ایران‌ایر‌تور
از مجموع 404 نظر
Zahra Safi
21 خرداد 1403
کاربر پروازهاب
این دومین پروازی هست که تو این هفته داشتم و تاخیر داره ساعت بلیط نوشته ۲۱ وقتی رسیدم فرودگاه میگن ۲۲ و حتی زحمت ارسال یه اس ام اس برای تاخیر برنامه ریزی شدشون به مسافر نمیدن پرسنل هم در کمال بی ادبی حتی عذرخواهی نمی کنن. دیگه به هیچ عنوان با این ایرلاین پرواز نمی کنم.
سروش قربانی
9 مرداد 1402
کاربر پروازهاب
صندلی هایش افتضاح‌بود. صندلی هایش خوب نبود.
mahdi keshavarz
6 خرداد 1402
کاربر پروازهاب
من در تاریخ 1402.3.3تهران به مشهد پرواز داشتم . خداییش سر وقت پرواز کرد تیک آف ولندینگ فوق العاده بود برخورد مهماندار ها هم مناسب بود در کل سگ ایرتور به کیش ایر می ارزه
Atieh Tahmasebi
24 اسفند 1401
کاربر پروازهاب
به تمام معنا گند زدن به سفرمون. از تهران به دبی پرواز ساعت 5و نیم صبح شد ساعت 8و نیم شب. تماس گرفتیم پاسخگو نیستن و متوقع برخورد میکنن. ارزشی واسه زمان مسافرشون قایل نیسن یعنی یک روز کامل با تاخیر میرسیم دبی و تمام هزینهایی که انجام دادیم هیچ. و جالبه پاسخگو نیسن.خجالت اوره
Amirmahdi Jaberi
1 بهمن 1401
کاربر پروازهاب
من تا حالا دو بار با این ایرلاین پرواز داشتم خیلی عالی بود از اصفهان - مشهد و مشهد- اصفهان فاصله صندلی ها یکم کم بود هواپیما هم نو بود و قدیمی نبود البته اون روز.اوج کرونا بود و فقط یک یک اب معدنی دادن که اونم جز قانون هواپیمایی ها در اون دوران بود درنهایت این هواپیما هم جز هواپیما های خوب است با آرزوی موفقیت برای ایرلاین ایران ایرتور و کادر محترم زحمتکشش✈️✈️💙💙
سروش قربانی
27 دی 1401
کاربر پروازهاب
بدون آب و بدون خوراکی بود لطفا رسیدگی کنید.
سروش قربانی
27 دی 1401
کاربر پروازهاب
تاخیر زیاد و بدون پذیرایی لطفا رسیدگی کنید.
Zahra Abh
10 دی 1401
کاربر پروازهاب
روز ۹ دی از مشهد به تهران پرواز داشتیم راس ساعت ۲ پرواز کرد بدون تاخیر لندینگ و تیک اف خوب بود برخورد مهاندارا خوب بود. غذا یک مینی ساندویچ مرغ و نوشابه بود درکل بنظرم همه چی خوب بود
Elham Yarmohamadi
4 آذر 1401
کاربر پروازهاب
ماامروزمسیرکیش به تهران روهم با ایران ایرتورطی کردیم.همه چیزطی هردوسفر هم رفت هم برگشت خوب بود. فقط درمسیررفت دسته چمدون و دربرگشت چرخش شکسته بود که حراست فرودگاه گفت اگر ببرید حراست ایران ایرتور، تعمیر میکنن چمدونهارو و براتون میفرستن که چون همسرم خودش میتونستن تعمیر کنن و میدونستم هزینه چندانی نداره نبریم اعلام کنیم موضوع رو. در کل خوب بودن. اینجا دوستانی که خاطره بددارن بیشتر اومدن نظراتشونو نوشتن... من توصیه میکنم این شرکت رو.
Elham Yarmohamadi
30 آبان 1401
کاربر پروازهاب
سلام.من همین امروز اولین تجربه پروازم رو با ایران ایرتور داشتم.بعدازخریدبلیط نظرات این سایت روخوندم وواقعا نگران شدم چون دوتابچه همراهم بودن.زمان صدور کارت پرواز ازشون خواستم جای مناسبی بهمون بدن که با خوشرویی پذیرفتن.علی رغم اینکه وقتی واردهواپیما شدم دیدم باتوجه به تعداد ماچیدمان کاملا منطقی و استاندارد بوده و ایشون طور دیگه ای نمیتونسته بچینه.ولی خوشروییشون کلی قوت قلب بود.بعد از ورود به داخل هواپیما کادرپروازباروی خوش و صبوری همه مسافران رو راهنمایی کردن.حتی با بچه هاهم خوش و بش ویژه داشتن که برای پسر نه ساله من خیلی جذاب بود.بلندشدن و نشستن هواپیما هم بسیار نرم و بدون کوچکترین مشکلی بود. پذیرایی هم ساندویچ مرغ و نوشابه بود.خلاصه همه چیز عالی بود.چون برگشت هم با همین هواپیمایی هست حتما نظرم رو می‌نویسم و اعلام میکنم که چطور بوده.
mohammad hadi
23 مهر 1401
کاربر پروازهاب
با سلام در تاریخ ۱۸ مهر ۱۴۰۱ پرواز ۹۲۵ شیراز_مشهد هواپیمایی ایران ایرتور با ریجستر EP_MDC برخورد بسیار عالی مهمانداران خوش برخورد و خوش صحبت بودن جناب کپتن کمالی که من را به وجد اورد پذیرایی یک ساندویچ مرغ با نوشابه و سس که منتهی به من که رسید نوشابه تمام شد که برایم مهم نبود اما در تاریخ ۲۲ مهر ۱۴۰۱ پرواز ۹۲۴ مشهد_شیراز هواپیمایی ایران ایرتور با ریجستر EP_MDE برخورد بسیار نامناسب مهماندارن که حتی یک سلام ساده هم نکردند و بد صحبت کردن جناب کپتن خلیلی که بسیار شکسته شکسته و صدای بسیار پایین صحبت کردند در لندینگ هم کپتن کج نشست به طوری که به وضوح دیده شد اول لاستیک سمت چپ زمین را لمس کرد و بعد لاستیک سمت چپ در خروج هم من از مهمانداران خداحافظی کردم که جواب من را ندادند در آخر هم که وقتی چمدانم را تحویل گرفتم دسته اش کنده شده بود و کنارش هم پاره شده بود در کل ایران ایرتور را توصیه نمیکنم🚫
Fatemeh Jahan
1 مرداد 1401
کاربر پروازهاب
مسافر پرواز تهران دبی ایران ایرتورز بتاریخ ۲۲ جولای بودم پرواز بیشتر از یکساعت تاخیر داشت حدود یکساعت ونیم داخل هواپیما بدون تهویه مناسب و کارکردن سیستم خنک کننده زندانی شدیم در این زمانه کرونا .داشتیم خفه میشدیم احتمالا بخاطر صرفه جویی در سوخت سیستم خنک کننده را روشن نکردند .تجربه خیلی بدی بود امیدوارم که کرونا نگیریم چون بعضی از مسافران سرفه های بدی میکردند.
Mahnaz RAHIMIAN
12 خرداد 1401
کاربر پروازهاب
چمدونم رو گم کردن اصلا جوابگو نیستن لطفا لطفا باایران ایر تور جایی نرید من که برگردم شکایت توسط وکیل قدر وادعای قرامت. بی مسیولیت بی تعهد ودروغ گو
Tayyebeh Shafiee
25 دی 1400
کاربر پروازهاب
سلام .من مسافر دو طرفه رشت_کیش می‌باشم .اولا که پرواز با تأخیر یکساعته صورت گرفت .پذیرایی شون با این هزینه گزاف که میگیرند فقط یک آب معدنی کوچک بود .این روزها حتی اتوبوس های معمولی هم یه پذیرایی ساده کیک و آب میوه دارند . در ضمن صدای خلبان که از بلند گو پخش میشد اصلا واضح نبود و گویا فقط تند تند برای خودشون توضیحات پرواز رو کلیشه ای ادا میکنند . ولی رفتار و برخورد مهمانداران عزیز ایر تور عالیست .
ali mohammadi
22 مهر 1400
کاربر پروازهاب
ایران ایرتور/تابان/زاگرس آشغال ترین هواپیماهای ایرانن
مژده
25 تیر 1403
فکر میکردم کسی نارضایتیشو ثبت نکرده، ولی اومدم اینجا خوندم دیدم اکثریت ناراضی هستن ولی در عجبم که چرا کسی رسیدگی نمیکنه. پرواز ساعت ۷ صبح روزجمعه ۱۵تیر ۴۰۳ ایران ایرتور از مشهد ب مقصد رشت ، ب ساعت ۴ صبح منتقل شد. ۲۴ صندلی بزرگ در ۶ ردیف دوتایی جلو هواپیما مختص مسافران عرب بود ، آب معدنی رو از ابتدا براشون گذاشته بودن . اما برای ایرانی ها صندلیهای ۳ تایی و بافاصله های نزدیک !!!! صبحانه کره و مربا و پنیر بی کیفیت با یک نان کوچک ؛ و چای رو ب اندازه یک بند انگشت در لیوانهای کاغذی ریختن و توسط یک مهماندار اقا در نهایت بی ادبی و بی توجهی ب مسافران -ایرانی- دادن . ب ما ک دونفر بودیم یک چای دادن و رفتن دیگه پیداشون نشد. در عوض برای مسافرین ویژه شون ک جلو نشسته بودن همراه صبحانه ، غذای گرم هم تقدیم شد ، ک بوی غذاشون در هواپیما پیچید . اگر یک خانم باردار اونجا بود چه میکرد ؟ پذیرایی از عربها توسط یک مهماندار خانم زیبا رو انجام میشد ک برای تقدیم هرچیزی بهشون تا کمر خم میشد . فنجانهای چای مخصوص بهشون دادن و چندبار چای و نان واسشون شارژ شد . برای ما چای ک نیاوردن ، آب خواستم ، اون مهماندار اقا یک بطری آب معدنی کوچک ک با آب معدنی های عربها متفاوت بود رو اورد و روی صندلی کنار ما ک خالی بود انداخت ، من فکر نمیکردم آب اورده باشه ، همراهم با تعجب گفت این آب رو برای تو اورده ؟؟ تجربه سفر با ایران ایرتور خیلی خیلی بد بود ، از ابتدا ک متصدی گیشه ایران ایرتور در فرودگاه بلیط صادر کردن تا انتهای پرواز ! اگر بلیط مجانی هم بدن دیگه باهاشون سفر نمیکنم . رفتارشون بسیار زننده بود .
مبینا خالقی
22 تیر 1403
سلام افتضاح ترین در خدمات ،با بی اخلاق ترین و بی شخصیت ترین مهمانداران ، بی کیفیت ترین ..... ذره ای احترام، رفتار حرفه ای تو مهمانداران نیست 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
خسرو
20 تیر 1403
یکی از بدترین شرکت های هواپیمایی هستش به نظرم. تاخیر زیاد، پذیرایی چرت کلا آشغاله
نازنین
18 تیر 1403
بد ترییین تجربه سفرو داشتم بلیط رفت و برگشت هر دو بیش از دو ساعت تاخیر داشت گند زدن به عصابو سفرمون .وااااقعا بیشعور بی مسئولیت،هیچ ارزشی برای مردم قائل نیستن
امید عزتی
17 تیر 1403
باعرض سلام پرواز 9724 تاریخ 15 تیر 1403 مقصد ارمنستان از سر مهماندار محترم سرکار خانم مستقیم و همچنین مهماندار محترم جناب آقای پذیرائی کمال تقدیر و تشکر را دارم با آرزوی سلامتی برای ایشان
مریم
10 تیر 1403
گند زدن به پروازمون یک روز کامل تاخیری داشته کسی هم جوابگو نیست .بدترین پروازی که تو عمرم تجربه کردم👎👎👎👎
محمد حسین
4 تیر 1403
افتضاح پرواز کیش به تهران 4تیر 1403 اول پرواز 4:30بود بعد شد 9:30 و و همان روز پرواز گفتن دوباره تاخیر دارد و افتاده 12:30شب و هیچ خسارتی ندادند و در فرودگاه گفتند میشه 1:30نصف شب و با کل تاخیر دیگه و دیگه این پرواز را انتخاب نخواهیم کرد و شما هم نکنید و امتیاز صفر میدم به این ایر لاین
مریم
25 خرداد 1403
حتی یک ستاره هم براش زیاده. ساعت حرکت ۲۳:۱۵ روز ۲۵ خرداد از شیراز به مشهد که متاسفانه هنوز یک ساعتها که منتظریم و گیت باز نشده و هیچ کس جوابگو نیست و معلوم هم نیست که پرواز تا ساعت چند تاخیر داره و در تابلو هم تاخیر ذکر نشده. خیلی خیلی ناراضی و رفتار آقای کریمی که جلوی گیت بودند و ما در مورد ساعت پرواز پرسیدیم، خیلی بد بود و بعد هم دیدن مردم دارن اعتراض میکنن، رفتن و پیدا شون نیست. با این طرز برخورد و جوابگو نبودن من دیگه از این شرکت بلیط نمیگیرم
میثم انصاری
24 خرداد 1403
بنده در ۱۸ خرداد ماه ۴۰۳ با ایرباس ۳۰۰ این شکرت پرواز داشتم به جزیره کیش بسیار هواپیمای مرتب با مهماندار های محترم و خوش برخورد بود پذیرایی هواپیما هم درحد سفر های خارجی بود واقعا عالی بود کیف کردم برگشتنی هم با بوئینگ ام دی ۸۲ بود اونم واقعا عالی و بی عیب نقص بود
فربد
22 خرداد 1403
هواپمای خوبیه اما یک مشکلی که هست نه برای همه خود من 1یا2 هفته پیش با ام دی 82 سفر کردم تما فقط تنها مشکلی که بود جلوی میزم شکسته بود و زیاد صندلی هاش راحت نبود اگر به اینها هم رسیدگی کنید منون میشم و من از یک چیزی خیلی تعجب کردم که جایی که مال پنجره بود یک چیز چسبونکی حال بهم زن بود ولی هواپیما های ایرباسش خیییییییییلی خوبه بدون مشکل فقط وقتی هواپیما ازشون خیلی شاکی بودن اون هم زمان کرونا بود
زهرا
21 خرداد 1403
همه پرواز ها تاخیر دارن و پرسنلشون در کمال بی ادبی و بی توجهی حتی حاضر به ارائه یک توضیح و عذرخواهی نیستن
مونا
17 خرداد 1403
پرواز به موقع از كيش به تهران كادر پرواز خوب فقط هواپيما هاي ام دي كلا يه طوري هستن تكون زياد دارن فقط يه ربع تو اسمان اصفهان بالا پايين مي شديم
سیدامین آقایی نژاد
17 خرداد 1403
باسلام وخسته نباشید روز یکشنبه مورخ ۱۳ خرداد ۱۴۰۳پرواز تهران به مشهد وشماره پرواز ۹۶۲ بود بسیار عالی وتمیز بود وممنون ازاطلاع رسانی این پرواز ساعت ۱۹.۴۵ موقع پرواز بود ولی ساعت ۲۱.۵۰ حرکت کرد ویک روز قبلش با تماس گرفتن این پرواز تاخیر داره وزودتر به فرودگاه حرکت نکنید وچند بار پرواز داشتم عالی بود باتشکر از کلیه پرسنل
میرزائی
10 خرداد 1403
بیست روز پیش برای 5 نفر بلیط تهران به مشهد از این ایر لاین خریداری کردم یک هفته مونده به سفر پیامک لغو سفر اومد داشتم سکته می کردم من هتل و بلیط برگشت و رزرو کردم و پولش و دادم با یه بچه دوساله حالا با چی باید بروم واقعا چرااا ارزش برای پول و وقت و احساس مردم قایل نیستند این شرکتها باید پاسخگو باشند به شرکت میگم حالا من چه کار کنم ما پرواز جایگزین گذاشتیم پر شد مثل چییی داره دروغ میگه میدونم چون من بلافاصله باهاشون تماس گرفتم خلاصه لعنت به هر چی بی مسولیت تو این مملکته
وحید
26 اردیبهشت 1403
در تاریخ ۱۴۰۳/۰۲/۲۶ بلیط گرفتیم برای ساعت ۲۱:۳۰ پرواز با تاخیر گفتن ۱:۳۰ بعد گفتن ۴:۰۰ صبح پرسنل فوق العاده بی ادب مدیریت بنظر من که نداره همینطور کشکی اداره میشه ضمنا ۵/۵۰۰/۰۰۰ بابت بلیط هزینه کرده بودم
سعید
26 اردیبهشت 1403
متاسفانه بارفتارنامناسب پرسنل کانترقبل از پروازوتاخیرچندساعته وعدم جوابگویی اصل احترام به مسافراست ومقایسه باایرلان های دیگربه هبچ وجه پیشنهادنمی کنم
رسول موسوی
24 اردیبهشت 1403
پروازی که 6 ساعت تاخیر داشته باشه و کسی به شخم خودشم حساب نکنه به نظرتون خوبه؟ اصلا به مسافر ارزش قائل نیستن
رقیه صادقپور
22 اردیبهشت 1403
امروز ازمشهد مقدس به رشت یک ونیم ظهر پرواز داشتیم خلبان عالی مهمانداران خوش اخلاق وخوش برخورد غذاشم عالی وتازه .خیلی خوب .خیلی راضیم خدا قوت .با آرامش به مقصد رسیدیم .ممنونم .عزیزان
بتول صادقی
11 اردیبهشت 1403
ضمن سپاس چه نیکو می شود اگر تأمین امنیت اخلاقی پرواز هم به سایر خدمات اضافه شود تا مسافران با خیال آسوده این پرواز درجه یک را انتخاب کنند.با تشکر
Aliasghar javidi
6 اردیبهشت 1403
باسلام من در نوروز ۱۴۰۳ پرواز داشتم با هواپیمایی ایران ایر تور.ام دی ۸۲.اصلا پذیرایی افتضاحه فرود و برخواست هواپیما با تاخیر صداش گوش آدم رو کر می‌کنه و هنگام ورود و خروج از هواپیما نه جواب سلام رو گرفتن و نه خداحافظی رو. خلاصه من اصلا این ایرلاین رو بهتون توصیه نمی کنم ولی به نظر بنده ایرلاین ماهان خیلی عالیه. باتشکر.
Sohila
5 اردیبهشت 1403
مسافر مشهد به شیراز بودم ،سفر خوبی بود ، البته متاسفانه برخورد مهماندار هواپیما اصلا خوب نبود و توهین آمیز برخورد می کردند . پرواز شماره ۹۲۴ . لازم به ذکر هست که تنها من نبودم که از رفتارشان ناراضی بودم مسافران دیگر هم به رفتارشان اعتراض داشتند
اکبر رضایی ثانی
1 اردیبهشت 1403
واقعا خیلی افتضاح هس من در تاریخ۲۸/۱۲ /۱۴۰۲از تیریز به کیش پرواز داشتم درست ۷ ساعت تاخیر داشت اصلا هیچ کس هم نبود جوابگوی مردم باشه یه نفر هم پیدا نشد از بابت تاخیر حداقل یه عذر خواهی بکنه واقعا شرم اور هس
علی
30 فروردین 1403
خیلی عالی از تبریز به کبش پرواز داشتیم بدون تاخیر بود و رفتار مهماندار های خیلی عالی بود حتی در حین برگشت حدود. ۵ دقیقه زودتر پرواز کردیم
علی
28 فروردین 1403
انتقاد:اگه من میدونستم بجز صندلی اونم در حد بیزنس کلاس نیست ،ایرتور هیچ امکانات فرودگاهی ورفاهی در اختیار مسافر تو فرودگاه امام قرار نمیده الکی بلیط بیزنس ایرتور رو نمی خریدم. ماهان و ایران ایر ده گردن بالاترن از این ایرتور
حسین
25 فروردین 1403
سلام ،من از مسئولی که میگه سامانه صندلی گذاشته ایم سامانه ای که کار نمیکنه از سایت بردارین ولی از پرسنل محترم پرواز تبریز ،کیش مورخه ۱،۲۱،* ساعت ۱۰ صبح کمال تشکر دارم و همیشه میخوام سر افراز باشه ممنون
رضا
24 فروردین 1403
در تاریخ ۲۲ فروردین ۱۴۰۳ پرواز ساعت ۱۴ از استانبول به تهران هواپیمای ایرباس ۳۱۰ بسیار تمیز ،کترینگ خوب ، و از همه مهمتر با وجود نامساعد بودن شرایط جوی پرواز عالی بود و ۲ خلبان فوق حرفه ای کاپیتان کبیری و خانم نجفی به بهترین شکل این پرواز را انجام دادند واقعا دمشون گرم و انشاله سلامت باشند
فاطمه
17 فروردین 1403
مدیریت اینقدر ضعیفه که پرسنل عقده هاشون رو سر مسافر خالی می‌کنند از پرسنل کانتر بگیر تا مهمانداراتون،، فقط فکر پول و پر کردن جیب خودشون هستند ،، اصلا از این شرکت بلیط نگیرید
درویش
17 فروردین 1403
به مهماندارتون میگیم لطفا آب بدید برای قرص، با کمال پررویی میگه وقتی خواستیم ظرفها رو جمع کنیم ، رفت و دیگه به روی خودش نیاورد و بعدم گفت سرمون شلوغ بوده،، میگن هر چی اداست واسه گداست ،،نقل مهمانداران تازه به دوران رسیده شماست که فکر کردند هواپیما شده پشت قباله شون و مسافر برده زرخرید اوناست،، خیلی شرکت هواپیمایی مزخرفی دارید
م
17 فروردین 1403
بعد یک ساعت تاخیر و رسیدن به نقصد گفتند بارها نیومده
امامی
17 فروردین 1403
امروز تهران کیش، ۱ . تاخیر ۲. بی نظمی و حقه بازی در دادن شماره صندلی ،ما سه نفر بودیم . نفر دوم تحویل بار داشتیم و خدمات ویژه هم میخواستیم، به دو نفر ردیف ۵ رو داد و یک نفر رو انداخت ردیف ۹،،پرسنل شما چقدر باید بد باشه!!! ۳.بی ادبی و بی مسئولیتی مهمانداران خانم ، از یکی آب برای قرص خواستیم با لحن مسخره و در شان پایین خودش گفت چند دقیقه دیگه و بعد هم نیاورد که نیاورد وقتی در آخر فهمید اعتراض کردیم گفت سرم شلوغ بوده! احتمالا سرش برای هفت قلم آرایش و بگو بخند با همکارها شلوغ بوده وقت نکرده. این عملکردها ناشی از مدیریت ضعیف سیستم شماست و واقعا جای تاسف داره
احسانی
10 فروردین 1403
سلام و عرض ادب رفت و برگشت از تهران به کیش و برعکس تجربه بسیار عالی با پرواز ایران ایر تور با هواپیمای بوئینگ md 82 با خلبان هاتف و اسماعیلی تجربه کردم پذیرایی کامل ،برخورد مهمانداران عالی ،نشستن و برخاستن هردو پرواز عالی بود هواپیماها تمیز بود تنها نکته منفی که به نظرم در پرواز کوتاه مهم نیست فاصله کم صندلی ها بود به نظرم نحوه پرواز و تبحر خلبان های محترم مهمتر است
ناشناس
10 فروردین 1403
با سلام بهترین کرو متعلق به ایرلاین های ایران ایر تور _ ایران ایر _ قشم ایر و اتا هستند که من هربار با این ایرلاین ها سفر های خارجی و داخلی داشتم بسیار عالی بوده تند از نظر هواپیما = آسمان _ پارس ایر _ ماهان از نظر پرواز های مختلف = ماهان ایر و ایران ایر
Rose
8 فروردین 1403
افتضاح ترین هواپیمای که سوار شدم اول بهمون گفتن تایم پرواز از ۱۱شده ۹:۲۰ بعدم که گفتن ۱۱:۲۰ و آخر سر ساعت ۱ نصف شب هواپیما پرواز کرد یعنی به صورت کلی ۲بار تاخیر و ۳بار جابه جایی زمانی جای گیت رو ۲بار جابه جا کردن وقتی هواپیما به زمین نشست برای تحویل بارها رفتیم که در آنجا ۱ساعت کامل همه مردم رو علاف خودشون کردن و وقتی بارها رسید دزدی شده بود!
آدریان
4 فروردین 1403
بسیار بسیار بسیار عالی بود هم هزینه اش کمه هم رفتار مهماندارانش عالیه هم پذیرایی اش عالیه درود بر هواپیمایی ایران ایرتور درود بر خلبانانانش و درود بر مالک محترمش
ایدا
1 فروردین 1403
مهماندار ها اصلا توجه به مسافر ندارن و این بار که سفر کردم در مسیر مشهد به تبریز حتی از جلوی کابین نمیان ببیند مسافر چی میخواد واقعا اخرین باری بود که با این ایرلاین سفر کردم
محمد جعفری
1 فروردین 1403
متاسفانه ایران ایر تور یکی از بی مسئولیت ترین پروازها را دارد پرواز B9-996 در ۲۹ اسفند۱۴۰۲ در فرودگاه کیش به زمین نشست بعد از ۱ ساعت منتظر ماندن برای چمدان گفته شد چمدان شما نیامده بیاین اسم و آدرس بدین چمدان را بیاورند تا ۱۲ شب و از ۱۲ به بعد تا فردا ساعت ۲۰:۳۰ کسی جواب گو نبود تا اینکه بالاخره ۱۰:۵۸ بعد از دنبال کردن پی در پی کسی که معرفی نکرد خودش را زنگ زد گفتم تا الان چرا زنگ نزدید گفت برو شکایت کن خودتم بیا فرودگاه بگیر شما قضاوت کنید این وضعیت برای شرکت هواپیمایی برازنده است؟؟؟
رضا پورفتحی
1 فروردین 1403
از شرکت ايران اير تور شکايت دارم به خاطر خسارتي که به بنده زده است اينجانب براي ساعت 17 مورخه 1403/1/1به شماره پرواز 906 از تبريز به بندرعباس براي 3نفر بليط تهيه کردم که بار اول با تاخير اعلام کردند ساعت 19:45پرواز ميکند و بار دوم تاخير را ساعت 21اعلام کردندوبار سوم ساعت 23اعلام کردند،که بنده از بندرعباس با کشتي بايستي به قشم ميرفتم که به علت تاخير پرواز نميتونم ساعت حرکت کشتي ها را برسم و به الاجبار بايد در بندرعباس يه هتل يا سوئيتي بگيرم تا شب رو با خانواده در اونجا بمانم تا فردا به سمت قشم برم و از طرفي هتلي را که تو قشم گرفته بودم رو براي يه روز از دست دادم...لذا ميخواهم شرکت ايران اير تور به خاطر اين تاخير پيش آمده و علاف کردن خانواده بنده در اولين روز سال خسارتي که معادل 4ميليون تومان براي بنده ايجاد کردند را پرداخت کنند....در غير اين صورت به مراجع قضايي شکايت خواهم کرد. باتشکر
GH
27 اسفند 1402
پاییز ۱۴۰۲ یک پرواز دو طرافه از تهران به کیش و کیش به تهران داشتم و در هر دو پرواز به نظرم همه چیز عالی بود و هواپیما هم نسبتا نو بود و پرواز هم کاملا آروم و برخورد مهمانداران هم واقعا خوب بود که فقط تو پرواز برگشت یک تاخیر یک ساعته داشتیم.
رحمتی
23 اسفند 1402
ما تهران به مشهد و مشهد به تهران هر دو ایران ایر تور بودیم،پرواز رفت ساعت ۱۲ بود که ساعت ۱۵:۳۰ حرکت کرد یعنی سه ساعت و نیم تاخیر…صندلی ها ی خراب … یعنی اصلا نمیشه این پرواز رو کرفت و برای روزتون برنامه ریزی کنید، پرواز برگشت هم ۲ ساعت و نیم تاخیر داشت بی نظم ترین و بی اهمیت ترین هواپیمایی که تو عمرم دیدم .
امید عزتی
13 اسفند 1402
با عرض سلام و احترام پرواز برگشت از ارمنستان تاریخ 12 اسفند 1402 شماره پرواز 9725 از سرمهماندار بسیار خوب و محترم جناب آقای ساداتیان و مهماندار محترم سرکار خانم م - نوری کمال تشکر را دارم . با وجود این بزرگواران عزیز و گرامی یکی از بهترین سفر خود راتجربه کردم . با آرزوی سلامتی و موفقیت برای ایشان
سحر
3 اسفند 1402
من در تاریخ ۳اسفند ۱۴۰۲ به کیش سفر کردم که از هر لحاظ عالی بود و تشکر میکنم نسبت به دیگر ایرلاین ها واقعا از کیفیت و مسئولیت بالاتری برخوردار بود
حسینی
30 بهمن 1402
سر موقع پرواز کرد . تاخیر اصلا نداشت و بسیار رفتار خوبی داشتند
مینو
24 بهمن 1402
هواپیمای ایران ایر تور متوسط بود ولی همه صندلی ها نایلون تهوع و مجله نداشتن ب ای ما یه عصرانه دادن کوکو سیب‌زمینی و هویج رفته رفته کیفیت و کمیت خیلی بد میشه قبلا حداقل یه مرغ یا ژامبون میدادن ۲۵۰۰۰۰۰تومن برای یه بلیط پول میگیرن برای کوکو سیبزمینی
محمدی
23 بهمن 1402
دو روز مانده به سفرپرواز را کنسل می کنند متاسفانه چطور میشه بلیط تهیه کرد وقتی همه ایرلاین ها تکمیل هستن چطور پس مسافر با کنسل کردن ۳۰ درصد حداقل جریمه باید پرداخت کنه حداقل ی هواپیمای جایگزین بگذارید مردم برنامه ریزی کردن برای سفرشان اگر شما چیزی از برنامه ریزی بلد باشین
مهدی نوری
22 بهمن 1402
فاجعه ۱۹ بهمن از تبریز به مشهد بلیط ساعت ۱۸ افتاد ساعت ۲۳:۳۰ و در نهایت ۳۰ دقیقه بامداد پرواز کرد. برگشت ۲۲ بهمن ۱۴۰۲ بلیط ساعت ۱۸:۳۰ بدون اعلام قبلی افتاده ۲ بامداد الان من ساعت ۰۱:۴۰ دقیقه بامداد از سالن پرواز فرودگاه مشهد دادم پیام میذارم و هنوز تکلیف روشن نیست اگر به خودتون و جون خانواده اهمیت میدید از این شرکت بلیط نخرید.
مهدی
20 بهمن 1402
شرکت ایران ایرتور شرکتی بی ارزش است چون اصلا واسه رصایت مشتری اهمیت قائل نیست وفقط بفکر کسب درآمد اونهم ازراه نادرست است بنده یک بلیط ازبوشهر بمشهد گرفته بودم که نام فارسی وشماره ملی وشماره تماس درست واز خودم درج شده بود وفقط نام انگلیسی اشتباه بود.بهمین بهونه لحظه پرواز بلیط را کنسل وبعداز کلی سرگردانی مجدد صادر وکل هزینه ۲ملیون ودویست رامجدد گرفتن.درصورتیکه سایر ایرلاینها چشمپوشی ونهایتا ۱۰۰ تومان جریمه میکنند.واقعا خجالت آوره
مهدی علیزاده
20 بهمن 1402
افتضاح بلیط گرفتم ساعت پرواز ساعت ۹ زده بود رسیدم فرودگاه ساعت ۶ اعلام کرد پرواز ساعت ۱۱ شده😡😡😡😡😡 لعنت بهشون
سحر کمالخانی
18 بهمن 1402
یک ماه قبل برای ۱۸بهمن بلیط به عسلویه خریدیم پنچ روز مانده به پرواز تماس گرفتن که پرواز کنسل است و این که بیزینس هم بود بلیط چارتری گرفتیم برای رفت مجددا تماس گرفتن که برگشت کنسل است در مورد هزینه های هتل و سایر هزینه ها هیچ مسئولیتی قبول نمیکنند واقعا متأسفم
ناشناس
17 بهمن 1402
یه مشت دزد دور هم خوشن پرواز رفت کنسل بدون جایگزین حالا که با کلی خسارت رفت رو جور کردم ، برگشت کنسل شده بدون جایگزین شما که عرضه تامین یه پرواز رو ندارید اون خراب شده رو ببندید
..
16 بهمن 1402
به نظر من رتبه ی اول در کنسل کردن و تاخیر داره ، وزحمت پرواز جایگزین رو به خودشون نمیدن .
Nouri
16 بهمن 1402
بسيار افتضاح و دروغگو اعلام كردند به دليل بدي اب هوا باطل ولي قشم اير همون مقصد رو پرواز كرد اين براي بار دوم بود كه اعلام باطلي كردند و همه مسافران ناراضي بودند
نسترن
16 بهمن 1402
در عرض يك هفته دوبار بليط كنسل شد واين در حالي بود كه به همان مقصد ما اير لاين ديگر پرواز انجام شد و كسي پاسخ گو نبود . مسير تهران كرمانشاه
ناشناس
15 بهمن 1402
ازنظربرخوردپرسنل خوب وقابل قبول ولی من پروارایروان به تهران درروز۱۴۰۲/۱۱/۱۴اشتم واقعاغذائی که داخل هواپیماداده شدخیلی افتضاح واصلادرحدواندازه یکپروازخارجی نبودچون امکان حضوریکفردغیرایرانی دراین پروازهاوجودداردوقطعامایه آبروریزی است خواهشامسئولین رسیدگی کنندشماکه هرقیمتی بگین بازهم مردم بلیط را میخرندلااقل کمی کیفیت غذارابالاببریداین مردم گناه دارنداگرفقط صدهزارتومان بیشتریگیریدوآن رابه کیفیت غذااختصاص دهیدشرایط طوردیگری خواهدبودجای سئوال است وقتی بااچنین مبلغی میتوان کیفیت غذاتغییرکندعدم اصلاح وتغییرچیست شایدعمداافردی قصدایجادنارضایتی دارند.والله اعلم!!!!!!!!!!!!
ملیحه کاظمی نسب
15 بهمن 1402
با سلام ما 10 بهمن 1402پرواز تهران ـ کیش رو از این شرکت داشتیم که پرواز ساعت 2:30 بود صبح ساعت 11 اس ام اس اومد که پرواز با یک ساعت تأخیر انجام می شه و ما هم با توجه به تأخیر اعلام شده به فرودگاه رفتیم و با 15 دقیقه تأخیر پرواز کردیم کیفیت پرواز خوب بود پذیرایی هم نرمال بود مهماندارها هم خوب بودند و کلا پرواز خوبی بود 14 بهمن پرواز کیش ـ تهران نیز از ایران ایر تور بودیم که پرواز به موقع با 20 دقیقه تأخیر همراه بود خلبان با حوصله و بسیار با ادب درباره پرواز صحبت کرد و از 20 دقیقه تأخیر عذرخواهی کرد و اطلاعات رو داد مهماندارها هم خوب بودند با این که به شدت باد بود اما پرواز خوبی داشتیم من قبل از سفر نظرات دوستان رو خونده بودم و واقعا انتظار همچنین پروازهای خوبی رو نداشتم. اما حالا از شانس ما بود یا هر چی هم رفت و هم برگشت پرواز خوبی رو تجربه کردیم.
..
14 بهمن 1402
سلام متاسفانه بلیط شیراز مشهد به علت نقص فنی در تاریخ ۲۲ بهمن کنسل شد ،معمولا پرواز جایگزین انتخاب میشه ، خیلی راحت باطل شد ،
تهرانی
13 بهمن 1402
بدترین پرواز داخلی ۵ ساعت تاخیر رفت به بندر عباس ۴ ساعت تاخیر برگشت از بندر عباس هیچ کس هم پاسخگو نبود
ندا
11 بهمن 1402
پرواز مشهد به شیراز روز یکشنبه ۸ بهمن ۱۴۰۲ رو دو روز قبلش یعنی جمعه لغو کردند بدون حتی عذر خواهی چه برسه به جبران. پروازی که از دو هفته قبلش تکمیل ظرفیت شده بود. حالا حساب کنید این مدت چقدر پول تو حسابشون بوده. من از همون جمعه هر روز تماس گرفتم که پول رو به حسابم برگردونن. پول من روز سه شنبه بعد از ۵ روز برگشت. از یک سال قبل هم بیش از بیست بار بلیط گرفتم و بطور متوسط ایرتور یک ساعت تاخیر داشت معمولا حداقل.احترام به حقوق مسافر هم پشمک
امید عزتی
8 بهمن 1402
با عرض سلام و احترام تشکر فراوان از مهماندار محترم سرکار خانم زیادگری پرواز برگشت ارمنستان به تهران تاریخ 7 بهمن 1402 رفتار بسیار خوب و محترمانه ایشان قابل تقدیر میباشد
حسینی
8 بهمن 1402
واقعا از ایران ایر تور خاطره بدی به یادگار مانده. من برای سفر به شیراز بلیط رفت و برگشت تهیه کردم .متاسفانه یک روز قبل برگشت اطلاع دادن پرواز برگشت به علت نقص فنی کنسل شده و هیچ جایگزینی برای این پرواز قرار ندادند و هیچ مسئولیتی در قبال کنسل شدن این پرواز نداشتند و من متاسفانه به خاطر بی مسئولیتی این شرکت مجبور شدم چون بلیط گیرم نیومد با اتوبوس که تا به حال سوار نشده بودم و برخلاف میل خودم این همه راه زمینی برگردم. و هنوز بعد دو روز از کنسل شدن بلیط پول برگشت بلیط برای ما واریز نکردند .متاسفانه مدیریتی ضعیفی داره .چون میتونست پرواز جایگزین بزاره.
فاطمه
4 بهمن 1402
من با هواپیمایی ایران ایرتور از شیراز به استانبول پرواز داشتم که بدون تاخیر انجام شد . مهمانداران خوش اخلاق و پرواز بسیار عالی بود . پذیرایی ناهار سبزی پلو با مرغ ، سالاد ، ماست ، سالاد الویه، نوشابه و آب بود . بعد از ناهار هم با کیک و چای یا قهوه پذیرایی شد. و پرواز برگشت از استانبول به شیراز هم به موقع انجام شد و پذیرایی شام مثل پرواز رفت بود.
صدیقی
3 بهمن 1402
هربار پرواز با تاخیر انجام شد. خدمه ها به شدت بد اخلاق و بد رفتار.
ناشناس
29 دی 1402
خیلی پرواز بدی بود،موقع وزن چمدانها اصلا به یک کیلو بار اضافه هم رحم ندارن و اضافه بار میگیرن .و با پرداخت جریمه هم در آخر چمدان رو پاره و شکسته تحویل دادن و هیچ مسئولیتی هم نسبت خرابی چمدان پذیرا نیستن.واقعا متاسفم برای این بی مسئولیتی.واصلا پیشنهاد نمیکنم این ایرلاین رو .
امید
28 دی 1402
راستش هواپیمایی ایران ایر تور کم تر در فرودگاه خرم اباد قراردارد خواهش مند هستم که فرودگاه خرم اباد هواپیمایی ایران ایر تور داشته باشه
ناشناس
18 دی 1402
پرواز رفت تهران ارمنستان 6 ساعت تاخیر برگشت یک ساعت به هیچ عنوان وقتتون رو تلف نکنید خسارت تاخیر هم نمیدن می گن انعکاسی بوده
رضیئی
16 دی 1402
پرواز از تهران به شیراز پرواز خیلی خوب بود و همچنین برخورد مهماندارها ممنون از شما
صادق
4 دی 1402
اگر گزینه دیگه ای داشت مثل هیچ ستاره حتما امتیازش هیچ ستاره میدادم. چون واقعاً افتضاحه تاخیراش. پیشنهاد میکنم از ایرلاین های دیگه بلیط تهیه کنید😡😡😡👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
سیدامین آقایی نژاد
26 آذر 1402
سلام عصر بخیر پرواز خیلی خوبی هستش فقط بیشتر صندلی ها خراب هستن ونیاز به سرویس دارن و یخورده تنگ هستن
Rihana
19 آذر 1402
سلام من تاریخ۱۷اذر ب ترکیه سفر داشتم. سر تایم پرواز کرد. مهماندار خوش برخورد. و پذیرایی خوبی داشتن. فقط چرخ چمدون من شکسته ازمیر گفتن باید برگردم ایران خسارت بگیرم. امیدوارم که قبول کنید وگرنه اون روی سگ منو‌میبینید. چون پدرم دراومد بس این سنگیینو جا به جا کردم
حامد
14 آذر 1402
هیچگونه مدیریت و نظارت بر عملکرد کارکنان وجود نداره ، و هیچ ارزش و احترام به حقوق مسافر قایل نیستند ، کارکنان بخش زمینی فرودگاه امام (ایران ایر تور ) باند هستند ، بار ما را تحویل گرفتند و به ما رسید دادند وقتی به فرودگاه دوبی اومدیم بعد از کلی انتظار متوجه شدیم یکی از چمدانهای ما را نگه داشتند بدون هیچ دلیلی !! وقتی خانواده مراجعه کردند برای پیگیری درخواست رشوه و پول کردند که به ناچار پرداخت کردیم و بعد از چهار روز چمدونمون را تحویل گرفتیم متاسفم که شاهد این همه بی قانونی هستم و یه عده اسم ایرلاین را به شدت به بدترین تبدیل کردند هیچ امنیت و امانتداری برای وسایل مسافر وجود نداره .واقعا شرم اوره …
ناشناس
7 آذر 1402
ششم اذر ساعت ٣/٤٥ از رشت به كيش پرواز داشتم. با دو بار sms فرستادن پرواز از ساعت ٣/٤٥درابتدابه ٤/٥ و بعد به ٥/٥ تغيير كرد. درنهايت هواپيما ساعت ٦/١٥ دقيقه پرواز كرد ما حدود ساعت ٨ به كيش رسيديم. امروز تاريخ ٧ اذر به جهت مشكلى كه به دليل تاخير پرواز برام پيش اومد به دفتر مديريت ايران اير تورده كيش مراجعه كردم. برام توضيح دادن كه اين تاخير به خاطر نقص فنى هواپيما بود. جالب اينه ي هفته قبل دقيقا با پرواز همين شركت از كيش به رشت رفتم. و باز هم تاخير چند ساعته داشتيم. وقتى كه به مديريت اعتراض كردم نه تنها به خاطر تاخيرها عذر خواهى نكردن بلكه گفتن همينه. خواستين دفعه ديگر شركت مارو براى پروازانتخاب نكنين. پشت پرده اين تاخيرها چيست؟ منفعت طلبى و يا اين كه واقعا هواپيما هاشون مشكل دارن؟ و اگه مشكل نقص فنى مكرر هواپيما مى باشد، نبايد به فكر جان مسافران بود ودر اين شركت تخته شود؟ چه كسى پاسخ گو مى باشد؟ايا كسى هست كه جوابگوى برخورد بد كتركمان اين شركت با ارباب رجوع باشد؟
ریان روحانی
4 آذر 1402
پرواز تاریخ ۱۴۰۲/۰۸/۲۹ از استانبول به مشهد با تاخیر ۸ ساعته پرید و حتی یک نفر نیامد مسافرها رو از نگرانی دربیاره و بعد دو ساعت پذیرایی مزخرفی دادن که فقط دهن کجی بود ، چرا ی نفر اخراج یا استعفا نمیده آیا غیرتی دارید یا نه سنگ شدین شرکت های هواپیمایی
ناشناس
2 آذر 1402
بسیار بی مسئولیتن بلیط منو فروخته بودن . سفر من کنسل شد بخاطر بی مسئولیتی این شرکت در تاریخ ۱۴۰۲/۸/۱ و هیچ هزینه ای برگشت نخورد به حسابم .
یونس مهدی پور
1 آذر 1402
یک پرواز خوب را با این ایرلاین تجربه کردم در تاریخ ۱۴۰۲/۸/۲۶روز جمعه صبح پرواز ۹۵۰ مشهد تبریز خداییش بهتر از اتا است و پذیرای عالی داشتن با مهمانداران خوب
ناشناس
30 آبان 1402
بدتر ین ایر لاین با بیشترین تاخیر بدون هیچ عذر خواهی هفت ساعت در پرواز شیراز مشهد ۲۹اذر ۱۴۰۲.کاش مجبور نبودیم چون انتخابی نداریم.بی ستاره نداشت مجبور شدم یه ستاره بدم
روحی
29 آبان 1402
افتضاح ترین شرکت ،۶ ساعت تاخیر پرواز مشهد شیراز ،بدون پذیرایی و نحوه برخورد واقعا افتضاح ، واقعا جای تأسف داره
a.flz
14 آبان 1402
پروازهای ایرباس این ایرلاین به خصوص ایرباس a310 واقعا بدون مشکل و از همه لحاظ میشه گفت خوب بود اما پرواز md83 بشدت نامطلوب و اذیت کنندس به خصوص به لحاظ سروصدا ، پذیرایی ، تهویه و ..‌‌
ناشناس
1 آبان 1402
درود واحترام پرواز امروز استانبول به تهران به دلیل خرابی هواپیما تو تبریز نشست ومسافرا رو پیاده کرد وچند ساعت بعد دوباره باهمون هواپیمای خراب که ۳۰ نفر انصراف دادند ودیگه سوار نشدند بقیه باهواپیما به مقصد تهران اومدند که با دود کردم هواپیما دوباره مجبور شد بشینه تو تبریز … الان مسافرای خسته وتاراحت وترسیده وعصبی تو فرودگاه هستند میخوام بدونم شرکت چه تدبیر وراهکای لا
مسافر
20 مهر 1402
ایران ایرتور ارائه دهنده بدترین تجربه پرواز برای مسافران هست. صندلی نامناسب. برخورد مهماندار بی ادب . بدترین سفر هوایی
علیرضا
15 مهر 1402
هیچ وقت با این شرکت پرواز نداشته باشید بی برنامه بدون حتی عذرخواهی برای چندساعت تاخیر پرواز ما پشیمان هستیم از انتخاب این شرکت اگرراه داشت همان صفرستاره باید میدادم
اسماعیل
9 مهر 1402
هیچ کس نمی تونست به این خوبی گند بزنه به سفرمون که حمد خدا ایران ایر تور زد در تاریخ ۱۴۰۲/۰۷/۰۷ راس ساعت ۱۳ بلیط داشتیم به کیش که بعد از سه بار اعلام تاخیر بلاخره بعد از یازده ساعت تاخیر پرواز کردیم مایی که سه روز فرصت داشیم یک روزمون عملا از دست رفت وقتی چند روز پیش در هفته دفاع مقدس فیلماشو میدیدم اون روز به یادم افتاد که چه جوانانی رو از دست دادیم تا چه مسولان نالایقی سر پست باشند و هر چه دلشان خواست انجام بدند. !!!!!!!!؟؟؟؟؟؟ شرمنده ایم
نرگس
8 مهر 1402
سلام من۲۷ شهریور پرواز داشتم هم رفت به دبی هم برگشت همه چیز عالی و شیک و تر و تمیز با شام و صبحانه عالی خسته نباشین به کارمندان و پرسنل ایران ایر تور
صالحی
6 مهر 1402
تغییر چند باره تایم پرواز تبریز به مشهد و بالعکس و تاخیر زیاد باعث کلافگی و اتلاب وقت مسافران شد. پذیرایی هم ضعیف بود .
Maryam
25 شهریور 1402
من دیشب ساعت ۹:۱۵پرواز داشتیم۲۴شهریور۱۴۰۲بسیار عالی پرواز بسیارخوبی بود
ناشناس
21 شهریور 1402
بسیار مضخرف بود. من از تهران به ازمیر پرواز داشتم. مهمانداران بسیار وقیح و گستاخ بودند. به مسافران توهین میکردند. یک مشت جوان بی تجربه و بی تربیت تمام هواپیما بوی توالت میداد. کسی کارشو بلد نبود. افتضاح افتضاح و بازهم افتضاح.
سعیده ژیانی سیرت
17 شهریور 1402
پرواز ما از دنیزلی به شیراز با وجود اعلام شرایط جوی بسیار نامساعد بسیار حرفه ای و بدون هیچگونه استرسی همراه بود پذیرایی عالی بدون تاخیر مهمانداران عالی به خصوص اقای بسیار صبور و بزرگواری به نام فرزین خدا پشت و پنهاتون
افشار مرواز ۵۳۲۲ نجف تهران
10 شهریور 1402
خاک بر سر بیشعورتون کنن با این ایرلاین افتضاحتون.اون از فروش بلیط که کقافتا تا ۲ بعد نصف شب مردم رو علاف کردید اینم از پرواز برگشت نجف که نیمساعت مردم تو هواپیما بودن بدون کولر و بدون اینکه جواب بدید.خاک بر سرتون.فرقون از هواپیمایی شما بهتره بعدم که تو فرودگاه امام مردم رو تو هواپیما نگهداشتید و یه اتوبوس خالی مبکرد برمیگشت دوباره سوار میکرد وقتی عرضه سرویس دهی درست ندارید گوه میخورید تبلیغ میکنید مردم برن پیاده روی اربعین.حاک بر سرتون.هرچند میدونم پوست کلفت تر از اینی هستید که خجالت بکشید وگرنه باید ازخجالت اب میشدید
مرجان
10 شهریور 1402
بدترین ایرلاین بدترین در خودش کلاهبردار واقعا متاسفم بیلط برای کودکم گرفتم لحظه گرفتن بیلط ایندفن بود از تولد دخترم دو روز گذشته بود تاریخ حرکتمون بعد نگه داشتن ما رو بیلط ۱۷۵۰ بود از دختر ۲ ساله من ۲ میلیون گرفتن بیلط کامل بزرگسال ۱۷۵۰ برای کودک با بیلط چای ۲ م گرفتن بس دزدن خدا لعنتشون کنه
رایان خیری
8 شهریور 1402
من وقتی بچه بودم با ایران ایرتور به همراه مادربزرگ و پدربزرگ و مادر و پدرم به مشهد رفتیم مانیتور نداشت ولی بجاش مهمانداران با ادبانه غذا لاکچری دادند به جای ساندویچ الویه، کباب کوبیده دادند. مرسی از این هواپیمایی
ناشناس
7 شهریور 1402
افتضاح بود چمدون من گم‌ شد و دود شد به هوا
الهام دررودی
7 شهریور 1402
افتضاح بود و چمدون من در پرواز مشهد دبی گم شد و پاسخگو نیستن نمیدونم شاید توی هواپیما دود شده یا روی خلیج فارس افتاده بهر حال نیست و اجناس ارزشمند توش بوذه خدا بهتر میدونه چی شده و با وکیل و زور قدرت باید پیش بریم تا به حقمون برسیم
..
4 شهریور 1402
با سلام من امروز با هواپیما ایران ایر تورپرواز داشتم واقعا از نظر من خیلی خیلی هواپیما خوبی بود رفتا مهمان دار خیلی خوب بود 💜💜
سجاد
4 شهریور 1402
سه هفته قبل بلیط هواپیما گرفتم سه روز مونده گفتن پرواز از ساعت17به23 تغییر کرده رزرو هتل برنامه ریزی بلیط برگشت همو چی رو زدن به همفقط فک کنم نیتشون اینه که تو که زودتر گرفتی بلیط رو کنسل کنن به بهای بیشتری بفروشند
اکرم رحیمی
3 شهریور 1402
ما با هواپیمایی ایران‌ایر تور سال ۱۳۹۵ پرواز تهران به مشهد داشتیم بی مانیتور بود ولی آب پذیرایی داشت
گلایل
2 شهریور 1402
مزخرف افتضاح بی کیفیت و خلاصه بدترین پروازی که تا حالا داشتم هیچکسی هم پاسخگو نیست!
مرضیه
2 شهریور 1402
واقعا متاسفم برای بی مسئولیتی این خط هوایی ! پرواز کنسل میشه از ۸ شب موکول میشه به ۳ نیمه شب بدون اینکه مسافر مطلع بشه! مادرم با سن بالا و بیماری باید ۷ ساعت توی فرودگاه روی ویلچر منتظر میموندمجبور شدیم دوباره بلیط بخریم ۸ میلیون ضرر دادیم و با شرکت هواپیمایی دیگه برگشتیم . متاسفم برای خطوط هوایی کشور و این برنامه‌ریزی های مزخرفشون فقط برای چاپیدن مردم کار می‌کنن!
ناشناس
2 شهریور 1402
واقعا مزخرف .پرواز کنسل میکنن یه پیامک نمیدن که آدم بفهمه.
علی
27 مرداد 1402
یک ایرلاین بی مسئولیت. من پرواز ۹۲۴ مشهد به شیراز تاریخ ۲۸ مرداد ۱۴۰۲ ا سه هفته قبل خرید کردم. ۱۰روز بعدش تماس گرفتن گفتن پرواز کنسل شده در صورتی که همون پرواز با همون شماره در همون ساعت انجام شد. فقط بلیط ما رو ک زودتر گرفته بودیم رو کنسل کردن ک گرونتر بفروشن ب دیگران. من هیچ بلیط دیگه ای برای برگشت گیرم نیومد در حالی ک بلیط رفت رو هم خرید کرده بودم و هتل هم تو مشهد رزرو کرده بودم. خلاصه با این بی مسئولیتی ایرلاین با چ استرسی تونستم با اتوبوس برگردم. دیگه از این ایرلاین خرید نخواهم کرد.
پریسا
27 مرداد 1402
من مسافرت چند روزه داشتم از شیراز به استانبول و همینطور برگشتم با هواپیمای ایران ایر تور بود واقعا عالی بودن، اقای کیانی خلبان بودن که خیلی عالی تیک اف و لندینگ کردن، تیم مهمانداران اقای تبری و شخص ایشون هم خیلی خوب و پاسخگو بودن و راهنمایی میکردن در کل همه چی عالی بود تقریبا با اکثر خطوط هوایی مسافرت رفتم همه رو با سلام و صلوات به مقصد رسیدم، هواپیمایی ایران ایر تور شیراز رو به شدت پیشنهاد میکنم. راستی زودتر از تایم مقرر شده رسیدم.
حسین شیخ
26 مرداد 1402
یک شرکت کاملا بی مسئولیت پرواز ساعت 17.30روز26 شهریور با دوبار اطلاع رسانی در ساعت 3.00 روز 27 انجام میشه 10ساعت تاخیر. تازه میگن بخاطر سلامتی خودتان بوده . حدود 4000.000هزینه یک شب هتل من سوخت شد خداییش مدیون من هستند
محمد
22 مرداد 1402
سلام فردا پرواز دارم یعنی ۲۳ مرداد ساعت ۱۱داشتم فعلا شده ۱۷ برم ببینم اینهمه نمره منفی درست هست یا نه فعلا بعلت تاخیر یه ستاره کم میدم تا ببینم چی میشه
سروناز
22 مرداد 1402
بلیط برای ۲ شهریور مشهد به استامبول و برگشت ۸ شهریور استامبول به مشهد هفته پیش خریدم امروز پیام اومده که پرواز رفت و برگشت باطل شده !!!!!! مگر امکان داره
ناشناس
16 مرداد 1402
سلام من یکماه بیش بلیط رفت وبرگشت بوشهر مشهد ومشهد بوشهر را از دفتر آژانس گرفتم برای تاریخ 12/5 و16/5 اول از نظر پذیرائی که افتضا بود اب به مسافر نمیدادن باید التماس بکردیم بعد بلیط برگشت بدون هیچی باطل کردن بند ه قریپ چهار میلیون تومان ضررکردم وان شرکت زیر بارضرر مسافر نرفت در نتیجه این شرکت گندترین وگدا ترین وافتضا ترین پرواز میباشد واین آخرین بار باشد که با این شرکت پرواز کنم
ناشناس
16 مرداد 1402
اصلا راصی نبودیم از همه لحاط بد بود هیچ چیزی برای شرکت ایران ایر تور مهم نیست زیر بار هیچ چیزی نمیره پرواز کنسل میکنن بدون هیچ جایگز ینی بعدم یه چیزی بهانه میکنه میگه خسارت شامل‌ نمیشه خلاصه اینا رو نوشتم که مردم عزیز بدونن واز این شرکت بلیط خریداری نکنن
ناشناس
16 مرداد 1402
بدترین هواپیماا افتضاع خواهش میکنم با این هواپیما سفر نکنید ما برای ۱۶»۵»۱۴۰۲ پرواز مشهد به بوشهر داشتیم روز قبلش پیام دادن م کنسل شد و هیچ بلیطی برای قطار هواپیما و .... نبوود بزور با یک بدبختی و با کلی هزینه بیشتر بلیط برای روز قبلش گرفتیم کیفت هواپیما اصلا خوب نبود اب به کسی نمی‌دادن اب رو پشت خودشون قایم میکرد میدادن به مردم
میم
15 مرداد 1402
برخورد محترمانه کارمند
میم
15 مرداد 1402
دو تا بلیط گرفتم چن روز بعد پیامک دادن که کنسل شده بدون هیچ توضیحی، الانم پرواز نیس برا اون تاریخ خیلی بد
ناشناس
6 مرداد 1402
واقعاًواز‌‌خیلی‌خوبی‌بود. رفتار‌مهماندار‌ها‌خییییلی‌خوب‌بود. پرواز‌بسیار‌آرومی‌داشتیم. اصلا‌تاخیر‌نداشت. خلاصه‌از‌همه‌لحاظ‌عالی‌بود. جای‌تقدیر‌و‌تشکر‌داره.🥰
محمد
5 مرداد 1402
من برای استانبول رفتم پرواز ماهان بخرم و دستم اشتباه خورد روی ایران ایر تور و بعد از سوار شدن به هواپیما از آنجایی که هواپیما قدیمی بود خیلی استرس گرفتم اما،خلبان بسیار عالی بود تیک آف و لندینگ عالی ،خدمه هم نسبتا خوب بودند و پذیرایی هم داشتند در مجموع کار پرسنل عالی بود اما مثل همه کارهای دیگر مدیریت کلی کار مشکل دارد
محمد
5 مرداد 1402
متاسفانه در پروازهای ایران از همان ابتدا با مواجه شدن با خدمه پرواز با توجه به آموزه هایی که به آنها می‌دهند یک انرژی منفی را میگیرید و وقتی وارد هواپیما می‌شوید اکثر هواپیماها قدیمی است و استرس از لحظه ورود به هواپیما تا خروج همراه شما است
ساناز
5 مرداد 1402
بلیط رو از اسنپ تهیه کردیم.هواپیمای داغون با تهویه هوای افتضاح. واقعا متاسفانه ام.هزینه ی بلیط ها افزایش پیدا کرده ولی کیفیت خدمات و سرویس دهی و حتی تهویه داخل کابین بدتر شده.
ناشناس
2 مرداد 1402
افتضاح تاخیر زیاد هواپیما داغون و تعمیری بدترین ایرلاین جان و مال و وقت مردم براشون هیچ ارزشی نداره بدترینهواپیمایی ایران ایر تور
ناشناس
2 مرداد 1402
دیشب برای ساعت ۲۰.۳۰ از کیش به تهران با ایران ایرتور بلیط داشتیم پیامک اومد پرواز افتاده ۲۳.۳۰ مجددا گفتن پرواز افتاده ۴.۴۵ دقیقه بامداد یعنی این همه مدت تاخیرگفتن هواپیما نقص داره تو این گرما و خستگی یعنی بدترین خط هوایی ایران ایر هواپیما قدیمی داغون را تعمیر کردن بعد ۸ ساعت پرواز کردبا شتر برمیگشتیم مطمین تر و سریع تر میرسیدیم برای پول و جان و وقت مسافر ارزشی قائل نیستن از این ایر لاین دیگه خرید نخوام کرد
الهام
1 مرداد 1402
اصلا راضی نیستم اگه مجبور نباشم از ایرتور بلیط نمیگیرم بیشتر اوقات تاخیر طولانی داره. اصلا وقت مردم ارزش نداره براشون
مسعود عطایی نیا
18 تیر 1402
سلام . من در مسیر تهران -ازمیر معمولا از ایران ایر تور استفاده میکنم همه چیز خوبه ولی صندلی های بیزینس واقعا مشکل دارند .بیزینس ایران ایر تور دراصل بیزینس نیست فقط تفاوت صندلی دارد که اون هم اکثر صندلی ها مشکل دارد این که دیگه لوازم هواپیما نیست که بگویید تحریم هستیم با یک هزینه معقول میتواند درست شود فکر میکنم این بی احترامی به شخصیت مسافر میباشد.
محمدی
10 تیر 1402
با سلام.بنده دیگه به هیچ عنوان با هواپیمای شرکت ایران ایر تور سفر نمیرم.چون اولا با دروغ بلیط بنده رو کنسل کردن و عنوان نمودن که اون روز پرواز ندارن به مشهد و تمام برنامه های منو به هم ریختن و باعث تحمیل هزینه مازادی برمن شدن که مجبور شدم یک روز جلوتر برم سفر و اینکه چمدون بنده نمیدونم چه جوری دست کشویی چمدون شکستن.به بقیه توصیه میکنم از هواپیمایی ایران ایر تور هیچ وقت استفاده نکنید.
محمدی
10 تیر 1402
باسلام.بنده جند بار با ایران ایرتور سفر داشتم.واقعا راضی بودم.ولی کاری بامن کردن که دیگه از ایران ایرتور حتی اگه مجبور بشم استفاده نکنم.بنده به همراه خانواده دهم تیرماه برای مشهد،از دو سه هفته قبل بلیط تهیه کردم و به تبع آن هتل رزرو کردم.ولی متاسفانه دو روز مونده از ایران ایر تور با من تماس گرفتن و عنوان کردن که دهم تیرماه هیچگونه پروازی به مشهد از شرکت ایران ایر تور انجام نمی‌شود.و دلیل آنرا یکبار نقص فنی،یکبار سرویس هواپیما و......بنده هم مجبور شدم تاریخ پرواز یک روز زودتر انتخاب کنم و اینکه با اینکار باعث شدن نتونم تاریخ رزرو هتل را تغییر بدم و حتی جایی برای رزرو پیدا نکردم و از ساعت ۱۳.۳۰ روز نهم تا ساعت ۱۴ روز دهم که ساعت تحویل هتل بودم آواره بشم.و اینکه همان روز دهم که شرکت میگفت بهیچ وجه پرواز به مشهد نداریم ساعت ۱۲ ظهر یه پرواز به مشهد داشتن.و در آخر اینکه وقتی برای زیارت داخل حرم امام رضا ع شدم اون کارمند و رییسشون که دروغ گفتن و باعث آوارگی منو خانوادم شدم حسابی دعاشون کردم.و مطمئنم دعای منو خانوادم شامل حالشون میشه چون از ته دل دعا کردم.
مجید پورمحمد محمدی
3 تیر 1402
سلام من در تاریخ 1/04/1402ساعت 22/10 دقیقه پرواز 963داشتم از مشهد به تهران اولا که 20 دقیقه تاخیر داشت اصلا مهم نیست چون اگر فقط این بود امتیاز 5 ستاره می دادم ! جای صندلی من ته هواپیما بود کنار موتور که معمولا صندلیهای مهماندار است.خودم وخانوادم از صدای موتور ها در یک ساعت و نیم پرواز سرمون شد مثل کوه از سردرد تا صبح نخوابیدیم !باز هم می گم محدودیت پرواز هست باید از حداکثر فضای پرواز استفاده کرد ................ولی لااقل می تونستید 5 الی 6 گوشی ضد صدا به مسافرها بدهید در مقابل پول بلیطی که می گیرید 6تا گوشی ضد صداخرید کنید وبه مسافرهایی که کنار موتور می نشیند بدید هیچ است .......واقعا افتضاح بود... کم لطفی و بی اهمیتی و بی احترامی به مسافر است ........
||••
25 خرداد 1402
من در تاریخ ۱۴۰۱/۱۲/۲۴ از مشهد به شیراز شب بعد از چهارشنبه سوری روز چهارشنبه ساعت ۷:۰۰ صبح با شماره پرواز ۹۲۴ و کد EP-MDC پرواز داشتم ردیف ۴ بودم که خیلی خوب بود صندلی ها با فاصله مناسب بودند مهمانداران رفتاشون محشر بود پرواز بخاطر نقص فنی در موتور ۱ ساعت ۷:۴۵ دقیقه پرید با کاپیتان شخم گر که خیلی کاپیتان خوبی بود تیکاف رو خیلی نرم انجام داد و در ارتفاع ۳۲۰۰۰ هزار پایی پرواز میکردیم هواپیما کاملا نو بود به ارتفاع که رسیدیم هواپیما تا اپروچ هیچ تکونی نخورد اپروچ عالی بود و لندینگ هم خیلی آروم و نرم و صاف ساعت اصلی نشستن پرواز ۸:۳۰ بود که پرواز با تاخیر ساعت ۹:۱۵ نشست که مشکلی نبود و ساعت ۱۰:۰۰ این پرواز به تبریز سفر داشت برای صبحانه هم نون و پنیرو کره مربا دادن که خوب بود بهتون توصیه میکنم که حتما از این پرواز استفاده کنید من که خاطر خوبی باهاش داشتم و دارم
لیلا
23 خرداد 1402
یعنی بدتر این پرواز و‌بی برنامه تر ندیده بودم هفته گذشته کیش رفتیم باهاش افتضاح هم ۴ساعت رفت تاخیر داشت برگشت یک ساعت از پذیرایی هم نگم یه ساندویج سرد بدمزه و خشک و بو میداد رفتن که آب نداشتن پتو نداشتن صد رحمت یه اتوبوس دو طبقه های قدیم واقع متاسفم
شاپورجانی
21 خرداد 1402
این همه تاخیر این همه بی مسولیتی ینی واقعا کسی نمی‌خواد رسیدگی کنه ؟ کاش با اتوبوس رفته بودیم یا پراید دربست
شاپورجانی
21 خرداد 1402
این همه تاخیر این همه بی مسولیتی ینی واقعا کسی نمی‌خواد رسیدگی کنه ؟ کاش با اتوبوس رفته بودیم یا پراید دربست
شاپورجانی
21 خرداد 1402
این همه تاخیر این همه بی مسولیتی ینی واقعا کسی نمی‌خواد رسیدگی کنه ؟ کاش با اتوبوس رفته بودیم یا پراید دربست
شاپورجانی
21 خرداد 1402
افتضااااااااااااااااتح
شاپورجانی
21 خرداد 1402
افتضاح به معنای واقعی . اینجوریه که اگه با اتوبوس برید زودتر می‌رسید .یه روز کنسل شد از رشت به شیراز روز بعد یه مسافت طولانی اومدیم ساری با ۶ساعت تاخیر بازم هنوز معلوم نیست بیشتر بشه یا نه .مسول بسته بندی نبودن تعطیل کردن تشریف بردن منزل. هیچ کس هم جواب نمیده
شاپورجانی
21 خرداد 1402
افتضاح به معنای واقعی . اینجوریه که اگه با اتوبوس برید زودتر می‌رسید .یه روز کنسل شد از رشت به شیراز روز بعد یه مسافت طولانی اومدیم ساری با ۶ساعت تاخیر بازم هنوز معلوم نیست بیشتر بشه یا نه .مسول بسته بندی نبودن تعطیل کردن تشریف بردن منزل. هیچ کس هم جواب نمیده
شاپورجانی
21 خرداد 1402
افتضاح به معنای واقعی . اینجوریه که اگه با اتوبوس برید زودتر می‌رسید .یه روز کنسل شد از رشت به شیراز روز بعد یه مسافت طولانی اومدیم ساری با ۶ساعت تاخیر بازم هنوز معلوم نیست بیشتر بشه یا نه .مسول بسته بندی نبودن تعطیل کردن تشریف بردن منزل. هیچ کس هم جواب نمیده
هادی فرید چافی
19 خرداد 1402
درکل ناوگان هواپیمایی ایران فرسوده ولی با همه اینها از سفر با ایرتور راضی بودم
ناشناس
18 خرداد 1402
کاش میشد بی ستاره هم بهشون تعلق میگرفت تاریخ ۴ خرداد ساعت ۱ بامداد پرواز تهران به مقصد دنیزلی (انتالیا) ما تا اسمون دنیزلی رفتیم و بعد به گفته خلبان بخاطر وجود مه و تاریکی هوا نتونستیم بشینیم و دوباره از انتالیا برگشتیم فرودگاه امام خمینی برای من که فوبیای پرواز دارم وحشتناکترین لحظه بود ۶ ساعت کامل تو یه پرواز و دوباره بعد از یکساعت موندن تو فرودگاه امام خمینی پرواز کردیم به دنیزلی یعنی در مجموع ۹ ساعت پرواز داشتیم علاوه بر اینکه یکروز از هتلمون و هزینه هامون سوخت سئوال من اینه وقتی پرواز هفته قبل از ما هم دچار همین مشکل شد و وقتی قرار بود ما دوبار پرواز کنیم ایا بهتر نبود همون یه پروازو بعد از روشن تر شدن هوا انجام میدادیم؟؟؟؟ اصلا مگه تو زمستون و با وجود بارون و مه و سرما و غبار هیچ پروازی انجام نمیشه که بخاطر مه فرود نیومدیم واقعا تجربه بدی بود و واقعا پشیمونم ....
بای
17 خرداد 1402
با تاخیر زیاد چ‌پرواز رفت چ‌برگشت،نارضایتی و‌خستگی‌مسافرااا زیاااد بوده انتخاب من دیکه این شرکت نیست
کاجی
16 خرداد 1402
عالی ولی من بین هواپیما های کاسپین ایران اینور چابهار اتا و ماهان هواپیمایی ماهان را بیشتر پسندیدم
مریم
16 خرداد 1402
پرواز وحشتناک با تکانهای شدید. مهماندار ها بی ادب بی اعصاب.. پذیرایی افتضاح. غذا رو رو میز گذاشتن همزمان چای سرو میکنن با فلاسک کثیف دو قطر ه ته لیوان کاغذی. بدو بدو میروند روی صندلی خوابیدن روبروی مسافران. نیاز ب روانپزشک داشتند. گفتم لطف کنید ی بطری آب. با پرخاش میگه باشه
ناشناس
16 خرداد 1402
با درود. در تاریخ 5خرداد1402ساعت 14و 30از استانبول با پرواز ایران ایر تور ب تهران برگشتم.. پرواز کلا وحشتناک و با تکانهای شدید بود. مهماندارها واقعا رفتار بی ادبانه ای داشتند واقعا نیاز ب دکتر روانپزشک داشتند. پذیرایی افتضااااااح.. غذا روی میز گذاشته شده بلافاصله با فلاکس بسیار کثیف و سیاه چای دوقطره ته لیوان کاغذی سرو شد و مهماندارها روی صندلی خواب بودند. افتضاح افتضاح..
نفس
16 خرداد 1402
سلام.من در تاریخ پانزده خرداد ساعت یازده و پانزده دقیقه پرواز 962تهران مشهد بلیط ایران ایرتور را تهیه کردم.بعد از پایان پذیرش مسافر گفتند نیم ساعت تاخیر دارد. ساعت دوازده تازه سوار هواپیما شدیم و دوازده و بیست دقیقه نیمه شب حرکت کرد. ساعت یک هنوز حتی یک بطری آب به مسافرین نداده بودند و یک ربع قبل از نشستن ،تازه پذیرایی کردند، و ساعت دو جای تحویل بار بودیم. واقعا متاسفم
آرش
14 خرداد 1402
ایران ایر تور آشغال ترین شرکت هواپیمایی هست اصلا راضی نبودم از انتخاب مسئول شون توی کیش مشخص هست که این شرکت خوب نیست. انگار آدم خوب و سالم قحط بود رفتن مهدوی بی لیاقت و روانی رو کردن مسئول🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
فرشید
9 خرداد 1402
بلیط ۸ و رب مشهد رشت تاریخ ۱۲ خرداد ۱۴۰۲ به ۲ و ربع بعد از ظهر و سپس به ۶ عصر تغییر کرد. آخه ساعت ۸ صبح بسه ۶ عصر درسته؟یکی از بی نظم ترین خطوط هواپیمایی با تاخیرهای طولانی است کاش مدیر این شرکت بیشتر به فکر مسافران و وقت آنها باشه
علی
9 خرداد 1402
یک ستاره هم اضافه هست. پرواز رو کنسل کردن و طلب کار هم هستند به جای بلیط جایگزین تمام برنامه هامون رو بهم ریختن
ناشناس
6 خرداد 1402
گند واقعا اشغال یعنی تمام برنامه هاتو ب گند میکشن بعد از ۴روز بلیط خریدن باهات تماس میگیرن میگن هواپیما نقص فنی براش پیش اومده شرمنده.بعد باید بیای بلیط بگیری بانرخ بالاتر.ولی اگه خودت کنسل کنی کارت تمومه یعنی اشغال تریت شرکت مسافر بری هست.خواهشن از این شرکت خرید نکنید
سعید
6 خرداد 1402
اشغال ترین شرکت هواپیمای ک دیدم همیشه کنسل داره یا نقص پرواز.بعد با ی ببخشید تموم میکنن.
لیانا
4 خرداد 1402
بسیار عالی چای و جوجه کباب دادند بسیار برخورد محترمانه و با احترام حرف میزنددد بسیار ممنونم از این هواپیما
ناشناس
3 خرداد 1402
خوب بود
محمد امین مرادی
2 خرداد 1402
کاش بی ستاره هم داشت و انتخاب میکردیم. پرواز مشهد رشت 1 خرداد 1402 با تاخیر بیش از 6 ساعت و بدون هماهنگی و بدون پذیرایی. اخه چرا؟؟؟ تاخیر تا یک ساعت منطقیه ولی این همه مدت و این اتفاق بارها برای من و این شرکت ایران ایرتور که مدیران نالایق و نامنظمی دارد زیاد اتفاق میفتد. کاش مدیران این شرکت این پیام رو بخونن و بدونن چقدر آه و ناله و نفرین توسط مسافران نثارشان شد و گریبانگیرشان خواهد شد. متشکرم
Ehsan jafari zadeh
1 خرداد 1402
متاسفانه در قضیه تاخیر، هیچکس پاسخگوی وقت با ارزش ماسفرین نیست . پروازی که با ۶ ساعت تاخیر مواجه شده و درست لحظه ورود مسافر به فرودگاه یعنی ساعت ۴ صبح روز ۱ خرداد ۱۴۰۲ پیامک میکنن که ۶ ساعت تاخیر دارد . خدا داند کی پول بیشتری داده که پرواز رو بردن اونجا . تازه ادعاشونم که الحمدولله کم نیست و....
Ehsan jafari zadeh
1 خرداد 1402
متاسفانه در قضیه تاخیر، هیچکس پاسخگوی وقت با ارزش ماسفرین نیست . پروازی که با ۶ ساعت تاخیر مواجه شده و درست لحظه ورود مسافر به فرودگاه یعنی ساعت ۴ صبح روز ۱ خرداد ۱۴۰۲ پیامک میکنن که ۶ ساعت تاخیر دارد . خدا داند کی پول بیشتری داده که پرواز رو بردن اونجا . تازه ادعاشونم که الحمدولله کم نیست و....
امید عزتی
31 اردیبهشت 1402
با عرض سلام و احترام پرواز برگشت از ارمنستان به تهران روز شنبه 30 اردیبهشت 1402 از سرمهماندار بسیار خوب و محترم سرکار خانم خانجانی و مهماندار محترم جناب آقای رحیمی کمال تشکر را دارم بسیار خوش برخورد بودند با آرزوی سلامتی برای عزیزان و ترفیع ایشان به درجات بالاتر
سالار وفافر
29 اردیبهشت 1402
ای کاش این نظر سنجی عدد کمتر از یک هم داشت متاسفانه در طول سه ساعت پرواز بخش انتهایی هواپیما بوی نامطبوعی داشت که به علت سرویس بهداشتی بود غذا به شدت بی کیفیت بود رفتار مهماندارها و نحوه سرو غذا و چای واقعا عجیب بود بعد از اتمام پرواز نیم ساعت تمام در فرودگاه امام خمینی دنبال نماینده شرکت گشتم اما در کمال ناباوری هیچکس نبود که پاسخگوی این پرواز بی کیفیت باشه
علی
26 اردیبهشت 1402
امتیازی که به شرکت ایران ایر تور کیش می دهم تا زمانی که مهدوی روانی مسئول این شرکت هواپیمایی در این شهر هست صفففففر می باشد.
من
25 اردیبهشت 1402
دو بار پرواز داشتم هر دو بار فاتحه مسافرتم رو ایران ایر تور خوند
افتاب
25 اردیبهشت 1402
فقط در یک کلمه افتضاح هر کاری که دلشون بخواد میکنند و مسافر هم براشون هیچ اهمیتی نداره راحت پروازشون رو باطل میکنند جواب گو هم نیستن ساک چمدون کالسکه هر چی داری رو خیلی راحت خوردش میکنند جوابتو هم نمیدن
انسی
16 اردیبهشت 1402
تا بحال همچین پرواز بی کفایتی سوار نشده بودم واقعا متاسفم برای مدیریت شرکت هواپیمایی ایران ابرتون سه بار پرواز ما تاخیر خورد از ۷/۵ صبح ب ۵/۵ عصر از اون هم ب ۹ شب ک اونم دیر سوار کرد بعد هم‌ک سوار شدیم بالشت خواستیم گفتن نداریم غذا ساندویچ دادن ک افراد سالمند نتوستن بخورند دیگه این پرواز استفاده نمیکنم و ب هیچکس هم‌توصیه نمیکنم باید شرمنده باشند از این کادر افتضاحشون
مسعود
16 اردیبهشت 1402
یک ستاره هم زیاده-پروازامروز16اردیبهشت1402تهران مشهدازساعت7:30به17:55وبعدبه21موکول شد.وقت مردم کوچکترین ارزشی نداره.تحت هیچ شرایطی با این شرکت سفرنکنید.شرط می بندم ساعت21هم کنسل خواهدشد.هیچ مرجعی هم نیست حق مسافرروازاین شرکت های دوزاری بگیره.
ندا
15 اردیبهشت 1402
گزینه کمتر از یک ستاره هم لحاظ کنین لطفا ...چقدر اعتماد بنفس دارین که بدنبال امتیاز دهی هم هستین....تاخیر دوساعته پرواز ..پذیرایی افتضاح...واقعا در این پرواز اذیت شدم .
ناشناس
15 اردیبهشت 1402
افتضاح ترین پرواز است .ایران ایر موظف است هزینه خدمات حمل ونقل با ویلچر را به فرودگاه مورد نظر پرداخت کند اما سرپیچی کرده و در پرواز روز چهاردهم اردیبهشت ۱۴۰۲ فرودگاه دنیزلی به تهران هزینه ترنسفر بیماران با بالابر را ۲۰۰ یورو اعلام کرده و طبق گفته مسئولین فرودگاه ترکیه این فقط بدلیل بی مسئولیتی ایران ایر بوده که که حاضر نشده قراردادی در این خصوص با هواپیمایی ترکیه تنظیم کند .واقعا براتون متاسفم که فقط بلدین از مردم پول بگیرین وخدمات بسیار ضعیف ارائه بدین و مسافران را اذیت کنید. ۲۰۰ یورو بابت بالابر .....
ساغر
14 اردیبهشت 1402
تا زمانی که مهدوی مسئول ایران ایر تور هست به هییییییییییچ وجه این شرکت هواپیمایی رو انتخاب نمیکنم.....
ف
8 اردیبهشت 1402
به نظرم باید گزینه کمتر از یک ستاره هم داشته باشین تا برای این شرکت ثبت بشه ، این شرکت در حد اتوبوس هم نظم نداره چه برسه به پرواز هوایی، مسافر پرواز شیراز تهران روز 1402/2/8 ساعت 8:45 بودم موقع صدور کارت پرواز اعلام شد که پرواز کنسل هست. هیچ پروازی جایگزین نشد چقدر به مسافران توهین کردن و حرف زشت زدن ، چند نفر مسافر که معلوم نبود شغل شون چیه و خیلی خاااااص بودن توی پرواز بعدی جا داده شدن و بقیه رو بیرون کردن. من با اکثر شرکت ها پرواز داشتم و به هیچ وجه این شرکت هواپیمایی را توصیه نمی کنم.
صالح صادق زاده
31 فروردین 1402
ریدم تو ایران ایر تور با این پروازهای مزخرفش همش تکون از اول پرواز تا آخر پرواز ادعای مهماندارش هم کون خر رو پاره میکنه فقط پرواز شرکت آتا آرام و بی سر و صدا
مینا
18 فروردین 1402
هم موقع رفت هم موقع برگشت گند زدن به پروازمون،پروازمون از تبریز به دوبی بود کهموقع رفت که ۴ ساعت تو فرودگاه علاف بودیم، موقع برگشتن هواپیما داشت تیک آف میکرد کهخلبان گفت بهمون گفتن برگردین ،برگشتیم دیدیم که ۳نفر که از افراد شناخته شده ی تبریز هستن تاخیر داشتن و دیر رسیدن با پارتی بازی هواپیما رو برگردوندن، سر اون سه نفر کاملا دو ساعت تو هواپیما موندیم ،همه بچه ها عصبی و کلافه بودن بزرگترها هم که همچنین
محمد
15 فروردین 1402
سلام در کل شرکت های آتا و ایران ایرتور خدماتی برا مسافر ارایه نمیکنن تاخیر دارن صندلی هارو به هم چسبوندن آرامشی در پرواز نیست پاها چنگ میشه پذیرایی خیلی ضعیف من دو میلیون هشتصد دادم تبریز به استانبول بعد از عید باید داخل هواپیما رو میدیدی و نوع پذیرایی و فاصله های صندلی
ایمان
15 فروردین 1402
پرواز تهران مشهد اکونومی خیلی عالی ۹ فروردین ۱۴۰۲ برخلاف نظر بعضی دوستان که هواپیمارو رو با تالار پذیرایی اشتباه گرفتن و دنبال خوش و بش مهماندار هستن باید به تیک و اف و لرزش های دلهره اور تو هوا اشاره کرد و نشستن بدون کمترین احساس که ایارن ایرتور خیلی خوب و کم نظیره تو این زمینه ولی دوستان بیشتر دنبال چیز دیگن تا یه پرواز بدون استرس
ایمان
15 فروردین 1402
پرواز تهران مشهد اکونومی خیلی عالی ۹ فروردین ۱۴۰۲ برخلاف نظر بعضی دوستان که هواپیمارو رو با تالار پذیرایی اشتباه گرفتن و دنبال خوش و بش مهماندار هستن باید به تیک و اف و لرزش های دلهره اور تو هوا اشاره کرد و نشستن بدون کمترین احساس که ایارن ایرتور خیلی خوب و کم نظیره تو این زمینه ولی دوستان بیشتر دنبال چیز دیگن تا یه پرواز بدون استرس
هانا حیدری
13 فروردین 1402
با سلام من با این ایر لاین سفر داشتم از تهران به دیزنی(ترکیه) بسیاررر پرواز عالی بود برای رفت فقط یه خورده تیر نشست اما برای رفت پرواز بسیار ارام و خوب نشست سپاس فراوان از شما
زهرا موسوی
12 فروردین 1402
من زیاد به ایران سفر نمیکنم و پروازم همیشه از مشهد به استانبول هست.اما همیشه پروازم مشکل داره.۱)صندلی بیزینس منو به بقیه میفروشن و من با پرداخت هزینه بیزینس باید اکونومی بشینم.۲)به علت تغییر هواپیما،هواپیما صندلی بیزینس نداشته و مجبور بودم اکونومی بشینم و ما بقی پولم برنگشته و هیچکس پاسخگو نیست۳)رفتار بد کارمندان ایران ایرتور در طی تماس تلفنی.من شخصا این پرواز رو به هیچکس توصیه نمیکنم.یک بارم ضرر سنگینی بابت بی نظمی این پرواز دادم.چون از مشهد به استانبول هفته ای دو بار پرواز هست و متاسفانه فقط ایران ایرتور داره.شخصا شکایت میکنم و پیگیر هستم⛔️❌این موضوع رو تو هیچ یک از ایرلاین ها به طور مکرر ندیدم!
Poorya
12 فروردین 1402
خیلی خوب بود برخورد مهماندارها Takeoff وlandingخوبی داشت پذیرایی عالی بود مرسی از زحمات شما
A
7 فروردین 1402
واقعا افتضاح بود
A
7 فروردین 1402
واقعا افتضاح بود
Zahra
6 فروردین 1402
سلام ما دقیقا امروز صبح پرواز اکونومی تهران_مشهد _شماره پرواز ۹۶۰ بویینگ رو تجربه کردیم واقعا برای کسانی که نظرات دروغ و بد نوشتن متاسفم ،کادر پرواز مودب ،پذیرایی درحد یه مسیر ۱ ساعته معقول ،اصلاااا اونجوری نبود که یه سریا دروغ نوشتن وااای خیلی تنگ بود نمیشد نشست اتفاقا همسر من ۱۹۰ قدشونه حتی ایشونم راحت بودن ،هم تیک آف هم لندینگ بسیار نرم و حرفه ای ،درسته به پرواز های ماهان و آسمان نمیرسه ولی بد نبود. انقدر شرکت هارو بد نکنید تو ذهن مردم ،نائب الزیاره هستیم در مشهد ممنون
ستاره
6 فروردین 1402
من یه بلیط از مقصد شیراز به استانبول با این ایرلاین گرفتم که از سمت خود ایرلاین باطل شد اصلا مسئولیت پذیر نبودن و قصد صدور بلیط جدید برام نداشتن رفتار فوق العاده بدی از پرسنل پشتیبانی دیدم چند بار که تلفن رو قطع کردن و گفتن به ما ربطی نداره در صورتی که وقتی از سمت ایرلاین باطل میشه باید بلیط جدید برای مسافر صادر کنن. براشون واقعا متاسفم اصلا نمیشه به ایرلاینی که تیم پشتیبانی خوب و مسئولیت پذیری نداره اعتماد کرد هرگز دیگه بلیط نمیگیرم از ایرتور
هانا حیدری
3 فروردین 1402
سلام، من در ۲۷ /۱۲/ ۱۴۰۱ از تهران به دیزنی پرواز داشتم پروتز خیلی خوبی بود بهتو ن پیشنهاد میکنم فقط در راه چند تکان مکمی خرد و در کل خوب بود ما ساعت ۱ صبح پرواز داشتیم که تعخیر نداشت تازه زود تر سوار کردن غذا شم خوب بود کباب مرغ با برنج بود ممنونم از این شرکت خوب
Armin
1 فروردین 1402
باسلام پرواز مشخد به اهواز در روز ۲۹ فروردین قرار بود ساعت۸ شب انجام شود که ساعت ۶ عصر پیام اومد که ۲۲:۱۵ پرواز خواهد که در نهایت ساعت ۱۱:۳۰ شب پرواز کرد که سبب خستگی شدید مسافران و از همه مهمتر باعث شد لحظه سال تحویل مردم را در هواپیما باشند
شیدا
29 اسفند 1401
سلام کاش مسئول شرکت هواپیمایی ایران ایرتور کیش یه انسان با لیاقت و درستکار بود!!!!!!!!! واقعا متاسفم برای انتخاب چنین مسئولی
ل. م.
26 اسفند 1401
پرواز ما ۲۰ اسفند از بندرعباس به تهران بود. تیک آف بسیار عالی و بدون تاخیر انجام شد. لندینگ هم عالی بود که نشون میداد خلبان مهارت بالایی داره‌. مهماندارها بسیار خوش برخورد و مودب بودند. پذیرایی مختصر بود. من فوبیای پرواز دارم اما واقعا در این پرواز راحت بودم.
مسافر
19 اسفند 1401
امیدوارم مسئول دفتر ایران ایر تور کیش، آقای مهدوی خیر نبینن تو زندگیشون، یه آدم سنگدل و بی شعوری که فقط میخواد جلوی همکاراش خودنمایی کنه تا بگن خیلی آدم خوب و دقیقی هست. با این کارش نمیدونه چه آسیب بزرگی به دیگری میزنه. واقعا آدمای خوب و با درک بالا که توی مشکلات یه مسافر غریب رو درک کنن خیلی کمه خدا خیرشون بده. ولی متاسفانه توی جامعه ما معمولا آدمای خوب و با درک بالا رو نادیده میگیرن و آدمای با اختلال شخصیت مثل آقای مهدوی رو مسئول میکنن که همچین آدمایی واقعا گند میزنن به اوضاع جامعه🤮🤮🤮
ناشناس
19 اسفند 1401
گندترين شركت هوايي جهان عين طويله بدون شماره صندلي سوار كردند هر كدوم يك گوشه مردم شريف هم هيچ كدوم رضايت ندادند بخاطر دوتا بچه ٦ ساله تغيير جا دهند
16 اسفند 1401
در یک کلمه عالی بود. بر خلاف نظرات منفی هم برخورد مهمان دار ها خوب بود هم تحویل چمدان ها
امیر حسین
15 اسفند 1401
پرواز ما از رشت به کیش به تاریخ ۱۴۰۱/۱۲/۱۱روز پنجشنبه عالی بود خلبان اونقدر خوب تیک اف و فرود انجام داد که از نشستن روی مبل خونه بهتر بود ولی امروز در مسیر برگشت.....فقط خدارو شکر زنده ایم،برای این خلبان گواهینامه موتور هم زیاده چه برسه پرواز........
مینا
14 اسفند 1401
بلیت برگشت از کیش به مشهد قبلا رزرو کرده بودیم. برای دوتا بزرگسال و بچه یک سال و نیمه.صندلی مون کنار موتور هواپیما بود.اینقدر درک ندارن که این صدای وحشتناک موتور برای یک بچه زیر دوسال مناسب نیست.هزینه بلیت میگیرن و هیچ امکاناتی به بچه نمیدن.با اینکه بعد ما کلی مسافر اومدن نمیدونم بر چه اساسی صندلی مارو انتهای هواپیما انداختن
محمد صادق اسماعیل پور
13 اسفند 1401
سلام.اولا باخوردن نظرات راستش خنده م گرفت.کاش یه کم اطلاعاتمون رو بیشتر کنیم...اولا اینکه بعضی به تعدادصندلی معترضن،چیدمان صندلی رو خود شرکت هواپیمایی انجام نمیده،بلکه به نوع هواپیما بستگی داره.اسم هواپیما هم به غلط بوئینگ ام دی اعلام میشه...تو هرپروازی که با ایران ایرتورداشتم، به سرمهماندار گفتم،ولی دلایل عجیبی داشتن برای خودشون.مامورامنیت پروازاش هم خیلی جوگیرن. برخلاف ایرلاین های دیگه،اصلا نمی‌ذارن با خلبان حرف بزنی.انگار میخوای هواپیما رو بدزدی..رفتار مسولای تحویل بار هم اصلا جالب نیس.یه باراز رشت به مشهد،چمدونم رو کثیف وسیاه دادن بهم.بی اعتنایی مسول شیفت شب مشهد بماند،دریغ از یه عذرخواهی...
مجید محمدی نسب
12 اسفند 1401
همه چیزش تقریبا خوب بود و سر تایم ولی موقع تحویل چمدانها یکی دستش شکسته بود و یکی خاک خالی بود و مارکش کنده شده بود که به مامور داخل سالن گفتیم خیلی ریلکس گفتن طبیعیه...!!! میتونین فرم پر کنین و من با چشم خودم دیدم که چمدان ها را به شدت پرت میکردن روی بار کش
رشیدیان
10 اسفند 1401
نشستن و برخواستن خیلی خوب. ولی در پرواز برگشت از دوبی بیش‌از ۹۵ در ماسک نزده بودند حتی سه نفر از مهمانداران. مرتب در کابین سرفه وعطسه می شد.ما چهار نفر بودیم از دو خانواده که اتفاقی در این پرواز بودیم . از دیروز همگی دچار آنفولانزا شده ایم.
ناشناس
9 اسفند 1401
ما جمعه از دوبی برگشت داشیم ،بهداشت خیلی بد ،وهیچ کس ماسک نداشت بجز چند نفر وکادر، مسافران اطاف ما مرتب سرف و می‌کرد ن، متاسفانه ما چهار نفر بودیم که الان همگی دچار تب وبیماری سخت شده ایم ،با آنک ما ماسک داشتیم . و باید گفت که جای تاسفه
فرهاد
28 بهمن 1401
پرواز از استانبول به تهران بعد از دو ساعت تاخیر صورت گرفت داخل هواپیما بعد از اعتراض به چای که کمرنگ و سرد بود مهماندار گستاخانه با پرخاش گفت همینه که هست! این طرز پذیرایی و مهمانداری داخل هواپیما نیست. مدیریت این هواپیمایی باید پاسخگوی رفتار مهمانداران باشد و امکانات اولیه همچون فلاسک چای سالم را فراهم کند. آخرین بار بود که از این هواپیمایی استفاده میکنم.
فرهاد
28 بهمن 1401
پرواز از استانبول به تهران بعد از دو ساعت تاخیر صورت گرفت داخل هواپیما بعد از اعتراض به چای که کمرنگ و سرد بود مهماندار گستاخانه با پرخاش گفت همینه که هست! این طرز پذیرایی و مهمانداری داخل هواپیما نیست. مدیریت این هواپیمایی باید پاسخگوی رفتار مهمانداران باشد و امکانات اولیه همچون فلاسک چای سالم را فراهم کند. آخرین بار بود که از این هواپیمایی استفاده میکنم.
رکسانا
25 بهمن 1401
بنده یکبار از این هواپیمایی پرواز داشتم عالی بود به ترکیه هم رفت وهم برگشت در برگشت خلبان آقای اسماعیلی زاده بودن خلبان به قدری عالی بود هم بلند شدنشون وهم فرودشون ازشون بسیار سپاس گزارم در تاریخ 12بهمن وبرگشت 16بهمن بود خیلی پرواز خوب عالی بدون تکون وهیچ وحشتی با اینکه هوا موقع برگشت بسیار بارانی وطوفانی بود در ترکیه پذیرایی هم عالی بود اهمه پرسنل هم خوب ومحترم بودن امیدوارم همه شون درپناه خدای مهربون باشن ودر صحت وسلامت پرواز کنن وبه آغوش خانوادهشون برگردن سپاس فراوان
Araz
23 بهمن 1401
چهارشنبه پروازدارم ازتهران ب دبی نظرات روخوندم واقعااسترس گرفتم دوتابچه کوچیک هم دارم
عرفان
21 بهمن 1401
از نظر من ایران ایرتور بسیار شرکت خوبی است
عرفان
21 بهمن 1401
از نظر من ایران ایرتور بسیار شرکت خوبی است
فریماه
17 بهمن 1401
سلام. اصلا خوب نبود! به علت نقص فنی که اعلام کردند ما با ساکهای سنگین دوباره چندین طبقه رو آمدیم بالا تا رسیدیم به سالن که به محض رسیدن دوباره گفتن حل شد وبرگشتیم وروزی ازنو .سوارهواپیما شدیم وتصفیه کولر که کار نمیکرد همه ناراحت بودن تواون وضعیت اعلام کردن ۱۰نفراز ارامنه نرسیدن قریب به ۲۰۰نفر داخل هواپیما منتظرباشین تواون فضای خفه که بیان ده نفر.سوال اول آیابسته شدن گیت الکیه؟سوال دوم بعداون همه اذیت شدن مسافرا وقتی ده نفر تشریف آوردن چنان احترامی گذاشتن وجلو نشوندنشون انگارنه انگار. حتی ارامنه ازمسافران ایرانی بابت معطلی هیچ عذرخواهی نکردن!ورفتار بسیارطلبکارانه هم داشتن. دراخر یه لقمه نون به همه علی الخصوص به ارامنه که جلونشسته بودن دادند وبه ما بعد اعلام واعتراض که پس ما چی مگر ماهم پول ندادیم آوردن. بدترین خاطره سفر شد.
کیانا
17 بهمن 1401
سلام من یک دختر ده ساله هستم.من در تاریخ۱۴۰۱٫۱۱٫۱۰اولین تجربه پروازم رو با این ایرلاین مسخره داشتم که از رشت به کیش بود. ما ساعت ۸:۳۰پرواز داشتیم که بدون تأخیر رفت ولی نه پذیرایی شون خوب بود نه مهمانداراشون و...ولی ما که از ترس مردیم چون هواپیما نقص فنی داشت و ما به فرودگاه مهراباد تهران بر گشتیم و ودرواقع فرود اظطراری بودش .هر لحظه ممکن بود شرایط از اینی که هست بد تر بشه کلا به ما که ضرر رسوند ماهم دیگه جرعت نکردیم با اون هواپیما بریم و کنسل کردیم ولی نه پولمونو می دن ونه هیچی چون این ایرلاین یک گدا و دزد این کارشون یعنی دزدی .من که واقعا پیشنهاد می کنم با این ایر لاین هیچ جا نرین من حاضرم پیاده مسافرت برم ولی با این هواپیما نه و واقعا این یه ستاره هم خیلیه.
عارف
16 بهمن 1401
تاخیر در پرواز و غذای بی کیفیت و افتضاح . اما از ایران ایر بهتر است
متین
16 بهمن 1401
سلام امروز از مشهد به سمت تهران اومدم اولین بارم بود بااین هواپیما سفرمیکردم. بعداینکه بلیط گرفتم اومدم نظرات رو دیدم خیلی منفی بود خیلی استرس گرفتم ولی وقتی سوار شدم دیدم اصلا اینی نبود که گفته بودند وظیفه دونستم بیام بگم باخیال راحت سفر کنید همه چی خوب بود مهماندار عالی خلبان فوق العاده نظافت عالی صبحانه هم خوب بود دقیقا عین ماهان بود فقط ماهان چای داد این نداد🤣
ناشناس
13 بهمن 1401
فقط حیف ستاره . حق ایران ایر تور ی قهوه ای هست نه ستاره.
ناشناس
13 بهمن 1401
الان تو دبی ۵ساعته تاخیر داره هنوزم از ورود به این فرودگاه خبری نیست. دو بار تا حالا ساعت و تاخیر اعلام کردن. بی نظم تر از اینا وجود نداره. کلی وقت و هزینه از ما تلف کردن . متاسفانه ککشونم نمیگزه.
همایی
13 بهمن 1401
ایرلاینی مزخرف با کادر پروازی غیر حرفه ای و غیر اخلاقی
حسین
7 بهمن 1401
تقریبا میشه گفت همه چی قابل قبول بود و با توجه به ضعیف بودن ایر لاین های ایران . تنها چیزی که میشه گفت همه چی رو خراب میکرد برخورد مهماندار ها بود . واقعا اگه به این موضوع هم رسیدگی بشه ایرلاین بدی نیست در مقایسه با ایرلاین های دیگه
Hamed
1 بهمن 1401
پرواز تهران مشهد ، بوی خیلی بد داخل کابین ، همه شکایت دارن ، افتضاحه واقعا افتضاحه .
علیرضا
29 دی 1401
خیلی خیلی خیلی بد.
زهره ناصری
29 دی 1401
بدترین تجربه پرواز من ایران ایرتور بود. چرخ چمدونمون رو شکستن و هیچکس پاسخ گو نبود . یک ساعت هم تاخیر داشت و پذیراییشون هم اصلا خوب نبود.
Omid abdollahoshaghi
26 دی 1401
سلام امروز از مشهد به تبریز اومدیم که یه چندتا قاب عکس دعا خریده بودم همشون شکسته بودن که هیچ یک از مسئولین به گردن نگرفتن و از تبریز به مشهد که رفتیم کلا دوساعت تاخیر داشتیم اصلا راضی نبودم از پرواز
مریم
26 دی 1401
من اولین پرواز زندگیم دیروز ۲۵ دی‌ماه ۱۴۰۱ از تهران به استانبول بود، به نظرم خلبانِ هواپیما کاپیتان افشین‌زاد بود، اگر اشتباه نکرده باشم، با جرات می‌تونم بگم، بهترین و امن‌ترین پرواز عمرم با این خلبانِ بسیار حاذق و ماهر بود، ساعت پرواز هم ساعت ۱۲ ظهر بود که راس همون ساعت پرواز انجام شد، میهمان‌داران هم فوق‌العاده بودند، غذا و پذیرایی هم خوب و عالی بود، همه چیز دقیق و منظّم، چیزی که دیدنش در ایران باعث افتخاره.
غلامرضا
25 دی 1401
لندینگ و تیک آف خوبی داره، پرواز مشهد به رشت، اما دریغ از یک پذیرایی ساده .تنها به یک لیوان آب بسنده میکنند.رفتار پرسنل بسیار خوب و عالی هستش.
علیرضا
21 دی 1401
سلام حدود ۵ بار با هواپیما ایران ایرتور پرواز داشتم هواپیما از نظر کیفیت پرواز و تمیزی خوب بود اصلا تاخیر نداشت فقط از نظر پذیرایی بسیار بسیار ضعیف بود تو ۵تا پروازم با این هواپیما فقط آب معدنی و دستمال مرطوب بود
محمد
13 دی 1401
از تهران به کیش و بالعکس با این ایرلاین پرواز داشتم. تنها حسنش که به نظر من مهم بود کیفیت پرواز بود که خیلی عالی بود. تاخیر زیاد داشت.
مهی
3 دی 1401
پرواز دبی به ایران اول فکر کردیم ایران ایر رزرو کردیم انقدر ارم ها شبیه هم بودن بعد فهمیدیم ایرلاین اموزشی هست هواپیما برای ۲۰ سال پیش بود داغون کثیف ی دستمال کاغذی داخل دستشویی نداشت صندلی ها صدا میداد مدام صدای وسایل بالای سرمونو میشنیدیم نزدیک تهران هم بخاطر شرایط جوی ۲ تا افت وحشتناک داشتیم که دیگه کل هواپیما جیغ میزدن ففط خلبان خوب بود در غیر این صورت سقوط میکردیم تعجب میکنم بعضیا میگن راضی بودن
محمد
1 دی 1401
سلام میخوام ی نقد خدایی و راست بکنم بنده 2 آذر از اصفهان به مشهد پرواز داشتم و 6 آذر برعکس هیچ تاخیری نداشت رای 1 ساعت نیم به مقصد رسیدیم مهمانداران بسیاری خوش خلق و مهربان بودن خلبان کار بلد بود فقط یکم هواپیما فرسوده بود که به خاطر تحریم هاست صندلی ها یکم به هم چسبیده بود قد بلند ها یکم اذیت میشدن در کل من ی نقد درست و خدایی کردم وای به حال کسانی که سوار نشدن و نقد میکنن
میترا جعفری
18 آذر 1401
سلام اولین ومهم ترین مورد برای یک مسافر که بلیط هواپیما می گیره وراحتی در نشستن مسافر هست فاصله صندلی ایران آرتور بسیار کم بود شاید ۲۵ سانتی متر که یک بچه هم فکرنکنم بتونه راحت بنشینه من به کمردرد وزانودرد اصلا نمی توانستم بنشینم و زانوهایم به پشت صندلی جلو چسبیده بود واصلا جای حرکت نداشتم برای اضافه کردن یک ردیف صندلی بین صندلی هاارزش نداره به مردم شکنجه بدید با این حال بعضی مهمانداران اصرار به استاندارد بودن فاصله صندلی ها بودن و هیچ توجهی نمی کردن با حمایت سایر مسافران جایم عوض شد لطفا فاصله صندلی ها رو واقعا استاندارد کنید و مردم و زجر ندید من که دیگه از این ایرلاین استفاده نمی کنم آخرین بار بود
ناشناس
3 آذر 1401
عالیییی بود
ناشناس
28 آبان 1401
تاخیر رو اعصاب پس مسافر دیر اومد شما هم سوارش کنید وقت شناس نشین 😡
ب شما ربطی نداره
28 آبان 1401
وژدانن خجالت نمیکشید چقد هیچی نگیم ی بار سوار شدم ک اصلا چمدونمو نیووردن یک سره تاخیر سه ساعت ۴ ساعت ‌چ وضعشه بعد مسافر ۵ دقیقه دیر بیاد سریع بلیطشو میفروشن به کسی دیگه سوارت نمیکنن میگن دیر اومدی وقت شناس میشن ولی خودشون هر چقد تاخیر کنن مشکلی نداره جمع کنید فقط پول پول پول هر وقت بمیرید اگه راست میگید یه هزارتومنی ببر با خودت پولکیا 👍
امین
17 آبان 1401
سلام هم اکنون داخل فرودگاه امام نشستیم برای پرواز تهران ایروان .. گفتن یک ساعت تاخیر داره ... الان که یک ساعت گذشته همچنان هیچ خبری از ورود به هواپیما نیست .... فکر کنم تاخیرشون میشه دو ساعت تا الانش افتضاحه این ایرلاین
فاضل
16 آبان 1401
باسلام تجربه بسیار بدی با پرواز تهران به مشهد از هواپیمایی ایران ایرتور به تاریخ 15ام اذر ماه 1401به شماره پرواز B9-964داشتیم یکی از پرسنل ایر لاین ایران ایرتور بنام آقای بختاریان در فرودگاه مهر اباد برخورد بسیار نامناسبی با همسر بنده داشت که انقدر ناشایست بود که باتوجه به اینکه کارت پرواز و تیکت تحویل بار را دریافت کرد باعث گردید باتوجه به توهین به همسر بنده ایشان نتوانسته اند پرواز به مشهد را صورت دهند واین عامل باعث گردید که خانواده ما معمولا ایران ایرتور را بعنوان اولویت اول انتخاب در نظر داشت که برای همیشه از لیست انتخاب ما حذف می گردد امیدوارم مسولین این ایر لاین پیگر باشند البته .......
سید محمد حیدری
15 آبان 1401
با سلام.پرواز نجف به مشهد که برخورد سر مهماندار خانم صبور بسیار عالی بود. از نکات مثبت و جالب توجه ارتباط خلبان این پرواز آقای کمالی (احتمالا) که واقعا با خواندن دلنوشته خود در وصف ائمه اطهار و زائرین فضای بسیار معنوی بوجود آوردند. تشکر از ایشان و بخاطر ایشان و خانم صبور ، از سایر کادر این پرواز تشکر میکنم.
امیر
11 آبان 1401
متاسفم که مردم ایران باید همچین اشغالهایی رو به اجبار استفاده کنند.یه ذره خجالت بکشید یه ذره شخصیت داشته باشین .شرافت و وجدانتون را به پول نفروشید.روی یازدهم آبان یکساعت و نیم قبل از پرواز کانتر رو بستن و کارت پرواز ندادن.از استانبول به تهران.یک بیشرفی پیدا نمیشه جواب مردم رو بدهد.اشغالدونی ایران ایر خجالت بکش.رییس سازمان هواپیمایی کشوری خجالت بکش.
محمد رضا
10 آبان 1401
تاریخ 10.8.1401پرواز شماره 936تهران تبریز از رفتار خانم مهمان دار خیلی حال کردم خیلی با ادب و مهربون بودن واقعا باید ایشون الگو بشن برای خیلی های دیگر تبریک به ایران ایر تور برای این گونه پرسنل دلسوز و زحمتکش
دیانا
8 آبان 1401
بیشتر از ده بار از این ایرلاین استفاده کردم.تو مسیر مشهد اهواز که پرواز ماهان و معراج نداره از بقیه قابل قبول تر هست.دو بار پروازم با چند ساعت تاخیر انجام شد چون هواپیما از مسیر رفت نرسیده بود یک بار هم به خاطر نقص فنی چند ساعت منتظر شدیم.برخورد پرسنل هم خوبه.پذیرایی هم که بیشتر اوقات فقط آب معدنی هست
علی
17 مهر 1401
مسیر مشهد به بوشهر هواپیماهای تمیز، پذیرایی عالی، خدمه بااخلاق پرواز نرم و بدون تاخیر🧿🧿🧿🧿🧿🧿🧿🧿
عموزاده
9 مهر 1401
یکی از بدترین ایرلاین های موجود هست باید تجربه کنید تا متوجه بشید برای هیچ چیز پاسخگو نیستن
حوری
26 شهریور 1401
من در تاریخهای ۱۸ و ۲۵ شهریور ۱۴۰۱ با ایران ایر تور پرواز داشتم، رفت و برگشت تهران -دوبی. دفعه اولی بود مه با این ایرلاین سفر میکردم. بخاطر نظرات منفی که اسنجا خوندم، استرس داشتم که نکنه اذیت بشم. همه چیز خوب بود، بدون تاخیر، برخورد پرسنل خیلی خوب، پرواز آروم، چمدونها سریع اومد. پذیرایی مختصری هم داشت. تنها ایرادش این بود که تا قبل از تیک آف، سیستمهای تهویه خاموش بود و گرم بود. با آرزوی پیشرفت برای ایرلاینهای داخلی🌸
مجید
22 شهریور 1401
در تاریخ ۱۹ شهریور بلیط برای مشهد داشتیم که ۳ ساعت و ربع تاخیر داشت،واقعا افتضااااااح بود،بی نظمی غوغا میکرد،هواپیما افتضاح بود کثیف بود و فاصله‌ی صندلیها کم بود،مهمانداران هواپیما اصلااااا اخلاق و برخورد خوبی با مسافران نداشتن،یه کمربند کودک اوردن پرت کردن جلومون بدون اینکه توضیح بدن چه جوری باید استفاده کرد،که اونم نمیدادن سنگین‌تر بودن،در کل فوق العاده بد بود و اولین و آخرین باری بود که ایران ایرتور رو انتخاب کردیم،حاضرم پیاده برم ولی با این هواپیما نه
سعید
22 شهریور 1401
مسافر پرواز کیش به رشت بود مسوول دفتر ایرتور در کیش آقای مهدوی انسان بسیار دروغگو و بی ادبی هست شرکت ایرتور برای مسافرانش هیچ ارزشی قایل نمیشود و روز دوشنبه مورخه 1401/6/21به بهانه خرابی وضعیت جوی پرواز ما رو به مسافران تبریز دادن و نه ساعت ما رو در فرودگاه معطل کردن در حالیکه از ظهر تمام شرکت های هواپیمایی پرواز رو به موقع انجام میدان واقعا متاسفم برای این شرکت
جلیل اصلانی
13 شهریور 1401
صدای موتور به شدت زیاد و به علت عدم نصب تجهیزات تغییر فشار داخل هواپیما ، تحمل تغییر فشار داخلی هواپیما در ارتفاع بالا واقعا ناراحت کننده بود و قسمت بار هم کل چمدان را پاره پاره کرده بودند و وسایل را داخل نایلون تحویل دادند و هیچ کس پاسخگو نشد . پرواز تبریز مشهد بود و هواپیمای ام دی 82
رویا
12 شهریور 1401
با سلام و خسته نباشید خدمت کارکنان پرواز ۹۹۶ تهران به کیش تاریخ ۱۴۰۱/۶/۵ .راس ساعت ۱۲:۲۵ دقیقه بلند شد پرواز عالی با ساندویچ مرغ و نوشابه و آب پذیرایی شد . مهماندارها بسیار خوش برخورد در کل پرواز عالی و بسیار عالی با سپاس از ایرلاین ایران ایرتور
سحر
1 شهریور 1401
پرواز ما در تاریخ ۲۷ مرداد از تهران به استانبول بود. رفتار مهمانداران خانم اصلا مناسب نبود. بعد از سرو غذا مهمانداران چای تعارف می‌کردند. مهماندار خانمی که سمت ما بود اصلا به من و خواهرم توجهی نکردن و رد شدند. من بلند شدم و به ایشون گفتم چای میل دارم. ولی متاسفانه ایشون خشمگین به من نگاه کردن و برگشتن و فنجان من را گرفتن و چای ریختن و بدون اینکه چیزی بگن چای جلو من گذاشتن. واقعا این رفتارها جای تاسف داره. من نمیدونم ملاک ایرلاین ها برای استخدامشون چیه!!!!!
شقایق
1 شهریور 1401
پرواز من از مشهد به تهران (۶/۱)با یک و نیم ساعت تاخیر انجام شد و برخورد مهماندار ها بسیار بد و زشت بود من تاکنون برخورد و رفتار تا به این حد نامناسب ندیده بودم متاسفم برای این شرکت
حسین
31 مرداد 1401
سلام پرواز خوبی بود رفتار مهماندارها هم خوب بود تاخیر نداشت پذیرایی مختصری هم شد
ناشناس
24 مرداد 1401
من بااین ایر لاین زیاد پرواز داشتم و همیشه راضی بودم
ژیلا
4 مرداد 1401
میهماندارانش خیلی خوبن،،پذیرایی متوسط،ساندویچ خوب نبود،،،نوشیدنی گرم نبود،فقط باآب گرم پذیرایی شد؟؟!! بااینکه بهشون گفتم اگه امکان داره نسکافه بدن،،،درجواب گفتنددرپروازدیده نشده ،،،،پروازباتاخیرانجام شد،،،،پروازمنوهمسرم ازتهران بندرعباس بود،،، بااین وضعبت بیماری بهترنیست نوشیدنی گرم هم پذیرایی شود،،بلندشدن ونشستن هواپیما عالی بود ،
تارا مهدی یار
2 مرداد 1401
تاخیر نداشت، پرواز آرومی بود، خدمه خوش برخورد بودن و پذیرایی هم قابل قبول بود. راضی بودم.
محمد طه
30 تیر 1401
باسلام ما دو روز پیش با ایرتور از مشهد به تهران پرواز داشتیم خیلی بد بود پروازش بعدم ساندویچ هایی دادن که دوروز هس خودم ودوتا پسرام را راهی بیمارستان کرده چرا رسیدگی نمیکنید
محمدرضا
26 تیر 1401
پرواز شماره ۹۰۱تبریز مشهد فعلأ یک ونیم ساعت تاخیر میگن تعداد ۲۶ نفر اضافه بلیط فروخته شده بلاتکلیفی اعصاب خورد ببینیم آخرش چی میشه
مهسا
24 تیر 1401
با وجود تاخیر دو سه ساعته، ولی کیفیت پرواز عالی بود، حتما در پروازهای بعدی از این ایرلاین استفاده میکنم علیرغم تاخیر ولی پرواز اینقدر خوب بود که جبران شد. تشکر ویژه از خلبان جعفرزاده و کادر پرواز شماره 988، تهران به اهواز ❤️🌹
ناشناس
22 تیر 1401
پرواز بسیار خوبی داشتم خلبان صالحی و خلبان کمالی هردو در هدایت پرواز رفت و برگشتم فوق العاده بودن همچنین خلبان کمالی اطلاعات خوبی هم در طول پرواز به مسافرین دادن حتی احادیث و روایت از امامان بیان کردن . رفتار خدمه هم خیلی خوب بودو هواپیما هم تمیز و مرتب بود تاخیر چندانی هم نداشت در حد ربع ساعت .
امید
20 تیر 1401
امروز ۲۰ تیرماه سال ۱۴۰۱ ساعت ۷:۳۵ دقیقه صبح پرواز تهران به مشهد، راس ساعت بدون تاخیر انجام شد. برخورد مهماندارها بسیار عالی، تیک آف و لندینگ هم خیلی خوب. پذیرایی صبحانه هم داشتن.
Mohsen
18 تیر 1401
در تاریخ ۱۷ تیرماه راس ساعت 3:30 دقیقه صبح پرواز از فرودگاه دنیزلی به فرودگاه امام خمینی داشتیم که متاسفانه با تاخیر 5 ساعته ساعت 9 صبح پرواز کرد، مسافرین از شدت بی خوابی و نبود جای خواب کف زمین خوابیده بودن، یعنی باید تاسف خورد برای همچین شرکتی
هادی
14 تیر 1401
تاریخ۱۳تیر ۱۴۰۰از تهران به استانبول بلیت داشتیم ۴نفر بودیم بلیت بیزینس کلاس داشتیم و حتی ۱ملیون و‌هشتصد بخاطر بار اضافی دادیم با دوتا بچه ۳ساله بخاطر داشتن دوتا پلاستیک بالشت و‌وسایل بچه گیت ورودی به هواپیما یه اقای مسن ریش سفید بدقیافه به ما گیر داد گفتم بچه باهامون هست و بیزینس گرفتیم که برگشتن به من توهین کردن و تهدید کردن که نمیزارم بارتون ببرید و متاسفانه یه جمله زشتی گفتن و رفتار واقعا زشتی داشتن واقعا شعورشون در همین حده ما جهان سومیم دلیلش همین طرز برخورد با مردم کشورمون هست واقعا واسه همچین شرکتی متاسفم
زهرا
9 تیر 1401
خواهش کردم که منو کنار پنجره بزارند اما با بیشعوری هرچه تمام تر من رو دقیقا صندلی اخر و بدون پنجره گذاشتن آیا پدرکشتگی داشتن بامن واقعا متاسفم ب ای ایران ایراور و این چنین کارمندانش حالم بد شد اولین بار بود باچنین آدم بیشعوری برخورده بودم
محمد
8 تیر 1401
من بلیط مشهد به تهران رو گرفتم که ۱ روز مونده به پرواز باطل کردن! منم به سایت حقوق مسافر شکایت کردم و درخواست خسارت کردم که ۳۰ درصد + پول بلیط و گرفتم
شبنم
8 تیر 1401
پرواز تهران به استانبول با کاپیتان علی پناه عالی بود و هواپیما بسیار تمیز و مرتب و خدمه و کادر پرواز عالی ولی غذا خیلی معمولی
ناشناس
6 تیر 1401
تاخیر ۶ ساعته پرواز شیراز مشهد فعلا شاید بیشتر هم بشه
رضا رضائی
6 تیر 1401
پرواز بوشهر به مشهد در تاریخ دوم تیرماه یکهزار و چهارصد و یک به خلبانی جناب کاپیتان مصطفی کمالی رو تجربه کردم که تا به الان هیچ خلبانی در بین خلبان‌های خطوط داخلی مثل ایشون رو بنده تجربه نکرده بودم ، تیک آف و لندینگ خوب ، اطلاع رسانی به مسافران بسیار عالی ، با حوصله ، دقیق و متناسب با نیاز مسافران شهر زیارتی مشهد مقدس بود . جای تشکر ویژه دارند .
ناشناس
5 تیر 1401
لندینگ و تیک اف عالی برخورد پرسنل عالی غذا متوسط
علی
4 تیر 1401
واقعا هواپیمای خوبی بود کیفت عالی من که ازش لذت بردم هواپیمای تمیز و مرتب بود
HM
1 تیر 1401
من امروز از مشهد به تهران اومدم بهتر از این نمیشد نمیدونم چرا بعضیا میان میگن فلان و و بقیه رو میترسونن نمیدونم چی میخوان بعضیا که همیشه ایراد میگیرن
ناشناس
29 خرداد 1401
یه آب معدنی گرم دادن فقط خاک تو سرشون
مرتضی
28 خرداد 1401
من در طول عمر 39 ساله ، یک بار سوار هواپیما شدم (ایر تور) و آن هم پرواز باطل اعلام شد. و 16 ساعت در فرودگاه سرگردون بودیم کیفیت هواپیما خوب، خلبان ماهر، ولی بینظمی بیداد میکنه در زمان پروازها
موسوی
26 خرداد 1401
یک شرکت بسیار منفعت طلب....مهماندار ها هیچ همکاری ندارند و حتی رفتار توهین امیر دارند ...پذیرایی هم علارغم رکود کرونا فقط یه آب معدنی و دستمال مرطوب واقعا که این موضوع حق الناس هست و مسئولین زیر دین مردم هستند و من اصلا ازین شرکت دیگه پرواز نخواهم گرفت
ناشناس
25 خرداد 1401
پرواز دبی به تهران ۱۵ ساعت تاخیر بدون کوچکترین توضیحی آخرش هم یه هواپیما از مشهد فرستادن بعد از ۱۸ ساعت تو فرودگاه موندن یه عذرخواهی هم نکردن
حسن
25 خرداد 1401
رفتارو گفتارخدمه (خ علی آبادی) در مسیر مشهد کیش مورخ ۲۵ خردادبسیار تحکم آمیز و تا اندازه ای دور از ادب بود، پذیرایی با آب هم که احتمالا جزو شیوه نامه های بهداشتیه که با وجود عدم رعایت سایر بند های شیوه نامه ، نشاندهنده منفعت طلبی شخصی این شرکت محترم می باشد
رضا
25 خرداد 1401
افتضاح پرواز 1401/03/21 به مقصد تهران ؛کیش در ساعت 12:20 تاخیر خورد و به ساعت 17:30شد 5 ساعت نه هیچ گونه مسئولی جوابگو نبود نه حتی قیمت بلیط کسر کردن نه اینکه در مدت این 5 ساعت پذیرایی از ما نشد دوم در داخل هواپیما هم هیچ گونه پذیرایی نشد فقط یه آب معدنی واقعا خیلی پشیمون شدم که این هواپیما رو گرفتم به هیچ کس هم توصیه نمیکنم افتضاح ؛افتضاح؛افتضاح؛افتضاح من یه روزم از مسافران پرید بخاطر یک مشت احمق بی مسول واقعا تا کی ...... واقعا دیگه هیچ وقت این شرکت برای پرواز انتخاب نمیکنم
میثم
22 خرداد 1401
در حد‌صفر اخلاق مهمانداران صفر پذیرایی آب و دستمال مرطوب فقط دستمال مرطوب رو واسه چی میدن پذیرایی در کار نبود تجربه ای شد که از شرکت ایران ایرتور بلیط نخرم رسیدگی شود
...
22 خرداد 1401
سلام وقتتون بخیر میشه لطفا من رو راهنمایی کنید دوستان من تاریخ ۵ تیرماه از شیراز به تهران پرواز دارم با هواپیمای beoingmd82 و با همین شرکت هواپیمایی میخواستم بدونم این شرکت در طی پرواز جدیدا پذیرایی انجام میده ؟ (ساعت پرواز ما ۹ و ۴۰ دقیقه شب هست )این هواپیمایی که نام بردم امنیت داره ؟ کمی استرس دارم چون تاحالا با این شرکت پروازی نداشتم
امیرحسین
21 خرداد 1401
با سلام متاسفانه در تاریخ ۲۰ خرداد ۱۴۰۱ که مصادف با شب ولادت امام رضا علیه السلام بود در پرواز مشهد به شیراز به شماره ۹۲۴ ساعت ۴۵ : ۱۹ هیچ گونه پذیرایی حتی در حد یک شکلات از مسافرین به عمل نیامد که این موضوع باعث اعتراض اکثر مسافران شد و این پرواز با تاخیر همراه بود و شام نیز داده نشد با این توجیح که مدیران این شرکت به دلیل بیماری کرونا غذا را حذف کردند در صورتی که در پرواز شرکت های دیگر پذیرایی انجام و وعده های غذایی داده می شودو هیچ یک از مسایل بهداشتی و ایمنی رعایت نمیشد از جمله وضعیت نشستن مسافرین و وضعیت بد سرویس های بهداشتی و الزام نکردن زدن ماسک
علی سلمانی
21 خرداد 1401
مزخرف ترین ایر لاین ایران
ن
20 خرداد 1401
عاااااااااااااااااااااااالی بهترین پروازی که رفتم مخصوصا خلبان خلیلی
مقدم
18 خرداد 1401
#ایران_ایرتور ضعیف‌ترین هواپیمایی عالمه. بلیط ساعت ۱۳ رو می‌فروشه یک میلیون و سیصد. بعد پرواز رو بی‌دلیل و بدون اطلاع‌رسانی موکول می‌کنه به ساعت ۱۵:۱۵ بعد ۱۶:۱۵ آخرش هم ۱۹! در حالیکه بلیط ساعت ۱۹ نهصد هزار تومن بوده! چهارصد تومن جیب هر مسافر رو می‌زنه بعد پرسنل هم جای عذرخواهی ارث پدرشون رو از مسافری که وقت و زندگیش رو به بازی گرفتن، طلبکارن. به خودم احترام می‌ذارم و از امروز ۱۸ خرداد ۱۴۰۱ به بعد، دیگه هرگز از #ایران_ایر_تور بلیط نمی‌خرم.
ستاره
18 خرداد 1401
سلام،وقت بخیر،پرواز برگشت استانبول به تهران بودم،پذیرایی افتضاح افتضاح افتضاح،۳ خانم مهماندار هم برای خودشون نشستن،انگار مسافری وجود نداره که لااقل رسیدگی کنن،در آخر هم که در موقع باز کردن درب خروجی،درهای وسط باز نشدن،در کل افتضاح
ناشناس
16 خرداد 1401
امشب از تهران عازم مشهد شدیم،بعد از یکساعت و نیم که داخل هواپیما نشستیم گفتن هواپیما سنگینه و تمام بارها و ساک مسافرها را خارج کردن و قرارشده فردا ساعت ۹ صبح بفرستن مشهد، علیرغم اینهمه معطلی فقط و فقط یک شیشه آب و یک بسته دستمال مرطوب دادن که البته فلسفه دستمال مرطوبو نفهمیدم ،یعنی آب بخوریم و با دستمال مرطوب لبمان را پاک کنیم؟؟؟؟ خلاصه هیچ تجربه خوبی نبود و توصیه میکنم تجربه ما را تکرار نکنید.
نرگس
15 خرداد 1401
من ديگه هيچ وقت با ايران ايرتور سفر نميكنم. پرواز ما ساعت ١ ظهر بود و ما هم طبق معمول هميشه هيچي نخورده بوديم و در كمال ناباوري هيچي نميدادن! فقط آب دادن و همه مسافران هم عين ما بودن و همه اعتراض كردن. ١/٥ ساعت گرسنه و با سردرد از هواپيما پياده شديم و من پتو خواستم هم نداشتن. من نميدونم دقيقاً مهماندتر در اون پرواز چيكار ميكرد؟!!!
ناشناس
12 خرداد 1401
وقتی کسی بخواهد بلیط شو کنسل کند قوانین آش نوشته است ۳۰ ولی مردم را رو بازی می دهند کار خوبی باید
شکوفه
11 خرداد 1401
پرواز شیراز استانبول خرداد ۱۴۰۱ بدون اعلام قبلی دو ساعت تاخیر پرواز بدون عذر خواهی. کانتر با وجود اینکه گفتم صندلی راهرو میخوام صندلی پنجره صادر کرد. مهماندار به اعتراض پاسخ نمیده. ارزون و مزخرف. ای کاش میشد دیگه سوار این هواپیما نشد
محمدی از تهران به تبریز پرواز داشتم تاخیر نداشت خوب بود
10 خرداد 1401
ولی کترینگ خیلی ضعیف بود
عباس
10 خرداد 1401
خیلی خوبه
رادمهر
9 خرداد 1401
سلام ازمشهدبه اصفهان بودم تاخیر اصلا نداشت رفتارمهماندارها عالی هواپیما عالی پرواز آرام خوب خلبان ماهربود پذیرایی مسخره اس آخه یه آب معدنی خجالت آوره پرواز پربود ازبچه که دوسه تایی گریه می کردن برای خوراکی بالاخره ۲ساعت قبل پروازم آدم فرودگاس
ناشناس
9 خرداد 1401
سلام. از مشهد به شیراز پرواز داشتم. تاخیر نداشت. کیفیت پرواز خوب بود. کترینگ ضعیف.
امید
8 خرداد 1401
از مشهد به تهران، پذیرایی فقط آب معدنی با پد الکلی !!! بدون حساسیت روی ماسک مسافران بدون اقدام در مورد مسافرانی که علائمی مثل عطسه و سرفه زیاد دارند. بدون غذا!؟
زهره توکلی
7 خرداد 1401
رفت به کیش با شرکت کیش ایر قیمت بلیط ۵۰۰ کیفیت پرواز بسیار خوب پدیرایی خوب ولی کیفیت صندلی ها و خود هواپیما بد بود. برگشت با ایر تور قیمت بلیط یک میلیون کیفیت پرواز بسیار بد و دلهره آور پذیرایی فقط اب معدنی (باعث تاسفه) اما فاصله صندلی ها استاندارد و راحت
ولی اله دهپور
5 خرداد 1401
سلام،پرواز خوبی داشت،ولیکن پذیرایی اصلا نداشت،تاخیر هم متاسفانه اینجا ایرانه،کسی هم بدنبال حقوق مسافرین نیست،شرکنها هم این را میدونن حقی برای مسافر تو تاخیرها قایل نیستن،فقط پذیرایی و تاخیرش واقعا اذیتم کرد،اخه بی انصافها یکساعت تاخیر؟؟
پرستو
2 خرداد 1401
سلام پرواز برگشت استانبول به تهران B9-9701 غذا افتضاح تکراری میز جلو مسافر خیلی کثیف بود بهش شکولات چسبیده بود صندلی ها. ناجور کمردرد میاره لطفا غذا هاتون عوض کنین اگر تو جه میکنین
Elmira
28 اردیبهشت 1401
من ۲۸ اردیبهشت پرواز داشتم از استانبول به تبریز. اول تشکر میکنم از خلبان پناهی که واقعا بینظیر بودن . از نظر کیفیت پرواز و ایمنی عالی بود. رفتار مهماندارها هم خوب بود . فقط طبق نظر دوستان کیفیت کترینگ خیلی خیلی ضعیف بود . که برام مهم نیست بیشتر کیفیت و ایمنی مهمه .
احسان
27 اردیبهشت 1401
متاسفانه در ایران کمترین تکریم رو به مسافر انجام میدهند شرکتهای هواپیمایی به بهانه کرونا پذیرایی حذف کردند ولی با ظرفیت ۱۰۰ درصد بلیط می فروشند . و این یعنی شرکت های ایرلاین فقط به فکر جیب خودشان هستند . افزایش قیمت بلیط هواپیما و حذف پذیرایی به خاطر کرونا و بخشنامه ۶۰درصد مسافر بوده است . حالا که ۱۰۰ درصد مسافر سوار میکنند قیمت به حالت قبل برنگشته و پذیرایی هم دیگه فراموش کردند.
علی
27 اردیبهشت 1401
با سلام و خدا قوت پرواز ۹۹۷ کیش به تهران را با این ایر لاین تجربه کردم پرواز خوب و بدون تاخیر بود ولی پذیرایی فقط آب معدنی با دستمال مرطوب بود که منطقی به نظر نمیرسید و احتمال وجود مسافران دیابتی و کودک وجود داشت.
روژان
25 اردیبهشت 1401
من مسافر کیش به تهران این ایر لاین بودم و باتوجه به هزینه میلیونی بلیط برای هر نفر فقط یک آب معدنی و دستمال مرطوب به مسافرها دادند.شاید کسی دیابت داشت یا افت فشار داشت من واقعا متاسفم و دیگه این ایر لاین رو انتخاب نمیکنم اگر برام عمری باقی باشه.
دادیار
23 اردیبهشت 1401
پرواز معمولی بود،اما دریغ از خوش امد گویی خلبان ودعای سفر،همینطور کادر پرواز بی تفاوت ویک پذیرایی حد اقلی!!!
اسماعیلی
23 اردیبهشت 1401
من امروز بااین شرکت از مشهدبه تهران اومدم وواقعا متاسفم که این شرکت رو انتخاب کردم اصلا راضی نیستم اولا خلبان اصلا به خودش زحمت ندادیه خوش آمد به مسافران بگه موقع نشستن به زمین که انقدر وحشناک بود که سر گیجه گرفتم. خدمه هم بسیار رفتار خشکی داشتن حتی کمک نمی کردند به مسافرها که زودتر صندلیهایشان را پیدا کنندپذیرایی که فقط اب ودستمال مرطوب بودالان اگر با اتوبوس هم مسافرت کنید یه کیک وابمیوه میدهند.ولی این شرکت با توجه به پول بسیاز گزاف که بابت بلیط دریافت کرده حتی یه جعبه بیسکویت نگرفته که بین مسافرها بخش کنه.اونم پرواز سر ظهرکه نیم ساعت هم تاخیر داشته.ازمسئولین هواپیمایی خواستار رسیدگی به این مسئله هستم نظرات مردم رو که نگاه کنید همه بااین شرکت مشگل دارند.
کاظمی
20 اردیبهشت 1401
سلام پرواز خوبی رو با خلبان حیدری وخدمه پرواز 943به مقصد مشهد مقدس تجربه کردیم.پذیرایی تنها آب معدنی بود اگر این به دلیل شرایط کرونا هم باشد پیشنهاد من پذیرایی با یک آب میوه است.سالم وتندرست باشید
ناشناس
16 اردیبهشت 1401
با سلام نظرم را به سه بخش تقسیم می کنم: بخش یک: پرواز شامل تیک آف و فرود که واقعا عالی بود. خیلی نرم بلند شدیم و خیلی نرم هم نشستیم، واقعا خدا قوت به خلبان حرفه ای، بهتون افتخار می کنم و سه ستاره را کامل به این بخش تقدیم می کنم. بخش دوم: رفتار مهمانداران بود که اصلا خوشایند نبود. مهماندارای قطار و اتوبوس خوش اخلاق تر هستند. بخش سوم: پذیرایی شامل یک عدد آب معدنی با برند متفرقه و یک عدد دستمال مرطوب بود................ از آنجایی که ما ایرانی ها دوست داریم یک پک پذیرایی هرجا که هستیم دریافت کنیم، این نوع پذیرایی نشان می دهد که مسئول مربوطه هموطنان خودش را نمی شناسد. این همه تبلیغ برای کترینگ هما و ...و این بلیط به این گرونی و اونوقت اینه پذیرایی تون؟
محمد
14 اردیبهشت 1401
با سلام ما دیروز از مشهد به تهران با این شرکت پرواز داشتیم مزخرف ترین پروازی بود که تا امروز داشتم اون یک ستاره رو هم دادم برای اینکه زنده رسیدیم زمین،اشهدمون رو خوندیم همگی،چندین نفر حالشون بد شد ،واقعا به حالت سقوط هواپیما رو نشوندن روی زمین خوده مهماندار از استرس داشت سکته می‌کرد و گفت من اولین باره همچین صحنه ای دیدم. آخر هم که همه متوجه ی نقص فنی هواپیما شدن و اعتراض کردن اصلا قبول نمیکردن و میگفتن به خاطره شرایطه جوی بوده☹️ از پذیرایی هم که واقعا شورش رو دراووردن،با این هزینه ای که ازمردم میگیرن فقط یدونه آب و دستمال مرطوب میدادن،طفلکی بچه کوچیکا کلی گریه میکردن از گرسنگی . به نظرمن این پول اصلا حلال نیست چون نود درصد مسافرین رضایت ندارن.
محمد
14 اردیبهشت 1401
پذیرایی خوبی ندارد و در طول پرواز فقط یک آب کوچک میدهند. بالش و پتو هم حذف شده. هزینه پرداختی با هواپیما و پذیرایی اصلا هماهنگی ندارد.
احسان
10 اردیبهشت 1401
بدترین شرکت هواپیمایی ایران بعد از ۲ ساعت تاخیر و اعلام نقص فنی که ما پیاده شدیم مبلغ بلیط با ۶۰ ٪ کسر جریمه استرداد شد
شهره
10 اردیبهشت 1401
ما پرواز اهواز به مشهد بودیم.هواپیمایی که صندلیهاش قابلیت خوابوندن حتی ده درجه هم نداشت،یعنی هزار رحمت به اتوبوس.پذیرایی فقط اب،اگر کرونا هست،پس چرا تمام صندلیها پر از مسافره؟؟ ایران ایرتور گداگشنه
نادر
30 فروردین 1401
سلام من راحت بلیط خریدم اما تو پرواز وقت نهار هیچی ندادن بچه کوچک همرامون بود فقط گفت گرسنمه از مسافرین ایران ایرتور میخوام که حتما پیک نیک و تخم مرغ همراشون داشته باشند واقعا جای تاسفه خیلی گدا تشریف دارن
احمد امیرانی
28 فروردین 1401
مزخرف ترین پرواز با ایران ایرتور همیشه تاخیر داره غذاهای پذیرایی همش مرغ هست
X
28 فروردین 1401
والا ما هنوز سوار نشدیم طبق نظر دوستان که میخومدم همین الان پشیمونم از اینکه بلیط رزرو کردم.
ناشناس
27 فروردین 1401
مزخرف ترین پرواز با مزخرف ترین پرسنل و بی ادب ترین پرسنل حتی اگه رایگان هم بهتون گفتن سوار بشین این کارو نکنین پروازشون رو هوا موتورش منفجر شد و یه عذرخواهی کوچیک از این همه مسافر نکردن و بیشتر طلبکار هم بودن پولی که میگیرین حلال نیست
ليلا
26 فروردین 1401
بدترين پرواز خيلي بد ، يك ستاره هم فقط چون تميز بود ولي تاخير نقص فني بي ادب بودن همه پرسنل و اينكه پول بيشتر از جون مردم براشون اهميت داره
مازیار
25 فروردین 1401
افتضاح ترین ایرلاین را تجربه کردم فقط یک ستاره دادم‌که منو با وجود تاخیر و خرابی هواپیما و گرسنگی داخل هواپیما زنده رسوندند تهران
علی
25 فروردین 1401
بدترین ایرلاینی که انتخاب کردم ایران ایر تور بود هیچ پذیرایی صورت نگرفت وقت ناهار میمانداران رفتند و غذاخوردند و مسافران گرسنه بودند و فقط ی شیشه آب معدنی دادند خاک برسر مدیریتشون اگر تو اروپا بود کل ایرلاین مسخرشون را آتیش میزدند هیچ‌وقت این ایرلاین را انتخاب نکنید
رضا
25 فروردین 1401
پرواز قشم به تهران بودم اصلا هواپیما جای خالی نداشت و همه تو هم می لولیدیم واصلا پروتکل های بهداشتی رعایت نمیشد ولی در مورد پذیرایی و غذا پروتکل های بهداشتی دقیقا رعایت شد و غیر از آب هیچی واسه خوردن نبود و از گرسنگی ضعف کردیم
رویا
25 فروردین 1401
من پرواز مشهد استانبول داشتم باید در پذیرایی تجدید نظر بشه هم رفت هم برگشت پلو مرغ افتضاح اگه میشه ببینید پذیرایی ماهان و یاد بگیرید مهماندار ها هم که یک آب میخوای یک چشم و آبرویی نازک میکنن اینکار با خلبان صحبت میکنی ممنون میشم توجه بشه
ناشناس
24 فروردین 1401
سلام ۲۳ فروردین ۱۴۰۱پرواز ۹۹۷ساعت۲۲ و۱۵ دقیقه از کیش به تهران با ۴۵ دقیقه تاخیر انجام شد از پروتکل های بهداشتی فقط پذیرایی انجام نشدالبته یه آب معدنی کوچک دادن هواپیما پراز مسافربود که خیلی ها ماسک نداشتن بقدری سرد بود با اینکه اکثر مسافرا تذکر دادن کاری انجام‌ندادن نوه من الان تب کرده بقدری سرد بود گفتیم بهمون پتو بدید گفتن بخاطر کرونا نمیشه لطفا رسیدگی کنید آخه این چه وضعیه
رضا نوربخش
24 فروردین 1401
بسیار پرواز بد و با تاخیر به علت خراب بودن هواپیما و با استرس و بدونه خوراکی
حسین
22 فروردین 1401
سلام و خسته نباشید , 17فروردین از تبریز به تهران و 21 فروردین بالعکس پرواز داشتیم , چند تا مورد عرض کنم . مورد اول اختلاف دویست هزار تومانی قیمت بلیط با این توضیح که من سیزده فروردین بلیط رفت و برگشت رزرو کردم با قیمت 3200000 برای 2 نفر ( 1600000 برای هر نفر رفت و برگشت )در حالیکه 20 فروردین یک روز قبل از برگشت برای 2 نفر دیگه تو همون پرواز بلیط رزرو کردم با 1200000 . مورد دوم فقط آب معدنی کوچیک دادن با یه دستمال مرطوب و مورد سوم لطفا عزیزانی که زحمت بارگیری و تخلیه چمدانها رو انجام میدن دقت کنند و چمدانها رو پرت نکنند , بعد اینکه هواپیما نشست و متوقف شد و منتظر بودیم درب رو باز کنن از پنجره هواپیما من و مسافرهای دیگه شاهد بودیم که ماشین مخصوص حمل چمدانها اومد و 2 نفر مشغول تخلیه و بارگیری و البته پرتاب چمدانها به ماشین مذکور شدند ,مخصوصا چمدانهایی که اول از همه بارگیری میشن و چون کف واگنهایی که برای انتقال چمدانها در نظر گرفته شده از جنس آهن هست , با پرتاب چمدانها متاسفانه چرخها ، دستگیره و قسمتهای دیگه چمدانها دچار شکستگی و آسیب میشن ، انگار که دارن آجر خالی میکنن . ا
مروارید
20 فروردین 1401
افتضاح ترین ایر لاین ممکنه! از مشهد به استانبول پرواز داشتیم ، مارو اوردن تا دم استانبول یهو گفتن به علت نقص فنی نمیشینیم برگردوندن تهران؟؟؟؟ مارو حسابی الاف کردن و اذیت
تارا
19 فروردین 1401
بشدت ایرلاین بدی هست ....حیف پول بلیطم ...به بهانه کرونا هیچ‌پذیراییی جز آب معدنی ندارن ...از طرفی کیپ تا کیپ مسافر چپوندن توو هواپیما ....هیچ فاصله گذاری اجتماعی رعایت نشده بود و از مبارزه با کرونا فقط پذیرایی نکردن رو یاد گرفتن
saba
19 فروردین 1401
۲۸بلیط دارم، نظرات رو خوندم استرس گرفتم
Alireza
18 فروردین 1401
سلام من امروز به تاریخ ۰۱/۱/۱۸ فروردین از استانبول به تهران پرواز عالی بود حرف نداشت پذیرایی عالی و داخل هواپیمای روی مانیتور که هواپیما داشت پرواز می‌کرد را کامل می‌دیدم و در طول پرواز ویدیو های کوچکی مثل کارتون برای بچه های کوچک... و در کل ممنون از پرواز عالی تون حرف نداشت🌹🌹🌹
ناشناس
17 فروردین 1401
مزخرفترین ایرلاینی که تا به حال دیدم تاخیر ۳ساعته در پرواز تکان‌های شدید و مدام در حین پرواز که خلبان برای جبران تاخیر با سرعت خیلی بالا هواپیما را هدایت می‌کرد ،غذای بد مزه و سوخته.به هیچ وجه این ایرلاین را انتخاب نکنید
15 فروردین 1401
فروردین از تبریز به تهران با پرواز شماره 937 پرواز داشتم تاخیرشون یکم زیاده.البت ۳ ساعت قبل پرواز پیام اومد ولی داخل فرودگاه بازم نیم ساعت تاخیر زدن تا بلاخره پرید خود هواپیما ep_mdc خوب بود.خلبان کاپتان داوودنژاد بود اگه اشتباه نکنم دم ایشون گرم ولی خدایی تاخیر مدریت کنید بجای 6:15 ساعت 7.40 پرید
رحیم چراغ چشم
14 فروردین 1401
آخرین سفرم باایرتوراست نه پذیرای نه ارزش قایل شدن بمسافرباتاخیر۲ساعت بیشترپروازتبریزبه مشهدانجام شدسپهران وآتاخیلی بهترازایرتوراست باهزینه ای که گرفتنداصلاارزشش رونداره
فاطمی
14 فروردین 1401
مزخرفت ترین بود من یک ستاره هم زیاد انتخاب کردم من پرواز رشت داشتم ۱۵ساعت تاخیر که هر لحظه اعلام میشد و ما حتی نمیتونستم برای استراحت برگردیم چون مسولان بیخیال این پرواز هر دوساعت اعلام پرواز میکردن و دوباره تاخیر که بعداز ۱۵ساعت تاخیر پرواز انجام شدکه پذیرایی بیخود فقط یک بطری اب انجام شد واقعا متاسفم که حتی خسارتی داده نشد
زینب
14 فروردین 1401
با سلام هواپیمایی ایران ایرتور به جرأت و ضرس قاطع، کثیف‌ترین و مزخرف‌ترین و ضعیف‌ترین و بی مسئولیت‌ترین خط هوایی ایران است. پرواز مشهد به اهواز را رزرو کردم ساعت پرواز برای من مهم بود به همین دلیل بعد از پرداخت متوجه شدم که با ایرتور رژرو کردم! همون لحظه مطمئن شدم که این پرواز با دردسر همراه خواهد بود. سالهای سال است برای مقصدهای متفاوت هرازگاهی که بالاجبار با این خط هوائی پرواز داشتم بلااستثناء یا کنسل شده یا هأخیر وحشتناک داشته یا پرواز افتضاح انجام شده! شما تصور کنید پرواز من به اهواز ساعت ۱۹:۳۰ بود، موکول شد به ۲۰:۳۰ سپس ۱:۰۰ بامداد و در نهایت اعلام شد برای ۲:۰۰ بامداد.... بماند که پرواز ساعت ۲:۳۰ انجام شد! و این اولین و یا جزو معدود تجربه‌های منفی من با ایرتور نبوده. بی برو و گرد مزخرف‌ترین خط هوائی از آنِ این شرکت است. و بعد کارون. اما باز هم با اختلااااااف ایران ایرتور بدترییییبن خطر هواپیمائی ایران است. و دیگه هرچقدر هم کارم لنگ باشه هرگز اشتباهم رو تکرار نمی‌کنم با این پرواز سفر نخواهم کرد....
M
13 فروردین 1401
1 اخلاق مهمانداران در حد صفر ۲ صدای خلبان واضح نبود ۳ پذیرایی در کار نبود میتونست با یک بیسکوییت ارزان قیمت پذیرایی شود اصلا خوب نبود تمام تصوراتم از شرکت هواپیمایی ایران ایرتور به هم خورد
محمد
10 فروردین 1401
2 فروردین اصفهان مشهد داشتم عالی بود بدون تاخیر پذیرایی ضعیف بود
رضا
10 فروردین 1401
سلام میخوام ی نقد خدایی و راست بکنم بنده 2 فروردین از اصفهان به مشهد پرواز داشتم و 6 فروردین برعکس هیچ تاخیری نداشت رای 1 ساعت نیم به مقصد رسیدیم مهمانداران بسیاری خوش خلق و مهربان بودن خلبان کار بلد بود فقط یکم هواپیما فرسوده بود که به خاطر تحریم هاست صندلی ها یکم به هم چسبیده بود قد بلند ها یکم اذیت میشدن در کل من ی نقد درست و خدایی کردم وای به حال کسانی که سوار نشدن و نقد میکنن
علی
9 فروردین 1401
۹ فروردین ۱۴۰۱ ، پرواز استانبول به تهران سه برابر قیمت پول بیزینس گرفته، متاسفانه پرسنل بیزینس بسیار عقده ای و بی ادب ، کیفیت غذا افتضاح، کیفیت پرواز خیلی معمولی، نظرات منفی ثبت شده بسیار درست و صحیحه، این ایرلاین رو بهیچوجه انتخاب نکنین، خصوصا بیزینسش رو
ناشناس
8 فروردین 1401
بدترین پرواز توی کل عمرم بود برگشت از مشهد شنبه ۷ فرودین ۴ ساعت تاخیر داشت بعدهم که یک ساعت داخل هواپیما نشستیم و پرواز نکرد و بعد یک ساعت خودمون فهمیدیم نقص فنی داره ، اعلام نمیکردن به مسافران ، بدون تهویه داخل هواپیما با بچه نوزاد ، تازه بعد یکساعت هواپیمارو عوض کردن و بالاخره با ۵ ساعت تاخیر از مشهد پرواز کرد بسمت تهران ، پذیرایی هم فقط فقط آب بود ، حتی ی بالش به بچه ندادن ، وقتی هم اعتراض کردیم گفتن عذرمیخایم 😡 هیچ وقت دیگه انتخاب من ایران ایرتور در آینده نیست
علی سلمانی
7 فروردین 1401
تاخیر پرواز ، جواب سر بالای مسئولان ذی ربط ، عدم عذرخواهی، پذیرای اصلا ندارد فقط یک بطری آب ، کلا بدرد نخور ترین و بدترین ایر لاین هست ، من بِنا به شرایط کاریم مجبورم هر ماه چند بار از هواپیما استفاده کنم طبق تجربه استفاده از اکثر ایر لاین های ایران واقعا داغون ترین ایر لاین ایران همین ایران ایر تور هست ،
عمادالدین زورمند
6 فروردین 1401
تاخیر زیاد و عدم پاسخگویی
ناشناس
5 فروردین 1401
خلبان عالی مهمانداران عالی متاسفانه شرکت خجالت نکشید با یک اب معدنی و دستمال مرطوب پذیرایی کرد اگر بخاطر کرونا پذیرایی حذف شده چرا مسافران نفس تو نفس کنار همدیگر نشسته اند
میثم
3 فروردین 1401
ادم پشیمون شد از تبریز به مشهد بود هواپیما فقط پذیرایی اب و دستمال مرطوب بود لطفا شرکت ایران ایرتور رسیدگی کنه بدون پذیرایی پرواز ا ساعت و ۴۰ دقیقه حداقل یدونه بیسکوییت پتی بور میدادن یعنی چی حداقل هزینه ای که دریافت میکنن حلال باشه
الهه
3 فروردین 1401
من یکساعت پیش ازمشهد به رشت رسیدم همه چیزش خوب بود غیر از پذیرایی اخه شرکت به این بزرگی باید با آب پذیرایی کنه من منتظر موندم چی میخوان بیارن که آب اوردن بعد دیدم فقط آب هستش با دستمال مرطوب اخه آب که خودش مرطوبه دستمال مرطوب میخواد چکار از هواپیما پایین اومدم فقط هدفم این بود اعتراضم رو برسونم عیبه زشته این همه پول میگیرید آب میدید همونم ندید سنگین ترید از 7 صبح فرودگاه بودیم با تاخیر یکساعت و نیمه پروازکرد امیدوارم نظرات و پیشنهادات ما تاثیر گذار باشه برای مدیران
امیر
3 فروردین 1401
سلام بنده فقط در اسفند ماه از تهران ۴ بار به جزیره کیش رفتم و برگشتم الان هم این نظر رو در جزیره کیش براتون مینویسم که این سفر ها رو با هواپیمایی کیش ایر . آتا . ایران ایرتور و کاسپین تجربه کردم واقعا هیچ کدام تاخیر در پرواز نداشتن به نظرم همه یکی بودن در یک پرواز یک ساعت ونیم واقعا پرسنل چه کار باید بکنن برای ما !! یا چه پذیرایی جز آب یا حالا ساندویج مرغ یا کیک میتونن انجام بدن ؟ ما اصلا جز سلام و خسته نباشید مگه با پرسنل کار دیگه ای داریم که از برخوردشان نا راضی یا راضی باشیم در کل بهترین خلبانان و خدمه رو داریم با این هواپیما های قدیمی
رضا
28 اسفند 1400
سلام میخوام ی نقد منصفانه داشته باشم کیفیت پرواز عالی بود تاخیر داشت پذیرانی نداشت به ما ماسک و اب دادن اتوبوس خوبی نداشت مهمانداران هم خوب بودن در کل من که سفر کاری هر 1 ماه یکبار دارم بیش از 100 تا پرواز داشتم میتونم نمره خوبی بدم به این شرکت با بیزینس کلاس اش نرفتم تا حاالا اما اکونومی خوبی داشت بهتر از کاسپین و معراج و اینا بود ببین دوست عزیز سفر مطمین میخوای سوار این هواپیما شو سفر با پذیرایی خوب و کم تاخیر میخوای ماهان عالیه در کل به نظر من نمره 4 نمره خوبیه
احمد
28 اسفند 1400
خدایی اون چند نفر که تعریف کردند فکر کنم کارمند خود اداره اند استخدام کردند این مزخرفات رو بنویسند اخه یه نفر دروغ میگه ۲ تا نه دیگه ۱۰۰ تا که
علی نقی نظاموند چگینی
27 اسفند 1400
بنده اولین باره بلیط بیزنس ایران ابر تور خریدم و واقعا جای تاسف داره وخیلی پشیمانم چون هیچگونه خدمات لانج نداشت و هنگام گرفتن کارت پرواز بعد از نیم ساعت معطلی ما را فرستادن کانتر معمولی با داشتن بچه کوچک بهمون کارت پرواز دادن برید از ماهان یاد بگیرید این کار رسما کاهبرداریه
رضا
26 اسفند 1400
چقدر قر میزنید حالا اب معدنی دادن که دادن سر شکم یک ستاره میدید؟ همین که تو ایران سالم میرسی عالیه
منصور نیک رو
24 اسفند 1400
بی کیفیت ترین با پرسنل عقده ایی من مسافر بیزنس کلاس تهران استانبول تاریخ ۲۳/۱۲ /۱۴۰۰ با اینکه سه برابر پول بلیط دادم هیچ امکان بیزنسی وجود نداره و دزدی علنی است حتی کانتر تحویل بار وجود نداشت پذیرایی زیر صفر با غذای مانده بهپچوجه بهیچوجه بهیچوجه پولتون رو دور نریزید مخصوصا بیزنس غذای من بو میداد درخواست یه غذای دیگه دادم مهماندار با پررویی گفت سرویس به تعداد مسافر است حدود یک ساعت و نیم داخل هواپیما نشستیم حرکت نکرد مسافران را هم با اتوبوس در تعمیرگاه سوار کردند خلاصه بدترین پرواز من بود در هزاران پروازی که تا بحال داشتم
مهندس جعفري
24 اسفند 1400
كبدترين و مزخرف ترين سفر عمرم با اين هواپيمايي بود من بليط رفت به بندر را با وارس و برگشت را مخصوصاً با ايران ايرتور رزرو كردم كه با توجه به هزينه بيشتر ايران ايرتور كيفيت سرويس را كه هر دو سرويس در يك روز صبح رفتم شب برگشتم از بندرعباس به تهران و چه بگويم از تاخير كه بگذريم يه آب معدني كوچك همون اول پرواز بهمون دادن و تا آخر ٢ساعت پرواز دريغ از حتي يك دستمال تا چه برسد به پذيرايي از مسافران و توهيني كه در يك سفر ٢ساعته به خودم و اين همه مسافر از بچه تا بزرگسال شد را تا عمر دارم فراموش نميكنم هرچند قيمت بيشتري هم از ايرلايناي ديگه ازمون گرفتند سرويسشون افتضاح بود و همه مسافران نفرين و فحش عالم را به مديران دزد اين هواپيمايي نثار كرديم و حتي خود مهماندارها هم قبول داشتن كه مديران اين شركت دارند بيشترين پول بليط را ميگيرند و بدترين سرويس ممكن را به مسافران ميدهند ولي صد رحمت به وارش كه صبحش با وارس رفتم بندر پذيرايي نسبتاً خوبي كردند و سرويس خوبي بهمون دادند هرچند كمي تاخير تو حركتبه داشتند ولي نمره متوسطي از خدمات داشتند ولي صندليهاشون خيلي فشرده و تنگ بود
محمد
22 اسفند 1400
اصفهان مشهد عالی
امیر
16 اسفند 1400
پرواز اهواز تهران ساعت هشت صبح روز دو شنبه ۱۶ اسفند افتضاحه بود، برخورد مهمانداران افتضاحتر نه شعور داشتن نه شخصیت متاسفانه
سجاد
14 اسفند 1400
بنده و دوستم هر دو مسافر یک پرواز بودیم به مقصد مشهد، بلیط بنده یه قیمت و دوستم یه قیمت دیگه که اختلاف دویست هزار تومنی داشت ، نمیدونم صندلی ایشون فکر کنم از طلا بوده ، بعدش هم ختی اتوبوس های بین راهی هم یه آبمیوه و کیک میدن اما شرکت‌های هواپیمایی فقط یه آب معدنی اگه کروناست خوب آب رو چطوری میدید نکنه اون کرونا نداره، بجای آب میشه یه آبمیوه و کیک بسته بندی شده داد ، پروازهای خارجی حداقل یه مانیتور پشت صندلی دارن که میشه باهاش سرگرم شد حداقل میشه یه مانیتور گذاشت و یه فیلمی پخش بشه که مردم سرگرم بشن ... جهان سوم هم چنین نیست
محمد
13 اسفند 1400
شما نظرات را بخون ببین همه بنده شکم هستن کیفیت پرواز را هیچ کس نمیگه همه تو خورد و خوراک هستن کیفیت پرواز اصفهان مشهد 18 از 20 بود برخورد مهمانداران هم 20 در کل خوب بود
كامياب
11 اسفند 1400
پرواز تهران استانبول/ استانبول تهران از نظر مهمانداري و پذيرايي بشدت بي كيفيت!! با توجه به مبلغ بليط اين سطح پذيرايي توهين به شعور مسافرين هست. حتي يك قهوه ساده سرو نميشود و غذاي سوخته و بدمزه پذيرايي ميشود. از نظر فواصل صندلي هم كه هميشه اين مشكل وجود دارد!
Hamid
5 اسفند 1400
یعنی گندتون بزنه با این هواپیماییتون که حیف اسم ایران که رو هواپیماییه شماس نشد یدونه پروازتون آن تایم باشه خاک بر سر این مدیریت که لیاقتش اینه بعنوان خر ازش استفاده بشه تا رئیس و مدیر .درشو تخته کنید خبرتون بیاد بی لیاقتا
حسین
2 اسفند 1400
نمی‌دونم شرکت ایران ایر تور فقط از کرونا فهمیده که پذیرایی از مسافران اشکال داره نفهمیده که نباید صددرصد مسافر سوار کنه... بسیار مزخرف و با تاخیر ٣/۵ ساعته...امیدوارم خدا قسمت نکنه
فرشاد
2 اسفند 1400
بدترین پرواز و بی ادب ترین شرکت. تهران کیش ۹۱۶ با تاخیر و عدم توجه به مشتری و فقدان جا برای یک کیف ۵۰ سانتی. الان در پروازم و در حال خفه شدن در صندلی کیپ. علیرغم اینکه هم پایین هم در هواپیما درخواست دادم جای مناسب بدهند. نوش جان مدیریت شریف دزد هواپیمایی لایق هیچ ستاره ای نیست
یاسین
30 بهمن 1400
اینجا ایرانه تاخیر هست پذیرایی تو داخلی ها انجام نمیشه نظرات را توجه نکنید همه بنده شکم هستن
رضا
30 بهمن 1400
سلام تجربه خوبی بود تمام ایرلاین ها تاخیر دارن تو ایران چیزی جدیدی نیست برید باهاش شک نکنید
ناشناس
29 بهمن 1400
تاخیر یک ساعته پرواز مشهد تا تهران
احمد
27 بهمن 1400
واقعا من نمی‌فهمم که چرا همچین نظراتی دادند ، خب برای پرواز های داخلی هیچ کدوم از ایرلاین های غذا نمی‌دهد ولی ما در بهمن 1400 با ایران ایرتور پرواز داشتیم به مقصد استانبول ، همه چی عالی ، صبحانه بسیار مفصل ، هواپیمای ایرباس درجه 1 ، واقعا این ایرلاین عالی هست لطفا خراب نکنید ایرباس به این خوبی را برا شکم هاتون واقعا متاسفم که مردم را گمراه میکنید
بنده خدا
25 بهمن 1400
واقعا کل نظراتو‌میخونی دو سه نفر نظر دادن بقیه فقط فکر شکم بودن اولا اینکه اکثرا ایرلاین و پرواز های داخلی فقط درحد اب ابمیوه و کیک پذیرایی میکنن و درتایم ناهار و شام هم غذا میدن دوما کسی سرجمع حداقل ۳۰ بار پرواز نداشته تو عمرش و حداقل چندتا ایرلاین داخلی یا خارجی سوار نشده غلط میکنه میاد نظر میده بقیه رو گمراه میکنه خیالتون راحت کل هواپیماهای موجود ایران همگی فرسوده هستن ولی یه‌شرکت میرسه تروتمیز میکنه هزینه میکنه اون هواپیما خوبشون رو میزارن فقط برای پرواز های خارج کشور ،و البته نه هر مقصد کشوری بنده با این شرکت جاهای مختلفی رفتم اوکی بوده اخرین باری که با این شرکت رفتم به مقصد عراق بود که نگم براتون هواپیما داغون همهچی داغون رسما خلبانشم ناشی بود جوری ارتفاع کم میکرد همه جیغشون دراومد قشنگ تفاوتش با دیگر مسیرا برام روشن‌بود هواپیماهای داغون رو میزارن برای جاهای داغون مثل عراق که کسی هم زد ترکوندش مهم نباشه پرسنل اون پرواز هم به شدت بداخلاق زمین تا اسمون با مسیر های دیگه که میرفتم فرق داشتن خلاصه اینکه اینجا ایرانه نباید ظاهرو نگاه کرد و خیلی چیزا بستگی داره تا پروازتون راضی کننده باشه
نیلوفر
25 بهمن 1400
بنظرم مزخرف ترین و بی کیفیت ترین خط هوایی ایران هست من اکثر خط های هوایی سوار شدم یعنی این توهین به مسافران هست که در برابر هزینه ی پرواز چنین پذیرایی بی کیفیتی داشته باشن ، حتی اتوبوس های بین راه یه کیک و آبمیوه ی ساده رو میدن، ولی اینجا از ما فقط با یک آب معدنی و پد الکلی پذیرایی کردن واقعا دستشون درد نکنه سنگ تمام گذاشتند.
نیلوفر
25 بهمن 1400
بنظرم مزخرف ترین و بی کیفیت ترین خط هوایی ایران هست من اکثر خط های هوایی سوار شدم یعنی این توهین به مسافران هست که در برابر هزینه ی پرواز چنین پذیرایی بی کیفیتی داشته باشن ، حتی اتوبوس های بین راه یه کیک و آبمیوه ی ساده رو میدن، ولی اینجا از ما فقط با یک آب معدنی و پد الکلی پذیرایی کردن واقعا دستشون درد نکنه سنگ تمام گذاشتند.
MOHAMAD
23 بهمن 1400
برا سفر های داخلی عالیه
مریم
21 بهمن 1400
سلام من میخواستم یه پیشنهاد بدم چرا مشهد دبی رو گذاشتن جمعه بنظرم 5شنبه باشه فروششون بیشتر میشه چون جمعه تعطیله، مسافر میتووه از یک روز بیشتر استفاده کنه و نیاز به مرخصی بیشتری نیست استفاده بهینه از وقت
میلاد میزبان
19 بهمن 1400
سلام صفر نداشت بذارم یا حتی منفی ما ۱۴۰۰/۱۱/۱۴ پرواز داشتیم از استانبول به تهران با پرواز B9_9701 . از ساعت ۹:۱۵شب تا ۱۰ صبح فردا موندیم پروازی که برامون اوکی کردن بعد از سوار شدن مسافرا بعداز۱۵ ساعت تاخیر و حرکت هواپیما خلبان اعلام کرد موتو هواپیما خرابه دوباره پیاده شدیم خلاصه ۲۰ ساعتتتتتت تاخیر و هیچ گونه خدماتی از ایر لاین ندیدیم حتی یدونه اب حتی تهران که تماس میگرفتن میگفتن ما نمیدونیم چیشده
ناشناس
18 بهمن 1400
پرواز از کیش به مشهد ۱۵ بهمن تیک آف و لندینگ خوب بدون تاخیر پرواز خوب البته مختصری تکان داشت واقعا اکثر خلبانان ایران خوبند برخورد مناسب مهمانداران ایراد: نداشتن پذیرایی اکثرا افراد ناراضی پیام می نویسند و افراد راضی کمتر احتمال داره پیام بدن برای همین صرفا به این پیامها استناد نکنید ایراد فقط قدیمی بودن هواپیماهای که مربوط به همه ایرلاین های ایرانه
ناشناس
18 بهمن 1400
دخترم با پروازیک هفته قبل به استانبول رفت بلیط برگشت دیشب بود که مسولین این پرواز بدون آگاه نمودن مسافرین که باید حتما تست کرونا منفی داشته باشن باعث شدند نه تنها پرواز را از دست بدهند بلکه با توجه به نداشتن جا و مکان چون هتل را برای یک هفته رزرو کرده بودن بدون اسکان بمونند تو کشور غریب با این قیمت های سرسام آور اگر یه دوست به دادشون نمی‌رسید دوتا زن سرگردون باید می ماندند...در حالیکه اگر مسولین این پرواز به خودتون زحمت یه تلفن داده بودند اینا ۴۸ ساعت قبل تست میدادند هم فرصت لغو پرواز داشتند هم هتلشون تمدید می‌کردند.. یعنی با این بی‌خبری ی راحت کلی پول به جیب زدند و بدون هیچ حس مسولیتی دوتا زن رو تو کشور غریب رها کردند..چه خوش غیرت!!!! اصلا با این لاین دیگه پرواز نخواهم کرد .
محمد
16 بهمن 1400
بی درنگ انتخاب کنید
Amir
15 بهمن 1400
جالب نبود ... پذیرایی خوبی نداشت اصلا ولی کیفیت پرواز خوب بود . اگه ماهان داشتش مقصدتون بی درنگ با اون برین . هر چی باشه از ایران ایر تور بهتره .. ولی در نسبت با زاگرس و وارش اینا بهتره خییلی
REZA
14 بهمن 1400
برای هواپیما های ایران تاخیر که چیز غیر طبیعیی نیست تاخییر همیشه هست به خلبان و تمیزی نگاه کنید
MOHAMAD
14 بهمن 1400
واقعا من نمی‌فهمم که چرا همچین نظراتی دادند ، خب برای پرواز های داخلی هیچ کدوم از ایرلاین های غذا نمی‌دهد ولی ما در بهمن 1400 با ایران ایرتور پرواز داشتیم به مقصد استانبول ، همه چی عالی ، صبحانه بسیار مفصل ، هواپیمای ایرباس درجه 1 ، واقعا این ایرلاین عالی هست لطفا خراب نکنید ایرباس به این خوبی را برا شکم هاتون
امیر
13 بهمن 1400
دیگه هرگز با این شرکت سفر نخواهم کرد پرواز ما از کیش به مشهد با دو ساعت تاخیر انجام شد پذیرایی افتضاح بود فقط در حد یک بطری آب معدنی که واقعا خجالت آوره.مشهد هم که رسیدیم یک ساعت تو سالن فرودگاه منتظر موندیم تا چمدونمون رو تحویل دادن.
علی
12 بهمن 1400
با سلام ایران ایرتور اگه تاخیر نداشته باشه که تعجب میکنم. پرواز استانبولش ۱.۳۰ دقیقه ساعت تاخیر داره. پرواز کیش هم همچنین و اون هم از وضع پذیرایی شون که فکر کنم با ۱۰۰ هزار تومن سر و ته قضیه رو هم میارن. یه آب معدنی کوچولو با یه دستمال...
سیدحسین
11 بهمن 1400
اون یک ستاره هم اضافه هست
ناشناس
11 بهمن 1400
ایران ایرتور آشغال ترین و مزخرفترین و گداترین هواپیمایی ایران کلاهم عادت کرده به تاخیر درپروازهاش
ناشناس
11 بهمن 1400
سلام من هربار که با ایران ایر تور سفر داشتم کلا پروازهاش تاخیر داره و گداترین هواپیمایی ایران افتضاح اصلا با ایران ایرتور یفر نکنید پیشنهاد من هواپیمایی معراج پروازها یه موقع و همه چی عالی
ناشناس
11 بهمن 1400
سلام من هربار که با ایران ایر تور سفر داشتم کلا پروازهاش تاخیر داره و گداترین هواپیمایی ایران افتضاح اصلا با ایران ایرتور یفر نکنید پیشنهاد من هواپیمایی معراج پروازها یه موقع و همه چی عالی
ناشناس
11 بهمن 1400
سلام من هربار که با ایران ایر تور سفر داشتم کلا پروازهاش تاخیر داره و گداترین هواپیمایی ایران افتضاح اصلا با ایران ایرتور یفر نکنید پیشنهاد من هواپیمایی معراج پروازها یه موقع و همه چی عالی
نهبندانی
9 بهمن 1400
کلا از پروتکلهای بهداشتی در مورد کرونا این ایرلاین پذیرایی نکردن را رعایت میکنن که البته بقیه ایرلاینها پذیرایی دارن و فاصله بین مسافران را هم رعایت میکن متاسفانه ایرتور نه پذیرایی داره و اگر هم میتوانست مسیر وسط (راهروها )را هم پر از مسافر میکرد .دزدی با مجوز
نهبندانی
9 بهمن 1400
کلا از پروتکلهای بهداشتی در مورد کرونا این ایرلاین پذیرایی نکردن را رعایت میکنن که البته بقیه ایرلاینها پذیرایی دارن و فاصله بین مسافران را هم رعایت میکن متاسفانه ایرتور نه پذیرایی داره و اگر هم میتوانست مسیر وسط (راهروها )را هم پر از مسافر میکرد .دزدی با مجوز
مسافر
9 بهمن 1400
هرگز با این شرکت سفر نکنید تا بلکه کیفیت پرواز و برخوردشان را اصلاح کنند.
مسافر
9 بهمن 1400
گداترین شرکت هواپیمایی! به بهانه کرونا حتی یک شکلات به بچه های مسافران ندادند.اگر نگران سلامتی مسافران هستید میتوانید کمتر از ظرفیت بلیط بفروشید. این سوئ استفاده از شرایط کروناست نه نگرانی از سلامت مسافران.خجالت آوره
پریسا
8 بهمن 1400
تمامی گله گذاری های فوق را ما نیز تکرار میکنیم شایدعلت ورشکستگی این ایرلاین همین موارد است
نیلوفر
6 بهمن 1400
اگه کم تر از ۱ ستاره هم داشت میدادم اما نداره آشغال ترین پروازه هیچ وقت نخرین امکانات زیر صفر من نیم ساعت به پرواز رسیدم اما نزاشتن سوار شم بعدش برگشت خورد پرواز اونم بخاطر برف اما دوباره اجازه ندادن سوار اون هم بشیم پیشنهاد میکنم هر پیروزی بگیرین جز ایران ایر تور
علی
6 بهمن 1400
بسیار تاخیر دارن، بسیار بی تعهد و هواپیمای بسیار قدیمی
الهام
6 بهمن 1400
بسیار سفر بدی رو از عسلویه به تهران داشتم، ساعت ۸:۵۰ هواپیما باید پرواز میکرد، ساعت ۸:۱۰ دقیقه پیامک دادند که دو ساعت تاخیر داره، تاخیر شد سه ساعت، صندلیها بسیار بهم چسبیده، با توجه به شیوع بسیار بالای اومیکرون، هواپیما کاملا پر از جمعیت بود، بدون هیچ صندلی خالی، ما از ساعت ۵ صبح بیدار شدیم که به پرواز ساعت ۸:۵۰ برسیم ساعت ۱۱:۳۰ پرواز کرد، تنها پذیراییشون یک اب معدنی بود، وقتی به مهماندار گفتم ما چهارساعت در فرودگاه معطل بودیم کاش یک صبحانه میدادید، گفتن پرواز زیر ۱:۴۵ پذیرایی نداره، در حالیکه ما پرواز رفتمون با ماهان بود و پذیرایی کامل بود، صدای موتور بسیار زیاد بود، هنگام فرود خلبان بسیار با شتاب نشست، کلا پرواز افتضاح بود
الهام
6 بهمن 1400
بسیار سفر بدی رو از عسلویه به تهران داشتم، ساعت ۸:۵۰ هواپیما باید پرواز میکرد، ساعت ۸:۱۰ دقیقه پیامک دادند که دو ساعت تاخیر داره، تاخیر شد سه ساعت، صندلیها بسیار بهم چسبیده، با توجه به شیوع بسیار بالای اومیکرون، هواپیما کاملا پر از جمعیت بود، بدون هیچ صندلی خالی، ما از ساعت ۵ صبح بیدار شدیم که به پرواز ساعت ۸:۵۰ برسیم ساعت ۱۱:۳۰ پرواز کرد، تنها پذیراییشون یک اب معدنی بود، وقتی به مهماندار گفتم ما چهارساعت در فرودگاه معطل بودیم کاش یک صبحانه میدادید، گفتن پرواز زیر ۱:۴۵ پذیرایی نداره، در حالیکه ما پرواز رفتمون با ماهان بود و پذیرایی کامل بود، صدای موتور بسیار زیاد بود، هنگام فرود خلبان بسیار با شتاب نشست، کلا پرواز افتضاح بود
cr7
5 بهمن 1400
بد نبود خلبان خوبی داشت
رضا
5 بهمن 1400
عالی
محمد
5 بهمن 1400
عالی بود اصفهان مشهد داشتم
مریم ن
4 بهمن 1400
ما سفر استانبول داشتیم که چمدانمون رو اشتباهی جای دیگه فرستادن واقعا براشون متاسفم اخرین سفرم با این پرواز خواهدبود
محمد
29 دی 1400
سلام بنده ازکیش به ساری عازم بودم وبدلیل شرایط خودم که فوبیای فضای بسته دارم به دفتروارش درکیش مراجعهوتقاضای صندلی درجلو کردم بااینکه به تعدادبیست صندلی خالی موجود بود خانم دفترهیچ توجه ای به تقاضای بنده نکردن وهروقت رفتم دست خالی برگشتم آخه اینقدربی توجه ای ومن بارها به دفتر کیش ایر رفتم وخیلی محترمانه به من صندلی دادن واقعآ جای تآسف داره خواهشآ رسیدگی بفرمائید
کتایون
29 دی 1400
گندترین و بدرد نخور ترین ایرلاین ایرانی ، همیشه تاخیر
اميري
27 دی 1400
من پارسال باهاش پرواز رفت و برگشت تهران به كيش داشتم هردو پرواز هواپيماش ايرباس بود فوق العاده بود واقعا نه تاخير داشت نه هيچ مشكلي. برخورد خدمه هم عالي بود. ولي تنها مشكلش اين بود كه با اين قيمت گرونش پذيراييش فقط آب معدني بود كه همه از اين شاكي بودن. ولي هواپيماش ايرباس بود پارسال عااالي بود. نميدونم امسال چطوريه
سروش قربانی
23 دی 1400
افتضاح بود و تغذیه نداشت و کیک و آبمیوه و صبحانه و ناهار و شام نداشت و قهوه و اسپرسو و آب پرتقال و آب سیب و آب انار نداشت و خلبان هایش و مهماندارهایش و کاپیتان هایش خوب نبودن.بلیت هواپیما به سختی گیرمون اومد.هواپیمایش کوچیک بود و تنگ بود و گشاد بود احساس خفگی می کردیم. جای نشستن نبود و صندلی هایش کوچیک بودن و اسباب بازی و سرگرمی و تفریح و موزیک و آهنگ نداشت. اتوبوس هایش خوب نبودن و ترس و لرز و استرس و دلهره و اضطراب داشتیم. لطفا رسیدگی کنید.
مریم
23 دی 1400
من فردا با این هواپیمایی پرواز دارم و متاسفانه خودم هم فوبیای پرواز داذم الان اومدم نظر کاربران رو خوندم ترسم ۱۰۰ برابر شد دارم الان بلیط ام رو کنسل میکنم☹️☹️
تبریز
22 دی 1400
تاخیر ۴ ساعته پرواز تبریز_ کیش که واقعا باعث تاسفه این مقدار تاخیر ، پذیرایی رفت و برگشت به بطری آب و یه دستمال مرطوب واقعا در شأن یک ایرلاین نیست یعنی یدونه پک کیک و آبمیوه هم نمیتونن دست مسافر بدن ؟!!!
شایان
21 دی 1400
شرکت خوبی هست ولی هوایپماهاش فوق العاده کهنه هست و کهنه ترین ایرباس ها و م دی هارو داره هواپیماهاش خیلی کهنه هستن واقعا توی سفر استانبول به تهران چند دفعه داشتیم سقوط میکردیم!! سه ستاره کافی هست براش غذاهاش هم سوپر افتضاحه خیلی خیلی افتضاح
حمید
10 دی 1400
به خدا که الان پیکی ها هم برنامه درست و دقیق دارن
مریم
10 دی 1400
یکم برای، مردم ارزش، قائل بشید . بابت بلیط پول میدیم خدمات درست هم میخوایم
سحر
10 دی 1400
افتضاح ترین هستید 4 ساعت تاخیر داشتید مردم هزار تا کار و برنامه دارن اسیر میکنید تو فرودگاه آدم ها رو عین خیالتون هم نیست اگر نمی‌تونید اداره کنید تو زمینه پیک موتوری کار کنید آبروی کشورمون رو بیشتر ازین نبرید وقتی می‌رسیم اونور علت دیر رسیدن رو تاخیر 4 ساعته ااعلام میکنیم فقط بهمون می‌خندن ما هم افسوس میخوریم واقعا متاسفم
محمد
7 دی 1400
بد نبود پذیرایی بده فقط
Hamid
5 دی 1400
گند ترین و آشغال ترین هواپیمایی هستش .نشد ی بار تاخیر نداشته باشه .صندلی هاشم که افتضاحه .پاسخگویی کارکنان هم که هیچی بی درو پیکر ترین هواپیمایی .پیشنهاد میکنم هیچوقت خرید نکنید خیلی بدرد نخوره .ستاره که بهش نمیدم هیچی لیاقتش سطل آشغاله
مرضیه
3 دی 1400
افتضاح بود ۱ دی پرواز استانبول به اصفهان با ۱۵ ساعت تاخیر.سردرگمی مسافرت بدون هیچ عذرخواهی و حتی پیگیری و پذیرایی
وحید
3 دی 1400
من یکم دیماه پرواز داشتم از استانبول به اصفهان با ایران ایر تور باورتون میشه 15 ساعت به علت خرابی موتور که روشن نشد ما تو فرودگاه سرگردون بودیم به هیچ عنوان این هواپیمایی را پیشنهاد نمیدهم آشغال ترین ایرلاین میباشد
ناشناس
2 دی 1400
آخه چرا وقتی چیزی نمیدونید اظهار فضل می کنید کی میگه ایرتور و زاگرس ایرباس ندارن ؟!
اکبر فرشچی
26 آذر 1400
پرواز از کیش به تهران فول انگار کرونا تمام شده اما بلیط گرون . از پذیرایی هم که فقط ی نصفه بطری اب .
لورا
23 آذر 1400
بویینگ ام دی . چیدمان صندلی 2. 3 از تهران به مشهد داخل کابین نسبت به وارش خیلی بهتر و نوتر بود . فضاش باز تربود . در کل هیچ کدوم پذیرایی ندارند فعلا فقط اب کوچک میدن که باتوجه به این مورد میبایست از تعداد افراد خدمه کسرشود . دقت کنید که ما چه خلبانای زبده ای داریم که با ین هواپیماهای از دور خارج شده در کشورای دیگه که توسط کشور ما خریداری میشن و موتوراشون ناگهان اتش میگیرن ما رو به سلامت تا یه جایی میرسونن . وارش و تابان و زاگرس و ایرتور و.. هیچ کدوم ایر باس ندارند فقط بویینگ 737 دارند یا ام دی . ولی باز ام دی از 737 بهتره . فضاش بازتره . ایرباسای ماهان خوبن اگه میخاین سفر تفریحی برید با ایرباس ماهان برید توش عین یه شهر میمونه یه عطر خوبی داخل تهویش میزنه و ایمنی هواپیماهای ایر باس خیلی بالاست .
حمزه احمدپور
22 آذر 1400
سلام وقت بخیر الان که بنده دارم این متن رو مینویسم ساعت ۲۳و۴۵ دقیقه روز دوشنبه ۲۲.۹.۱۴۰۰ پرواز من ساعت ۱۸ بود ولی با تاخیر ساعت ۲۰و۴۰ دقیقه انجام شد توی مسیر بعد از پذیرایی که فقط یه دونه آب معدنی بود خلبان اعلام کرد به دلیل مشکل فنی ساعت ۲۱.۴۰ دقیقه باید در فرودگاه ساری فرود بیایم ولی فرودگاه ساری از قرار قبول نکرد مارو و ساعت ۲۲ خلبان گفت داریم در فرودگاه گرگان فرود میایم بعد از فرود خلبان گفت توی مسیر از اول به مشکل برخوردیم یکی از موتور ها دچار آتش سوزی شد و من بایک موتور خدارو شکر شما رو تا گرگان رسوندم این همه مسافر با چنین وضعیتی فعلا منتظریم گفتن یخ هواپیما باید ساعت ۳۰ دقیقه بامداد از تهران به گرگان بیاد و قراره ما با اون هواپیما به مشهد بریم اصلا از این شرکت راضی نیستم متاسفم واقعا
شهنام
19 آذر 1400
برای مشهد همه چیز مرتب منظم پرواز سر ساعت کاپیتان توکلی فوق العاده تیک آف و لندینگ هواپیما قدیمیه که اجباره پذیرایی بخاطر پروتکل کرونا نداره پرواز بنده که آرام و بی اذیت بود تحویل چمدان هم پنج دقیقه ای انجام شد
AMIR
14 آذر 1400
در ضمن پرواز کیش به تهران بود 12 آذر
AMIR
14 آذر 1400
سلام ... توی همین سایت به پرواز ماهان هم نظر دادم میتونین مراجعه کنین . اول اینکه مهماندارا و خلبان ها حرفه ای بودن . واقعا . ما همراهمون بچه بود و خیلی خوش برخورد با بچه و ما رفتار کردن . خلبان خلیلی هم خیییلی خوب بلند شد و نشست . اینا نقاط قوت بود .... ولی پذیرایی اصلااااا خوب نبود فقط یدونه آب دادن با دستمال مرطوب بابا چه وضععشه نفری 1 ملیون 300 پول گرفتین . با ماهان رفتم خوب پذیرایی کرد .. هواپیما بویینگ ام دی 80 بود که کوچیک بود خیلی . هواپیما هم بیخ تا بیخ پر بود .. اگه ماهان بود با اون برین .. اولویت من این شرمت نیست .. در ضمن اصلا هم تاخیر نداشت. بهتر از تابان و وارش هست .....
وحید
13 آذر 1400
جمعه پرواز داریم پروردگارا ما را سالم برسون
محمد
12 آذر 1400
واقعا حیف وقت و پول که برای این ایرلاین هدر بدیم ، قسم میخورم مدیریت اتوبوس رانی در ترمینالهای جنوب و غرب بهتر از مدیریت ایران ایرتور هست
Ali
11 آذر 1400
افتضاح ترین پروازها تاخیر در پرواز حیف از وقت و پول که با این شرکت سفر کنی
اسلامی
8 آذر 1400
با سلام من امروز ۸ آذر ۱۴۰۰ پرواز برگشتم از کیش بود پرواز رفت هم با ایرتور بود .از پرواز رفت تقریبا راضی هستم. فقط پذیرایی به بهانه کرونا ندارند ولی جالبه که ۱۰۰ درصد پر بود. از پرواز برگشت که اصلا راضی نیستم چون اولا نیم ساعت تاخیر داشت و بعدشم پرسنل کارت پرواز فرودگاه کیش اصلا همکاری خوبی نداشتند .من بهشون گفتم دو تا بلیط دو نفره بدین یه سه نفره با یک یک نفره داد. که خنده دار بود ما جدا افتادیم. بعدشم اسم یکی از ما تو رزرو اشتباه خورده بود گفت باید برای اصلاحش جریمه بدین واقعا جای تاسف داره. پرسنل داخل هواپیما خوب بودن ازشون راضیم ولی پذیرایی نداشتن. میگن کروناست اگه کروناست چرا صندلیها رو گوش تا گوش پر میکنین
م.ع
23 آبان 1400
برای رفت خوب بود اما برای برگشت 30 دیقه تاخیر داشت
ابوالفضل
21 آبان 1400
به هیچ عنوان از انتخابم راضی نیستم.امروز با این ایرلاین سفر داشتم.خجالت نکشیدن فقط یه آب معدنی دادن.فاصله صندلی ها هم افتضاح
سعید
17 آبان 1400
واقعا غذاش افتضاح بوددد و مهمانداران ایرانیش بد ولی خارجیش نسبت خوب بود
ناشناس
15 آبان 1400
فوق العاده مضخرف
امیر
26 مهر 1400
بهترین هواپیما تاریخ
ناشناس
23 مهر 1400
هر وقت از این شرکت بلیط گرفتم همیشه با تاخیر بوده و حتی حاضر به جوابگویی هم نیستند .واقعا با این قیمت بالای بلیط و بی تفاوتی مسئولین این شرکت متاسف باید بود ...
شکوفه
13 مهر 1400
واقعا برا بقیه متاسفم من تا حالا این پرواز سوار نشده بودم روزیکه نظراتتون خوندم دو روز بعدش به استانبول پرواز داشتم طبق صحبتهای بیشتر مردم که پرواز خوبی نیست سکته کردم چقدر بده که الکی نظر میدید اینپرواز عالییییی بود انقدر زیبا هواپیمارو بلند کرد و فرود اومد اصلا نفهمیدیم غذاش هم عالی بود رعایت بهداشت هم خوب بود هر کسی میخواد با A300-600 با خیال راحت پرواز کنه من فوبیای ارتفاع دارم راحت میتونید بهش اعتماد کنید
ناشناس
12 مهر 1400
برای امروز ۱۲ مهر ساعت ۱۱:۵۵ پرواز داشتم. ساعت ۹:۲۰ در راه فرودگاه اسمس امد که پرواز کنسل شده! تاخیر نه ها! کنسل! ندیده بودم ایرلاینی به این راحتی بلیت رو سه ساعت مونده به پرواز کنسل کنه و حتی خسارتی نده یا جریمه ای هم نشه. واقعاایرلاین مزخرفیه
محمد
11 مهر 1400
بسیار ایرلاین بی نظم و غیر پاسخگویی هست و مخصوصاً در این شرایط کرونا اصلا رعایت مسایل بهداشتی نمیکنن.به جرعت میتونم بگم بدترین سفر هوایی با این شرکت هواپیمایی تجربه کردم.
علی
2 مهر 1400
با سلام ضمن تشکر از کادر پرواز هواپیمایی ایرتور و بخصوص خلبان مجرب آن در مورد این خط هوایی نکات زیر مورد انتقاد اینجانب و سایر همسفرانم بود اگرچه میدانم در کشور ما متاسفانه بدلیل عدم قدرت انتخاب و پیگیری صحبت در مورد آن ،آب در هاون کوبیدن است. ۱-سواستفاده از شرایط کرونایی و عدم پذیرایی در هواپیما در حالیکه هواپیما با حدود ۹۸ درصد مسافر پرواز کرد ( قبل از خرید بلیط گفتند با ۶۰ درصد پرولز می کنیم ) ۲- در سفر مشهد به کیش مورخ ۱۴۰۰/۶/۲۶هواپیما دوساعت تاخیر داشت و در برگشت پرواز کیش به مشهد مورخ ۱۴۰۰/۷/۱حدود۶ ساعت زودتر انجام شد و عملا یک روز مفید ما هدر شد که خود نوعی فریب می باشد.اگر مسافری بلیطش را کنسل کند براحتی جریمه آنومحاسبه
نويد راد
27 شهریور 1400
واقعا پروازش عالي بود شيراز تا استانبول با ٣٠٠٦٠٠ اصلا حس نكرديم اولين پروازي بود ك اينقدر حس امنيت بهم دست ميداد
سعید
17 شهریور 1400
با سلام من ۱۶ شهریور ۱۴۰۰ از کیش به تهران بلیط این شرکت را داشتم .به بهانه کرونا کمترین خدمات را ارائه دادن و حداکثر سو استفاده را ازاین موقعیت میکنند .من پرواز رفت به کیش با کیش ایر رفتم که هم ملحفه و بالشت یک بار مصرف دادن اما این ایر لاین هیچ خدماتی ارائه نکرد تا فرزند خردسال از سرما دائم بغل من و مادر بود.و جواب اعتراض را فقط می گفتن کرونا . آخه ملحفه یک بار مصرف کجاش کرونا داره مثل آبی که تو هواپیما میدن
ناشناس
3 شهریور 1400
واقعا افتضاح -من برا تاریخ ۱۰ خرداد۱۴۰۰ بلیط تهران دبی با ایر تور گرفتم بعد ۳ ساعت تاخیر سوار کرد ۱ ساعت همون جا ایستاد دوباره پیاده کرد نقص فنی . پرواز جای گزین نکرد . من فلای دبی گرفتم رفتم کل پول پس داد چند روز بعد واقعا ترسناک قدیمی بدون پشتیبانی
محمد
31 مرداد 1400
بسیار عالی بود من از استانبول به تهران اومدم انصافا پرواز راحت و بی دردسری بود هواپیما تمیز و برخورد مهمانداران و خدمه پرواز بسیار عالی بود در کل پرواز راحتی داشتم
آرش آ
25 مرداد 1400
ابتدا پرواز ساعت 12 ظهر استانبول به تهران مارو کلا لغو کردند و انتقال پیدا کرد به ساعت 9 شب. البته این تغییر ساعت چند روز قبل اعلام شد. بعد از اون پرواز ساعت 21 شب ما با 4 ساعت تاخیر 1شب انجام شد. بسیاری از خانواده ها که بچه های کوچیک و یا نفرات مسن همراهشون بود به شدت اذیت شدن و به خاطر اعتراض و سرو صدا از سمت مسئولین فرودگاه به مردم توهین میشد. با یه ساندویچ کلاب و یه بطری اب یا نوشابه سرو ته قضیه رو خواستن جمع کنن. ذره ای برنامه ریزی و اینکه شما پرواز دیگه ای داشته باشید یا جلسه کاری یا هرچیزی براشون اهمیتی نداره و من شخصا تا مجبور نشم با این پرواز دیگه سفر نمیکنم. چون باعث میشن شخصیت شما پیش کسایی زیر سوال بره که خودشون شخصیتی ندارن.
ناشناس
18 مرداد 1400
عالی بود هم چیزش فقط تاخیریش تو ایران زیاده و باعث اعصاب خورد کنی مسافران دیگر میشوند
وحدان کریمی
5 مرداد 1400
تا حالا ندیدم اینقدر یک مجموعه در برابر مشتریانش بی مسولیت باشد پرواز مشهد به تهران اول مرداد۱۴۰۰ از ساعت۱۳:۱۵ انتخابی من که ساعت۱۲ هتل را باید تحویل می دادم به ۱۷:۳۰ تغییر کرد ۳ ساعت تو مشهد با دو بچه و مادر پیرم چرخیدیم ساعت ۱۵:۳۰ پیامک دادند پرواز به۱۸:۳۰ تغییر کرده ساعت ۱۷ رفتیم کارت پرواز گرفتیم وارد سالن شدیم پیامک اومد به ساعت۱۹:۱۵ تغییر کرده وقتی رفتیم پایین برای سوار شدن دیدیم خبری از پرواز نیست جالب اینکه اصلا براشون مهم نبود صد نفر حیرون و سرگردونند آخرش با کلی فریاد و داد وبیداد ساعت۲۱:۱۵ سوار هواپیما شدیم
مهرناز ف
4 مرداد 1400
خییییلی دروغگو وحقه باز هستن من وخانواده ام بلیط گرفتیم چهارروز قبل ازپرواز کرونا گرفتم طبق گفته خودشون بایدهزینه بلیط را کامل پس میدادن ولی صد جور بهانه آوردن باتوجه به اینکه بیمارستانی که خودشون گفته بودن رفته بودم آزمایش دادم وجواب تست مثبت را براشون فرستادم ولی باز چهل درصد از هزینه بلیط رو کم کردن علنی دزدی میکنن ما راضی نیستیم حرام باشه
جمال یاوریان
1 مرداد 1400
این پرواز بسیار بی برنامه و بدونه مدریت است خرید بلیط از این پرواز فقط پشمانی میاورد
آرتین میرزایی
24 تیر 1400
پروازمون از کیش به تهران بود . صندلی های هواپیما خوب و زیبا بودند و رفتار مهمانداران عالی بود و در کل از هواپیمای کیش ایر بهتر بود اما پروتکل های خوب رعایت نمیشد
مهشید
16 تیر 1400
امروز ۱۶ تیر ۱۴۰۰ از مشهد به تهران پرواز ۹۶۷ ساعت ۱۶:۴۵ با ایران ایرتور پرواز داشتم، طبق اصول رفتاری دو ساعت قبل در فرودگاه حاضر شدم یعنی ۱۴:۴۵، به فاصله ی ده مین اس اومد که پرواز ۱۶:۴۵ شده ۱۸😳 این بدترین نوعش بود... البته از کادر داخل فرودگاه خیلی ممنونم که به طور اتفاقی پرواز ۹۶۵ ایران ایرتور به تهران رو اعلام کردن و من اشتباه شنیدم رفتم پیششون، سریع گفتن میخوای با این بفرستیمت، منم گفتم اگر میشه چرا که نه... خداییش یک نفرو فرستادن که منو به هواپیمایی که در حال حرکت بود رسوند و من با پرواز ۹۶۵ و ساعت ۱۵ سوار شدم و به مقصد رسیدم. خلبان و کادر پرواز بسیار محترم و همه چی هم خوب... اما خدا به اون دو آقایی که داخل فرودگاه بلیط منو جابه جا کردن خیر بدهد. تعداد ستاره هام فقط به خاطر لطفو دلسوزیه اونها و قطعا هم خوبیه پرواز و کادر پرواز بود. اما اعلام تاخیر دو ساعت قبل از پرواز اصلا توجیه نداره😔
توحید شرزوانی
16 تیر 1400
یه ستاره هم اضافیه ...امروز ۲۶تیر۱۴۰۰پرواز تبریز به استانبول ساعت ۱۲.۵۵الان ساعت ۱۶.۳۰که فعلا خبری نیست پرواز خیلی ها تو ترکیه از دست رفت ..تو این وضعیت کرونا ۳۵۹نفر رو تو سالن انتظار حبس کردید خدا ازتون نگذره
F.gh
8 تیر 1400
سلام من باایران ایرتور ۲۶خرداد اهواز مشهد خیلی عالی بود همه چیز هم مهماندارای عالی و هم پرواز عالی و تکون خیلی خیلی کم اونم موقع فرود که اصلا جای هیچ گونه ترسی وجود نداره هنه چیز عالی بود
سپهر تبریک
17 خرداد 1400
عالی بود❤❤❤ من عاشق پرواز ایران ایرتو هست ❤LOVE❤
پويا
3 خرداد 1400
مزخرف ترين پروازى كه تا حالا داشتم،صندلى ها جاى يك نوزاد بود به نظرم تا بزرگسال😠 تهويه افتضاح تا وارد هواپيما ميشى تهويه خاموش كه از كمبود اكسيژن نزديك به كما رفتن ميشى بعد از بلند شدن به سرعت هرچه تمام تر باد كولر ميزنه تو فرق سرت كه دريچه هم بسته نميشه اصلاً و كنترلش مستقيم دست خود كاپيتانه😡😡،كلم بقدرى سرد شده بود كه مغزم داشت يخ ميزد.يه بطرى آب معدنى برداشتن با چرخ ميارن بعلاوه يدونه دستمال مرطوب 😖😂😂 چه پذيرايى خوبى😣😣.بابا اينقدر ريخت و پاش نكنيد تو ضرر ميريد خدايى نكرده..نميگين مسافر بدبخت قندش ميوفته تو پرواز از حال نره با ين اين وضع هواپيماتون !!!يك بار جان خودتون بشينيد رو صندلى مسافر بدبخت تو يه مسير ببنيد معنى زجر يعنى چى!!!نه رو صندلى اگزيت يا ته و جلو هواپيما.من متنفر شدم از ايرتور واسه هميشه..
مجید اکبری
26 اردیبهشت 1400
به مشهد سفر کردیم خوب بود
طاهری
23 اردیبهشت 1400
باسلام وخسته نباشید لطفأ اگر آن یک بطری آب معدنی هم هزینه داره ندهید چون شرمنده می کنید واقعأ که !
نوروزی
8 اردیبهشت 1400
فوق العادست، هر دفعه با این پرواز رفتم راضی بودم، ممنونم بخاطر تمام زحماتتون، خیلی عشقید❤️👀🕊️
مهتاب
21 فروردین 1400
من تا حالا ۳ بار سوار هواپیما ایران ایرتور شدم. بار اولی که شدم اصلا جام راحت نبود و صندلی ها بهم چسبیده بود و جای پا هم کوچیک بود و بار دوم هم همینطوری بود. اما بار سوم که سوار شدم صندلی هاش راحت بود جای پا هم خیلی باز بود و خیلی راحت بودیم. خوش آمد گویی و رفتار مهمانداراشون هم خوب و مؤدبانه بود. در کل من بار اول و دوم زیاد راضی نبودم اما بار سوم رو راضی بودم😉
محرمی
20 فروردین 1400
چرا یه شماره پشتیبانی درست و حسابی نداره آدم بتونه سوال بپرسه واقعا که..
ناشناس
18 فروردین 1400
همین الان تو ترمینال ورودی مهرآباد هستیم،پرواز اهواز به تهران،هنوز از ترس بدنم میلرزه انقدر بد فرود اومده و هواپیما یهو کاهش ارتفاع داشت،داشتم سکته می کردم
ناشناس
12 فروردین 1400
صندلی ها اصلا راحت نیستن،هواپیما قدیمیه،تاخیر شدید داره،قیمتش هم وحشتناک گرونه
PAYDAR ACF
10 فروردین 1400
عالی و راحت ولی وقتی زیردست هما بود بهتر بود
طاووسی
8 فروردین 1400
من پنجشنبه بلیط مشهد به اصفهان داشتم اولش زدن ۴۵دیقه تاخیر ولی بعد دوباره ۱ساعت دیگه اضافه کردن واقعا خ مسخره بود هواپیمایی که قرار بود ساعت ۵ بره ساعت ۷رفت واز اونورم گفت مدت پرواز ۱ساعت و۲۰دیقه ولی ۱ساعت و۴۵دیقه طول کشید من که دیگه عمرا با شرکت ایران ایرتور سفر کنم و پذیراییشونم که جز آب هیچی نبود واقعا خیلی مسخرس تازه خیلی فرود بدیم داشتن من تا دوروز بعدش سرم گیج میرفت بلیطاشم از شرکتهای دیگه گرون تره نمیدونم با این همه عیب چطور امید بلیطاشم گرونه کلا به هیچ وجه توصیه نمیکنم خرید بلیط ایران ایرتور رو
ناشناس
21 بهمن 1399
دیروز با هواپیمای ایران ایر تور پرواز داشتم تهران به مشهد حالم بهم خورد صندلی هاش چسبیده بهم بود هیچوقت ایران ایر تور سوار نشید
ناشناس
21 بهمن 1399
دیروز با هواپیمای ایران ایر تور پرواز داشتم تهران به مشهد حالم بهم خورد صندلی هاش چسبیده بهم بود هیچوقت ایران ایر تور سوار نشید
ناشناس
21 بهمن 1399
ضعیف
زینالی
6 دی 1399
سفرهای خوبی همیشه داشتیم ... فقط ما در ۲۸ آذر پرواز داشتیم اومدیم فرودگاه و طبق پرسشی که قبلا زنگ زده بودیم و اضافه را پرسیده بودیم و تقریبا ۵۰ تومان گفته بودند یهو به ما اونجا گفتند کیلویی ۲۵۰ تومان ... حالم خیلی بد شد... من اونجا مجبور شدم برای باری که به دخترم می بردم هفت میلیون و .... اضافه بار از کارتی که برای خرجم گذاشته بودم پرداخت کردم و اونجا کم آوردم این درست نیست .... شما بلیط فروخته شده را باید با نرخ همان روز باید حساب کنید نه من خیلی ها اونجا اسیر شده بودند ....‌ در صورتی که شرکت های دیگه نهایت ۷۰ تومان شدند
مسافر
12 آبان 1399
خیلی عالی هر وقت دلت خواست خانومه میومد میگفت چیزی احتیاج دارید چون همه چیز بود وصندلیها خیلی راحت بود نشد ودلیلش صندلی خیلی راحت بود اینقدر به چپ وراست کردم فکر کنم سوراخ شد
کسری
24 تیر 1399
من از تهران به کیش با این هواپیمایی پرواز داشتم،۴ساعت تاخیر داشت،داخل هواپیما کثیف بود،هواپیما اوراق و داغون بود،کیترینگ خوبی داشت،مهمانداران رفتار خوبی داشتند،صندلی ها تنگ و چسبیده بود😖😖‌.هواپیمایی زیاد خوبی نبود
ناشناس
7 تیر 1399
متاسفانه بسیار هواپیماهای فرسوده و بدرد نخوری داره توبه کردم دیگه از این لاین خرید نمیکنم
عرفان
27 خرداد 1399
من تنها یکبار پاییز سال گذشته از تهران به استانبول با ایرتور پرواز داشتم...هواپیما به خصوص صندلی هاش بسیار نو و تمیز بود و کیفیت پذیرایی و برخورد مهمانداران هم عالی بود
ناشناس
5 خرداد 1399
ما با این پرواز به کیش سفر کردیم فقط غذاش خوب بود . ولی بهترین ایرلاین های هواپیما ماهان و ایران ایر هست که خلبانان خوب و با تجربه ، مهمانداران مودب و با کلاس و هواپیماهای امنی داره ‌‌. از ایران ایرتور زیاد خوشم نیومد
علی
8 اردیبهشت 1399
سلام من تاحالا 3 یا 4 پرواز که با ایرتور گرفتم کنسلی داشته دیگه سعی میکنم با این پرواز بلیط نگیرم
کسری یوسفی
10 فروردین 1399
توروخدا لطفا در این روزا حداقل یک پرواز از اردبیل به مشهد بزارید
ناشناس
27 اسفند 1398
با کیفیت نیست پروازش ،با بسم الله سوار میشم همیشه.و کیفیت پذیرایی هم پایین،صندلی هاش کوچیک و نزدیک هم حس خفگی میده و در روزهای تابستان تا بلند نشدن هواپیما تهویه و کولر زده نمیشه و تقریبا بیست مین باید تو اون گرما عرق ریخت ،بهمین شدت که میگم هست و اذیت شدم واقعا و مهم نیست واسشون امیدوارم رفع بشه و سفر راحت و خوبی داشته باشیم بدون استرس همه🙏🏻
فرزاد
20 دی 1398
خیلی عالی
ناشناس
14 اردیبهشت 1398
معمولا تاخیر نداره ولی پذیرایی خیلی کیفیتش پائینه. برای نهار نیز همیشه یک ساندویچ مرغ سردهست که با خوردنش گوارش آدم مشکل پیدا میکنه.
محمد ناصری
9 اسفند 1397
بسیار با ترس و وحشت
حسن وثوق
29 دی 1397
سلام هواپیمای خوبی نیست پذیرای قشنگی نمیکنند هواپیما اوراق میباشد چقدر باید ما صرر بدین تابفکر ایران وایرانی باشند خدا بداد این ادمهای که جان این مردم برای انها اهمیت ندارد
مهارت اندوز
11 آبان 1397
رفتار کاپیتان پرواز کمالی زشت و غیر اخلاقی بود
مهدی
14 مرداد 1397
تأخیر 5 ساعته در پرواز اسپارتا به تبریز در تاریخ 97/05/04 علاوه بر خستگی و بی خوابی شبانه در فرودگاه اسپارتای ترکیه,مجبور شدم پای دو تا ساندویچ کوچولو و یه بیسکویت خیلی ریز به پول خودمون 100 هزار تومن پول بدم.توی پرواز رفتش هم داخل کابین مثل فریزر بود.
علی
6 مرداد 1397
عالی
speide alizade
2 دی 1396
هواپیماهاشون صندلی های به هم چسبیده داره و آدم احساس امنیت نمیکنه اصلا.
برای بهتر دیده شدن نظرتان، با یک کلید به سایت وارد شوید و سپس نظرتان را ثبت کنید.

نظرتان در مورد کیفیت خدمات ایران‌ایر‌تور چیست؟

پروازهاب تمام سایت‌های معتبر پرواز را برای یافتن ارزان‌ترین و بهترین زمان سفر جستجو می‌کند