هواپیما کلا در اختیار سفرهای ریس جمهور هست به مدت چهار دراختیار ایشان می باشد اکثر مردم از شرکت رضایت ندارند بخاطر کل هواپیمای های این شرکت فرسوده هستند و از رده خارج هستن
متاسفم برای این مملکت بخاطر وجود این شرکت تعطيل هوایی
از بی برنامگی و تمامی الفاظ بد هرچی بگم کم گفتم
چون صفر ستاره نداشت یک ستاره دادم
اول از همه بگم که همین یک ستاره ای رو که به اتا دادم هم واقعی نیست واز سر اجباره چون ردیف بدون ستاره نداشت ودرواقع همین یه دونه هم زیادیشه وبعد اینکه بدترین تجربه سفر چه داخلی وچه خارجی رو من با اتا داشتم یعنی افتضاح افتضاح . ما ۱۵ فروردین ۱۴۰۲ از کیش با پرواز اتا برگشتیم تهران . پروازمون ساعت ۹/۳۰ بود وهمه جوره مسافرا رو اذیت کردن . از نحوه صدور کارت پرواز وتخصیص صندلیشون بگیر تا تاخیری که داشت وبعدم که رسیدیم تهران درهای هواپیما رو به دلیل نقص فنی بازنمیکردن و۳بعداز ۰-۴۰ دقیقه بازکردن وبعدم که رفتیم چمدونامون رو تحویل بگیرم ۱/۵ مسافرای خسته رو معطل کردن وبه دلیل بازم نقص فنی چمدونا رو روی نقاله نمیزاشتن وتحویل نمیدادن وهییییچکسی هم پاسخگوی اعتراض مردم نبود ، واقعاً دیگه به هیچ عنوان با اتا سفر نخواهم کرد
سلام
ما ۱۳ فروردین ۱۴۰۲ ساعت ۷ صبح از مشهد به تهران با آتا پرواز داشتیم خیلی پرواز عالی بود هم برخورد مهماندارها هم خود پرواز حرف نداشت توی تعطیلات عید امسال با ماهان و ایران ابر هم پرواز داشتم که پروازها اینقدر تکان داشت و ترسیدیم که عمرا دیگه با ماهان و ایران ایر پرواز کنم جالبه از آتا بیشتر میترسیدم ولی واقعا عالی بود
علیرضا ملک عسگر
14 فروردین 1402
یک ستاره هم کمتر باید بدم شرکت آشغالی است
سلام وقتتون بخیر
خواهرزاده ام را برای پرواز تهران مشهد ساعت 2250 11فروردین 1402 آتا ,بدرقه میکردم که متاسفانه از قسمت صدور کارت پرواز و بعد قسمت چک بلیط قبل از بازرسی ,با برخورد خوبی روبرو نبودیم غیر از این تاخیر پرواز را برای ساعت 30دفیفه بامداد اعلام کرده بودند که آن موقع هم از هواپیمایی که باید میآمد خبری نبود و هیچ مسبولی از آتا نیامد تا توضیح بدهد بالاخره ساعت 0118مسافرها را سوار کرد.
پرواز شماره ۵۶۶۸ ساعت ۱۸:۴۰ که تاخیر ورود زدن اول ۱۹:۲۰ بعد شد ۱۹:۳۰ و تصمیم گرفتن ساعت ۱۹:۲۵ پرواز کنه و مسافر با کارت پرواز و جابزاره و اون پرواز ساعت ۲۰:۴ دقیقه پرید و حتی تو فرودگاه یه اطلاعات پرواز نبود و سه تا مانیتور یکی زده بود تاخیر ورود یکی اماده پرواز و یکی در حال سوار شدن مسافر بدون اعلام از بلندگوها و حدود ده تا مسلفر با راهنمایی بقیه ایرلاین ها گیت و پیدا کردن و سوار شدن و ۵ تا مسافر و بدون پیج کردن جا گذاشتن
اشغال ترین ایر لاین با نماینده هایه به شدت بی اخلاق و وقیح انگار ارث باباشونو طلب دارن
خیلی افتضاحه سه ساعت تاخیر کیفیت افتضاح بود ادم با قطار سفر میکنه وقتی تاخیر میشه یک مقداری از پول بلیط برگردانده میشه ولی این هواپیمایی در قبال تاخیرات هیچ پاسخگویی نداره
واقعا همیشه به کامنت ها توجه کنید این تجربه ی واقعی افرادی است که یک روز با تمام وجود بد بودن یک پرواز را درک کردند.پرواز ما ۵ و ۴۵ بود و ما ۵ و ۱۰ دقیقه رسیدیم و گیت را زودتر بستند. ۳۰ دقیقه به پرواز رسیدیم و خود پرواز هم ۶ و ده دقیقه اعلام شد که بلند سد یعنی عملا یک ساعت وقت بود استثنا قایل بشوند و ۲ نفر را قبول کنند ولی گیت را بستند و حتی یک مسئول نبود که جواب بده به ما... هیچکسی در دفترشون نبود خیلی خنده دار و گریه اور بود... مطمئن هستم اینها بلیط ما را به دو نفر فروختند و زودتر گیت را بستند. دیگه بقیه کامنت ها را هم بخونید
سلام همیشه یا تاخیر داره یا تعجیل
واقعا آتا از کل ایرلاین های ایرانی بد و خرابه اصلا ۱ ریال هم ارزش نداره از آتا استفاده کنی
باسلام. پرواز ما تاریخ امروز 8 فروردین 1402 ساعت 13:20 بوده که متاسفانه پیام دادن با تاخیر ساعت 16:50 انجام میشه. با توجه به اینکه هتل رزرو کردیم و کلی هزینه دادیم اصلا این کار آتا درست نیست.
سالی که نکوست از بهارش پیداست.. از همین تاخیر زیاد معلومه که...
پرواز ساعت 1ظهر ساعت 10شب از کیش به تهران بلند شد واقعا بی مسیولین تمرین شرکت هواپیماییست
پرواز ساعت 1ظهر ساعت 10شب از کیش به تهران بلند شد واقعا بی مسیولین تمرین شرکت هواپیماییست
روناک محمدی
7 فروردین 1402
پرواز تهران به استانبول بیش از ۸ ساعت تاخیر داشته و هنوز هم راه نیفتاده. نماینده هاش هم بهجای معذرتخواهی طلبکارن. در کل افتضاحه هرگز نگیرید.
شرکت هواپیمایی آتا
خدا مدیران بیشعور شمارو رو لعنت کنه
نه اطلاع میدین پروازاتون تاخیر داره
نه عذر خواهی بلدین
چرا انقد گاو تشریف دارین؟
مملکت بی صاحاب
ادمهای بیشرف
۶ ساعت تو فرودگاه کیش نشستیم
پرواز ساعت ۱ کیش به تهران
خیر نبینید ک ملت رو مسخره کارو باره خودتون میکنید
پرواز 5730 مشهد به تهران 02/01/04 ،اول اینکه ساعت پرواز حدودا 22 خورده بود ک قبل از اینکه بخوایم برم مشهد تماس گرفتن کردنش 23:40
بعد دیروز ظهر ک مشهد بودیم زنگ زدن گفتن کنسل شده افتاده 2 بامداد
بعدش تماس گرفتن گفتن شده 1 بامداد
حالا ک به اسم اینکه ساعت 1 پرواز داشته باشیم رفتیم اونجا 2:15 حرکت کرد
یعنی علنن ملت رو اوسگل کردن
من یعنی پشت دستمو داغ کردم ک دیگه بخوام با پرواز های اتا جایی برم
خدا لعنتتون کنه
توصیه می کنم فقط از هواپیمایی ماهان بلیط تهیه نمایید بنده امروز پنجم فروردین پرواز داشتم دو بار اعلام تاخیری شد از ساعت 6 و بیست دقیقه تغییر کرد به ساعت 8 دوباره تغییر کرد به 11 ، خدا کنه بخیر بگذره
حیف ستاره که بدی بهشون بلیط 800تومانی میدن 1400بعد از لحاظ مهماندار هایش واقعا بد اخلاق امروز تاریخ 5فروردین ساعت یازده وچهل دقیقه ما آمدیم مهمانداران بد اخلاق و..........
افتضاح ترین هواپیما و کادر پرواز و بدترین شرکت هواپیمایی 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
مسافر پرواز شماره ۱۳۶۶۲۰ از استانبول به تهران هستم متاسفانه وقتی وارد هواپیما شدیم صدای عجیب از زیر کابین هواپیما میومد و بعد از مدتی قطع شد ،ابتدا فکر کردیم هواپیما در حال سوخت گیری هستش ، بعد از حرکت مجددا تکرار میشد صدایی شبیه به خرابی گیبرکس خودرو بود😯
بعد از بلند شدن هواپیما دخال کابین از بالای فضای بار مسافر شروع کرد به ریزش پودری سبز رنگ از جنس فوم و بسیار زیاد بود به صورتی که در هنگاه نفس کشیدن تمام مسافرا به مشکل خودرن ،بعد از اینکه مهمان دار به خلبان اطلاع داد خلبان خیلی عادی توی بلند گو گفت هیچ مشکلی نیست ،با شدید شدن وضع ریزش بلاخره خلبان گفت هواپیما دچار نقص فنی شده و ناگهان ارتفاع هواپیما رو کاهش داد به طوری که وقتی از روی جنگل رد میشیدیم انگار با ارتفاع هلیکوپتر در حال پرواز بودیم 😱
خشبختانه هواپیما برگشت ایتانبول و نشست ،جالب ایجاس بعد از این استرس هواپیمایی اتا ۱۸۰ تا مسافر رو تو فرودگاه ول کرد بدون آب و غذا در صورتی که یک اب معدنی کوچک توی فرودگاه استانبول ۲۵۰ هزار تومن بود ، با کمال پرویی تمام مسافرها رو ۱۳ ساعت نگه داشت و توی دو تا پرواز به ایران اومدیم ،حتی بعد از این همه انتفاقات بد ،تازه خبرگزاری ها اعلام کردند که اصلا مسافران به هواپیما سوار نشدند 🤣 و نوشته پذیرایی شدن و ساعت ۹ شب برگردونده شدند !!!! تازه ساعت پرواز رو ۱۷ اعلام کرده در صورتی که پرواز ساعت ۱۶ بود و با تاخیر ساعت ۱۷ پرواز کرد!!!!!
نه آمووو من مسافر پرواز ۱۳۶۶۲۰ استانبول به تهران از شرکت مخروبه آتا هستم و ساعت پروازم روی بلیط ۱۶ بود ولی ۴ صبح روز بعد ،وقتی با جونم بازی شد و با بی احترامی کامل ول شدم توی فرودگاه به تهران اومدم و پولم رو که پس ندادن هیچ ازمون یه عذر خواهی هم نکردن حتی توی اس ام اس .
واقعا برای هواپیمایی ایران که اجازه کار به چنین شرکت های کلاه برداری رو میده متاسفم .
بلیط شرکت آتا نخرید
بسیار فاجعه است ایرلاین آتا. ما کیش در تاریخ ۲۲ اسفند ساعت ۹ و چهل و پنج که در نهایت بعد از آزار بینهایت ساعت ۴ و نیم بعدازطهر پرواز انجام شد. با توجه به ناراحتی قلبی همسرم بینهایت ما رو اذیت کردند. خدا نگذره ازشون
پروازهاش خوبه ولی پذیراییش افتضاح هست واصلا به پولی که از مسافر می گیرند نمیخوره
تاخیر خیلی افتضاح یکی باید رسیدگی کنه مردم کار دارن قرار دارن به موقعه نمیرسن خیلی از کاراشون بهم میخوره خواهشا رسیدگی کنید بیش از حد تاخیر داره
بسیار ایرلاین افتضاحی هست اتا.متاسفانه هیچ ارزش و اعتباری برای مسافر قائل نیستند.بدون بکاپ تمام تایم هواپیماهای فرسوده رو برنامه میچینند و بیشترین تاخیر ها رو در پرواز دارن.به امید روزی که مجوز این ایرلاین لغو بشه
سلام ، جمعه ۲۶ اسفندماه ، ساعت ۸و ۳۰ دقیقه صبح ساعت پرواز بود ، با قیمت بلیط ۱۹۳۰ تومان، الان که ساعت ۱۱و ۵۵ دقیقه هست، پاسخی نداده اند
لطفا از این شرکت خرید نکنید.
متاسفانه مدام این پرواز تاخیر داره
و گویا عوامل وقت میخرن برای خودشون
و به تنها چیزی که فکر نمیکنن حقوق مسافر و وقت مسافره که تلف میشه انصافا هر وقت بلیط از این ایرلاین گرفتم صد بار پشیمون شدم
امان از استیصال
لطفا کمی هم برای مسافر و وقتش ارزش قائل باشید
ما در ایران ناوگان هوایی نداریم یه مشت هواپیمای اشغال دست سوم و از رده خارج،که هیچ امنیتی ندارن ولی دیگه مردم چاره ای ندارن ولی پای حرف مسئولین مفت خور بشینی یه مشت اراجیف به خورد مردم میدن،
سلام،من هر چی نظرات رو خوندم نظر مثبت ندیدم که البته حق دارند،صندلی های افتضاح،اصلا نمیتونی درست بشینی،،اگه قد بلند باشید که واویلا،،صندلی اتوبوس خیلی راحت تر و بهتر از ایناست،،گذشته از اینا هوای نامطبوعی داره
بدترین شرکت هواپیمایی ایران ، شرکت آتا است. تعدادکنسلی ها و میزان تاخیر پرواز بسیار بیشتر از شرکت های دیگر است. هر کس می تواند به سایت کنترل پرواز مراجعه و صحت این ادعا را چک کند. آخرین تجربه بد خودم را می نویسم:
پرواز شماره ۵۶۲۸ تاریخ ۲۳ اسفند ۱۴۰۱ ساعت ۱۲ و نیم را کنسل کردند و در سایت کنترل پرواز فرودگاه اهواز اعلام کنسلی کردند. مجددا بلیط همان شماره پرواز را در همان روز و برای ساعت ۱۶ ۵۰ فروختند و دوباره در ساعت ۱۵ اعلام کنسلی کردند. یعنی در عرض چند ساعت دو بار بلیط فروشی کردند و یک پرواز را کنسل کردند و ملت را اذیت کردند . بعد از گذشت ۲۴ ساعت از کنسلی، پول ملت را هنوز برنگردانده اند.
یک ستاره هم برای آتا زیاده. لطفاً انتخاب صفر ستاره را هم اضافه نمایید.
هواپیمایی آتا خیلی پروازهای آشغالی داره از همه بدتر که اصلا به وقت مردم ارزش قائل نمیشوند و یکی دوساعت تاخیر براشون عادی هست .. واقعآ متاسفم برای این همه تآخیرات الکی و همبشگی شون
ابن شرکت جمع بشه خیلی بهتره
هواپیمایی آتا خیلی پروازهای آشغالی داره از همه بدتر که اصلا به وقت مردم ارزش قائل نمیشوند و یکی دوساعت تاخیر براشون عادی هست .. واقعآ متاسفم برای این همه تآخیرات الکی و همبشگی شون
ابن شرکت جمع بشه خیلی بهتره
خیلی پرواز بدی بود ۳ ساعت تاخیر داشت پروازی که باید ساعت ۹ و نیم شب پرواز میکرد ۱۲ شب پرواز کرد افتضاح بود همه ی پروازاش تاخیر داره واقعا براشون متاسفم
بسیارشرکت بدی هست ما از کیش پرواز داشتیم ۳ ساعت تاخیر داشت و بلد هم صندلی ها کثیف
واقعا عالی بود
پرواز کیش به تهران فوق العاده هواپیما سالم و خوبی بود و واقعا برای مسافر احترام قائل بودن . من واقعا راضی بودم
بدترین پرواز ساعت ۱۲:۴۰پروازبوده ساعت ۲۰:۱۵ پروازکرده ازمشهد به یزد
بدترین پروازی که تا حالا دیدم!
پرواز ۲:۵۰ ظهر بود، با تاخیر شد۱۹:۴۰ دوباره شد ۲۰:۵ الانم شده ۲۱:۳۰!!! این چه وضعشه؟؟
حتی یک ستاره ام زیاده واسش! واقعا خاک تو سرشون با این شرکت هواپیماییای که دارن
بی نظمرین شرکت جهان قرار بود ساعت ۲.۵۰دقیقه ظهر پرواز کنه اول انداختن ۷.۵دقیثه بد انداختن ساعت هه۸چهل دقیقه واقعا میزنم تو ذوقادم واقعا متاسفم اگر پروازم کنسل شد پدرتونو در میاورم
مصطفی قربانی
15 اسفند 1401
با سلام و عرض خسته نباشید خدمت همکاران آتا
در بهمن ماه سال جاری به همراه همسرم یک سفر قشم رفتیم زمانی که به فرودگاه رسیدیم با چمدان شکسته از همه جهت مواجه شدیم.
با توجه به اینکه چمدان شکسته توسط جامه دان پرونده سازی شد و به تایید مسئول دفترهواپیمایی آتا رسید اما دریغ از جبران خسارت
تا عمر دارم دیگه با آتا سفر ندارم چون خدمات پس از فروش نداره اصلا مشتری براش مهم نیست!
با پی گیری ها فراوان از مدیران تا کارکنان اصلا پاسخگو نیستن
مشتری فقط موقع بلیط فروختن مشتری هست باقی خدمات نداره
تا خیر زیاد صندلی ها چسبیده و تنگ لرزه ها زیاد بد آرین هواپیما جهان
پرواز آتا بدترین تجربه پروازم بود
حتی یک ستاره هم براش خیلی
پروازی بسیار خوب و مطمئن از کیش به تهران
پرواز بدون تاخیر حتی یک ربع زودتر
عالی
من برای پنج اسفند پرواز چابهار و برای هفت نفرخریدم ساعت ۹ صبح مسافرها ۷ فرودگاه بودن گفتن پرواز سه روزه کنسل شده
درحالی که به مااطلاع ندادن
کلی ضرر کردم ازبابت هتل و بلیط برگشت خداجوابشون و بده
می مردن یه اس ام اس بدن کنسله
من برای پنج اسفند پرواز چابهار و برای هفت نفرخریدم ساعت ۹ صبح مسافرها ۷ فرودگاه بودن گفتن پرواز سه روزه کنسل شده
درحالی که به مااطلاع ندادن
کلی ضرر کردم ازبابت هتل و بلیط برگشت خداجوابشون و بده
می مردن یه اس ام اس بدن کنسله
۲بهمن ۴۰۱ بلیط از اصفهان به مشهد از اتا خریدم ۱۰ ساعت تاخیر داشت باورتون نمیشه شب در فرودگاه در سالن انتظار اواره خوابیدیم و برگشت هم اول اسفند بود و دوباره ۶ ساعت تاخیر داشت برای زیارتو تغییر روحیه ر فتیم و خیلی اذیت شدیم .اگه با اتوبوس رفته بودم اینقدر اذیت نمیشدیم .
افتضاح افتضاح افتضاح
خواهشا از اتا بلیط نخرید که محض غلطه
هیچکس پیگیر و جوابگو نیست من که شکایت مسئولان این همه تاخیر و بی نظمی را را به امام رضا کردم امیدوارم خدا خودش این همه ناحقی را که به مردم میکتید تقاسشو ازتون بگیره .
والا تو این گرونی اگه پول بلیط هواپیما میدیم حتما از سر مجبوری و ناتوانیه میخاییم راحتتر سفر کتیم نه اینکه هم پول بیشتر بدیم هم روح و روان و جسممون هم داغون تر بشه.
جون عزیزانتون از اتا بلیط نخرید
خاک عالم بر سرتون. یک سری ابله بی مسوولیت تو دفتر مهرآباد هستن. پرواز مثل همیشه تاخیر داره بعد موقع سوار کردن بی اطلاع سوار میکنه و مسافرهارو جا میذاره و میره. خاک عالم بر سرتون ابله ها ی کارنابلد .
افتضاه ترین شرکت هواپیمایی
اسکار افتضاح ترین شرکت هواپیمایی ایران میرسه به اتا
ملت از ناچاری و نبود بلیط از اتا میخرن😐🤝🏻
همیشه تاخیر داره پروازاتون:/ همیشه بلا استثنا
اصلا راضی نیستم
۲۲بهمن از کرمان به تهران با تاخیر سه ساعت اگر با قطار رفته بودم زودتر میرسیدم خلبان خوب بود فضا بسیار تنگ. تاخیر هم زیاد دیگر تحت هیچ شرایطی با این هواپیما سفر نمیکنم
متاسفانه توسط تور برگشت از آتا انتخاب شد که مثل تجربه های گذشته مثل مخفف نام آتا (آشغال، ت**ی ،ان) بود.
مزخرفترین شرکت هوایی که با زور پول و بدون هیچگونه رعایت حقوق انسانی کار میکند
امیدوارم روزی شاهد ذلت ظالمان باشیم
پرواز نجف ۶۶۶۵۰ با ۱۱ ساعت تاخیر مورخ ۲۸بهمن بدون هیچ غذاخوری حتی پرروگری نماینده آتا
هیچگاه سوار آن نمیشم.
شرکت بی مسئولیتی که هیچ احترامی برای مسافر و وقت مردم قائل نیست. امروز جمعه ۲۸ بهمن ۱۴۰۱، قرار بوده ۶ و ۴۵دقیقه بامداد پرواز کنه هنوز تو فرودگاه معطل هستیم. هیچکس هم پاسخگو نیست. خیلی مزخرفه آتا
شرکت بی مسئولیتی که هیچ احترامی برای مسافر و وقت مردم قائل نیست. امروز جمعه ۲۸ بهمن ۱۴۰۱، قرار بوده ۶ و ۴۵دقیقه بامداد پرواز کنه هنوز تو فرودگاه معطل هستیم. هیچکس هم پاسخگو نیست. خیلی مزخرفه آتا
دوستان، عزیزان، یاران، همراهان، گل های عزیز، سوار نشوید. این هواپیمایی رو به هیچ عنوان انتخاب نکنید. همین لحظه ۲۷ ام بهمن ۱۴۰۱. پرواز اهواز تهران، ساعت ۱۷:۱۰ بوده، شد ۱۸:۲۰ ، بعد شد ۱۹ . تازه ۱۹:۵۰ سوار شدیم و هم اکنون هنوز در هواپیما هستم و در انتظار پرواز. نه عذرخواهی، نه یکی اومد توضیح بده، نه هیچ و هیچ و هیچ. هواپیما هم کثیف. کادر پرواز بی ادب. سوار نشین. امیدوارم پیامم رو انتشار بدن. خواهشا سوار نشید. این هواپیمایی کثافت به گل بشینه.
افتضاح.....
مخصوصا کادر پذیرش فرودگاه مشهد
لطفاً نیروی کار بلد ومجرب استفاده کنید
با اینکه زانو درد دارم برای یه کالسکه پدرم در آوردن ،اصلا همکاری نکردن و بعد از اون ک سوار شدیم زن و بچه 4 سالم یه جا بودن و من یه جای دیگه.
افتضاح......
مخصوصاً پذیرش مشهد
بسبار بی نظم .با کلی تاخیر و بدون عذرخواهی و اعلام قبلی .
اصلا توصیه نمیکنم
افتضاح ترین شرکت هواپیمایی خود آتا هست در شرایط مساعد جوی تاخیر بدون علت داره و توضیح هم نمیده ، ما هم پشیمانیم که ازش بلیط گرفتیم الان همسرم قراره از تهران برگرده گفتند تاخیر داره علتش هم نمیگن ، الان کامنتها را میخوندم همه ازش ناراضین پس مسئولین هواپیمایی چرا کاری نمی کنند.
تو این کامنتها یکی دو نفر که رای مثبت دادند و ازش راضین قطعا از اعضای خود شرکت هست
افتضاح دروغگو و بی ادب
۱۴ ساعت در تهران اسیرمون کردن . این بار چندم بکد
به شدت ناتوان در پاسخگویی پرواز بی کیفیت مخصوصا تهران به نجف .
خدا لعنت کنه اون مدیری رو که با رشوه اجازه فعالیت میده به این آفتابه های بال دار
افتضاح دروغگو و بی ادب
۱۴ ساعت در تهران اسیرمون کردن . این بار چندم بکد
به شدت ناتوان در پاسخگویی پرواز بی کیفیت مخصوصا تهران به نجف .
خدا لعنت کنه اون مدیری رو که با رشوه اجازه فعالیت میده به این آفتابه های بال دار
مریم خدادوست
21 بهمن 1401
بدترین خط هوایی در ایران دزدترین افراد و پرسنل . زمان شلوغی همزمان به چند نفر بلیط رو میفروشند و زودتر از موعد گیت رو میبندن و دست مسافر به هیچ جا بند نیست فوری هم میگن دیر رسیدی . همشون آشغالن . پرسنل آتا در اصفهان ( مثل آقای صالحی ) انسانی بی نهایت کثیف . تا عمر دارم سوار آتا نمی شم
دو بار بلیط چارتری رزرو کردم، عین دو بار تامین کننده بلیط کنسل کرد، از مسئول سایت میپرسیم تامین کننده کیه، عذر خواهی میکنن میگن اجازه نداریم بگیم. تکلیفشون با خودشون مشخص نیس، وای به حال ما، از خیر رفتن گذشتم، پول هتل و خسارت بلیط برگشت هم انشالله خرج دوا و دکتر کنن، خدا لعنتتون کنه
تو را به خدا با تحریم این هواپیمایی ، مسئولینش را موظف کنید حداقل ارزشی برای مسافران قائل بشند
خیلی راحت تا 7-8 ساعت تاخیر در پرواز را عادی میدونند
و یا شب پرواز اعلام میکنند که پرواز کنسل شده
خصوصا پروازهای به نجف که تازه پرواز خارجی هم حساب میشه
پس از ده ها پرواز با انواع ایرلاین ها، به آتا به عنوان کلاهبردار ترین ایرلاین رای میدم. پنج روز قبل پرواز بلیط خریدم به قیمت ۱۱۰۰ و نوشته بود ۹ ظرفیت باقی مانده. روز خود پرواز همچنان نوشته بود ۹ ظرفیت باقی مانده اما نصف قیمت. چند ساعت قبل پرواز پیام دادن پرواز ۲ ساعت تاخیر داره. طبق قانون درصورتی بیش از ۲ ساعت تاخیر بخوره موظف هستن کل پول رو برگردونن. زنگ زدیم فرودگاه گفتیم میخوایم پول رو پس بگیریم گفتن نه ۱ ساعت و ۵۰ دقیقه تاخیر داره و چون زیر ۲ ساعته شامل این قانون نمیشه. تهش هم با ۳ ساعت و نیم تاخیر پرواز کرد و پول هیچکی رو هم پس نداد!
هواپیمای ما ۷ ساعت تاخیر داشت و یک ساعت هم پشت گیت نگهمون داشتن، بدون اینکه بخشی از پول رو برگردونن یا بسته غذای اضافه بدن. بدترین تجربه مسافرتی ای که تاحالا داشتن با این هواپیما بود. اصلا پیشنهاد نمیکنم. ایران ایر تور خیلی بهتر د با برنامه تر بود
امیرحسین کاجی
12 بهمن 1401
خوب بود ولی فقط زیاد تاخیر داشت
امیرحسین کاجی
12 بهمن 1401
خوب بود ولی فقط زیاد تاخیر داشت
واقعا شرکت بیخودی هستن پیشنهاد میکنم به هیچ عنوان از شرکت آتا بلیط تهیه نکنید ۱۰ساعت تاخیر داشت هیچ کسی هم پاسخگو نیست
واقعا شرکت بیخودی هستن پیشنهاد میکنم به هیچ عنوان از شرکت آتا بلیط تهیه نکنید ۱۰ساعت تاخیر داشت هیچ کسی هم پاسخگو نیست
به هیچ وجه این هواپیمایی رو انتخاب نکنید
چندین بار تجربه پروازی داشتم، به هیچ وجه حرفه ای برخورد نمی کنند، خیلی راحت بلیط رو لغو می کنند بدون اینکه پاسخی بدن، زمان مشتری برایشون پشیزی ارزش نداره.
با وضعیت موتورهای هواپیماهاشون هم بعید نیست در اینده بشنویم هواپیمایی از آتا سقوط کرد !
اگر به خودتون احترام قائلید، به فکر جونتون هستید، از این هواپیمایی بلیطی نگیرید.
سید علیرضا ابن الرضا
11 بهمن 1401
خودتان هم میدانید لایق الفظ رکیک هستید که پیش دستی میکنید می نویسید نگوییدخجالت آوره واقعا حق و ناس به شدت گردن ایر لاین شماست فکری به حال خودتان بکنید
خیلی بد
من یه روز دوساعت توی فرودگاه نشستم آخر هم گفتن کنسله پرواز نداریم پول بهمون پس ندادند آخرم با اتوبوس به سوی تبریز رفتیم
پرواز تهران مشهد بیشتر از دو ساعت تاخیر داشت مادرم با سن بالا با توجه به زمان حرکت از خونه 6 ساعت توی راهه تا تازه به مشهد برسه
با ماشین رفته بودیم بهتر بود تا این ابوطیاره با این زمان بندی
من روز ۳۰ ام دی ازقشم به تهران بلیط داشتم ساعت پرواز ۶/۴۵بود ولی ساعت ۱۱/۴۵حرکت کرد دیگه هیچ وقت ازاتا بلیط نمیگیرم افتضاح بود حتی معذرت خواهی کوچیک نکردن
آتا مسیر تهران اهواز مدام کنسل داره ، متاسفانه از یک هفته قبل بلیط گرفتم یک روز قبل پرواز بدون دلیل کنسل کرده و الان هیچ پروازی تا ۳ روز اینده برای رفتن نیست . به نظر شما اونها نباید به ما خسارت بدن . چطور موقع کنسل کردن بلیط توسط ما ، تا ۶۰ درصد جریمه بر میدارن . متاسفم برای این سیستم ۱۴۰۱/۱۱/۵
از لحاظ تایم پرواز واقعا خیلی بد من برای ساعت ۱۲بلیط داشتم باز پیام دادن ک پرواز تاخیر داره ۱۲:۳۰ دوازده و نیم منتظر بودم تو فرودگاه که بااااز اعلام کردن تاخیر دارن مگه میشه!!!شاید ادم کار خیلی مهمی داشت و زودتر باید میرسید به مقصد:(((((
افتضاح با تاخیر های طولانی
بدترین پرواز
آشغال ترین هواپیما است. به هیچ عنوان برای وقت مردم ارزش قایل نیست در تاریخ ۳بهمن پرواز داشتم که بانزدیک ۵ساعت تأخیر هموز سوار هواپیما نشدیم
سلام مزخرف ترین هواپیما توی ایران با رکورد بالای تاخیر و سرویس دهی پایین ، یک ستاره هم برای آتا زیاده، حیف پول و وقت که هدر میره کسی هم جوابگو نیست فقط ماهان
افتضاح
ساعت 9 و نیم پروازمه
از 2 ظهر اومدم فرودگاه میگن به موقع انجام میشه
ساعت 8 شب اعلام کردم 2 ساعت تاخیر داره
اطلاعات پروازو که نگاه میکنم، اکثرا هواپیماهای آتا تاخیر داره
برام تجربه شد دیگه این هواپیما رو نگیرم
مزخرفا
هیچ کدومشدن جوابگو نیستن
چهار ساعت تاخیر پرواز نجف ساعت ۱:۱۵ والان ما حیران در کف ترمینال.این چه وضعیت مزخرفیه.مدیر عامل احمقش نمیفهمه که باید به حقوق دیگران احترام بزاره.اقلا تاخیر داری قبل اینکه بیایم اعلام کن ، پیام بده لعنتی.
محمد رضا وثوقی
1 بهمن 1401
پروازهای دیگه مثل اسمان تاخیر دارن پرواز آتا اس میدن پرواز تاجیل شده ۱ ساعت پرواز 6 صبح به ۵ منتقل شد که میایم فرودگاهساعت ۷.۱۵ میپره جالبه به خدا
نیما خواجه مهمدی
1 بهمن 1401
واقعا متاسفم برای ایرلاین آتا
هر هفته میرم یزد و برمیگردم
هر هفته شنبه بلیط ۶ صبح فروخته میشود بعد پیامک میاید با تعجیل در پرواز ساعت ۵ میپریم بعد ملت میایند فرودگاه و تا ۷ یا بیشتر معطل میمانند.....!!!
واقعا یک مسئول بگوید جریان این پرواز چیست؟
مسافر از ۳ صبح بیدار شود بیاید فرودگاه معطل بنشیند؟
اگر پاسخ من را ندهید پیاده بروم دیگر با ایرلاین آتا جایی نمیروم...
متاسفم واقعا
نیما خواجه مهمدی
1 بهمن 1401
واقعا متاسفم برای ایرلاین آتا
هر هفته میرم یزد و برمیگردم
هر هفته شنبه بلیط ۶ صبح فروخته میشود بعد پیامک میاید با تعجیل در پرواز ساعت ۵ میپریم بعد ملت میایند فرودگاه و تا ۷ یا بیشتر معطل میمانند.....!!!
واقعا یک مسئول بگوید جریان این پرواز چیست؟
مسافر از ۳ صبح بیدار شود بیاید فرودگاه معطل بنشیند؟
اگر پاسخ من را ندهید پیاده بروم دیگر با ایرلاین آتا جایی نمیروم...
متاسفم واقعا
خیلی معمولی با تاخیر با یه عذر خواهی ساده .در آخر هم چمدون شکسته .
پرواز قشم به تهران ۲ ساعت تاخیر بدون اینکه حداقل اعلام کنن با بچه کوچیک خسته شدیم .بعدم که سوار شدیم در حد یه عذر خواهی کوچیک .پذیرایی معمولی .یه ربع زمان برد فقط تیم آف انجام بشه .در آخر هم یه چمدون شکسته تحویل گرفتیم.
با تاخیر بسیار . واقعا برای وقت آدم ارزش قائل نیستن .
جمعه ۳۰ دی
با تاخیر بسیار . واقعا برای وقت آدم ارزش قائل نیستن .
جمعه ۳۰ دی
مناسفانه بي مسعوليت ترين شركتى كه به عمرم ديدم و هيچكس حاضر نيست جوابگوى شكايت من باشه با هركس تماس گرفتم من رو ب ديگرى پاس كارى كرد پروازم رو كنسل كردن و پول منو برنگردوندن اصلا خريد نكنيز ب هيچ عنوااان
ما از خیر کیفیتگذشتیم. ۴ ساعت و نیم تاخیر و جوابتم نمیدن. دهنتون آره....
متاسفانه در کشوري زندگي ميکنيم که بي نظمي به زور تحميل شده جزو هنجار هاي اجتماعي ما شده ما از تهران به قشم پرواز داشتيم 18 دي ماه يه ساعت تاخير داشت نه کسي عذر خواهي کرد و نه حرفي زد تو اينترنت جستجو کردم گفتند اگه از 4ساعت بيشتر تاخير داره ميتونين شکايت کنين به نظرتون اين شان يه مسافر هست؟ وقتي ادماي ناشايست رو در پست هاي مهم قرار ميدن انتظاري جز اين نيست
نفرت انگیز و افتضاح و داغون بی نظم و کثیف و پلشت
برای ساعت 18 بلیط کیش داشتم. الان گفتن پرواز ساعت 1.30 شب انجام میشه. شما بگید به نظرتون راضی هستم؟ امیدوارم کنسل نشه
۲۲دیماه ۱۴۰۱اصفهان به کیش پرواز ۱۷/۱۵دقیقه چهار ساعته مارو کاشته که هشت بپره الان ساعت ۸/۵ هنوز نپریده ... و ما ملت چه مهم هستیم .. حالا چهار پنج ساعت هم آویزون ...
فقط میتونم بگم،متاسفم برای شرکت آتا و پرسنل و کادر بی مسئولیتش
بی نظم ترین پروازی هست که تا الان دیدم
خاک عالم بر سر این نحوه مدیریت
من با آتا برگشت از کیش به تهران را دراوایل آذر داشتیم که به دلیل تاخیر زیاد مجبور شدیم با پرواز دیگری به تهران بیاییم و بعد از برگشت بیلط ها ی استفاده نشده پرواز آتا توسط شرکت جهت استرداد مهر شده و تحویل آژانس هواپیمایی گردید ولی متاسفانه بعد از45روز هنوز موفق به برگشت پول نشدیم به این میگن چی به نظرتون با پول مردم کار کردن و سود بودن چی هست به نظرتون
من اهل تبریزم و در عرض یک ماه 5 پرواز داشتم که جهارتا با آتا به تهران یا بلعکس بود و یک پرواز با ایر تور که آتا مزخرفترین پروازی بود که تا حالا تجربه کردم از کارکنان فرودگاهی گرفته تا نحوه پروازش و کیفیت داخل هواپیما با اون صندلیهای که مثل اتوبوسهای زمان قدیمه. توصیه میکنم در صورت امکان به هیچ وجه ازش استفاده نکنین و یک روز تاخیر بکنین تا با یه شرکت دیگه برین مثل ایر تور. کارکنان این شرکت در فرودگاه هم خیلی بی ادبانه پاسخ میدن.
آتاچندبارسوارشدم همه جوره راضی شدم فقط یه کوچولوهروقت که بالابودم یکم تکون میخوره فهمیدم.سپهران وایران ایراصلاتکون نخورد
من تا حالا دوبارباآتاسفرکردم هربارچندساعت تاخیرداشته، الان توسالن پروازمشهدنشستم وباید12:20 حرکت میکردیم اما ساعت15گذشته ومردم منتظرن
جالبه که اول گفتن ساعت 14 حرکت هست، دوباره گفتن ساعت 15 والانم که هیچی نمیگن
خداعالمه کی حرکت میکنی
امتیاز که نمیگیره هیچ باید توبیخ هم بشه واقعا بی شعور وبی مسئولیت هستن خاک بر سر مدیریت بی لیاقتش کنن
بد ترین ایر لاین اتا واقعا افتضاحه هرگز با این ای لاین پرواز نکنید بعد ۳ ساعت تاخیر وقتی به مقصد میرسی متوجه میشی چمدونتون را نیاوردن وبعد ۴۸ ساعت ایا بتونی به بارت برسی یا نه
اشغال تمرین و دروغگو ترین شرکت هواپیمایی
من با همه شرکتهای هواپیمایی مسافرت رفتم به جز آتا
دلیلش هم اینه هر موقع اطلاعات فرودگاه رو چک کنید همیشه تاخیر یا کنسلی داره. خداروشکر که تاحالا مجبور نشدم بلیط این هواپیمایی آشغال رو بخرم
سلام بعد چند مدت قسمت شد برم کربلا با هواپیمای آتا نشد که بریم شش ساعت دقیق زمین گیر شد هواپیما آخرش یه نون وحلوا دادن بهمون گفتن برید بلیطاتتون پس بدید خدا شاهده گفتیم وضعیتمون الافیمون چی میشه گفتن برید خدارو شکر کنید سقوط نکردید خلاصه ماهم برگشتیم خونه خدا ازتون نگذره عرضه هواپیما داری ندارید غلط میکنید شرکت میزنید
زهرا السادات غمیلویی
3 دی 1401
مزخرفترین شرکت هواپیمایی
پرواز نجف به تهران با ۷ساعت تاخیر ،بدون اینکه اطلاع رسانی بشه نمی دونم چرا اجازه فروش بلیط را به این شرکت مخرف می دن
باعرض تأسف بابت وجود این خط هوایی میتونم بگم بدترین خط هوایی ایران حساب میشه. هواپیماهای قدیمی وعقب مانده و اسقاطی صندلیهای غیر استاندارد مهمانداران بی کلاس وبد لباس پذیرایی نامناسب خلبانهای بی صدا و بی آگاه قیمت خارج از عرف تاخیرات مکرر و لغو پرواز به نفع ایرلاین عدم رعایت حقوق مسافران و بی اعتنائی های مکرر به اتفاقات ناشی از نا کار آمد بودن ایرلاین ...و به نظر من مدیران این شرکت در همه موارد به نفع خودشان فکر میکنند و به خاطر رسیدن به این هدف از هر اقدامی کوتاهی نمیکنند.من به شخصه آرزوی عدم موفقیت و ناکامی این شرکت را دارم چون بارها و بارها این شرکت باعث عدم موفقیت و سردر گمی مسافران و افراد مردمان این مملکت شده.
خيلی متاسفم هواپیمائی آتا هیچ وقت به مسافران وارزش وقت و برنامه ریزی زندگی مسافرانش اهمیت نمیدهد. به نظرم جزو بدترین خطوط هوایی دنیا میباشد. بی اهمیتی و عدم احترام به مسافرانش را به دفعات همانند لغو ویا تاخیر پروازهایش دیده ام .متأسفانه چون از روی اجبار به علت کمبود ایرلانهای دیگر در مسیر ارومیه به تهران وبرعکس از هواپیمائی آتا استفاده میکنم با مشکلاتی جبران ناپذیر مواجه میشوم.
سید کاظم فاضلی
28 آذر 1401
بنده با توجه به شغلم استاد دانشگاه پرواز های زیادی مجبورم داشته باشم
متاسفانه شرکت اتا مسئولیت پذیر نیست و عملا یک طرفه عمل میکند از موضع قدرت .البته از اقای زنوزی بیشتر توقع بود.
واقعن متاسفم که اسم شرکت رو خودتون گذاشتین پرواز اهواز به تهران که قرار بود از تهران بیاد به خاطر تاخیر زیاد کنسل شد که پرواز تبریز به استانبول تاخیر نخوره وبرای ۳۴۰ مسافری که در تهران و اهواز بودن هیچ احترامی قایل نبودن دیگه مجانی هم با آتا سفر نمیکنم در ضمن پذیرایی هم ندارن فقط آب خالی همین با اتوبوس فرقی نمیکنه مهمانداراشم ادب ندارن عصبی هم هستن
خیلی افتضاح ۳ ساعت تأخیر پرواز مشهد به شیراز۵۷۰۷
تاریخ۹/۲۵
من دیشب 1401/09/24ساعت 19/15 از تهران به مشهد پرواز داشتم اعلام شد تاخیر دارد ساعت 21/50 انجام میشه ساعت 20 رفتم فرودگاه رفتیم داخل سالن انتظار تا ساعت 24/30 معطل بودیم بعد سوارشدیم و پرید
خدا لعنت کنه مالک و بقیه مسئولین شرکت انا را را خیلی پست و بی مسئولیت هستند ،کوچکترین عذر خواهی نکردند، یه لیوان آب ندادن به مسافرین و کوچکترین پذیرایی از مردم نکردند ، بدترین شرکت هواپیمایی در ایران اتا است خدا لعنتشون کنه
وحشتناک و مزخرف با تأخیر خیلی زیاد .
کل پرواز های این شرکت روز پنجشنبه تأخیر داشت
دیشب ۱۴۰۲/۰۹/۲۲از تهران به اهواز با این هواپیما برگشتم واقعا متاسفم برای این شرکت
صندلیها افتضاح بهم چسبیدن و جای تکون خوردن اصلا نبود با اینکه من لاغر بودم
و پذیرایی در حد ساندیس و یه کیک کوچیک بود.
یه مقدار برای مردم ارزش قایل بشین.
بسیار بی نظم. ما بلیط گرفته بودیم برای پرواز کیش برای ساعت 10 صبح. ساعت 3 نصف شب برای ما پیام اومد که پرواز شما کنسل شده است واقعا فکر نمی کنند وقتی یه پروازی رو کنسل می کنند کسایی که بلیط گرفتن باید چکار کنن بعد رفتیم فرودگاه دیدم پرواز دیروز هم کنسل شده بود با کلی مسافر معترض که هنوز نتونسته بودن بلیط بگیرن.
یک ستاره هم زیادی هست براشون
سلام
والا در رابطه با آتا هیچ نکته مثبتی نمیتوان گفت غیر از ۱-تاخیرات چندین ساعته خانه خراب کن
۲-باطل کردن پروازها در روز آخر و بدبخت کردن مردمی که کار داشته و برنامه ریزی کردند
۳-پذیرائیهای واقعا شرم آور
۴-گرفتن تعهد برای عدم دقت در حمل چمدانها توسط آتا
و ........
مطمعن هستم هیچ دعای خیری دنبالتون نیست ، متاسفانه
من ساعت ۱۰ صبح ۱۷ آذر ۱۴۰۱ از تهران به کیش پرواز داشتم ساعت ۲ شب به من کاربر با صدای ضبط شده تماس گرفته که پرواز کنسله و برای استرداد مبلغ به سایت مراجعه کنید اصلا از این ایر لاین استفاده نکنید فوق العاده خدمات دهی و برخورد بی ادبانه داشتن بجای زنگ زدن و عذرخواهی نوارضبط شده پخش میکنن مردم بلیط برگشت و هتل و.... رزرو کردن این همه هزینه کردن هیچ احترامی قائل نیستن متاسفم براتون با این حجم از بی احترامی
باسلام روزنهم آذر۱۴۰۱ازمشهدبه تهران آمدم.پروازمون۱۷:۳۰بودکه باتاخیرساعت ۱۹:۱۵حرکت کردیم.وقتی برگشتم دیدم تعدادی ازسوغاتی هایی که خریده بودم وبه بارهواپیماداده بودم دزدیده شده است وداخل ساکم نیست.متاسفانه زنگ زدم گفتن دوربین هاروچک میکنیم ولی چیزی به شمانمیگوییم ونمیدهیم.میخواستیدقبل ازبیرون رفتن ازسالن اعلام کنید!
نمیدونم مسافریا زن تنهاکه باتاخیررسیده وتاماشین گیرش بیادوبه شهرستان بره میتونه حتی فکرکنه که بایسته وتمام ساکش روبازدیدکنه که آیاچیزی کم شده یانه؟!!!!!متاسفم که هیچ کسی پاسخگونیست حداقل وسایل منوپس بگیره یاپس بده.مقدارش انقدرمهم نیست که حس ناامنی که به آدم دست میده ناراحتش میکنه!!😰😰😰😰
پرواز مشهد به شیراز با ۲ ساعت تاخیر انجام شدو کیف من داخل قسمت بار پاره شده بود کسی هم جواب گو نبود اصلا اصلا توصیه نمیکنم حیف پول و وقتتون
رفت به کیش ۵ساعت و۲۰دقیقه تآخیر یه نفر هم جواب گو نبود.برگشت از کیش ۳ساعت تآخیر .واقعا افتضاحه
پرواز افتضاح با تاخیر زیاد و عدم پاسخگویی و باز گرداندن پول بلیط
پرواز را اصلا پیشنهاد نمی کنم
تاخیر بیشتر از ۶ ساعت داشتیم و بعد از استرداد بلیط و خرید بلیط جایگزین پاسخگو نیستند
دركل خيلي خوب بود به خصوص تسلط خلبان
یه مهمون وقتی وار خونه کسی میشه یه بيسکوئيت با چایی بهش میدن این هواپیمایی آتا گدا گشنه هم رفت تهران اهواز هم برگشت 1 دونه آب معدنی داد تازه برگشت با 2ساعت تاخیرانجام شد، لعنتی ها همه مسافرها آب تو ساک دستیشون دارن لااقل یه شکلات بدین طرف فشارش افتاد بخوره.
پرواز تهران به مشهد
پرواز و پذیرایی عالی بود
فقط فاصله صندلی ها کم بود (هواپیما MD83)
با سلام هرموقع بلیط گرفتم سر وقت پرواز داشتیم
خرید بلیط بدون مشکل بود. مشهد به تهران ساعت پنج ونیم تبدیل شد به هفت و نیم بعد به یازده و نیم دروغ یا راست سخنان مسعولش را نمیدانم ولی گفتند سگی در باندفرودگاه زیر چرخ هواپیما رفته و چرخ ترکیده با تلاش زیاد پرسنل زحمتکش دفتر آتا توانستیم با تابان به مقصد تهران حرکت کرده و در ساعت هشت و چهل و پنج دقیقه فرود آییم. اگر نمیتوانید و یا امکان ارائه خدمات مناسب را ندارید لطفا کار را به کاردان دهید. از برخورد صبورانه سرکار خانم غفوریا و جناب آقای محمی کمال تشکر را در دفتر مشهد دارم. با این مدیریت در کلان به پرسنل شریف و زحمتکش خود نیز بی احترامی می نمایید. با تشکر فراوان
گندترین شرکت هواپیمایی با تاخیرهای زیاد و بدون عذرخواهی.
بسيار بي نظم فكر كنم اين بهترين توصيف براي اين شركته👍🏻حلال نيست پولي كه ميگيرين و مردم رو اينقدر معطل ميكنيد
پرواز مشهد به تهران در تاريخ ٤ اذر ١٤٠١ ساعتها تاخير و همچنان انتظار
متاسفيم
تاخير در پرواز باعث شد خط برگشت از دست رفت، مسافر سرگردان و بي پول اسير خيابوناي تفليسه، بدترين خط همينه
بی نظمی و تاخیر مکرر در پرواز تهران تبریز
یک ستاره هم مجبور بودم انتخاب کنم
از کیش آمدیم اصفهان . نیم ساعت دیر بلندشد و یک نفر اضافه سوار کرده بودن و مرتب مسافر ها رو شمارش می کردن هیچ پذیرایی نبود ما رفت از اصفهان به کیش با زاگروس بدون تأخیر و با پذیرایی رفتیم و پدرم عصر با کیش ایر آمد اونم پذیرایی داشت کلی مهمان دار داشت که فقط ایستاده بود
پرواز به موقع و با رفتار مطلوب میهمانداران بود اما برخلاف سایر هواپیمایی ها و زمان پرواز یعنی ۶ صبح انتظار پذیرایی صبحانه می رفت ولی فقط بطری آب معدنی در دسترس بود و باعث ناراحتی مسافران شد. همچنین هنگام پخش اطلاعات امنیتی سفر و .... صدای نویز آزار دهنده ای از بلندگو ساعت می شد که روی کیفیت صدا تاثیر جدی می گذاشت.
مزخرف ترین پرواز که تا به حال داشتم با هوا پیمایی آتا بوده .پذیرایی نداره . تاخیر زیاد داره . چمدان منو که داغون کردن و فقط برو این اتاق و برو اون اتاق میکنند که خودت خسته بشی بری . واقعا اگر آرامش براتون مهمه با آنا جایی نرید . اولین و اخرین اشتباه من پرواز کیش به اصفهان تاریخ ۱۹ الان ۱۴۰۱ بود .
درود و خسته نباشید لطفا یه فکریم برا پرواز تبریز به چابهار یا برعکس بکنین خواهشا حد اقل هفته ای دو پرواز داشته باشید خیلی عالی میشود من خودم یکی از پرسنلهای پتروشیمی چابهار هستم کلی از همشهریای ترک زبانم اینجا کار میکنن چرا نباید یک پرواز به تبریز داشته باشد لطفا در این مورد مارا یاری کنید با سپاس
پرواز با ۲ ساعت تاخیر انجام شد پذیرایی افتضاح فقط آب معدنی بود و طول مسیر هواپیما تکان میخورد
با سلام. ما ازین ایرلاین در تاریخ ۱۶ آبان ماه خط نجف تهران استفاده کردیم.
از نظر تایم پرواز بسیار دقیق و بدون تاخیر بود
اما کادر پرواز اصلا برخورد مناسبی نداشتن و با داد و قال حرف میزدن
از نطر پذیرایی هم که هرچقدر بگم بد بود کم گفتم.
امیدوارم نقاط ضعف این ایرلاین برطرف بشه به زودی.
با توجه به کارم هر هفته باید به تبریز پرواز داشته باشم که اکثر پروازها هم آتا هستن.متاسفانه همیشه حداقل ۱/۵ تا ۲ ساعت تاخیر دارند و این یک رویه ثابت هست .اگر گزینه دیگری بجز آتا داشته باشم حتی با تاخیر آن را انتخاب میکنم
بدترین ایرلاین داخلی با اختلاف زیاد.
تقریبا ۹۹ درصد پروازها تاخیر دارند که این تاخیرها کاملا برنامه ریزی شده بنظر میرسند. با توجه به اینکه دائما مجبورم از هواپیما استفاده کنم و بدبختانه در اکثر مواقع باید از آتا بلیط بگیرم متوجه شده ام پروازهای یک ساعت و روز خاص هفته اکثرا با تاخیرهای مشابه انجام میشود و این یعنی قابل پیش بینی هستند و میتوانند بلیط همان ساعت را بدهند.
بدتر اینکه این تاخیر دقیقا زمانی به مسافر اعلام میشود که یا در فرودگاه است یا در مسیر و بعضی اوقات اصلا اعلام نمیشود.
خلبان و تمیزی هواپیما خوب بود اما اصلا پذیرایی نشدیم در حد آب آشامیدنی
واقعا مردم رو چي فرض كردين ما پروازمون ساعت ١٢ بود تا ساعت ٥ تو فرودگاه اواره بوديم با پذيرايي لقمه كالباس بعنوان ناهار و كسي هم پاسخگو نبود داشتين مثل ميني بوس دنبال مسافر ميگشتين ما كه بايد ساعت يك ونيم ميرسيديم تمام كارامون موند
برين از ساير شركتهاي هواپيمايي ياد بگيرين ونحوه پذيرايي و برخورد با مسافر رو واقعا جا داره از شما شكايت بشه بخاطر ضرر مالي كه به مردم وارد ميكنين و به وقت مردم بها نميدين
بسیار پرسنل بی ادب و بد برخورد.از روی شکم سیری جواب میدن و همه بچه هستن .ی بزرگتر بزارین بالاسرشون!بدترین شرکت هواپیمایی دنیا....
افتضاح ... فاصله صندلی ها بسیار کم و تنگ .. اصلا نمیشد جابجا بشی باید همه مسافرها بیان بیرون حتی از اتوبوس تنگتربود... پذیرایی یه لقمه ساندویج کالباس سرد بدون محتویات فقط با یه دونه خیارشور کوچک و دو پرکوچک کالباس با یه نوشابه بی مزه و یه آبمعدنی کوچلو.. دستشویی که رفتیم آب نداشت با بطری به ما آب دادن ... افسوس . لیاقت این مملکت و این مردم بیشتر از این هواپیماهای آشغال با این خدمات افتضاحه . مگه ما چی از این امارات و قطر و عربستان و ترکیه و .... کم داریم ؟
اگر امکان داشت همین یک ستاره را هم نمیدادم الان سوار مینی بوس های بین شهری هم بشید یه مختصر پذیرایی ازتون میشه ما پرواز کیش به اصفهان بودیم باور کنید فقط یک آب اونم بسیار کوچک در حد 200 سی سی دادند وقتی گفتم پذیرایی چی میشه گفتند شرکت هزینه هاشو داره کم میکنه آخه شما یه نفری یک میلیون و صد تومن پول گرفتید برای این هواپیمای قراضه بیست تومن پذیرایی به جایی بر میخوره
واقعا برای مسافر هیچ احترامی قائل نیستند من که دیگر از این هواپیمایی استفاده نمیکنم نه بخاطر مختصر پذیرایی بلکه بخاطر قائل نبودند احترام برای مسافر
سلام پرواز استانبول به تهران با يه ساعت تاخير انجام شد و در هنگام سوارشدن هيچگونه خوش امد و يا عذر هواهي از سوى خدمه انجام نشد.هيچگونه توضيح و يا عذرخواهي بابت تاخير از سوى خلبان انجام نگرفت.درخواست اب معدنى براى خوردن قرص داشتم كه با برخورد زننده و دورازشان خدمه مواجه شدم.فضاى مابين صندلى ها انقدر محدود بود كه بدون برخورد با مسافر سرويس دهى ممكن نبود.تاخير در زمان تحويل چمدان هم ادامه داشت و متاسفانه لوازم درون چمدانم اسيب ديدند.تمامى اتفاقاتى كه در هيچكدام از پروازهاى ديگه شاهدشون نبودم.اگر براى زمان و ارامش خودتون ارزش قائل هستيد به هيچ وجه اين پرواز رو انتخاب نكنيد.
پرواز خارجی داشتم با شرکت آتا افتضاح به معنای واقعی کلمه
درد و بلای ماهان بخوره تو سرشون
علی محمد مرادی فرد
2 آبان 1401
درتاریخ ۴۰۱/۸/۲ پرواز مشهد به شیراز با ۵ساعت تاخیر با اعلام ۵مرتبه از ساعت ۳الا۸داخل فرودگاه مشهد خیلی خسته شدیم وادعا خسارت تاخیرازشرکت دارم
یکی از بی نظم ترین در تاریخ مسافرت هوایی شرکت آتاهست.
هواپیما خیلی تمیز و عالی خلبان عالی
تاخیر رفت و برگشت و پدیرایی صفر
هواپيمايي بسيار افتضاح ، مديريت بسيار ضعيف ، پرواز مادر من ديشب از تهران به تبريز بايد ساعت ٢٢:٥٠ انجام ميشد ساعت ٢:١٠ دقيقه شب انجام شد. من كه ديگه واسه تميشه اين اير لاين رو گذاشتم كنار . شده با اتوبوس هم برم ديگه از از اتا استفاده نميكنم.
هواپيمايي بسيار افتضاح ، مديريت بسيار ضعيف ، پرواز مادر من ديشب از تهران به تبريز بايد ساعت ٢٢:٥٠ انجام ميشد ساعت ٢:١٠ دقيقه شب انجام شد. من كه ديگه واسه تميشه اين اير لاين رو گذاشتم كنار . شده با اتوبوس هم برم ديگه از از اتا استفاده نميكنم.
افتضاح همه چیزش افتضاحه خدمات افتضاحه تاخیراش تو کشوری بود تا الان این انوبوس هوایی رو جمع کرده بودند
امتیاز صفر
من امروز با هواپیمایی اتا از تهران اومدم تبریز اولین بار بود سوار این ایرلاین می شدم همه چیز عالیییییی بود حتی یه دقیقه هم تاخیر نداشت هواپیما هم ام دی ۸۳ بود خلبان هم عالی بود کلی قبلش اینا رو خونده بودم استرس داشتم
کاش میشد فوش بدم تا میتونستم خودمو تخلیه کنم. فقط فقط فقط اگر پیام منو میخونی از آتا بلیط پرواز نگیرید ک بییچاره میشید. تو ی پرواز داخلی ۱۱ ساعت تاخیر داشت.
هیچ کسی هم نبود جواب گو باشه.
به مسئولین فرودگاه هم ک میگفتیم میگفتن ما خودمون چندین بار نامه زدیم ک درشو گل بگیرن ولی هیچ کس جوابگو نیست.
ی سری پروازش ک کلا کنسل میشد چون هواپیماش رو میدادن به شهر های پر تردد مثل مشهد و کیش
افتضاح
بی نظم
همیشه تاخیر
یکم پول بیشتر بدین پرواز بهتر بگیرید
چند بار ساعت پرواز عوض شد
وقت بخیر
سرویس دهی خیلی ضعیف
امکانات پرواز سطح پایین بود
ناهارم بهمون ندادن حداقل این همه پول میگیرن یه ناهاری بدین
سلام من امروز از کیش به تهران پرواز داشتم که هواپیما مشکل فنی پیدا کرد واز ساعت ۲تا۱۰شب تاخیر و سپس کنسل متاسفانه،اصلا خوب نیست
خیلی راحت وبی دردسر اما یکم گرون
مژگان جلیلیان
28 شهریور 1401
با مدیریت ضعیف و بی نظم آتا ،من هم سرگردان شدم و هم ضرر مالی کردم نمره ی آتا منفی صفر
بدترین پرواز عمرم بود
سیستم تهویه داخل کابین خراب بود و بسیار گرم
واقعا افتضاح بود
بلیط از تهران به مقصد کیش گرفتم و به دلیل نامعلوم تو فرودگاه کیش هواپیما فرود نیومد و برگشت فرودگاه بندر عباس و ساعتها مردم رو اسیر بی برنامگی خودشون کردن و سرآخر گفتن که پرواز کنسل هستش اصلا به وقت مردم و حقوقشون احترام نمیذارن
پیشنهاد میکنم به هیچ عنوان پرواز آتا را برای مسافرتهای خود انتخواب نکنید
رضاکیارش اسحاقیان
11 شهریور 1401
باسلام و احترم، بنده مسافر تهران به ارومیه پرواز شماره 5679 در مورخ 8شهریور 1401 هستم.خواستم از کادر پرواز و زمینی هواپیمایی آتا که در رساندن مدارکم که در اتاق سیگار ترمینال 2 فرودگاه مهرآباد پس از سوار شدن به هواپیما جا گذاشتم، بدینوسیله مراتب قدردانی و تشکر خود را بعرض برسنام.روز وروزگار خوش.
من سالی200 تا پرواز دارم مهندس پزشکی هستم
از این 200 تا پرواز 80 تا پرواز با آتا آمدم همه پرواز های با تاخیر فراوان بعد ساعت 6 صبح آب معدنی میدید
هروقت با اتا پرواز دارم عذا میگریم یکم از سپهران یاد بگیرید بهترین پذیرایی و بدون تاخیر کپسولی فقط سپهران
بنده یکهفته قبل با آتا به گوش آداسی رفتم وبرگشتم کیفیت پذیرایی افتضاح بود غذا دو قاشق مرغ ربی و ۵ قاشق برنج که افتضاح وکم بود نه دسری نه چیزی در برگشت هم یک عدد پتو نداشتن بمسافر مریض تب ولرزی بدن وگفتن مسافرهای قبلی پتوهارو بردن و صبحانه افتضاح بود ۳ برش گوجه و یک عدد خیار نیمه پلاسیده بایک قاشق پنیر و یکعدد خرما و یک شیرپاکتی و نانی که تازه نبودواقعا بدترین کیفیت پذیرایی و برخورد مهماندارو با آتا تجربه کردم واقعا خجالت نمیکشید با این همه پولی که از مردم میگیرید اینطوری سرویس میدید ؟؟؟ بنظر خودتون درامدتون حلاله آیا ؟؟؟؟؟؟؟؟
با سلام
اصلا پرواز خوبی نیست امروز ۲ شهریور من پرواز تهران به تبریز داشتم از ساعت ۱۲.۳۰ تا یک ربع به چهار تاخیر داشت و خیلی همه اذیت شدند بدلیل نقص فنی و هواپیما عوض شد واقعا مردم اگر عقل داشته باشند این پروز انتخاب نمیکنن تنها پروازی مه از همه بیشتر تلخیر و کنسلی داره و دفتر فروش و کارکنان فرودگاه اتا بسیار بی تربیت برخورد میکنن من دیگه پشت دستمو داغ میکنم این پرواز انتخاب کنم مجبور شدم معراج ایران ایر ماهان خیلی بهترن مگه مجبورید بایط بفروشید وقتی مشکل دارید پرواز کمتر خدمات بهتر نه بفروشید هواپیما در اردبیل بمونه و ما منتظر بمونیم متاسفم براتون لطفا از این ایرلاین بلیط رزرو نکنید خیلی افتضاحه
سلام
ما پرواز اصفهان مشهد را با آتا داشتیم سروقت و خوب بود، رفتار مهماندارها هم خوب بود
سروقت و بدون تاخیر و پرواز خوبی بود
زانوها ادم گیر میکنه توصندلی جلو اصلا سوارش نشین
مزخرفترین هواپیما با 2ساعت تاخیر وقتی وارد هواپیما شدیم مثل یه قوطی نوشابه بود وهی ملرزید که خودم فاتحه خودما تو دلم میخوندم سوارش اصلا نشید
سلام.من یک یلیط نجف به تهران ازاین آژانس گرفتم ومتاسفانه با10ساعت تاخیربه پروازدرآمدوهیچ مسئولی پاسخگونبود.واقعامتاسفم.به من گفته بودن چون پروازخارجیه.3الی4ساعت زودتردرفرودگاه باشین.شمافکرشوبکنیدمن ساعت9صبح رفتم فرودگاه میبینم روی بلیط زده ساعت پرواز12.30اماروی بردزده ساعت8شب.ده دقیقه بعدشد ساعت9ودوباره چندلحظه یعدساعت10شب پروازانجام شد.شماخودتون ببینیدمن ازساعت9صبح تا10شب چندساعت معطل بودم.واقعاواقعاحرومتون باشه.ازهرپولی این پول نجس تره.
سلام.من یک یلیط نجف به تهران ازاین آژانس گرفتم ومتاسفانه با10ساعت تاخیربه پروازدرآمدوهیچ مسئولی پاسخگونبود.واقعامتاسفم
متاسفانه همیشه با تاخیر و مهماندارهای بد اخلاق و در زمان کرونا پر از مسافر و بدون ماسک و رعایت نکردن شرایط کرونا
به مهماندار هم گفتم که چرا ماسک زدن رو رعایت نکردن متاسفانه به جای تایید حرف بنده و عذر خواهی بنده رو با اخلاق بد خودش و حرفهای بی منطق به سکوت وادار کردن
اصلا مهماندارهای خوبی ندارن
متاسفم
به خدا این پولی که میبرید سر سفرتون حرومه.
خواهش میکنم از این شرکت بلیط نخرید تا جم کنن برن.
من محل کارم عراقه.نزدیک به ۱۰ تا همکار هم دارم که مدام در مسیر عراق ایران هستن.تاحالا نشده حتی یک بار بدون تاخییر پرواز انجام بده.کمترین تاخییرشون ۳ساعته.یعنی اگر ۳ساعت تاخییر داشت خداروشکر کنید.چون ۷۰ درصد بالای ۶ ساعت تاخییر دارن.خدمه رو از بی خانواده ترین افراد انتخاب کردن هواپیماها هم همه قدیمی دربو داغون افتضاح پزیرای هم که درحد صفر
این بلیط فروشی های اینترنتی فقط شرکت آتا رو میذارن وگرنه هیچ آدم عاقلی نمیاد پولشو بریزه تو جوب از این ایرلاین بلیط بگیره بابا مگه مجبوری یه رانتی گیرت اومده شرکت هوایی زدی اینکاره نیستی برو دنبال یه کار دیگه همش تاخیر همش کنسلی مهماندارا هم که انگار فضانوردن اینقدر ادعا دارن سفر دختر منو تو ترکیه بیخود و بی جهت به خاطر واکسن کرونا لغو کردن شما اصلا دکون بازار باز کردید با این کرونا ایرلاین های دیگه اصلا تست نمیخوان این همه همه جا شلوغه فقط هواپیمایی شما دلش برا مردم سوخته همینطوری به بهانه های واهی کلی از مردم پول بالا می کشید دو بار تا حالا این جریان برا ما پیش اومده اصلا با ابن ایرلاین سفر نکنید
واقعا من نمیدونم شما چه جوری این نون رو سر سفره رن و بچتون میبرید واقعا حرامه چرا مردمو اینقدر اذیت میکنید دیروز صبح من از استانبول بلیط داشتم گفتن تست کرونا نمیخواد چند روز قبل هم برا سفر به استانبول تست داده بودم تازه تست برگشت مربوط به ایرانه میتونستم تو ایران تست بدم این هواپیمایی نذاشت من سوار بشم بلیط من سوخت بعد که رفتم تست دادم رفتم سوار هواپیمایی ایرلاین دیگه شدم گفتن اصلا تست نیاز نیست وحتی نگاه بهش نکردن چرا اینقدر نامردین دزدی از این واضح تر حرومه بخدا مگه ما هموطن شما نیستیم شما دیگه کی هستید
بی لیاقت ترین هواپسمایی که دیدم مسدلین بی شعور وبی لیاقت با رفتار زشت و زننده باورتون میشه ۱۰ ساعت تاخیری داشت و نیم ساعت نیم ساعت اعلام میکردند تورو خدا جون هرکی دوست دارید ازاین کثافتا بلیط نگیرید یعنی پولتون حروم میشه من هشت میلیون دادم الهی دستم فلج میشد به اینا پول نمیدادم
افتضاح با تاخیر زیاد پاسخگو نیستن ۴ ساعت تاخیر رو برای اینکه کنسل نکنند نیم ساعت به نیم ساعت اعلام میکنه
پرواز آتا مورخ 25 تیرماه هواپیمایی ایرباس آتا که از کریدور ترمینال 2 سوار کرد همه چی بسیار عالی و مرتب شامل تیک آف و لندینگ خوب بود. فقط صندلی ها خیلی به هم نزدیک بود. واقعا سخت بود. تشکر
متاسفانه با انحصار گرائی این شرکت و انتقال پروازها به بعدازظهر!!! مردم تبریز و سایر شهرهای استان برای پرواز به تهران که معمولا برای انجام امور اداری و کاری است ناچار به رزرو هتل هستند!!
آشغال ترین پرواز
بعد 11 ساعت تاخیر بجای عذر خواهی میگن خداروشکر کنید رسیدین به مقصد
واقعا مدیریتش مشخصه با پارتی نشسته و عرضه هیچی نداره
من کامنت دیگران رو خوندم و الکی استرس گرفتم، تیکاف و لندینگ راحت، اصلا تکان نداشت پرواز، رفتار خدمه پرواز خوب بود. پرواز راحتی داشتم. پذیرایی کیک و ابمیوه و صبحانه و یک اب معدنی دادن. توصیه م به مردم عزیزم اینه که کامنت دروغین نذارن و الکی نگرانی و استرس ندن به مردم
دانیال حاج علیان
18 تیر 1401
هواپیمایی بسیار بدرد نخور
تاخیر زیاد
صندلی های زیاد تو فضای کم
قیمت بی دلیل بالا
یعنی بیخود ترین ایرلاین در ایران هست ، تاخیرهای آنچنانی ، فاصله بین صندلی هاش سی سانت و خارج از استاندارد ، برای اینکه تعداد مسافر بیشتر سوار کنه تو فضایی یک متری دو ردیف صندلی داره ، با کمال وقاحت پذیرائی رو از برنامه های سفر حذف کرده ، در صورتیکه سایر ایر لاین ها کترینگ دارند ،یعنی سفر با این ایر لاین خیانت و توهین به مقام انسانیت است ، واقعا متاسفم
من چند وقت پیش با آتا از تهران رفتم اهواز، متاسفانه فاصله صندلی ها خیلی کم، زانوهای آدم می ره تو قفسه سینه آدم. مابقیش هم بد نبود، تیک آف و لندینگ خوب بود.
متاسفانه ارزشی قایل نمیشوند برای مسافران
پول پرواز بیزینس رو گرفتن پرواز معمولی میدن واقعا خاک تو سرتون دزدی واقعی
من ۲۶ خرداد ۱۴۰۱ بلیط تهران مشهد داشتم که متاسفانه پرواز کنسل شده بودو به آژانس مسافرتی هم اطلاع نداده بودن و روز قبل هم هر چی پیگیری کردم هیچ شماره ای از آتا جوابگو نبود.ناچارساعت ۳ صبح برای پیگیری با زن و بچه به مهرآباد ترمینال دو رفتم و اونجا هم کسی از آتا جوابگو نبود.چند ساعت بعد هم یک پرواز آتا از تهران به ارومیه نقص فنی داشت و مسافراش معترض بودن.بسیار شرکت در پیتی است و اصلا در شان مردم متمدن ایران نیست.اگه من مدیریتی در کشور داشتم منحلش میکردم.یک خانمی هم که تو کانتربود بسیار بی ادب بود.من بالاخره با پیگیری آژانس مسافرتی به ترمینال ۴ رفتم و با کاسپین به مشهد رفتم.
با سلام من پسرم ۲۸ خرداد ساعت ۸۰۴۵ شب پرواز تهران تبریز داشت و پرواز ساعت ۱۰۱۵ انجام شد با یکساعت و نیم تاخیر و اضافه خدمت خورد بخاطر همین تاخیر چون روی ساعت خوذش حساب کردیم و بلیط گرفتیم این کار بسیار نامناسب بود و نمیدانم دلیل این کار که پرواز ۸۰۴۵ با پرواز ۱۰ شب با هم ادغام کردن که یک پرواز بجای ۲ پرواز داشته باشند چی بوده مردم علاف کزدن خوب زودتر اعلام کنید مردم به مشکل نیستن ولی سام یک ساندویج کوچک مرغ دادن و پرواز بد نبوده
سلام
پرواز مشهد تهران شماره ۵۶۲۰ اتادر تاریخ دوشنبه ۲۳ خردادکه بوینگ ام دی بود به صورت وحشتناکی به زمین نشست . بطوری که درستون فقراتم درد شدیدی کردم
سپس خلبان اعلام کرد که بدلیل از دست دادن هیدرولیک مجبور بودیم سرعت را هرچه کمتر کرده ودر اول باند سریعا بنشینیم بعد با یدک کش هواپیما را در یک مسیر طولانی منتقل کردند به ترمینال ۲ فرود گاه مهرآباد پرواز بانیم ساعت تاخیر انجام شده بود و تقریبا نیم ساعت هم بخاطر این مسئله دیرخاتمه یافت
این بود که خیلی از مسافرها می گفتند که دیگه حتی الامکان با هواپیما و بخصوص شرکت اتا و این مدل هواپیما سفر نمی کنند البته یک نکته مثبت این بود که ساعت20:30 که پرواز شروع شد حرم امام رضا علیه السلام را از بالا زیارت کردیم که خیلی جالب بود. پیشنهاد می شودکه سیستم های هواپیماها بطور مرتب چک شود تا جان خلق الله به خطر نیفتد
موفق باشید
صفر ستاره. پرواز ۱۹ خردادساعت ۲۱ تهران مشهد باطل شد چون بلیط برگشت آتا و هتل رزرو کرده بودم با هزار بدبختی رفتم مشهد . روز شنبه هم اعلام کردن پرواز مشهد تهران ساعت ۲۳ هم باطل شد. خیلی مزخرفه آتا و خدای استرس هستش. اصلا پیشنهاد نمیکنم
صفر ستاره. پرواز ۱۹ خردادساعت ۲۱ تهران مشهد باطل شد چون بلیط برگشت آتا و هتل رزرو کرده بودم با هزار بدبختی رفتم مشهد . روز شنبه هم اعلام کردن پرواز مشهد تهران ساعت ۲۳ هم باطل شد. خیلی مزخرفه آتا و خدای استرس هستش. اصلا پیشنهاد نمیکنم
مسافر گرامی با سلام و عرض پوزش به اطلاع می رساند:
پرواز 5649 آتا مسیر مشهد-اصفهان جمعه
مورخ 27 خرداد ماه باطل می باشد.
لطفا جهت برگشت هزينه نسبت به تکميل فرم استردادوجه اقدام نماييد
باتشکر هواپیمایی آتا
جالبش اینه که قبل از کنسلی پرواز من یه مسافر همون پرواز رو کنسل کردم ، ۷۰۰ هزار تومن خسارت گرفت!! الان ۲۸ تا بلیط رو خودشون کنسل کردن بدون ذرهای مسئولیت.
به همین راحتی!!
سلام برای ۲۶ خرداد ۱۴۰۱ بلیط شیراز مشهد با شماره ۵۷۰۶ گرفتم ولی پیام اومد کنسله،واسه برگشت هم گرفتم،هتل هم رزرو کردم
حالا هم بلیط گیر نمیاد،چرا پرواز جایگزین نمیذارید؟؟😡😡😡😡
سلام برای ۲۶ خرداد ۱۴۰۱ بلیط شیراز مشهد با شماره ۵۷۰۶ گرفتم ولی پیام اومد کنسله،واسه برگشت هم گرفتم،هتل هم رزرو کردم
حالا هم بلیط گیر نمیاد،چرا پرواز جایگزین نمیذارید؟؟😡😡😡😡
مجید فراهانی
19 خرداد 1401
پرواز تهران_استانبول ۶۶۱۹ برای ۱۲ خرداد با ۱۸ ساعت تاخیر بدون پاسخگویی انجام شد ، اشغال ترین مدیری که یه ایرلاین میتونه داشته باشه
دزد دزد دزدا
مزخرف.....مزخرف....مزخرف کنسلی زیاد ...اشغال
به شدت تاخیر داره ، به نظرم این ایرلاین رو انتخاب نکنید اصلا
سلام پروازش ایمن تر از سپهران و بقیه هس من ک هیچ مشکلی ندیدم هر بار سوار شدم تازه تاخیرش به نفع مون شده هر بار چون از شهرستان میاییم تا تبریز ترافیک خیلی بهتر میش تاخیراش
با سلام
من پنجشنبه ۱۲ خرداد ۱۴۰۱ پرواز تهران به استانبول آتا گرفتم بعد گرفتن کارت پرواز به گیت ۲۳ مراجعه کردم.ساعت پرواز ۸ صبح بود اما نیم ساعت بعد از ساعت پرواز یک نفر اومد گفت هواپیما مشکل فنی داره و رفت دیگه هیچکس جواب مسافرها نداد تا همه ما مجبور شدیم با داد فریاد فرودگاه رو بهم بریزیم که مسوول فرودگاه آقای علیخانی اومد و با رییس آتا تلفنی صحبت کرد که هواپیمای جایگزین بدهند اما اون میگفت هواپیما موجود نیست و باید پرواز کنسل بشه و اصلا مسافرها برای این آقا ارزشی نداشت خلاصه مسافرهای بیچاره مجبور شدند دوباره بلیط بخرند جالب بود که بقیه ایرلاینها وقتی متوجه کنسلی پرواز شدند قیمت ۶ میلیون پرواز استانبول تا ۱۲ میلیون رفت
من به مسیولین هواپیمایی آتا خواستم بگم مجبور نیستید ایرلاین داشته باشید دقتی پروازتون همیشه باتاخیر همراه است.
واقعا اینکاره نیستید.
بروید و ماهان یاد بگیرید.
بسیار بد و با تخیر زیاد. پرسنل بی ادب و عصبی
افتضاح بود ۴ ساعت تاخیر داشت
افتضاح و فاجعه واقعی. تاخیر های فراوان. سردرگمی و عصبانیت کادر پرواز. بلاتکلیفی مسافرین. در تاریخ ۱۳ خرداد ۴۰۱ بعد از ۴ ساعت تاخیر هیچ گونه پاسخ درستی داده نشد و روزمان نابود شد
تاخیر بدون توضیح و اطلاع
و مدام به این تایم تاخیر اضافه میشه.
برای مسافر و وقت هیچ ارزشی قائل نیستن متاسفانه
واقعا تاسف باره
تاخیر بدون توضیح و اطلاع
و مدام به این تایم تاخیر اضافه میشه.
برای مسافر و وقت هیچ ارزشی قائل نیستن متاسفانه
واقعا تاسف باره
افتضاح ترین و بی مسولیت ترین پرواز تحت هیچ شرایطی این پرواز رو رزرو نکنید از ساعت ۱۱ شب از مشهد به تهران پرواز تاخیر داشت به مسافرا اعلام کردن ۳ شب ساعت ۳ اعلام کردن ۵ صب و بعد ۶صب و الان ساعت ۸ ونیم هست که سوار هواپیما شدیم با کلی دعوا خلاصه با کلی خستگی از ۱۱ شب که وقت پرواز بود همه مسافرا الاف کردن تا ۸ ونیم صب امروز و هیچ کس هم پاسخو نبود
ملیحه جعفری
13 خرداد 1401
مزخرف نرین پرواز.تاخیر 7 ساعته که هنوز ادامه داره و معلوم نیست کی پرواز انجام میشه.
من 10 ساله دارم با پرواز میرم سر کار
اینبار با آتا 15 ساعت تاخیر واقعا رکورد زد.
بنظرم یک روز دیرتر برید اما با آتا نرید
خوب بود مشکلی نداشت ما نهم خرداد امسال اومدیم همه چی خوب بود
افتضاح ترین ایر لاین الان که دارم این نظر رو ثبت میکنم تقریبا دو ساعت پروازم برای بار دوم تاخیر کرد بنظرم ایز لاین مریضی هست شما که یکدونه از پروازاتون بدون تاخیر نیست چرا از همون اول تایمتون و درست نمیکنن لاین تهران و مشهد و بلعکس چرا باید انقدر بد باشه اصلا بدون تاخیر نیست خدمه هم که بی تربیت انگار طلبکارن تازیخ امروزم ۱۱خرداد ۱۴۰۱ هست
پروازرشت به مشهد 7خردادبد نبود. فقط اینکه قبلنا یه شکلات ابتدای پرواز میدادن الان دیگه نمیدن. و طبق مغمول همیشه یه ساعت تاخیر داشت.. تو ایران همین که سقوط نکنیم.باید خداروشکر کرد ظاهرا
سلام واقعا چرا پروازهای آتا اینقدر تاخیر دارن ؟؟؟؟؟
پرواز شماره ۵۶۰۶. اکثرا همیشه تاخیر داره چرا؟؟؟؟؟
تاخیر یکبار دو بار سه بار بس دیگه یکسره تاخیر داره ؟؟؟؟؟
هواپیمایی مزخرف تر از آتا ندیدم. بسیار بی مسئولیت بسیار با تاخیر بدون اطلاع قبلی . پرواز وحشتناک و مزخرف. اگه دوست دارین وقت و پولتون بریزین دور با آتا پرواز کنین
افتضاحه. من متاسفم برا مالک و مدریت این شرکت .خجالت بکشید .حقوق شهروندی زیر پا گذاشتید .امیدوارم خانواده هاتونم مثل ما مسافر ها تو این پروازها رنج بکشن
سلام من با هواپیما آتا از تهران به اهواز رفتم عالی بود یک کوچولو هم تکون نمی خورد.
هواپیما بدون تعخیر و تیکاف و لندینگ عالی .
سلام من خیلی استرس داشتم اما هواپیما عالی بود همچین خوب پرواز کرد از وارش هم بهتر بود .
پرواز به موقع و خلبان بسیار عالی بود.
سلام من از تهران به تبریز اومدم هواپیما هم فرود و تیکاف عالی بود .
انصافا پرواز آتا از قشم به بندر هم به لحاظ فراز و فرود و هم پذیرایی و کیفیت پرواز و هواپیما خوب بود و از تلخی تاخیر و کنسلی پرواز قبل کم کرد👍🏼
بليط را از سايت سه كليك گرفتم. مشكلي نداشتم. ساعت پرواز ١٢ ظهر ١٤٠١/٠٢/٢٨
ابتدا تاخير ١/٥ اعلام شد و سپس دو ساعت و در نهايت پرواز را كنسل اعلام كردند بدون هيچ پرواز جايگزين يا حتي هيچ توضيحي.
با اعتراض و سروصداي مسافرين پرواز ، پس از گذشت بيش از ١ ساعت كه مسافران مستاصل و عصباني بودند در نهايت پرواز جايگزين را ساعت ١٦ از قشم اعلام كردند.
و پس از كش و قوس فراوان ساعت ١٧:٣٠ پريد.
سلام من با هواپیمای آتا از تهران به اهواز اومدم هواپیماش عالی بود با این هم که کنار موتور هواپیما نشسته بودم زیاد صدا نمی داد هواپیمایی که سوارش شدم شمارش ۵۶۲۷ بود عالی بود هم لندین هم تیکافش عالی بود
سلام من با هواپیمای آتا از تهران به اهواز اومدم هواپیماش عالی بود با این هم که کنار موتور هواپیما نشسته بودم زیاد صدا نمی داد هواپیمایی که سوارش شدم شمارش ۵۶۲۷ بود عالی بود .
من قبل از پرواز نظرات رو خوندم و استرس زیادی داشتم. اما به جز یک ساعت تاخیر و نامنظمی در زمان صدور کارت پرواز، بقیه موارد از جمله برخورد مهمان داران خوب بود. تکان هم اصلا نداشت. تیک آف و لندینگ همخوب بود.
تاخیر بدون توضیح
آخرین تجربه با آتا
دلم نمی خواد برا یه شرکت بزرگ اونم شرکتی که متعلق به شهرم هست بد بنویسم ولی واقعا پاسخگویی شون به درخواست مسافرین نیاز به بهبود داره. با توجه به اینکه خیلی توی مسیر تهران تبریز تردد دارم و از طرفی اغلب پروازهای این مسیر با آتا هست و (انصافا هم در بیشتر مواقع قیمت هاش مناسب تره)؛ برا همین خیلی پیش اومده برا اعتبار سنجی بلیط یا دریافت کنسلی پرواز یا موارد دیگه با آتا تماس بگیرم. اغلب اپراتورها پاسخ شون ختم به این میشه که یه ربع دیگه با خانم رجبی صحبت کنید. و اگه شانس بیارید و بتونید خانم رجبی رو پیدا کنید باید خودتون رو برای یک چالش بزرگ آماده کنید. سوال و جواب های طولانی، پشت خط ماندن های طولانی، پشیمانی بابت اینکه چرا مستقیما از خود آتا بلیط نگرفتی و از آژانس های دیگه تهیه کردی و در نهایت هم بعد از چند روز تماس شاید بتونید موفق بشید که خواسته تون رو مطرح کردید. اون پیام صوتی هم که میگه مکالمه شما ضبط میشه و بعد از اتمام مکالمه نظر بدید کاملا سر کاری هست. اگه واقعا اینا بررسی میشد اپراتورها به خودشون اجازه نمی دادن اینقدر بی ادبانه با مشتریان صحبت کنند.
امیدوارم آتا اینقدر وضعش خوب بشه که بتونه دو تا اپراتور پاسخگو و مبادی آداب استخدام کنه.
سلام پرواز روز ١٤٠١/٠٢/١٢ تهران به شيراز ساعت ٩:٢٠ دقيقه..واقعا عالي بود پذيرايي عالي ..تك اف اروم و بدون استرس..گردش هواپيما اروم..تهويه مناسب ..همه چي عالي بود ممنونم از كادر پرواز .
رفت و برگشت با تاخیر ساعت ۱ بعدازظهر بجای ناهار کیک و ابمیوه دادن اگر میدونستم ناهار نمیدن برای فرزندم غذا میخریدم گرسنگی خیلی اذیت شدیم واقعا اینهمه پول میگیرن مگه یه غذا اونم با کیفیت پایینشون چقدرمیشه که زورشون میاد
افتضاح ترین هواپیمایی
پرسنل طلبکار
فرود به شدت بد وتند
تاخیری نداشتن ولی موقع فرود از مشهد به اصفهان خیلی خیلی بد فرود اومدن
علی عیسی نیا
12 اردیبهشت 1401
واقعا تو بدترین ها همیشه اتا تو صدر جدوله،.باعث تاسف هست که این ایرلاین کوچکترین اهمیتی به وقت و زمان مسافرین درمونده نمیده،.
پذیرایی در بدترین شکل ممکن با یه تعداد پرسنل بی ادب،
بنده تو پرواز تهران به اهواز مورخ ۱۲اردیبهشت ۱۴۰۱ علاوه بر سه ساعت معطلی بعد که سوار هواپیما mdمزخرفشون شدیم بعد از ۲۰ دقیقه متوجه شدن شرکت یا مجموعه متصدی حمل بار و اثاثه مسافرین اقدام به حمل نکرده و.....
پروازش خوب بود منتهی از نظر پذیرایی صفر . هر مسافر بالاخره کم هزینه نمیکنه برای یک سفر ولی متاسفانه نمی دونم چرا پذیرایی ندارن . مدیریت محترم این هواپیمایی لطفا بررسی کنن با این شرایط رفته رفته مسافرها کمتر میشن .چون من به شخصه دیگه سوار این هواپیما نمیشم.
بدترین هواپیمایی ایران ، بی تعهد ، شماره شکایات گذاشتن ، آدم زنگ میزنه بهش حالش بهم میخوره ، حتی بلد نیست حرف عادی بزنه ، واقعا متاسفم برای تیم مدیریتش
اگه میشد به جای ستاره دادن ، نوع دیگه نارضایتیمو ابراز کنم ، حتما این کارو میکردم ، حیف حتی یک ستاره که بخواد برای این هواپیمایی داده بشه
وحشتناک ، دیگه تا عمر دارم با آتا جایی نمیرم ، امکان نداره بزارم کسی از اطرافیانم باهاش سفر کن ، اوج بی تعهدی ،
پرواز آتا با تاخیر برخورد مهماندارها نامناسب بار اخر بود با پرواز اتا سفر کردم متاسفم.به هیچکس توصیه نمیکنم.
۲۶ فروردین۱۴۰۱ از مشهد به تهران پرواز داشتم. پرواز ۴ ساعت تاخیر داشت. ۱ ساعت داخل هواپیما معطل شدیم . هیچ کسی جوابگو نبود.
محمد خزایی
26 فروردین 1401
خیلی مسخره بود تاخیر زیاد داشت هیچکس هم پاسخگو نبود برای مردم ارزش قائل نبودن حتی یه معذرت خواهی هم نکردن یه ستاره هم زیادیش هست
سمیه مولایی
20 فروردین 1401
کادر پرواز و کادر خدمات بالابر بسیار عالی و خوش برخورد
چرا پرواز اتا پذیرایی ندارد و فقط آب معدنی 🧐🧐🧐🧐
همیشه تاخیر داره پذیرایی مزخرف تاخیر های بیش از اندازه
پذیرایی هواپیمایی آتا در حد یه بطری آب گرم بود حتی اینقدر مسافر احترام نزاشتن تا یه بطری آب خنک بدن
هواپیمایی آتا هیچ ارزشی برای وقت مردم قائل نمیشود و تاخیرهای بالای دو ساعت دارد.
من دو تا پرواز داشتم پرواز اول چمدونم گمشد و هیچ پیگیری از شرکت اتا نبود
و پرواز ها بشدت تاخیر داشت و اصلا راضی نیستم
پرستو پربند
15 فروردین 1401
بدترین هواپیمایی بود که سوار شدم
تاريخ ١٤ فروردين از مشهد به تهران پرواز داشتم يك ساعت تاخير داشت وبدون هيچ پذيرايي مهماندارها پشت پرده صحبت ميكردن وحتي صداشونرزديم بالش براي پشت گردن گفتن نداريم ثندليها بهم نزديك وافتضاح . حيف پول كه با اين هواپيما پرواز داشته باشين
مجید لطفی
13 فروردین 1401
بدترین پرواز در ماه های اخیر داشتم شماره پرواز ۵۶۷۹ از ارومیه به تهران در تاریخ ۱۴۰۱/۰۱/۱۳
اولا نیم ساعت تاخیر
دوما فقط یک بطری اب دادند که آن هم خیلی گرم بود و اصلا قابل خوردن نبود
سوم
درب قفس های بالای صندلی صدا می داده نیمه باز بود
چهارم به مسافران بسته های خوردنی ندادند و هنگام پیاده شدن
چند بسته غذا به راننده بالابر داده شد
افتضاحترین شرکت هواپیمایی آتا
10 فروردین 1401
سلام
یکی از بدترین سفرامون با پرواز آتا بود. پروازمون از تهران و مقصدمون ازمیر بود. در فرودگاه امام ساعت پروازمون ۱۷:۰۰ بود که ما از ساعت ۱۵:۰۰ منتظربودیم چمدونهارو تحویل بدیم و کارت پرواز بگیریم. تا ساعت ۱۸ منتظر بودیم و کارکنان شرکت آتا میگفتن شرکت اسامی مسافران رو برای ما نفرستاده. بعد از کلی معطلی چمدونهاروتحویل دادیم ولی بازهم برای باز شدن گیت جهت سوار شدن به هواپیما تاخیر داشت. خلاصه ما ساعت ۱:۳۰ نیمه شب رسیدیم ازمیر. و کلا یک روزمونو بخاطر تاخیر آتا از دست دادیم.
برای برگشت هم دوساعت و نیم تاخیر داشت. هرکس هم که اعتراض میکرد مهمانداران خیلی بد برخورد میکردن و مثل وحشیا جواب میدادن.
پیشنهاد میکنم اصلا با این هواپیمایی آتا سفر نکنید چون جز خستگی و معتطلی چیزی براتون نداره.
H. Bakhshi
8 فروردین 1401
متاسفانه خدمات افتضاح تاخیر ۶ ساعت پاسخگویی اطلاع رسانی ضعیف. پرواز از تهران به قشم ۱۱.۳۰ بود پرواز با تاخیر ۶ ساعت طول کشید
خانم و دخترم امروز صبح تز اصفهان به تهران مسافر اتا بودند بموقع پرواز انجام شد
ممنونم از مدیریت آن شرکت در این سرایط تحریم . سرپا نگه داشتن و تهیه قطعات بثیدمی یک دوچرخه خیلی سخته چه رسد به هواپیما
۲ ساعت تاخیر
فتضاح افتضاح افتضاح
روز ۴ فروردین پرواز از سمت تهران به ارومیه داشتم ، اولا اینکه با دوساعت تاخیر هواپیما حرکت کرد ، بدون هیچ پذیرازیی طی پرواز ، بیست دقیقه بعد پروازاول هواپیما تکان های خیلی شدید خورد ، بعد یکدفعه یک حرکت به سمت پایین و بعد کج شد ، که همه مسافران یک سکته ناقص کردن ، فقط من دقیقه ها رو می شمردم تا به مقصد برسم و این آخرین باری هست که از آتا استفاده می کنم ، خدا روشکر کرونا رو هم بهانه کرده و هیچ پذیرایی نمی کنند و فقط بلیط هواپیما رو گرون کردن..
روز ۴ فروردین پرواز از سمت تهران به ارومیه داشتم ، اولا اینکه با دوساعت تاخیر هواپیما حرکت کرد ، بدون هیچ پذیرازیی طی پرواز ، بیست دقیقه بعد پروازاول هواپیما تکان های خیلی شدید خورد ، بعد یکدفعه یک حرکت به سمت پایین و بعد کج شد ، که همه مسافران یک سکته ناقص کردن ، فقط من دقیقه ها رو می شمردم تا به مقصد برسم و این آخرین باری هست که از آتا استفاده می کنم ، خدا روشکر کرونا رو هم بهانه کرده و هیچ پذیرایی نمی کنند و فقط بلیط هواپیما رو گرون کردن..
افتضااااااح
در ایام نوروز از ۳ هفته قبل بلیط رزرو کردیم و یک روز مونده به سفر زنگ زدن کنسل کردن و پول رو برگشت زدن ،واقعأ جای تأسف داره ،
واقعا چنین چیزی برای من تا به حال پیش نیومده بود
امروز ۴ فروردین شماره پرواز ۵۶۹۰ با ۸ ساعت تاخیر پرید قشم به تهران
تجربه ی افتضاح و کسل کننده پرواز چندین بار تاخیر خورد
امروز ما ساعت ۷ بلیط داشتیم ۵:۴۵ رسیدیم فرودگاه ولی گیتو بسته بودن!!!هیچ کسیم جوابگو نبود
واقعا بدترینید
والا ما هنوز نرفتیم فرودگاه ۲ ساعت تاخیر خورده تا حالا هیچ خطوط هواپیمایی تا الان تاخیر نداشتن اولین باره با آتآ رفتم ناراضی
منصوره پوركار پژوه
4 فروردین 1401
بسيار بى برنامه هستند ٢ بار ساعت پرواز تغيير كرده هيچكس جوابگو نيست
بنظر من ایرلاین خوبی هست من بارها باهاش پرواز داشتم و از همشون خیلی راضی بودم مخصوصا با بویینگ ۷۳۷ فقط یکبار ناراضی بودم اونم پرواز تهران به ارومیه بود که خیلی تاخیر داشت در کل آتا خیلی خوبه ۵ ستاره کمه
پرواز تهران به کیش داشتم با اتا یه پرواز معمولی بود پذیرایی خوب بود مشکل عمده من این بود که گوش هام دچار گرفتی شدید شد برای بعضی مسافران هم همین مشکل رخ داد گویا مشکل از هوای داخل کابینه
راضیه موسوی
26 اسفند 1400
باسلام ۲۶ اسفند ۱۴۰۰ با هواپیمایی آتا
ساعت ۱۰:۵۰پرواز داشتم مشهد رشت
خیلی عالی بود وضعیت جوی هوای مشهد خوب نبود
ولی خلبان خیلی خوب تکانهای هواپیمارا کنترل کرد .
نظرات مسافران موقع گرفتن بلیط خوانده بودم دو دل بودم ..خداراشکر خیلی عالی بود همینجا از خلبان پرواز تشکرمیکنم
واقعا خیلی خوب بود لندیگش خیلی خوب بود واقعا اینجوری که میگفتن نبود
دیروز پرواز تهران مشهد کیف مردم رو یادش رفته بیاره
افتضاح ترین پروازی که داشتم تا حالا؛ تو پرواز تهران مشهد، ۲۴ اسفند به شماره ۵۶۱۹، اول همه مسافران رو به بهونه اینکه اضافه بار داریم و باید مجددا محاسبه بار کنیم، یک ساعت و نیم بدون تهویه سوار هواپیما کردن. در طول مسیر هم هواپیما چنان تکون میخورد که همه فریاد میزدن، اشهدمون رو خوندیم همه در واقع. حالا اینا هیچی رسیدیم فرودگاه مشهد چمدون هامون رو ندادن! :)))))گفتن برید فردا واستون میفرستیم!!!یعنی واقعاً برای مدیریت این شرکت متاسفم.
ما اولین بارمون بود با این هواپیما رفتیم . ۱ ساعت و خورده ای توی هواپیما اونم تو نور خورشید نکردن یک کولر بزنن پوختیم از گرما . ۱ ساعت معطلمون کردن آخر گفتن موتور سمت راست هواپیما مشکل داره. قبلشم تو فرودگاه ۳۰ دقیقه تاخیر داشت. بعد از دوباره که اینو گفتن خارجمون کردن از دوباره ۴۵ دقیقه تو فرودگاه بعد یک هواپیما آتا دیگه اوردن اون درست نشد. اصلا رازی نبودیم خیلی معطل شدیم
برخورد مهمانداران بسیار بد، ناخوشایند و نامحترمانه است، پرواز ۵۶۰۸ بدترین پرسنل را داشت. دوشنبه ۱۶ اسفند ۱۴۰۰.
پرواز 11 اسفند از مشهد به قشم با هواپیمایی آتا عالی بود اما روز 15 اسفند از قشمبه مشهد ساعت ۲۱:۲۰ پرواز انجام شد بدون تاخیر اما واقعا افتضاح بود سمت برگشت خیلی هواپیما تکان میخورد در حدی که خیلی ها حالشون در هواپیما بهم خورد و واقعا افتضاح بود در این حد که ما اشهدمون رو هم خوندیم خیلی متاسفانه خلبان بد هدایت کرد هواپیما رو با اینکه روز ۱۱ اسفند ساعت ۱۸:۳۰ پرواز از مشهد به قشم داشتیم با هواپیما آتا واقعا خلبانش عالی بود و اصلا هیچی حس نکردیم اما موقع برگشت نزدیک بود سکته رو بزنیم
خیلی بیخود شرکت موظف است در زمان صدور بلیط اقلامی که مسافر نمی تواند همراه خود ببرد را اعلام کند نه اینکه زمان صدور کارت پرواز اعلام کنه این اقلام را شما نمی تواند ببرید
یعنی از حراست فرودگاه هم حرفی بالاتر می زنند رحمت بر مدیریت
پرواز اهواز تهران چهارشنبه ۱۲ اسفند ساعت ۲۰:۲۰ تاخیر دو ساعته داره فعلا نشستیم تا ببینیم ۲۲:۱۰ میپره یا ن ...تاخیر پس تو اتا زیاد هست نظرات میخوندم
با سلام
رفت و برگشت قشم با پرواز آتا بود،هواپیما عالی،کادر عالی رفت پذیرایی فقط اب بود ولی برگشت ناهار ساندویچ سرد دادن،تاخیر هم اصلا نداشت.منکه خیلی راضی بودم
در تاریخ ۹ اسفند با پرواز ۵۶۳۰ از مشهد به تهران ساعت ۱۴:۴۰ با ایرلاین اتا پرواز کردیم. بسیار پرواز خوبی بود. هواپیما بسیار تمیز بود. خدمه بسیار خوش برخورد و پرواز با کمترین مشکل و فقط ۵ دقیقه تاخیر حرکت کرد. خیلی راضی بودیم. تنها مسئله این بود که پذیرایی فقط اب معدنی بود که امیدوارم در پرواز های بعدی اصلاح بشه.
من خیلی حساس هستم واقعا، با خوندن نظرات خیلی استرس گرفته بودم ولی در کمال تعجب پرواز راس ساعت حرکت کرد، مذیرایی آب میوه و کیک و بادام زمینی بود در رفت و برگشت.
تنها مشکل این بود که در پرواز رفت به دلیل کم کردن ناگهانی ارتفاع دچار باروتروما شدم. یه درد وحشتناک و عجیب در جمجمه...
آشغال ترین شرکت هواپیمایی که به هیچ اصول و قوانین هواپیمایی پایبند نیستن
من امروز صبح، ساعت ۶ و ۳۰ به فرودگاه رفتم، ولی وقتی نوبتم رو نگاه کردم باطل شده بود. ما رو بی اطلاع گذاشته بودن و اصلا به فکر وقت مردم نیستن، اگر برای تفریح میخواستم برم شاید عصبانی و شاکی نمیشدم ولی وقتی برای کار بیمارستانی میخواید برید جایی مهمتره. من فردا نوبت دکتر دارم و با هزار بدبختی گیرش آوردم، واقعا متاسفم
نظرات بقیه رو میخوندم ترسیدم با این هواپیمایی برم
ولی رفتم
پرواز ۲۸ بهمن ۱۴۰۰ ساعت ۴ عصر از تبریز به تهران خلبان زارعی
پرواز خیلی خوبی بود
تهویه هواپیما خوب بود
راس ساعت ۴ بلند شد و ۴:۵۵ نشست
نشست و برخواست خوب بود
فقط یکم جای پاش کم بود
پذیرایی یه دونه آب دادن
خیلی دزدین شما دیگه باباااا، بلیط گرفتم اما ده دقیقه بعد کنسل کردم از ۷۱۳ هزار تومان به من ۲۱۴ هزار تومان برگردوندن، وقتی نظرات رو خوندم گفتن اشغاله کنسل کردم، الان میگم خداروشکر کنسل کردم عوضی های دزد، این پول حرومه، نمیخوریدش، از گلوتون پایین نمیره، بخدا خرج دوا و درمانتون میشه، ادم باشید.
۱ ساعت و نیم تاخیر .لرزشهای زیاد .هیچ چیزی مثل تاخیر بدون اطلاع ناراحتم نکرد حداقل یه اطلاع رسانی میشه کرد ک
واقعا افتضاح پرواز قشم تهران ۳:۳۰ دقیقه تا الان تاخیر داشته خدا بخیر کنه
واقعا افتضاح پرواز قشم تهران ۳:۳۰ تا الان تاخیر داشته خدا بخیر کنه
پرواز ۱۹ بهمن ۱۴۰۰ تهران - قشم هم از نظر پذیرایی به نسبت ساعت پرواز ، برخورد کادر محترم پرواز و تیک اف و لندینگ بی نظیر خلبان رئیسی … عااالی و تاپ …
دوستانی که نظر منفی میدن فرست کلاس A380 هواپیمایی امارات سوار نشدن که …
با توجه به تحریم های شرکت هواپیمایی وجود همین پروازهاام جای شکر داره … با سواد باشید و با منطق صحبت کنید
چندباربا هواپیمایی ٱتا پرواز داشتم ، راضی بودم
تو ماه حداقل ۲ تا پروازام با آتا انجام میشه
قطعا بدترین هواپیماییه ایرانه
بی مدیریتی داره بیداد میکنه
عجیبترین اتفاقات و تو آتا من دیدم
دزدترین شرکت هواپیمایی
فکر کنین سی دقیقه قبل پرواز به فرودگاه میرسین و میبینین که کانتر بسته شده و اجازه نمیدن سوار هواپیما بشین و از قضا همون هواپیما با یک ساعت تاخیر حرکت میکنه و همچنان اجازه نمیدن شما سوار شین.
جالب اینه این اتفاق برای خیلی ها که ازین شرکت استفاده کردن افتاده..
تجربه اول با آتا=آخرین تجربه با آتا
هیچوقت با شرکت هواپیمایی آتا جایی نرین.
هیچوقت.
بدترین شرکت هوا پیمایی ایران =آتا
حتی صفر ستاره هم زیاده برای این شرکت بی مسعولیت و مضخرف.
پرواز شیراز به مشهد... جمعه ۸ بهمن.... بوئینگ md
پذيرايي داشتن .... فراز و فرود هم خوب بود....
امروز ساعت 14:40 با پرواز شماره 5623 هواپیمایی بوئینگ md به شیراز از تهران پرواز داشتم واقعا لذت بردم تشکر میکنم از کادر پروازی و برخورد بسیار مناسب مهمانداران من پنج ستاره بخاطر کیفیت پرواز و کادر پرواز میدم.
امروز ساعت 14:40 با پرواز شماره 5623 هواپیمایی بوئینگ md به شیراز از تهران پرواز داشتم واقعا لذت بردم تشکر میکنم از کادر پروازی و برخورد بسیار مناسب مهمانداران من پنج ستاره بخاطر کیفیت پرواز و کادر پرواز میدم.
واقعا مزخرفه ۷٫۱۱٫۴۰۰ پرواز مشهد یزد ۶نفر جا موندیم از پرواز به دلیل عدم حضور چهل دقیقه قبل از پرواز بعد متوجه شدیم بلطهامونو فروختن ۱۱:۵۰ ساعت پرواز بود ۱۱:۴۰به ما گفتن پرواز کرده با این همه پیام نارضایتی به دلیل تاخیر چند ساعته امکان داره که زودتر پرواز کرده باشه ؟درصورتیکه بعد فهمیدیم تاخیر داشته به چه حقی وقتی ما کنسل نکردیم بلیطها رو فروختن هیچکس هم پاسخگو نبود
واقعا هواپیمای خوبی بود ما ۳۰ دی ۱۴۰۰ پرواز داشتیم از اصفهان به مشهد. اصلا تاخیری نداشتیم و رفتار مودبانه داشتن حتی یک خانم حال بدی داشتن و هرلحظه کمکش میکردن. ممنونم ازشون
من ۱ بهمن از مشهد به سمت نجف پرواز داشتم از ساعت ۴ صبح تا ۳ بعداظهر تو فرودگاه معطل اخر پرواز کنسل کردند گفتند هواپیما نقص فنی داره و ۵ روز دیگه سفر انجام میشه این واقعا درسته....ما از همه خداحافظی کرده الان با چه رویی برگردیم واقعا متاسفم برای این شرکت هواپیمایی که مسولینش حتی جوابگو نیستند
سلام ویژه دارم به مدیریت آتا که فکر کنم قسم خورده هیچ وقت پرواز سر وقت انجام نشه. سلام ای مدیر لایق🤪
دو دفعه پرواز داشتم.همه چیز خوب بود.به نظرم به نسبت آژانس های داخلی جزوه گروه خوب ها هست.
من امروز ۲۴ دی از کیش به سمت تهران پرواز داشتمبا آتا.
پرواز عالی
پذیرایی عالی
پرسنل عالی..اون یه ستاره هم که کم کردم برا این بود که ماسک و ضدعفونی ندادن.ولی واقعا پرواز خوبی بود
چهارشنبه ۲۲ دی ماه از مشهد به تبریز پرواز داشتیم ۱:۴۰ ساعت تاخیر داشت فرودش در تبریز هم خیلی ترسناک و افتضاح بود مثل اینکه خلبان آموزشی بود
مزخرف ترین
۶ ساعت تاخیر
جوابگویی غیر مسولانه پرسنل
حیف پول
یه مشت ادم بی مسولیت بی ادب
افتضاح برا یه دقیقه شون هست. پشتیبانی و پاسخگویی شون افتضاح هست.
این نظرسنجی ها هم سرکاری هست.
تنها چیزی که براشون مهم نیست نظر مردم هست.
یک شرکت مزخرف با سرویس دهی بسیار بد، هواپیماهای قدیمی با تاخیرهای مکرر و بدون اطلاع رسانی. پرسنل رفتار توهین آمیز طلب کارانه دارند.
پرواز با این شرکت تجربه بسیار بدی بود.
بلیط خریداری کردم از آژانس ادیبیان خیابان پاسداران مشهد وبه دلایلی آنرا کنسل کردم که ۵۰ درصد کنسل داشت ولی زمان واریز ۷۰درصد کسر کردند
خیلی بده اصلا به مسافر اهمیت زیادی نمیدند و اصلا هیچ ویژگی های هم نداشت هیچی انگار سوار اتوبوس های شهری شده بودی و مانیتور هم نداشت بد بد
تجربه ی اولین سفر هواییم با آتا بود ۸م و به نظرم خوب بود تاخیر هم نداشت
افتضاح ترین ایرلاین که تو ایران استفاده کردم، به مسافرین عزیز توصیه میکنم به هیچ وجه و با هیچ نرخ بلیط از این ایرلاین استفاده نکنید
واقعا عالی است بیست.بیست ممنون
همین الان مسافر پرواز اصفهان به تهران هستیم
پرواز شماره ۵۶۱۴ ساعت ۱۸ بعد از ظهر روز ۱۴۰۰/۱۰/۹
به مهمانداری (بخونید گارسون باکلاس) که جلوی در ورودی ایستاده میگم چرا ماسک نمیدید میگه شما تو انتخاب پروازت دقت کن !!!
احتمالا خبر نداره که این خط امروز فقط یه ایرلاین داره
واقعاً آتا شرکت افتضاحیه
خدیجه حسینی پور
6 دی 1400
افتضاح بود ساعت پرواز ساعت 6عصر بود ...ولی ساعت 11 شد هنوز تکلیف مارو مشخص نکرده....بدون ستاره رو هم توی گزینه ها بزارید
خیلی مزخرف و همیشه ۳ تا ۴ ساعت تاخیر داره
که ترین و پست ترین شرکتی حمل و نقل هوایی که میشه تصور کرد
سلام خیلی از خوانندگان نت عذرخواهی میکنم مسخره ترین و بی کیفیت ترین پروازها رو شرکت آنا داره اصلا صندلیهای هواپیماهایش راحت نیست و یادآور منی بوسهای فیات قدیمی هست زمان و تایم مسافر هم برای این شرکت مزخرف اصلا اهمیتی نداره و بدتر از اون برخورد نامناسب و بسیار دور از احترامی که با مسافر دارند
پرواز تهران كيش خيلي خوب بود فقط نيم ساعت تاخير داشت ولي خلبان نيم روزي خيلي خوب تيك آف و فرود انجام دادن و در كل توي طول پرواز هم مشكلي نبود فقط اينكه فاصله صندلي ها هم خيلي كم بود
مزخرف ترين شركت هواپيمايي
اگر مجبور نباشم اصلا هيچ وقت نميگيرم هميشه حتي چله تابستون ٢/٣ ساعت تاخير دارد
از شرکت هواپیمایی آتا تشکر میکنم بابت پرواز عالی که داشتن...از خلبان رئیسی بابت اوج و فرود خوبی ک داشتن تشکر میکنم باوجود مه....پذیرایی عالی بود ....این نظرهای هم ک بقیه میدن همش دروغه وباعث وحشت بقیه میشه من قبل از پرواز باخوندن نظرهای بقیه باعث شد استرس وجودما بگیره ولی ب نظر من همه چی عالی
پشیمانی درصورت سفر با آتا
هرکس با آتا سفر کند، پشیمان می شود
یاسر یوسف پور
22 آذر 1400
واقعا چیزی ندارم بگم
کمتر از یک ستاره نداشت که بدم ، واقعا این ایرلاین هیچ تعهدی به مسافر که هیچ ، به خودش هم نداره
از ساعت 21:40 تا ساعت 00:20 بامداد تاخیر داره هنوز همچنان منتظریمو
آشغال آشغال، پرو، بی پشتیبانی
من ۱۲ آذر از تهران به مقصد قشم، پرواز داشتم، همه چیز عالی و بی نقص بود ،اما پرواز برگشتم از قشم به تهران تاریخ ۱۵ آذر بود که اون هم خوب بود ،اما دلیل دور دور های هوایی خلبان رو نمیدونم 😅
ضمن اینکه فرود هم خوب نبود ،و فاصله صندلی های ردیف A,B خیلی کم بود.
به همین علت یک ستاره کسر میکنم. 🌟🌟🌟🌟
افتضاح افتضاح افتضاح ترین پروازی که من تا حالا سوار شدم پرواز شرکت آتا بود و اصلا هم پاسخگو نیستن. به شکایاتشون که زنگ بزنی تازه طلبکارت میشن.
اولین بار بود آتا سوار شدم خیلی قبلش میترسیدم ولی واقعا راضی بودم ممنونم از پرواز ۵۷۱۲ از تهران به کیش عالی بود
سلام
من کارم طوری هست که ماهی حداقل شش تا هشت پرواز دارم متاسفانه بیشترشان اجبارا با آتا میباشد و این شرکت هواپیمایی افتضاحه..
قیمت بالای بلیط، درحالی که الان کامل مسافر یری میکنه و خدمات پذیرایی را حذف کرده و یک دونه ماسکی هم که میداد را حذف کرده.
پرواز عالی ولی نقص صندلی ها راحت تهویه عالی اخلاق ورفتاره خدمه پرواز عاااالی. شام مفصل به همراه نوشیدنی خنک پرواز و فرود بی نقص وعااالی. هر چی بگم کم گفتم یکی از بهترین سفرهای هوایی بود برام۱۴۰۰/۹/۱ از تبریز به مشهد. دمتون گررررم
پرواز خوبی داشتیم،با کیک و آبمیوه و بادوم زمینی پذیرایی شدیم و مهماندار های خوش برخوردی هم داشت
سلام.با تشکر ازتمامی پرسنل محترم شرکت آتا ؛در تاریخ 400/9/3 بنده همراه همسرم و یک نوزاد و یک کودک ۸ساله در ساعت 12 و 40 از مشد به مقصدتهران مسافر شما بودیم که فقط با یک آب معدنی کوچک پذیرایی شدیم... برادر عزیز اگر شما به فکر مسافر بودید به انتقادات قبلی رسیدگی میکردید.درپایان از شما به خاطر آب معدنی که دادید تشکر میکنم.🌹🌹🌹🌹🌹
پرواز شماره 5706 از شیراز به مشهد دوم اذر خلبان نمیروزی بود بعد از نیم ساعت پرواز گرفتار چاله هوای خلبان حتی صبحت هم نکرد همه مسافران ترسیدن حتی نگفت نگران نباشید ولی چند روز بعد مشهد شیراز خلبان اسنکدری واقعا عالی اومد جای تشکر دار
آشغالت ین و گداترین شرکت هواپیمایی ایران. مارو زچهارشنبه۲۶ابان ازتهران به مقصد مشهد حرکت کردیم تنها پذیرایی که انجام شد یک بطری اب بود اونم به مهماندار گفتم اگر اقای زنوزی (مالک شرکت)ضررمیکنن من حاضرم این اب معدنی رو برگردونم.خانم مهماندار با وقاحت تمام فرمودند به خاطر کرونا ممنوع شده در حالیکه مسافر تا خرخره پرشده بود و مسافرجلویی توی حلق من بود.گفتم این روش کرونا نمیاره؟؟
علی رغم ظرفیت ۶۰ درصدی کاملا ظرفیت پر بود و هیچگونه پذیرایی نداشتند ، امیدوارم صاحبان شرکت با خواندن نظرات مردم به ضعف مجموعه ی خود پی برده یا اصلاح و یا مجموعه رو تعطیل کنند ، تقریبا همه ناراضی بودند
پرسنل بسیار خوب ولی کیفیت پذیرایی بسیار بد بود، فقط آب معدنی بسیار کوچک ، نه شکلات در ابتدا و نه پذیرایی خوراک در حین پرواز ، از این بابت بسیار متاسفم
پرواز ما تاريخ ٢٧ از مشهد ب اصفهان ساعت ٢/٣٠ظهر بود و وقتي وارد فرودگاه شديم گفتن ساعت پرواز به ٧/٣٠شب موكول شده و كلا افتضاح از طرفي پذيرايي ب بهانه كرونا نداشتن ولي آب دادن چه فرق دازه شما براي نرسيدن آب هم ماسك نميزني!!ميتونستنبشكل بسته بندي بدن همه جا كلك و كلاهبرداري ...
حسین آسال اهل مرند و ازاطراف زنوز که همین مالک آتا
26 آبان 1400
ستاره که براش نمیدم واقعا بره گوسفند بچرونه دلیلش اینکه یه ترک باید در همه عهد هاش به موقع باشه این توهین صرفا بخاطر استخدام مسولین خیلی بی کفایت آنا هست
دیروز پرواز ۵۶۰۸ ساعت۱۲ هر ساعت به ساعت تاخیر تا کشید به ۴.۳۰ دقیقه بلاخره سوار شدیم در داخل هواپیما دود جاری شد مسافران جیغ و داد بلاخره نردبان گذاشتن تعداد۳۵ نفر پیاده شدند کار کشید به اینور و اونور بلاخره اونا جا موندند ما آمدیم اما خسارتی که به من در یک قرارداد خارجی شد بالای ۱۵ میلیارد هست آیا کسی جوابگوی خسارت من هست آیا متحمل میشند
اسم من حسین آسال اهل همین مالک آتا اینم شماره تلفنم09126282040
محمدحسین رحیمی
25 آبان 1400
من این هفته ۳ سفر با آتا داشتم ، واقعا آشغال و فقط دنبال پول هستن
آتا سایت نداره؟ چرا هرچی میگردم پیداش نمیکنم؟
زهرا از اصفهان
21 آبان 1400
افتضاح تو را خدامردم خودتون به فکر خودتون باشید این پرواز اصلا ارزشی برای مردم قایل نیست
امروز۲۱ابان۱۴۰۰ پرواز ساعت ۱۵:۴۰دقیقه تاالان۵ساعت تاخیر داره و هنوز هم زمان پرواز را اعلام نکرده اند از خسته گی .سردرد . .سرما به شدت کلافه ام و کسی پاسخگو نیست یک شب هتل کیش راهم از دست داده ایم حرامشون باشه.
زهرا از اصفهان
21 آبان 1400
افتضاح تو را خدامردم خودتون به فکر خودتون باشید این پرواز اصلا ارزشی برای مردم قایل نیست
امروز۲۱ابان۱۴۰۰ پرواز ساعت ۱۵:۴۰دقیقه تاالان۵ساعت تاخیر داره و هنوز هم زمان پرواز را اعلام نکرده اند از خسته گی .سردرد . .سرما به شدت کلافه ام و کسی پاسخگو نیست یک شب هتل کیش راهم از دست داده ایم حرامشون باشه.
خیلی افتضاحه امروز جمعه ۲۱ آیان ۱۴۰۰ پرواز شماره ۱۳-5654 از اصفهان به کیش با ساعت پرواز ۱۵و۴۰ دقیقه هنوز که ساعت ۱۸:26 دقیقه هست هیچ حبری از پرواز نیست تمامی پروازهای آتا روی برد تاخیر دارند چیزی ک تا الان دارند میگند ۵ ساعت تاخیر قطعیه دیگه تا چقدر رو خدا میدونه هیچکس هم پاسخگو نیست چه کسی هزینه یک شب هتل که نفری ۶ میلیون هزینه شده را تقبل میکنه به نظرم باید در این شرکت رو تخته کنند که اصلا به وقت مردم اهمیتی نمیده مااگر زمان واسمون مهم نبود با وسیله نقلیه دیگری سفر میرفتیم
مزخرف ترین خط هوایی که تا الان برخورد کردم در شرکت رو گل بگیرید جمع کنید بساطتون را
اسماعیل رستمی
13 آبان 1400
پرواز شماره ۳۵۶۳۵ تهران به اهواز
اولا با تاخیر ۹۰دقیقه ی بدون اطلاع دادن
ثانیاً علرغم اینکه نفر اول جهت دریافت کارت پرواز بودم ولی متأسفانه سی نفر جلوی من نشسته بود و اعتراض کردم که من نفر اول هستم و مریض دارم و ساعت ها سر پا جلوی کانتر ایستادم که صندلی جلو بگیرم گفتند دستور دارم تا ردیف هفتم را به کسی ندهیم ولی هنگام نشستن در هواپیما دیدم دروغ گفته سی نفر جلوی من نشسته بود
لطفاً این تبعیض را بررسی کنید
همین جا از مهماندار محترم اقای پاکنیا تشکر میکنم.. سفر بدون ترس و راحتی داشتم
سلام من دیروز ۶ صبح پرواز داشتم،۲۵ دقیقه به پرواز رسیدم و هر کاری کردم اجازه ندادن به پرواز برسم و مجبور شدم یک بلیط دیگه از یک شرکت دیگه بخرم واقعا بی انصافی بود
بدتر شرکت هواپیمایی آتا هست ۱- عدم خلبانان مجرب ، مخصوصا در فرود آمدن والا همش باید صلوات میفرستادن مردم با هزار سلام و صلوات نشست ، ۲_ مهمانداران به مسافران اهمیت نمیدهند ، ۳ _ من ۶۷۶ هزارتومان دادم بلیط خریدم پرواز ۲۰:۱۰ تهران به شیراز فقط خدمات و پذیرایی یک آب معدنی ۲۰۰ ملی لیتر بوده قربون اتوبوس مش جعفر ، این شرکت در حد اتوبوس ایران پیما هم نیست واقعا خجالت داره ، ۵ در طول پرواز هم اصلا از مهماندار خبری نیست خلاصه هواپیما آتا از همه لحاظ بدترین هست
حسن خدادادی چراغلو
5 آبان 1400
با سلام و خسته نباشید من طی چند سال اخیر با شرکت هواپیمایی آتا پرواز کردم اما متاسفانه شرایط و کیفیت خدمات افتضاح است اگر کرونا تمام شده دریغ از پذیرایی و اگر تمام نشده دریغ از یک ماسک یا آب در شرایط کنونی اگر مجبور باشم تا شرکتی بهتر یافت نشود باز تهیه بلیط میکنم و با این نرخ ها و با این کیفیت خدمات راضی نیستم .
واقعا براشون متاسفم با این کاراشون هیچ کس دیگه ازشون بلیت نمی خره
آشغال ترینننننن شرکتتتت
هوا خوب خ ب بود بالیتم خریده بودیم ، گفت هوا خرابههه🙄🙄 واقعا براشون متاسفم
مسافرا رو مسخره کردن
اولین بار بود که از این هواپیمایی بلیط گرفتم. بعد از گرفتن بلیط نظرات رو خوندم و واقعا میترسیدم . ولی بسیار عالی بود . اصلا تاخیر نداشت . رفتار مهمانداران خوب و خلبان با تجربه بود . اصلا لرزش یا ناراحتی احساس نکردم. سفر به قشم داشتم که رفت و برگشت با آتا پرواز کردم حتما در سفرهای بعد با همین ایرلاین پرواز میکنم. متشکرم
هرکی بخره مغز خر خورده هواپیما با تاخیر یک ساعته سوار شدیم بلند شد نقص فنی خورد 4 ساعت تو فرودگاه شیراز در به دریم هیچ کسم جواب گو نیست
بهتون پیشنهاد میکنم با پرواز اتا سفر نکنید که همیشه تاخیر داره حداقل یک پیام هم نمیده که تاخیر داره علاف نشیم توفرودگاه
خیلی خیلی ناراضی هستم همیشه تاخیر داره یک ساعت دوساعت الانم حدودا دوساعت هست نشستم کمر درد گرفتم پرواز یزد تهران ۲۷/۷/۱۴۰۰
پشیمان از پرواز با آتا
پرواز 5620 مشهد تهران ساعت19/30 با پیامک موکول شد به 20/30 وارد فرودگاه شدیم موکول شد به 21/00 ، ساعت21/30 با سر و صدای مسافرا مردم گله ای سوار کردن 21/50 راه افتاد ده دقیقه زمان تیک اف شد.
با بلیط قیمت 60 درصدی 100درصد مسافر سوار کردن، فوق العاده گرم، یه بچه تا خود تهران از گرما هلاک شد، دریغ از یه پک پزیرایی ، مهمانداران بد اخلاق خلاصه هر چی از خوبی هاش بگم کمه!!!
چرا وقتی زودتر بلیط تهیه می کنیم قیمت بلیط گرانتر میشود درعرض یک روز یکصد هزار تومان نفری فرق میکنه
خیلی خیلی افتضاحه اگه وقتتون براتون ارزش داره هیچ وقت با این پرواز جایی نرید
جعفر ابراهیمی
20 مهر 1400
بسیار پشیمان در پرواز تهران اهواز تاریخ۱۴۰۰،۰۷،۲۰ پول بلیط ۶۰درصد ظرفیت رو میگیرن ولی با ۱۰۰در صد ظرفیت پرواز انجام میشه پذیرایی رو هم که به کمک کرونا حذف کردن سوار شدیم رفتیم تا اول باند پرواز نیم ساعت تاخیر داره یک نفر یه عذر خواهی نمیکنه واقعا که فقط اینو حتما باید بگن که با تاکید دین مبین اسلام.............
۸مهر ماه جزو مسافر پرواز ۵۶۱۰آتا به تبریز بودم. داخل هواپیما فاصله گذاری خوب بود حالا اونایی که خانواده بودن میزاشتن کنار هم بشینن. مثل همیشه پذیرای ک اصلا نبود(خدایی ی پک دادن کجاش کرونا منتقل میکنه)۲۰ دقیقه هم تاخیر داشتن یعنی نشتیم داخل هواپیما داشتن موتور ها رو تعمیر میکردن که خود خلبان هم گفت نمیگم آتا خیلی خوبه ولی شرف داره به بعضی از ایرلاین ها مثل معراج
الان بعد از سفرم دارم میگم رفتنی با آتا رفتم خوب بود فاصله گذاری شده بود ولی مثل معمولی هیچ پذیرایی نشد حالا خدا رو شکر برای من که پرواز تهران تبریز میگیرم تاخیر خواستی رخ نداده ی ۵ دقیقه نهایتا برگشتی با معراج اومدم ک اصلا افتضاح نمیگم آتا خوبه ولی حداقل بهتر از معراج بود برای من
یک شنبه از رشت به تهران امدم وقتی جمدونم رو تحویل گرفتم پشتش کاملا پاره شده بود اخه این چه وضعیه!!
جالب نیست. بدون اطلاع قبلی فعلا پرواز تهران اهواز یک ساعت تاخیر داره و هنوز هم مشخص نیست که کی پرواز انجام میشود فک کنم وقت مسافران برای مسولین این شرکت اصلا اهمیتی ندارد.
مریم سلطانی حویزه
12 مهر 1400
ساعت پرواز ۲۲ بوده و تا کنون که ساعت ۲۳ و۲۲ دقیقه ست هنوز پرواز نکرده
متاسفم براین بی برنامه گی
باید جریمه این دیر کرد را به مسافران بدهید
جریمه دیر کرد را میخواهم.
مریم سلطانی حویزه
12 مهر 1400
متاسفانه ساعت ۲۲ پرواز بوده و تا کنون ساعت ۲۳و۴ دقیقه هنوز پرواز انجام نشده و این تاخیر باعث شد خیلی از وقت ما را گرفت و باید جریمه دیرکرد را به مسافران ارجاع بدهید و از طرفی با توجه به شرایط کرونا فاصله گذاری اصلا رعایت نشده .
سلام پرواز آبادان به تهران با ۴ ساعت تاخیر ۱ ساعت هم تو فرودگاه مهرآباد منتظر چمدان بودم کلا خیلی شرکت مزخرفی هست فاصله صندلیها را کم کردن هواپیما هم ۱۰۰ درصد فول بود واقعا که.
حسین اکرمی نیا
9 مهر 1400
یکی از مزخرفترین شرکتهای هواپیمایی هستش این سومین باری هستش که به خاطر ساعت پروازش مجبور به خرید بلیط میشم.مثال برای امروز،توی سایت فروش بلیطشون ساعت پرواز رو ۴/۴۵ دقیقه صبح به مشتری اعلام میکنن وقتی به سایت پرواز و اطلاعات پرواز مراجعه میکنی ساعت پرواز همون شماره پرواز ساعت ۵/۳۵ دقیقه اعلام و پرواز صورت خواهد گرفت شماره پرواز۳۵۶۶۸تهران به تبریز.واقعا شرم اوره.دیگه ازاین شرکت بلیطی دریافت نخواهم کرد و هرکسی هم بخواد ازاین شرکت هواپیمایی استفاده کنه منصرفش میکنم
الان فرودگاه مشهد هستم پرواز به شیراز دو ساعت تاخیر یزد ۳تاخیر بنظرتون در سال۲۰۲۱ این شرکت ستاره که هیچ مجوز فعالیتش باید باطل بشه افتضاح افتضاح
با تاخیر ۲ساعت و با کل ظرفیت از کیش به اصفهان پرواز کرد .اصلا راضی نبودیم انقدر تو کابین توی این وضعیت بد کرونا پر بود که خود مهماندارها یک بار بیشتر دیده نشدن.دادن یک ستاره هم زیاد
افتضاح ترین پروازی بود که داشتم. تو این شرایط کرونا ، هواپیما پر بود حتی یه صندلی ام خالی نبود ، و پرواز ام تاخیر داشت .
برای چنین شرکت معتبری که داره اعتبار اش رو از دست میده واقعا متاسفم .
افتضاح ترین پرواز.تاخیر که دقیقا دو ساعت شد
من برای ساعت ۱۵ مسیر تهران به مشهد ۳۱ شهریور ۱۴۰۰ بلیط تهیه کردم
اول اینکه پرواز با ۳ ساعت تاخیر بود و کلی معطل شدیم و
مورد بعدی با توجه به اینکه بدلیل کرونا مسافرین با فاصله میشینن، برای جبران این موضوع فاصله بین ردیف ها رو کم کردن و یه ردیف اضافه شده ، طوریکه جا برای نشستن نیست و مسافرا خیلی اذیت میشن
واقعا متاسفم که با این هواپیمایی پرواز کردم
پزیرایی ضعیف ولی مهماندارا خوب با ادب در کل خوب بود پرواز تهران ب اهواز 6/29 ساعت 8/35 خوب خود هواپیما با این تحریم ها در حد داخلی ایران ولی رفتارپرسنل خوبه
اسمو بی خیال
25 شهریور 1400
خلاصه و مفید بگم :کادری فوق العاده بی ادب و سطح پایین ،خوش امدگویی اول بزبان ترکیست که واقعا خنده دار بود ،تاخیر هم که جز قوانین این خط پروازیه در کل حال بهم زنه
بدون شک بین ایرلاینهای داغون ایران بدترین ایرلاین ممکنه،
تا حالا دو بار دقیقا شب قبل از پرواز پیام دادن ک از به ۲ تا ۳ ساعت بعد منتقل شده، زمانی ک همه بیلیتها هم گرون شده و هیچ راهی برای جابجایی وجود نداره، و با همه این تفاصیل باز هم توی فرودگاه تاخیر داشتن و به شدت هم بی ادب هستن کارکنانش، بدون شک خ ضعیف و داغونن، همیشه آخرین گزینه منه
حمید ایوبی
15 شهریور 1400
دو مورد دیگه هم بگم
اول این که من اوایل دو سال پیش از سایت قاصدک ۲۴خرید میکردم که متاسفانه تو نوروز سال گذشته من بلیط گرفتم برای یکی از دوستان که پیوندی بودن و اوایل کرونا بود.چون ایشان از نظر سلامتی در خطر بودن میخواست با هواپیما سفر را انجام بدن.ولی خیلی راحت پرواز ساعت چهار صبح بود که مراجعه کردن به کانتر اتا و گفتن اسم تو لیست نیست.و نه ایر لاین و نه سایت قاصدک ۲۴ گردن گرفتن و یک خانم بیمار را اون موقع شب اواره کردن.البته بعدا پول بلیط را مرجوع کردن
ولی میخواستم بدونید که خیلی راحت بلیط را به کس دیگه دادن.
امروزم پرواز خودم بود که اتوبوس نداشتن ما را از سالن بیرون کردن رفتیم تو افتاب تابستون یک ربع منتظر اتوبوس بودیم.
حمید ایوبی
15 شهریور 1400
اگه میتونستم همون یک ستاره هم نمیدادم
من مرتب مسیر اصفهان به تهران را میرم
و هر بار که از این ایر لاین بلیط گرفتم پشیمون شدم
ولی این دفه حتی اگر به کارم نرسم و مجبور بشم با سواری شخصی برم که جریمع بشم دیگه با اتا پرواز نخواهم کرد
تیک اف بسار طولانی حدود ۱۵دقیقهتو یه هواپیما که ۲۵۰نفر مسافر داره بوینگ ۷۳۷تهویه نه در زمان سوار شدن نه در حال انتظار وجود نداشت بعد زمانی که پرواز اوج گرفت تهویه را روشن کردن اونم باد داغ میزد.یعنی اینجوری بگم بهتون اگه هر جا کرونا نگرفتی اینجا حتما میگیری اگه کسی ناقل باشه.متاسفانه فاصله صندلی ها بسیار کمه نسبت به مابقی ایرلاین ها.من قدم ۱۹۰ولی دیدم و توجه کردم افراد قد متوسط هم مشکل داشتن تو نشستن.خلاصه خیلی بده.خیلی بد
پروازی بسیار بی کیفیت و کثیف و تاخیر بسیار زیاد در پروازها
عالی عالی عالی من با این شرکت به عراق سفر کردم فقط کاپیتان شجره
پرسنل بشدت بی ادب و گستاخ،
پرواز افتضاح....
تا اخر عمرم با اتا جایی نمیرم...
2 ساعت و 20 دقیقه تاخیر! اولین و آخرین بارم بود با آتا سفر کردم. گفتن هواپیما نقص فنی داره بعد 2 ساعت گفتن پرواز جایگزین گذاشتن، خب نمیشد زودتر اینکارو کنن؟!
تنها خوبیش این بود که تهویه ها خوب کار میکرد.
افتضاح 10 دقیقه تاخیر داشت صندلی ها استاندارد نبودند اون یکی صندلی تو دهن اون صندلی بود من پرواز تهران مهراباد مشهد داشتم تازه خیلی هم تکون داشت لندینگش هم افتضاح بود خدمات0 چاله هوایی هاهم اینقدر تکون داشت در بطری اب از دستم افتاد اهن پاره بود کلا فقط کاری که کردند اب دادند خیلی بی خود بود تازه فقط بلیط هتل قصر طلایی اتا بود که ساعت هاش جور بود تازه چند نفر هم لحظه ای رسیدند اخه بگو تاخیر داری اندازه تاخیر وایسا 1 ستاره هم زیدشه
متاسفانه ماسک و موارد بهداشتی توزیع نشد
واااااای من شنبه پرواز دارم چقدربرااتابدگفتید باباترسیدم مگه چکارتون کردند
اقایان مسئول در هواپیمایی اتا چرا دروغ به خورد ملت شریف ایران میدهید؟تاکی این ملت باید بازیچه دست شما باشند؟بس کنید واین همه دروغ به ملت نجیب ایران تحویل ندید.در24 اردیبهشت سال 1396 بیانات اقای ذنوذی درخصوص خرید 50 فروند هواپیمای 50 نفره وعملیاتی کردن انها ظرف مدت 6 ماه اینده به کجارسید؟ اول توان خودرا ببینید سپس دراینگونه موارد ایراد سخن فرمائید. متاسفم ازاین همه فرمایشات ......مسئولین ومالک هواپیمایی اتا.
هواپیمایی اتا قوانین کنسلی رو اعلام نمیکنه و موقع کنسلی اجازهکنسلینمیده ( مصداق کلاهبرداری سیستماتیک )
من از سایت قاصدک ۲۴ بلیط خریدم و قوانین کنسلی اعلام نشده بود ۵ ساعت قبل از پرواز درخواست کنسلی دادم ولی کنسل نکردن
نه تنها سایت قاصدک هیچ پشتیبانی نکرد بلکه اعلام کرد به ما ربطی نداره و برو تلفن اتا رو از ۱۱۸ بگیر
دو ماه پیش با این ایرلاینه مزخرفه ***** از تهران به اصفهان اومدم! دو دقیقه از تیک آف گذشته بود که یهو صدای منفجر شدن یا اصابت چیزی با هواپیما اومد!!!! همه جیغ و شیون و هواپیما هم کج شده بود و تعادلش رو از دست داده بود…هییییچ گاوی تو اون طیاره نبود جواب بده ب ما که چی شده و همه جیغ و شیون و خیلیا حالشون بد شد…
یهو اعلام کردند که ی موتورا از کار افتاد!!! یعنی خاک بر سر همشون که تازه طلبکار ما بودند! حالا جهنم! من فوبیا گرفتم ب پرواز از اون روز کوفتی و نمیدونم چکار کنم که حالم بد نشه وقتی تو هواپیما میشینم😭 به قدری وحشتناک بود که هربار جلو چشممه…بدتر این بود که بعدش که فرود اضطراری کرد بجای دلجویی برخورد تند داشتند با مسافرها👎🏻👎🏻
همین الان که مینویسم دو دقیقه تاخیر داره و برای چنین مشکلی متاسفم که وقت هر شهروندی با همین راحتی هدر میره وقتی یه سری بی مسولیت به مدیریت میرسن همینه و شهروندان محترم را هر مسئولی خانواده خودش بدونه کلا در هیچ نهادی چنین مشکلاتی نخواهد بود.این انتقاد جهت بهتر شدن هست چون ما ایرانیها لایق بهترینها هستیم یا حق
با سلام، از اونجایی که فقط مردم وقتی شاکی هستن میان نظر میدن، من اومدم بنویسم که دیروز ۱۳ تیر به مقصد مشهد با ایرلاین آتا پرواز داشتم، ۴۵ مین تاخیر رو در نظر نگیرم که متاسفانه وجود داشت، بسیار خوب بود، بدون هیچ لرزشی، تیک آف و لندینگ نرمال، برخورد کاپیتان و پرسنل پرواز فوق العاده، مسافرین یک نفره دو صندلی بهشون تعلق داشت و به خاطر شرایط کرونا نفر غریبه کنار تک نفره ها نبود. در کل راضی بودم و با خیال راحت سوار بشین
مزخرف ترین ایرلان دنیا ، من ۱۲ تیر ۱۴۰۰ پرواز داشتم ۴ ساعت تاخیر داشت و هنگام تیک اف و در حین پرواز تکان شدیدی داشت ....
این شرکت اصلا کلمه خدمات رو متوجه نشده . متاسفم براشون یکی از بدترین سفرها رو امروز تجربه کردیم با گرمایی که توی هواپیما بود و اصلا کسی براش مهم نبود . امکان نداره دیگه خودم و عزیزانم با این هواپیمایی سفر کنیم . هرجا برسم میگم افتضاحه
مثل بقیه خطوط هواپیمایی سرشار از تاخیر. همه تاخیرها هم طوری اعلام میشه که زیر بار کنسل و پرداخت غرامت نشن.دقیقا مثل بقیه.اساسا کدوم ایرلاین زیر بار غرامت میره.کدومشون حقوق مسافر را رعایت میکنند.البته تا وقتی که حقوق مسافر دادن یک آب معدنی و ماسک بی کیفیت هست قطعا اینا خوبن
از تهران به تبريز ، سر ساعت بدون تكان ، برخورد عالي مهمانداران ، پسر من ٢سالشه اولين سفرش بود ازش استقبال كردن و يه ظرف پذيرايي بهش دادن و پسرمم كلي ذوق كرد😍
آشغال ترین ایرلاین از لحاظ پشتیبانی مسافرین
افتضاح. تا الان که سه ساعت تاخیر داشته و فقط این ایرلاین تاخیر داشته امروز تو مهرآباد متأسفم.
رضا قتبری خرمتدیچالی
30 خرداد 1400
سلام،من امروز ۳۰ خرداد ۱۴۰۰،اولین تجربه پروازم با شرکت آتا بود.به مثل خیلی از دوستانی که سفر اولشون با یه ایرلاین ایرانی رو تجربه میکنن و قاعدتا یه ترس و استرسی براشون بوجود میاد داخل فرودگاه ،قسمت نظرات این سایت رو مطالعه کردم.
خوندن همون و نشستن عرق سردبر پیشانی و ..
پروازم امروز از آبادان به تهران بود.بر خلاف نظرات خیلی از دوستان،هواپیما بدون هیچ تاخیری و سر ساعت مقرر شروع به پرواز کرد ،با کادری پروازی و مهمانداران مجرب با هواپیمای ام دی ۸۳.
پروازی آرام با تیک و لندینگی مطلوب و فرود در فرودگاه مهر آباد تهران.
اولین تجربه پروازم با آتا ایرلاین،جزو بهترین تجربه های سفرم بود و باعث شد ترسم از ایرلاین های داخلی کمتر بشه😅
جا داره از شرکت محترم آتا و کادر پروازی این هواپیما تشکر کنم و قطعا برای سفرهای بعدیم از این ایرلاین استفاده میکنم.
بدترین وبی نظم ترین وبی کیفیترین هواپیمایی همین اتاست
حیف این اسم ترکی که به این هواپیما گزاشتند
ابروی ترکها را شما بردید
هر بار خواستم زودتر با هواپبما به کارمان برسیم دوساعت تاخیر داشت
به مالک این شرکت بگید که توبرو تو دهات خودتان به درختهای سیبت برس
سلام
من همین یک ماه پیش هم رفت و هم برگشت به کرمانشاه رو از پرواز اتا استفاده کردم.
انصافا پرواز ما تاخییر نداشت.هم رفت و هم برگشت به موقع انجام شد.پرواز هم بدون استرس و با آرامش انجام شد.
متاسفانه یک مورد توجه خارج از عرف به مسافر توسط مهماندار رو دیدم.
اما در کل راضی بودم.
دوباره به مقصد کرمانشاه رو هم شرکت اتا رو گرفتم.
امید وارم مثل قبل باشه.
تاخیر تاخیر تاخیر
واقعا شرم آوره،فقط میتونم بگم که با آتا سفر ننننننننکنید
یعنی هیچ کسی تو اون سازمان هواپیمایی و فرودگاه و سپاه و مجلس و ریاست جمهوری و بیت رهبری پیدا نمیشه که این ایرلاین بی صاحب و تنبیه کنه؟؟؟؟؟؟؟؟
چی بگم آخه،
دیگه حرفی نمیمونه،
زورمونم که بهتون نمیرسه
بخوام فحشم بدم که زشته
بی مسئولیت ترین شرکت هواپیمایی ایران هواپیمایی آتا است. قبل از پرواز که از شما تعهد میگیرند ممکن است چمدان های شما بشکند و این تنها در شرکت اتا قانون است!!!
مشتری مداری صفر
برخور کانتر افتضاح
یجوری با شما حرف میزنند که کاملا قبل پرواز به اشتباه خود پی خواهید برد
مهدی شمیرانی
16 خرداد 1400
جالب بود پسنل اولش اصن نبودن که به مسافرین دلداری بدن بعد کلی دادوبیداد چنتا ادم اومدن قرص سردرد با اب دادن و رفتن.
البته دلیلشم مشخصه کادر پروازی همه چون بچه بودن عملا مهمانداران فک کنم ۱۸ ۱۹ ساله بودن و این خیلی برای من عجیب بود . هیچ تجربه ای یا تخصصی در بکار گیری این نیروها استفاده نشده. حالا ازونبر این امنیت پرواز که سپاهی هم هستن چقد بد رفتاری میکردن یکی نبود بهشون بگه بشما چه که دارید مسافرا رو تهدید میکنید یه دختر خانم هم که داشت فیلم میگرفت دو نفر که لباس سپاهی داشتن بردنش بیرون گویا فیلماشو پاک کردن دوباره برگشت. خلاصه کلا همه شون در خال تهدید مسافران بودن.
البته یه آقایی بینشون بود که خوش رفتار بود که بیشتر با مسافرا حرف میزد و اونایی که درخواست کنسل داشتن کارت پروازیشونو میگرفت
در کل آتا = توکل کنید و پرواز کنید
مهدی شمیرانی
16 خرداد 1400
تاریخ ۱۶ خرداد ۱۴۰۰ مسیر تبریز به تهران هواپیما بوينگ ام دی . پرواز شروع شد یخورده که رفتیم یهو گفتن مشکل چرخ هواپیما ایجاد شده بسته نمیشه باید برگردیم. با کلی استرس برگشتیم گفتن داریم درستش میکنیم اگه بخوایید کنسل کنید فقط پولتونو میدیم و پرواز دیگه ای نیست باهاش برید خلاصه بعد ۱.۵ ساعت تاخیر پرید و با چه استرسی همه رسیدیم تهران. خدا بداد برسه به مردم ایران با این هواپیماها
تعجب میکنم چرا تو هیچ خبرگزاری این حادثه امروز نیومده
فردا۱۳ خرداد پرواز دارم از اهواز ب تهران.این کامنتارو ک خوندم خواب ب چشمم نمیاد از استرس.فقط زنده و سالم برسم
پرواز اصفهان دارم. آرزو به دل موندم یکبار به موقع سوار بشیم. ولی نشد. فقط و فقط زمانیکه در اوج کرونا بودیم و هیچکس مسافرت نمیکرد و تعداد پروازها و مسافران خیلی اندک بود تاخیر نداشتیم.
با سلام
اکثرا مواقع که با هواپیمایی اتا از تهران به اهواز یا بالعکس در سفر بودم
واقعا برای افراد قد متوسط یا بلند قد بسیار سخت میباشد
فکر کنم بخاط مسافر بیشتر چنان صندلیها را به هم نزدیک میکنن که جای نشستن نیست
انتظار میرود از مدیریت محترم هواپیمایی اتا
که به این موضوع رسیدگی کند
و این مشکل برطرف گردد
امید است که مدیریت هواپیمایی اتا به این حقوق مسافر احترام گذاشته تا در اینده مسافران بیشتری داشته باشند
عالی بود نیم ساعت زودتر حرکت کرد لرزش هم اصلا نداش حتما تجربه کنید
در کل راضی نبودم ، بهترین ایرلاینی که باهاش بهترین سفر رو داشتم ایران ایر ، کیش ایر و معراج بوده با این سه تا سفر کنید🙏
اصلا راضیییییییییی نبودم. قطعا ایرلاین های بهتری هم برای سفر هست
اشتباه محضه بلیط از شرکت پرواز آتا خریدن چطور میشه مگه ۶ساعت پرواز رو به تاخیر میندازن بعد هیچ کس برا مشتری ارزش قائل نیست بیاد دلیلشو توضیح بده تهران شیراز بلیط گرفتیم پروازهای آسمان عالیه عالی
من میخام پرواز تبریز استانبول بگیرم برام مهمه کنسل نشه یا تاخیر نداشته باشه کسی ازین مسیر رفته و یا رضایت و ناراضیتی داشته؟؟؟
حمید اصالح
31 اردیبهشت 1400
اشغال ۶ ساعت تاخیر داشت حتی یک شیشه اب به ما ندادن اطلاع رسانی دیر انجام شد خدا لعنت کنه بانیان ایت اشغالدونی
بسيار هواپيمايي مزخرف با تاخير زياد من بيست دقيقه تا پروازم مانده بود بارم رفته بود داخل هواپيما و در ضمن كارت پرواز رو هم قبلش گرفته بودم اما بارم رو پياده كردند و نگذاشتند سوار بشم بسيار بد متاسفم
کلا ۲ تا ۳ ساعت تاخیر رو باید به پروازهاشون اضافه کنید،
یه مسافر خارجی داشتم،بنده خدا تازه اومده بود ایران،آبروم رفتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت،
واقعا چرا هیچ کسی پاسخگو نیس؟؟؟؟؟
کادر پرواز و خلبان و مهماندارا همه خوب هستن،ولی مشکل خودِ هواپیمایی آتا هست، که همه زحمات رو زیر سوال میبره
کلا دفعه آخرم شد،اینم برام تجربه شد،دقیقا همین نظراتمو به همه انتقال میدم.
حیف از یک ستاره به عوامل دزد و بی ناموسی بودن پرسنل فرودگاه جلو خودم بلیط دزدیدن و فروختن بهونه بسته شدن گیت را میدهن گرچه دزدی که شاخ ودم نداره لعنت به همتون بی ناموس ها
مهدی حسین زاده
15 اردیبهشت 1400
من اولین تجربه سفر هوایی را با آتا انجام دادم خوب بود بدون تاخیر و کنترل عالی خلبان، تهران تبریز
فریده السادات
14 اردیبهشت 1400
امروز چهاردهم اردیبهشت 23,رمضان بازهم مثل همیشه اتا بدون تاخیر نمیشه سه ساعت تاخیر پرواز تهران اهواز فعلا منتظریم خدا کنه موکول به فردا نشه
بدترینتجربه پروازی ام با آتا بوده که تو آسمون با مشکل فنی مواجه شده ودوباره به فرودگاه برگشته ،اکثرا تاخبر در پرواز داره وتا صدای پسافران رو در نیارن راحت نمیشن واز همه بدتر موقع خرید بلیط نامهواپیما یه چیزه میری سوار بشی یه چیز دیگست.بارها بلیط md83گرفتم رفتم دیدم بویینگ ۷۳۳ هست
سوار این مدلخواپیماش نشین خیلی وحشتناکه
فکر کنم این ایرلاین کلا ۲۰ تا هواپیما بیشتر نداره،
ولی میخواد روزی ۲۰۰۰ تا پرواز داشته باشه،
تقریبا اکثر مسافرا شاکین،احتمال زیاد چون اینجا هم پای پول و پارتی و رشوه در میونه،سازمان هواپیمایی هم خیلی بهشون سخت نمیگیره
دقیقا یاد تعمیرکارا میفتی،
سرشون خیلی شلوغه، ولی نمیخوان هیچ مشتری رو رد کنن،
اینجا هم دقیقا همون شکلیه،هر چی مسافر بیاد ،اینا نمیزارن از زیر دستشون در بره،
کلا به هیچ کسی نه نمیگن
واسه پول گرفتن هر کاری میکنن
حیف اون ستاره که به شما باید بدم
مزخرفترین و بیخودترین ایرلاین،امروز ۹ اردیبهشت ،فعلا ۳ ساعت تاخیر،تبریز تهران
همش تاخیررررررررر،
خدارو شکر هیچ مسئولی هم نداره ،که بخواد جوابتونو بده،کلا بی صاحبه،
خدا لعنتتون کنه،
اون پولی که میگیرید حرومتون باشه
بسیار بی نظم ،دو بار تغییر ساعت داشت و پاسخگو هم نبودند.۱۴۰۰/۰۲/۰۸
امروز چهارشنبه 8/2/1400تمام پرواز های اتا با تاخیر زیاد پرواز میکنه اصلا بدرد نمیخوره وقت شناسی براشون مهم نیست
به محض رسیدن به فرودگاه میگن که حداقل یه ساعت تاخیر داره. خوب میمردین پیام بدین. تو این شرایط کرونایی باید بیشتر از یه ساعت توی سالن به اون شلوغی منتظر بود
معصومه جوزی
6 اردیبهشت 1400
من برای پس فردا بلیط دارم و نظر هارو خوندم به نظر امنیتش خوبه فقط تاخیر داره و امنیتش برای من مهمه حالا یعد بازهم نظر میزازم
عرشیا پارساراد
28 فروردین 1400
سلام ازاصفهان به تهران درتاریخ ۲۸ ،۱۴۰۰.۱ ساعت ۱۵۴۰ بلیط رزو کرده بودم ساعت ۱۵۱۰ رسیدم گیت پرواز راجمع کردن به هرکس هم مراجعه کردیم جوابگو نبود واقعا متاسفم برای همچین شرکتی
یکبار تجربه پروازو باهاش دارم ,از کیش ب تهران ساعت پایانی شب بود ,هواپیماش مک دانل داگلاس بود و تیک آف و لندینگ فوق العاده ای داشت و خلبان هم خیلی شوخ و در رفتار حرفه ای
پنج ستاره نوش جونش
من در کل ۶ بار با اتا سفر کردم
یک بار از تبریز ب تهران
دوبارم مسیر رفت و برگشت از تبریز به استانبول و برگشت
یک بارم از تهران به تبریز
هیچ کدومشون تاخیر نداشت
تنها ایرادش قد ۱۹۱ من هست که با ایرلاین خارجی هم زانو هام به صندلی جلویی میچسبه
ولی یه چیزی رو در نظر داشته باشیم که ایمن ترین ایرلاین کشور هست و تا حالا هیچ سانحه منجر به فوت یا زخمی نداشته و اینکه خلبان هاش به شدت ماهر هستن
تاخیر رو من تجربه نکردم ولی تو ایرلاین های داخلی یه چیز عادییه
ما دیروز از مشهد به تهران سفر داشتیم یک ساعت تاخیر داشت مهماندارها فوق العاده رفتار بی ادبانه ای داشتن بنظرم افتضاح ترین ایرلاین
PAYDAR ACF
10 فروردین 1400
پرواز کیش تهران و بر عکس داشتیم فاصله گذاری خوب بود صندلی ها واقعا نو بودن هواپیما هم مک دانل داگلاس md83 بود که بنظرم قشنگ ترین هواپیماست
برگشت تو سال جدید بود مسکه قانون غذا دوباره برگشته و غذا دادن خوب بود برخورد مهماندارا عالی و تیک اف و لندینگ محشر بودن
فقط تو رفت یکم تکون خورد که با توجه به رعد و برق طبیعی بود با اینحال خلبان خوب از پسش براومد
پیشنهاد می کنم
سلام
پرواز خوبی بود ، تایم پرواز هم دقیق بود و پرواز تاخیری نداشت ، کاپیتان هم خیلی ماهر و کار بلد بود ..بدترین پروازی که تجربه کردم مال سپهران ایرلاین بوده واقعا سپهران افتضاحه
واقعا شرکت هواپیمایی مزخرفیه سر ۱۰ دقیقه کانترو بستن تقریبا ۱۵ نفر بودیم که جا مونده بودیم هیچکاری نکردن برامون بعد تو همون رور یه پرواز چندین ساعت تاخیر داشت واقعا براشون متاسفم
من همون ناشناس دیروزم ، خداروشکر تاخیر نداشت کاپیتان فک کنم آقای شریفی بود خیلی خوب بود به خاطر کرونا پذیرایی نداشتن
من فردا ۱نوروز از تهران به تبریز قراره برم امیدوارم خوب باشه
تاخيرهاي مداوم و اينكه معمولا كسي هم پيدا نميشود اطلاع رساني دقيق بكند مثلا ميفرمايند تا اطلاع بعدي تاخير دارد. اين نوع اطلاع رساني جز سردرگمي و عصبانيت براي مسافر منتظر ، چه سودي دارد؟
آغا دقیقا بموقع بود پرواز فقط مثل پروازای دیگه ماسک و اینا ندادن یکم هم مدت زمان پرواز طول کشید همین در کل خوب بود
وای ده ده واسه دو ساعت دیگه بلیط گرفتم نظراتو خوندم دل درد گرفتم نکنه تاخیر داشته باشه.ایشالا بعد پرواز باز نظر میذارم خوب بود یا بد
اسم من مهم نیست
13 اسفند 1399
من ازآتاانتظاروتوقع نداشتم انقدازش بدبگن
تهران تبریز پرواز داشتم،خیلی خوب و به موقع و با رعایت فاصله ی اجتماعی
برخورد کارکنان این ایرلاین بخصوص آقای صالحی در فرودگاه اصفهان بسیار زشت و زننده بود.
تاخیر در پرواز هم که ظاهرا عادی هست تو این پرواز.
به هچ عنوان این پرواز رو توصیه نمی کنم.
من امروز ساعت ۶ صبح پرواز داشتم الانم رسیدم خدا رحم کرد از مشهد به شیراز پرواز داشتم md۸۰ بود 😱😱😱😱 برخورد مهمانداراش اصلا اصلا خوب نبود لندینگش اصلا خوب نبود بهتون پیشنهاد میگنم هواپیمایی آتا سوار نشید که از ترس میمیرید من دو ستاره دادم که پذیرایی کرد تیتاب دادن آبمیوه شیرین عسل و بادام زمینی سرکه ای ولی هواپیماش گند بود!!!!! پس آتا سوار نشید😁😁😁😁😁😁😁😁😁
من که خیلی راضی بودم درسته تاخیر داشتند که همه پروازهای ما تاخیر دارند ولی از آتا راضی بودم
یکی از افتضاح ترین و آشغال ترین شرکت های هواپیمایی از برخوردشون تا ..... یعنی تو عمرم انقدر آدمای بی مسئولیت ندیده بودم و برخوردشونم افتضااااااح واقعا برای خودمون متاسفم
افتضاح ترین ایرلاین هس همیشه لحظه آخر کنسلی پرواز میزنه و همه برنامه هاتو به هم میریزه خیلی خیلی افتضاحه اکثریت پروازاش لحظه آخر کنسل میشه با اتوبوس برین زودتر میرسین
پیمان فراهانی
19 آذر 1399
آقا جون مادرتون ما اومدیم ماه عسل برگشتمون هواپیما آتا قرار برگردیم کامنتارو خوندیم پشیمون شدیم داریم پیاده بر میگردیم از کیش🤣
میخوام برای اولین بار بلیطش رو بگیرم میشه کمکم کنید تا بدونم ایرلاین خوبی هست
پارسال پرواز کیش داشتم ساعت ۱۱ ظهر که شب قبلش خودم تو گوشیم فهمیدم که کنسل کرده زنگ زدم دفترش گفتن آره کنسله ودیگه جواب ندادن وپروازم سوخت شد واقعا آتا مزخرفه
4 ساعت تاخیر داشت. با خر برو با آتا نه
من پرواز رفت و برگشت به تبریز داشتم عالی بود و تاخیر نداشت .فقط صندلی ها یکم چسبیده به هم.امروز ۱آذر ۹۹که به خاطر تاخیر به مسافرت پیامک زدن
انصافا تاخیر نداشت ، پرواز هم آرام و حرفه ای صورت گرفت و کادر پرواز و خدمه پروازی هم خوب بودند ، ولی مشکل خود هواپیماست ردیف صندلی ها زیادی به هم نزدیک و مانع راحت بودن مسافر میشه ، یکمم روکش ها کهنه بنظر میومدن و حس خوبی بهت منتقل نمیکنه
البته بگم پذیرایی در بسته های پک شده هیچ مشکلی ایجاد نمیکنه ، کرونا بهانه س
با این همه تعریف و تمجید ، خدا خودش رحمکنه به سفر امروز ما با آتا 🥴
در اخرین لحظه پرواز ما رو از مشهد به تهران کنسل کرد.تو پرواز بعدی به ما جا نداد. در صورتی که چند تا پرواز تو ساعات بعد داشت با صندلی خالی.بعد اعتراض ما.نه تنها اهمیت نداد ما مجبور شدیم دوباره بلیط بگیریم .صندلی کنار موتور هواپیما رو به ماداد.پولمونم هنوز بر نگردونده.افتضاحه پرسنل بی ادب.خدمات صفرر.
سیدمهدی میرشهابی
3 آبان 1399
من وقتی رسیدم فرودگاه ده دقیقه کانتر بسته شده بود متأسفانه پرواز را از دست دادم با پرواز بعدی جایگزین نکردند ولی یکبار با پرواز ایران ایر این مشکل روبرو شدم با پرواز بعدی جایگزین کردند.بعد از این دیگه با آتا پرواز نمی کنم حتی اگه شده با قطار یا اتوبوس سفر بکنم
سر وقت پرواز انجام شد در ایام کرونا پذیرایی انجام نشد و برگشت هم سر وقت پرواز انجام شدخلبان شورشی مسلط به پرواز بود یک آب معدنی کوچک هم دادند در برابر پرواز های کشورهای همسایه کمی فاصله داریم.
از پذیرایی کیک تاریخ گذشته و فاسد در پرواز اصفهان کیش گله و شکایت دارم
یا علی و اولادش عجب غلطی کردم برای اصفهان بلیط گرفتم خدایا ۳ ، ۳ بار به ۹ بار غلط کردم
میخواستم بلیط استانبول بگیرم از تبریز با این نظرات منفی منصرف شدم
خدا را شکر بلیط رزرو نکردم البته خلبان خوب داشتن خوبه ولی کافی نیست در ضمن اگر مدیران آتا این پیامها را مطالعه میکنند اول مشکل تاخیر را حل کنند و بعد شروع کنند به بازرسی خدمات پرواز البته از ما گفتن بود بنده این نظرها که خوندم با گاری میرم ولی با این ایرلاین هرگز
هواپیماکهنه پرازمسافر بدون پذیرایی ودرمجموع یک پرواز نه چندان جالب
وای ترسیدم بخدا من برای یکشنبه۳۰شهریورگرفتم انشالا سالم برسم میگم نظراتمو اولین تجربه پروازمم هست
در کل خوب بود ، راضی بودم
دو ستاره اونم فقط بخاطر تیتاب با سادیسش
سلام من بخاطر تجربه سوار هواپیما آتا شدم۶ / ۹۹/۶تهران به تبریز بوئینگ ۱۸۰ بود رفتم با اتوبوس به سمت هواپیما ازین درازا بود یعنی انقدر قشنگ تیک آف کرد انقدر قشنگ فرود اومد مهمانداراش هم عالی بودن فقط یه چیز غذاهای این هواپیما خیلی کم است واسه من یه جوجه دادن اندازه کف دست
من قرار تو جمعه ۲۸ شهریور۹۹ باآتا برم قشم.پذیرایشون برام مهم نیست.خدا کنه خلبان و هواپیماش خوب باشه.از الان در استرسم.اگ زنده موندم نظرمو واسه دوستان میگم
همون ناشناس پریروز
13 شهریور 1399
همون ناشناس آخریم، با پرواز اومدیم کیش، الحمدلله عالی بود. یعنی یک ربع هم تأخیر نداشت، عالی عالی، فقط یکم مهماندارا خشک بودن و در حین ورود که میخواستیم ساک رو بزاریم جای وسایل، تقریبا با تشر گفتن که زودتر عجله کنیم، حرفشون کاملا درسته که راهو گرفتیم ولی لحن شون ناراحت کننده بود ولی ازون بگزریم پرواز خوبی بود و مخصوصا خلبان با مهارت عالی پرواز کرد، الحمدلله، انشاءالله هرکی سفری میره با سلامتی و خوشی بره.
خدایا خودت ختم بخیر کن... این نظراتو خوندم دلم ریخت، واسه فردا پرواز گرفتم، انشاءالله که خوبه حالا تموم شد نظرمو مینویسم
پروازش عالی هست خلبان اسرافیلی هم که عالی
سلام،من تبریز تهران پرواز داشتم 4ساعت تاخیر داشت،توی هواپیما هم نکات بهداشتی رعایت نمی شد
بهروز طهماسب زاده
28 مرداد 1399
من راضی هستم خیلی خوب وخاطره انگیزد خدماتشون خوب بود وبرخوردعالی
از آشغالترین شرکت های هواپیمایی بمن بلیط داده ساعت ۱۶:۲۰یکشنبه ۲۶مردادساعت۱۵۰۰ فرودگاه بودم میگن ساعت ۱۲۴۰ پرواز کرده میگم چرااا میگن تعجیل در پرواز داشته مجبور بوده میگه اس دادیم نیومده بما ربطی نداره میگم من ایمیل دادم میگن عیب نداره ۶۰درصد جریمه میشی عه جالبه مشکل از ایناس من جریمه میشم. زندگیم ریخت بهم یعنی گند بزنه به ایرانو هواپیما وفرودگاه ومدیریت کل مسئولاشو.حالا بلیط ایران ایرتور گرفتم .توروخدا ازآتابلیط نگیرید
دوستان میخواستم بپرسم آتا تو این دوران کترینگش فعاله؟
فهاصله گذاری انجام میشه یا ن؟
سلام خدا رو شکر رفت وبرگشتم از مسافرت واقعاا مهماندارهای بی تربیتی داشتن مهماندار با ی ی زنی از مسافران دوست شده بود ومن اون کنترول کردم وبعد از پیاده شدن اون خانم بورد بی شرف اعصابم خراب شد چون واقعا نظرات که می گفتن کاربران حق داشتن یا خانمهای مهماندار انکار مفتی نشسته بودیم
زهره احمدی نیا
3 مرداد 1399
وحشتناک ...من که عاشق پروازم دیگه متنفرم...با مهمانداران فوق العاده بی ادب و بی تفاوت به مسافر ..شدیدا بیمار بودم تب داشتم شایدم کرونا داشتم نمیدونم...با فشار خون بالا....از تهران به ارومیه میرفتم...به یختی تونستم یه بطری اب بگیرم...دیگه نیم ساعت مونده بود بزسم برام اب داد اونم که با اعتراض و شکایت ...چندین مسافر داستن چراغ مهماندار میزدن .ولی انگار نه انگار....بهم گفته بودن چطور جرات میکنی سوارپرواز اتا بشی.مجبور بودم باید خودمو نزد همسرم که پزشکه میرسوندم
جالبه که اصلا براشونم مهم نبود بیماریت چیه .شاید احتمالا کرونا تو اون دخمه که میتونس خیلی ها رو الوده کنه.ولی من چون خودم کادر درمانم.نکات بهداشتی و رعایت کردم
یه ماسک مسخره دادن که اصلا رو صورت نمیایستاد..و دستکشاشم کمی عجیب ....یه مسافر چندین بار درخواست پد الکل یا ضد عفونی کرد ...فکر کنم اخرشم ندادن ....اصلا همشون کور و کر بودن
ته بلیطم نگه داشتم بره شکایت
اسمم بزنید در تاربخ ۲۰/خرداد/۹۹. 11pm
هرگز نمیبخشمشون .....برام ۲۰ ساعت گذشت.
خيلي خوب نيست يكبار ٨ساعت تاخير داشت يكبار نشستن و پاشدنش بد بود و يكبار يكهويي ارتفاع كم كرد
من تا بحال با اتا نرفتم ولی داشتم نظرات می خواندم میگم کاش جلوتر این مطالب می خواندم و از اتا بلیت نگرفتم پس فردا شب اهواز را به مقصد مشهد ترک خواهم کرد خدا کنه هواپیما خوبی باشه
برای اولین بار هست که بلیط از این شرکت هواپیمایی رزرو میکنم با خواندن این نظرات خیلی نگران تاخیر حرکت هواپیما شدم امیدوارم حداقل تماس بگیرن خبر بدن یا روند کارشونو اصلاح کنند
تاخیرشون عجیب و غریب زیاده
بدترین پرواز ازکیش ساعت 14/20 حرکت بودالان که ساعت 19/00 اعلان کردن ساعت 20/00 یعنی 6 ساعت تاخیر هیچکسی هم جوابگو نیس
محمد مهدی یخت شادی
27 اردیبهشت 1399
پرواز تبریز مشهد میخواستیم بریم در اون ساعت ۳ تا پرواز همزمان بود اون دو تا که ایران ایر اسمان بودند رفتند ما موندیم اونجا پرواز ۹ صبح بود ما ساعت ۱۲ پریدیم رفتار مهمان دار ها افتضاح ی جوری نگاه میکردن که انگار ما ۳ساعت تاخیر داشتیم غذاش هم افتضاح بود
یکی از بدترین سفرهام بود از قسمت دریافت کارت با توهین برخورد میکردن تا انتها .تاخیر بسیار طولانی قبل و بعد از سوارشدن به هواپیما و پاسخگویی بی ادبانه مهماندار به سوال مسافرها از تاخیر پرواز و بدترین قسمت مسمومیت شدید غذایی پرواز مربوط به آتا تهران اصفهان ساعت ۱۴:۲۰نهم بهمن۹۸
البته مسلما چیزی به اسم پیگیری وجود نداره وگرنه تمام مسافرها شکایت میکردن برای خودمون خیلی متاسفم
پرواز 9 شب رو انداختن به 9 صبح!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! با شتر برین با آتا نرین
نسبت به قیمت و امنیت من خیلی راضی بودم ولی کلا هواپیماهای ایرانی صندلی جلو چسبیده به پا و تنگه جا
پرواز به استانبول با A320 رفت و برگشت با همین هواپیما و همون خلبان ، استاد تیک آف و فرود. حضور ذهن ندارم ولی فکر کنن کاپیتان آقای قائمی بود
پرواز مشهد به اهواز داشتیم جزء بدترین سفرهامون بود
پرواز خوب و بموقع با کارکنان مجرب وبا اخلاق
بدترین ایرلاینی که هست همین آتا ست همیشه پروازهاش تاخیر داره و برای مسافران ارزش قائل نیستند
با آتا بدترین پرواز و خدمات رو دیدم،از اهواز تا تهران ،حدود 4ساعت تأخیر
بدترین پذیرایی ممکن
میهمانداران خشک و عبوس
و لحظه فرود روده ام اومد توی حلقه ام با اون تکانه های شدید
بدترین تجربههای کل پروازهای عمرم با آتا بوده از بین همه ایرلاین های خارجی و داخلی!
پرواز بیشتراز ۲ ساعت تاخیر داشت، درخواست دادیم پول رو پس بدن چون کنسل کردیم